Intervento di ALBERTO NAVARRA Resp. Progetto Best Practices Giustizia di Ernst & Young Open Day – Giustizia Digitale - Bari, 14 luglio 2015

1. LA SMART PUGLIA 2020:
Esigenze, esperienze e progetti per
la giustizia digitale
Opportunità di innovazione:
scenari europei e italiani
Intervento di
ALBERTO NAVARRA
(Resp. Progetto Best Practices Giustizia di EY)

2. Pag. 2
La panoramica sulla situazione europea in termini di innovazione digitale
mostra come le maggiori scoperture siano nell'area della presentazione
elettronica delle istanze, il recupero crediti, la valutazione e la comunicazione
tra le parti
Paesi
Nord
UE
Paesi
Sud
UE
Paesi
Centro
UE
Paesi
Est
UE
MONITORAGGIO DELLE ATTIVITÀ
VALUTAZIONE DELLE PERFORMANCE
SISTEMI ICT PER LA REGISTRAZIONE
E LA GESTIONE DELLE CAUSE
COMUNICAZIONE ELETTRONICA TRA I
TRIBUNALI E LE PARTI
DISPONIBILITÀ DI INFORMAZIONI
ONLINE PER IL PUBBLICO
PRESENTAZIONE ELETTRONICA
DELLE ISTANZE
Dati estrapolati ed elaborati dal report «Quadro di valutazione UE della giustizia 2015» - CEPEJ
TRATTAMENTO ELETTRONICO DEL
RECUPERO DI CREDITI
AMBITO
= Grado di copertura
Nord EU: Danimarca, Svezia, Finlandia, Gran Bretagna, Belgio, Paesi Bassi, Lituania, Estonia, Irlanda e Lettonia. CENTRO EU: Austria, Germania, Polonia, Repubblica Ceca e Lussemburgo. SUD EU Croazia, Italia, Cipro,
Malta, Portogallo, Grecia, Spagna e Francia. EST EU: Romania, Bulgaria, Ungheria, Slovacchia e Slovenia
AREE CON
MAGGIORE
SCOPERTURA

3. Pag. 3
Quali sono i trend evolutivi
Come l'ICT
potrà
sostenere
l'innovazione?
I trend evolutivi sono orientati alla digitalizzazione della documentazione, allo
scambio "paperless" tra gli attori e alla gestione informatizzata del workflow
Aumento della sicurezza nello
scambio digitale delle informazioni
/ documenti tra Uffici
Supporto per la
riduzione degli
arretrati
Consultazione,
ricerca e download
on-line di atti /
documenti
Archiviazione digitale
Scambio di informazioni in
digitale con le terze parti
Digitalizzazione /
standardizzazione
delle procedure
Piattaforme di e-
learning per la
formazione
Supporto nella fase
investigativa
(data analysis)

4. Pag. 4
Implementazione di
una Balance scorecard
per incentivare un approccio
"quality driven" e perseguire
obiettivi di efficienza e
soddisfazione dell'utente
Alcuni paesi UE hanno già investito in maniera significativa nell'innovazione
tecnologia e organizzativa, orientandosi verso strumenti di valutazione quali-
quantitativa, sistemi digital di supporto alle procedure e comunicazione
elettronica
Membri
UE
Paese
candidato
Metodologia per
l'individuazione del
"percorso" di giustizia
ottimale tramite il calcolo di
KPIs: costo di accesso alla
giustizia, qualità delle
procedure, percezione della
qualità del risultato
Approccio "customer
experience" per la
valutazione del livello di
servizio: adeguatezza orari,
cortesia del personale ,
informazioni chiare, scadenze
garantite etc. (anche attraverso
metodo mystery shopping)
Creazione di un
database centralizzato
("E-file") per lo scambio dei
dati in tempo reale tra forze
dell'ordine, Tribunali e Procure
Questi 4 Paesi hanno i Sistemi ICT per la
Giustizia più sviluppati. Dal 2012, il 100%
degli UUGG possiede SI con le seguenti
funzionalità:
 Supporto al lavoro del Giudice e del
cancelliere
 Supporto alle funzioni amministrative e
di gestione dell'Ufficio Giudiziario
 Supporto nello scambio elettronico di
comunicazioni e documenti
I 4 Paesi possiedono sistemi di
videoconferenza per le udienze
REGNO UNITO
PAESI BASSI
ESTONIA
AUSTRIA, PORTOGALLO, ESTONIA,
MALTA
FRANCIA
Elaborazione EY dal report «Quadro di valutazione UE della giustizia 2015» - CEPEJ e
dalla Bancadati "Risorseperlagiustizia.it"

5. Pag. 5
L'obiettivo generale del Programma Giustizia 2014-2020 è contribuire all'ulteriore sviluppo di
uno SPAZIO EUROPEO DI GIUSTIZIA basato sul riconoscimento reciproco e la fiducia reciproca,
in particolare attraverso la promozione della cooperazione giudiziaria in materia civile e penale
La dotazione
finanziaria
periodo
2014-2020:
377,6M€
REG (UE) 1382/2013 del 17/12/2013 "che istituisce un programma Giustizia per il periodo 2014-2020"
Azioni finanziabili
Analisi statistiche,
elaborazione di
metodologie, studi e
ricerche
Attività di formazione
per magistratura e
operatori giudiziari,
convegni, seminari
Attività di diffusione di
best practices,
comunicazione
Sviluppo del portale
europeo della giustizia
elettronica
Sostegno al lavoro di
rete a livello europeo
tra organi ed entità
specializzati
L'accesso al finanziamento è aperto a tutti gli organismi e le entità aventi la propria sede legale
in EU. Progetti in PPP (Partnership Pubblico – Privato) aumentano la possibilità di accedere al
finanziamento
Le linee strategiche di innovazione in EU sono tracciate nel "Justice
Programme 2014-2020" per lo sviluppo dello spazio europeo della giustizia
Oggi è aperta una "call for proposals" per un totale di 2M€ di finanziamento per progetti di "miglioramento dei
diritti degli accusati e condannati"; sono finanziabili azioni di rafforzamento amministrativo, scambio di buone
pratiche, sviluppo di sistemi per l'informazione, studi e analisi statistiche, etc.

6. Pag. 6
Nell’ambito dei progetti miglioramento delle perfomance nel mondo giustizia,
Il Progetto “Diffusione delle Best Practices “ ha dato un nuovo e significativo
impulso ai processi di efficientamento degli UU.GG.…
# UU.GG coinvolti in
Italia: 191
# UU.GG supportati
da EY: 60
 20 Procura della Repubblica
 20 Tribunale Ordinario
 7 Corte d’Appello
 4 Procura Generale
 3 Tribunale per i Minorenni
 2 Procura per i Minorenni
 2 Ufficio del Giudice di Pace
 2 Tribunale di Sorveglianza
 66 Procura della Repubblica
 59 Tribunale Ordinario
 21 Corte di Appello
 17 Procura Generale
 8 Tribunale per i Minorenni
 7 Ufficio del Giudice di Pace
 7 Tribunale di Sorveglianza
 6 Procura per i Minorenni
34
5
3
4
5 3
7
3
13
1
7
3
6
24
15
1
3
32
2
20
11 3
3
1
13
14
1
3
11
di cui di cui
Lecce TraniBrindisiBari Taranto
PG PRTRPR PR
PR TRPG
TR CdA
Tmin
11
2
Elaborazione EY dalla Bancadati "Risorseperlagiustizia.it" – NOTA: il numero di UUGG della Regione Sardegna coinvolti è pari a 13, mentre la bancadati ne
conta solo 11. E' necessario considerare, per completezza, che è stato effettuato un cambio nella ripetizione del contratto: sono usciti la Procura della
Repubblica per i Minorenni di Sassari e il Tribunale di Sorveglianza di Sassari, sono entrati il Tribunale di Oristano e la Procura Generale di Sassari . Il grafico,
conseguentemente, considera 13 UUGG in Sardegna

7. Pag. 7
Ambito penale Ambito civile
Il monitoraggio dei progetti di Giustizia digitale italiana nel triennio 2012-
2014 evidenzia una grande quantità di "cantieri" a testimonianza di un
grande sforzo di riforma e innovazione…
Alcuni esempi di iniziative di innovazione in ambito Giustizia Digitale del triennio 2012-2014…
SICP
Alla fine del 2014, il
dispiegamento ha coinvolto:
- 129 Circondari su 141
- 6 Corti d’Appello e 6 Procure
Generali su 29 Distretti
SNT
Sistema per le Notifiche
Telematiche, avvio a partire dal 15
Dicembre 2014
SIT-MP
Sviluppo del nuovo S.I. Telematico
Misure Prevenzione, con rilascio
previsto entro fine 2015
SI
documentali
Adozione di 4 SI documentali:
Auror@, DIGIT, TIAP e SIDIP
PCT
Implementazione del Processo
Civile Telematico in linea con le
tempistiche. Sempre più
provvedimenti sono "nativi digitali"
(no scansione)
NOTIFICAZIONI
TELEMATICHE
Nel 2014 sono state consegnate
ca. 1.100.000 di comunicazioni
telematiche al mese, con un
risparmio annuale stimato pari a
42,8M€
Piano straordinario per la Digitalizzazione della Giustizia
Presso gli UUGG nel triennio 2012-2014: distribuzione di dotazione hardware (4.273 pc desktop, 4.289 scanner
desktop, 623 scanner massivi) e corsi di formazione al personale sulle novità degli applicativi

8. Pag. 8
Il PON individua tra le proprie linee strategiche l'efficientamento del mondo
della Giustizia attraverso l'innovazione organizzativa e tecnologica
Azioni di miglioramento attraverso
l’innovazione tecnologica e il supporto
organizzativo
IMPLEMENTAZIO
NE DI MODELLI
ORGANIZZATIVI
INNOVATIVI
SERVIZI CITIZEN
CENTERED
MODELLI
OPERATIVI
BASATI SU UNA
LOGICA
MANAGERIALE
Digitalizzazione dei processi amministrativi e
diffusione di servizi digitali pienamente
interoperabili
INTERVENTI SPECIFICI DI DIGITALIZZAZIONE RIVOLTI AL
SETTORE DELLA GIUSTIZIA
Il Ministero della Giustizia avrà la delega per la gestione dei progetti che
verranno finanziati
… inoltre il PON Governance e Capacità Istituzionale 2014 – 2020 (dotazione
finanziaria: 827M€) prevede delle linee di finanziamento specifiche per la
Giustizia…
Ufficio del
Processo
Consolle
Assistente
Sportelli
presso GdP
Sportello di
Prossimità
Strumenti di
Business
Intelligence
Estensione del Processo Civile
Telematico (PCT) agli uffici dei
Giudici di Pace
Replica del modello implementato
nel PCT anche nel settore penale
Strumenti di e-Gov, facilmente
fruibili da parte di cittadini,
operatori della giustizia ed imprese
AUROR@
GIUSTIZIA:
(la scalabilità a
livello nazionale
del SI è in fase di
valutazione)

9. Pag. 9
… gli UUGG devono raccogliere la sfida dell'innovazione organizzativa e
tecnologica… e possono gestire l'innovazione in partnership con società
specializzate
Fondo
sociale
Europeo
Supporto per il dispiegamento
territoriale delle iniziative di
ottimizzazione tecnologica
promosse a livello centrale
ORGANIZZAZ
IONE
CHANGE
MANAGEMENT
SISTEMI
INFORMATIVI
EFFICIENTA
MENTO
Supporto alla attuazione di nuovi
programmi/iniziative volti alla
gestione dei piani di transizione e
accompagnamento formativo
Supporto alla definizione e
attuazione di nuove iniziative di
ottimizzazione al fine di
efficientare l'iter processuale e
migliorare l'automatizzazione dei
servizi erogati all'utenza
ESEMPI DI POSSIBILE SUPPORTO:
► Diffusione territoriale delle prassi
virtuose realizzate presso gli Uffici
best in class;
► Protocolli di intesa per la tenuta delle
udienze e per lo snellimento degli
adempimenti amministrativi, etc.)
ESEMPI DI POSSIBILE SUPPORTO:
► Progetti Giustizia On Line per l'avvio
del PCT
► Dispiegamento di SICP, SNT, SIAMM,
Auror@ e di tutti gli strumenti che
garantiscono la gestione del fascicolo
digitale penale e per la trasmissione
telematica degli atti inter-uffici
ESEMPI DI POSSIBILE SUPPORTO:
► Organizzazione ufficio per il processo,
uffici di prossimità, sportelli poli-
funzionali, Ufficio Relazioni con il
pubblico – URP-, etc.
Revisione dei modelli organizzativi
attraverso l'individuazione di
nuove e più efficienti
configurazioni organizzative volte
allo snellimento dei processi
lavorativi e al miglioramento dei
servizi erogati all'utenza
ESEMPI DI POSSIBILE SUPPORTO:
► Change management per i servizi di
assistenza applicativa del sistema
informativo MdG,
► Diffusione e formazione sulle nuove
modalità di interazione telematica con
gli stakeholders Giustizia in ambito
civile e penale, etc.)

10. Pag. 10
BACK-UP

11. Pag. 11
Dettaglio situazione UE
Nord
UE
Sud
UE
Centro
UE
Est
UE
MONITORAGGIO DELLE ATTIVITÀ
VALUTAZIONE DELLE
PERFORMANCE
SISTEMI ICT PER LA
REGISTRAZIONE
E LA GESTIONE DELLE CAUSE
COMUNICAZIONE ELETTRONICA
TRA I TRIBUNALI E LE PARTI
DISPONIBILITÀ DI INFORMAZIONI
ONLINE PER IL PUBBLICO
PRESENTAZIONE ELETTRONICA
DELLE ISTANZE
TRATTAMENTO ELETTRONICO DEL
RECUPERO DI CREDITI NON
CONTESTATI
Dati estrapolati ed elaborati dal report «Quadro di valutazione UE della giustizia 2015» - CEPEJ
A
B
G
C
D
E
F
AMBITO
B
C
La diffusione dei sistemi di monitoraggio delle
attività Tribunali, risulta elevata nei Paesi del
Nord Europa ed Est Europa, in particolare
Danimarca, Estonia, Lituania, Lettonia, Ungheria,
Romania, Slovacchia, Polonia e Austria rispetto al
Sud e Centro EU, in cui il livello di copertura risulta
di poco inferiore.
I sistemi di valutazione delle attività dei tribunali
rappresentano strumenti per migliorare la
prevedibilità delle decisioni giudiziarie e il
funzionamento dei Tribunali, si registra un livello
completo di implementazione per alcuni Paesi
del Centro ed Est EU come Slovacchia, Slovenia,
Paesi Bassi e Francia, registrando per i restanti
Paesi un livello di implementazione non completo.
Il livello di utilizzo di sistemi ICT per la
registrazione e la gestione delle cause risulta
elevato in tutti i Paesi dell’EU.
Si registra per i sistemi di comunicazione
elettronica tra tribunali e le parti, di trattamento
elettronico del recupero crediti e di presentazione
elettronica delle istanze un livello di diffusione
non ancora elevato nella maggior parte dei
Paesi dell’EU. Tali sistemi contribuirebbero a
migliorare l’accesso dei cittadini e delle imprese
alla giustizia.
D
G Per la disponibilità di informazioni online per il
pubblico riguardanti il sistema giudiziario, si
registra in tutti i Paesi dell’EU una forte spinta
verso le politiche di comunicazioni tra Tribunali e
cittadini.
E
F
Legenda: Livello di implementazione
Nord EU: Danimarca, Svezia, Finlandia, Gran Bretagna, Belgio, Paesi Bassi, Lituania, Estonia, Irlanda e Lettonia. CENTRO EU: Austria, Germania, Polonia, Repubblica Ceca e Lussemburgo. SUD EU Croazia, Italia,
Cipro, Malta, Portogallo, Grecia, Spagna e Francia. EST EU: Romania, Bulgaria, Ungheria, Slovacchia e Slovenia
A

12. Pag. 12 Innovazione nel mondo della Giustizia
L'obiettivo generale del Programma è contribuire all'ulteriore sviluppo di uno SPAZIO EUROPEO DI GIUSTIZIA
basato sul riconoscimento reciproco e la fiducia reciproca, in particolare attraverso la promozione della
cooperazione giudiziaria in materia civile e penale
La dotazione
finanziaria periodo
14-20:
Facilitare e sostenere la cooperazione giudiziaria in materia
civile e penale
Sostenere e promuovere la formazione giudiziaria, compresa la
formazione linguistica sulla terminologia giuridica, al fine di
promuovere una cultura giuridica e giudiziaria comune
Facilitare l'accesso effettivo alla giustizia per tutti, tra l'altro
promuovere e sostenere i diritti delle vittime della criminalità
rispettando i diritti della difesa
Sostenere iniziative, nell'ambito della politica in materia di
droga, sugli aspetti della cooperazione giudiziaria e della
prevenzione della criminalità strettamente
377,6M€
113,3M€
132,1M€
113,3M€
18,9M€
REG (UE) 1382/2013 del 17/12/2013 "che istituisce un programma Giustizia per il periodo 2014-2020"
Azioni
finanziabili:
Analisi statistiche,
elaborazione di
metodologie, studi
e ricerche
Attività di
formazione per
magistratura e
operatori giudiziari,
convegni, seminari
Attività di
diffusione di best
practice,
comunicazione
Sviluppo del portale
europeo della
giustizia elettronica
Sostegno al lavoro
di rete a livello
europeo tra organi
ed entità
specializzati
MODALITA' DI ATTUAZIONE: la Commissione adotta programmi di lavoro annuali nella forma di atti di esecuzione,
contenenti le azioni da intraprendere, i criteri di selezione delle proposte progettuali, la dotazione annuale. Su tali basi, viene
pubblicato annualmente l'invito a presentare le proposte progettuali
CHI PUO' PARTECIPARE: l’accesso al programma è aperto a tutti gli organismi e le entità aventi la propria sede legale in EU.
Gli organismi e le entità a scopo di lucro hanno accesso al programma soltanto in associazione con organizzazioni senza
scopo di lucro o pubbliche  p.e. Azienda esperta di tematiche di Giustizia + UUGG
Dettaglio Programma Giustizia 2014-2020…

13. Pag. 13
LE PRINCIPALI
INIZIATIVE IN AMBITO
ORGANIZZATIVO
POTENZIALI
BENEFICI PER
GLI UUGG
Miglioramento dell'efficacia e dell’efficienza dell’amministrazione giudiziaria
Maggiore prossimità del servizio Giustizia erogato a cittadini e professionisti
Smaltimento dell'arretrato
Riqualificazione delle competenze del personale
Inserimento (temporaneo) di giovani risorse in organico
Atto di indirizzo politico - istituzionale del Ministro della Giustizia
Costituzione
dell'Ufficio per il
Processo
Tirocini e servizio
civile presso gli
UUGG
Riforma della
magistratura
(valutazione)
Ricambio
generazionale
Aggiunta Personale
in mobilità da altri
comparti
LA NUOVA POLITICA
DEL PERSONALE
AMMINISTRATIVO
Obbligo deposito
telematico in Corte
d'Appello e GdP
Digitalizzazione
workflow settore
penale
INFORMATIZZAZIONE
E RILEVAZIONE
STATISTICA
Best practices
UU.GG. per il
periodo 2014-2020
BEST PRACTICE E
PROGETTI DI
INNOVAZIONE
Rilevazioni
statistiche
(Datawarehouse)

14. Pag. 14 Innovazione nel mondo della Giustizia
Il PON individua tra le proprie linee strategiche l'efficientamento del mondo
della Giustizia attraverso l'innovazione organizzativa e tecnologica
Azioni di miglioramento dell’efficienza e delle prestazioni
degli uffici giudiziari attraverso l’innovazione tecnologica e
il supporto organizzativo
Progetti pilota per la creazione di Uffici del
Processo
Progetti di coordinamento tra uffici, università e
ordini avvocati per la massimazione di indirizzi
giurisprudenziali
Diffusione del software di Consolle Assistente
IMPLEMENTAZIONE
DI MODELLI
ORGANIZZATIVI
INNOVATIVI
Ridefinizione dei processi di erogazione dei
servizi utilizzando anche sportelli presso gli Uffici
dei Giudici di Pace o Enti Locali
Realizzazione dello Sportello di Prossimità, in
collaborazione con PP.AA. Locali/altri Enti
territoriali
Implementazione in uffici pilota di primo grado di
modelli operativi con logica manageriale
(programmazione e controllo)
SERVIZI CITIZEN
CENTERED – UFFICI
DI PROSSIMITA'
MODELLI
OPERATIVI BASATI
SU UNA LOGICA
MANAGERIALE DI
GESTIONE DEI
VOLUMI DELLE
PRATICHE
Diffusione negli uffici pilota dei dati statistici
necessari all'implementazione del modello
operativo
Digitalizzazione dei processi amministrativi e diffusione di
servizi digitali pienamente interoperabili della PA offerti a
cittadini e imprese
INTERVENTI
SPECIFICI DI
DIGITALIZZAZIONE
RIVOLTI AL
SETTORE DELLA
GIUSTIZIA
Estensione del Processo Civile
Telematico (PCT) agli uffici dei Giudici di Pace
Replica del modello implementato nel PCT anche
nel settore penale
Adozione di strumenti di e-Government,
facilmente fruibili da parte di cittadini, operatori
della giustizia ed imprese
Il Ministero della Giustizia ha la delega per
la gestione dei progetti che verranno
finanziati
… Dettaglio PON GOVERNANCE…

15. Pag. 15 Innovazione nel mondo della Giustizia
Dettaglio Stato Giustizia Digitale - PENALE
Nel triennio 2012- 2014 DGSIA si è impegnata nella diffusione di un registro omogeneo per tutta
Italia (SICP) , lavorando all’interconnessione fra registri informatizzati, sistema documentale,
acquisizione delle notizie di reato e servizi delle notifiche
SICP
Ad oggi, il dispiegamento ha riguardato:
- 129 Circondari su 141
- 6 Corti d’Appello e 6 Procure Generali su
29 Distretti
Fondamentale è l’integrazione del portale
NdR1 e NdR2 per la digitalizzazione del pp.
SNT A partire dal 15 Dicembre 2014, SNT è stato
avviato. Si registra
SIDNA/SIDDA
S.I. DNA/DDA
E’ in corso aggiornamento,; il sistema evoluto
si chiamerà SIT-MP – S.I. Telematico Misure
Prevenzione, con rilascio previsto entro fine
2015
SISTEMI
DOCUMENTALI
si è assicurata la manutenzione correttiva ed
evolutiva degli applicativi
E’ stata ripresa21 la manutenzione correttiva
ed evolutiva di SIEP/SIUS – S.I. per
l’esecuzione penale e gli uffici di sorveglianza
SIPPI –MP
SIEP/SIUS
BIG HAWK
BDMC - Banca dati delle misure cautelari, ora
la stessa può essere alimentata
automaticamente da SICP
BIG HAWK (grande falco, o Falcone)23, che
mira a realizzare una banca dati dotata di un
motore di ricerca molto performante, per
facilitare le indagini trasversali a più Uffici
Casellario giudiziale, sono state sviluppate
integrazioni con i registri informatizzati
BDMC
CASELLARIO
GIUDIZIALE
AURORA
DIGIT
TIAP
SIDIP
2%-
in uso in due sedi di Procura,
6%-
in uso in 7 Uffici,
19%
in uso in 21Uffici,
70%
in uso in 79 Uffici,

16. Pag. 16
PROCESSO CIVILE
TELEMATICO
DEPOSITI
TELEMATICI A
VALORE LEGALE
DA PARTE DEI
MAGISTRATI
DEPOSITI
TELEMATICI A
VALORE LEGALE
DA PARTE DI
AVVOCATI E
PROFESSIONISTI
COMUNICAZIONI
E NOTIFICAZIONI
TELEMATICHE
Sono stati effettuati 24.237 pagamenti on
line, per l’ammontare di € 4.663.408,00,
aventi ad oggetto contributo unificato, diritti
di copia e di cancelleria.
Negli ultimi 12 mesi, al 30.11.14, sono state
consegnate 12.256.156 comunicazioni e d un
risparmio annuale stimato pari ad €
42.896.546,0014
Vengono registrati oltre 4.500.000 accessi al
giorno in consultazione anonima, anche via
App mobile per i-Phone/i-Pad e Android
PAGAMENTI
TELEMATICI
CONSULTAZIONI
ONLINE DI DATI E
FASCICOLI
Negli ultimi 12 mesi, al 30 novembre 2014,
sono stati prodotti in formato nativo digitale e
depositati nelle cancellerie telematicamente
dai magistrati 1.464.482 provvedimenti, così
suddivisi:
• 249.018 decreti ingiuntivi
• 237.402 ordinanze
• 133.603 sentenze
• 428.440 verbali di udienza.
Nell’ambito del c.d. Processo Civile
Telematico (di seguito anche PCT), a fine
2011 il servizio di deposito atti era attivo a
valore legale, in anticipo sulla scadenza
normativa del 30 giugno 2014, presso circa
30 sedi di tribunale e, in ognuna di queste,
solo per alcuni singoli servizi.
In prossimità della data citata, DGSIA ha
portato il numero delle sedi a 132 tribunali
(94%) e a 13 corti d’appello (50%),
consentendo un ampio “esercizio anticipato”
rispetto alla data di obbligatorietà.
Negli ultimi 12 mesi, al 30 novembre 2014,
sono stati ricevuti dagli Uffici giudiziari
1.050.401 atti, dei quali:
– 232.238 ricorsi per decreto ingiuntivo
– 765.010 atti endoprocessuali11
– 53.153 atti introduttivi.
Gli utenti esterni che hanno depositato
almeno un atto sono stati 87.866; tra questi,
74.813 avvocati.
Fino a giugno 2014 venivano depositati
50.000 atti al mese; a novembre 2014 è
stato raggiunto il numero di 211.888.
Dettaglio Stato Giustizia Digitale - CIVILE