[eh2016] - Web Advertising per Ecommerce: strategie e pratiche di automazione...Ecommerce HUB
Un buon catalogo prodotti è il cuore di un ecommerce ed è fondamentale per aumentare le vendite del proprio e-store. Attraverso la gestione dinamica ed ottimizzata di un feed di catalogo è possibile valorizzare i prodotti e aumentare le vendite. Come creare un buon feed e quale strategia utilizzare per renderlo davvero efficace all’interno di un’attività di web marketing: una case history reale dal mondo del fashion.
Dal Mobile Prospecting al Facebook ReTargeting, come interessare e convincere all'acquisto online. La rivoluzione del Only Mobile nel Digital Marketing B2C.
Cosa cambia da Web Marketing (ieri/oggi) a Digital Marketing (oggi/domani).
[eh2016] - Marketing automation e omnicanalitá - Gian Mario InfeliciEcommerce HUB
Tecniche e best practice per automatizzare i processi marketing: scopriamo come migliorare le proprie performance personalizzando la customer journey dei vostri clienti in chiave Omnichannel.
[eh2016] - Web Advertising per Ecommerce: strategie e pratiche di automazione...Ecommerce HUB
Un buon catalogo prodotti è il cuore di un ecommerce ed è fondamentale per aumentare le vendite del proprio e-store. Attraverso la gestione dinamica ed ottimizzata di un feed di catalogo è possibile valorizzare i prodotti e aumentare le vendite. Come creare un buon feed e quale strategia utilizzare per renderlo davvero efficace all’interno di un’attività di web marketing: una case history reale dal mondo del fashion.
Dal Mobile Prospecting al Facebook ReTargeting, come interessare e convincere all'acquisto online. La rivoluzione del Only Mobile nel Digital Marketing B2C.
Cosa cambia da Web Marketing (ieri/oggi) a Digital Marketing (oggi/domani).
[eh2016] - Marketing automation e omnicanalitá - Gian Mario InfeliciEcommerce HUB
Tecniche e best practice per automatizzare i processi marketing: scopriamo come migliorare le proprie performance personalizzando la customer journey dei vostri clienti in chiave Omnichannel.
[eh2017] Amici vicini e nemici più vicini. Brand e rivenditori in competizion...Ecommerce HUB
Come impostare una guidata dai dati per vendere su Amazon.
Nessun prodotto è creato uguale, nessun venditore è uguale ad un altro e puoi vendere su Amazon con un profilo dedicato al profitto. Sottovalutare i marketplace è un rischio che non ti puoi permettere.
Puoi avere l'e-commerce più bello del mondo, tecnicamente anche molto valido, ma se non hai una strutturazione vincente del tuo progetto te ne fai poco. Cosa vuol dire strutturazione vincente? Cultura aziendale rivolta al consumatore, progetto in linea con la realtà aziendale, project management con capacità di previsione, obiettivi e risultati da raggiungere. Questo è il vero vantaggio competitivo per riuscire a creare un progetto di lungo periodo.
Relazione presentata all'EVENTO GT E-COMMERCE STRATEGIES
Relatore: Giovanni Cappellotto
eCommerce Age: Come aumentare le vendite del tuo Shop Online con l'Email Mark...Guglielmo Arrigoni
L'intervento risponde a questa domanda: cosa fare per aumentare le vendite del proprio eCommerce? Come portare i potenziali clienti a compiere uno o più acquisti e possibilmente a fidelizzarsi nel tempo?
Durante lo speech si punta la lente di ingrandimento sui meccanismi che rendono l'Email Marketing la chiave del successo di uno Shop Online, analizzando uno per uno i diversi "Must Have" delle campagne di eCommerce.
L'obiettivo è fornire suggerimenti per aumentare le vendite grazie all'invio di Newsletter dall'alto tasso di click. Un intervento incentrato su soluzioni pratiche, attuabili fin da subito, sull'utilizzo strategico dell'Email Marketing come miglior alleato degli eCommerce.
Maggiori informazioni su: http://www.clientediretto.com
Luca Barboni - Trasformare e-commerce in macchine da vendita grazie al growth...Ecommerce HUB
Una macchina da vendita è un’azienda che possiede un processo di qualifica, conversione e vendita (quasi) automatico, capace di massimizzare le performance lungo tutto il ciclo di vita del cliente. Ma non esiste una formula magica per questo. Bisogna seguire un processo metodico di sperimentazione continua, perché ogni e-Commerce è unico. Questo processo si chiama “Growth Hacking”.
CENTRO PAINTBALL - Incrementa il business del tuo centro PaintballRoberto Cuccaro
Aiutaci per aiutarti! Basta sprecare occasioni di guadagno: il nostro Team ti affiancherà nello sviluppo di un'App personalizzata per il tuo Centro Paintball!
Giorgio Soffiato - Strategia digitale per ecommerce: 5 cose da sapereEcommerce HUB
Una riflessione strategica sui temi legati al digitale con un focus sull’e-commerce e in particolare sull’utilità delle varie leve di web marketing a servizio della vendita.
Attraverso l’analisi di casi studio reali, utilizzati a supporto di queste riflessioni, toccheremo nel dettaglio 5 aspetti da cui non si può prescindere quando ci si dedica all’ecommerce: la ricerca del ritorno sull’investimento, il content marketing, le performance in ottica SEO e PPC, gli impatti sul web design e la web analytics.
Likealty | Loyalty Marketing tool for small shop & storesTiziano Tassi
Likealty è un progetto presentato alla Facebook Hacknight di Roma, tenuta a fine ottobre 2013.
Il progetto è stato pensato e sviluppato dal team di Caffeina.
Il progetto è attivo con una MVP, che si può raggiungere a questo link: www.likealty.com
http://www.formeeting.it/servizi-web.asp La forza delle Landing page per creare un business e creare contatti profilati
http://www.formeeting.it/servizi-web.asp
Presentazione dedicata a come realizzare un ecommerce di successo, cosa non deve assolutamente mancare e quali sono gli errori più comuni che si commette quando si realizza e si gestisce un negozio online. Per altri informazioni puoi visitare il sito http://www.enthous.it
Le slide del mio intervento per E-commerce Hub in tour del 22 Febbraio 2016 presso Confcommercio Caserta.
Ho parlato dei maggiori Marketplace e di come sia possibile inserirli all'interno della propria strategia e-commerce.
Questo è il link per scoprire di più sull'evento:
http://www.ecommercehub.it/ecommerce-hub-in-tour-per-diffondere-il-commercio-elettronico/
[eh2017] Amici vicini e nemici più vicini. Brand e rivenditori in competizion...Ecommerce HUB
Come impostare una guidata dai dati per vendere su Amazon.
Nessun prodotto è creato uguale, nessun venditore è uguale ad un altro e puoi vendere su Amazon con un profilo dedicato al profitto. Sottovalutare i marketplace è un rischio che non ti puoi permettere.
Puoi avere l'e-commerce più bello del mondo, tecnicamente anche molto valido, ma se non hai una strutturazione vincente del tuo progetto te ne fai poco. Cosa vuol dire strutturazione vincente? Cultura aziendale rivolta al consumatore, progetto in linea con la realtà aziendale, project management con capacità di previsione, obiettivi e risultati da raggiungere. Questo è il vero vantaggio competitivo per riuscire a creare un progetto di lungo periodo.
Relazione presentata all'EVENTO GT E-COMMERCE STRATEGIES
Relatore: Giovanni Cappellotto
eCommerce Age: Come aumentare le vendite del tuo Shop Online con l'Email Mark...Guglielmo Arrigoni
L'intervento risponde a questa domanda: cosa fare per aumentare le vendite del proprio eCommerce? Come portare i potenziali clienti a compiere uno o più acquisti e possibilmente a fidelizzarsi nel tempo?
Durante lo speech si punta la lente di ingrandimento sui meccanismi che rendono l'Email Marketing la chiave del successo di uno Shop Online, analizzando uno per uno i diversi "Must Have" delle campagne di eCommerce.
L'obiettivo è fornire suggerimenti per aumentare le vendite grazie all'invio di Newsletter dall'alto tasso di click. Un intervento incentrato su soluzioni pratiche, attuabili fin da subito, sull'utilizzo strategico dell'Email Marketing come miglior alleato degli eCommerce.
Maggiori informazioni su: http://www.clientediretto.com
Luca Barboni - Trasformare e-commerce in macchine da vendita grazie al growth...Ecommerce HUB
Una macchina da vendita è un’azienda che possiede un processo di qualifica, conversione e vendita (quasi) automatico, capace di massimizzare le performance lungo tutto il ciclo di vita del cliente. Ma non esiste una formula magica per questo. Bisogna seguire un processo metodico di sperimentazione continua, perché ogni e-Commerce è unico. Questo processo si chiama “Growth Hacking”.
CENTRO PAINTBALL - Incrementa il business del tuo centro PaintballRoberto Cuccaro
Aiutaci per aiutarti! Basta sprecare occasioni di guadagno: il nostro Team ti affiancherà nello sviluppo di un'App personalizzata per il tuo Centro Paintball!
Giorgio Soffiato - Strategia digitale per ecommerce: 5 cose da sapereEcommerce HUB
Una riflessione strategica sui temi legati al digitale con un focus sull’e-commerce e in particolare sull’utilità delle varie leve di web marketing a servizio della vendita.
Attraverso l’analisi di casi studio reali, utilizzati a supporto di queste riflessioni, toccheremo nel dettaglio 5 aspetti da cui non si può prescindere quando ci si dedica all’ecommerce: la ricerca del ritorno sull’investimento, il content marketing, le performance in ottica SEO e PPC, gli impatti sul web design e la web analytics.
Likealty | Loyalty Marketing tool for small shop & storesTiziano Tassi
Likealty è un progetto presentato alla Facebook Hacknight di Roma, tenuta a fine ottobre 2013.
Il progetto è stato pensato e sviluppato dal team di Caffeina.
Il progetto è attivo con una MVP, che si può raggiungere a questo link: www.likealty.com
http://www.formeeting.it/servizi-web.asp La forza delle Landing page per creare un business e creare contatti profilati
http://www.formeeting.it/servizi-web.asp
Presentazione dedicata a come realizzare un ecommerce di successo, cosa non deve assolutamente mancare e quali sono gli errori più comuni che si commette quando si realizza e si gestisce un negozio online. Per altri informazioni puoi visitare il sito http://www.enthous.it
Le slide del mio intervento per E-commerce Hub in tour del 22 Febbraio 2016 presso Confcommercio Caserta.
Ho parlato dei maggiori Marketplace e di come sia possibile inserirli all'interno della propria strategia e-commerce.
Questo è il link per scoprire di più sull'evento:
http://www.ecommercehub.it/ecommerce-hub-in-tour-per-diffondere-il-commercio-elettronico/
Le 5 skill fondamentali dei migliori eCommerce Manager: Scopri il Corso Ninja...Ninja Academy
Roberto Fumarola, Francesco Varuzza e Gabriele Taviani, docenti Ninja Academy, svelano competenze da possedere e aggiornare prima di lanciare una piattaforma di vendita online. Prossimi Corsi: http://www.ninjacademy.it/corsi/marketing/
Vendere prodotti digitali - Webinar gratuitoNinja Academy
Con Alessio Pieroni, Head of Marketing Mindvalley
Le migliori tecniche di lancio, automation e growth hacking: https://ininja.it/2DGnCEX >>
Segui un'anteprima del webinar e iscriviti gratis per sbloccare il video completo!
Nella Free Masterclass Vendere prodotti digitali con Alessio Pieroni parleremo di:
- Caratterizzare diverse tipologie di prodotti
- Gestire strategicamente le fasi di vita di un prodotto digitale
- Applicare tecniche di growth hacking
W3 Commerce - L'e-commerce che aspettavi!W3 design
W3 design ha realizzato W3 commerce software di e-commerce pensato per la piccola e media impresa Italiana.
Non è solo un pacchetto di e-commerce ma anche serie di servizi personalizzati per la vostra impresa.
PRESENTAZIONE myShop cartacea che possiamo utilizzare VISIVAMENTE davanti al NEGOZIANTE mentre presentiamo l'OPPORTUNITA' di myG21 in modo da suscitare in lui maggiore interesse toccando tutte le leve sensoriali ed immaginarie che in ognuno di NOI vivono ed in modo da mostrare maggiore professionalità
Webinar: La costruzione di un posizionamento premium nel B2BL'Ippogrifo®
In questo webinar scoprirai non solo le modalità per definire un posizionamento chiaro agli occhi del mercato ma anche quali siano le direzioni per costruire un’azienda PREMIUM PRICE, ovvero una di quelle che si colloca nella fascia più alta, intermini di prezzo, tra i competitor.
Il webinar è indicato per le PMI italiane appartenenti a mercati business to business (B2B).
Slide presentate il 10 giugno 2020 a Confagricoltura Treviso E commerce per gli agricoltori (produttori di vino in particolare). Dati sull'ecommerce, l'effetto pandemia, considerazioni varie...
Con Aruba, a lezione di e-commerce - CORSO ONLINE: 'Saldi in arrivo! Imposta ...Aruba S.p.A.
CORSO ONLINE Saldi in arrivo - Impariamo ad impostare gli strumenti di web marketing delle nostre soluzioni di E-commerce per prepararsi al periodo dei saldi.
Perché accontentarsi di avere un comune e-commerce come quello dei tuoi concorrenti se puoi avere di più?
Il nostro e-commerce è disegnato su misura sui tuoi gusti ed è completo di tutti i più moderni strumenti per massimizzare le vendite (offerte speciali, listini differenti per grup- po o per utente, coupon sconto, sistema a punti, ecc.), oltre alle normali funzioni richieste ad un e-commerce (calcolo automatico delle spedizioni per località, peso, prezzo, ritiro in sede, pagamento con carta di credito, paypal, pagamento in contrassegno, lista dei desideri, ecc).
Il nostro sito Ecommerce ha inoltre delle estensioni marketing ad altissimo potenziale. Si tratta di strumenti che statisticamente sono in grado di accrescere le tue vendite del 30% introducendo funzionalità avanzate che migliorano l’usabilità e facendo leva su determinati meccanismi psicologici che spingono l’utente all’ acquisto con più rapidità.
Di importanza fondamentale è infine la sua compatibilità 100% con smartphone e tablet. Questa caratteristica è particolarmente importante perché:
- nel 2014 il 58,9% degli utenti ha navigato da mobile, ed il dato è in crescita;
- il 61% degli utenti che visita un sito tradizionale con un dispositivo mobile, si trova male e scappa;
- il 67% degli utenti afferma che una buona esperienza utente sui siti web li rende più propensi al contatto;
- il 74% torna su siti mobile-friendly.
Trovi tutti i dettagli su caratteristiche, estensioni e funzionalità nella presentazione.
WEB MARKETING EFFICACE PER LE PMI - Implementare effiacci strategie WEB di in...Paolo Abbiati
PRIMO WORKSHOP - 15 Aprile 2014
Apa - Confartigianato Imprese Milano Monza e Brianza in collaborazione con Wave Srl propongono un ciclo di Seminari finalizzati a insegnare come sfruttare al meglio il web per generare contatti commerciali e vendere di più.
Ogni incontro si focalizzerà su un aspetto diverso del web marketing: partiremo dalla definizione delle giuste strategie da adottare, per poi entrare nel dettaglio di ogni singola attività e delineare come agire per ottenere concreti risultati e aumentare il fatturato.
Costruire un vantaggio competitivo e differenziarsi dalla concorrenza: http://ininja.it/2BsSj0U
Segui un'anteprima del webinar e iscriviti gratis per sbloccare il video completo!
Roberto Albanese, Giovanni Cappellotto e Andrea Missori - docenti del Master Online in eCommerce Management di Ninja Academy, presentano le nozioni e gli strumenti in grado di sferzare l’andamento di un progetto di vendita online.
Ecco cosa saprai fare dopo questa Free Masterclass:
- Ampliare il potenziale di differenziazione del tuo eCommerce per farlo emergere di più
- Scovare fonti innovative e originali di vantaggio competitivo
- Migliorare le operation di uno shop online
A short presentation about E-commerce with an overview of the most important things to consider if you want to sell online.
Inside you can find few analytics on Italian ecommerce market and few best practice.
1. TIPS FOR ECOMMERCE
Cosa dovrebbe avere un ecommerce per funzionare
… e quali sono gli errori da non fare
Apdate 29/10/2015
Valentina Papisca – Pighi Massimiliano
2. PREMESSA:
COME STANNO CAMBIANDO GLI ECOMMERCE
Prima l’utente CERCAVA ora grazie ai social network l’utente SCOPRE.
Anche nel web come era successo con la TV l’utente è sempre più passivo.
I trend nel settore:
• MARKETPLACE
• VENDITA ALL’ESTERO
• LOGISTICA COME ASSET STRATEGICO
• BIG DATA E PREDICTIVE SELLING
• SUBSCRIPTION PER COMMODITY
• ACCESSO AI CONTENUTI DIGITALI
• IL MODELLO PRIME
4. IL NUOVO FUNNEL D’ACQUISTO
INTERESSARE
RAFFORZARE INTERESSE
CONVINCERE
VENDERE
VALORIZZARE IL
CLIENTE
5. PRESENTIAMOCI NEL MODO MIGLIORE
Se il nostro sito è un sito ufficiale di un brand o un rivenditore autorizzato può essere utile
metterlo in evidenza per renderlo più interessante ed aumentare la fiducia del cliente finale.
6. RICORDIAMO LE PROMOZIONI
AL MOMENTO GIUSTO
Se il nostro sito ad esempio al raggiungimento di una certa soglia di spesa offre la spedizione
gratuita, ricordiamolo all’utente in una «zona calda»
7. AIUTIAMO L’UTENTE
Per fare un esempio il sito YOOX.com aiuta l’utente nella scheda prodotto inserendo la
conversione nel sistema di taglie solitamente utilizzato nel suo paese
8. INGAGGIA L’UTENTE E CERCA L’INTERAZIONE
Nel carrello Farfetch invita al contatto con il
servizio clienti via telefono.
Zappos.com tenta di ingaggiare il cliente nel
caso non abbia trovato ciò che cercava
9. SOCIAL LOGIN
Gli utenti molto spesso hanno fretta e poca voglia di compilare lunghi form, integriamo la possibilità
di registrazione e login tramite social network
10. PAYPAL LOGIN
PayPal ha messo a disposizione il login per i siti web, in questo modo potremo recuperare
direttamente i dati utente e di spedizione, facendo compilare meno campi possibili al momento
dell’acquisto
11. CREA L’OCCASIONE DA NON PERDERE
Nei “luoghi” caldi della conversione è importante inserire messaggi per comunicare un
vantaggio se si acquista in modo rapido.
12. MOSTRIAMO ALL’UTENTE GLI ARTICOLI A CUI È
INTERESSATO
L’utente deve sentirsi a casa, deve trovare un ambiente che riconosce, quindi dobbiamo
proporre all’interno del sito articoli di suo interesse.
13. REGALIAMO QUALCOSA AI NOSTRI CLIENTI
Possiamo regalare un piccolo omaggio di
benvenuto, magari facendolo scegliere al
cliente.
Mettiamo un gadget anche di poco valore
nel carrello, all’utente farà piacere.
14. FACCIAMO SENTIRE IL CLIENTE IMPORTANTE
E UNICO
Con la creazione, ad esempio, di un area «VIP» del sito , accessibile solo ad utenti registrati.
15. PROGRAMMA FEDELTÀ
Quante carte fedeltà avete nel portafogli? Se funziona offline perché non dovrebbe funzionare
online? Magari associandosi a qualche sistema di raccolta punti già esistente (es. Nectar)
16. PROMOZIONI TEMPORALI
Mettiamo sul nostro sito prodotti a prezzi speciali per brevi periodi di tempo o con disponibilità
limitata, facciamo capire all’utente che non ha molto tempo se non vuole perdere l’offerta.
17. SISTEMA SEMPLICE E GRATUITO PER I RESI
Limitiamo nei nostri clienti la paura di sbagliare l’acquisto offrendogli un sistema semplice e gratuito
di resi.
20. ACCOMPAGNA L’UTENTE NELLA COMPILAZIONE DELLE
FORM E RASSICURALO
Mostra all’utente se sta sbagliano subito, accompagnalo e spiegagli a cosa ti servono i dati che gli stai
chiedendo.
21. CUSTOMER CARE
Secondo una ricerca di ATG Global il 90% degli utenti considerano la LIVE CHAT uno strumento di
aiuto valido e più dell’80% degli utenti la userebbe se fosse disponibile.
22. MARKETING AUTOMATION
• e-mail speciali di buon compleanno ai clienti
• e-mail per la gestione dei carrelli abbandonati
• e-mail con promozioni e sconti particolari in base ai precedenti acquisti
• campagne ad hoc per clienti VIP
• campagne ad hoc per il risveglio di clienti “dormienti”
• personalizzazione dei messaggi inviati, con una gallery di prodotti mostrati in base agli ultimi
acquisti
• mostrare prodotti correlati in base ai prodotti acquistati in precedenza
23. APP ECOMMERCE
Se l’utente acquista spesso i vostri prodotti preferirà sicuramente avere a disposizione un app
piuttosto che andare ogni volta via web
24. ERRORI PIÙ FREQUENTI DI UN ECOMMERCE
• Vendere prodotti scadenti
• Investire senza aver studiato bene il proprio TARGET
• Investire senza aver OTTIMIZZATO il proprio sito
• Non avere chiara o non comunicare in modo chiaro la propria USP
• Comprare parole chiave senza studiare competitor e ricerche
• Pensare che il SEO sia «una tantum»
• Pensare che i SOCIAL siano gratis (Non basta aprire una pagina Facebook)
• Pensare che i SOCIAL siano comprabili (Non basta fare ADV)
• Trattare il cliente acquisito come un dato assodato
• Provare SI, Improvvisare NO (Meglio farsi aiutare)
• Ignorare il servizio clienti
• Ignorare la logistica
• Dimenticarsi di aggiornare il sito!!!
25. ERRORI PIÙ FREQUENTI DI UN ECOMMERCE
• Realizzare l’e-commerce con la mentalità del «Lo realizzo, poi i clienti arriveranno»
• Nessun elemento di influenza sociale (Recensioni,…)
• Non preoccuparsi della pagina chi siamo e contatti (Chi acquista vuole sapere chi sei)
• Scarse descrizioni dei prodotti o prese dai produttori (TARGET)
• Non avere un blog
• Non fare Test (AB Test)
• Non rispondere subito alle mail o ai contatti
• Avere contenuti duplicati
• Mancanza di una sezione domande e risposte
• Mancanza di tag H1 e H2
• Non avere e non usare la newsletter
• Sito lento nel caricamento delle pagine
Smau Milano 2015
Poche grandi aziende presenti
Molte Startup
Poca Innovazione
Non si poteva vedere molto
MARKETPLACE – Continua crescita – Amazon, Ebay
VENDITA ALL’ESTERO– Il mercato italiano rappresenta in fattore ecommerce meno del 2% in ambito ecommerce – I venditori italiani scoprono che alcuni paesi permettono maggiori guadagni
LOGISTICA COME ASSET STRATEGICO – Una cosa che troppo spesso viene tralasciata – Sta sempre più crescendo il trend di gestire la logistica internamente
BIG DATA – Importante eseguire le analisi big data suglie ecommerce – Permettono di capire prima che l’utente medio lo chieda cosa lui vuole vedere
SUBSCRIPTION PER COMMODITY – X beni di consumo che richiedono spese continuative si fanno abbonamenti
ACCESSO AI CONTENUTI DIGITALI – Spotify – NetFlix
MODELLO PRIME – Pagamento di un canone annual per avere servizi premium sugli ecommerce
Il vecchio funnel di acquisto che purtroppo ancora oggi molti ecommerce seguono.
CONSAPEVOLEZZA NEL MARCHIO
INTERESSE
DESIDERIO
AZIONE
Proprio perchè come abbiamo detto prima non si cerca più ma si scopre il nuovo funnel d’acquisto è cambiato!
Interessare il cliente con I nostri prodotti
Rafforzarne l’interesse
Convincerlo
Vendergli il prodotto
Valorizzarlo e non perdelo
Mostriamoci per quello che siamo, se sono lo store ufficiale di un marchio o di una squadra diamo importanza a questo
- Il cliente si sentirà piu sicuro
Ad esempio sui nostril ecommerce quando
Nel carrello Farfetch invita al contatto con il servizio clienti per fugare eventuali dubbi prima dell’acquisto e permette all’utente di eseguire l’ordine via telefono.
Nel carrello Farfetch invita al contatto con il servizio clienti per fugare eventuali dubbi prima dell’acquisto e permette all’utente di eseguire l’ordine via telefono.