1. a Cloud
Daha iyi bir
e-ticaret için…
Marketing
Company
Hedef kitle segmentasyonu
Web analiz datası ve tavsiye motoru
kullanımı ile davranışsal verileri
kullanarak segmentasyon yapabilirsiniz.
2. E-ticaret için katma değerli servis ve ürünlerimiz
Daha cok satış / daha
cok ciro
Düşük maliyet
E-mail içinde segmentason
yapılması ve tavsiye
ürünlerin kullanımı
Yeni müşteriler
Daha sadık müşteri
3. E-ticaret için katma değerli servis ve ürünlerimiz
“Eğer web’de 3 milyon müşterim varsa, 3
milyondan daha fazla dükkan açmam
lazım web dünyasında..”
(Jeff Bezos)
4. E-ticaret için katma değerli servis ve ürünlerimiz
S
e-mail ile pazarlamanın gelişimi:
5. E-ticaret için katma değerli servis ve ürünlerimiz
Akıllı gönderim nasıl yapılır?
Bulk mailing
(Toplu
gönerim)
Segmentation
Personalization
Automatization
(Segmentasyon)
Kişiselleştirme)
(Otomasyon)
Analytic ürünü ve Tavsiye motoru
kullanımı gerekli
6. E-ticaret için katma değerli servis ve ürünlerimiz
Otomatik html üretimi
euro.message ürünleri:
Datawarehouse
Autopilot
Sirket segmentasyonu
kendi yapıyor.
Toplu mail gönderimi
Segmentasyon
&
Kişiselleştirme
Otomasyon
Şirket segmentasyonu
kendi yapmıyor.
euro.message ürünleri:
E-track
Analitik sistemi
Prudsys
Tavisye motoru
Datawarehouse
Autopilot
8. Kampanya Yönetim Plaformu
•
Platform Modülleri:
•
•
•
•
•
•
E-mail modülü
SMS modülü
Sosyal Medya modülü
Anket modülü
Segmentasyon modülü
Servislerimiz
•
•
•
•
E-mail ulaştırma hizmetleri
Data Analiz hizmetleri
Entegrason hizmetleri
Tasarım ve kampanya yönetimi hizmetleri
9. Datawarehouse Modülü
E-Ticaret siteleri için özel geliştirilmiş entegrasyon modülümüz...
Zip dosyanı hazırla
via s/sftp kullanarak verilerini Datawarhouse yolla
Dakikalar içinde milyonlarca datayı sisteme yükle.
10. E-track modülü
e-track web analizi
euro.message ile email gönderimi sonrası,
kişinin web üzerindeki hareketlerine göre
segment oluşturabilirsiniz.
Örneğin, bir e-ticaret sitesi, bu hizmet ile
müşterilerine etkin şekilde re-marketing
yapmak için, "e-mail ile siteye gelip x,y,z
ürün sayfalarında 30 sn'den fazla kalan
müşterilere bu mesajı gönder" gibi
kurgular oluşturabilir.
Post Click analizlerini bizim ürünümüz olan
e-track dışında, Google Analytics, Adobe,
ya da istediğiniz farklı bir analiz aracı ile de
yapabilmekteyiz.
Web Sitesi
etracking.js
sbOpen
sbAdd
sbRemove
sbCheckout
sbPurchase
pView
sbDiscard
Custom Events
Custom Filters
11. Autopilot modülü
Autopilot modülünün
Web servisleri ile
sirketinizin ERP ve CRM
sistemleriyle entegre
edebilir, kampanyalarınızı
drag and drop yönetimi
oluşturabilir, test edebilir
ve hayata geçirebilirsiniz.
Autopilot, e-mail, sms ve sosyal medya gönderilerinizi, belirli
kurallara göre otomatiğe bağlayarak zahmetsizce müşterilerinize
ulaştırabilirsiniz. Bu işlemler veri tabanınızda ya da web sitenizde
meydana gelen farklı aktiviteler nedeniyle tetiklenebilir. Örneğin
alışveriş sepeti sayfasında alışverişi tamamlamadan çıkan kişilere, bir
gün sonra otomatik olarak e-mail göndererek bu alışverişinin
hatırlatmasını yapabilir, eğer müşteri maili de açmaz ise, 2 gün sonra
sms gönderisi yapabilirsiniz.
12. Autopilot Modülü
Atopilo ile neler yapabilirsiniz?
1. Hoş geldiniz Programı
• Yeni üyeler için özel hazırlan mail ya da mailing serisi
2. Yarım kalan alışveriş programı
• Alışveriş sepeti sayfasına kadar gelen ama daha sonra sepete eklediğini
ürünleri almaktan vazgeçen kişilere, kişiselleştirilmiş hatırlatma maili.
3. Hatırlatma Programı
• Siteden bir süredir alışveriş yapmayanlar
• Siteye bir süredir gelmeyenler
• Maillerini bir süredir açmayanlar (AKTİF / PASSIF yönetimi)
4. Listeden çıkmak isteyenler
• Mail listesinden ayrılmak isteyen kişilere özel bir mail programı
hazırlanması. Örneğin bizi neden bırakıyorsunuz anketi yapılması ya da
bir promosyon kodu gönderilmesi.
13. Tavsiye motoru
•
euro.message ile entegre çalışan, eposta içinde tanımlanmış özel Prudsys
alanları sayesinde, müşterilerinizin;
• Web sitenizde gezinirken baktığı
ürünleri,
• Alışveriş sepetine eklediği ürünleri,
• Yaptığı alışverişleri,
• En çok satılan ürünleri
Göz önüne alan tavsiye motoru,
müşterilerinizin ilgilenebileceği
ürünleri her mail için ayrı ayrı
oluşturarak, gerçek zamanlı olarak
göndermiş olduğunuz emaile ekler.
•
Mail'in gittiği andan açılma anına kadar
geçen sürede, müşterinizin web
sitesindeki davranışına göre içerik
gerçek zamanlı olarak değişir.
Müşteriniz mail'i açtığında Prudsys
alanlarında ilgilendiği ürünleri görür ve
bu da müşterinizi satın alma eylemine
yaklaştırır.
14. Tavsiye motoru
Web Sitenizi IT’nizle birlikte tagliyoruz
- Ürün inceleme olayları
- Ürünü alışveriş sepetine ekleme olayları
- Ürünü alışveriş sepetinden çıkarma olayları
- Ürün alma olayları
karakutu(blackbox) sunucularımıza akıtıyoruz. Biz dahil hiç kimse bu
bilgileri görmüyor!
Gerçek zamanlı tavsiye motoru
Web sitenizden gelen bilgiler prudsys karatuku sunucularında
gerçek zamanlı olarak değerlendiriliyorlar ve sürekli istatistiki
hesaplamalar yapılarak kişi bazlı tavsiyeler gerçek zamanlı
hazırlanıyorlar.
Tavsiyeler ürünler gönderdiğiniz epostalarda gerçek zamanlı
gösteriliyor
Şirketiniz gönderdiği epostaların içine kullanıcılar açtığı anda
doldurulacak parametrik tavsiye kutuları yerleştiriyouruz.
Böylece e-postanın bir bölümü kullanıcı açtığı anda, kullanıcıya
özel ürünlerle dolduruluyor…
15. Akıllı gönderime hemen başlayabilirsiniz:
Basit bir yaşam döngüsü
segmentasyonu ve
euro.message
modülleri ile hemen
kişiselleştirilmiş mail
gönderimine
başlayabilirsiniz….
17. Social CRM
Sosyal medya kanallarında
topladığınız datalar artık hiç
kaybolmayacak ve hep güncel
kalacak…
•
•
•
•
euro.message Social CRM modülü
sayesinde
Facebook üzerinden topladığınız
dataları euro.message sistemi
üzerinde toplayabilecek, daha da
önemlisi;
bu dataları mail adresleri ile
birleştirebilecek ve
sosyal medyada ulaştığınız kişilerin
kim olduğunu anlayabileceksiniz.
18. Social CRM nasıl çalışıyor?
•
Facebook uygulamanı hazırla ya da bizden bir
uygulama hazırlamamızı iste
•
Hazırlanan uygulamayı euro.message sistemine
kaydet.
•
Kampanyanın web sayfalarını euro.message
sisteminde bulunan editör üzerinden zahmetsizce
hazırla.
•
Facebook izin alma akışın kampanyana otomatik
olarak eklensin ve bu şekilde arzu ettiğin dataları
toplamaya hazır hale gel.
•
Eğer arzu ediyorsan kampanya kodunu euro.message
üzerinden otomatik olarak oluştur.
•
Kampanyan hazır hale geldiğine kampanya linkini ister
web ister, ister Facebook sayfandan ister bir mail
üzerinden yayınla.
•
Bu aşamadan sonra kampanyana katılan her kişinin
verileri euro.message sistemine eklenecek ve email
adresleri ile eşleştirilecektir.
