Ed cranch 15 sept 2015

1. Конференция ЭдКранч (Москва, 15 сентября 2015)
Александр Ослон
Краудсорсинг как механизм передачи повседневных знаний
Слово краудсорсинг уже вошло в русский язык. Но далеко не
всегда ясно, что оно означает. Я вкладываю в него вполне
определенный смысл. Чтобы его объяснить я представлю вам
небольшую сценку.
——————
Небольшой городок. Жителей примерно 10 000.
Расклеены афиши с приглашением в парк.
Их прочитали почти все, но в парк пришли примерно 1000
человек.
В парке дорожки, киоски, скамейки.
И еще - пустая трибуна. На ней написано «Блюда из картофеля».
Поодаль немолодой мужчина с бородкой.
Это он поставил трибуну, это он написал на ней тему.

2. На трибуну вылезает моложавая дама
и начинает рассказывать, как готовить картофельные блины.
Народу вокруг собирается немного. Слушают. Слабо
аплодирует, дама уходит.
Бородатый мужчина считает число хлопков и записывает в
блокнот.
Трибуна пустует недолго.
Вот уже на ней пузатый любитель жареного картофеля.
Рассказывает громко.
Ему аплодируют сильнее, но тоже как-то невесело.
Идет время. Ораторы сменяют друг друга.
Уже почти вся поляна прислушивается к ним.

3. Некоторые подходят ближе и комментируют услышанное.
Их соседи оживленно реагируют.
Бородатый и это успевает фиксировать.
Около трибуны уже стоит небольшая очередь желающих
выступить.
Их приводят сотрудники бородатого.
Это они вовлекают на трибуну тех, кто гуляет в парке.
Кого-то достаточно позвать, кого-то надо соблазнить призом.
И это предусмотрено!
Около трибуны лежит мешок картошки с надписью «Приз».
Бородатый считает и записывает аплодисменты.
Он знает: из 1000 человек на поляне выйдут на трибуну
примерно 100.

4. 900 так и останутся зрителями и комментаторами.
Но ясно: без зрителей никто бы не стал выступать.
А из этих 100 ораторов только 10 вызовут бурные аплодисменты.
И только 1 из этих 10 сорвет настоящую овацию.
Настоящий чемпион!
Вот он-то и нужен этому хитрецу с бородкой.
И вот торжественный момент.
Объявляется победитель - полная веселая дама.
Она рассказала, как готовить из картошки нечто виртуозное.
И получила бурную овацию.
Хитрец вручает ей мешок картошки и называет ее чемпионом-
профессором.
Потом говорит:
-Граждане! Десять лучших рецептов отпечатаем и завтра с утра
они будут продаваться во-о-о-н в том синем киоске!
А сейчас давайте решим, о чем будет завтрашняя учеба.
Оказывается, он всю эту историю учебой называет!

5. Назавтра, и правда, в синем киоске бойко расходится книжечка
«10 лучших картофельных рецептов».
Да! Тянется народ к знаниям!
А вечером снова будет учеба.
На важную тему: «Как учить детей не только уму, но и разуму»
А что наша чемпионка - полная веселая дама?
Вы будете смеяться: ее пригласили в кулинарный техникум.
И она уже и впрямь профессор … кафедры горячих блюд.

6. ——————
А теперь, собственно, доклад.
Образование - это механизмы передачи знаний.
Есть виды знаний, для которых эти механизмы имеют
отчетливые формы социальных институтов.
Прежде всего, это научные знания, для которых эпистемология
давно и четко определила видовые отличия и правила
различения научного от ненаучного, в том числе от вненаучного,
квазинаучного, паранаучного, псевдонаучного, антинаучного и
даже лженаучного. Ученые как носители и передатчики

7. научного знания в форме научных теорий принадлежат вполне
оформившемся институтам науки.
Примерно то же самое можно сказать о культурном знании, за
которое отвечают институты культуры, обеспечивающие
передачу знаний в форме сведений силами менторов.
Института бизнеса заинтересованы в передаче делового
знания. Здесь тренеры передают его в форме компетенций.
Есть точка зрения, что общество - это коммуникации. Чтобы
быть в обществе, то есть в коммуникациях, тоже надо учиться,
осваивать коммуникационное знание. Его в виде навыков
передают наставники, представляющие институты языков. От
языков естественных, начиная с родного, до языков тела, этики,
красоты, психологии и самоанализа.
Институты медиа обеспечивают передачу политических знаний.
Этим занимаются эксперты, создавая соответствующую
информацию.
Даже для мистических знаний тоже есть свои механизмы, в
которых пастыри передают знания адептам - это институты веры.
Есть еще повседневное знание.
Оно незаметное, часто относится к тому, что само собой
разумеется, простое и приземленное. Но без него невозможно
ориентироваться в обычных житейских ситуациях, заниматься
обыденными делами, поддерживать социальные контакты,
формировать мнения об окружающем мире.
Социология знаний утверждает, что повседневность - верховная
реальность, а повседневное знание - фундамент всех остальных
видов знаний. Его источник - институты жизни, то есть весь
социальный мир.

8. Как передается повседневное знание?
Конечно, школьные педагоги, хорошие писатели, толковые
журналисты, моральные авторитеты и другие добрые люди. Но,
чаще передатчики повседневного знания - это те, кто
рядом: наставники и умельцы, передающие как бы «рецепты
жизни и умения жить» . Более старшие, пожившие, знающие
люди, наделенные жизненным опытом и здравым смыслом.
Включая бабушек и дедушек - главных носителей народной
культуры, фольклора, традиций, составляющих важную часть
повседневных знаний.
А что система образования?
Есть ли институциональные механизмы передачи повседневных
знаний? Сложный вопрос. Скорее нет.
А ведь спрос на повседневное знание очень большой
Мне кажется, взрывообразный рост социальных сетей связан
именно с гигантским спросом на коммуникационный обмен
повседневными знаниями. Интернет создал для такого обмена
небывалые в истории условия. Но даже невооруженным глазом

9. видно, насколько хаотичны его формы.
Конкретный механизм передачи повседневных знаний
описан в забавном очерке из парка маленького городка, с
которого я начал. Но, заметьте, в нем нет хаоса социальных
сетей. Он вполне рациональный. В нем происходит фильтрация
знаний, причем она производится коллективно через
голосование. А также происходит селекция своего рода
знатоков и умельцев. Именно они здесь становятся «народными
профессорами».
Этот механизм называется краудсорсинг
Название новое, но сам метод стар как мир. Вспомним хотя бы
Гайд-парк в Лондоне, где любой желающий может встать на
ящик и читать лекции. Весь вопрос в том, сколько у него
окажется слушателей.
Разумеется, современный краудсорсинг реализуется в
интернете.
В данном случае краудсорсинг состоит в том, чтобы:
- позвать всех, кого возможно (на поляне места много)
- дать возможность выступить любому, кто пришел
(трибуна всем доступна)
- получить оценки выступающих (уровень аплодисментов)
- наградить чемпиона (мешок картошки и должность

10. профессора)
- сделать доступным всей аудитории чемпионское выступление
(синий киоск)
Так все и происходит на платформе КраудСпейс
Вот ее адрес: www.crowdspace.ru
Платформа разработана в ФОМе.
Но наш городок побольше - весь интернет. Ее участники - все,
кто услышал наш призыв и зарегистрировался в КраудСпейс.
В остальном - все, как рассказано, включая бородатого хитреца.
И последнее. О суровом законе.
Надо позвать 10 000 человек, придут 1000, выступят 100, скажут
что-то небанальное 10, по-настоящему важное скажет 1 -
реально чемпион. КПД = 0,0001%
По-другому чемпионов не найти. Таков суровый закон
социального отбора.
Но чемпионы и их чемпионские знания того стоят.