Татьяна Ледовская Ericsson - Зачем нужен второй экран
•Download as PPT, PDF•
5 likes•1,087 views
Татьяна Ледовская из Ericsson - Зачем нужен второй экран
Recommended
Recommended
More Related Content
Viewers also liked
Viewers also liked (15)
Similar to Татьяна Ледовская Ericsson - Зачем нужен второй экран
Similar to Татьяна Ледовская Ericsson - Зачем нужен второй экран (20)
More from Evgeniy Kozlov
More from Evgeniy Kozlov (20)
Татьяна Ледовская Ericsson - Зачем нужен второй экран
- 1. Зачем нужен второй экран: особенности поведения конечных пользователей при наличии в домохозяйстве нескольких подключенных к интернет устройств с экранами Татьяна Ледовская Руководитель службы маркетингового анализа и ConsumerLab Северная Европа и Центральная Азия Ericsson
- 2. 50 40 30 20 10 0 ВЕЩИ ЛЮДИ 1900 1990 2000 2010 2020 Технологии меняют общество | Ericsson | Page 2 МЛРД 1 миллиард соединенных мест 50 миллиардов соединений МЕСТА Технологии, соединяющие общество 1 миллиард соединенных людей
- 3. Технологии , соединяющие общество ВДОХНОВЛЯЮТ ЛЮДЕЙ СПОСОБСТВУЮТ РАЗВИТИЮ Технологии меняют общество | Ericsson | Page 3 БИЗНЕСА И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА ИЗМЕНЯЮТ ОБЩЕСТВО
- 4. Новый опыт Технологии меняют общество | Ericsson | Page 4
- 5. Все начинается с контента Медиа Транспорт Утилиты Здоровье Технологии меняют общество | Ericsson | Page 5 ИКТ технологии общего назначения Мобильность - ШПД - Облачные технологии Цифровой контент Потоковая музыка, онлайн игры, IPTV, приложения
- 6. Экраны и подключения В среднем в российских домохозяйствах 3.3 устройства, подключенных к интернет Доля домохозяйств с цифровыми устройствами и подключением к интернет Количество устройств различного типа 0 1 1 Технологии меняют общество | Ericsson | Page 6 НОУТБУК МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН ПЛАНШЕТ 1 УСТРОЙСТВО 2 УСТРОЙСТВА 3 УСТРОЙСТВА У 71% интернет-пользователя есть и фиксированное, и мобильное подключение 2 DEVICE COMBINATIONS - OWNERSHIP НОУТБУК/ ПК МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН ПЛАНШЕТ ТИП ПОДКЛЮЧЕНИЯ ФШПД/Wi-Fi МШПД 10 2 42 51 1 Base: Internet Users on Devices Source : Consumer Lab Analytical Platform, Infocom Russia 2014 Base: Overall population
- 7. Просмотры на различных устройствах СРЕДНЕЕ ВРЕМЯ ПРОСМОТРА ВИДЕО НА КАЖДОМ ИЗ УСТРОЙСТВ, ЕЖЕНЕДЕЛЬНО Страна: Россия [Пользователи, имеющие соответствующие устройства] Технологии меняют общество | Ericsson | Page 7 часов Время просмотра на смартфонах выросло на 51% по сравнению с 2013. У планшетов этот показатель снизился Источник: Исследование Ericsson ConsumerLab TV & Media 2014
- 8. Разные цели Экран телевизора и смартфон смотрят чаще всего, но обычно используют то, что «под рукой» Технологии меняют общество | Ericsson | Page 8 Планшет: используется сам по себе Смартфон: практически всегда рядом. Люди часто разговаривают по нему во время просмотра ТВ Компьютер: часто используется, чтобы обеспечить подключение телевизора к интернет, либо для работы, когда ТВ используется в фоновом режиме Source: Ericsson ConsumerLab TV Media Consumer trends 2013
- 9. Персонализация Возможность смотреть нужный контент на своем экране меняет парадигму телесмотрения Технологии меняют общество | Ericsson | Page 9 Глава семества в гостиной смотрит кино на компьютере Сын удалился в свою комнату, чобы посмотреть видео на сматрфоне Дочь находитс с мамой в комнате, но смотрит что-то на своем планшете Source: Ericsson ConsumerLab TV Media Consumer trends 2013
- 10. ТВ по-новому Технологии меняют общество | Ericsson | Page 10 вся семья перед одним экраном Если вы посмотрите на нас в 22.30 перед сном, то вы увидите нас обоих в кровати с телефонами. Я буду смотреть что-то свое, она что-то свое...” Гектор, 33, США один человек смотрит видео на множестве экранов
- 11. Смотри когда хочешь и где хочешь Развитие потоковых сервисов означает, что люди все чаще смотрят контент, находясь в движении Технологии меняют общество | Ericsson | Page 11 Source: Ericsson ConsumerLab Analytical Platform 2013 Base: Smartphone owners in Chile, Mexico and Brazil
- 12. 87% смотрят видеоконтент дома Большая часть контента просматривается дома, и всего 13% просмотров происходит в пути Технологии меняют общество | Ericsson | Page 12 Страна: Россия Источник: Исследование Ericsson ConsumerLab TV & Media 2014
- 13. Технологии меняют общество | Ericsson | Page 13 Телефония /интернет- телефония Обмен сообщения ми (IM, SMS) Просмотр видео Прослушив ание музыки Интернет - покупки Просмотр интернет - страниц Общение в соц. сетях Когда и зачем переключают экраны 63% россиян переключают экраны в процессе цифровой активности хотя бы раз в месяц Что делают? CONTEXT VS SCREEN SWITCHING one location 2 locations 3 or more locations Местоположения, учитывая дом, офис, вне дома/офиса Доля людей, переключающих экраны во время определенной активности в различных местах Доля людей, переключающих экраны во время определенной активности. Source : Consumer Lab Analytical Platform, Infocom Russia 2014 Base: Overall population
- 14. Перенос просмотра на другое устройство Некоторые потоковые сервисы позволяют элеменартно переходить с одного устройства на другое в процессе просмотра видео благодаря бесшовному переходу и сохранению статуса медиа-контента с возможностью остановки и дальнейего воспроизводства с того же места на любом из доступных устройств. Технологии меняют общество | Ericsson | Page 14 Дома ›Например, при вечернем просмотре переход из гостиной в спальню По дороге домой или из дома ›Закончить начатый ранее просмотр Вне дома ›ВО время маленьких перывов Многие пользователи начинают экспериментировать с переносом просмотра контента дома. А затем расширяют свой опыт. Основные причины: ›«Убить время» в дороге ›Желание немедленно досмотреть уже наатый фильм ›Найти дополнительное время, чтобы посмотреть весь контент, который хочется ›Просмотр в фоновом режиме (напр., во время готовки) Я иногда меняю экран в процессе просмотра. Например, мне надо уйти из дома, а кино досмотреть хочется.» Эдвард, 59, США Source: Ericsson ConsumerLab TV & Media 2014 Study
- 15. Платформы, облака и устройства Доля пользователей, синхонизикующих устройства, подключенные к интернет Синхронизация браузеров Облачные хранилища Сохранение состояния медиа контента Синхронизация календаря/ контактов Совместная работа Синхронизация приложений Windows Android Apple Мобильная платформа Технологии меняют общество | Ericsson | Page 15 Переключение экранов vs. платформа Apple Android Windows Доля людей, переключающих экраны Среднее количество активностей, во время которых переключаются ¼ владельцев двух и более устройств, подключенных к интернет, сохраняют состояние медиа-контента и синхронизируют приложения Source : Consumer Lab Analytical Platform, Infocom Russia 2014
- 16. Совмещенный просмотр ВО ВРЕМЯ ПРОСМОТРА ТВ Я ОДНОВРЕМЕННО ПОЛЬЗУЮСЬ ВТОРЫМ УСТРОЙСТВОМ (В Т.Ч. СМАРТФОНОМ ИЛИ ПЛАНШЕТОМ) СО СЛЕДУЮЩЕЙ ЦЕЛЬЮ (на еженедельной основе) Страна: Россия [Представленные данные касаются еженедельного использования] Источник: Исследование Ericsson ConsumerLab TV & Media 2014 Технологии меняют общество | Ericsson | Page 16 79% респондентов используют дополнительно другие мобильные устройства во время просмотра ТВ хотя бы раз в неделю
- 17. интерактивность 26% считают интерактивность важной частью ТВ-просмотра. 23% как минимум раз в неделю обсуждают контент онлайн во время просмотра BASE: Russia Технологии меняют общество | Ericsson | Page 17 › Люди, для обсуждения видео контента во время просмотра зачастую используют для этого дополнительный экран – смартфон, планшет либо ноутбук › Немногие ищут какие-от специальные интерактивные функуции, кроме как возможность обсудить контент, например, в социальных сетях, или сделать ставку. Интерактивный функционал може быть добавлен лишь как дополнительное средство привечения клиентов Когда я смотрела последний эпизод сериала «Во все тяжкие», они устроили живое интерактивное общение... По телефону. Для меня это был как-бы экстра- контент... [Модератор] И Вам понравилось? Я бы не стала тратить на это дополнительные усилия, но в принипе интерено знать, что думают другие” Джулия, 59, США Source: Ericsson ConsumerLab TV & Media 2014 Study
- 18. Заключение •Одного экрана не достаточно: 63% россиян переключаются с одного устройства на другое в процессе активности хотя бы раз в месяц •Просмотр видео больше не привязан к месту: 23% россиян начинают смотреть ТВ/видео контент на одном экране, а заканчивают на другом •Совмещенный просмотр: 79% респондентов используют дополнительно другие мобильные устройства во время просмотра ТВ •Видео в облаках: ¼ владельцев 2 и более устройств сохраняют состояние медиа- контента и синхронизируют приложения Технологии меняют общество | Ericsson | Page 18
- 20. RUSSIA - infocom 2014 Representativity Age: 15-69 100 Million 15-69 internet users 65 Million 15-69 using Internet at least weekly Технологии меняют общество | Ericsson | Page 20 2891 Online Interviews Total population: 142 million 60 Million Field Providers Country Method Main provider Supporting provider 1 Supporting provider 2 Russia Online SSI, Toluna, RN, BA Languages: Russian Fieldwork period: Feb 6th to March 15th Methodology Mode Online Areas covered NA Sampling Technique Recruitment via Online Panel Quota and weighting parameters Quota Weighting Age Gender Working status Age Gender Working status Region Sample and methodology
- 21. Representing >620 million Consumers Qual: 22 in-depth interviews (New York, London & Stockholm) Quant: 23 000 online interviews (1000/country) + booster for age 60-69 All 23 Markets (Base 23 Markets): Brazil, Canada, Chile, China, France, Germany, Greece, Indonesia, Ireland, Italy, Malaysia, Mexico, Portugal, Russia, Singapore, Spain, South Korea, Sweden, Taiwan, Turkey, UAE, UK, US Source: Ericsson ConsumerLab TV & Media 2014 Study Технологии меняют общество | Ericsson | Page 21
- 22. 10 основных трендов 2014 1. Приложения меняют общество Жизнь в городе существенно изменится к 2016 2. Новый п@р*л6 –тело Пользователи предпочитают отпечаток пальца Технологии меняют общество | Ericsson | Page 22 3. Измерь себя 40% хотят фиксировать свою физическую активность 4. Интернет везде Качество сети становится более важным, чем при использовании голосовых сервисов 5. Смартфоны двигают В Индии и Индонезии смартфон является первичным устройством досутпа в интернет 6. Безопасность прежде всего Люди минимизируют риски более осторожным поведением 7. Друзья важнее экспертов 38% смотрят видео, рекомендованное друзьями, по крайней мере несколько раз в неделю 8. Нарисуй мне данные 48% используют приложения для отслеживания потребления трафика 9. Почувствуй меня 60% верят что использование сенсоров станет повсеместным уже к концу 2016 10. Смотри когда угодно Развитие потоковых сервисов означает, что люди все чаще смотрят контент, находясь в движении
Editor's Notes
- We are on the brink of an extraordinary revolution that will change our world forever. The pace of change is extraordinary. It took 100 years to connect 1 billion places and only 25 years to connect 5 billion people. And by the year 2020, we expect there to be more than 50 billion connected devices.
- What this means is that our world is going through an incredible transformation – providing new tools for daily life, making business more efficient, and improving capabilities in society. It’s about empowering people. ICT has proven to be a basic enabler of economic growth and an improved quality of life – while numerous academic reports highlight the connection between ICT and economic development. And for individuals in developing countries, ICT is facilitating some of the most fundamental human needs, such as education, health, safety and security. Connectivity is also redefining business. From consumer behavior to new business models and processes, technologies such as broadband, mobility and the cloud are transforming many aspects of the global marketplace – in both developed and emerging economies. Finally, the Networked Society is about changing our world and everything in it. The combined forces of mobility, broadband and the cloud will transform all parts of our society and by 2020, ICT will have brought about significant economic, social and environmental progress for hundreds of millions of people around the world.
- What a connected society means from a media consumer perspective, is access to content on any device, wherever you are, no limitations. That could for example be watching your favorite soccer team on the main TV Screen, while keeping track on the competing, simultaneous games (in the same soccer league) on your laptop, smartphone and/or tablet.
- Media area is a first mover – other areas such as Transport, utilities and health have not come as far in their own ICT evolution.
- Q30 Q31 Q32 Q12 Q30 : What type of Internet connection do you use for your COMPUTER(S) (LAPTOP or DESKTOP)? Q31 : What type of Internet connection do you use for your TABLET(S)? Please select all that applies. Q32 : What type of Internet connection do you use for your MOBILE PHONE(S) OR SMARTPHONE(S)? Q12 : We would now like to ask you about some products and services that you might have in your household.
- Вопрос №13. Сколько часов в неделю вы тратите на просмотр ТВ или другого видеоконтента с помощью следующих устройств, как дома, так и вне дома? Просмотр видео контента вне дома стал ежедневной привычкой.
- The TV and the smartphone make up the core screen combination for the viewing experience… TV-COMPUTER: The computer is mainly combined with the TV for purposes of internet enabling the TV. The computer is of course also used in combination with the TV, but more so as the device receiving focused attention while the TV is on in the background. TV-TABLET: The tablet is more often used in its own right than as a combination device together with the TV. Occasionally the tablet substitutes the smartphone for multitasking while watching TV. TV-SMARTPHONE: The smartphone is of course almost always present at wherever the consumer is and accordingly the consumer is very often combining viewing of TV with fiddling with his/her smartphone. This fiddling can be anything from just fiddling to multitasking other activities while watching TV to multitasking viewing related activities while watching TV. But, the consumer typically will use whatever device/screen is at hand… With multiple devices, with all content sources loaded, almost always at hand, the consumer is more and more likely to use the device that is most conveniently at hand.
- The increasing TV/video viewing on mobile screens drives consumers away from the TV screen and accordingly away from the old campfire watching. Members of the household prefer to focus on their own preferred content on their own mobile device, whether they retreat to another room to watch on their second screen or do it in the TV couch with headphones while someone else is watching TV. This trend is particularly obvious in Korea. The son retreating to his own room to watch on his smartphone The daughter sitting in the couch with her mom, but is watching on her own on the tablet. The husband sitting in the family office watching TV on the computer
- Campfire viewing Individualized viewing is cannibalizing on the TV campfire viewing as a result of increased individual options The increasing access to mobile screens and content services have enabled consumers to individualize their viewing to a higher degree. Compromising about what to watch in order to watch it together is no longer such a obvious or necessary task “If you watched us at 11:30 at night in bed, we’d both be on our phone. I'll be watching one thing, she’ll be watching another thing” - Hector, 33, US
- Trend 10 (Russia) Просмотр видео 2013 Out and about 6% At cafes/restaurants/shops 12% In a vehicle 8% At friends/relatives homes 22% At workplace/in School 9%
- Вопрос №16. В каких из описанных ситуаций вы смотрите ТВ- и видеоконтент как минимум раз в неделю? (Отметьте все подходящие) Дома стали утром меньше смотреть видео (новости), поскольку интернет и соцсети замещают. Важнее проверить статус, там же проще увидеть сразу все новости. Кроме того,бдоверие соцсетям выше, чем новостным национальным каналам. Тем не менее, видно тенденцию - увеличение мобильного просмотра видео и сокращение просмотра видео контента дома.
- Q19 Q17a Q19 : In the past 30 days, for any of these activities, have you started doing it on one device and continued/completed it on other device? Q17a : In what situations or locations do you do the following - at least several times a week? Bar graph: Proportion Proportion of people switching screens for different activities. X : People doing particular activity Y : People switching screens for that activity Proportion : Y/X Line Graph: Context and screen switching Blue line : Proportions : Call, internet calls X : Number of people who are doing the activity ( calls, internet calls ) in 3 or more locations ( locations are at home, work, outside etc, Q17a ) Y : Number of people switching screens for that activity ( Q19 ) Proportion : Y/X Green line :Proportions : Call, internet calls X : Number of people who are doing the activity ( calls, internet calls ) in 2 locations ( locations are at home, work, outside etc, Q17a ) Y : Number of people switching screens for that activity ( Q19 ) Proportion : Y/X Orange line :Proportions : Call, internet calls X : Number of people who are doing the activity ( calls, internet calls ) in 1 locations ( locations are at home, work, outside etc, Q17a ) Y : Number of people switching screens for that activity ( Q19 ) Proportion : Y/X
- Place-shifting: Accessing and viewing video content across devices. Some streaming services have made this easier by seamless access and keeping track of video viewing progress, pause and resume across all the devices Many consumers start experimenting with place-shifting in the home and then expands it to outside the home. Drivers for place-shifting includes: Boredom or killing time on-the-go To finish started content right away Getting too caught-up in content to give up watching To find more time for watching all the video content you want As background viewing while doing other things (e.g. cooking) At home From TV to bed Between TV and household chores When being forced away from the TV by another family member To or from home Continuing viewing from the day/night before on-the-go Finishing on-the-go viewing at home Out of home Between different means of transportation/transit During several smaller breaks during the day From transit to work/school/etc. From work/school/etc. to transit I sometimes place-shift movies. If I have to leave home or the hotel room I still want to see the movie to the end Edward, 59, US
- Q38a Q47 Q19 Q19 : In the past 30 days, for any of these activities, have you started doing it on one device and continued/completed it on other device? Q38a : Which of these services do you currently use, either for work or personal purposes? Q47 : What is the operating system of your primary mobile phone? Bubble chart: Proportion of population synchronizing between internet capable devices Proportion: X : People who are using different platforms(Apple, Android, Windows etc) (Q47) Y : People who are synchronizing for particular item (Q38a ) Proportion : y/x Bubble chart: Screen switching and platforms Proportion X : People switching screen ( any one activity ) (q19) Y : People possessing the device from a particular platform (Q47) Proportion : y/x Bar graph: Number of activities for which screen is switched Average : Total number of activities for which the screen is switched by all the consumers (Q19)/ total number of consumers. Total : sum of all the activities for each person (Q19)
- Вопрос №19. Нам интересно знать, чем вы занимаетесь во время просмотра ТВ и видео. С какой периодичностью вы пользуетесь вторым экраном во время просмотра ТВ или видеоконтента (в т.ч. пользуетесь мобильным телефоном чтобы обсудить происходящее на телеэкране)? Добавить про игры и про пожилое поколение. Просмотр одновременно одной и той же передачи на разных экранах – чтобы видеть , например, матч с разных камер. Олимпиада – евроконтент лучше качество, но меньше внимания уделяют нашим спортсменам.
- Interactivity Not that many are actively looking to engaging in some type of interactive activity around the content they are watching, apart from social discussions and betting. Interactive features have to add some kind of value to the overall experience in order to attract consumer People who engage in interactive activities around TV and video content often do that through other devices such as the Smartphone, tablet and the laptop
- Qualitative in-depth interviews A total of 22 in home interviews with consumers SAN FRANCISCO (MARCH 2014) 2 facility pilots 12 in-home interviews 7 males 7 females LONDON (APRIL 2014) 6 in-home interviews 3 males 3 females STOCKHOLM (MARCH 2014) 2 facility pilots 2 males Quantitative interviews Main sample consists of ~23 000 online interviews in 23 countries (1000 interviews in each country). The online interviews were carried out between the 8th of May to the 24th of June Brazil, Canada, Chile, China, France, Germany, Greece, Indonesia, Ireland, Italy, Malaysia, Mexico, Portugal, Russia, Singapore, Spain, South Korea, Sweden, Taiwan, Turkey, UAE, UK, US Booster sample (age 60-69) consists of ~150 online interviews per market. These results are treated separately and are not a part of the main trends shown in the graphs Expert interviews 5 Swedish and 6 US in-depth expert interviews, talking to media industry professionals Malte Andreasson, Co-Founder United Screens Jessica Westin, Communications Officer, United Screens Lorraine Bayram, Smart TV Specialist Home Entertainment, LG Electronics, Nordic AB Five movie industry professionals in the US Two movie industry professionals in Sweden G.W. Shaw, AT&T
- Global numbers