SlideShare a Scribd company logo
1 of 11
Download to read offline
Empower your Cisco Contact center with 2Ring
(Pасширения возможности вашего Cisco Contact Center)
Иева Перминайте
Менеджер по развитию бизнеса
23.11.15 © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
Кто мы?
•  На рынке с 2001 года
•  Статус приоритетного разработчика Cisco
Preferred Solution Developer
•  Гибкие решения для Cisco Unified
Communications & Contact Centers (Express &
Enterprise)
•  Глобальное присутствие
§  Стратегия непрямых продаж
§  Магазин Cisco Marketplace
•  www.2Ring.com
23.11.15 © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.2
•  2Ring DASHBOARDS & WALLBOARDS
•  2Ring GADGETS for Cisco Finesse
23.11.15 © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.3
7000+
рабочих
мест
C
2010
110+
клиенты
6000+
рабочих
мест
60+
клиенты
C
2012
2Ring Гаджеты для Cisco Finesse
23.11.15 © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.4
Гаджеты для Cisco Finesse
•  Универсальное рабочее место
•  Совместная работа в контакт-
центре
•  Взаимодействие с Бэк офисом
•  Персональные профили
сотрудников
•  Автоматизация рутинных
процессов
•  Оптимизация показателей
работы
•  Снижение затрат на
кастомизацию
•  Простое и гибкое решение
•  Поддержка отказоустойчивости
Отображение информации: Wallboards &
Dashboards
23.11.15 © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.6
Wallboards & Dashboards
•  Ключевые показатели на рабочих местах операторов
•  Отображение важной информации на плазменных панелях
•  Информация на IPhone, Ipad и т.д.
•  Возможность отображать информацию из разных источников
Wallboards & Dashboards
Специальное предложение
•  Бесплатные лицензии на DB & WB
•  Установка в лаборатории или в своем контакт-центре
•  30 дней совершенно бесплатно
•  Регистрация на сайте ZOOM по ссылке:
http://bit.ly/ccdashboards
ДЕМО
23.11.15 © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.10
Cпасибо
Kонтакты :
Имя: Ieva Perminaité
Телефон : +421 (907) 971 560
E-mail: ieva.perminaite@2ring.com
23.11.15 © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.

More Related Content

Similar to Empower your Cisco Contact center with 2Ring

Cisco cc что нового в релизе 10.5
Cisco cc   что нового в релизе 10.5Cisco cc   что нового в релизе 10.5
Cisco cc что нового в релизе 10.5Tim Parson
 
Cisco: через тернии к возможностям цифровой эры
Cisco: через тернии к возможностям цифровой эрыCisco: через тернии к возможностям цифровой эры
Cisco: через тернии к возможностям цифровой эрыCisco Russia
 
Опыт использования оборудования Cisco в дата-центре «Инфосистемы Джет»
Опыт использования оборудования Cisco в дата-центре «Инфосистемы Джет»Опыт использования оборудования Cisco в дата-центре «Инфосистемы Джет»
Опыт использования оборудования Cisco в дата-центре «Инфосистемы Джет»Cisco Russia
 
Система WFM для Cisco Contact Center
Система WFM для Cisco Contact CenterСистема WFM для Cisco Contact Center
Система WFM для Cisco Contact CenterCisco Russia
 
Cisco Services: новый взгляд, веяния, тенденции
Cisco Services: новый взгляд, веяния, тенденцииCisco Services: новый взгляд, веяния, тенденции
Cisco Services: новый взгляд, веяния, тенденцииCisco Russia
 
Redlab redcenter аналитика
Redlab redcenter аналитикаRedlab redcenter аналитика
Redlab redcenter аналитикаElena Verizhnikova
 
Услуги инженерной поддержки продаж Partner Helpline
Услуги инженерной поддержки продаж Partner HelplineУслуги инженерной поддержки продаж Partner Helpline
Услуги инженерной поддержки продаж Partner HelplineCisco Russia
 
КРосс-внндорная аналитика от группы компаний REDLAB/REDCENTER
КРосс-внндорная аналитика от группы компаний REDLAB/REDCENTERКРосс-внндорная аналитика от группы компаний REDLAB/REDCENTER
КРосс-внндорная аналитика от группы компаний REDLAB/REDCENTERElena Verizhnikova
 
TrustSec и Identity Services Engine - надежная поддержка управления доступом ...
TrustSec и Identity Services Engine - надежная поддержка управления доступом ...TrustSec и Identity Services Engine - надежная поддержка управления доступом ...
TrustSec и Identity Services Engine - надежная поддержка управления доступом ...Cisco Russia
 
Стратегия развития услуг на глобальном облачном рынке. Взгляд Cisco.
Стратегия развития услуг на глобальном облачном рынке. Взгляд Cisco.Стратегия развития услуг на глобальном облачном рынке. Взгляд Cisco.
Стратегия развития услуг на глобальном облачном рынке. Взгляд Cisco.Cisco Russia
 
Key factors of success in vdi projects v1.2
Key factors of success in vdi projects v1.2Key factors of success in vdi projects v1.2
Key factors of success in vdi projects v1.2Sergey Khalyapin
 
Обзор новых возможностей Contact Center Enterprise версии 10
Обзор новых возможностей Contact Center Enterprise версии 10 Обзор новых возможностей Contact Center Enterprise версии 10
Обзор новых возможностей Contact Center Enterprise версии 10 Cisco Russia
 
Владимир Орлов (Cisco), "Изменение системы корпоративных продаж и подхода к р...
Владимир Орлов (Cisco), "Изменение системы корпоративных продаж и подхода к р...Владимир Орлов (Cisco), "Изменение системы корпоративных продаж и подхода к р...
Владимир Орлов (Cisco), "Изменение системы корпоративных продаж и подхода к р...Apple Consulting
 
Дашборды по ИБ АСУ ТП
Дашборды по ИБ АСУ ТПДашборды по ИБ АСУ ТП
Дашборды по ИБ АСУ ТПAleksey Lukatskiy
 
Критерии оценки дизайна бизнес модели
Критерии оценки дизайна бизнес моделиКритерии оценки дизайна бизнес модели
Критерии оценки дизайна бизнес моделиIvan Smirnov
 
Построение платформы для VDI – основные слагаемые успешного проекта
Построение платформы для VDI – основные слагаемые успешного проектаПостроение платформы для VDI – основные слагаемые успешного проекта
Построение платформы для VDI – основные слагаемые успешного проектаCisco Russia
 
Connected mobile experience-интеллектуальные сервисы беспроводных сетей Cisco
Connected mobile experience-интеллектуальные сервисы беспроводных сетей CiscoConnected mobile experience-интеллектуальные сервисы беспроводных сетей Cisco
Connected mobile experience-интеллектуальные сервисы беспроводных сетей CiscoCisco Russia
 

Similar to Empower your Cisco Contact center with 2Ring (20)

Cisco cc что нового в релизе 10.5
Cisco cc   что нового в релизе 10.5Cisco cc   что нового в релизе 10.5
Cisco cc что нового в релизе 10.5
 
Cisco: через тернии к возможностям цифровой эры
Cisco: через тернии к возможностям цифровой эрыCisco: через тернии к возможностям цифровой эры
Cisco: через тернии к возможностям цифровой эры
 
Опыт использования оборудования Cisco в дата-центре «Инфосистемы Джет»
Опыт использования оборудования Cisco в дата-центре «Инфосистемы Джет»Опыт использования оборудования Cisco в дата-центре «Инфосистемы Джет»
Опыт использования оборудования Cisco в дата-центре «Инфосистемы Джет»
 
Система WFM для Cisco Contact Center
Система WFM для Cisco Contact CenterСистема WFM для Cisco Contact Center
Система WFM для Cisco Contact Center
 
Cisco Services: новый взгляд, веяния, тенденции
Cisco Services: новый взгляд, веяния, тенденцииCisco Services: новый взгляд, веяния, тенденции
Cisco Services: новый взгляд, веяния, тенденции
 
Redlab redcenter аналитика
Redlab redcenter аналитикаRedlab redcenter аналитика
Redlab redcenter аналитика
 
Услуги инженерной поддержки продаж Partner Helpline
Услуги инженерной поддержки продаж Partner HelplineУслуги инженерной поддержки продаж Partner Helpline
Услуги инженерной поддержки продаж Partner Helpline
 
КРосс-внндорная аналитика от группы компаний REDLAB/REDCENTER
КРосс-внндорная аналитика от группы компаний REDLAB/REDCENTERКРосс-внндорная аналитика от группы компаний REDLAB/REDCENTER
КРосс-внндорная аналитика от группы компаний REDLAB/REDCENTER
 
TrustSec и Identity Services Engine - надежная поддержка управления доступом ...
TrustSec и Identity Services Engine - надежная поддержка управления доступом ...TrustSec и Identity Services Engine - надежная поддержка управления доступом ...
TrustSec и Identity Services Engine - надежная поддержка управления доступом ...
 
Стратегия развития услуг на глобальном облачном рынке. Взгляд Cisco.
Стратегия развития услуг на глобальном облачном рынке. Взгляд Cisco.Стратегия развития услуг на глобальном облачном рынке. Взгляд Cisco.
Стратегия развития услуг на глобальном облачном рынке. Взгляд Cisco.
 
Key factors of success in vdi projects v1.2
Key factors of success in vdi projects v1.2Key factors of success in vdi projects v1.2
Key factors of success in vdi projects v1.2
 
Обзор новых возможностей Contact Center Enterprise версии 10
Обзор новых возможностей Contact Center Enterprise версии 10 Обзор новых возможностей Contact Center Enterprise версии 10
Обзор новых возможностей Contact Center Enterprise версии 10
 
Product catalog Milestone
Product catalog MilestoneProduct catalog Milestone
Product catalog Milestone
 
Владимир Орлов (Cisco), "Изменение системы корпоративных продаж и подхода к р...
Владимир Орлов (Cisco), "Изменение системы корпоративных продаж и подхода к р...Владимир Орлов (Cisco), "Изменение системы корпоративных продаж и подхода к р...
Владимир Орлов (Cisco), "Изменение системы корпоративных продаж и подхода к р...
 
Дашборды по ИБ АСУ ТП
Дашборды по ИБ АСУ ТПДашборды по ИБ АСУ ТП
Дашборды по ИБ АСУ ТП
 
Go virtual2021
Go virtual2021Go virtual2021
Go virtual2021
 
Критерии оценки дизайна бизнес модели
Критерии оценки дизайна бизнес моделиКритерии оценки дизайна бизнес модели
Критерии оценки дизайна бизнес модели
 
Построение платформы для VDI – основные слагаемые успешного проекта
Построение платформы для VDI – основные слагаемые успешного проектаПостроение платформы для VDI – основные слагаемые успешного проекта
Построение платформы для VDI – основные слагаемые успешного проекта
 
Present Itua
Present ItuaPresent Itua
Present Itua
 
Connected mobile experience-интеллектуальные сервисы беспроводных сетей Cisco
Connected mobile experience-интеллектуальные сервисы беспроводных сетей CiscoConnected mobile experience-интеллектуальные сервисы беспроводных сетей Cisco
Connected mobile experience-интеллектуальные сервисы беспроводных сетей Cisco
 

More from Cisco Russia

Service portfolio 18
Service portfolio 18Service portfolio 18
Service portfolio 18Cisco Russia
 
История одного взлома. Как решения Cisco могли бы предотвратить его?
История одного взлома. Как решения Cisco могли бы предотвратить его?История одного взлома. Как решения Cisco могли бы предотвратить его?
История одного взлома. Как решения Cisco могли бы предотвратить его?Cisco Russia
 
Об оценке соответствия средств защиты информации
Об оценке соответствия средств защиты информацииОб оценке соответствия средств защиты информации
Об оценке соответствия средств защиты информацииCisco Russia
 
Обзор Сервисных Услуг Cisco в России и странах СНГ.
Обзор Сервисных Услуг Cisco в России и странах СНГ.Обзор Сервисных Услуг Cisco в России и странах СНГ.
Обзор Сервисных Услуг Cisco в России и странах СНГ.Cisco Russia
 
Клиентские контракты на техническую поддержку Cisco Smart Net Total Care
Клиентские контракты на техническую поддержку Cisco Smart Net Total CareКлиентские контракты на техническую поддержку Cisco Smart Net Total Care
Клиентские контракты на техническую поддержку Cisco Smart Net Total CareCisco Russia
 
Cisco Catalyst 9000 series
Cisco Catalyst 9000 series Cisco Catalyst 9000 series
Cisco Catalyst 9000 series Cisco Russia
 
Cisco Endpoint Security for MSSPs
Cisco Endpoint Security for MSSPsCisco Endpoint Security for MSSPs
Cisco Endpoint Security for MSSPsCisco Russia
 
Профессиональные услуги Cisco для Software-Defined Access
Профессиональные услуги Cisco для Software-Defined AccessПрофессиональные услуги Cisco для Software-Defined Access
Профессиональные услуги Cisco для Software-Defined AccessCisco Russia
 
Обнаружение известного вредоносного кода в зашифрованном с помощью TLS трафик...
Обнаружение известного вредоносного кода в зашифрованном с помощью TLS трафик...Обнаружение известного вредоносного кода в зашифрованном с помощью TLS трафик...
Обнаружение известного вредоносного кода в зашифрованном с помощью TLS трафик...Cisco Russia
 
Промышленный Интернет вещей: опыт и результаты применения в нефтегазовой отрасли
Промышленный Интернет вещей: опыт и результаты применения в нефтегазовой отраслиПромышленный Интернет вещей: опыт и результаты применения в нефтегазовой отрасли
Промышленный Интернет вещей: опыт и результаты применения в нефтегазовой отраслиCisco Russia
 
Полугодовой отчет Cisco по информационной безопасности за 2017 год
Полугодовой отчет Cisco по информационной безопасности за 2017 год Полугодовой отчет Cisco по информационной безопасности за 2017 год
Полугодовой отчет Cisco по информационной безопасности за 2017 год Cisco Russia
 
Годовой отчет Cisco по кибербезопасности за 2017 год
Годовой отчет Cisco по кибербезопасности за 2017 годГодовой отчет Cisco по кибербезопасности за 2017 год
Годовой отчет Cisco по кибербезопасности за 2017 годCisco Russia
 
Безопасность для цифровой экономики. Развитие продуктов и решений Cisco
Безопасность для цифровой экономики. Развитие продуктов и решений CiscoБезопасность для цифровой экономики. Развитие продуктов и решений Cisco
Безопасность для цифровой экономики. Развитие продуктов и решений CiscoCisco Russia
 
Cisco StealthWatch. Использование телеметрии для решения проблемы зашифрованн...
Cisco StealthWatch. Использование телеметрии для решения проблемы зашифрованн...Cisco StealthWatch. Использование телеметрии для решения проблемы зашифрованн...
Cisco StealthWatch. Использование телеметрии для решения проблемы зашифрованн...Cisco Russia
 
Обеспечение бесперебойной работы корпоративных приложений в больших гетероген...
Обеспечение бесперебойной работы корпоративных приложений в больших гетероген...Обеспечение бесперебойной работы корпоративных приложений в больших гетероген...
Обеспечение бесперебойной работы корпоративных приложений в больших гетероген...Cisco Russia
 
Новое поколение серверов Сisco UCS. Гиперконвергентное решении Cisco HyperFle...
Новое поколение серверов Сisco UCS. Гиперконвергентное решении Cisco HyperFle...Новое поколение серверов Сisco UCS. Гиперконвергентное решении Cisco HyperFle...
Новое поколение серверов Сisco UCS. Гиперконвергентное решении Cisco HyperFle...Cisco Russia
 

More from Cisco Russia (20)

Service portfolio 18
Service portfolio 18Service portfolio 18
Service portfolio 18
 
История одного взлома. Как решения Cisco могли бы предотвратить его?
История одного взлома. Как решения Cisco могли бы предотвратить его?История одного взлома. Как решения Cisco могли бы предотвратить его?
История одного взлома. Как решения Cisco могли бы предотвратить его?
 
Об оценке соответствия средств защиты информации
Об оценке соответствия средств защиты информацииОб оценке соответствия средств защиты информации
Об оценке соответствия средств защиты информации
 
Обзор Сервисных Услуг Cisco в России и странах СНГ.
Обзор Сервисных Услуг Cisco в России и странах СНГ.Обзор Сервисных Услуг Cisco в России и странах СНГ.
Обзор Сервисных Услуг Cisco в России и странах СНГ.
 
Клиентские контракты на техническую поддержку Cisco Smart Net Total Care
Клиентские контракты на техническую поддержку Cisco Smart Net Total CareКлиентские контракты на техническую поддержку Cisco Smart Net Total Care
Клиентские контракты на техническую поддержку Cisco Smart Net Total Care
 
Cisco Catalyst 9000 series
Cisco Catalyst 9000 series Cisco Catalyst 9000 series
Cisco Catalyst 9000 series
 
Cisco Catalyst 9500
Cisco Catalyst 9500Cisco Catalyst 9500
Cisco Catalyst 9500
 
Cisco Catalyst 9400
Cisco Catalyst 9400Cisco Catalyst 9400
Cisco Catalyst 9400
 
Cisco Umbrella
Cisco UmbrellaCisco Umbrella
Cisco Umbrella
 
Cisco Endpoint Security for MSSPs
Cisco Endpoint Security for MSSPsCisco Endpoint Security for MSSPs
Cisco Endpoint Security for MSSPs
 
Cisco FirePower
Cisco FirePowerCisco FirePower
Cisco FirePower
 
Профессиональные услуги Cisco для Software-Defined Access
Профессиональные услуги Cisco для Software-Defined AccessПрофессиональные услуги Cisco для Software-Defined Access
Профессиональные услуги Cisco для Software-Defined Access
 
Обнаружение известного вредоносного кода в зашифрованном с помощью TLS трафик...
Обнаружение известного вредоносного кода в зашифрованном с помощью TLS трафик...Обнаружение известного вредоносного кода в зашифрованном с помощью TLS трафик...
Обнаружение известного вредоносного кода в зашифрованном с помощью TLS трафик...
 
Промышленный Интернет вещей: опыт и результаты применения в нефтегазовой отрасли
Промышленный Интернет вещей: опыт и результаты применения в нефтегазовой отраслиПромышленный Интернет вещей: опыт и результаты применения в нефтегазовой отрасли
Промышленный Интернет вещей: опыт и результаты применения в нефтегазовой отрасли
 
Полугодовой отчет Cisco по информационной безопасности за 2017 год
Полугодовой отчет Cisco по информационной безопасности за 2017 год Полугодовой отчет Cisco по информационной безопасности за 2017 год
Полугодовой отчет Cisco по информационной безопасности за 2017 год
 
Годовой отчет Cisco по кибербезопасности за 2017 год
Годовой отчет Cisco по кибербезопасности за 2017 годГодовой отчет Cisco по кибербезопасности за 2017 год
Годовой отчет Cisco по кибербезопасности за 2017 год
 
Безопасность для цифровой экономики. Развитие продуктов и решений Cisco
Безопасность для цифровой экономики. Развитие продуктов и решений CiscoБезопасность для цифровой экономики. Развитие продуктов и решений Cisco
Безопасность для цифровой экономики. Развитие продуктов и решений Cisco
 
Cisco StealthWatch. Использование телеметрии для решения проблемы зашифрованн...
Cisco StealthWatch. Использование телеметрии для решения проблемы зашифрованн...Cisco StealthWatch. Использование телеметрии для решения проблемы зашифрованн...
Cisco StealthWatch. Использование телеметрии для решения проблемы зашифрованн...
 
Обеспечение бесперебойной работы корпоративных приложений в больших гетероген...
Обеспечение бесперебойной работы корпоративных приложений в больших гетероген...Обеспечение бесперебойной работы корпоративных приложений в больших гетероген...
Обеспечение бесперебойной работы корпоративных приложений в больших гетероген...
 
Новое поколение серверов Сisco UCS. Гиперконвергентное решении Cisco HyperFle...
Новое поколение серверов Сisco UCS. Гиперконвергентное решении Cisco HyperFle...Новое поколение серверов Сisco UCS. Гиперконвергентное решении Cisco HyperFle...
Новое поколение серверов Сisco UCS. Гиперконвергентное решении Cisco HyperFle...
 

Empower your Cisco Contact center with 2Ring

  • 1. Empower your Cisco Contact center with 2Ring (Pасширения возможности вашего Cisco Contact Center) Иева Перминайте Менеджер по развитию бизнеса 23.11.15 © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.
  • 2. Кто мы? •  На рынке с 2001 года •  Статус приоритетного разработчика Cisco Preferred Solution Developer •  Гибкие решения для Cisco Unified Communications & Contact Centers (Express & Enterprise) •  Глобальное присутствие §  Стратегия непрямых продаж §  Магазин Cisco Marketplace •  www.2Ring.com 23.11.15 © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.2
  • 3. •  2Ring DASHBOARDS & WALLBOARDS •  2Ring GADGETS for Cisco Finesse 23.11.15 © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.3 7000+ рабочих мест C 2010 110+ клиенты 6000+ рабочих мест 60+ клиенты C 2012
  • 4. 2Ring Гаджеты для Cisco Finesse 23.11.15 © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.4
  • 5. Гаджеты для Cisco Finesse •  Универсальное рабочее место •  Совместная работа в контакт- центре •  Взаимодействие с Бэк офисом •  Персональные профили сотрудников •  Автоматизация рутинных процессов •  Оптимизация показателей работы •  Снижение затрат на кастомизацию •  Простое и гибкое решение •  Поддержка отказоустойчивости
  • 6. Отображение информации: Wallboards & Dashboards 23.11.15 © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.6
  • 7. Wallboards & Dashboards •  Ключевые показатели на рабочих местах операторов •  Отображение важной информации на плазменных панелях •  Информация на IPhone, Ipad и т.д. •  Возможность отображать информацию из разных источников
  • 9. Специальное предложение •  Бесплатные лицензии на DB & WB •  Установка в лаборатории или в своем контакт-центре •  30 дней совершенно бесплатно •  Регистрация на сайте ZOOM по ссылке: http://bit.ly/ccdashboards
  • 10. ДЕМО 23.11.15 © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.10
  • 11. Cпасибо Kонтакты : Имя: Ieva Perminaité Телефон : +421 (907) 971 560 E-mail: ieva.perminaite@2ring.com 23.11.15 © 2015 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved.