В последние годы повальное увлечение продуктовым дизайном для стартапов и потребительских сервисов безнадёжно затмило возможности, которые открыты для дизайнеров в корпоративном сегменте. Считается, что enterprise-продукты — это до боли скучные табличные системы, в которых всё подчиняется исключительно потребностям бизнеса, а единственная функция дизайнера на проекте – закрывать задачи в Jira. На лекции мы выяснили: — Что из этого является мифами? — Обсудили актуальные тренды в дизайне enterprise-систем — Выяснили, какие уникальные знания и навыки можно приобрести в этой сфере и почему всё это – гораздо круче, чем кажется на первый взгляд.

1. Киев, 15 июня 2018
Что крутого в дизайне
enterprise-продуктов?

2. EugenSavitsky
Senior UX Designer @ Cogniance
/eugensavitsky

3. UX background
6 years

4. 2012
UX background
2013 2015 2017

5. • WTF IS ENTERPRISE?
• ENTERPRISE + UX
• CHALLENGES FOR DESIGNERS
• CURRENT & FUTURE TRENDS
• WRAPPING UP
• QUESTIONS

6. • WTF IS ENTERPRISE?
• ENTERPRISE + UX
• CHALLENGES FOR DESIGNERS
• CURRENT & FUTURE TRENDS
• WRAPPING UP
• QUESTIONS

7. WTF is Enterprise?
/eugensavitsky
Enterprise Application Software (EAS)
Как правило – крупномасштабное ПО, которое используется для
решения внутренних задач на уровне всей организации и
частичной либо полной автоматизации рабочих процессов в ней.

8. WTF is Enterprise?
/eugensavitsky
Enterprise Application Software (EAS)
Как правило – крупномасштабное ПО, которое используется для
решения внутренних задач на уровне всей организации и
частичной либо полной автоматизации рабочих процессов в ней.

9. WTF is Enterprise?
/eugensavitsky
SaaS

10. WTF is Enterprise?
/eugensavitsky
EAS SaaSvs.

11. WTF is Enterprise?
/eugensavitsky
EAS SaaS&

12. • WTF IS ENTERPRISE?
• ENTERPRISE + UX
• CHALLENGES FOR DESIGNERS
• CURRENT & FUTURE TRENDS
• WRAPPING UP
• QUESTIONS

13. Long time ago

16. UX

18. Awesome!
Beautiful!
Delicious!
🤢
🤕
🤮

19. • WTF IS ENTERPRISE?
• ENTERPRISE + UX
• CHALLENGES FOR DESIGNERS
• CURRENT & FUTURE TRENDS
• WRAPPING UP
• QUESTIONS

20. Challenges
Opportunities

21. Challenges / Opportunities
/eugensavitsky
• Сложность бизнес-процессов
• Legacy
• Огромные массивы информации
• Масштаб
• Коммуникация
• "Проще" - не всегда "лучше"
• User validations & testing

22. • WTF IS ENTERPRISE?
• ENTERPRISE + UX
• CHALLENGES FOR DESIGNERS
• CURRENT & FUTURE TRENDS
• WRAPPING UP
• QUESTIONS

23. Trends
/eugensavitsky
• Трансформация наборов продуктов в экосистемы
• Внедрение дизайн-систем
• Персонализация, снижение когнитивной нагрузки
• Mobile, wearables
• AI, machine learning
• NLP + боты и виртуальные ассистенты We are here

24. • WTF IS ENTERPRISE?
• ENTERPRISE + UX
• CHALLENGES FOR DESIGNERS
• CURRENT & FUTURE TRENDS
• WRAPPING UP
• QUESTIONS

25. Опрос среди коллег
/eugensavitsky
Что крутого в дизайне
enterprise-продуктов?

26. ничего

27. Wrapping Up
/eugensavitsky
• Уникальный опыт, часто недоступный в других сферах
• Масштаб происходящего
• Возможность толково применить новые технологии
• Огромные ресурсы на research (но это не точно)
• Правильный склад ума более важен, чем крутые hard-skills
• Работа над проектами для всемирно известных компаний
• And much more...
LOL!

29. QUESTIONS?

30. Let'sbefriends!
/eugensavitsky