EASi VisitEstonia infopäeva e-turunduse koolitus, 24. oktoober 2012 Põlvas

1. Kasulikud veebiturunduse
võimalused turismiettevõttele
Marko Siller
24. oktoober 2012 |Põlvas

2. Miks tulid koolitusele?
Millistele küsimustele vastust tahad?

3. Igaühele midagi, st eri tasemetel –
nopi välja enda jaoks oluline, kas ise
tegemiseks või teadmiseks.

4. 1. Väike-ettevõtte veebiturundus
2. Sisuturundus
3. Otsingumootorid
4. Reklaam internetis
5. Analüütika
+ veebilehtede analüüs

5. 1. Võimalus luua oma meediakanal

6. 2. Klient usub klienti, mitte ettevõtet

7. 3. Vaid reklaamirahaga kuulsust ei osta

9. 4. Personaalsed suhted huvilistega

10. 5. Võimalus olla ekspert oma nišis

11. 6. Eristumine aitab silma paista

17. TULEVIK:
Personaalsus (konteksti põhine).
Kiirus (mobiil).
Interaktiivsus (video).

18. SISU-
TURUNDUS

19. suhtlemine
sisu

20. see on alati
nii olnud

21. Turundus = suhtlemine
Suhtlemiseks vajame sisu:
Sisuturundus
inimesed
räägivad
Loo ise sisu niikuinii
• kodulehel: blogi, foto, video Loo keskkond
• sotsiaalmeedia:
• üldine suhtlemiseks
• video • oma blogi
• foto • oma sotsiaalmeedia kanal/lehekülg
• artikliturundus, külalispostitused • oma foorum
• e-posti turundus • reisipõhine sotsiaalmeedia
• audio
•…

22. Kasud sisu loomisest.
Maine.
Usaldus.
Arvamusliider.
Pikem tähelepanu.
Korduvkülastused.
Kliendi tundmaõppimine.
Veebi-jalajälje suurendamine.
Otsingutulemused. Leitavus.
Klientide ligimeelitamine.
Müük.

23. SISU JUURES OLULINE.
Aktuaalne.
Hariv.
Meelelahutuslik.

24. Millest sisu luua?
hari lugejat, anna nõu, jaga soovitusi
tutvusta tooteid ja teenuseid*
tutvusta muid oma piirkonda, tegevusvõimalusi
räägi saabuvatest üritustest
tutvusta koostööpartnereid
tee intervjuusid oluliste isikutega teenuste pakkumisel
räägi olulisest valdkonnas – uudised, trendid, uuringud,
aktuaalsed teemad
jaga oma arvamus, seisukohti (TOP, plussid-miinused vms)
räägi kaasa teemakohastes vestlustes
* ära müü!

25. MÄRKSÕNADEGA
E-posti turundus
MIKS? Oodatud. Sihitud. Sidumine.
KELLELE? Enda kogutud kontaktidele.
KUIDAS? Programmiga. Regulaarselt. Lühidalt.
KASU? Mõõda.

28. MÄRKSÕNADEGA
Blogimine
MIKS? Ekspert. Otsingutulemused.
MILLEST? Kasulik. Põnev. Spontaanne.
KUIDAS? Regulaarselt. Lühidalt. Visuaalselt.
KASU? Pigem kaudne.
NB! Ajamahukas!

32. MÄRKSÕNADEGA
Videoturundus
MIKS? Atraktiivne. Reaalne. Kiire.
KUS? Igal pool.
KUIDAS? Lühidalt. Üleskutsega.
KASU? Levib. Otsingutulemused.
NB! Ei eelda profitehnikat.

41. MÄRKSÕNADETA
Fotode kasutamine
Hea / tabav foto vs igasugune foto.
Profi- vs hobifotograafi foto.

47. MÄRKSÕNADEGA
Facebook
MIKS? Ekspert. Klientide leidmine. Suhete loomine.
MILLEST? Kasulik. Põnev. Spontaanne.
KUIDAS? Regulaarselt. Lühidalt. Visuaalselt.
IKKAGI, KUIDAS? Orgaaniliselt. Mitte „raha eest“.
KASU? Suhete loomine. Otsemüük.
NB! Ajamahukas!

48. MÄRKSÕNADEGA
Kirjutamine
Õigekiri. Liigendamine.
Valitud ja seotud märksõnad (tekstis, tag-id).
Oodatav kasu ja kogemus, mitte tehnilised omadused.
Stiil. Sinatamine-teietamine.

50. MÄRKSÕNADEGA
Kliendisoovitused
MIKS? Usaldusväärsem.
KUS? Kodulehel. Sotsiaalmeedias.
KUST? Küsi kliendilt otse. Haara kinni olemasolev.
KUIDAS? Nimi, nägu, kontakt, ettevõte vms juurde.
VORM? Tekst. Video.

53. OTSINGU-
MOOTORID

55. Kuidas infot otsitakse.
Sisuline märksõna, mitte konkreetne nimi.
2-3/4 sõnalised fraasid.
Kärsitus ja kiirus domineerivad.
TOP3 + video ja foto riisuvad koore.

56. 1. Vali märksõnad/fraasid
- piisavalt mahtu (Google Keyword Tool, Google Insight
for Search, neti.ee reklaami hinnakiri)
- ent tähelepanu pika saba teooriale
- optimeeri iga lehekülg ERINEVALE märksõnale

57. 2. Kodulehel tehtavad asjad
A. Märksõna sisus
• Heading 1 teksti pealkirjana (mida eespool, seda parem)
• esimese 100 sõna seas
• lingi/viite ankurtekstina
• pildi alt tekstis (<img src="http://www.lehenimi.ee/pildinimi.jpg"
alt=“märksõnad"> ) ja pildifaili nimes (märksõna.jpg)
• bold
B. Lehekülje pealkirjas (Page Title)
• mida eespool, seda parem
• max 70 tähemärki
C. URL nimes
• (1) märksõna.ee (2) märksõna.nimi.ee (3) nimi.ee/märksõna
• NB! väldi www.nimi.ee/id=&2355%76 aadresse
• kasuta sidekriipse (/soodsad-reisid), mitte alakriipse (/soodsad_reisid)
• max 2048 tähemärki
• NB! iseeneslik ankurtekst
LISAKS: unikaalne ja värske sisu (sh väldi sisutühja esilehte) + sisse- ja
väljapoole suunavate linkide olemasolu + kodulehe avanemise kiirus

58. 3. Sissetulevad lingid/viited
A. Viited teistelt veebilehtedelt (sh visitestonia.com)
• ankurtekst!
<a href=http://www.nimi.ee/oluline-märksõna”>oluline märksõna</a>
kuvab siia klikitava oluline märksõna
• arv ja kvaliteet
• mitmekesisus (erinevatelt saitidelt)
• linkivate lehtede usaldusväärsus (peamised ülikoolid,valitsused,
meedia)
• linkivate lehtede populaarsus (PageRank)
• viited sarnase sisuga lehtedelt
B. Lingid sotsiaalmeediast
• profiil, kommenteerimine, postitused

59. Leitavus otsingumootorites
värske sisu
valitud märksõnad
märksõnad õiges kohas
sissetulevad viited

60. REKLAAM
INTERNETIS

62. MÄRKSÕNADEGA
Google Adwords
Klikipõhine maksmine oksjoni korras.
Lisaks hinnale loeb kvaliteet.
Kvaliteedi määrab seotus (optimeeritus).

63. ANALÜÜTIKA

65. Mida jälgida?
Külastajate arv, seotult pingutustega.
Külastuste allikad.
Külastajate päritolu (sh otsingusõnad).
Bounce-rate peamistel sisenemislehtedel.
Goals, funnels – tegevuste tegemise protsent.
Veebilehe sisese otsingu sõnad.
Eri segmentide käitumine.

66. aitüma! Marko Siller
markosiller@gmail.com
www.tourismvideomarketing.com