Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
97 11 12 13
 97 11 12
97 11 12 13
97 11 12 13
    Øyvind Solstad
                     97 11 12 13
For 6-7 år siden…


                    97 11 12 13
> sex

        97 11 12 13
1 835 760
            97 11 12 13
Send inn bursdaghilsninger til
 morra@nrk.no eller på mobil
med kodeord «morra» til 1987




                NRK Troms’ mo...
97 11 12 13
91%


      9%
           97 11 12 13
50%
hver dag




           97 11 12 13
22%
av alle klikk




                97 11 12 13
❤   97 11 12 13
+47 97 1112 13
  97 11 12 13
Har dere kunder
som elsker dere?



                   97 11 12 13
+47 97 1112 13
  97 11 12 13
+47 97 1112 13
  97 11 12 13
1 835
    97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
nrkbeta.no   97 11 12 13
Skrive om teknologi
og nye medier




                      97 11 12 13
Drite oss ut før vi
gjør det på nrk.no




                      97 11 12 13
Komme i kontakt
med brukerne




                  97 11 12 13
97 11 12 13
Etter å ha lest innlegget var eg
i nettbanken og betalte lisensen.
 Det var fyrste gong at det ikkje
 gjorde vondt langt i...
97 11 12 13
…etter å ha lest dette er jeg stolt av
       å betale tv-lisensen.

   Det ville ikke være meg i mot å
 betale en ekstra ...
Takk for at du betalte Kringkastingslisensen!
     Vi har en overraskelse til deg her:
      nrk.no/overraskelse/076372881...
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
Terra
Hvordan ser det ut?




                      97 11 12 13
97 11 12 13
https://www1.portalbank.no/2655/Sider/Forside.aspx




                                                     97 11 12 13
97 11 12 13
Mobil
På nett overalt alltid




                         97 11 12 13
Mobil: Unike besøkende pr uke
159 000


            102 000


                         47 000
                            ...
97 11 12 13
Før vi lanserte muligheten for saldo
 på sms, gjaldt 30 prosent av våre
  kunders telefonhenvendelser til
banken spørsmål ...
Banktjenester via mobil er den
raskest voksende
distribusjonskanalen noen sinne.
      http://www.idg.no/computerworld/art...
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
De snakker om deg
    …og du må følge med!




                           b
                           97 11 12 13
osol
       97 11 12 13
1 802 591
      97 11 12 13
1 802 591
      97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
Hvor mange ganger
om dagen googler du deg
 selv eller firmaet ditt?


                            97 11 12 13
Noah tar et bilde av seg selv hver dag.




            - i 6 år…
                                          97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
kundeservice 2.0


                   97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
t           meeweeb
  he realltti
      ea i    m wb




              97 11 12 13
97 11 12 13
@
#   97 11 12 13
push
       97 11 12 13
Forandring
 Ingen vei tilbake…




                      97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
Folk forventer
  å få delta

                 97 11 12 13
Folk forventer
  å bli hørt

                 97 11 12 13
Hvis ikke drar de
 et annet sted

                    97 11 12 13
Vil du at de skal snakke
 om deg hos deg eller
   alle andre steder?

                           97 11 12 13
Brukerlab
 Mange som vil hjelpe




                        97 11 12 13
4 600 000 > 3 500
Ny Nett-TV fra NRK
By Øyvind Solstad • September 5, 2007 [Edit]

I all balubaen rundt NRK2/NRK3, så har du kanskje ikke få...
Bli med og test nytt nrk-søk på skissestadiet

By Anders Hofseth • August 20, 2008 [Edit]




 Som nevnt her på NRKbeta ti...
Hva SKAL vi med forsiden?
By Anders Hofseth • February 27, 2008 [Edit]




                                               ...
Terra
Terra
Terra
Terra
Terra
Terra
Terra
Terra
Terra
Terra
Terra
Terra
Terra
Terra
Terra
Terra
Terra
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Terra

Presentasjon for Terra Webforum september 2009

  • Be the first to comment

Terra

  1. 1. 97 11 12 13 97 11 12
  2. 2. 97 11 12 13
  3. 3. 97 11 12 13 Øyvind Solstad 97 11 12 13
  4. 4. For 6-7 år siden… 97 11 12 13
  5. 5. > sex 97 11 12 13
  6. 6. 1 835 760 97 11 12 13
  7. 7. Send inn bursdaghilsninger til morra@nrk.no eller på mobil med kodeord «morra» til 1987 NRK Troms’ morgensending 97 11 12 13
  8. 8. 97 11 12 13
  9. 9. 91% 9% 97 11 12 13
  10. 10. 50% hver dag 97 11 12 13
  11. 11. 22% av alle klikk 97 11 12 13
  12. 12. ❤ 97 11 12 13
  13. 13. +47 97 1112 13 97 11 12 13
  14. 14. Har dere kunder som elsker dere? 97 11 12 13
  15. 15. +47 97 1112 13 97 11 12 13
  16. 16. +47 97 1112 13 97 11 12 13
  17. 17. 1 835 97 11 12 13
  18. 18. 97 11 12 13
  19. 19. 97 11 12 13
  20. 20. 97 11 12 13
  21. 21. 97 11 12 13
  22. 22. 97 11 12 13
  23. 23. 97 11 12 13
  24. 24. 97 11 12 13
  25. 25. 97 11 12 13
  26. 26. nrkbeta.no 97 11 12 13
  27. 27. Skrive om teknologi og nye medier 97 11 12 13
  28. 28. Drite oss ut før vi gjør det på nrk.no 97 11 12 13
  29. 29. Komme i kontakt med brukerne 97 11 12 13
  30. 30. 97 11 12 13
  31. 31. Etter å ha lest innlegget var eg i nettbanken og betalte lisensen. Det var fyrste gong at det ikkje gjorde vondt langt inn i sjela mi å sjå pengane gå til NRK. Kjempebra tiltak! 97 11 12 13
  32. 32. 97 11 12 13
  33. 33. …etter å ha lest dette er jeg stolt av å betale tv-lisensen. Det ville ikke være meg i mot å betale en ekstra avgift hvis denne øremerkes til et prosjekt som legger ut tv-programmer som bittorrent. 97 11 12 13
  34. 34. Takk for at du betalte Kringkastingslisensen! Vi har en overraskelse til deg her: nrk.no/overraskelse/0763728812 97 11 12 13
  35. 35. 97 11 12 13
  36. 36. 97 11 12 13
  37. 37. 97 11 12 13
  38. 38. 97 11 12 13
  39. 39. Terra Hvordan ser det ut? 97 11 12 13
  40. 40. 97 11 12 13
  41. 41. https://www1.portalbank.no/2655/Sider/Forside.aspx 97 11 12 13
  42. 42. 97 11 12 13
  43. 43. Mobil På nett overalt alltid 97 11 12 13
  44. 44. Mobil: Unike besøkende pr uke 159 000 102 000 47 000 40 000 37 000 VG Dagbladet Aftenposten TV2 NRK 97 11 12 13
  45. 45. 97 11 12 13
  46. 46. Før vi lanserte muligheten for saldo på sms, gjaldt 30 prosent av våre kunders telefonhenvendelser til banken spørsmål om å få vite saldo. Nå er det mindre enn ti prosent. http://www.idg.no/computerworld/article124406.ece 97 11 12 13
  47. 47. Banktjenester via mobil er den raskest voksende distribusjonskanalen noen sinne. http://www.idg.no/computerworld/article124406.ece 97 11 12 13
  48. 48. 97 11 12 13
  49. 49. 97 11 12 13
  50. 50. 97 11 12 13
  51. 51. 97 11 12 13
  52. 52. 97 11 12 13
  53. 53. 97 11 12 13
  54. 54. De snakker om deg …og du må følge med! b 97 11 12 13
  55. 55. osol 97 11 12 13
  56. 56. 1 802 591 97 11 12 13
  57. 57. 1 802 591 97 11 12 13
  58. 58. 97 11 12 13
  59. 59. 97 11 12 13
  60. 60. 97 11 12 13
  61. 61. 97 11 12 13
  62. 62. Hvor mange ganger om dagen googler du deg selv eller firmaet ditt? 97 11 12 13
  63. 63. Noah tar et bilde av seg selv hver dag. - i 6 år… 97 11 12 13
  64. 64. 97 11 12 13
  65. 65. 97 11 12 13
  66. 66. 97 11 12 13
  67. 67. 97 11 12 13
  68. 68. 97 11 12 13
  69. 69. 97 11 12 13
  70. 70. kundeservice 2.0 97 11 12 13
  71. 71. 97 11 12 13
  72. 72. 97 11 12 13
  73. 73. 97 11 12 13
  74. 74. 97 11 12 13
  75. 75. 97 11 12 13
  76. 76. 97 11 12 13
  77. 77. t meeweeb he realltti ea i m wb 97 11 12 13
  78. 78. 97 11 12 13
  79. 79. @ # 97 11 12 13
  80. 80. push 97 11 12 13
  81. 81. Forandring Ingen vei tilbake… 97 11 12 13
  82. 82. 97 11 12 13
  83. 83. 97 11 12 13
  84. 84. 97 11 12 13
  85. 85. 97 11 12 13
  86. 86. 97 11 12 13
  87. 87. Folk forventer å få delta 97 11 12 13
  88. 88. Folk forventer å bli hørt 97 11 12 13
  89. 89. Hvis ikke drar de et annet sted 97 11 12 13
  90. 90. Vil du at de skal snakke om deg hos deg eller alle andre steder? 97 11 12 13
  91. 91. Brukerlab Mange som vil hjelpe 97 11 12 13
  92. 92. 4 600 000 > 3 500
  93. 93. Ny Nett-TV fra NRK By Øyvind Solstad • September 5, 2007 [Edit] I all balubaen rundt NRK2/NRK3, så har du kanskje ikke fått med deg at NRK har fått nytt Nett-TV: 97 11 12 13
  94. 94. Bli med og test nytt nrk-søk på skissestadiet By Anders Hofseth • August 20, 2008 [Edit] Som nevnt her på NRKbeta tidligere, er vi i ferd med å sette opp nytt søk på nrk.no. Det er fortsatt justeringer som skal gjøres og pynt som skal plasseres før vi kan åpne den store døren, men her kan dere ihvertfall låne nøkkelen til bakdøren og teste ivei: http://160.68.206.230 Hva tenker dere bør skje før vi slår over bryteren ? Categories: NRK, søk Tags: google, nrk.no, søk 97 11 12 13
  95. 95. Hva SKAL vi med forsiden? By Anders Hofseth • February 27, 2008 [Edit] 3 av 4 brukere klikker ikke på noe på forsiden til nrk.no. nrk.no er et stort nettsted med vanvittig mye innhold for mange ulike brukergrupper og bruksområder. Det gjør at forsiden vår bærer litt preg av at vi prøver å drive et supermarked gjennom en brevsprekk. 97 11 12 13 Av trafikktallene ser vi at dette ikke fungerer så bra som det kunne gjort: Omtrent en fjerdedel av

×