د حاتم البيطار #دحاتم_البيطار #timodentist

1. ‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬-‫اﻟﻣﺣﺘوﻳﺎت‬
‫ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬‫ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ‬
i
‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬
‫اﻟﻣﺣﺘوﻳﺎت‬
:‫ﻣﻘدﻣــــــــــــــﺔ‬
‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ﻧظﺮة‬ :‫اﻷول‬ ‫اﻟﻔﺻل‬
‫اﻟﻘﺳم‬ ‫رﺳﺎﻟﺔ‬
‫اﻟﻐﺎﻳﺎت‬
‫اﻷھداف‬
‫اﻟﻣﻘﺎﻳﻴس/اﻟﻣﻌﺎﻳﻴﺮ‬
‫اﻟﻔﺻل‬‫اﻟﺜﺎﻧﻲ‬‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫وظﺎﺋف‬ :
‫اﻟﻔﻧﻴﺔ‬ ‫اﻟوظﺎﺋف‬
‫اﻹدارﻳﺔ‬ ‫اﻟوظﺎﺋف‬
‫اﻟﺜﺎﻟ‬ ‫اﻟﻔﺻل‬‫اﻷﺧﺮى‬ ‫ﺑﺎﻷﻗﺳﺎم‬ ‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻋﻼﻗﺔ‬ :‫ث‬
‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﺗﻧظﻴم‬ :‫اﻟﺮاﺑﻊ‬ ‫اﻟﻔﺻل‬
‫ﻟﻘﺳم‬ ‫اﻟﺘﻧظﻴﻣﻲ‬ ‫اﻟﮫﻴﻛل‬‫اﻟطوارئ‬
‫اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‬ ‫اﻟﻌﻣﺎﻟﺔ‬
‫ﻟﻠﻌﻣل‬ ‫اﻟﻣﻧظﻣﺔ‬ ‫اﻟﺟداول‬
‫اﻷﻓﺮاد‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻌﻣل‬ ‫ﺗوزﻳﻊ‬ ‫ﺟدول‬
‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫وﻟﺟﺎن‬ ‫ﻣﺟﻣوﻋﺎت‬
:‫اﻟﺧﺎﻣس‬ ‫اﻟﻔﺻل‬‫اﻟﺘوﺻﻴف‬‫ا‬‫ﻟوظﻴﻔﻲ‬‫ﺑﺎﻟﻘﺳم‬ ‫ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﻴن‬
:‫اﻟﺳﺎدس‬ ‫اﻟﻔﺻل‬‫ﺧطﺔ‬‫إدارة‬‫اﻟﻛوارث‬
‫داﺧﻠﻴﺔ‬ ‫ﻛﺎرﺛﺔ‬
‫ﺧﺎرﺟﻴﺔ‬ ‫ﻛﺎرﺛﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﻛﺎرﺛﺔ‬ ‫ﻣواﺟﮫﺔ‬ ‫ﺧطﺔ‬
:‫اﻟﺳﺎﺑﻊ‬ ‫اﻟﻔﺻل‬‫واﻟﺳﺟﻼت‬ ‫اﻟﻧﻣﺎذج‬

2. ‫اﻟطوارئ‬‫اﻟطوارئ‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎ‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎ‬‫ل‬‫ل‬--‫ﻣﻘدﻣﺔ‬‫ﻣﻘدﻣﺔ‬
‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬11
‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎ‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎ‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬‫ل‬‫ل‬
‫ﻣﻘدﻣﺔ‬‫ﻣﻘدﻣﺔ‬
‫ﺿﺮورﻳﺎ‬ ‫أﻣﺮا‬ ‫اﻟﻣﺟﺘﻣﻊ‬ ‫ﺧدﻣﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﻌﻣل‬ ‫ﻣﺘﻛﺎﻣل‬ ‫ﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫وﺟود‬ ‫ﻟﻰ‬ٍ‫ا‬ ‫اﻻﺣﺘﻴﺎج‬ ‫ﻳﻌﺘﺑﺮ‬‫ﺿﺮورﻳﺎ‬ ‫أﻣﺮا‬ ‫اﻟﻣﺟﺘﻣﻊ‬ ‫ﺧدﻣﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﻌﻣل‬ ‫ﻣﺘﻛﺎﻣل‬ ‫ﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫وﺟود‬ ‫ﻟﻰ‬ٍ‫ا‬ ‫اﻻﺣﺘﻴﺎج‬ ‫ﻳﻌﺘﺑﺮ‬
‫اﻟﻴوم‬ ‫أﻣﺎ‬ ،‫ﻋﺎﺟﻼ‬ ‫اھﺘﻣﺎﻣﺎ‬ ‫وﺗﺘطﻠب‬ ‫اﻟﺣﻴﺎة‬ ‫ﺗﮫدد‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻟﺣﺎﻻت‬ ‫ﺑﺄﻧﮫﺎ‬ ‫ﺗﻌﺮف‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ﻛﺎﻧت‬ ‫وﻗد‬ .‫وﺣﻴوﻳﺎ‬‫اﻟﻴوم‬ ‫أﻣﺎ‬ ،‫ﻋﺎﺟﻼ‬ ‫اھﺘﻣﺎﻣﺎ‬ ‫وﺗﺘطﻠب‬ ‫اﻟﺣﻴﺎة‬ ‫ﺗﮫدد‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻟﺣﺎﻻت‬ ‫ﺑﺄﻧﮫﺎ‬ ‫ﺗﻌﺮف‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ﻛﺎﻧت‬ ‫وﻗد‬ .‫وﺣﻴوﻳﺎ‬
‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻟﻰ‬ٍ‫ا‬ ‫ﻳﻧظﺮون‬ ‫ﻓﺎﻟﻣﺮﺿﻰ‬‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻟﻰ‬ٍ‫ا‬ ‫ﻳﻧظﺮون‬ ‫ﻓﺎﻟﻣﺮﺿﻰ‬‫ﻣن‬ ‫ﻓوري‬ ‫ﻋﻼج‬ ‫ﻟﻰ‬ٍ‫ا‬ ‫ﺑﺳﺑﺑﮫﺎ‬ ‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﻳﺣﺘﺎج‬ ‫ﺻﺎﺑﺔ‬ٍ‫ا‬ ‫أو‬ ‫ﻋﻠﺔ‬ ‫أﻧﮫﺎ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬‫ﻣن‬ ‫ﻓوري‬ ‫ﻋﻼج‬ ‫ﻟﻰ‬ٍ‫ا‬ ‫ﺑﺳﺑﺑﮫﺎ‬ ‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﻳﺣﺘﺎج‬ ‫ﺻﺎﺑﺔ‬ٍ‫ا‬ ‫أو‬ ‫ﻋﻠﺔ‬ ‫أﻧﮫﺎ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
.‫اﻟطﺑﻴب‬ ‫ﺟﺎﻧب‬.‫اﻟطﺑﻴب‬ ‫ﺟﺎﻧب‬
‫أﻓﺿل‬ ‫ﺗوﻓﻴﺮ‬ ‫ﻳﺮاﻋﻰ‬ ‫وﻟذﻟك‬ ‫ووﻋﻴﺎ‬ ‫وﺗدﻗﻴﻘﺎ‬ ‫إﻟﺣﺎﺣﺎ‬ ‫أﻛﺜﺮ‬ ً‫ا‬‫ﺟﻣﮫور‬ ‫ھذا‬ ‫ﻳوﻣﻧﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫وﻳواﺟﻪ‬‫أﻓﺿل‬ ‫ﺗوﻓﻴﺮ‬ ‫ﻳﺮاﻋﻰ‬ ‫وﻟذﻟك‬ ‫ووﻋﻴﺎ‬ ‫وﺗدﻗﻴﻘﺎ‬ ‫إﻟﺣﺎﺣﺎ‬ ‫أﻛﺜﺮ‬ ً‫ا‬‫ﺟﻣﮫور‬ ‫ھذا‬ ‫ﻳوﻣﻧﺎ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫وﻳواﺟﻪ‬
‫ﻷﻧﻪ‬ ‫ﻣﺎدﻳﺔ‬ ‫ﻓﺎﺋدة‬ ‫ذا‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫أو‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫وﻳﻌﺘﺑﺮ‬ .‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ﻟﺧدﻣﺔ‬ ‫اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ‬ ‫اﻟﺘﺳﮫﻴﻼت‬‫ﻷﻧﻪ‬ ‫ﻣﺎدﻳﺔ‬ ‫ﻓﺎﺋدة‬ ‫ذا‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫أو‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫وﻳﻌﺘﺑﺮ‬ .‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ﻟﺧدﻣﺔ‬ ‫اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ‬ ‫اﻟﺘﺳﮫﻴﻼت‬‫دﺧﻼ‬ ‫ﻳوﻟد‬‫دﺧﻼ‬ ‫ﻳوﻟد‬
‫ﻟﺟودة‬ ‫ﻣﺮآة‬ ‫ﻛوﻧﻪ‬ ‫طﺮﻳق‬ ‫ﻋن‬ ‫اﻟﺧﺎرﺟﻴﺔ‬ ‫أو‬ ‫اﻟداﺧﻠﻴﺔ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﻷﻗﺳﺎم‬ ‫ﻣﺑﺎﺷﺮة‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺑﺻورة‬ ‫ﻣﺎدﻳﺎ‬‫ﻟﺟودة‬ ‫ﻣﺮآة‬ ‫ﻛوﻧﻪ‬ ‫طﺮﻳق‬ ‫ﻋن‬ ‫اﻟﺧﺎرﺟﻴﺔ‬ ‫أو‬ ‫اﻟداﺧﻠﻴﺔ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﻷﻗﺳﺎم‬ ‫ﻣﺑﺎﺷﺮة‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺑﺻورة‬ ‫ﻣﺎدﻳﺎ‬
.‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬.‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬
‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﻷﻗﺳﺎم‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻛﺎﻧﺘﻪ‬ ‫ﻳﺄﺧذ‬ ‫أن‬ ‫ﻳﺟب‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ‫ﺳﻠﻴﻣﺔ‬ ‫ﺑﺻورة‬ ‫وظﺎﺋﻔﻪ‬ ‫ﺑﺄداء‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻳﻘوم‬ ‫وﺣﺘﻰ‬‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﻷﻗﺳﺎم‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻛﺎﻧﺘﻪ‬ ‫ﻳﺄﺧذ‬ ‫أن‬ ‫ﻳﺟب‬ ‫ﻓﺈﻧﻪ‬ ‫ﺳﻠﻴﻣﺔ‬ ‫ﺑﺻورة‬ ‫وظﺎﺋﻔﻪ‬ ‫ﺑﺄداء‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻳﻘوم‬ ‫وﺣﺘﻰ‬
‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﺗﻧظﻴم‬ ‫ﺣﻴث‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻻﻋﺘﺑﺎرات‬ ‫ﻛل‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﺗﻧظﻴم‬ ‫ﺣﻴث‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻻﻋﺘﺑﺎرات‬ ‫ﻛل‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ورﻋﺎﻳﺔ‬ ‫واﻟﺘﻣوﻳل‬ ‫واﻟﺘﺟﮫﻴﺰات‬ ‫واﻟﺳﻴﺎﺳﺎت‬‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ورﻋﺎﻳﺔ‬ ‫واﻟﺘﻣوﻳل‬ ‫واﻟﺘﺟﮫﻴﺰات‬ ‫واﻟﺳﻴﺎﺳﺎت‬
‫واﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫واﻟﺻﻴدﻟﻴﺔ‬ ‫واﻷﺷﻌﺔ‬ ‫اﻟﻣﻌﻣل‬ ‫ﻣﺜل‬ ‫وﻣﻌﺎوﻧﺔ‬ ‫ﺗﺷﺧﻴﺻﻴﺔ‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺗوﻓﻴﺮ‬ ‫ﻳﺮاﻋﻰ‬ ‫ﻛﻣﺎ‬ .‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻴن‬ ‫وﺗدرﻳب‬‫واﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫واﻟﺻﻴدﻟﻴﺔ‬ ‫واﻷﺷﻌﺔ‬ ‫اﻟﻣﻌﻣل‬ ‫ﻣﺜل‬ ‫وﻣﻌﺎوﻧﺔ‬ ‫ﺗﺷﺧﻴﺻﻴﺔ‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺗوﻓﻴﺮ‬ ‫ﻳﺮاﻋﻰ‬ ‫ﻛﻣﺎ‬ .‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻴن‬ ‫وﺗدرﻳب‬
.‫اﻟﺟﻣﮫور‬ ‫ﻗﺑل‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻟﻴﻪ‬ٍ‫ا‬ ‫اﻟوﺻول‬ ‫ﻳﺳﮫل‬ ‫ﻣوﺿﻊ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻘﺳم‬ ‫ﻳﻛون‬ ‫أن‬ ‫وﻳﺟب‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻻﺟﺘﻣﺎﻋﻴﺔ‬.‫اﻟﺟﻣﮫور‬ ‫ﻗﺑل‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻟﻴﻪ‬ٍ‫ا‬ ‫اﻟوﺻول‬ ‫ﻳﺳﮫل‬ ‫ﻣوﺿﻊ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻘﺳم‬ ‫ﻳﻛون‬ ‫أن‬ ‫وﻳﺟب‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻻﺟﺘﻣﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫أﺳﺎﺳﻴﺎ‬ ‫ﻋﻧﺻﺮا‬ ‫اﻟﺟودة‬ ‫وﺗﻌد‬‫ﻓﻲ‬ ‫أﺳﺎﺳﻴﺎ‬ ‫ﻋﻧﺻﺮا‬ ‫اﻟﺟودة‬ ‫وﺗﻌد‬‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ن‬ٍ‫ﺎ‬‫ﻓ‬ ‫ﻟﻸداء‬ ‫ﺟﻴد‬ ‫ﻣﺳﺘوى‬ ‫ﺗﺣﻘﻴق‬ ‫وﻟﺿﻣﺎن‬ ‫اﻟﺘﻛﻠﻔﺔ‬ ‫اﺳﺘﺮداد‬ ‫ﻓﻠﺳﻔﺔ‬‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ن‬ٍ‫ﺎ‬‫ﻓ‬ ‫ﻟﻸداء‬ ‫ﺟﻴد‬ ‫ﻣﺳﺘوى‬ ‫ﺗﺣﻘﻴق‬ ‫وﻟﺿﻣﺎن‬ ‫اﻟﺘﻛﻠﻔﺔ‬ ‫اﺳﺘﺮداد‬ ‫ﻓﻠﺳﻔﺔ‬
‫اﺗﺟﺎھﺎ‬ ‫ھﻧﺎك‬ ‫أن‬ ‫ﻛﻣﺎ‬ .‫اﻟﻛﺎﻓﻴﺔ‬ ‫واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ‬ ‫واﻟﺘﻧظﻴم‬ ‫اﻟﺘﺧطﻴط‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﻌﺘﻣد‬ ‫ﻗوي‬ ‫داري‬ِ‫ا‬ ‫ﻧظﺎم‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻳدار‬ ‫أن‬ ‫ﻳﺟب‬‫اﺗﺟﺎھﺎ‬ ‫ھﻧﺎك‬ ‫أن‬ ‫ﻛﻣﺎ‬ .‫اﻟﻛﺎﻓﻴﺔ‬ ‫واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ‬ ‫واﻟﺘﻧظﻴم‬ ‫اﻟﺘﺧطﻴط‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﻌﺘﻣد‬ ‫ﻗوي‬ ‫داري‬ِ‫ا‬ ‫ﻧظﺎم‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻳدار‬ ‫أن‬ ‫ﻳﺟب‬
.‫ﻟﮫﺎ‬ ‫اﻟﻣﻧظﻣﺔ‬ ‫اﻟﻣﻌﺎﻳﻴﺮ‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻛﺟﺰء‬ ‫اﻟﺧدﻣﺔ‬ ‫واﺟﺮاءات‬ ‫ﻟﺳﻴﺎﺳﺎت‬ ‫دﻟﻴل‬ ‫ﺗوﻓﻴﺮ‬ ‫أھﻣﻴﺔ‬ ‫ﻧﺣو‬.‫ﻟﮫﺎ‬ ‫اﻟﻣﻧظﻣﺔ‬ ‫اﻟﻣﻌﺎﻳﻴﺮ‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻛﺟﺰء‬ ‫اﻟﺧدﻣﺔ‬ ‫واﺟﺮاءات‬ ‫ﻟﺳﻴﺎﺳﺎت‬ ‫دﻟﻴل‬ ‫ﺗوﻓﻴﺮ‬ ‫أھﻣﻴﺔ‬ ‫ﻧﺣو‬
‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺗﺷﻐﻴل‬ ‫وﻳﻘوي‬ ‫ﻳدﻋم‬ ‫ﺑﺣﻴث‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻧظﺎم‬ ‫ﻟﺘطوﻳﺮ‬ ‫اﻷﺳس‬ ‫وﺿﻊ‬ ‫ﻳﺣﺎول‬ ‫اﻟدﻟﻴل‬ ‫ھذا‬ ‫ن‬ٍ‫ا‬‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺗﺷﻐﻴل‬ ‫وﻳﻘوي‬ ‫ﻳدﻋم‬ ‫ﺑﺣﻴث‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻧظﺎم‬ ‫ﻟﺘطوﻳﺮ‬ ‫اﻷﺳس‬ ‫وﺿﻊ‬ ‫ﻳﺣﺎول‬ ‫اﻟدﻟﻴل‬ ‫ھذا‬ ‫ن‬ٍ‫ا‬
‫وظﺎﺋف‬ ‫ﺳﻴﺎق‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺷﺮﺣﮫﺎ‬ ‫ﻳﺘم‬ ‫واﺟﺮاءات‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺎت‬ ‫ﻣﺟﻣوﻋﺔ‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﻧظﺎم‬ ‫وﻳﺘﻛون‬ ‫ﻟﻠﻣﺷﺮوع‬ ‫اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻴﺎت‬‫وظﺎﺋف‬ ‫ﺳﻴﺎق‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺷﺮﺣﮫﺎ‬ ‫ﻳﺘم‬ ‫واﺟﺮاءات‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺎت‬ ‫ﻣﺟﻣوﻋﺔ‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﻧظﺎم‬ ‫وﻳﺘﻛون‬ ‫ﻟﻠﻣﺷﺮوع‬ ‫اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻴﺎت‬
‫ووظﺎﺋﻔﮫ‬ ‫وأھداﻓﮫﺎ‬ ‫وﻏﺎﻳﺎﺗﮫﺎ‬ ‫اﻟطواريء‬ ‫ﺧدﻣﺔ‬ ‫رﺳﺎﻟﺔ‬ ‫اﻟدﻟﻴل‬ ‫ﻳوﺿﺢ‬ ‫ﻛﻣﺎ‬ ‫اﻟﻣﺧﺘﻠﻔﺔ‬ ‫اﻟﻘﺳم‬‫ووظﺎﺋﻔﮫ‬ ‫وأھداﻓﮫﺎ‬ ‫وﻏﺎﻳﺎﺗﮫﺎ‬ ‫اﻟطواريء‬ ‫ﺧدﻣﺔ‬ ‫رﺳﺎﻟﺔ‬ ‫اﻟدﻟﻴل‬ ‫ﻳوﺿﺢ‬ ‫ﻛﻣﺎ‬ ‫اﻟﻣﺧﺘﻠﻔﺔ‬ ‫اﻟﻘﺳم‬.‫اﻟﺮﺋﻴﺳﻴﺔ‬ ‫وأﻧﺷطﺘﮫﺎ‬ ‫ﺎ‬.‫اﻟﺮﺋﻴﺳﻴﺔ‬ ‫وأﻧﺷطﺘﮫﺎ‬ ‫ﺎ‬
‫ﻣن‬ ‫اﻟﻣﺘطﻠﺑﺎت‬ ‫ﻳﺘﻧﺎول‬ ‫ﻛﻣﺎ‬ ‫ﻟﻠﻘﺳم‬ ‫واﻟﺧﺎرﺟﻴﺔ‬ ‫اﻟداﺧﻠﻴﺔ‬ ‫واﻟﻌﻼﻗﺎت‬ ‫اﻟﻘﺳم‬ ‫داﺧل‬ ‫اﻷﻓﺮاد‬ ‫ﺗﻧظﻴم‬ ‫أﻳﺿﺎ‬ ‫اﻟﻧظﺎم‬ ‫وﻳﺷﻣل‬‫ﻣن‬ ‫اﻟﻣﺘطﻠﺑﺎت‬ ‫ﻳﺘﻧﺎول‬ ‫ﻛﻣﺎ‬ ‫ﻟﻠﻘﺳم‬ ‫واﻟﺧﺎرﺟﻴﺔ‬ ‫اﻟداﺧﻠﻴﺔ‬ ‫واﻟﻌﻼﻗﺎت‬ ‫اﻟﻘﺳم‬ ‫داﺧل‬ ‫اﻷﻓﺮاد‬ ‫ﺗﻧظﻴم‬ ‫أﻳﺿﺎ‬ ‫اﻟﻧظﺎم‬ ‫وﻳﺷﻣل‬
.‫اﻟﺟودة‬ ‫وﺿﻣﺎن‬ ‫اﻷداء‬ ‫ﺑﻣﻘﺎﻳﻴس‬ ‫اﻟﻣﺘﻌﻠﻘﺔ‬ ‫واﻟﻣوﺿوﻋﺎت‬ ‫وادارﻳﺔ‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎرﻳﺮ‬.‫اﻟﺟودة‬ ‫وﺿﻣﺎن‬ ‫اﻷداء‬ ‫ﺑﻣﻘﺎﻳﻴس‬ ‫اﻟﻣﺘﻌﻠﻘﺔ‬ ‫واﻟﻣوﺿوﻋﺎت‬ ‫وادارﻳﺔ‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎرﻳﺮ‬
‫و‬ ‫اﻟﻣﺷﺮوع‬ ‫ﻣﺳﺘﺷﻔﻴﺎت‬ ‫ﻟﺟﻣﻴﻊ‬ ‫ﻣﻼﺋم‬ ‫ﻧﺣو‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻧظﺎم‬ ‫ھذا‬ ‫إﻋداد‬ ‫ﺗم‬ ‫وﻗد‬‫و‬ ‫اﻟﻣﺷﺮوع‬ ‫ﻣﺳﺘﺷﻔﻴﺎت‬ ‫ﻟﺟﻣﻴﻊ‬ ‫ﻣﻼﺋم‬ ‫ﻧﺣو‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻧظﺎم‬ ‫ھذا‬ ‫إﻋداد‬ ‫ﺗم‬ ‫وﻗد‬‫ﺗﺮاﺟﻊ‬ ‫أن‬ ‫ﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﻛل‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺟب‬‫ﺗﺮاﺟﻊ‬ ‫أن‬ ‫ﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﻛل‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺟب‬
.‫اﻟﺿﺮورة‬ ‫ﻋﻧد‬ ‫اﻟﻣﻼﺋﻣﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌدﻳﻼت‬ ‫وﺗدﺧل‬ ‫ﺑﮫﺎ‬ ‫اﻟﺧﺎﺻﺔ‬ ‫واﻹﺟﺮاءات‬ ‫اﻟﺳﻴﺎﺳﺎت‬ ‫ﺑﺎﻧﺘظﺎم‬.‫اﻟﺿﺮورة‬ ‫ﻋﻧد‬ ‫اﻟﻣﻼﺋﻣﺔ‬ ‫اﻟﺘﻌدﻳﻼت‬ ‫وﺗدﺧل‬ ‫ﺑﮫﺎ‬ ‫اﻟﺧﺎﺻﺔ‬ ‫واﻹﺟﺮاءات‬ ‫اﻟﺳﻴﺎﺳﺎت‬ ‫ﺑﺎﻧﺘظﺎم‬
‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻘدرة‬ ‫ﻋدم‬ ‫ﺑﺳﺑب‬ ‫اﻟﻣﻌوﻗﺎت‬ ‫ﺑﻌض‬ ‫ﺗﻧﺷﺄ‬ ‫وﻗد‬ ‫طوﻳل‬ ‫وﻗت‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﻳﺣﺘﺎج‬ ً‫ا‬‫أﻣﺮ‬ ‫اﻟﻧظﺎم‬ ‫ھذا‬ ‫ﺗطﺑﻴق‬ ‫ﻳﻛون‬ ‫وﻗد‬‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻘدرة‬ ‫ﻋدم‬ ‫ﺑﺳﺑب‬ ‫اﻟﻣﻌوﻗﺎت‬ ‫ﺑﻌض‬ ‫ﺗﻧﺷﺄ‬ ‫وﻗد‬ ‫طوﻳل‬ ‫وﻗت‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﻳﺣﺘﺎج‬ ً‫ا‬‫أﻣﺮ‬ ‫اﻟﻧظﺎم‬ ‫ھذا‬ ‫ﺗطﺑﻴق‬ ‫ﻳﻛون‬ ‫وﻗد‬
‫وﻟذﻟك‬ ‫إﺿﺎﻓﻲ‬ ‫ﺗﻣوﻳل‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﺣﺎﺟﺔ‬ ‫أو‬ ‫اﻟﺳﺎﺋدة‬ ‫اﻷﻧظﻣﺔ‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﺘﺣول‬‫وﻟذﻟك‬ ‫إﺿﺎﻓﻲ‬ ‫ﺗﻣوﻳل‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﺣﺎﺟﺔ‬ ‫أو‬ ‫اﻟﺳﺎﺋدة‬ ‫اﻷﻧظﻣﺔ‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﺘﺣول‬‫وﻛذﻟك‬ ‫ﺑﺎﻟﻧظﺎم‬ ‫اﻟﺧﺎﺻﺔ‬ ‫اﻷوﻟوﻳﺎت‬ ‫وﺿﻊ‬ ‫ﻳﺟب‬‫وﻛذﻟك‬ ‫ﺑﺎﻟﻧظﺎم‬ ‫اﻟﺧﺎﺻﺔ‬ ‫اﻷوﻟوﻳﺎت‬ ‫وﺿﻊ‬ ‫ﻳﺟب‬
.‫ﻹرﺳﺎﺋﻪ‬ ‫اﻟﺳﺑﻴل‬ ‫ﺗﻣﮫد‬ ‫ﺣﺘﻰ‬ ‫اﻟﻧظﺎم‬ ‫ﺗطﺑﻴق‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻴﺎت‬ ‫ﺗﺑدأ‬ ‫أن‬ ‫اﻷﻓﺿل‬ ‫ﻣن‬ ‫أﻧﻪ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﺑﻧظم‬.‫ﻹرﺳﺎﺋﻪ‬ ‫اﻟﺳﺑﻴل‬ ‫ﺗﻣﮫد‬ ‫ﺣﺘﻰ‬ ‫اﻟﻧظﺎم‬ ‫ﺗطﺑﻴق‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻴﺎت‬ ‫ﺗﺑدأ‬ ‫أن‬ ‫اﻷﻓﺿل‬ ‫ﻣن‬ ‫أﻧﻪ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﻹدارة‬ ‫ﺑﻧظم‬
‫ﻣدى‬ ‫اﻳﺿﺎح‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺘدرﻳب‬ ‫ﻋﻣﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﺳﺎﻋد‬ ‫وﺳوف‬ ‫ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﻴن‬ ‫اﻟﻣﻧﺎﺳب‬ ‫اﻟﺘدرﻳب‬ ‫ﺗوﻓﻴﺮ‬ ‫أھﻣﻴﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺘﺄﻛﻴد‬ ‫وﻳﺟب‬‫ﻣدى‬ ‫اﻳﺿﺎح‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺘدرﻳب‬ ‫ﻋﻣﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﺳﺎﻋد‬ ‫وﺳوف‬ ‫ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﻴن‬ ‫اﻟﻣﻧﺎﺳب‬ ‫اﻟﺘدرﻳب‬ ‫ﺗوﻓﻴﺮ‬ ‫أھﻣﻴﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺘﺄﻛﻴد‬ ‫وﻳﺟب‬
.‫ﻟﻠﺘطﺑﻴق‬ ‫اﻟﻧظﺎم‬ ‫ﻣﻼءﻣﺔ‬.‫ﻟﻠﺘطﺑﻴق‬ ‫اﻟﻧظﺎم‬ ‫ﻣﻼءﻣﺔ‬

3. ‫اﻟط‬‫اﻟط‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫وارئ‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫وارئ‬––‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ﻧظﺮة‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ﻧظﺮة‬
‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬11
:‫اﻷول‬ ‫اﻟﻔﺻل‬:‫اﻷول‬ ‫اﻟﻔﺻل‬
‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ﻧظﺮة‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ﻧظﺮة‬
‫ﻗﺳم‬ ‫ﺧﺻﺎﺋص‬ ‫ﺗﻌﺘﻣد‬‫ﻗﺳم‬ ‫ﺧﺻﺎﺋص‬ ‫ﺗﻌﺘﻣد‬‫اﻟطوارئ‬‫اﻟطوارئ‬‫وﺧﺻﺎﺋص‬ ‫وﺣﺟﻣﮫﺎ‬ ‫اﻟﻣﺟﺘﻣﻊ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ودورھﺎ‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﻣوﻗﻊ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬‫وﺧﺻﺎﺋص‬ ‫وﺣﺟﻣﮫﺎ‬ ‫اﻟﻣﺟﺘﻣﻊ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ودورھﺎ‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﻣوﻗﻊ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬
‫واﻻﺟﺘﻣﺎﻋﻴﺔ‬ ‫واﻻﻗﺘﺻﺎدﻳﺔ‬ ‫اﻟدﻳﻣوﺟﺮاﻓﻴﺔ‬ ‫وﺧﺻﺎﺋﺻﮫم‬ ‫اﻟﺳﻛﺎن‬ ‫ﺗوزﻳﻊ‬ ‫وﻛذﻟك‬ ‫اﻟطﺑﻴﺔ‬ ‫اﻟﮫﻴﺋﺔ‬‫واﻻﺟﺘﻣﺎﻋﻴﺔ‬ ‫واﻻﻗﺘﺻﺎدﻳﺔ‬ ‫اﻟدﻳﻣوﺟﺮاﻓﻴﺔ‬ ‫وﺧﺻﺎﺋﺻﮫم‬ ‫اﻟﺳﻛﺎن‬ ‫ﺗوزﻳﻊ‬ ‫وﻛذﻟك‬ ‫اﻟطﺑﻴﺔ‬ ‫اﻟﮫﻴﺋﺔ‬‫ﻧﻘل‬ ‫ﺧدﻣﺔ‬ ‫وﺗواﻓﺮ‬‫ﻧﻘل‬ ‫ﺧدﻣﺔ‬ ‫وﺗواﻓﺮ‬
(‫)إﺳﻌﺎف‬ ‫ﻋﺎﺟﻠﺔ‬(‫)إﺳﻌﺎف‬ ‫ﻋﺎﺟﻠﺔ‬
‫اﻟﺧﺻﺎﺋ‬‫اﻟﺧﺻﺎﺋ‬:‫ﻋﺎم‬ ‫ﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫أو‬ ‫ﻟﻘﺳم‬ ‫اﻟﻣﻣﻴﺰة‬ ‫ص‬:‫ﻋﺎم‬ ‫ﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫أو‬ ‫ﻟﻘﺳم‬ ‫اﻟﻣﻣﻴﺰة‬ ‫ص‬
11...‫ﻣﺟﺎﻧﺎ‬ ‫اﻟﺧدﻣﺔ‬ ‫ﺗﻘدﻳم‬.‫ﻣﺟﺎﻧﺎ‬ ‫اﻟﺧدﻣﺔ‬ ‫ﺗﻘدﻳم‬
22..‫ﻋﺎﺟﻠﺔ‬ ‫ﺑﺻورة‬ ‫اﻟﺧدﻣﺔ‬ ‫ﺗﻘدﻳم‬‫ﻋﺎﺟﻠﺔ‬ ‫ﺑﺻورة‬ ‫اﻟﺧدﻣﺔ‬ ‫ﺗﻘدﻳم‬
33..‫اﻟﻌواﻣل‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻣﺘﺷﺎﺑﻛﺔ‬ ‫ﻣﺟﻣوﻋﺔ‬ ‫ظل‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻳوم‬ ‫وﻛل‬ ‫اﻟﻴوم‬ ‫طوال‬ ‫طﺎرﺋﺔ‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﺗﻌﺎﻣل‬‫اﻟﻌواﻣل‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻣﺘﺷﺎﺑﻛﺔ‬ ‫ﻣﺟﻣوﻋﺔ‬ ‫ظل‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻳوم‬ ‫وﻛل‬ ‫اﻟﻴوم‬ ‫طوال‬ ‫طﺎرﺋﺔ‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﺗﻌﺎﻣل‬
.‫واﻟطﺑﻴﺔ‬ ‫ﺟﺘﻣﺎﻋﻴﺔ‬ٍ‫ﻻ‬‫ا‬.‫واﻟطﺑﻴﺔ‬ ‫ﺟﺘﻣﺎﻋﻴﺔ‬ٍ‫ﻻ‬‫ا‬
44..‫ﻟﻌدد‬ ‫أو‬ ‫ﻟﻠﺣدة‬ ‫ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ‬ ‫ﺳواء‬ ‫ﻣﺳﺑﻘﺎ‬ ‫ﻣﺘوﻗﻌﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ﻣواﺟﮫﺔ‬‫ﻟﻌدد‬ ‫أو‬ ‫ﻟﻠﺣدة‬ ‫ﺑﺎﻟﻧﺳﺑﺔ‬ ‫ﺳواء‬ ‫ﻣﺳﺑﻘﺎ‬ ‫ﻣﺘوﻗﻌﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ﻣواﺟﮫﺔ‬‫ﻣﺳﺘﻣﺮ‬ ‫ﻋداد‬ٍ‫ا‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬ ‫ﻳﺳﺘﻠﺰم‬ ‫ﻣﻣﺎ‬ ‫اﻟﺣﺎﻻت‬‫ﻣﺳﺘﻣﺮ‬ ‫ﻋداد‬ٍ‫ا‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬ ‫ﻳﺳﺘﻠﺰم‬ ‫ﻣﻣﺎ‬ ‫اﻟﺣﺎﻻت‬
.‫اﻟﻣﻌﺘﻣدة‬ ‫وﻟﻠﺘﻘﻧﻴﺎت‬ ‫اﻟﻣدرﺑﺔ‬ ‫اﻟطﺑﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﮫﻴﺋﺔ‬.‫اﻟﻣﻌﺘﻣدة‬ ‫وﻟﻠﺘﻘﻧﻴﺎت‬ ‫اﻟﻣدرﺑﺔ‬ ‫اﻟطﺑﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﮫﻴﺋﺔ‬
55..‫واﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﺑﻴن‬ ‫ﻓﻴﮫﺎ‬ ‫اﻟﺘﻼﻗﻲ‬ ‫ﻳﺘم‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻷوﻟﻰ‬ ‫اﻷﻣﺎﻛن‬ ‫أﺣد‬ ‫ھو‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬‫واﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﺑﻴن‬ ‫ﻓﻴﮫﺎ‬ ‫اﻟﺘﻼﻗﻲ‬ ‫ﻳﺘم‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻷوﻟﻰ‬ ‫اﻷﻣﺎﻛن‬ ‫أﺣد‬ ‫ھو‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬‫أن‬ ‫ﻳﺟب‬ ‫ﻟذﻟك‬‫أن‬ ‫ﻳﺟب‬ ‫ﻟذﻟك‬
‫ﻣطورة‬ ‫ﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﻣﻣﻴﺰة‬ ‫ﺧدﻣﺔ‬ ‫ﻟﺘﻘدﻳم‬ ‫ﺻورة‬ ‫أﺣﺳن‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﻛون‬‫ﻣطورة‬ ‫ﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﻣﻣﻴﺰة‬ ‫ﺧدﻣﺔ‬ ‫ﻟﺘﻘدﻳم‬ ‫ﺻورة‬ ‫أﺣﺳن‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﻛون‬..
66..‫وﺗد‬ ‫ﻋﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻛﻔﺎءة‬ ‫ذي‬ ‫طﺑﻴب‬ ‫وﺟود‬ ‫ﺿﺮورة‬‫وﺗد‬ ‫ﻋﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻛﻔﺎءة‬ ‫ذي‬ ‫طﺑﻴب‬ ‫وﺟود‬ ‫ﺿﺮورة‬.‫اﻟوﻗت‬ ‫طوال‬ ‫ﺟﻴد‬ ‫رﻳب‬.‫اﻟوﻗت‬ ‫طوال‬ ‫ﺟﻴد‬ ‫رﻳب‬
77...‫واﻟﻛﻔﺎءة‬ ‫اﻟﺘدرﻳب‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﻣﺳﺘوى‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻣﺮﻳض‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬.‫واﻟﻛﻔﺎءة‬ ‫اﻟﺘدرﻳب‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻋﺎﻟﻲ‬ ‫ﻣﺳﺘوى‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻣﺮﻳض‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬
88..‫ﺟﻴدة‬ ‫واﻹﺳﻌﺎف‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﺑﻴن‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ‬ ‫ﺗﻛون‬ ‫أن‬ ‫ﻳﺟب‬‫ﺟﻴدة‬ ‫واﻹﺳﻌﺎف‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﺑﻴن‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ‬ ‫ﺗﻛون‬ ‫أن‬ ‫ﻳﺟب‬
99...‫ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﻴن‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﻣﺮ‬ ‫اﻟطﺑﻲ‬ ‫اﻟﺘدرﻳب‬.‫ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﻴن‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﻣﺮ‬ ‫اﻟطﺑﻲ‬ ‫اﻟﺘدرﻳب‬
1010...‫ﺑﺎﻻﻧﻔﻌﺎﻻت‬ ‫ﻣﺷﺣوﻧﺔ‬ ‫ﻣواﻗف‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫أﺷﺧﺎص‬ ‫ﻣواﺟﮫﺔ‬.‫ﺑﺎﻻﻧﻔﻌﺎﻻت‬ ‫ﻣﺷﺣوﻧﺔ‬ ‫ﻣواﻗف‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫أﺷﺧﺎص‬ ‫ﻣواﺟﮫﺔ‬
1111..:‫ﻟﮫؤﻻء‬ ‫اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﻟﺘﻘدﻳم‬ ‫اﻟطﺑﻴﻌﻲ‬ ‫اﻟﻣوﻗﻊ‬ ‫ھو‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬:‫ﻟﮫؤﻻء‬ ‫اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﻟﺘﻘدﻳم‬ ‫اﻟطﺑﻴﻌﻲ‬ ‫اﻟﻣوﻗﻊ‬ ‫ھو‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬
‫ﺣ‬ ‫ذوو‬ ‫ﻣﺮﺿﻰ‬‫ﺣ‬ ‫ذوو‬ ‫ﻣﺮﺿﻰ‬ً‫ﺎ‬‫ﻓورﻳ‬ ً‫ﺎ‬‫وﻋﻼﺟ‬ ً‫ﺎ‬‫ﺗﺷﺧﻴﺻ‬ ‫ﻳﺳﺘﻠﺰم‬ ‫ﻣﻣﺎ‬ ‫ﺣﺮﺟﺔ‬ ‫ﺎﻻت‬ً‫ﺎ‬‫ﻓورﻳ‬ ً‫ﺎ‬‫وﻋﻼﺟ‬ ً‫ﺎ‬‫ﺗﺷﺧﻴﺻ‬ ‫ﻳﺳﺘﻠﺰم‬ ‫ﻣﻣﺎ‬ ‫ﺣﺮﺟﺔ‬ ‫ﺎﻻت‬‫اﻻﻣﻛﺎﻧﻴﺎت‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬ ‫ﻳﺟب‬ ‫وﻟذﻟك‬‫اﻻﻣﻛﺎﻧﻴﺎت‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬ ‫ﻳﺟب‬ ‫وﻟذﻟك‬
‫واﻷﺑﺣﺎث‬ ‫واﻟﻌﻼﺟﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﺷﺧﻴﺻﻴﺔ‬‫واﻷﺑﺣﺎث‬ ‫واﻟﻌﻼﺟﻴﺔ‬ ‫اﻟﺘﺷﺧﻴﺻﻴﺔ‬..
‫)ﻗد‬ ‫ﺳﺮﻳﻌﺎ‬ ‫وﻋﻼﺟﺎ‬ ‫ﺗﺷﺧﻴﺻﺎ‬ ‫ﺗﺳﺘﻠﺰم‬ ‫طﺎرﺋﺔ‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ذوي‬ ‫أﻧﮫم‬ ‫ﻋﺎﺋﻼﺗﮫم‬ ‫أو‬ ‫ھم‬ ‫ﻳﻌﺘﻘدون‬ ‫ﻣﺮﺿﻰ‬‫)ﻗد‬ ‫ﺳﺮﻳﻌﺎ‬ ‫وﻋﻼﺟﺎ‬ ‫ﺗﺷﺧﻴﺻﺎ‬ ‫ﺗﺳﺘﻠﺰم‬ ‫طﺎرﺋﺔ‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ذوي‬ ‫أﻧﮫم‬ ‫ﻋﺎﺋﻼﺗﮫم‬ ‫أو‬ ‫ھم‬ ‫ﻳﻌﺘﻘدون‬ ‫ﻣﺮﺿﻰ‬
.(‫طﺎرﺋﺔ‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ﺗﻛون‬ ‫ﻻ‬ ‫أو‬ ‫ﺗﻛون‬.(‫طﺎرﺋﺔ‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ﺗﻛون‬ ‫ﻻ‬ ‫أو‬ ‫ﺗﻛون‬
‫وﻋﻼﺟ‬ ‫ﺗﺷﺧﻴﺻﺎ‬ ‫ﺗﺳﺘﻠﺰم‬ ‫وإﺻﺎﺑﺎت‬ ‫ﻋﻠل‬ ‫ﺑﮫم‬ ‫ﻣﺮﺿﻰ‬‫وﻋﻼﺟ‬ ‫ﺗﺷﺧﻴﺻﺎ‬ ‫ﺗﺳﺘﻠﺰم‬ ‫وإﺻﺎﺑﺎت‬ ‫ﻋﻠل‬ ‫ﺑﮫم‬ ‫ﻣﺮﺿﻰ‬‫)ﺗﻌﺮف‬ ‫اﻟﺣﻴﺎة‬ ‫ﺗﮫدد‬ ‫ﻻ‬ ‫اﺻﺎﺑﺎت‬ ‫ﻟﻛﻧﮫﺎ‬ ‫ﺳﺮﻳﻌﺎ‬ ‫ﺎ‬‫)ﺗﻌﺮف‬ ‫اﻟﺣﻴﺎة‬ ‫ﺗﮫدد‬ ‫ﻻ‬ ‫اﺻﺎﺑﺎت‬ ‫ﻟﻛﻧﮫﺎ‬ ‫ﺳﺮﻳﻌﺎ‬ ‫ﺎ‬
.(‫اﻟﻌﺎﺟﻠﺔ‬ ‫اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﺑﺎﺳم‬.(‫اﻟﻌﺎﺟﻠﺔ‬ ‫اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﺑﺎﺳم‬
1212..‫إﻣﻛﺎﻧﻴﺔ‬‫إﻣﻛﺎﻧﻴﺔ‬‫ﻟﻠﻌﻼج‬ ‫ﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‬ ‫ﻣﺳﺎﺣﺔ‬ ‫وﺗوﻓﻴﺮ‬ ،‫اﻟﻣﺘﺎﺣﺔ‬ ‫ﻣﻛﺎﻧﻴﺎت‬ٍ‫ﻻ‬‫ا‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟﻣﺧﺻﺻﺔ‬ ‫اﻟﻣﺳﺎﺣﺔ‬ ‫ﺗﻛﻴف‬‫ﻟﻠﻌﻼج‬ ‫ﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‬ ‫ﻣﺳﺎﺣﺔ‬ ‫وﺗوﻓﻴﺮ‬ ،‫اﻟﻣﺘﺎﺣﺔ‬ ‫ﻣﻛﺎﻧﻴﺎت‬ٍ‫ﻻ‬‫ا‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻟﻼﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟﻣﺧﺻﺻﺔ‬ ‫اﻟﻣﺳﺎﺣﺔ‬ ‫ﺗﻛﻴف‬
‫ﺑﻛﻔﺎءة‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫دارة‬ٍ‫ﻻ‬ ‫ﺣﻴوﻳﺔ‬ ‫أﻣور‬ ‫ﻛﻠﮫﺎ‬ ‫ھذه‬ .‫اﻟﻣﻌﺎوﻧﺔ‬ ‫اﻟطﺑﻴﺔ‬ ‫اﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﻔوري‬ ‫واﻟوﺻول‬‫ﺑﻛﻔﺎءة‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫دارة‬ٍ‫ﻻ‬ ‫ﺣﻴوﻳﺔ‬ ‫أﻣور‬ ‫ﻛﻠﮫﺎ‬ ‫ھذه‬ .‫اﻟﻣﻌﺎوﻧﺔ‬ ‫اﻟطﺑﻴﺔ‬ ‫اﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﻔوري‬ ‫واﻟوﺻول‬
‫اﻟﻧظ‬ ‫ﺑﻐض‬‫اﻟﻧظ‬ ‫ﺑﻐض‬.‫اﻟﺣﺎﻻت‬ ‫وﻧوﻋﻴﺔ‬ ‫ﺣﺟم‬ ‫ﻋن‬ ‫ﺮ‬.‫اﻟﺣﺎﻻت‬ ‫وﻧوﻋﻴﺔ‬ ‫ﺣﺟم‬ ‫ﻋن‬ ‫ﺮ‬
:‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫رﺳﺎﻟﺔ‬:‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫رﺳﺎﻟﺔ‬
‫طوال‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫واﻟﻣﺣﺎﻓظﺔ‬ ‫وإﻓﺎﻗﺘﻪ‬ ‫اﻟﻣﺮﻳض‬ ‫ﻹﻧﻌﺎش‬ ‫ﻣﻧﺘظﻣﺔ‬ ‫ﻓورﻳﺔ‬ ‫اﺟﺮاءات‬ ‫ﺗوﻓﻴﺮ‬‫طوال‬ ‫ﺣﻴﺎﺗﻪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫واﻟﻣﺣﺎﻓظﺔ‬ ‫وإﻓﺎﻗﺘﻪ‬ ‫اﻟﻣﺮﻳض‬ ‫ﻹﻧﻌﺎش‬ ‫ﻣﻧﺘظﻣﺔ‬ ‫ﻓورﻳﺔ‬ ‫اﺟﺮاءات‬ ‫ﺗوﻓﻴﺮ‬2424‫ﻳوﻣﻴﺎ‬ ‫ﺳﺎﻋﺔ‬‫ﻳوﻣﻴﺎ‬ ‫ﺳﺎﻋﺔ‬
‫اﻟﺮﺳﻣﻴﺔ‬ ‫واﻟﻌطﻼت‬ ‫اﻷﺟﺎزات‬ ‫وﻓﻲ‬‫اﻟﺮﺳﻣﻴﺔ‬ ‫واﻟﻌطﻼت‬ ‫اﻷﺟﺎزات‬ ‫وﻓﻲ‬..
‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫أو‬ ‫ﺣﺎدث‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫أﺻﻴﺑوا‬ ‫اﻟذﻳن‬ ‫ﻷوﻟﺋك‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺗﺧﺻﻴص‬‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫أو‬ ‫ﺣﺎدث‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫أﺻﻴﺑوا‬ ‫اﻟذﻳن‬ ‫ﻷوﻟﺋك‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺗﺧﺻﻴص‬‫طوارئ‬‫طوارئ‬‫ﺟﺮ‬ ‫أو‬ ‫طﺑﻴﺔ‬‫ﺟﺮ‬ ‫أو‬ ‫طﺑﻴﺔ‬‫اﺣﻴﺔ‬‫اﺣﻴﺔ‬
.‫ﺣﺎدة‬.‫ﺣﺎدة‬
‫ﺗوﻗﻌﺎﺗﮫم‬ ‫وﻳواﻓق‬ ‫ﻣﺮﺿﻴﺔ‬ ‫ﺑﺻورة‬ ‫اﻟﺻﺣﻴﺔ‬ ‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﺑﺎﺣﺘﻴﺎﺟﺎت‬ ‫ﻳﻔﻲ‬ ‫ﺑﺄﺳﻠوب‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺗﻘدﻳم‬‫ﺗوﻗﻌﺎﺗﮫم‬ ‫وﻳواﻓق‬ ‫ﻣﺮﺿﻴﺔ‬ ‫ﺑﺻورة‬ ‫اﻟﺻﺣﻴﺔ‬ ‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﺑﺎﺣﺘﻴﺎﺟﺎت‬ ‫ﻳﻔﻲ‬ ‫ﺑﺄﺳﻠوب‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺗﻘدﻳم‬
‫إﻟﻰ‬ ‫أو‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫اﻻﻗﺎﻣﺔ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﺣﺎﺟﺔ‬ ‫ﺗﻘﻠﻴل‬ ‫ﺑﮫدف‬ ‫اﻟﺻﺣﻴﺔ‬ ‫ﺑﺣﺎﻟﺘﮫم‬ ‫اﻟﺮﻗﻲ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺑﻔﺎﻋﻠﻴﺔ‬ ‫ﻳﺳﮫم‬ ‫ﻣﻣﺎ‬‫إﻟﻰ‬ ‫أو‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫اﻻﻗﺎﻣﺔ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﺣﺎﺟﺔ‬ ‫ﺗﻘﻠﻴل‬ ‫ﺑﮫدف‬ ‫اﻟﺻﺣﻴﺔ‬ ‫ﺑﺣﺎﻟﺘﮫم‬ ‫اﻟﺮﻗﻲ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺑﻔﺎﻋﻠﻴﺔ‬ ‫ﻳﺳﮫم‬ ‫ﻣﻣﺎ‬
.‫ﺗﺄھﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬.‫ﺗﺄھﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬

4. ‫اﻟط‬‫اﻟط‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫وارئ‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫وارئ‬––‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ﻧظﺮة‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ﻧظﺮة‬
‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬22
:‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻏﺎﻳﺎت‬:‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻏﺎﻳﺎت‬
11..‫وﺗﻣ‬ ‫طﺑﻴﺔ‬ ‫رﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﺗوﻓﻴﺮ‬‫وﺗﻣ‬ ‫طﺑﻴﺔ‬ ‫رﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﺗوﻓﻴﺮ‬‫ﺗوﻓﺮ‬ ‫ﻣن‬ ‫واﻟﺘﺄﻛد‬ ‫اﻟطﺎرﺋﺔ‬ ‫اﻟﺣﺎﻻت‬ ‫ذوي‬ ‫ﻟﻠﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﻛﻔﺎءة‬ ‫وذات‬ ‫وﻓﻌﺎﻟﺔ‬ ‫ﺳﺮﻳﻌﺔ‬ ‫ﺮﻳﺿﻴﺔ‬‫ﺗوﻓﺮ‬ ‫ﻣن‬ ‫واﻟﺘﺄﻛد‬ ‫اﻟطﺎرﺋﺔ‬ ‫اﻟﺣﺎﻻت‬ ‫ذوي‬ ‫ﻟﻠﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﻛﻔﺎءة‬ ‫وذات‬ ‫وﻓﻌﺎﻟﺔ‬ ‫ﺳﺮﻳﻌﺔ‬ ‫ﺮﻳﺿﻴﺔ‬
.‫اﻟﺣﺎل‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺘﺧﺻص‬ ‫اﻟطﺎﻗم‬.‫اﻟﺣﺎل‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺘﺧﺻص‬ ‫اﻟطﺎﻗم‬
22...‫طﺑﻴﺔ‬ ‫طوارىء‬ ‫ﺣدوث‬ ‫ﻋن‬ ‫اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ‬ ‫ﻋﺎﻗﺔ‬ٍ‫ﻻ‬‫ا‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻌﺎھﺎت‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻣﻛﺎن‬ٍ‫ﻻ‬‫ا‬ ‫ﺑﻘدر‬ ‫اﻟﺘﻘﻠﻴل‬.‫طﺑﻴﺔ‬ ‫طوارىء‬ ‫ﺣدوث‬ ‫ﻋن‬ ‫اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ‬ ‫ﻋﺎﻗﺔ‬ٍ‫ﻻ‬‫ا‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻌﺎھﺎت‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻣﻛﺎن‬ٍ‫ﻻ‬‫ا‬ ‫ﺑﻘدر‬ ‫اﻟﺘﻘﻠﻴل‬
33..‫اﻟﻣﺟﺘ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺎت‬ ‫وﺗﻘوي‬ ‫اﻟﻣﺟﺘﻣﻊ‬ ‫ﺑﺎﺣﺘﻴﺎﺟﺎت‬ ‫ﺗﻔﻲ‬ ‫واﻟﺘﻲ‬ ‫اﻟﻣﻣﻛﻧﺔ‬ ‫اﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫أﻓﺿل‬ ‫ﺗﻘدﻳم‬‫اﻟﻣﺟﺘ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺎت‬ ‫وﺗﻘوي‬ ‫اﻟﻣﺟﺘﻣﻊ‬ ‫ﺑﺎﺣﺘﻴﺎﺟﺎت‬ ‫ﺗﻔﻲ‬ ‫واﻟﺘﻲ‬ ‫اﻟﻣﻣﻛﻧﺔ‬ ‫اﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫أﻓﺿل‬ ‫ﺗﻘدﻳم‬.‫ﻣﻊ‬.‫ﻣﻊ‬
44..‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﺘﺣوﻳل‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫دﺧول‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﻣﺮﻳض‬ ‫ﺣﺎﺟﺔ‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻟﻺﻗﻼل‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻧطﺎق‬ ‫ﺗوﺳﻴﻊ‬‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﺘﺣوﻳل‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫دﺧول‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﻣﺮﻳض‬ ‫ﺣﺎﺟﺔ‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻟﻺﻗﻼل‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻧطﺎق‬ ‫ﺗوﺳﻴﻊ‬
.‫أﺧﺮى‬ ‫ﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬.‫أﺧﺮى‬ ‫ﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬
55..‫واﻟ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻴن‬ ‫اﺳﺘﺧدام‬ ‫ﻛﻔﺎءة‬ ‫وزﻳﺎدة‬ ‫اﻟﻣﺮﻳض‬ ‫ﻳﻧﺘظﺮه‬ ‫اﻟذي‬ ‫اﻟوﻗت‬ ‫ﺗﻘﻠﻴل‬‫واﻟ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻴن‬ ‫اﺳﺘﺧدام‬ ‫ﻛﻔﺎءة‬ ‫وزﻳﺎدة‬ ‫اﻟﻣﺮﻳض‬ ‫ﻳﻧﺘظﺮه‬ ‫اﻟذي‬ ‫اﻟوﻗت‬ ‫ﺗﻘﻠﻴل‬‫ﻗدر‬ ‫أﻗﺻﻰ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﻣوﺟودة‬ ‫ﻣوارد‬‫ﻗدر‬ ‫أﻗﺻﻰ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﻣوﺟودة‬ ‫ﻣوارد‬..
66...‫اﻟﺧﺎرﺟﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻴﺎدات‬ ‫اﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻟﺘﻛﻠﻔﺔ‬ ‫اﻷﻣﺜل‬ ‫اﻟﺣد‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟوﺻول‬.‫اﻟﺧﺎرﺟﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻴﺎدات‬ ‫اﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻟﺘﻛﻠﻔﺔ‬ ‫اﻷﻣﺜل‬ ‫اﻟﺣد‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟوﺻول‬
77..‫اﻟﻌﻣل‬‫اﻟﻌﻣل‬.‫ﻟﻠﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫اﻟﻛﻠﻴﺔ‬ ‫اﻷھداف‬ ‫ﺗﺣﻘﻴق‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻘﺳم‬ ‫ﻣﺷﺎرﻛﺔ‬ ‫ﺣﺟم‬ ‫زﻳﺎدة‬ ‫ﻋﻠﻰ‬.‫ﻟﻠﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫اﻟﻛﻠﻴﺔ‬ ‫اﻷھداف‬ ‫ﺗﺣﻘﻴق‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻘﺳم‬ ‫ﻣﺷﺎرﻛﺔ‬ ‫ﺣﺟم‬ ‫زﻳﺎدة‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
:‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫أھداف‬:‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫أھداف‬
11...‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻌﻼج‬ ‫ﻳﻧﺷدون‬ ‫ﻟﻠﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﻛﻔﺎءة‬ ‫وذات‬ ‫ﺳﺮﻳﻌﺔ‬ ‫وﺗﻣﺮﻳﺿﻴﺔ‬ ‫طﺑﻴﺔ‬ ‫رﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﺗﻘدﻳم‬.‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻌﻼج‬ ‫ﻳﻧﺷدون‬ ‫ﻟﻠﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﻛﻔﺎءة‬ ‫وذات‬ ‫ﺳﺮﻳﻌﺔ‬ ‫وﺗﻣﺮﻳﺿﻴﺔ‬ ‫طﺑﻴﺔ‬ ‫رﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﺗﻘدﻳم‬
22..‫ﻣﺘﺧﺻﺻﺔ‬ ‫طﺑﻴﺔ‬ ‫رﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﺣﺻول‬ ‫ﻟﺿﻣﺎن‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫ﻟﻠﻣﺳﺘﺷﻔﻴﺎت‬ ‫ﻟﻠﺘﺣوﻳل‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﺔ‬ ‫ﻧظم‬ ‫اﻧﺷﺎء‬‫ﻣﺘﺧﺻﺻﺔ‬ ‫طﺑﻴﺔ‬ ‫رﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﺣﺻول‬ ‫ﻟﺿﻣﺎن‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫ﻟﻠﻣﺳﺘﺷﻔﻴﺎت‬ ‫ﻟﻠﺘﺣوﻳل‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﺔ‬ ‫ﻧظم‬ ‫اﻧﺷﺎء‬
.‫ﻟذﻟك‬ ‫اﻟﺣﺎﺟﺔ‬ ‫ﻧﺷﺄت‬ ‫وﻛﻠﻣﺎ‬.‫ﻟذﻟك‬ ‫اﻟﺣﺎﺟﺔ‬ ‫ﻧﺷﺄت‬ ‫وﻛﻠﻣﺎ‬
33...‫اﻟداﺧﻠﻲ‬ ‫ﺑﺎﻟﻘﺳم‬ ‫ﺣﺎﻟﺘﻪ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ذﻟك‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺑﻣﺎ‬ ‫ﻣدى‬ ‫أﻗﺻﻰ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﻣﺮﻳض‬ ‫رﻋﺎﻳﺔ‬ ‫اﺳﺘﻣﺮار‬.‫اﻟداﺧﻠﻲ‬ ‫ﺑﺎﻟﻘﺳم‬ ‫ﺣﺎﻟﺘﻪ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ذﻟك‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺑﻣﺎ‬ ‫ﻣدى‬ ‫أﻗﺻﻰ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟﻣﺮﻳض‬ ‫رﻋﺎﻳﺔ‬ ‫اﺳﺘﻣﺮار‬
44...‫اﻟﻌﻣل‬ ‫أﺛﻧﺎء‬ ‫اﺻﺎﺑﺘﮫم‬ ‫ﻋﻧد‬ ‫أو‬ ‫طﺎرﺋﺔ‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻳﻌﺎﻧون‬ ‫اﻟذﻳن‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻴن‬ ‫رﻋﺎﻳﺔ‬.‫اﻟﻌﻣل‬ ‫أﺛﻧﺎء‬ ‫اﺻﺎﺑﺘﮫم‬ ‫ﻋﻧد‬ ‫أو‬ ‫طﺎرﺋﺔ‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻳﻌﺎﻧون‬ ‫اﻟذﻳن‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻴن‬ ‫رﻋﺎﻳﺔ‬
55...‫وﺑﺻﺮﻳﺔ‬ ‫ﺳﻣﻌﻴﺔ‬ ‫ﺑﺧﺻوﺻﻴﺔ‬ ‫ﻣﻌﮫم‬ ‫واﻟﺘﻌﺎﻣل‬ ‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫اﺳﺘﻘﺑﺎل‬.‫وﺑﺻﺮﻳﺔ‬ ‫ﺳﻣﻌﻴﺔ‬ ‫ﺑﺧﺻوﺻﻴﺔ‬ ‫ﻣﻌﮫم‬ ‫واﻟﺘﻌﺎﻣل‬ ‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫اﺳﺘﻘﺑﺎل‬
66..‫ﺑﺎﻟﻣﻌدات‬ ‫أﻋطﺎل‬ ‫ﺣدوث‬ ‫اﺣﺘﻣﺎﻻت‬ ‫ﺗﻘﻠﻴل‬‫ﺑﺎﻟﻣﻌدات‬ ‫أﻋطﺎل‬ ‫ﺣدوث‬ ‫اﺣﺘﻣﺎﻻت‬ ‫ﺗﻘﻠﻴل‬‫ﺻﻴﺎﻧﺔ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣن‬‫ﺻﻴﺎﻧﺔ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣن‬‫ﻳ‬‫ﻳ‬‫ﮫدف‬‫ﮫدف‬‫ﻟ‬‫ﻟ‬‫إﻣﻛ‬ ‫ﺰﻳﺎدة‬‫إﻣﻛ‬ ‫ﺰﻳﺎدة‬‫ﺎﻧﻴﺔ‬‫ﺎﻧﻴﺔ‬.‫اﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬.‫اﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬
77..‫اﻟﺘﻌﻠﻴم‬ ‫اﺳﺘﻣﺮارﻳﺔ‬ ‫وﺿﻣﺎن‬ ‫اﻟﻌﻣل‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﺳﺘﻘﺮارھم‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫واﻟﻣﺣﺎﻓظﺔ‬ ‫ﻋﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻣﮫﺎرة‬ ‫ذوو‬ ‫ﻣوظﻔون‬ ‫ﺟذب‬‫اﻟﺘﻌﻠﻴم‬ ‫اﺳﺘﻣﺮارﻳﺔ‬ ‫وﺿﻣﺎن‬ ‫اﻟﻌﻣل‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﺳﺘﻘﺮارھم‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫واﻟﻣﺣﺎﻓظﺔ‬ ‫ﻋﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻣﮫﺎرة‬ ‫ذوو‬ ‫ﻣوظﻔون‬ ‫ﺟذب‬
.‫ﻟﮫم‬ ‫واﻟﺘدرﻳب‬.‫ﻟﮫم‬ ‫واﻟﺘدرﻳب‬
88...‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺑﻘﺳم‬ ‫اﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻟﺘﻛﻠﻔﺔ‬ ‫اﻷﻣﺜل‬ ‫اﻟﺣد‬.‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺑﻘﺳم‬ ‫اﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻟﺘﻛﻠﻔﺔ‬ ‫اﻷﻣﺜل‬ ‫اﻟﺣد‬
99...‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﻷﻗﺳﺎم‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺑﻔﺎﻋﻠﻴﺔ‬ ‫واﻟﺘﻧﺳﻴق‬ ‫اﻻﺗﺻﺎل‬.‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﻷﻗﺳﺎم‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺑﻔﺎﻋﻠﻴﺔ‬ ‫واﻟﺘﻧﺳﻴق‬ ‫اﻻﺗﺻﺎل‬
‫ﻣﻌﺎﻳ‬‫ﻣﻌﺎﻳ‬:‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫وﻣﻘﺎﻳﻴس‬ ‫ﻴﺮ‬:‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫وﻣﻘﺎﻳﻴس‬ ‫ﻴﺮ‬
11..‫ﺧطﺔ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣن‬ ‫واﻟﺳﻠﻴﻣﺔ‬ ‫اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‬ ‫اﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘدﻳم‬ ،‫ﻣؤھﻠﻴن‬ ‫أﻓﺮاد‬ ‫ﺑواﺳطﺔ‬ ‫اﻟطﺎرﺋﺔ‬ ‫اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﺗﻘدﻳم‬‫ﺧطﺔ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣن‬ ‫واﻟﺳﻠﻴﻣﺔ‬ ‫اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‬ ‫اﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫وﺗﻘدﻳم‬ ،‫ﻣؤھﻠﻴن‬ ‫أﻓﺮاد‬ ‫ﺑواﺳطﺔ‬ ‫اﻟطﺎرﺋﺔ‬ ‫اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﺗﻘدﻳم‬
.‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫وﻗدرات‬ ‫اﻟﻣﺟﺘﻣﻊ‬ ‫ﺣﺎﺟﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ً‫ا‬‫ﺑﻧﺎء‬ ‫ﻣوﺿوﻋﺔ‬.‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫وﻗدرات‬ ‫اﻟﻣﺟﺘﻣﻊ‬ ‫ﺣﺎﺟﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ً‫ا‬‫ﺑﻧﺎء‬ ‫ﻣوﺿوﻋﺔ‬
:‫اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‬ ‫اﻟﺧﺻﺎﺋص‬:‫اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‬ ‫اﻟﺧﺻﺎﺋص‬
‫ﻓﻴﻣ‬ ‫ﻟﻠﻣﺟﺘﻣﻊ‬ ‫ﺧطﺔ‬ ‫وﺿﻊ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺗﻘدم‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻴﺎت‬ ‫ﻣﺷﺎرﻛﺔ‬‫ﻓﻴﻣ‬ ‫ﻟﻠﻣﺟﺘﻣﻊ‬ ‫ﺧطﺔ‬ ‫وﺿﻊ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺗﻘدم‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻴﺎت‬ ‫ﻣﺷﺎرﻛﺔ‬‫ﺑﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻳﺘﻌﻠق‬ ‫ﺎ‬‫ﺑﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻳﺘﻌﻠق‬ ‫ﺎ‬
.‫ﻣﺟدﻳﺔ‬ ‫اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ‬ ‫ﻛﺎﻧت‬ ‫ﻛﻠﻣﺎ‬ ‫اﻟطوارىء‬.‫ﻣﺟدﻳﺔ‬ ‫اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ‬ ‫ﻛﺎﻧت‬ ‫ﻛﻠﻣﺎ‬ ‫اﻟطوارىء‬
‫اﻟﻣﺣﺘﺎﺟﻴن‬ ‫اﻟﻣﺻﺎﺑﻴن‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﻛل‬ ‫ﺑﻔﺣص‬ ‫اﻟﻣؤھﻠﻴن‬ ‫اﻷﻓﺮاد‬ ‫ﻗﻴﺎم‬ ‫ﺑﮫﺎ‬ ‫ﻳﺘم‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫ﺟﺮاءات‬ٍ‫ﻻ‬‫ا‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬‫اﻟﻣﺣﺘﺎﺟﻴن‬ ‫اﻟﻣﺻﺎﺑﻴن‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﻛل‬ ‫ﺑﻔﺣص‬ ‫اﻟﻣؤھﻠﻴن‬ ‫اﻷﻓﺮاد‬ ‫ﻗﻴﺎم‬ ‫ﺑﮫﺎ‬ ‫ﻳﺘم‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫ﺟﺮاءات‬ٍ‫ﻻ‬‫ا‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬
.‫ﻟﮫم‬ ‫اﻟﻣﻼﺋم‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺗﺣوﻳﻠﮫم‬ ‫أو‬ ‫وﻋﻼﺟﮫم‬ ‫اﻟطﺎرﺋﺔ‬ ‫ﻟﻠﺮﻋﺎﻳﺔ‬.‫ﻟﮫم‬ ‫اﻟﻣﻼﺋم‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺗﺣوﻳﻠﮫم‬ ‫أو‬ ‫وﻋﻼﺟﮫم‬ ‫اﻟطﺎرﺋﺔ‬ ‫ﻟﻠﺮﻋﺎﻳﺔ‬
‫اﻟ‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺗﻘدﻳم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻗدراﺗﮫﺎ‬ ‫ﻟﺘﺣدﻳد‬ ‫وﺗﺻﻧﻴﻔﮫﺎ‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴم‬‫اﻟ‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺗﻘدﻳم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻗدراﺗﮫﺎ‬ ‫ﻟﺘﺣدﻳد‬ ‫وﺗﺻﻧﻴﻔﮫﺎ‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴم‬:‫ﺗﺧدﻣﻪ‬ ‫اﻟذي‬ ‫ﻟﻠﻣﺟﺘﻣﻊ‬ ‫اﻟطﺑﻴﺔ‬ ‫طوارىء‬:‫ﺗﺧدﻣﻪ‬ ‫اﻟذي‬ ‫ﻟﻠﻣﺟﺘﻣﻊ‬ ‫اﻟطﺑﻴﺔ‬ ‫طوارىء‬
--‫ﻣﺘﻛﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺧدﻣﺔ‬ ‫ﺗﻘدﻳم‬ :‫اﻷول‬ ‫اﻟﻣﺳﺘوى‬ ‫ﻣن‬ ‫طوارىء‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬‫ﻣﺘﻛﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺧدﻣﺔ‬ ‫ﺗﻘدﻳم‬ :‫اﻷول‬ ‫اﻟﻣﺳﺘوى‬ ‫ﻣن‬ ‫طوارىء‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬2424‫ﺑﺘﻛﻠﻴف‬ ‫ﻳوﻣﻴﺎ‬ ‫ﺳﺎﻋﺔ‬‫ﺑﺘﻛﻠﻴف‬ ‫ﻳوﻣﻴﺎ‬ ‫ﺳﺎﻋﺔ‬
.‫اﻟطواريء‬ ‫رﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺑﺮة‬ ‫ذو‬ (‫اﻷﻗل‬ ‫)ﻋﻠﻰ‬ ‫واﺣد‬ ‫طﺑﻴب‬.‫اﻟطواريء‬ ‫رﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺑﺮة‬ ‫ذو‬ (‫اﻷﻗل‬ ‫)ﻋﻠﻰ‬ ‫واﺣد‬ ‫طﺑﻴب‬
--‫ﻣﺘﻛﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺧدﻣﺔ‬ ‫ﺗﻘدﻳم‬ :‫اﻟﺜﺎﻧﻲ‬ ‫اﻟﻣﺳﺘوى‬ ‫ﻣن‬ ‫طوارىء‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬‫ﻣﺘﻛﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺧدﻣﺔ‬ ‫ﺗﻘدﻳم‬ :‫اﻟﺜﺎﻧﻲ‬ ‫اﻟﻣﺳﺘوى‬ ‫ﻣن‬ ‫طوارىء‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬2424‫ﺗﻛﻠﻴف‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻳوﻣﻴﺎ‬ ‫ﺳﺎﻋﺔ‬‫ﺗﻛﻠﻴف‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻳوﻣﻴﺎ‬ ‫ﺳﺎﻋﺔ‬
‫اﻷﻗل‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫واﺣد‬ ‫طﺑﻴب‬‫اﻷﻗل‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫واﺣد‬ ‫طﺑﻴب‬‫اﻟﺘﺧﺻﺻﻲ‬ ‫اﻟﺘﺷﺎور‬ ‫اﻣﻛﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫رﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺑﺮة‬ ‫ذو‬‫اﻟﺘﺧﺻﺻﻲ‬ ‫اﻟﺘﺷﺎور‬ ‫اﻣﻛﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫رﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﺑﺮة‬ ‫ذو‬
‫ﺧﻼل‬‫ﺧﻼل‬3030.‫ﺗﻘﺮﻳﺑﺎ‬ ‫دﻗﻴﻘﺔ‬.‫ﺗﻘﺮﻳﺑﺎ‬ ‫دﻗﻴﻘﺔ‬
.‫ﺑﺎﻟﻣﺟﺘﻣﻊ‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻴﺎت‬ ‫طوارىء‬ ‫ﻟﺧطﺔ‬ ‫طﺑﻘﺎ‬ ‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﻧﻘل‬.‫ﺑﺎﻟﻣﺟﺘﻣﻊ‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻴﺎت‬ ‫طوارىء‬ ‫ﻟﺧطﺔ‬ ‫طﺑﻘﺎ‬ ‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﻧﻘل‬
--.‫واﺿﺣﺔ‬ ‫ارﺷﺎدﻳﺔ‬ ‫ﺑﻠوﺣﺎت‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻟﻘﺳم‬ ‫اﻟوﺻول‬ ‫طﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺗﺣدﻳد‬.‫واﺿﺣﺔ‬ ‫ارﺷﺎدﻳﺔ‬ ‫ﺑﻠوﺣﺎت‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻟﻘﺳم‬ ‫اﻟوﺻول‬ ‫طﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺗﺣدﻳد‬
--‫ﺑﺎﻟﻣ‬ ‫واﻟﺧﺎرﺟﻴﺔ‬ ‫اﻟداﺧﻠﻴﺔ‬ ‫اﻟﻛوارث‬ ‫ﻣواﺟﮫﺔ‬ ‫ﺧطط‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺗواﻓق‬‫ﺑﺎﻟﻣ‬ ‫واﻟﺧﺎرﺟﻴﺔ‬ ‫اﻟداﺧﻠﻴﺔ‬ ‫اﻟﻛوارث‬ ‫ﻣواﺟﮫﺔ‬ ‫ﺧطط‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺗواﻓق‬‫ﻣﻊ‬ ‫ﺳﺘﺷﻔﻰ‬‫ﻣﻊ‬ ‫ﺳﺘﺷﻔﻰ‬
.‫اﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫ھذه‬ ‫ﻟﻪ‬ ‫ﺗﻘدم‬ ‫اﻟذي‬ ‫واﻟﻣﺟﺘﻣﻊ‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫واﻣﻛﺎﻧﻴﺎت‬ ‫ﻗدرات‬.‫اﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫ھذه‬ ‫ﻟﻪ‬ ‫ﺗﻘدم‬ ‫اﻟذي‬ ‫واﻟﻣﺟﺘﻣﻊ‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫واﻣﻛﺎﻧﻴﺎت‬ ‫ﻗدرات‬

5. ‫اﻟط‬‫اﻟط‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫وارئ‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫وارئ‬––‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ﻧظﺮة‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ﻧظﺮة‬
‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬33
22..‫اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت‬ ‫ﻟطﺑﻴﻌﺔ‬ ‫طﺑﻘﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻴن‬ ‫وﺗﻌﻴﻴن‬ ‫ﺳﻠﻴﻣﺔ‬ ‫ﺑﺻورة‬ ‫وإدارﺗﻪ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﺗﻧظﻴم‬‫اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت‬ ‫ﻟطﺑﻴﻌﺔ‬ ‫طﺑﻘﺎ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻴن‬ ‫وﺗﻌﻴﻴن‬ ‫ﺳﻠﻴﻣﺔ‬ ‫ﺑﺻورة‬ ‫وإدارﺗﻪ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﺗﻧظﻴم‬
.‫اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬ ‫واﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫اﻟﻣﺘوﻗﻌﺔ‬ ‫اﻟﺻﺣﻴﺔ‬.‫اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬ ‫واﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫اﻟﻣﺘوﻗﻌﺔ‬ ‫اﻟﺻﺣﻴﺔ‬
:‫اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‬ ‫اﻟﺧﺻﺎﺋص‬:‫اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‬ ‫اﻟﺧﺻﺎﺋص‬
‫ﺑﺎﻷﻗﺳﺎم‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻋﻼﻗﺔ‬ ‫ﺗﺣدﻳد‬‫ﺑﺎﻷﻗﺳﺎم‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻋﻼﻗﺔ‬ ‫ﺗﺣدﻳد‬‫اﻟﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫اﻟﺧطﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫واﻟﺧدﻣﺎت‬‫اﻟﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫اﻟﺧطﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫واﻟﺧدﻣﺎت‬
.‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﻟﺘﻧظﻴم‬.‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﻟﺘﻧظﻴم‬
‫اﻷطﺑﺎء‬ ‫ھﻴﺋﺔ‬ ‫ﺗﺟﺎه‬ ‫ﻛﺘﺎﺑﺔ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫واﻟﺘﺰام‬ ‫ﻣﺳﺋوﻟﻴﺔ‬ ‫ﺗﺣدﻳد‬‫اﻷطﺑﺎء‬ ‫ھﻴﺋﺔ‬ ‫ﺗﺟﺎه‬ ‫ﻛﺘﺎﺑﺔ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫واﻟﺘﺰام‬ ‫ﻣﺳﺋوﻟﻴﺔ‬ ‫ﺗﺣدﻳد‬‫وإدارة‬‫وإدارة‬‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬‫وﺗﻌﺮﻳف‬‫وﺗﻌﺮﻳف‬
‫ﺑﻪ‬ ‫واﻟﻣﻧﺘﻔﻌﻴن‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻴن‬‫ﺑﻪ‬ ‫واﻟﻣﻧﺘﻔﻌﻴن‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻴن‬..
.‫اﻟطﺑﻴﺔ‬ ‫اﻟﮫﻴﺋﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻋﺿو‬ ‫طﺑﻴب‬ ‫ﺑﻣﻌﺮﻓﺔ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫وﺗوﺟﻴﻪ‬ ‫ﻗﻴﺎدة‬.‫اﻟطﺑﻴﺔ‬ ‫اﻟﮫﻴﺋﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻋﺿو‬ ‫طﺑﻴب‬ ‫ﺑﻣﻌﺮﻓﺔ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫وﺗوﺟﻴﻪ‬ ‫ﻗﻴﺎدة‬
‫ﺗوﻓ‬ ‫طﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺗﺣدﻳد‬‫ﺗوﻓ‬ ‫طﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺗﺣدﻳد‬.‫اﻷطﺑﺎء‬ ‫ھﻴﺋﺔ‬ ‫أﻋﺿﺎء‬ ‫ﻴﺮ‬.‫اﻷطﺑﺎء‬ ‫ھﻴﺋﺔ‬ ‫أﻋﺿﺎء‬ ‫ﻴﺮ‬
‫أداء‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺷﺮاف‬ٍ‫ﻼ‬‫ﻟ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫رﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‬ ‫ﺗدرﻳﺑﻴﺔ‬ ‫وﺧﺑﺮة‬ ‫ﻛﻔﺎءة‬ ‫ذات‬ ‫ﻣؤھﻠﺔ‬ ‫ﻣﻣﺮﺿﺔ‬ ‫ﺗﻌﻴﻴن‬‫أداء‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺷﺮاف‬ٍ‫ﻼ‬‫ﻟ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫رﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‬ ‫ﺗدرﻳﺑﻴﺔ‬ ‫وﺧﺑﺮة‬ ‫ﻛﻔﺎءة‬ ‫ذات‬ ‫ﻣؤھﻠﺔ‬ ‫ﻣﻣﺮﺿﺔ‬ ‫ﺗﻌﻴﻴن‬
.‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫داﺧل‬ ‫اﻟﺘﻣﺮﻳض‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫أﻓﺮاد‬.‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫داﺧل‬ ‫اﻟﺘﻣﺮﻳض‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫أﻓﺮاد‬
‫واﻟﻣﻣﺮﺿﻴن‬ ‫اﻷطﺑﺎء‬ ‫ﺗﺟﺎه‬ ‫ﻛﺘﺎﺑﺔ‬ ‫ﻟﮫم‬ ‫اﻟﻣﻌﺎوﻧﻴن‬ ‫واﻷﻓﺮاد‬ ‫اﻟطﺑﻴﺔ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻓﻧﻴﻲ‬ ‫وﻣﺳﺋوﻟﻴﺎت‬ ‫ﻣﮫﺎم‬ ‫ﺗﺣدﻳد‬‫واﻟﻣﻣﺮﺿﻴن‬ ‫اﻷطﺑﺎء‬ ‫ﺗﺟﺎه‬ ‫ﻛﺘﺎﺑﺔ‬ ‫ﻟﮫم‬ ‫اﻟﻣﻌﺎوﻧﻴن‬ ‫واﻷﻓﺮاد‬ ‫اﻟطﺑﻴﺔ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻓﻧﻴﻲ‬ ‫وﻣﺳﺋوﻟﻴﺎت‬ ‫ﻣﮫﺎم‬ ‫ﺗﺣدﻳد‬
‫ﻳﻘ‬ ‫اﻟذﻳن‬‫ﻳﻘ‬ ‫اﻟذﻳن‬.‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫دﻣون‬.‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫دﻣون‬
33..‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫واﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫واﻷﻗﺳﺎم‬ ‫اﻟوﺣدات‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺻﺣﻴﺣﺔ‬ ‫ﺑﺻورة‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﺗﻛﺎﻣل‬‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫واﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫واﻷﻗﺳﺎم‬ ‫اﻟوﺣدات‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺻﺣﻴﺣﺔ‬ ‫ﺑﺻورة‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﺗﻛﺎﻣل‬
‫اﻟﻣﻌﻧﻴﺔ‬‫اﻟﻣﻌﻧﻴﺔ‬..
‫اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‬ ‫اﻟﺧﺻﺎﺋص‬‫اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‬ ‫اﻟﺧﺻﺎﺋص‬::
‫اﻟﻣﻌﺘﺎدة‬ ‫اﻟدراﺳﺎت‬ ‫ﻛل‬ ‫أداء‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﻘدرة‬ ‫وذات‬ ‫اﻷوﻗﺎت‬ ‫ﺟﻣﻴﻊ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫وﻣﺳﺘﻌدة‬ ‫ﺟﺎھﺰة‬ ‫ﻣﻌﻣﻠﻴﺔ‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬‫اﻟﻣﻌﺘﺎدة‬ ‫اﻟدراﺳﺎت‬ ‫ﻛل‬ ‫أداء‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﻘدرة‬ ‫وذات‬ ‫اﻷوﻗﺎت‬ ‫ﺟﻣﻴﻊ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫وﻣﺳﺘﻌدة‬ ‫ﺟﺎھﺰة‬ ‫ﻣﻌﻣﻠﻴﺔ‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬
.‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﻟﺟﺳم‬ ‫وﺳواﺋل‬ ‫واﻟﺑول‬ ‫ﻟﻠدم‬ ‫اﻟﻣﻌﻴﺎري‬ ‫واﻟﺘﺣﻠﻴل‬.‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﻟﺟﺳم‬ ‫وﺳواﺋل‬ ‫واﻟﺑول‬ ‫ﻟﻠدم‬ ‫اﻟﻣﻌﻴﺎري‬ ‫واﻟﺘﺣﻠﻴل‬
‫ﻣﻌدات‬ ‫ﺑﺎﺳﺘﺧدام‬ ‫اﻟﻼزﻣﺔ‬ ‫اﻟﻔﺣوص‬ ‫ﻟﺘﻘدﻳم‬ ‫اﻷوﻗﺎت‬ ‫ﺟﻣﻴﻊ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫وﻣﺳﺘﻌدة‬ ‫ﺟﺎھﺰة‬ ‫ﺗﺷﺧﻴﺻﻴﺔ‬ ‫أﺷﻌﺔ‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬‫ﻣﻌدات‬ ‫ﺑﺎﺳﺘﺧدام‬ ‫اﻟﻼزﻣﺔ‬ ‫اﻟﻔﺣوص‬ ‫ﻟﺘﻘدﻳم‬ ‫اﻷوﻗﺎت‬ ‫ﺟﻣﻴﻊ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫وﻣﺳﺘﻌدة‬ ‫ﺟﺎھﺰة‬ ‫ﺗﺷﺧﻴﺻﻴﺔ‬ ‫أﺷﻌﺔ‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬
.‫وﻣﺘﺣﺮﻛﺔ‬ ‫ﺛﺎﺑﺘﺔ‬.‫وﻣﺘﺣﺮﻛﺔ‬ ‫ﺛﺎﺑﺘﺔ‬
‫ﺳﺮﻳﻊ‬ ‫وﺻول‬ ‫طﺮﻳق‬ ‫وﺟود‬‫ﺳﺮﻳﻊ‬ ‫وﺻول‬ ‫طﺮﻳق‬ ‫وﺟود‬.‫اﻷﻣﺮ‬ ‫ﻟﺰم‬ ‫اذا‬ ‫اﻟﻌﻣﻠﻴﺎت‬ ‫ﺣﺟﺮة‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻣن‬.‫اﻷﻣﺮ‬ ‫ﻟﺰم‬ ‫اذا‬ ‫اﻟﻌﻣﻠﻴﺎت‬ ‫ﺣﺟﺮة‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻣن‬
.‫اﻟﺧﺎﺻﺔ‬ ‫اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ووﺣدات‬ ‫اﻟﺘوﻟﻴد‬ ‫وﺣدة‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫وﺻول‬ ‫طﺮﻳق‬ ‫وﺟود‬.‫اﻟﺧﺎﺻﺔ‬ ‫اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ووﺣدات‬ ‫اﻟﺘوﻟﻴد‬ ‫وﺣدة‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫وﺻول‬ ‫طﺮﻳق‬ ‫وﺟود‬
44..‫واﻟﺘﻌﻠﻴم‬ ‫اﻟﺘدرﻳب‬ ‫ﺑﺮاﻣﺞ‬ ‫ﺑواﺳطﺔ‬ ‫وذﻟك‬ ،‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺑﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫اﻟﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﺑﻣﺳﺋوﻟﻴﺎﺗﮫم‬ ‫ﻟﻠﻘﻴﺎم‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻴن‬ ‫ﻛل‬ ‫اﻋداد‬‫واﻟﺘﻌﻠﻴم‬ ‫اﻟﺘدرﻳب‬ ‫ﺑﺮاﻣﺞ‬ ‫ﺑواﺳطﺔ‬ ‫وذﻟك‬ ،‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺑﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫اﻟﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﺑﻣﺳﺋوﻟﻴﺎﺗﮫم‬ ‫ﻟﻠﻘﻴﺎم‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻴن‬ ‫ﻛل‬ ‫اﻋداد‬
.‫واﻟﺳﻠﻴﻣﺔ‬ ‫اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‬.‫واﻟﺳﻠﻴﻣﺔ‬ ‫اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‬
:‫اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‬ ‫اﻟﺧﺻﺎﺋص‬:‫اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‬ ‫اﻟﺧﺻﺎﺋص‬
‫ﺑﺮﻧﺎﻣ‬ ‫وﺟود‬‫ﺑﺮﻧﺎﻣ‬ ‫وﺟود‬‫رﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﻳﻘدﻣون‬ ‫واﻟذﻳن‬ ‫واﻟﻔﻧﻴﻴن‬ ‫واﻟﻣﻣﺮﺿﺎت‬ ‫اﻷطﺑﺎء‬ ‫ﻟﻛل‬ ‫ﻟﻪ‬ ‫ﻣﺧطط‬ ‫رﺳﻣﻲ‬ ‫ﺗدرﻳب‬ ‫ﺞ‬‫رﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﻳﻘدﻣون‬ ‫واﻟذﻳن‬ ‫واﻟﻔﻧﻴﻴن‬ ‫واﻟﻣﻣﺮﺿﺎت‬ ‫اﻷطﺑﺎء‬ ‫ﻟﻛل‬ ‫ﻟﻪ‬ ‫ﻣﺧطط‬ ‫رﺳﻣﻲ‬ ‫ﺗدرﻳب‬ ‫ﺞ‬
‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻠﻣﺮﻳض‬‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻠﻣﺮﻳض‬
.‫ﺑﻌﻣﻠﮫم‬ ‫اﻟﻣﺘﻌﻠﻘﺔ‬ ‫اﻟﺧدﻣﺔ‬ ‫أﺛﻧﺎء‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻴم‬ ‫ﺑﺮاﻣﺞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫أﻓﺮاد‬ ‫ﻛل‬ ‫ﻣﺷﺎرﻛﺔ‬.‫ﺑﻌﻣﻠﮫم‬ ‫اﻟﻣﺘﻌﻠﻘﺔ‬ ‫اﻟﺧدﻣﺔ‬ ‫أﺛﻧﺎء‬ ‫اﻟﺘﻌﻠﻴم‬ ‫ﺑﺮاﻣﺞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫أﻓﺮاد‬ ‫ﻛل‬ ‫ﻣﺷﺎرﻛﺔ‬
55...‫ﻣﻛﺘوﺑﺔ‬ ‫واﺟﺮاءات‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺎت‬ ‫وﻓق‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺮﻳض‬ ‫رﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺗﻘدﻳم‬.‫ﻣﻛﺘوﺑﺔ‬ ‫واﺟﺮاءات‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺎت‬ ‫وﻓق‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺮﻳض‬ ‫رﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺗﻘدﻳم‬
‫اﻟﺧﺻ‬‫اﻟﺧﺻ‬:‫اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‬ ‫ﺎﺋص‬:‫اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‬ ‫ﺎﺋص‬
‫وإﺟﺮاءات‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺎت‬‫وإﺟﺮاءات‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺎت‬‫ﻗﺳم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻠﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﺗواﻓﺮھﺎ‬ ‫اﻟواﺟب‬ ‫اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﺗﻘدﻳم‬ ‫وطﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻣﺟﺎل‬ ‫ﻟﺘﺣدﻳد‬ ‫ﻣﻛﺘوﺑﺔ‬‫ﻗﺳم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻠﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﺗواﻓﺮھﺎ‬ ‫اﻟواﺟب‬ ‫اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﺗﻘدﻳم‬ ‫وطﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻣﺟﺎل‬ ‫ﻟﺘﺣدﻳد‬ ‫ﻣﻛﺘوﺑﺔ‬
.‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬.‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬
‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺑﻘﺳم‬ ‫اﻟﻣﺿﺎدة‬ ‫اﻟﺟﺮﻋﺎت‬ ‫ﻋن‬ ‫اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‬ ‫واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ﻟﻠﺳﻣوم‬ ‫اﻟﻣﺿﺎدة‬ ‫اﻟﻣواد‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺑﻘﺳم‬ ‫اﻟﻣﺿﺎدة‬ ‫اﻟﺟﺮﻋﺎت‬ ‫ﻋن‬ ‫اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‬ ‫واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ﻟﻠﺳﻣوم‬ ‫اﻟﻣﺿﺎدة‬ ‫اﻟﻣواد‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬
‫ﺑﺎﻟﻣﻧ‬ ‫اﻟﺳﻣوم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺘﺣﻛم‬ ‫ﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ‬ ‫ھﺎﺗف‬ ‫رﻗم‬ ‫وﺟود‬ ‫ﻣﻊ‬‫ﺑﺎﻟﻣﻧ‬ ‫اﻟﺳﻣوم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺘﺣﻛم‬ ‫ﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ‬ ‫ھﺎﺗف‬ ‫رﻗم‬ ‫وﺟود‬ ‫ﻣﻊ‬.‫طﻘﺔ‬.‫طﻘﺔ‬
.‫داﺋﻣﺔ‬ ‫ﺑﺻﻔﺔ‬ ‫اﻻﺳﺘﺷﺎرة‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫اﻟﺘﺣوﻳﻼت‬ ‫ﻗﺎﺋﻣﺔ‬ ‫ﻋﺮض‬.‫داﺋﻣﺔ‬ ‫ﺑﺻﻔﺔ‬ ‫اﻻﺳﺘﺷﺎرة‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫اﻟﺘﺣوﻳﻼت‬ ‫ﻗﺎﺋﻣﺔ‬ ‫ﻋﺮض‬

6. ‫اﻟط‬‫اﻟط‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫وارئ‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫وارئ‬––‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ﻧظﺮة‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ﻧظﺮة‬
‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬44
66...‫ﻟﻠﻣﺮﺿﻰ‬ ‫واﻟﻔﻌﺎﻟﺔ‬ ‫اﻵﻣﻧﺔ‬ ‫اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﻟﺘوﻓﻴﺮ‬ ‫ﺑﺎﻷﺟﮫﺰة‬ ‫وﺗﺰوﻳده‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﺗﺻﻣﻴم‬.‫ﻟﻠﻣﺮﺿﻰ‬ ‫واﻟﻔﻌﺎﻟﺔ‬ ‫اﻵﻣﻧﺔ‬ ‫اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﻟﺘوﻓﻴﺮ‬ ‫ﺑﺎﻷﺟﮫﺰة‬ ‫وﺗﺰوﻳده‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﺗﺻﻣﻴم‬
:‫اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‬ ‫اﻟﺧﺻﺎﺋص‬:‫اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‬ ‫اﻟﺧﺻﺎﺋص‬
‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺑدء‬ ‫ﺗم‬ ‫اﻟذﻳن‬ ‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﺑدﺧول‬ ‫ﻟﻠﺳﻣﺎح‬ ‫اﻟطﺎرﺋﺔ‬ ‫اﻟﻌﻧﺎﻳﺔ‬ ‫ﻣوﻗﻊ‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻟﻠﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫اﻟوﺻول‬ ‫ﺳﮫوﻟﺔ‬‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﺑدء‬ ‫ﺗم‬ ‫اﻟذﻳن‬ ‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﺑدﺧول‬ ‫ﻟﻠﺳﻣﺎح‬ ‫اﻟطﺎرﺋﺔ‬ ‫اﻟﻌﻧﺎﻳﺔ‬ ‫ﻣوﻗﻊ‬ ‫ﻣن‬ ‫ﻟﻠﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫اﻟوﺻول‬ ‫ﺳﮫوﻟﺔ‬
‫ﻓﻰ‬ ‫ﺳﺮﻳﻌﺎ‬ ‫ﻋﻼﺟﮫم‬‫ﻓﻰ‬ ‫ﺳﺮﻳﻌﺎ‬ ‫ﻋﻼﺟﮫم‬.‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬.‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬
.‫ﺣﻴﺎﺗﮫم‬ ‫ﺗﮫدد‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟذﻳن‬ ‫ھؤﻻء‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﻟﻠﻣﺮﺿﻰ‬ ‫اﻟطﺎرﺋﺔ‬ ‫اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﻟﺘﻘدﻳم‬ ‫ﻛﺎﻓﻴﺔ‬ ‫ﻣﺳﺎﺣﺔ‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬.‫ﺣﻴﺎﺗﮫم‬ ‫ﺗﮫدد‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟذﻳن‬ ‫ھؤﻻء‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﻟﻠﻣﺮﺿﻰ‬ ‫اﻟطﺎرﺋﺔ‬ ‫اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﻟﺘﻘدﻳم‬ ‫ﻛﺎﻓﻴﺔ‬ ‫ﻣﺳﺎﺣﺔ‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬
‫وﻧوع‬ ‫ﻣﺳﺘﻣﺮة‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺗوﻓﻴﺮ‬ ‫وآﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻣﻼﺣظﺔ‬ ‫ﻷﺳﺮة‬ ‫اﻟﻣﺮﻳض‬ ‫اﺳﺘﺧدام‬ ‫ﺗﺣدد‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻻرﺷﺎدات‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬‫وﻧوع‬ ‫ﻣﺳﺘﻣﺮة‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺗوﻓﻴﺮ‬ ‫وآﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻣﻼﺣظﺔ‬ ‫ﻷﺳﺮة‬ ‫اﻟﻣﺮﻳض‬ ‫اﺳﺘﺧدام‬ ‫ﺗﺣدد‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻻرﺷﺎدات‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬
.‫ﺑﺎﻟﻣﺮﻳض‬ ‫اﻟﻣﻣﺮﺿﺔ‬ ‫ﻋﻼﻗﺔ‬ ‫ﻳﺣﻛم‬ ‫اﻟذي‬ ‫اﻟﻣﺘﺑﻊ‬ ‫اﻟﻧظﺎم‬.‫ﺑﺎﻟﻣﺮﻳض‬ ‫اﻟﻣﻣﺮﺿﺔ‬ ‫ﻋﻼﻗﺔ‬ ‫ﻳﺣﻛم‬ ‫اﻟذي‬ ‫اﻟﻣﺘﺑﻊ‬ ‫اﻟﻧظﺎم‬
‫اﻟ‬ ‫اﻻﺗﺻﺎل‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬ ‫ﺿﻣﺎن‬‫اﻟ‬ ‫اﻻﺗﺻﺎل‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬ ‫ﺿﻣﺎن‬.‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫واﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫واﻷﻗﺳﺎم‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﺑﻴن‬ ‫ﺳﺮﻳﻊ‬.‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫واﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫واﻷﻗﺳﺎم‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﺑﻴن‬ ‫ﺳﺮﻳﻊ‬
‫أو‬ ‫اﻟﻌظﺎم‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻌﻴون‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻧﺳﺎء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﻏﺮف‬ ‫ﻣﺜل‬ ‫ﻟذﻟك‬ ‫اﻟﺣﺎﺟﺔ‬ ‫ﻋﻧد‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﻓﺣص‬ ‫ﻏﺮف‬ ‫ﺗوﻓﻴﺮ‬‫أو‬ ‫اﻟﻌظﺎم‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻌﻴون‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻧﺳﺎء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﻏﺮف‬ ‫ﻣﺜل‬ ‫ﻟذﻟك‬ ‫اﻟﺣﺎﺟﺔ‬ ‫ﻋﻧد‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﻓﺣص‬ ‫ﻏﺮف‬ ‫ﺗوﻓﻴﺮ‬
.‫اﻷطﻔﺎل‬.‫اﻷطﻔﺎل‬
.‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﻠﻲ‬ ‫ﺗﺧدﻳﺮ‬ ‫اﻋطﺎء‬ ‫ﻋﻧد‬ ‫اﻟﺣﺮﻳق‬ ‫ﺿد‬ ‫اﻟﺘﺄﻣﻴن‬ ‫ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ‬ ‫ﻣﺘطﻠﺑﺎت‬ ‫اﺳﺘﻴﻔﺎء‬.‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻛﻠﻲ‬ ‫ﺗﺧدﻳﺮ‬ ‫اﻋطﺎء‬ ‫ﻋﻧد‬ ‫اﻟﺣﺮﻳق‬ ‫ﺿد‬ ‫اﻟﺘﺄﻣﻴن‬ ‫ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ‬ ‫ﻣﺘطﻠﺑﺎت‬ ‫اﺳﺘﻴﻔﺎء‬
‫اﻟ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫أﻣﻧﻴﺔ‬ ‫ﺣﻣﺎﻳﺔ‬ ‫ﺗوﻓﻴﺮ‬‫اﻟ‬ ‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫أﻣﻧﻴﺔ‬ ‫ﺣﻣﺎﻳﺔ‬ ‫ﺗوﻓﻴﺮ‬.‫ﻧﻔﺳﻴﺎ‬ ‫ﻣﺿطﺮﺑﻴن‬ ‫أو‬ ‫ﻋدواﻧﻴﻴن‬ ‫ﺑﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﻌﻧﺎﻳﺔ‬.‫ﻧﻔﺳﻴﺎ‬ ‫ﻣﺿطﺮﺑﻴن‬ ‫أو‬ ‫ﻋدواﻧﻴﻴن‬ ‫ﺑﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﻌﻧﺎﻳﺔ‬
‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫أﺣﺟﺎم‬ ‫ﻟﻛل‬ ‫وﻣﻼءﻣﺘﮫﺎ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺧدﻣﺔ‬ ‫واﻟﺘﺟﮫﻴﺰات‬ ‫اﻟﻣﻌدات‬ ‫ﺟودة‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﺘﺄﻛد‬‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫أﺣﺟﺎم‬ ‫ﻟﻛل‬ ‫وﻣﻼءﻣﺘﮫﺎ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺧدﻣﺔ‬ ‫واﻟﺘﺟﮫﻴﺰات‬ ‫اﻟﻣﻌدات‬ ‫ﺟودة‬ ‫ﻣن‬ ‫اﻟﺘﺄﻛد‬
.‫ﺑﮫﺎ‬ ‫ﻳﻌﺎﻟﺟون‬ ‫اﻟذﻳن‬.‫ﺑﮫﺎ‬ ‫ﻳﻌﺎﻟﺟون‬ ‫اﻟذﻳن‬
77...‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﻟدى‬ ‫اﻟداﺋم‬ ‫اﻟﻣﺮﻳض‬ ‫ﺑﺳﺟل‬ ‫واﻟﺣﺎﻗﻪ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺑﻘﺳم‬ ‫ﻣﺮﻳض‬ ‫ﻟﻛل‬ ‫طﺑﻲ‬ ‫ﺳﺟل‬ ‫إﻋداد‬.‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﻟدى‬ ‫اﻟداﺋم‬ ‫اﻟﻣﺮﻳض‬ ‫ﺑﺳﺟل‬ ‫واﻟﺣﺎﻗﻪ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺑﻘﺳم‬ ‫ﻣﺮﻳض‬ ‫ﻟﻛل‬ ‫طﺑﻲ‬ ‫ﺳﺟل‬ ‫إﻋداد‬
:‫اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‬ ‫اﻟﺧﺻﺎﺋص‬:‫اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‬ ‫اﻟﺧﺻﺎﺋص‬
‫ا‬ ‫ﻣﻠﻔﺎت‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬‫ا‬ ‫ﻣﻠﻔﺎت‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬‫اﻟداﺧﻠﻲ‬ ‫واﻟﻘﺳم‬ ‫اﻟﺧﺎرﺟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻌﻴﺎدة‬ ‫ﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﺑﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫اﻟﺧﺎﺻﺔ‬ ‫اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫اﻟطﺑﻴﺔ‬ ‫ﻟﺳﺟﻼت‬‫اﻟداﺧﻠﻲ‬ ‫واﻟﻘﺳم‬ ‫اﻟﺧﺎرﺟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻌﻴﺎدة‬ ‫ﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﺑﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫اﻟﺧﺎﺻﺔ‬ ‫اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫اﻟطﺑﻴﺔ‬ ‫ﻟﺳﺟﻼت‬
‫اﻟﻣﺳﺋول‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻣﺘﺎﺑﻊ‬ ‫ﻟﻠطﺑﻴب‬ ‫ﻹﻋطﺎﺋﮫﺎ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻟﻘﺳم‬ ‫اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫اﻟﺰﻳﺎرات‬ ‫ﻓﻴﮫﺎ‬ ‫ﺑﻣﺎ‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬‫اﻟﻣﺳﺋول‬ ‫أو‬ ‫اﻟﻣﺘﺎﺑﻊ‬ ‫ﻟﻠطﺑﻴب‬ ‫ﻹﻋطﺎﺋﮫﺎ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻟﻘﺳم‬ ‫اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫اﻟﺰﻳﺎرات‬ ‫ﻓﻴﮫﺎ‬ ‫ﺑﻣﺎ‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬
.‫طﻠﺑﮫﺎ‬ ‫ﻋﻧد‬.‫طﻠﺑﮫﺎ‬ ‫ﻋﻧد‬
‫اﻟﺮﻋﺎ‬ ‫ﻳطﻠب‬ ‫ﻣﺮﻳض‬ ‫ﻛل‬ ‫ﻋن‬ ‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ﻳﺷﻣل‬ ‫ﻟﻠﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﺳﺟل‬ ‫وﺟود‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﺎﺳﺘﻣﺮار‬ ‫اﻟﺣﻔﺎظ‬‫اﻟﺮﻋﺎ‬ ‫ﻳطﻠب‬ ‫ﻣﺮﻳض‬ ‫ﻛل‬ ‫ﻋن‬ ‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ﻳﺷﻣل‬ ‫ﻟﻠﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﺳﺟل‬ ‫وﺟود‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﺎﺳﺘﻣﺮار‬ ‫اﻟﺣﻔﺎظ‬:‫ﻳﺔ‬:‫ﻳﺔ‬
‫واﻟﺟﻧس‬ ‫واﻟﺳن‬ ‫اﻻﺳم‬‫واﻟﺟﻧس‬ ‫واﻟﺳن‬ ‫اﻻﺳم‬--‫اﻟوﺻول‬ ‫ووﺳﻴﻠﺔ‬ ‫وﺗوﻗﻴت‬ ‫ﺗﺎرﻳﺦ‬‫اﻟوﺻول‬ ‫ووﺳﻴﻠﺔ‬ ‫وﺗوﻗﻴت‬ ‫ﺗﺎرﻳﺦ‬--‫ﺗﺣوﻳل‬ ‫ﺗم‬ ‫اﻟذي‬ ‫واﻟﻣﻛﺎن‬ ‫اﻟﺷﻛوى‬ ‫طﺑﻴﻌﺔ‬‫ﺗﺣوﻳل‬ ‫ﺗم‬ ‫اﻟذي‬ ‫واﻟﻣﻛﺎن‬ ‫اﻟﺷﻛوى‬ ‫طﺑﻴﻌﺔ‬
.‫اﻟﻣﻐﺎدرة‬ ‫وزﻣن‬ ‫ﻟﻪ‬ ‫اﻟﻣﺮﻳض‬.‫اﻟﻣﻐﺎدرة‬ ‫وزﻣن‬ ‫ﻟﻪ‬ ‫اﻟﻣﺮﻳض‬
88...‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺑﻘﺳم‬ ‫اﻟﺟودة‬ ‫ﻟﺿﻣﺎن‬ ‫ﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‬ ‫آﻟﻴﺎت‬ ‫اﻋداد‬.‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺑﻘﺳم‬ ‫اﻟﺟودة‬ ‫ﻟﺿﻣﺎن‬ ‫ﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‬ ‫آﻟﻴﺎت‬ ‫اﻋداد‬
99..‫اﻟﺟودة‬ ‫ﺿﻣﺎن‬ ‫ﻟﻣﻌﺎﻳﻴﺮ‬ ‫طﺑﻘﺎ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻳوﻓﺮھﺎ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﻧوﻋﻴﺔ‬ ‫وﺗﻘوﻳم‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬‫اﻟﺟودة‬ ‫ﺿﻣﺎن‬ ‫ﻟﻣﻌﺎﻳﻴﺮ‬ ‫طﺑﻘﺎ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻳوﻓﺮھﺎ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫اﻟﺮﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﻧوﻋﻴﺔ‬ ‫وﺗﻘوﻳم‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
‫اﻟﺧﺻﺎﺋ‬‫اﻟﺧﺻﺎﺋ‬:‫اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‬ ‫ص‬:‫اﻟﻣطﻠوﺑﺔ‬ ‫ص‬
.‫واﻟﺘﻘوﻳم‬ ‫اﻟﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺑﻌﻣﻠﻴﺔ‬ ‫اﻟﻘﻴﺎم‬ ‫ﻋن‬ ‫اﻟﻣﺳﺋول‬ ‫ھو‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻟﻘﺳم‬ ‫اﻟﻣدﻳﺮ‬ ‫اﻟطﺑﻴب‬.‫واﻟﺘﻘوﻳم‬ ‫اﻟﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺑﻌﻣﻠﻴﺔ‬ ‫اﻟﻘﻴﺎم‬ ‫ﻋن‬ ‫اﻟﻣﺳﺋول‬ ‫ھو‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻟﻘﺳم‬ ‫اﻟﻣدﻳﺮ‬ ‫اﻟطﺑﻴب‬
:‫ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ارﺷﺎدات‬:‫ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ارﺷﺎدات‬
‫ﻗﺳم‬ ‫ﻣﺘﻧﺎول‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫اﻟﻌﻼج‬ ‫وﺗﻠﻘوا‬ ‫ﺳﺑق‬ ‫اﻟذﻳن‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫اﻟﺧﺎﺻﺔ‬ ‫اﻟﺳﺟﻼت‬ ‫وﺟود‬ ‫ﺿﺮورة‬‫ﻗﺳم‬ ‫ﻣﺘﻧﺎول‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫اﻟﻌﻼج‬ ‫وﺗﻠﻘوا‬ ‫ﺳﺑق‬ ‫اﻟذﻳن‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫اﻟﺧﺎﺻﺔ‬ ‫اﻟﺳﺟﻼت‬ ‫وﺟود‬ ‫ﺿﺮورة‬
.‫ﺑﺳﮫوﻟﺔ‬ ‫اﻟطوارىء‬.‫ﺑﺳﮫوﻟﺔ‬ ‫اﻟطوارىء‬
‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺳواء‬ ‫ﺑﺎﻟﮫﺎﺗف‬ ‫اﻟﺳﻣوم‬ ‫ﻋﻼج‬ ‫ﺧدﻣﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺣﺻول‬ ‫ﺳﮫوﻟﺔ‬‫ﺣﺎﻟﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺳواء‬ ‫ﺑﺎﻟﮫﺎﺗف‬ ‫اﻟﺳﻣوم‬ ‫ﻋﻼج‬ ‫ﺧدﻣﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻟﺣﺻول‬ ‫ﺳﮫوﻟﺔ‬‫ﻣﻛﺎن‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫أو‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﺗواﻓﺮھﺎ‬‫ﻣﻛﺎن‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫أو‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﺗواﻓﺮھﺎ‬
.‫آﺧﺮ‬.‫آﺧﺮ‬
.‫واﻟﻣﺧدرات‬ ‫اﻟﻛﺣوﻟﻴﺎت‬ ‫ﻣدﻣﻧﻰ‬ ‫وﻋﻼج‬ ‫ﻟﺘﺷﺧﻴص‬ ‫ﻣﺳﺑﻘﺔ‬ ‫ﺧطﺔ‬ ‫وﺟود‬ ‫ﺿﺮورة‬.‫واﻟﻣﺧدرات‬ ‫اﻟﻛﺣوﻟﻴﺎت‬ ‫ﻣدﻣﻧﻰ‬ ‫وﻋﻼج‬ ‫ﻟﺘﺷﺧﻴص‬ ‫ﻣﺳﺑﻘﺔ‬ ‫ﺧطﺔ‬ ‫وﺟود‬ ‫ﺿﺮورة‬
.‫اﻟطواريء‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﻴن‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﻣﺮ‬ ‫ﻟﻠﺘﻌﻠﻴم‬ ‫ﺑﺮاﻣﺞ‬ ‫وﺟود‬ ‫ﺿﺮورة‬.‫اﻟطواريء‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻠﻌﺎﻣﻠﻴن‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﻣﺮ‬ ‫ﻟﻠﺘﻌﻠﻴم‬ ‫ﺑﺮاﻣﺞ‬ ‫وﺟود‬ ‫ﺿﺮورة‬
‫ﻳﺟب‬ ‫واﻟﺘﻲ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﻷﻗﺳﺎم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻠﻣﺘﺑﻊ‬ ‫ﻣﻣﺎﺛﻠﺔ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺑﻘﺳم‬ ‫واﻟﻣﺮاﺟﻌﺔ‬ ‫ﻟﻠﻣﺮاﻗﺑﺔ‬ ‫ﻧظم‬ ‫وﺟود‬ ‫ﺿﺮورة‬‫ﻳﺟب‬ ‫واﻟﺘﻲ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫اﻷﻗﺳﺎم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻠﻣﺘﺑﻊ‬ ‫ﻣﻣﺎﺛﻠﺔ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺑﻘﺳم‬ ‫واﻟﻣﺮاﺟﻌﺔ‬ ‫ﻟﻠﻣﺮاﻗﺑﺔ‬ ‫ﻧظم‬ ‫وﺟود‬ ‫ﺿﺮورة‬
‫ﻣﻌدﻻت‬ ‫ﺗﻐطﻲ‬ ‫أن‬‫ﻣﻌدﻻت‬ ‫ﺗﻐطﻲ‬ ‫أن‬.‫ﺑﺎﻷﻣﺮاض‬ ‫ﺻﺎﺑﺔ‬ٍ‫ﻻ‬‫وا‬ ‫اﻟوﻓﻴﺎت‬.‫ﺑﺎﻷﻣﺮاض‬ ‫ﺻﺎﺑﺔ‬ٍ‫ﻻ‬‫وا‬ ‫اﻟوﻓﻴﺎت‬

7. ‫اﻟط‬‫اﻟط‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫وارئ‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫وارئ‬––‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ﻧظﺮة‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ﻧظﺮة‬
‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬55
‫وأﻓﺮاد‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﺑﻴن‬ ‫ﺷﺘﺮاك‬ٍ‫ﻻ‬‫ﺑﺎ‬ ‫اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬ ‫ﻟﻠﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻣﺘﻛﺎﻣﻠﺔ‬ ‫دورﻳﺔ‬ ‫ﻣﺮاﺟﻌﺔ‬ ‫وﺟود‬ ‫ﺿﺮورة‬‫وأﻓﺮاد‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﺑﻴن‬ ‫ﺷﺘﺮاك‬ٍ‫ﻻ‬‫ﺑﺎ‬ ‫اﻟﻣﻘدﻣﺔ‬ ‫ﻟﻠﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻣﺘﻛﺎﻣﻠﺔ‬ ‫دورﻳﺔ‬ ‫ﻣﺮاﺟﻌﺔ‬ ‫وﺟود‬ ‫ﺿﺮورة‬
‫دارة‬ٍ‫ا‬‫و‬ ‫اﻟﻘﺎﻧون‬ ‫ﺑﺘطﺑﻴق‬ ‫اﻟﻣﺧﺘﺻﺔ‬ ‫اﻟﮫﻴﺋﺎت‬ ‫ﻣﺜل‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫ﺗﻧظﻴﻣﺎت‬ ‫أﻳﺿﺎ‬ ‫ﺗﺷﻣل‬ ‫أن‬ ‫اﻟﻣﻣﻛن‬ ‫وﻣن‬ ‫ﺳﻌﺎف‬ٍ‫ﻻ‬‫ا‬‫دارة‬ٍ‫ا‬‫و‬ ‫اﻟﻘﺎﻧون‬ ‫ﺑﺘطﺑﻴق‬ ‫اﻟﻣﺧﺘﺻﺔ‬ ‫اﻟﮫﻴﺋﺎت‬ ‫ﻣﺜل‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫ﺗﻧظﻴﻣﺎت‬ ‫أﻳﺿﺎ‬ ‫ﺗﺷﻣل‬ ‫أن‬ ‫اﻟﻣﻣﻛن‬ ‫وﻣن‬ ‫ﺳﻌﺎف‬ٍ‫ﻻ‬‫ا‬
.‫اﻟﻣﺣﻠﻲ‬ ‫اﻟﺣﻛم‬ ‫وھﻴﺋﺎت‬ ‫اﻟﻣطﺎﻓﻲء‬.‫اﻟﻣﺣﻠﻲ‬ ‫اﻟﺣﻛم‬ ‫وھﻴﺋﺎت‬ ‫اﻟﻣطﺎﻓﻲء‬
‫اﻟﻛوارث‬ ‫ﻟﻣواﺟﮫﺔ‬ ‫ﺧطﺔ‬ ‫اﻋداد‬‫اﻟﻛوارث‬ ‫ﻟﻣواﺟﮫﺔ‬ ‫ﺧطﺔ‬ ‫اﻋداد‬‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﺘﻌﺎﻣل‬ ‫ﻳﺘﺳﻧﻰ‬ ‫ﺣﺘﻰ‬ ‫ﺑﺎﺳﺘﻣﺮار‬ ‫وﻣﺮاﺟﻌﺘﮫﺎ‬ ‫ﺗﺣدﻳﺜﮫﺎ‬ ‫ﻳﺘم‬ ‫ﺑﺣﻴث‬‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﺘﻌﺎﻣل‬ ‫ﻳﺘﺳﻧﻰ‬ ‫ﺣﺘﻰ‬ ‫ﺑﺎﺳﺘﻣﺮار‬ ‫وﻣﺮاﺟﻌﺘﮫﺎ‬ ‫ﺗﺣدﻳﺜﮫﺎ‬ ‫ﻳﺘم‬ ‫ﺑﺣﻴث‬
‫ﻣدادات‬ٍ‫ﻻ‬‫وا‬ ‫اﻟﻣﻌدات‬ ‫أﻣﺎﻛن‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟوﺻول‬ ‫ﺳﺮﻋﺔ‬ ‫ﺗﺷﻣل‬ ‫أن‬ ‫ﻳﺟب‬ ‫ﻛﻣﺎ‬ ‫ﺳﺮﻳﻌﺎ‬ ‫اﻟﺟﻣﺎﻋﻴﺔ‬ ‫ﺻﺎﺑﺎت‬ٍ‫ﻻ‬‫ا‬‫ﻣدادات‬ٍ‫ﻻ‬‫وا‬ ‫اﻟﻣﻌدات‬ ‫أﻣﺎﻛن‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟوﺻول‬ ‫ﺳﺮﻋﺔ‬ ‫ﺗﺷﻣل‬ ‫أن‬ ‫ﻳﺟب‬ ‫ﻛﻣﺎ‬ ‫ﺳﺮﻳﻌﺎ‬ ‫اﻟﺟﻣﺎﻋﻴﺔ‬ ‫ﺻﺎﺑﺎت‬ٍ‫ﻻ‬‫ا‬
.‫ﺿﺎﻓﻴﺔ‬ٍ‫ﻻ‬‫وا‬ ‫اﻟﺿﺮورﻳﺔ‬ ‫واﻷدوﻳﺔ‬.‫ﺿﺎﻓﻴﺔ‬ٍ‫ﻻ‬‫وا‬ ‫اﻟﺿﺮورﻳﺔ‬ ‫واﻷدوﻳﺔ‬
‫ﻣﺜل‬ ‫اﻟﺣﺎﻻت‬ ‫ﺑﻌض‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻴﮫﺎ‬ٍ‫ا‬ ‫اﻟﺮﺟوع‬ ‫ﻳﺘم‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫رﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﺘﺧﺻﺻﺔ‬ ‫ﻋﻠﻣﻴﺔ‬ ‫ﻣﺎدة‬ ‫وﺟود‬ ‫ﺿﺮورة‬‫ﻣﺜل‬ ‫اﻟﺣﺎﻻت‬ ‫ﺑﻌض‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻴﮫﺎ‬ٍ‫ا‬ ‫اﻟﺮﺟوع‬ ‫ﻳﺘم‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫رﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﺘﺧﺻﺻﺔ‬ ‫ﻋﻠﻣﻴﺔ‬ ‫ﻣﺎدة‬ ‫وﺟود‬ ‫ﺿﺮورة‬
‫ا‬‫ا‬‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟطﺑﻲ‬ ‫اﻟﺘﺷﺧﻴص‬ ‫وﻣﺮاﺟﻊ‬ ‫وأدﻟﺔ‬ ‫اﻟﺳﻣوم‬ ‫وﺟداول‬ ‫واﻟﺣﺮوق‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﻴﺘﺎﻧوس‬ ‫ﻟﻣﺘﻌﻠﻘﺔ‬‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟطﺑﻲ‬ ‫اﻟﺘﺷﺧﻴص‬ ‫وﻣﺮاﺟﻊ‬ ‫وأدﻟﺔ‬ ‫اﻟﺳﻣوم‬ ‫وﺟداول‬ ‫واﻟﺣﺮوق‬ ‫ﺑﺎﻟﺘﻴﺘﺎﻧوس‬ ‫ﻟﻣﺘﻌﻠﻘﺔ‬
.‫اﻟﻌﻼج‬ ‫ووﺳﺎﺋل‬.‫اﻟﻌﻼج‬ ‫ووﺳﺎﺋل‬
‫ﻋن‬ ‫اﻟﻧظﺮ‬ ‫ﺑﻐض‬ ‫واﻟﻌﻼج‬ ‫ﻟﻠﺘﻘﻴﻴم‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻟﻘﺳم‬ ‫اﻟﻣﺘﻘدﻣﻴن‬ ‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﻛل‬ ‫ﻗﺑول‬ ‫ﺿﺮورة‬‫ﻋن‬ ‫اﻟﻧظﺮ‬ ‫ﺑﻐض‬ ‫واﻟﻌﻼج‬ ‫ﻟﻠﺘﻘﻴﻴم‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫وﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻟﻘﺳم‬ ‫اﻟﻣﺘﻘدﻣﻴن‬ ‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫ﻛل‬ ‫ﻗﺑول‬ ‫ﺿﺮورة‬
.ً‫ﺎ‬‫أﺳﺎﺳ‬ ‫ﻣﺟﺎﻧﻴﺔ‬ ‫اﻟﺧدﻣﺔ‬ ‫أن‬ ‫ﺣﻴث‬ ‫اﻟﻣﺎدﻳﺔ‬ ‫ظﺮوﻓﮫم‬.ً‫ﺎ‬‫أﺳﺎﺳ‬ ‫ﻣﺟﺎﻧﻴﺔ‬ ‫اﻟﺧدﻣﺔ‬ ‫أن‬ ‫ﺣﻴث‬ ‫اﻟﻣﺎدﻳﺔ‬ ‫ظﺮوﻓﮫم‬
‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟوﺻول‬ ‫ﺳﮫوﻟﺔ‬‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫اﻟوﺻول‬ ‫ﺳﮫوﻟﺔ‬.‫اﻟﻌﺎدﻳﺔ‬ ‫اﻟﻧﻘل‬ ‫ﺑوﺳﺎﺋل‬.‫اﻟﻌﺎدﻳﺔ‬ ‫اﻟﻧﻘل‬ ‫ﺑوﺳﺎﺋل‬
‫ﺑﻴن‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ‬ ‫وﻛذﻟك‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻏﺮﻓﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﺗﺑﺎﻋﮫﺎ‬ ‫اﻟواﺟب‬ ‫واﻻﺟﺮاءات‬ ‫اﻟﺳﻴﺎﺳﺎت‬ ‫دﻟﻴل‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬ ‫ﺿﺮورة‬‫ﺑﻴن‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ‬ ‫وﻛذﻟك‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻏﺮﻓﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﺗﺑﺎﻋﮫﺎ‬ ‫اﻟواﺟب‬ ‫واﻻﺟﺮاءات‬ ‫اﻟﺳﻴﺎﺳﺎت‬ ‫دﻟﻴل‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬ ‫ﺿﺮورة‬
.‫ﺳﻧوﻳﺎ‬ ‫اﻟدﻟﻴل‬ ‫ھذا‬ ‫ﺗﺣدﻳث‬ ‫ﻳﺘم‬ ‫أن‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫واﻷﻗﺳﺎم‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬.‫ﺳﻧوﻳﺎ‬ ‫اﻟدﻟﻴل‬ ‫ھذا‬ ‫ﺗﺣدﻳث‬ ‫ﻳﺘم‬ ‫أن‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫اﻷﺧﺮى‬ ‫واﻷﻗﺳﺎم‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬
‫اﻟﺳﻣﺎح‬ ‫وﻋدم‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ﻋﻼج‬ ‫ﻣﻧطﻘﺔ‬ ‫ﻋن‬ ‫واﻟﺰاﺋﺮﻳن‬ ‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫اﻧﺘظﺎر‬ ‫ﻣﻧطﻘﺔ‬ ‫ﻓﺻل‬ ‫ﺿﺮورة‬‫اﻟﺳﻣﺎح‬ ‫وﻋدم‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ﻋﻼج‬ ‫ﻣﻧطﻘﺔ‬ ‫ﻋن‬ ‫واﻟﺰاﺋﺮﻳن‬ ‫اﻟﻣﺮﺿﻰ‬ ‫اﻧﺘظﺎر‬ ‫ﻣﻧطﻘﺔ‬ ‫ﻓﺻل‬ ‫ﺿﺮورة‬
‫ﻟﻠ‬‫ﻟﻠ‬.‫اﻟﻣﺳﺋول‬ ‫اﻟطﺑﻴب‬ ‫ﻣواﻓﻘﺔ‬ ‫ﺑﻌد‬ ‫ﻻ‬ٍ‫ا‬ ‫اﻟﻌﻼج‬ ‫ﻣﻧطﻘﺔ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻟدﺧول‬ ‫ﺰاﺋﺮﻳن‬.‫اﻟﻣﺳﺋول‬ ‫اﻟطﺑﻴب‬ ‫ﻣواﻓﻘﺔ‬ ‫ﺑﻌد‬ ‫ﻻ‬ٍ‫ا‬ ‫اﻟﻌﻼج‬ ‫ﻣﻧطﻘﺔ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺑﺎﻟدﺧول‬ ‫ﺰاﺋﺮﻳن‬
.‫ﻋﺰل‬ ‫ﻣﻧطﻘﺔ‬ ‫ﺗﺧﺻﻴص‬ ‫ﺿﺮورة‬.‫ﻋﺰل‬ ‫ﻣﻧطﻘﺔ‬ ‫ﺗﺧﺻﻴص‬ ‫ﺿﺮورة‬
‫أو‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫ﺻﺣﻴﺔ‬ ‫ﻣﺮاﻛﺰ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﻟﻠﺘﺣوﻳل‬ ‫ﻟﻼﻋداد‬ ‫ﻳوﻣﻴﺎ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫اﺗﺻﺎﻻت‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬ ‫ﺿﺮورة‬‫أو‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫ﺻﺣﻴﺔ‬ ‫ﻣﺮاﻛﺰ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﻟﻠﺘﺣوﻳل‬ ‫ﻟﻼﻋداد‬ ‫ﻳوﻣﻴﺎ‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫اﺗﺻﺎﻻت‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬ ‫ﺿﺮورة‬
‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ﻟﺘوﺟﻴﻪ‬ ‫أو‬ ‫ﻟوﻋﻴﻪ‬ ‫اﻟﻣﺮﻳض‬ ‫اﺳﺘﻌﺎدة‬ ‫ﺑﮫدف‬ ‫ﻟذﻟك‬ ‫ﻣؤھل‬ ‫طﺑﻴب‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﻔوري‬ ‫اﻟطﺑﻲ‬ ‫ﻟﻠﺘﺷﺎور‬‫ﺣﺎﻻت‬ ‫ﻟﺘوﺟﻴﻪ‬ ‫أو‬ ‫ﻟوﻋﻴﻪ‬ ‫اﻟﻣﺮﻳض‬ ‫اﺳﺘﻌﺎدة‬ ‫ﺑﮫدف‬ ‫ﻟذﻟك‬ ‫ﻣؤھل‬ ‫طﺑﻴب‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻟﻔوري‬ ‫اﻟطﺑﻲ‬ ‫ﻟﻠﺘﺷﺎور‬
‫ا‬ ‫طوارىء‬‫ا‬ ‫طوارىء‬.‫ﻣﺣددة‬ ‫طﺑﻴﺔ‬ ‫ورﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﺿﺎﻓﻴﺔ‬.‫ﻣﺣددة‬ ‫طﺑﻴﺔ‬ ‫ورﻋﺎﻳﺔ‬ ‫ﺿﺎﻓﻴﺔ‬
.‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫واﻟﻣﻌﺎوﻧﺔ‬ ‫اﻟﺘدﻋﻴﻣﻴﺔ‬ ‫اﻟﻣﺻﺎدر‬ ‫ﻗﺎﺋﻣﺔ‬ ‫ﺗوﻓﻴﺮ‬.‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫واﻟﻣﻌﺎوﻧﺔ‬ ‫اﻟﺘدﻋﻴﻣﻴﺔ‬ ‫اﻟﻣﺻﺎدر‬ ‫ﻗﺎﺋﻣﺔ‬ ‫ﺗوﻓﻴﺮ‬
‫اﻟطﺑﻴﺔ‬ ‫اﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻣﺟﺎل‬ ‫ﻋن‬ ‫ﺗﻌﻠن‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﻋن‬ ‫ارﺷﺎدﻳﺔ‬ ‫ﻟﻠوﺣﺎت‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫اﻻﺳﺘﻌﻼﻣﺎت‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺗوﻓﻴﺮ‬‫اﻟطﺑﻴﺔ‬ ‫اﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻣﺟﺎل‬ ‫ﻋن‬ ‫ﺗﻌﻠن‬ ‫اﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫ﻋن‬ ‫ارﺷﺎدﻳﺔ‬ ‫ﻟﻠوﺣﺎت‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫اﻻﺳﺘﻌﻼﻣﺎت‬ ‫ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﺗوﻓﻴﺮ‬
.‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫واﻟﻣﺘوﻓﺮة‬ ‫ﺑﺎﻟطواريء‬ ‫اﻟﻣﺧﺘﺻﺔ‬.‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫واﻟﻣﺘوﻓﺮة‬ ‫ﺑﺎﻟطواريء‬ ‫اﻟﻣﺧﺘﺻﺔ‬
‫ﻣن‬ ‫ﻣﻧﺎﺳب‬ ‫ﺷﺧص‬ ‫ﺑواﺳطﺔ‬ ‫ﺑﺎﻧﺘظﺎم‬ ‫اﻟطﺑﻴﺔ‬ ‫اﻟﺳﺟﻼت‬ ‫ﻣﺮاﺟﻌﺔ‬‫ﻣن‬ ‫ﻣﻧﺎﺳب‬ ‫ﺷﺧص‬ ‫ﺑواﺳطﺔ‬ ‫ﺑﺎﻧﺘظﺎم‬ ‫اﻟطﺑﻴﺔ‬ ‫اﻟﺳﺟﻼت‬ ‫ﻣﺮاﺟﻌﺔ‬‫ﻟﺟﻧﺔ‬ ‫ﺗﻛون‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫وﻋﺎدة‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫اﻷطﺑﺎء‬‫ﻟﺟﻧﺔ‬ ‫ﺗﻛون‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫وﻋﺎدة‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫اﻷطﺑﺎء‬
.‫اﻟطﺑﻴﺔ‬ ‫اﻟطوارىء‬.‫اﻟطﺑﻴﺔ‬ ‫اﻟطوارىء‬
‫أطﺑﺎء‬ ‫ﻳﺳﺘطﻴﻊ‬ ‫ﻻ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫ﻟﻠﺣﺎﻻت‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫واﻻﺳﺘﺷﺎرﻳﻴن‬ ‫اﻷﺧﺻﺎﺋﻴﻴن‬ ‫واﺳﺘدﻋﺎء‬ ‫اﺳﺘﺷﺎرة‬ ‫طﻠب‬‫أطﺑﺎء‬ ‫ﻳﺳﺘطﻴﻊ‬ ‫ﻻ‬ ‫اﻟﺘﻲ‬ ‫ﻟﻠﺣﺎﻻت‬ ‫ﺑﺎﻟﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫واﻻﺳﺘﺷﺎرﻳﻴن‬ ‫اﻷﺧﺻﺎﺋﻴﻴن‬ ‫واﺳﺘدﻋﺎء‬ ‫اﺳﺘﺷﺎرة‬ ‫طﻠب‬
.‫ﻣواﺟﮫﺘﮫﺎ‬ ‫اﻟطوارىء‬.‫ﻣواﺟﮫﺘﮫﺎ‬ ‫اﻟطوارىء‬
‫ﻋﻧﺎوﻳﻧﮫم‬ ‫وذﻛﺮ‬ ‫اﻟﺘﺧﺻص‬ ‫ﺣﺳب‬ ‫ﺗﺻﻧﻴﻔﮫم‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻻﺳﺘدﻋﺎء‬ ‫رھن‬ ‫ھم‬ ‫اﻟذﻳن‬ ‫ﺑﺎﻻﺧﺻﺎﺋﻴﻴن‬ ‫ﻗﺎﺋﻣﺔ‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬‫ﻋﻧﺎوﻳﻧﮫم‬ ‫وذﻛﺮ‬ ‫اﻟﺘﺧﺻص‬ ‫ﺣﺳب‬ ‫ﺗﺻﻧﻴﻔﮫم‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫اﻻﺳﺘدﻋﺎء‬ ‫رھن‬ ‫ھم‬ ‫اﻟذﻳن‬ ‫ﺑﺎﻻﺧﺻﺎﺋﻴﻴن‬ ‫ﻗﺎﺋﻣﺔ‬ ‫ﺗواﻓﺮ‬
‫ھواﺗﻔﮫم‬ ‫وأرﻗﺎم‬‫ھواﺗﻔﮫم‬ ‫وأرﻗﺎم‬‫اﻷﻗﺳﺎم‬ ‫ﻣدﻳﺮي‬ ‫اﻟطوارىء.ﻗﻴﺎم‬ ‫ﺑﻘﺳم‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻴن‬ ‫ﻣﺘﻧﺎول‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻘﺎﺋﻣﺔ‬ ‫ھذه‬ ‫ﺗﻛون‬ ‫أن‬ ‫ﻋﻠﻰ‬‫اﻷﻗﺳﺎم‬ ‫ﻣدﻳﺮي‬ ‫اﻟطوارىء.ﻗﻴﺎم‬ ‫ﺑﻘﺳم‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻴن‬ ‫ﻣﺘﻧﺎول‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻘﺎﺋﻣﺔ‬ ‫ھذه‬ ‫ﺗﻛون‬ ‫أن‬ ‫ﻋﻠﻰ‬
.‫اﻟﺷﮫﺮ‬ ‫ھذا‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻴن‬ ‫واﻟﺟﺮاﺣﻴن‬ ‫ﺑﺎﻷطﺑﺎء‬ ‫ﺷﮫﺮﻳﺔ‬ ‫ﺑﻘواﺋم‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻣداد‬ٍ‫ﺎ‬‫ﺑ‬ ‫اﻻﻛﻠﻴﻧﻴﻛﻴﺔ‬.‫اﻟﺷﮫﺮ‬ ‫ھذا‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻴن‬ ‫واﻟﺟﺮاﺣﻴن‬ ‫ﺑﺎﻷطﺑﺎء‬ ‫ﺷﮫﺮﻳﺔ‬ ‫ﺑﻘواﺋم‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻣداد‬ٍ‫ﺎ‬‫ﺑ‬ ‫اﻻﻛﻠﻴﻧﻴﻛﻴﺔ‬
.‫اﻟﻌﻣل‬ ‫ﺣﺟم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺗﺰاﻳد‬ ‫وﺟود‬ ‫ﻋﻧد‬ ‫ﻣﻌﻪ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻴن‬ ‫ﻋدد‬ ‫زﻳﺎدة‬ ‫ﻋن‬ ‫ﻣﺳﺋول‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻣدﻳﺮ‬.‫اﻟﻌﻣل‬ ‫ﺣﺟم‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺗﺰاﻳد‬ ‫وﺟود‬ ‫ﻋﻧد‬ ‫ﻣﻌﻪ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﻴن‬ ‫ﻋدد‬ ‫زﻳﺎدة‬ ‫ﻋن‬ ‫ﻣﺳﺋول‬ ‫اﻟطوارىء‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫ﻣدﻳﺮ‬

8. ‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارئ‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارئ‬––‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫وظﺎﺋف‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫وظﺎﺋف‬
‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬‫ـ‬11
:‫اﻟﺜﺎﻧﻲ‬ ‫اﻟﻔﺻل‬:‫اﻟﺜﺎﻧﻲ‬ ‫اﻟﻔﺻل‬
‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫وظﺎﺋف‬‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻗﺳم‬ ‫وظﺎﺋف‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬
‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻟﻣﺮﻳض‬ ‫اﻹﺟﺮاءات‬ ‫ﺗﺘﺎﺑﻊ‬‫واﻻﺳﺘﻘﺑﺎل‬ ‫اﻟطوارئ‬ ‫ﻟﻣﺮﻳض‬ ‫اﻹﺟﺮاءات‬ ‫ﺗﺘﺎﺑﻊ‬
‫اﻟﻣﺮﻳض‬ ‫وﺻول‬‫اﻟﻣﺮﻳض‬ ‫وﺻول‬
‫اﻟﻣﺮﻳض‬ ‫ﻓﺣص‬‫اﻟﻣﺮﻳض‬ ‫ﻓﺣص‬
‫وﺗﺳﺟﻴل‬ ‫اﺳﺘﻘﺑﺎل‬‫وﺗﺳﺟﻴل‬ ‫اﺳﺘﻘﺑﺎل‬
‫أﺷﻌﺔ‬‫أﺷﻌﺔ‬
‫أو‬‫أو‬
‫ﻣﻌﻣل‬‫ﻣﻌﻣل‬
‫اﻟﻣﺮض‬ ‫ﺗﺷﺧﻴص‬‫اﻟﻣﺮض‬ ‫ﺗﺷﺧﻴص‬
‫اﻟداﺧﻠﻲ‬ ‫ﻟﻠﻘﺳم‬ ‫دﺧول‬‫اﻟداﺧﻠﻲ‬ ‫ﻟﻠﻘﺳم‬ ‫دﺧول‬ ‫أﺧﺮى‬ ‫ﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺗﺣوﻳل‬‫أﺧﺮى‬ ‫ﻣﺳﺘﺷﻔﻰ‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺗﺣوﻳل‬
‫ﻟﻠﻌ‬ ‫ﺗﺣوﻳل‬‫ﻟﻠﻌ‬ ‫ﺗﺣوﻳل‬‫اﻟﺧﺎرﺟﻴﺔ‬ ‫ﻴﺎدة‬‫اﻟﺧﺎرﺟﻴﺔ‬ ‫ﻴﺎدة‬
‫اﻟﻌﻼج‬ ‫وﺻف‬‫اﻟﻌﻼج‬ ‫وﺻف‬
‫اﻟﻣﻧﺰل‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺧﺮوج‬‫اﻟﻣﻧﺰل‬ ‫إﻟﻰ‬ ‫ﺧﺮوج‬