Tavsiye sistemleri (recommendation engine) hakkında öğrenmek istediğiniz her şeyi örneklerle bu sunumdan görebilir, bizi @Emarsys_Turkey Twitter adresimizden takip edebilirsiniz.

1. Burada yayınlanan notların tüm hakları Emarsys’e aittir. İzin almadan ve kaynak gösterilmeden kullanılamaz, çoğaltılamaz ve kopyalanamaz.
Tavsiye Sistemleri
(Recommendation Engine)
Emarsys Predict

2. Ne Yapıyoruz

3. Her müşteri için özel ve tamamen farklı içerik
Her müşteri farklıdır ve ilgi alanlarına tam
olarak uyan ürünleri içeren içeriklere daha iyi
tepki verir.
Emarsys Predict, kişiye özel tavsiyeler içeren
e-postaları, terk edilmiş alışveriş sepeti takip
mesajlarını ve çapraz satış kampanyalarını
kolayca ayarlamak için online davranış
verilerini kullanır.
Bunun yanı sıra aynı verileri kullanarak web
sayfası üzerinde her bir kişiye özel içerik
tavsiye eder.
Predict Tavsiye Sistemleri

4. Müşterinizin siteniz
üzerindeki davranışlarını
yakalar.
Yakala Analiz Aksiyon
Elde edilen dataların
üstüne algoritmaları
uygular ve analiz eder.
Kişiselleştirilmiş ürünleri
web’de ve e-posta’da
kullanmanızı sağlar.
Predict Tavsiye Sistemleri Nedir

5. Müşteriye Faydaları Şirkete Faydaları
• Kişiselleştirilmiş ürün görür
• Kolay satın alır
• Ürünü kolay bulur
• Yeni ürün keşfeder
• Satışlar artar
• Müşteri kaliteli zaman geçirtir
• Geri plandaki ürünleri satar
• Müşteri bağlılığı yaratır
• Müşteri kaybetme oranı düşer
Faydaları Nelerdir

6. Predict Kullanan Müşterilerimizden Bazıları

7. Widget Tipleri:
• Personal: Kişiselleştirilmiş ürünler göstermenizi sağlar
• Also_Bought: O ürünle beraber alınan ürünleri göstermenizi sağlar,
• Also_Viewed: O ürünle beraber bakılan ürünleri göstermenizi sağlar
• Related: Belirli ürüne benzer ürünleri göstermenizi sağlar
• Category: Kullanıcının ilgili kategoriden alabileceği ürünler
• Cart: Sepetteki ürünlere benzer ürünleri göstermenizi sağlar
• Recently Visited: Son ziyaret edilen ürünler
Web Tavsiyesi, müşterinizin davranışları, müşterinize
benzeyen kişiler davranışları, ürün özellikleri gibi bir
çok kritere bakarak, web sitesi üzerinde farklı yerlerde
farklı tavsiyelerin yapılmasıdır. Farklı alanlara farklı
widget’lar kullanarak maksimum fayda sağlamanıza
katkıda bulunuyoruz.
Web Tavsiyeleri Hakkında

8. Anasayfa’da kişinin ilgilendiği ürünlerin
gösterimi.
Farklı kişilere, farklı anasayfalar
gösteriliyor.
Çiçeksepeti

9. Farklı ürünler için ilgili ürünler gösterimi, benzer ürünler ile müşteriyi yakalama
Mizu

10. Ebebek
Anasayfa’da müşterinin davranışlarına, benzer kişilere ve daha
önceki satın almalarından yola çıkılarak tavsiye edilen ürünler

11. • Ürün ile ilgili
diğer ürünler
• Birlikte
ziyaret edilen
diğer ürünler
Ebebek

12. Sepette kalan ürünler doğrultusunda ürün önerme
Ebebek

13. Tekzen

14. Evmambo

15. Evmambo

16. • Kişiye özel otomatik seçilmiş ürünler
• Sepette kalan ürünlerin benzerlerinin gönderilmesi
• Satın alınan ürünün tamamlayıcı ürünlerinin otomatik seçilmesi (Üst/Çapraz satış)
E-Posta Tavsiyeleri Hakkında

17. Kişiye özel, site davranışının sonucu önerilen ürünler
Ebebek

18. Günlük kampanyalar içinde
dinamik otomatik seçilmiş ürünler
Evmambo

19. Tek kampanya ile özelleştirilmiş binlerce farklı eposta
Tekzen

20. Web Extend Hakkında
Web Extend– Toplanan datalar üzerinden segmentasyon
• Suite üzerindeki datanızı daha da
güçlendiriyoruz
o Son satın alınan ürün
o Sepetteki son ürün
o Son ziyaret tarihi
o Son gezilen ürün
o İlgilenilen kategoriler
• Gelişmiş segmentasyon &
otomatik «Sizi Özledik» kurguları
• Kolay entegrasyon

21. Bize Ulaşın
Emarsys Türkiye
: Spring Giz Plaza Kat:12 Maslak/İstanbul
: 0 212 342 06 06
: :@Emarsys_Turkey
: turkey@emarsys.com
: www.emarsys.com