E-mail adalah sarana pengiriman surat elektronik melalui internet yang memungkinkan pengguna mengirim pesan tanpa biaya pengiriman. Sejarahnya dimulai pada 1969, dengan pengembangan ARPANET dan penyempurnaan oleh Roy Tomlinson pada 1972, yang memperkenalkan simbol @ sebagai pengenal alamat. E-mail menawarkan berbagai keunggulan seperti biaya yang lebih murah dan pengiriman yang lebih cepat dibandingkan surat biasa.