Materiale del relatore. Future Forum 2013 Udine www.futureforum.it #esserenuovi

1. Future Forum
Cciaa Udine ottobre 2013
Nuovi orizzonti per le aggregazioni di impresa nella
Bassa Friulana
COSTRUIRE IL FUTURO
LAVORANDO IN RETE
Enzo Rullani
Centro TeDIS, VIU, Venezia
t.Lab, CFMT, Milano
www.rullani.it

2. Un vero viaggio di scoperta
non è visitare nuovi luoghi
ma avere nuovi occhi
Marcel Proust

3. NON E’ UNA CRISI, MA UNA TRANSIZIONE
• La crisi ha aperto un cantiere, che accumula materiali
«liberati» dallo sgretolamento del vecchio edificio: che
cosa farne?
• Si possono usare questi materiali per ricostruire il
vecchio edificio tamponando le falle; oppure per
costruirne uno nuovo
• Le aziende devono cioè decidere se fronteggiare una
crisi lunga, ma temporanea, o realizzare una
transizione che prepara un nuovo modo di produrre, di
lavorare e di vivere
= UN NUOVO PARADIGMA
L’idea della crisi è ragionevole se si pensa che ci siano dei
fattori esogeni che hanno turbato l’equilibrio in essere
(errori di politica economica, sboom della finanza
speculativa, ciclo congiunturale ecc.): superati gli errori
tutto torna come prima
MA NON E’ COSI’
PER VEDERLO, TUTTAVIA, SERVONO NUOVI OCCHI

4. IL MONDO IN RIVOLUZIONE

5. NIENTE SARA’ PIU’ COME PRIMA
Quote % su produzione manifatturiera mondiale
PAESI
Cina
India
Brasile
Russia
2000
8,3
1,8
2,0
0,7
2007
14,0
2,9
2,6
2,1
2011
21,7
3,3
3,5
2,3
BRIC totale
12,8
21,6
30,9
3,1
3,9
4,0
Stati Uniti
Giappone
24,8
15,8
18,4
9,4
14,5
9,4
UE-15
25,7
27,1
21,0
6,6
4,1
4,0
3,5
2,0
7,4
4,5
3,9
3,0
2,5
6,3
3,3
2,9
2,0
1,7
Corea (sud)
Germania
Italia
Francia
Regno Unito
Spagna
* Dati Global Insight, elaborazioni CSC, a prezzi e dollari
costanti

6. DOBBIAMO SCALARE UN MURO

7. Un sistema fuori equilibrio
Comparazione dei costi del lavoro tra diverse aree concorrenti
nell’economia globale, anno 2011*
Norvegia
Svizzera
Danimarca
Svezia
Germania
Australia
Finlandia
Austria
Olanda
Francia
ITALIA
Giappone
USA
Regno Unito
64,1
60,4
51,7
49,1
47,4
46,3
44,1
43,2
42,3
42,1
36,2
35,7
35,5
30,8
Spagna
Nuova Zelanda
Singapore
Grecia
Israele
Corea
Argentina
Rep. Ceca
Portogallo
Brasile
Taiwan
Ungheria
Polonia
Messico
Filippine
28,4
23,4
22,6
21,8
21,4
18,9
15,9
13,1
12,9
11,6
9,3
9,2
8,8
6,5
2,0
* Compensation costs orari (paga + oneri nella media dei
dipendenti della manifattura) in dollari USA (BLS, Department
Labor, USA, dec 19, 2012)

8. Fuori dal campo visivo sono per ora rimaste Cina e
India
CINA e INDIA sono due elefanti entrati nel negozio delle
cristallerie …. che ora cominciano a cadere
Costi orari del lavoro «compensation costs» rilevati dal Department
of Labor US
Anno
2003
CINA
- Aree urbane
- Aree non urbane
% su costo USA
INDIA
…….
2006
2007
2008
0,62
1,07
0,44
2,2%
0,81
1,47
0,53
2,7%
1,06
1,83
0,64
3,4%
1,36
2,38
0,82
4,2%
0,81
0,95
1,17
NA
Un piccolo confronto: ITALIA 2011 = 36,2
* Compensation costs orari pagati nella manifattura in dollari USA
(BLS, Department of Labor, USA, dec 19, 2012)

9. In prospettiva, LA MOBILITA’ DELLA
CONOSCENZA E’ DESTINATA A CRESCERE
QUESTA E’ UNA SFIDA PER LE PICCOLE IMPRESE E PER I
TERRITORI IN CUI ESSE OPERANO
- La maggiore mobilità della conoscenza è dovuta ai
cambiamenti nel modo di produrre e di consumare:
- il legame più diretto della pratica con automatismi
astratti (scienza, algoritmi, modelli, realtà virtuale o
simulata)
- la modularizzazione della produzione in molte filiere
- l’uso universale delle ICT, di Internet e dei media
- l’affermazione di standard e codici di uso generale
- lo sviluppo di linguaggi formali condivisi nella tecnologia,
nella contabilità, nel diritto, nella comunicazione, negli
stili di vita
- Dopo la caduta del comunismo (post-muro = 1989) il
mercato globale si è unificato, standardizzando
maggiormente le regole = mobilità incentivata
- Gli investimenti già fatti (in capitale umano, ricerca,
infrastrutture, macchine) e quelli in corso che aumentano la
capacità di assorbimento dei paesi emergenti

10. Per fortuna, nei territori, LA CONOSCENZA
GENERATIVA
non è mobile, ma localizzata
La conoscenza generativa, essendo legata alle capacità di
specifiche persone collocate in specifici contesti di vita e di
lavoro, non è facilmente trasferibile e riproducibile altrove
La sua riproduzione e il suo trasferimento sono possibili ma
passano per processi di apprendimento, scambio e di
condivisione che richiedono tempo, implicano costi e, in
genere, espongono a rischi in termini di risultato
La conoscenza generativa è la risorsa distintiva che consente
a persone, imprese e territori di mantenere e dare valore
alla propria differenza, sul mercato globale, anche se è
una differenza ad alto costo (dei fattori)
BISOGNA PERO’ RIUSCIRE COMUNQUE A TRARRE
VANTAGGIO DAI PROCESSI MOLTIPLICATIVI DI RIUSO DELLA CONOSCENZA, SIA DI QUELLA
REPLICABILE CHE DI QUELLA GENERATIVA

11. Produttività: il problema irrisolto
Fino alla crisi aumentava l’OCCUPAZIONE, ma
non LA PRODUTTIVITA’
dal 2001 all’ottobre 2008, l’occupazione era in
crescita in Italia, ma non cresceva la produttività
(il valore aggiunto pro-capite)
dal 2008 al 2013 l’Italia ha avuto una stagnazione di
PIL e di produttività, che l’ha fatta arretrare anche
rispetto ai diretti concorrenti in Europa
• nella manifattura questo vuol dire che i prezzi e i
margini sono ridotti e che le quantità non possono
crescere più di tanto se si riducono le quote di mercato
• nei servizi il problema della produttività è tuttora
irrisolto (troppa regolazione, domanda non qualificata,
tecnologie poco usate, permeabilità dal basso, innovazioni
che non si propagano)

12. Come AUMENTARE DI MOLTO LA
PRODUTTIVITA’
= valore generato per ora lavorata o
per euro investito?
Risposte:
1) Catturando l’energia delle ONDE che alimentano
la TRANSIZIONE in corso e forniscono grandi
potenziali di valore
2) Investendo di più e meglio nella CONOSCENZA
facendola rendere in modo che l’investimento possa
continuare
3) Imparando a lavorare IN RETE in modo da avere
la conoscenza generativa che serve per fare cose più
innovative e difficili, sfruttando al massimo i
moltiplicatori della loro propagazione replicativa

13. PER INNOVARE NON BASTA AVERE LE BUONE
IDEE
BISOGNA APPOGGIARLE ALLA CORRENTE DEI
GRANDI TREND CHE TRASFORMANO IL MONDO
CREANDO SPAZI PER CERTE INNOVAZIONI E
CHIUDENDO LE POSSIBILITA’ PER ALTRE
L’innovatore di successo sa come fare
SURFING
sulle quattro grandi onde che stanno plasmando il
mondo intorno a noi
L’INNOVAZIONE NON RIGUARDA PIU’ SOLTANTO I
PRODOTTI E I PROCESSI, MA LA RELAZIONE TRA
L’IMPRESA E IL NUOVO PARADIGMA EMERGENTE

14. IL PENTAGONO DELLE FORZE
CHE PLASMANO IL CAPITALISMO GLOBALE DELLA CONOSCENZA
GLOBALIZZAZIONE
AUTOMAZIONE
RIPERSONALIZZAZI
ONE
IL MOTORE
si esplora la
complessità
rendendola
governabile
IPER-CONNESSIONE
WORLDMAKING

15. GLOBALIZZAZIONE
LE FILIERE DIVENTANO GLOBALI:
VALORIZZARE LE DIFFERENZE DISTINTIVE
LA CO-PRODUZIONE TRA I DIVERSI:
SHARED VALUE, CONTROLLO, RESPONSABILITA’
CONDIVISA
BISOGNA SCEGLIERE IL PROPRIO RUOLO:
SPECIALISTA, SYSTEM INTEGRATOR, CONNETTORE,
INTERPRETE, DISTRIBUTORE, META-ORGANIZZATORE
SCOMMETTERE SU UNA VOCAZIONE TRA LE TANTE
POSSIBILI
RENDERE RICONOSCIBILE LA PROPRIA DIFFERENZA
ESTENDERE IL RAGGIO DI AZIONE A MONTE E A
VALLE
CERCARE NUOVI FORNITORI E NUOVI CLIENTI
MOLTIPLICARE L’USO DELLA PROPRIA COMPETENZA,
DEL PROPRIO SERVIZIO, DELLA PROPRIA IDEA

16. IPER-CONNESSIONE
TUTTI VIVIAMO IMPEGNATI IN UNA MOLTEPLICITA’ DI
RELAZIONI CHE SI SOVRAPPONGONO
FINE DELLA DISTANZA:
IL VICINO DIVENTA LONTANO, IL LONTANO DIVENTA
VICINO
NUOVI MEZZI PER TRASFERIRE LA CONOSCENZA NELLO
SPAZIO E NEL TEMPO
ICT E SMATERIALIZZAZIONE:
DUE FORZE CHE SI SOSTEGONO A VICENDA
NUOVA ARCHITETTURA DELLO SPAZIO
LOCALE, METROPOLITANO, GLOBALE, CLOUD

17. AUTOMAZIONE
LE MACCHINE DIVENTANO PROGRESSIVAMENTE CAPACI
DI GESTIRE LA VARIETA’ CODIFICATA A BASSO COSTO E
IN TEMPO REALE
ROBOT, INTELLIGENZA ARTIFICIALE, CODIFICAZIOE E
ARTIFICIALIZZAZIONE DEL MONDO
RISPONDITORI AUTOMATICI
INTERNET DELLE COSE
NUOVI SETTORI:
GREEN, BIO, NANOTECH, AEROSPAZIO
PRODUZIONE ON DEMAND
AUMENTO DELLA VELOCITA’ DI REAZIONE E DEL
CAMBIAMENTO DA FRONTEGGIARE
ELIMINAZIONE O SVALORIZZAZIONE DI MOLTI COMPITI
ROUTINARI CHE ERANO DEL CETO MEDIO

18. WORLDMAKING
IDEE MOTRICI:
QUALITA’ DEL VIVERE E DEL LAVORARE
DE-COSTRUZIONE E RI-COSTRUZIONE DEGLI
AMBIENTI DI VITA E DI LAVORO
SOSTENIBILITA’ DEI CONTESTI ARTIFICIALI MESSI IN
CAMPO
AMBIENTE NATURALE, PAESAGGIO, CULTURA STORICA
DEI LUOGI
BENI COMUNI E TERRITORIO
SMART CITIES
COMUNITA’ DI QUARTIERE E INNOVAZIONI
CONDIVISE
MOBILITA’ GEO-LOCALIZZATA:
LA COSTRUZIONE DI UN QUI E ORA VIRTUALE
COMUNITA’ DI SENSO

19. RI-PERSONALIZZAZIONE
AUTO-ORGANIZZAZIONE, A PARTIRE DAL BASSO
ECONOMIA DELLO SCIAME
L’ESPERIENZA CREA VALOREIL MOTORE DELLA
PRODUTTIVITA’:
SENSO ,LEGAMI, VALORE
COMPLESSITA’
VALORIZZARE UNA BUONA IDEA:
ACCESSO, CREATIVITA’ MOLTIPLICAZONE, CONTROLLO
INSTABILITA’:
CICLI DI ASPETTATIVE, INCERTEZZA RADICALE SUL
FUTURO POSSIBILE
RISCHIO, INIZIATIVA PERSONALE
LE PERSONE CONTANO
NON C’E CAMBIAMENTO DUREVOLE SENZA RICAMBIO
DELLE PERSONE
GIOVANI, DONNE, VISIONARI, MAKERS

20. LA CHIAVE DI ACCESSO
a queste innovazioni:
COSTRUIRE RETI TRA IMPRESE
= collaborazione stabile tra più
imprese che consente uina affidabile
divisione del lavoro cognitivo

21. Usare le reti: la potenza produttivistica
del moltiplicatore
• Se la specializzazione in rete (tra 5 operatori) porta
ciascun operatore a ridurre di 5 volte l’ampiezza del campo
cognitivo su cui investe e il peso degli investimenti richiesti
• gli scambi (commercio), il bacino di ri-uso e il valore
generato dall’impiego della conoscenza posseduta crescono
anch’essi di 5 volte
• ……. e di quasi 5 volte cresce la produttività, intesa
come valore generato da un’ora di lavoro (o da un euro di
capitale) spesa nella produzione di conoscenza, visto che la
maggior parte di costi di produzione e di propagazione della
conoscenza impiegata sono fissi
Domanda conseguente:
DI QUANTO AUMENTERA’ IL PROFITTO
SULL’INVESTIMENTO FATTO?

22. QUATTRO MODI DI PRODURRE VALORE ATTRAVERSO
L’APPRENDIMENTO IN RETE
• CO-INNOVAZIONE = si mettono insieme risorse
complementari per affrontare problemi più complessi di quelli
affrontabili singolarmente e per avere accesso rapidamente al
sapere altrui
• SPECIALIZZAZIONE RECIPROCA = focalizzando le
proprie competenze su core competences differenti, si riduce
l’investimento e si aumentano i rendimenti
• CONDIVISIONE DELLE ECCEDENZE COGNITIVE = si
mettono insieme le eccedenze cognitive che ciascuno possiede e
non usa
• ALLARGAMENTO DEL BACINO DI IMPIEGO = si
sfruttano le capacità di presidio di altri per aumentare i
moltiplicatori di uso delle conoscenze di ciascuno (su altri campi, in
altri mercati, per altri usi ecc.)
PER AUMENTARE LA PRODUTTIVITA’ DEGLI ASSETS
IMMATERIALI NON BASTA LAVORARE IN RETE, BISOGNA
FARE UNA DI QUESTE COSE O UN INSIEME DI ESSE

23. Che cosa è in sostanza una RETE: la trama
su cui la conoscenza si propaga
COMUNICAZIONE
LOGISTICA
interpreta la conoscenza
che cambia contesto
Trasferisce la conoscenza
nello spazio e nel tempo
Linguaggi, significati e
codici condivisi
Trasporti, Stocks, ICT,
Internet
GOVERNANCE
Regola i diritti e i doveri dello
scambio o della condivisione
Diritti di proprietà, contratti, consorzi,
fiducia, reciprocità, dono

24. Verso un sistema di relazioni A TRE
LIVELLI
Per organizzare la divisione del lavoro servono
legami di diversa natura, da usare in modo
COMPLEMENTARE
1. FILIERA OPERATIVA (divisone del lavoro
nelle fasi e funzioni del processo
produttivo)
2. RETE COGNITIVA (divisione del lavoro
nella produzione e nell’uso delle
conoscenze)
3. CLUSTER DI PROSSIMITA’ (divisione del
lavoro nelle relazioni non separabili dal
contesto territoriale)

25. I TRE LIVELLI OPERANO INSIEME
In buona parte filiera operativa, rete cognitiva e
cluster di prossimità si sovrappongono (ad
esempio nell’impresa fordista = circuito
proprietario, o nel distretto industriale =
sistema locale
Ma oggi tendono a differenziarsi per effetto
della dilatazione delle reti nello spazio globale
In questo sistema complesso di relazioni
devono distribuirsi funzioni che richiedono un
diverso mix di CONOSCENZA GENERATIVA
e la CONOSCENZA REPLICATIVA
Ciascuna impresa va alla ricerca delle
complementarità operative, cognitive e
contestuali nel suo sistema di relazioni

26. LE FILIERE CHE HANNO PRESO FORMA IN
PASSATO, OGGI SI STANNO ALLARGANDO E
INTEGRANDO CON NUOVI MEZZI
Le filiere (insieme alle reti e ai clusters) costituiscono
l’OSSATURA INVISIBILE del nostro sistema produttivo,
che nelle rappresentazioni statistiche e teoriche sembra
fatto solo di imprese e di settori
Le 4500 medie imprese italiane (nella manifattura)
delegano all’esterno (alla filiera dei tanti fornitori e
distributori) il 79% del valore che producono per i loro
clienti
Non è sempre stato così: nel fordismo le filiere, reti e
clusters erano endogene alla grande impresa (integrazione
verticale)
Nel capitalismo distrettuale filiere, reti e clusters erano
addensati in un luogo
Oggi le filiere si allargano e si integrano con nuovi mezzi
per legare locale e globali, materiale e immateriale
secondo la logica del capitalismo globale della
conoscenza

27. GRAZIE PER L’ATTENZIONE
Per chi volesse approfondire i temi trattati:
• Rullani E. et al. (2012), Innovazione e produttività. Alla ricerca di
nuovi modelli di business per le imprese di servizi, Angeli, Milano
• Rullani E., Modernità sostenibile. Idee, filiere e servizi per uscire dalla
crisi, Marsilio, Venezia, 2010
• Prandstraller F., Rullani E., Creatività in rete. L’uso strategico delle
ICT per la nuova economia dei servizi, Angeli, Milano, 2009
• Plechero M., Rullani E., Innovare. Re-inventare il made in Italy, Egea,
Milano, 2007
•Rullani E., Dove va il Nordest. Vita, morte e miracoli di un modello,
Marsilio, Venezia, 2006
•Bonomi A., Rullani E., Il capitalismo personale. Vite al lavoro, Einaudi,
Torino, 2005
• Rullani E., La fabbrica dell’immateriale, Carocci, Roma, 2004
• Rullani E., Economia della conoscenza. Creatività e valore nel
capitalismo delle reti, Carocci, Roma, 2004