Keivan Jafari, profile picture
Uploaded byKeivan Jafari
PDF, PPTX2,439 views

Documentation & document management-مدیریت مستندات

مستندسازی، مدیریت مستندات، آموزش مستندسازی و مدیریت مستندات، استاندارد مستندسازی، مدیریت دانش

Business◦
Related topics:
Document Management•

Embed presentation

Download as PDF, PPTX
‫ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي و ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫‪Document & Document management‬‬ ‫اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه: ﻣﻬﻨﺪس ﮐﯿﻮان ﺟﻌﻔﺮي‬ ‫‪www.k1j.ir‬‬ ‫وﺑﮕﺎه:‬ ‫‪k1j@k1j.ir‬‬ ‫ﭘﺴﺖ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ:‬ ‫0‬ ‫1‬
‫ﺑﻪ ﻧﺎم ﯾﮕﺎﻧﻪ ي داﻧﺎ و ﺗﻮاﻧﺎ‬ ‫ﺣﻀﺮت رﺳﻮل)ص(ﻓﺮﻣﻮد:‬ ‫ﻋﻠﻢ را ﺑﻪ ﻗﯿﺪ و ﺑﻨﺪ ﺑﮑﺸﯿﺪ )ﻗﯿ‪‬ﺪوا اﻟﻌﻠﻢ(‬ ‫ﭘﺮﺳﯿﺪﻧﺪ: ﺑﻪ ﺑﻨﺪ ﮐﺸﯿﺪن ﻋﻠﻢ ﭼﮕﻮﻧﻪ اﺳﺖ؟‬ ‫ﻓﺮﻣﻮد: )ﮐﺘﺎﺑ‪‬ﺘُﻪ‪ ;‬ﺑﺎ ﻧﻮﺷﺘﻦ آن. (‬ ‫1‬ ‫2‬
‫ﻣﺤﺘﻮاي دوره:‬ ‫1- ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﺴﺘﻨﺪات و ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫2- ﺿﺮورت و اﻫﻤﯿﺖ ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫3- اﻧﻮاع ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫4- ﻣﻔﺎﻫﯿﻢ ﭘﺎﯾﻪ‬ ‫داده، اﻃﻼﻋﺎت، داﻧﺶ، ﻣﺤﺘﻮا‬ ‫5- روش ﻫﺎي ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي و ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫6- ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫7- ﻣﻌﺮﻓﯽ ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎي ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ آﻓﯿﺲ‬ ‫8- اﻧﻮاع ﻗﺎﻟﺐ ﻫﺎ و ﻓﺮﻣﺖ ﻫﺎ‬ ‫9- آﯾﻨﺪه ﻣﺴﺘﻨﺪات و ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫2‬ ‫3‬
‫ﺗﻌﺎرﯾﻒ ﭘﺎﯾﻪ‬ ‫ﺣﮑﻤﺖ‬ ‫داﻧﺶ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫داده‬ ‫3‬ ‫4‬
‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﺴﺘﻨﺪات و ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺳﻨﺪ از دﯾﺪﮔﺎﻫﻬﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ:‬ ‫- ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه آﻧﭽﻪ ﭘﺸﺖ ﺑﺪو دﻫﻨﺪ - دﻫﺨﺪا‬ ‫- آﻧﭽﻪ ﮐﻪ ﻗﺎﺑﻞ اﻋﺘﻤﺎد ﺑﺎﺷﺪ، ﻣﺪرك ﻣﺴﺘﻨﺪ - ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻣﺸﯿﺮي‬ ‫-ﻧﻮﺷﺘﻪاي ﮐﻪ ﻗﺎﺑﻞ اﺳﺘﻨﺎد ﺑﺎﺷﺪ - ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻣﻌﯿﻦ‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺳﻨﺪ از دﯾﺪﮔﺎه ﻗﺎﻧﻮن ﻣﺪﻧﯽ ﻣﺎده 4821 :‬ ‫»ﺳﻨﺪ ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ از ﻫﺮ ﻧﻮﺷﺘﻪاي ﮐﻪ در ﻣﻘﺎم دﻋﻮي ﯾﺎ دﻓﺎع ﻗﺎﺑﻞ اﺳﺘﻔﺎده ﺑﺎﺷﺪ.«‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺳﻨﺪ در ﻗﺎﻧﻮن ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﻨﺎد ﻣﻠﯽ اﯾﺮان:‬ ‫ﮐﻠﯿﻪ اوراق، ﻣﺮاﺳﻼت، دﻓﺎﺗﺮ، ﭘﺮوﻧﺪهﻫﺎ، ﻋﮑﺴﻬﺎ، ﻧﻘﺸﻪﻫﺎ، ﮐﻠﯿﺸﻪﻫﺎ، ﻧﻤﻮدارﻫﺎ، ﻓﯿﻠﻢﻫﺎ، ﻧﻮارﻫﺎي ﺿﺒﻂ ﺻﻮت و‬ ‫ﺳﺎﯾﺮ اﺳﻨﺎدي ﮐﻪ در دﺳﺘﮕﺎه دوﻟﺖ ﺗﻬﯿﻪ ﺷﺪه و ﯾﺎ ﺑﻪ دﺳﺘﮕﺎه دوﻟﺖ رﺳﯿﺪهاﺳﺖ و ﺑﻄﻮر ﻣﺪاوم در ﺗﺼﺮف دوﻟﺖ‬ ‫ﺑﻮده از ﻟﺤﺎظ اداري، ﻣﺎﻟﯽ، اﻗﺘﺼﺎدي، ﻗﻀﺎﯾﯽ، ﺳﯿﺎﺳﯽ، ﻓﺮﻫﻨﮕﯽ، ﻋﻠﻤﯽ، ﻓﻨﯽ و ﺗﺎرﯾﺨﯽ ﺑﻪ ﺗﺸﺨﯿﺺ ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﻨﺎد‬ ‫ﻣﻠﯽ اﯾﺮان ارزش ﻧﮕﻬﺪاري داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ.‬ ‫»ﺳﻨﺪ ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ از اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻀﺒﻮط اﻋﻢ از ﻧﻮﺷﺘﺎري، دﯾﺪاري، ﺷﻨﯿﺪاري ﮐﻪ ﺗﻮﺳﻂ اﺷﺨﺎص ﺣﻘﯿﻘﯽ ﯾﺎ ﺣﻘﻮﻗﯽ‬ ‫اﯾﺠﺎد ﺷﺪه و داراي ارزش ﻧﮕﻬﺪاري ﺑﺎﺷﺪ.«‬ ‫4‬ ‫5‬
‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﺴﺘﻨﺪات و ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي، ﻓﺮآﯾﻨﺪ ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ، ﮔﺮدآوري، و در دﺳﺘﺮس ﻋﻤﻮم ﻗﺮار دادن ﺳﻮاﺑﻖ ﯾﺎ‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪات ﻣﻮﺟﻮد از ﻗﺒﯿﻞ ﻣﮑﺎﺗﺒﺎت، ﻓﺎﯾﻞﻫﺎي ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮي، ﺗﺼﺎوﯾﺮ و... ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ داراي ارزش‬ ‫ﺗﺎرﯾﺨﯽ ﺛﺎﺑﺘﯽ ﻣﯽﺑﺎﺷﻨﺪ. )ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ اﺷﺎره ﺑﻪ ﺧﻮد ﺳﻮاﺑﻖ، اوراق، ﻋﮑﺲﻫﺎ و‬ ‫... داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ وﻟﯽ در اﯾﻨﺠﺎ ﺟﻬﺖ ﭘﺮﻫﯿﺰ از اﺷﺘﺒﺎه ، اﯾﻦ اﺻﻄﻼح را ﻓﻘﻂ ﺟﻬﺖ اﺷﺎره ﺑﻪ اﯾﻦ‬ ‫ﻓﺮآﯾﻨﺪ، ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣﯽﺑﺮﯾﻢ(.‬ ‫5‬ ‫6‬
‫ﺿﺮورت ﻣﺴﺘﻨﺪات و ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫ﺗﺠﺮﺑﻪ، ﺟﻮﻫﺮ ﯾﺎدﮔﯿﺮي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ اﺳﺖ و از ﻣﻮﻓﻘﯿﺘﻬﺎ و ﺷﮑﺴﺘﻬﺎ ﺣﺎﺻﻞ ﻣﯽ ﺷﻮد. ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﮐﻤﮏ ﺑﻪ‬ ‫ﯾﺎدﮔﯿﺮي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ، اﻟﮕﻮﺑﺮداري از ﺑﻬﺘﺮﯾﻨﻬﺎ، اراﺋﻪ اﻟﮕﻮﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﻮﻣﯽ و ﺟﻠﻮﮔﯿﺮي از اﺗﻼف زﻣﺎن و‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ، ﻻزم اﺳﺖ ﺑﺎ ﺣﻔﻆ و اﻧﺘﻘﺎل ﺗﺠﺮﺑﻪ از ﻧﺘﺎﯾﺞ و ﻓﻮاﯾﺪ آن ﺑﻬﺮه ﮔﯿﺮي ﺷﻮد.‬ ‫اﺳﻨﺎد و ﻣﺪارك ﺟﺎري ﯾﺎ ﺑﺎﯾﮕﺎﻧﯽ ﺷﺪه ﯾﮏ ﺳﺎزﻣﺎن در ﺣﻘﯿﻘﺖ داراﯾﯽ اﺻﻠﯽ آن ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﺤﺴﻮب ﺷﺪه‬ ‫و ﺑﻘﺎ و ﺗﺪاوم ﺣﯿﺎت ﺳﺎزﻣﺎن ﻧﯿﺰ ﺗﺎ ﺣﺪ زﯾﺎدي ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﺑﺴﺘﮕﯽ دارد . اﯾﻦ اﺳﻨﺎد ﻧﺒﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﺳﺎدﮔﯽ در‬ ‫ﻣﻌﺮض ﺧﻄﺮ و اﺳﺘﻔﺎده ﻫﺎ ي ﻏﯿﺮ ﻣﺠﺎز ﻗﺮار ﮔﯿﺮﻧﺪ و در ﻋﯿﻦ ﺣﺎل در ﺻﻮرت ﻧﯿﺎز ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ ﺳﺮﻋﺖ ﻫﺮ‬ ‫ﭼﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮ در دﺳﺘﺮس ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ و ﺑﻪ ﺳﻬﻮﻟﺖ ﺑﻪ دﯾﮕﺮان ﻣﻨﺘﻘﻞ ﺷﻮد . ﺗﻨﻮع و ازدﯾﺎد ﺷﻤﺎر ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫و از ﻫﻤﻪ ﻣﻬﻤﺘﺮ اﺷﻐﺎل ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ﻓﻀﺎ ﺗﻮﺳﻂ اﯾﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺑﺎﻋﺚ ﺷﺪه اﺳﺖ ﺗﺎ ﺗﻤﺎﻣﯽ ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎ،‬ ‫ﮐﺎرﺧﺎﻧﻪﻫﺎ، ﺷﺮﮐﺖﻫﺎ و ﺻﺎﺣﺒﺎن ﺻﻨﺎﯾﻊ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﺮاي ﺳﻬﻮﻟﺖ ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻮﺟﻮد و ﻣﻮرد اﺣﺘﯿﺎج‬ ‫در اﯾﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺑﻪ ﻓﮑﺮ اﯾﺠﺎد ﯾﮏ ﭘﺎﯾﮕﺎه داده ﻣﻨﺎﺳﺐ و ﺑﻬﺮهﮔﯿﺮي از ﻓﺮمﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﺮاي ﻣﮑﺎﻧﯿﺰه‬ ‫ﻧﻤﻮدن ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺴﺘﻨﺪات )آرﺷﯿﻮ ﻣﺪارك( ﺧﻮد ﺑﺎﺷﻨﺪ. در واﻗﻊ اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ ﮐﻪ در اﯾﻦ اﺳﻨﺎد‬ ‫وﺟﻮد دارد، در ﺑﺨﺶﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﮐﺎري ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز اﺳﺖ و ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﺷﻮد. ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺪارك در واﻗﻊ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﮐﺎﻣﻠﯽ ﺑﺮاي ﺑﺎﯾﮕﺎﻧﯽ و آرﺷﯿﻮ ﮐﻠﯿﻪي اوراق اداري و ﻣﺪارك‬ ‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ ﺑﺎ ﺣﻔﻆ ﺗﺎرﯾﺨﭽﻪي ﺗﻐﯿﯿﺮات ﻫﺮ ﯾﮏ از آنﻫﺎﺳﺖ.‬ ‫ﮔﺴﺘﺮش ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﻬﺎي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ، ﺷﺮﮐﺘﻬﺎ و ارﮔﺎﻧﻬﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ و اﻓﺰاﯾﺶ ﺗﻌﺎﻣﻼت داﺧﻞ و ﺧﺎرج ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫آﻧﻬﺎ ، ﻟﺰوم دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺳﺮﯾﻊ و آﺳﺎن ﺑﻪ اﺳﻨﺎد و ﻣﺪارك و اﺳﺘﻔﺎده از ﺗﮑﻨﻮﻟﻮژي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺪارك را‬ ‫اﺟﺘﻨﺎب ﻧﺎﭘﺬﯾﺮ ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ.‬ ‫6‬ ‫7‬
‫اﻧﻮاع ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫اﻧﻮاع ﺳﻨﺪ از ﻧﻈﺮ درﺟﻪ ﺣﺴﺎﺳﯿﺖ:‬ ‫1- اﺳﻨﺎد ﻋﺎدي‬ ‫2- اﺳﻨﺎد ﻣﺤﺮﻣﺎﻧﻪ‬ ‫3- اﺳﻨﺎد ﺳﺮي‬ ‫4- اﺳﻨﺎد ﺑﮑﻠﯽ ﺳﺮي‬ ‫اﻧﻮاع ﺳﻨﺪ از ﻧﻈﺮ ﻣﺤﺘﻮي و ﻣﻮﺿﻮع:‬ ‫1- اﺳﻨﺎد اداري‬ ‫2- اﺳﻨﺎد ﻣﺎﻟﯽ‬ ‫3- اﺳﻨﺎد ﻋﻠﻤﯽ و ﻓﻨﯽ‬ ‫4- اﺳﻨﺎد ﻗﺎﻧﻮﻧﯽ‬ ‫5- اﺳﻨﺎد ﺗﺎرﯾﺨﯽ‬ ‫7‬ ‫8‬
‫ﻣﻔﺎﻫﯿﻢ ﭘﺎﯾﻪ‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه : ﻣﺴﺘﻨﺪي ﮐﻪ ﻓﺮآورده ﭘﺮوژه اﺳﺖ و ﺗﻐﯿﯿﺮات آن ﺗﺤﺖ ﮐﻨﺘﺮل‬ ‫ﻗﺮار دارد و ﻣﻮرد ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه و ﯾﺎ ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎ ﻗﺮار ﻣﯽ ﮔﯿﺮد.‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﻧﺸﺪه: ﻣﺴﺘﻨﺪي ﮐﻪ ﯾﮏ ﺑﺎر ﺗﻮﻟﯿﺪ ﻣﯽ ﺷﻮد و ﺗﻨﻬﺎ ﺟﻨﺒﻪ اﻃﻼع رﺳﺎﻧﯽ‬ ‫دارد. ﻧﯿﺎز ﺑﻪ ﺗﺄﯾﯿﺪ رﺳﻤﯽ آن ﻧﯿﺴﺖ و ﺗﻐﯿﯿﺮات آن ﺗﺤﺖ ﮐﻨﺘﺮل ﻗﺮار ﻧﻤﯽ ﮔﯿﺮد.‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪات درﯾﺎﻓﺖ ﺷﺪه، از ﻧﻮع ﻣﺴﺘﻨﺪات ﮐﻨﺘﺮ ﻟﻨﺸﺪه ﻣﺤﺴﻮب ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ.‬ ‫ﺑﻪ روزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪ: اﻋﻤﺎل ﯾﮏ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺗﺄﯾﯿﺪ ﺷﺪه، ﺑﺮ روي ﻣﺴﺘﻨﺪي ﮐﻪ ﮐﻨﺘﺮل ﻣﯽ‬ ‫ﺷﻮد. اﯾﻦ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺗﻮﺳﻂ ﯾﮏ ﯾﺎدداﺷﺖ ﺑﻪ روزآوري اﻧﺠﺎم ﻣﯽ ﭘﺬﯾﺮد.‬ ‫ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ﭘﺮوژه: ﺳﯿﺴﺘﻤﯽ ﺑﺮاي ذﺧﯿﺮه، ﺳﺎزﻣﺎن دﻫﯽ و ﮐﻨﺘﺮل ﺗﻤﺎم ﻣﺴﺘﻨﺪاﺗﯽ ﮐﻪ در‬ ‫ﻃﯽ ﭘﺮوژه ﺗﻮﻟﯿﺪ و ﯾﺎ اﺳﺘﻔﺎده م ﯾﺸﻮﻧﺪ.‬ ‫8‬ ‫9‬
‫روﯾﻪ ﻫﺎي ﺗﻮﻟﯿﺪ و ﺧﻂ ﻣﺒﻨﺎ ﻗﺮار دادن ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺗﺤﺖ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﯿﮑﺮﺑﻨﺪي‬ ‫ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﺮاي ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه ﺷﺎﻣﻞ ”ﺻﻔﺤﻪ ﺟﻠﺪ“،‬ ‫”ﺷﻨﺎﺳﻨﺎﻣﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ“، ”ﺟﺪول ﺛﺒﺖ ﺗﻐﯿﯿﺮات“، ”ﺟﺪول ﺑﺎزﻧﮕﺮي“ و ”ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ“‬ ‫ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﺷﺮح ﻫﺮ ﺑﺨﺶ ﺑﻪ ﻗﺮار زﯾﺮ اﺳﺖ:‬ ‫ﺻﻔﺤﻪ ﺟﻠﺪ اﻃﻼﻋﺎت زﯾﺮ را ﻧﻤﺎﯾﺶ ﻣﯽ دﻫﺪ‬ ‫ﻋﻨﻮان ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﻧﺎم ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮاي او ﺗﻬﯿﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد‬ ‫ﻧﺎم ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮ اﺳﺎس ﻧﻈﺎم ﮐﺪﯾﻨﮓ ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﻬﯿﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ‬ ‫9‬ ‫01‬
‫ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﺮاي ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻨﺎﻣﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ اﻃﻼﻋﺎت زﯾﺮ را ﻧﻤﺎﯾﺶ ﻣﯽ دﻫﺪ‬ ‫ﮐﺴﯽ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ را ﺗﻬﯿﻪ ﻣﯿﮑﻨﺪ‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﺗﺎرﯾﺨﯽ ﮐﻪ اﺻﻞ ﻣﺴﺘﻨﺪ اﯾﺠﺎد ﺷﺪﻫﺎﺳﺖ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ اﯾﺠﺎد‬ ‫آﺧﺮﯾﻦ ﺗﺎرﯾﺦ ﺑﻬﺮوزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ آﺧﺮﯾﻦ‬ ‫ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫وﯾﺮاﯾﺶ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻬﺎي ﮐﻪ ﺑﺎ آن ﺑﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ رﺟﻮع ﻣﯽ ﺷﻮد‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫اﮔﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﭙﯽ ﺷﺪه ﺑﺮاي ﺗﻮزﯾﻊ ﺑﺎﺷﺪ، ﺷﻤﺎره ﮐﭙﯽ در اﯾﻦ‬ ‫ﺷﻤﺎره ﮐﭙﯽ‬ ‫ﻗﺴﻤﺖ ﻗﯿﺪ ﻣﯽ ﺷﻮد. اﯾﻦ ﺷﻤﺎره ﻣﻌﺎدل اﺳﺖ ﺑﺎ ﯾﮏ ردﯾﻒ در ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ‬ ‫ﺟﺪول ﺛﺒﺖ ﺗﻐﯿﯿﺮات اﻃﻼﻋﺎت زﯾﺮ را ﻧﻤﺎﯾﺶ ﻣﯽ دﻫﺪ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺨﯽ ﮐﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮ اﻧﺠﺎم ﺷﺪﻫﺎﺳﺖ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ‬ ‫ﮐﺴﯽ ﮐﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮ را اﻧﺠﺎم داده اﺳﺖ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮدﻫﻨﺪه‬ ‫ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ ﻣﺴﺘﻨﺪي ﮐﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮات در آن اﻋﻤﺎل ﺷﺪه اﺳﺖ‬ ‫وﯾﺮاﯾﺶ‬ ‫ﺧﻼﺻﻬﺎي از ﺗﻐﯿﯿﺮي ﮐﻪ اﻧﺠﺎم ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮ اﻧﺠﺎﻣﺸﺪه‬ ‫01‬ ‫11‬
‫ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﺮاي ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه‬ ‫ﺟﺪول ﺑﺎزﻧﮕﺮي‬ ‫ﻧﺎم ﻓﺮدي ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ را ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﮐﺮده اﺳﺖ‬ ‫ﻧﺎم‬ ‫ﺳﻤﺖ و ﻧﻘﺶ ﻓﺮد‬ ‫ﺳﻤﺖ‬ ‫ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ‬ ‫ﺷﻤﺎره اي اﺳﺖ ﻣﻨﺤﺼﺮﺑﻪ ﻓﺮد ﺑﺮاي درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﺷﻤﺎره ﮐﭙﯽ‬ ‫ﻧﺎم درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪه ﮐﭙﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻧﺎم درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﻣﺤﻞ و ﻣﮑﺎﻧﯽ ﮐﻪ درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪه در آن واﻗﻊ اﺳﺖ‬ ‫ﻣﮑﺎن‬ ‫11‬ ‫21‬
‫ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﺮاي ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﻧﺸﺪه‬ ‫ﺻﻔﺤﻪ ﺟﻠﺪ‬ ‫ﻋﻨﻮان ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﻧﺎم ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮاي او ﺗﻬﯿﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد‬ ‫ﻧﺎم ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﻬﯿﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻨﺎﻣﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻋﻀﻮي از ﺗﯿﻢ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ را آﻣﺎده ﻣﯽ ﮐﻨﺪ‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﺗﺎرﯾﺨﯽ ﮐﻪ اﺻﻞ ﻣﺴﺘﻨﺪ اﯾﺠﺎد ﺷﺪه اﺳﺖ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ اﯾﺠﺎد‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻬﺎي ﮐﻪ ﺑﺎ آن ﺑﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ رﺟﻮع ﻣﯽ ﺷﻮد‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫21‬ ‫31‬
‫ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪات و اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﻧﺎم ﮔﺬاري ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫ﺑﺨﺶ ﻫﺎي زﯾﺮ ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﺑﻬﺘﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ در آن اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ. اﯾﻦ ﺑﺨﺶ ﻫﺎ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ، ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ، ﺳﺮﺑﺮگ و ﭘﺎورﻗﯽ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ، آن را ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﻨﺤﺼﺮﺑﻪ ﻓﺮد ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ. ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ داراي ﺳﺎﺧﺘﺎر زﯾﺮ ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ:‬ ‫‪AA_DD_CC_NN‬‬ ‫ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﺜﺎل، ﮐﺪ ﻣﺴﺘﻨﺪ 10_21_‪ LG_PR‬ﻧﺸﺎن ﻣﯽ دﻫﺪ ﮐﻪ اﯾﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪ وﯾﺮاﯾﺶ اول دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﺷﻤﺎره‬ ‫21 ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوﻧﺪ ﻫﻬﺎي ﺣﻘﻮﻗﯽ اﺳﺖ. در اﯾﻦ ﺑﺨﺶ ﮐﺪ ‪ LG‬ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ﺣﻮزه ﺣﻘﻮﻗﯽ و ﮐﺪ ‪PR‬‬ ‫ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ﻧﻮع دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ.‬ ‫ﺟﺪول ﺛﺒﺖ ﺗﻐﯿﯿﺮات اﻃﻼﻋﺎت زﯾﺮ را ﻧﻤﺎﯾﺶ ﻣﯽ دﻫﺪ‬ ‫‪AA‬‬ ‫ﺣﻮزه )ﺣﻘﻮﻗﯽ، اداري، ﻣﺎﻟﯽ، ﻓﻨﯽ و اﻣﺜﺎﻟﻬﻢ(‬ ‫‪DD‬‬ ‫ﻧﻮع ﻣﺴﺘﻨﺪ )ﻧﻈﺎﻣﻨﺎﻣﻪ، آﯾﯿﻨﻨﺎﻣﻪ، دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ، ﻓﺮم و اﻣﺜﺎﻟﻬﻢ(‬ ‫‪CC‬‬ ‫ﺷﻤﺎره ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫‪NN‬‬ ‫ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ‬ ‫31‬ ‫41‬
‫ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪات و اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﻧﺎم ﮔﺬاري ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ‬ ‫ﺗﻤﺎم ﻣﺴﺘﻨﺪات ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه، ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ ﯾﮏ ﺷﻤﺎره ﺗﺮﺗﯿﺒﯽ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ ب ﻫﺮوزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪ اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫ﻣﯽ ﯾﺎﺑﺪ.‬ ‫اﮔﺮ ﺗﻐﯿﯿﺮات در ﯾﮏ ﺑﻪ روزآوري زﯾﺎد ﺑﺎﺷﺪ، ﺑﻪ ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ ﯾﮑﯽ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد و اﮔﺮ ﺗﻐﯿﯿﺮات‬ ‫ﮐﻮﭼﮏ ﺑﺎﺷﺪ 0.1 ﺑﻪ ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد و ﺗﺎرﯾﺦ وﯾﺮاﯾﺶ ﻫﻢ ﻗﯿﺪ ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫ﺳﺮﺑﺮگ و ﭘﺎورﻗﯽ‬ ‫ﻫﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ در ﺗﻤﺎم ﺻﻔﺤﺎت ﺧﻮد )ﺑﻪ ﻏﯿﺮ از ﻧﻤﻮدارﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺮﺟﻊ زﯾﺮ را دارا ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ. اﯾﻦ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت در ﻗﺴﻤﺖ ﺑﺎﻻ و ﭘﺎﯾﯿﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﻧﺸﺎن داده ﻣﯽ ﺷﻮد:‬ ‫- ﻋﻨﻮان ﭘﺮوژه‬ ‫- ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎ‬ ‫- ﻣﺠﺮي‬ ‫- ﻋﻨﻮان ﻃﺮح‬ ‫- ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ )ﻣﺮور(‬ ‫- ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫- ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﻬﯿﻪ ﯾﺎ وﯾﺮاﯾﺶ‬ ‫- ﺷﻤﺎره ﺻﻔﺤﻪ‬ ‫41‬ ‫51‬
‫ﺗﻮزﯾﻊ ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫ﺟﻬﺖ ﺗﻮزﯾﻊ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺑﻪ ﺻﻮرت اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﮐﻨﺘﺮل ﺑﺮ ﻧﺤﻮه ﺗﻮزﯾﻊ آ ﻧﻬﺎ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎﯾﯽ‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺷﺪ ﻫﺎﺳﺖ ﮐﻪ در زﯾﺮ ﺑﻪ ﻃﻮر ﮐﺎﻣﻞ ﻗﯿﺪ ﺷﺪه اﻧﺪ:‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل ﺑﺮ ﺗﻮزﯾﻊ‬ ‫ﺟﻬﺖ آﮔﺎﻫﯽ از اﯾﻨﮑﻪ ﮐﭙﯽ ﻫﺎي ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﻧﺰد ﭼﻪ ﮐﺴﺎﻧﯽ اﺳﺖ و اﻃﻤﯿﻨﺎن از اﯾﻨﮑﻪ اﻣﮑﺎن ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﮐﭙﯽ ﻫﺎي‬ ‫اﯾﺠﺎدﺷﺪه از ﻣﺴﺘﻨﺪات وﺟﻮد دارد ﯾﺎ ﺧﯿﺮ، ﮐﻨﺘﺮﻟﯽ ﺑﺮ ﺗﻮزﯾﻊ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﮐﻨﺘﺮ ﻟﺸﺪه، ﺻﻮرت ﻣﯽ ﮔﯿﺮد.‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﮐﻨﻨﺪه ﻣﺴﺘﻨﺪ، ﺑﺮاي ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮ ﻟﺸﺪه ﭘﺮوژه، ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ را اﯾﺠﺎد م ﯾﮑﻨﺪ. در ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ، ﺷﻤﺎره ﮐﭙﯽ‬ ‫)اﮔﺮ ﮐﭙﯽ از ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮ ﻟﺸﺪه ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه ﺑﺎﺷﺪ(، ﻧﺎم درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪه و ﻣﮑﺎن آن ﻗﯿﺪ ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫ﺗﻮزﯾﻊ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫ﺗﻤﺎم ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺗﻮزي ﻋﺸﺪه از ﻃﺮﯾﻖ ﭘﺴﺖ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ )ﭼﻪ ﺑﻪ ﺻﻮرت ﭘﯿﻮﺳﺖ و ﭼﻪ در داﺧﻞ ﯾﮏ‬ ‫ﭘﯿﻐﺎم( ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪي ﻫﺎي اﯾﻦ اﺳﺘﺎﻧﺪارد را ﺑﺮآورده م ﯾﮑﻨﻨﺪ. اﮔﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﻪ ﺻﻮرت اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ ﺗﻮزﯾﻊ ﺷﻮد، ﻫﺮ‬ ‫ﺷﺨﺺ ﮐﻪ ﻧﺎﻣﺶ در ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ ﺑﺎﺷﺪ، ﯾﮏ ﮐﭙﯽ از اﯾﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪ را درﯾﺎﻓﺖ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﭘﯿﺎم ﭘﺴﺘﯽ‬ ‫ارﺳﺎل ﺷﺪه ﻧﮕﻬﺪاري ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫51‬ ‫61‬
‫ذﺧﯿﺮه ﺳﺎزي ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ﭘﺮوژه‬ ‫ﮐﻠﯿﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪات در ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ﭘﺮوژه ﻗﺮار داده ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ. ﺑﻪ اﯾﻦ ﻃﺮﯾﻖ اﻃﻤﯿﻨﺎن ﺣﺎﺻﻞ‬ ‫ﻣﯽ ﺷﻮد ﮐﻪ ﺗﻤﺎم اﻋﻀﺎي ﭘﺮوژه ﺑﻪ ﺳﻬﻮﻟﺖ ﺑﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪات دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺧﻮاﻫﻨﺪ داﺷﺖ.‬ ‫ﻓﺎﯾﻞ ﻫﺎي ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ﭘﺮوژه ﺑﻪ ﺳﻪ ﺑﺨﺶ ﺗﻘﺴﯿﻢ ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ:‬ ‫- ﻓﺎﯾﻞ ﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ‬ ‫- ﻓﺎﯾﻞ ﻫﺎي اﺟﺮاﯾﯽ‬ ‫- ﻓﺎﯾﻞ ﻫﺎي ﻣﺮﺟﻊ‬ ‫61‬ ‫71‬
‫ﻗﺪم ﻫﺎي روش ﮐﻨﺘﺮل و ﺗﻐﯿﯿﺮات ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫- اﯾﺠﺎد ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه‬ ‫ﺑﺮاي ﺗﻤﺎم ﻣﺴﺘﻨﺪاﺗﯽ ﮐﻪ ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﯽ، ﺗﺄﯾﯿﺪ و ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﻗﺮار ﻣﯽ ﮔﯿﺮﻧﺪ. ﻣﺮاﺣﻞ زﯾﺮ ﻃﯽ م ﯾﺸﻮد:‬ ‫- ﯾﮏ ﻗﺎﻟﺐ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﺮاي ﻣﺴﺘﻨﺪ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫- ﻋﺪدي ﮐﻪ ﻣﺸﺨﺺ ﮐﻨﻨﺪه ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ اﺳﺖ ﺑﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﻣﻨﺘﺴﺐ ﻣﯽ ﺷﻮد و واژه ”ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ“ در‬ ‫ﺟﻠﻮي ﺷﻤﺎره ﻗﺮار ﻣﯽ ﮔﯿﺮد. اﯾﻦ واژه ﻣﺸﺨﺺ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﻣﻮرد ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻧﯿﺴﺖ. ﺳﭙﺲ ﺑﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ اي اﻧﺘﺴﺎب داده ﻣﯽ ﺷﻮد و اﻃﻼﻋﺎت ”ﺻﻔﺤﻪ ﺟﻠﺪ“ و ”ﺟﺪول ﺷﻨﺎﺳﻨﺎﻣﻪ“ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺗﮑﻤﯿﻞ ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫- ”ﺟﺪول ﺛﺒﺖ ﺗﻐﯿﯿﺮات“ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد. اﯾﻦ ﺟﺪول ﺗﺎرﯾﺨﭽﻪ اي از ﺗﻐﯿﯿﺮات اﻧﺠﺎم ﺷﺪه ﺑﺮ روي ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫را ﻧﺸﺎن ﻣﯽ دﻫﺪ.‬ ‫- ”ﺟﺪول ﺑﺎزﻧﮕﺮي“ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد. اﯾﻦ ﺟﺪول ﻧﺸﺎن ﻣﯽ دﻫﺪ ﮐﻪ ﭼﻪ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪ را ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﮐﺮده‬ ‫اﻧﺪ.‬ ‫- ”ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ “ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﺷﻮد. در اﯾﻦ ﺟﺪول ﮐﻠﯿﻪ درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺛﺒﺖ ﻣﯽ ﮔﺮدﻧﺪ.‬ ‫- ﻓﻬﺮﺳﺖ ﻣﻄﺎﻟﺐ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫- ﻣﻘﺪﻣﻪ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد. ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻓﺮآورده ﻫﺎي ﭘﺮوژه ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻘﺪﻣﻪ اي اﺳﺖ ﮐﻪ ﻓﺮآورد ه را ﺑﻪ ﺧﻮاﻧﻨﺪه‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﯽ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ.‬ ‫ﻣﺘﻦ اﺻﻠﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫- ﻋﻨﻮان ﻣﺴﺘﻨﺪ ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ آن در ﻓﻬﺮﺳﺖ اﺻﻠﯽ و ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎي ﭘﺮوژه، ﺛﺒﺖ ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫ﺑﻪ اﯾﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ ﻣﺸﺨﺺ ﻣﯽ ﺷﻮد ﮐﻪ ﭼﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪاﺗﯽ ﻧﮕﻬﺪاري ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ و اﯾﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪات در ﮐﺠﺎي ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ‬ ‫ﭘﺮوژه ذﺧﯿﺮه ﺷﺪه اﻧﺪ.‬ ‫71‬ ‫81‬
‫ﺑﺮرﺳﯽ و ﺑﺎزﻧﮕﺮي و ﺻﺪور ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه‬ ‫ﻫﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه ﻗﺒﻞ از ﺻﺪور، ﺑﺎزﻧﮕﺮي و ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻣﯽ ﺷﻮد. ﻣﺘﺨﺼﺼﺎن و ﻧﻤﺎﯾﻨﺪه ﮔﺮوﻫﯽ ﮐﻪ‬ ‫ﻣﺤﺘﻮﯾﺎت ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮ ﮐﺎرﺷﺎن ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻣﯽ ﮔﺬارد، ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﺴﺘﻘﻞ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮ ﻟﺸﺪه را ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﯽ ﮐﻨﻨﺪ.‬ ‫ﺗﻌﺪاد و ﻧﻮع ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﻫﺎ ﺑﺮاي ﻫﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ، ﻣﺸﺨﺺ م ﯾﮕﺮدد. اﮔﺮ ﻗﺮار ﺑﺮ اﯾﻦ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮاي‬ ‫ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎ ارﺳﺎل ﺷﻮد، ﻗﺒﻞ از آن ﺑﺎﯾﺪ ﻣﺸﺎور داﺧﻠﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪ را ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﮐﻨﺪ. ﻗﺪم ﻫﺎي زﯾﺮ ﺑﺮاي اﻧﺠﺎم‬ ‫اﯾﻦ روش ﺑﺮداﺷﺘﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد:‬ ‫- ﺗﮑﻨﯿﮏ ﺑﺎزﻧﮕﺮي و اﻓﺮادي ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎزﻧﮕﺮي را اﻧﺠﺎم دﻫﻨﺪ ﻣﺸﺨﺺ م ﯾﺸﻮد و ﺟﺪول ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﺗﮑﻤﯿﻞ‬ ‫م ﯾﮕﺮدد.‬ ‫- ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺟﻬﺖ ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﺗﻮزﯾﻊ م ﯾﮕﺮدد. ﻗﺒﻞ از ﺗﻮزﯾﻊ ﺑﺎﯾﺪ اﻃﻤﯿﻨﺎن ﺣﺎﺻﻞ ﺷﻮد ﮐﻪ ﯾﮏ ﻧﺴﺨﻪ از آن‬ ‫در ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ﭘﺮوژه ذﺧﯿﺮه ﺷﺪه اﺳﺖ.‬ ‫- ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮاﺳﺎس ”ﻧﻈﺎﻣﻨﺎﻣﻪ ﮐﯿﻔﯿﺖ“ ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﻣﯽ ﺷﻮد و ﯾﺎدداﺷﺖ ﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪ ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫- ﯾﺎدداﺷﺖ ﻫﺎي ﺟﻤﻊ آوري ﺷﺪه ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﯽ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ و در ﺻﻮرت ﻟﺰوم ﻣﻔﺎد آن اﻋﻤﺎل‬ ‫ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫- ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻣﺴﺘﻨﺪ از ﺗﺄﯾﯿﺪﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫- ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺗﺠﺪﯾﺪﻧﻈﺮ ﺷﺪه ﺗﻮزﯾﻊ ﻣﯽ ﮔﺮدد و ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ ﺟﺪﯾﺪ ﻣﺴﺘﻨﺪ در ﻟﯿﺴﺖ اﺻﻠﯽ و ﺷﺎﺧﺺ‬ ‫ﻫﺎي ﭘﺮوژه ﺛﺒﺖ ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫81‬ ‫91‬
‫ﺑﻪ روزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪات ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه‬ ‫ﻣﻮارد ﺑﻪ روزآوري ﺷﺪه ﺗﻤﺎﻣﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﮐﻨﺘﺮ ﻟﺸﺪه را ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺮرﺳﯽ و ﺑﺎزﻧﮕﺮي و‬ ‫ﺗﺄﯾﯿﺪ ﮐﺮد. ﺗﻐﯿﯿﺮات درﻣﺴﺘﻨﺪات ﻃﺒﻖ ”روش ﮐﻨﺘﺮل ﺗﻐﯿﯿﺮات“ ﺻﻮرت ﻣﯽ ﮔﯿﺮد و‬ ‫ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻻزم اﺳﺖ در دﺳﺘﺮس ﺑﻮدن و اﻣﻨﯿﺖ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺗﻀﻤﯿﻦ ﮔﺮدد. ﻗﺪم ﻫﺎي زﯾﺮ‬ ‫ﺑﺮاي ب ﻫﺮوزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺑﺮداﺷﺘﻪ ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ:‬ ‫- ﺗﻐﯿﯿﺮات اﻟﺰاﻣﯽ اﻋﻤﺎل ﻣﯽ ﮔﺮدد و ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ، ﺗﺎرﯾﺦ و ﺟﺪول ﺗﻐﯿﯿﺮات ﺑﻪ‬ ‫روزآوري ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ.‬ ‫- اﮔﺮ ﺑﺦ ﺷﻬﺎي ﮐﻮﭼﮑﯽ از ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﮐﺮده اﺳﺖ، آن ﺑﺨﺶ ﻫﺎ را ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ اي‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ ﮐﺮد.‬ ‫- ﯾﺎدداﺷﺖ ﺑﻪ روزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪ، در ﮐﻨﺎر آن ﻧﮕﻬﺪاري ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫91‬ ‫02‬
‫ﻋﻨﺎﺻﺮ و ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫در واﻗﻊ، اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ ﺛﺒﺖ و ﻧﮕﻪداري، ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ و ﺑﻪ ﮔﺮدش در آوردن ﮐﻠﯿﻪي اﺳﻨﺎد را در‬ ‫داﺧﻞ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮ ﻋﻬﺪه دارد.‬ ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫02‬ ‫12‬
‫ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺤﺘﻮاي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺤﺘﻮاي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ، ﺳﯿﺴﺘﻤﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﺮاﺣﻞ اﯾﺠﺎد، ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ، ذﺧﯿﺮهﺳﺎزي، ﻧﮕﻬﺪاري و اراﯾﻪ ﻣﺤﺘﻮا ﺑـﻪ ﻣﻔﻬـﻮم وﺳـﯿﻊ آن‬ ‫ﯾﻌﻨﯽ ﮐﻠﯿﻪ ﻣﮑﺎﺗﺒﺎت، ارﺗﺒﺎﻃﺎت، ﺗﺼﺎوﯾﺮ و ﻓﯿﻠﻢﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ روﯾﺪادﻫﺎ و ﺟﻠﺴﺎت و ﻧﯿﺰ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﻣﺮﺑﻮط ﺑـﻪ ﻓﺮآﯾﻨـﺪﻫﺎي ﺳـﺎزﻣﺎن‬ ‫را ﻣﮑﺎﻧﯿﺰه ﻣﯽﮐﻨﺪ. ﭘﯿﺶ از اﺳﺘﻘﺮار ‪ ECMS‬ﺑﺎﯾﺪ ﺿـﺮورت و اﻫﻤﯿـﺖ ﻣﮑـﺎﻧﯿﺰهﮐـﺮدن ﻓﺮآﯾﻨـﺪﻫﺎي اداري ﺑـﺮاي ﻣـﺪﯾﺮان اداري و‬ ‫ﭘﺮﺳﻨﻞ ﻣﺸﺨﺺ ﺷﻮد و اﻋﻀﺎي ﺳﺎزﻣﺎن اﯾﻦ اﻃﻤﯿﻨﺎن را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ اﺳـﺘﻘﺮار اﯾـﻦ ﺳﯿﺴـﺘﻢﻫـﺎ ﻣﻮﻗﻌﯿـﺖ ﮐـﺎري آﻧﻬـﺎ ﺗﻬﺪﯾـﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽﺷﻮد و در ﺿﻤﻦ ﯾﮏ ﺗﯿﻢ ﻧﺎﻇﺮ ﺗﺸﮑﯿﻞ ﺷﻮد ﮐﻪ در ﯾﮏ زﻣﺎنﺑﻨﺪي دﻗﯿﻖ روﻧﺪ ﺗﻮﻟﯿﺪ آن را ﮐﻨﺘﺮل ﮐﻨﺪ، در آن ﺻـﻮرت ﻓﺮآﯾﻨـﺪ‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار اﺛﺮﺑﺨﺶﺗﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد. در ﺣﯿﻦ اﺳﺘﻘﺮار‪ ،ECMS‬اﻗﺪاﻣﺎﺗﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ آﻣﻮزش ﮐﺎرﺑﺮان و ﭘـﺲ از اﺳـﺘﻘﺮار آن، اﻣـﻮري ﻧﻈﯿـﺮ‬ ‫آﻣﻮزش ﮐﺎرﺑﺮان ﺗﺎزه وارد، ﺟﻠﻮﮔﯿﺮي از اﻧﺠﺎم دﺳـﺘﯽ ﻓﺮآﯾﻨـﺪﻫﺎ و ﺑـﻪ ﺣـﺪاﻗﻞ رﺳـﺎﻧﺪن ارﺗﺒﺎﻃـﺎت ﺷـﻔﺎﻫﯽ و ﺗﻤـﺎسﻫـﺎي ﺗﻠﻔﻨـﯽ‬ ‫ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ در ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ اﺳﺘﻘﺮار اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺗﺄﺛﯿﺮﮔﺬار ﺑﺎﺷﺪ.‬ ‫12‬ ‫22‬
‫۱- ‪Record Management‬‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺎﻧﻨﺪ اﺳﻨﺎد و ﻣﺪارك ﮐـﻪ ﺑﻮﺳـﯿﻠﻪ ﯾـﮏ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن ﯾﺎ ﺷﺨﺺ، ﺑـﺪﻧﺒﺎل وﻇﯿﻔـﻪ ﻗـﺎﻧﻮﻧﯽ ﯾـﺎ در‬ ‫ﻣﻌ ـﺎﻣﻼت ﺗﺠ ـﺎري اﯾﺠــﺎد، درﯾﺎﻓ ـﺖ و ﻧﮕﻬــﺪاري‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ﻣﯽ ﺷﻮد در ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺎﻧﮏ ﻫﺎي اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ، رﮐﻮرد‬ ‫ﻧﺎﻣﯿﺪه ﻣﯽﺷﻮد. ﯾﮏ رﮐﻮرد اﻃﻼﻋـﺎﺗﯽ ﻣـﯽﺗﻮاﻧـﺪ‬ ‫ﺑﻪ ﻣﻌﻨﯽ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪاي از دادهﻫﺎي ارزﺷﻤﻨﺪ ﺑﺎﺷـﺪ،‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋـﻪاي از رﮐﻮردﻫـﺎ ﻓﺎﯾـﻞ را ﻣـﯽﺳـﺎزد و‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋـ ـﻪ اي از ﻓﺎﯾـ ـﻞﻫـ ـﺎ ﺑﺎﻧـ ـﮏ اﻃﻼﻋـ ـﺎﺗﯽ را‬ ‫ـ‬ ‫ـ ـ ـ‬ ‫ـ‬ ‫ﻣﯽﺳﺎزد.‬ ‫22‬ ‫32‬
‫۲- ‪Document Management‬‬ ‫ﻫــﺮ ﺳــﺎزﻣﺎﻧﯽ داراي ﻣﺴــﺘﻨﺪات اداري ﻓﺮاواﻧــﯽ‬ ‫اﺳﺖ ﮐـﻪ ﺣـﺎوي اﻃﻼﻋـﺎت ﻣﺨﺘﻠﻔـﯽ اﺳـﺖ. اﯾـﻦ‬ ‫ﻣﺪارك ﯾﺎ ﺑﻪ اﺻﻄﻼح اﺳﻨﺎد، ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ ﻧﻈﻢ و ﺗﺮﺗﯿﺐ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري ﺷﻮﻧﺪ ﺗـﺎ ﺑﺘـﻮان آﻧﻬـﺎ را در زﻣـﺎن ﻻزم‬ ‫ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ، وﯾﺮاﯾﺶ و ﻣـﻮرد اﺳـﺘﻔﺎده ﻗـﺮار داد. در‬ ‫واﻗﻊ اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ ﮐﻪ در اﯾﻦ اﺳـﻨﺎد وﺟـﻮد دارد، در‬ ‫ﺑﺨﺶﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﮐﺎري ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز اﺳﺖ‬ ‫و ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﺷـﻮد. ﺳﯿﺴـﺘﻢ ﻣـﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫اﺳﻨﺎد در واﻗـﻊ وﻇﯿﻔـﻪي درﯾﺎﻓـﺖ، ﻃﺒﻘـﻪ ﺑﻨـﺪي،‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري و ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ اﯾﻦ اﺳﻨﺎد ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ‬ ‫و اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ را ﺑﺮﻋﻬﺪه دارد.‬ ‫32‬ ‫42‬
‫۳- ‪Collaboration Management‬‬ ‫ﯾﮏ ﻧﻮع ﻣﺸﺎرﮐﺖ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺟﻬﺖ ﮐﺎرﺑﺮد ﮔﺮوهﻫﺎ، اﻓﺮاد ﯾﺎ ﺗـﯿﻢﻫـﺎﯾﯽ ﮐـﻪ داراي اﻫـﺪاف ﻣﺸـﺘﺮﮐﯽ ﻫﺴـﺘﻨﺪ‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ ﻣﯽﮔﺮدد.‬ ‫ﺳﻪ ﻧﻮع ارﺗﺒﺎط در ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺑﯿﻦ اﻧﺴﺎنﻫﺎ و اﻓﺮاد ﯾﮏ ﺟﺎﻣﻌﻪ وﺟﻮد دارد:‬ ‫‪ :Conversation interaction‬در اﯾﻦ ﻧﻮع ﺗﻌﺎﻣﻞ اﻓﺮاد، ارﺗﺒﺎط ﻋﺎدي ﺑﯿﺸﺘﺮ اﺳـﺖ، ﻣﺎﻧﻨـﺪ ﺗﻠﻔـﻦ و‬ ‫ﭘﺴﺖ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ‬ ‫‪ :Transaction interaction‬اﯾﻦ ﻧﻮع ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺑﯿﻦ ﺷﺮﮐﺎي ﮐﺎري و ﯾﺎ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ اﺳﺖ، ﻣﺜﻞ راﺑﻄﻪ ﺑـﯿﻦ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮي و ﻓﺮوﺷﻨﺪه‬ ‫‪ :Collaborative interaction‬ﮐﺎرﮐﺮد اﺻﻠﯽ آن ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﺑﯿﻦ ﺷﺮﮐﺎ اﺳﺖ‬ ‫ﺗﺎ ارﺗﺒﺎط ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ. ﻣﺜﻞ ﺗﻮﺳﻌﻪ اﯾﺪه، اﯾﺠﺎد ﯾﮏ ﻃﺮح ﯾﺎ ﭘﺮوژه‬ ‫و ﺑﺪﺳﺖ آوردن اﻫﺪاف ﻣﺸﺘﺮك، اﺑﺰار ارﺗﺒﺎﻃﯽ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ، ﮐﻠﯿﻪ ﭘﯿﺎمﻫﺎ،‬ ‫ﻓﺎﯾﻞﻫﺎ و اﺳﻨﺎد را ﺑﯿﻦ ﻣﺮدم ارﺳﺎل ﻧﻤﻮده و زﻣﯿﻨﻪ اﺷﺘﺮاك اﻃﻼﻋﺎت را‬ ‫ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﯽﻧﻤﺎﯾﻨﺪ. اﯾﻦ اﺑﺰار ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از:‬ ‫وﯾﺪﺋﻮ ﮐﻨﻔﺮاﻧﺲ، ﭘﺴﺖ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ، ﻓﺎﮐﺲ، ﭘﺴﺖ ﺻﻮﺗﯽ،‬ ‫اﻧﺘﺸﺎرات ﺗﺤﺖ وب‬ ‫42‬ ‫52‬
‫۴- ‪Work Flow Management‬‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮔﺮدش ﮐﺎر، ﻣﺴﺘﻨﺪات، اﻃﻼﻋﺎت و وﻇﺎﯾﻔﯽ اﺳﺖ‬ ‫ﮐﻪ ﻣﯿﺎن ﻣﺘﻘﺎﺿﯿﺎن )ﻧﯿﺮوي اﻧﺴﺎﻧﯽ و ﯾﺎ ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ( ﯾﮏ ﺳـﺎزﻣﺎن ﺑـﺮ‬ ‫اﺳﺎس ﯾﮏ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻗﻮاﻧﯿﻦ ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺷﺪه ﺑـﻪ ﻣﻨﻈـﻮر دﺳـﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑـﻪ‬ ‫اﻫﺪاف ﺗﺠﺎري ، ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ و ﺑـﻪ ﻋﺒـﺎرت دﯾﮕـﺮ وﻇﯿﻔـﻪ‬ ‫اﺻﻠﯽ اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ، ارﺳﺎل ﮐﺎرﻫﺎي روزاﻧﻪ ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﻪ اﺷﺨﺎص ﻣﻨﺎﺳﺐ در زﻣﺎن ﻣﻌﯿﻦ ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ.‬ ‫اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺑﺴﺘﺮي ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﯽآورد ﺗﺎ ﺑﻮﺳﯿﻠﻪ آن‬ ‫اﻧﺠﺎم روﯾﻪﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و ﯾﺎ ﺑﻪ ﻋﺒﺎرت دﯾﮕﺮ ﮔﺮدش‬ ‫ﮐﺎر ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮاﺳﺎس ﻓﺮآﯾﻨﺪﻫﺎ ﺑﺼﻮرﺗﯽ ﮐﺎﻣﻼً‬ ‫ﻣﮑﺎﻧﯿﺰه و ﺧﻮدﮐﺎر درآﯾﺪ.‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮔﺮدش ﮐﺎر ﺟﺰء ﻻﯾﻨﻔﮏ‬ ‫و ﻫﺴﺘﻪ اﺻﻠﯽ ﻫﺮ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ در آن‬ ‫ﮔﺮدش ﮐﺎر و ﺳﯿﺴﺘﻢﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﺑﻪ ﺻﻮرت اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ اﻧﺠﺎم ﻣﯽﺷﻮد.‬ ‫52‬ ‫62‬
‫۵- ‪Web Content Management‬‬ ‫اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ اﺳﺎﺳﺎً ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ و ﺳﺎﻣﺎﻧﺪﻫﯽ ﺑﻪ اﻃﻼﻋـﺎت در‬ ‫ﺣﺎل رﺷﺪ ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ ﻃﺮاﺣﯽ ﺷـﺪه اﺳـﺖ و در ﺣﻘﯿﻘـﺖ، ﻣـﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﻣﺤﺘﻮاي اﺳﻨﺎد ﻣﻮﺟﻮد در ﺳﺎزﻣﺎن را ﺑﺮﻋﻬﺪه دارد و در ﺳـﺎلﻫـﺎي‬ ‫اﺧﯿــﺮ ﺑــﺎ اﻓــﺰاﯾﺶ ﺳــﺎﯾﺖﻫــﺎي اﯾﻨﺘﺮﻧﺘــﯽ و ﺳــﺎﯾﺖﻫــﺎي داﺧﻠــﯽ‬ ‫ﺳـﺎزﻣﺎنﻫـﺎ، ﻣ ـﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺤﺘـﻮاي ﺳ ـﺎﯾﺖﻫـﺎي ﯾ ـﺎد ﺷـﺪه و ﺑ ـﻪ روز‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ـ ـ‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ـ ـ‬ ‫ـ‬ ‫ﻧﮕﺎهداﺷﺘﻦ اﻃﻼﻋﺎت آﻧﻬﺎ ﺑﺮاي ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ، ﻣﺸﮑﻞﺳﺎز ﮔﺸﺘﻪ اﺳﺖ.‬ ‫اﯾــﻦ ﺳﯿﺴــﺘﻢ، ﻣــﺪﯾﺮﯾﺖ اﻃﻼﻋــﺎت ﻣﻮﺟــﻮد در ﺻــﻔﺤﺎت وب را‬ ‫ﺑﺮﻋﻬﺪه دارد و ﺑﻪ ﮐﺎرﺑﺮ اﻣﮑﺎن اﯾﺠﺎد، وﯾﺮاﯾﺶ و ﺣـﺬف ﺻـﻔﺤﺎت‬ ‫وب و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﺤﺘﻮاي آﻧﻬﺎ را ﻣﯽدﻫﺪ.‬ ‫62‬ ‫72‬
‫۶- ‪Asset Management‬‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺳـﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ و ﺗﻮزﯾـﻊ ﻣﻨﺎﺳـﺐ داراﯾـﯽﻫـﺎي دﯾﺠﯿﺘـﺎل را از ﯾـﮏ ﻣﻨﺒـﻊ ﻣﺮﮐـﺰي، اﻧﺠـﺎم ﻣـﯽدﻫـﺪ.‬ ‫داراﯾﯽﻫﺎي دﯾﺠﯿﺘﺎل ﺷﺎﻣﻞ ﺗﻮﻟﯿﺪ و اراﺋﻪ ﺗﺼﺎوﯾﺮ، ﻗﺎﻟـﺐﻫـﺎي ﺻـﻮﺗﯽ و ﺗﺼـﻮﯾﺮي، ﭘﺎورﭘﻮﯾﻨـﺖ، ورد، اﮐﺴـﻞ،‬ ‫اﺗﻮﮐﺪ، ﻓﺘﻮﺷﺎپ، ﻃﺮاﺣﯽ ﺻﻔﺤﺎت، ‪ PDF‬و ﻗﺎﻟﺐﻫﺎي دﯾﮕﺮ ﮐـﻪ اﯾـﻦ داراﯾـﯽﻫـﺎ ﻣﺤـﺪود ﺑـﻪ اﯾﻨﻬـﺎ ﻧﯿﺴـﺘﻨﺪ.‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ داراﯾﯽﻫﺎي ارزﺷﻤﻨﺪ، ﺑﻪ ﻫﺮ ﮔﺮوه از ﮐﺎرﺑﺮان، دﺳﺘﺮﺳﯽﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻔـﯽ ﺟﻬـﺖ ﻣﺸـﺎﻫﺪه و ﺳـﻔﺎرش‬ ‫ﺑﺮﺧﯽ از داراﯾﯽﻫﺎ و اﻧﺘﺨﺎب ﻣﻮاردي از آﻧﻬﺎ را ﻣﯽدﻫـﺪ. ﻫﻤﭽﻨـﯿﻦ اﯾـﻦ ﻣـﺪﯾﺮﯾﺖ آﻏـﺎز ورود داراﯾـﯽﻫـﺎي‬ ‫دﯾﺠﯿﺘﺎل ﺟﺪﯾﺪ را ﮐﻨﺘﺮل ﻣﯽﮐﻨﺪ و آن را ﺑـﺎ داراﯾـﯽﻫـﺎي ﻣﻮﺟـﻮد و ﮔﺮوﻫـﯽ از ﮐـﺎرﺑﺮان ﺑـﺎ دﺳﺘﺮﺳـﯽﻫـﺎي‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ، ﻣﺮﺑﻮط ﻣﯽﺳﺎزد.‬ ‫72‬ ‫82‬
‫ﻣﺴﺘﻨﺪات ﭘﺮوژه- ﺳﺎﺧﺘﺎر داﻧﺶ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﺎﻻ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ رﯾﺴﮏ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ زﻣﺎن‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺤﺪوده‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫و ﻣﻮاد ﭘﺮوژه‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﭘﺮوژه‬ ‫اﻧﺴﺎﻧﯽ ﭘﺮوژه‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﯾﮑﭙﺎرﭼﮕﯽ ﭘﺮوژه‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﺸﺨﺼﺎت‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖﻫﺎ‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﻣﺒﺎﻧﯽ آﻏﺎز ﮐﺎر‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﺗﺪارﮐﺎت‬ ‫رﯾﺴﮏ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ ﮐﺎري‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ارﺗﺒﺎﻃﺎت‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﺒﺎﻧﯽ‬ ‫ﺗﻮاﻟﯽ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖﻫﺎ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي ﻣﺤﺪوده‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺗﺤﻠﯿﻞ‬ ‫ﺟﺬب ﻧﯿﺮو‬ ‫ﺗﻀﻤﯿﻦ ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﺑﺮآورد ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﺤﺪوده‬ ‫اﺟﺮاي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺗﻮزﯾﻊ اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﺑﺮآورد ﻣﺪت زﻣﺎن‬ ‫درﺧﻮاﺳﺖﻫﺎ‬ ‫رﯾﺴﮏ‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﺗﮑﻤﯿﻞ و ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖﻫﺎ‬ ‫ﻣﻤﯿﺰي دورهاي‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﮔﺰارﺷﺎت‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل ﮐﻠﯽ و‬ ‫درﺧﻮاﺳﺖﻫﺎ‬ ‫واﮐﻨﺶ ﺑﻪ رﯾﺴﮏ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﻮدﺟﻪ‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ زﻣﺎنﺑﻨﺪي‬ ‫ﻣﺤﺪوده‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﺟﺎﻣﻊ ﺗﻐﯿﯿﺮات‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل واﮐﻨﺶﻫﺎ‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل ﺗﻐﯿﯿﺮات‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫ﺧﺎﺗﻤﻪ اﺟﺮا‬ ‫ﻣﺤﺪوده‬ ‫ﺗﺄﻣﯿﻦ ﮐﺎﻻ و ﻣﻮاد‬ ‫ﺑﻪ رﯾﺴﮏ‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل زﻣﺎنﺑﻨﺪي‬ ‫ﺧﺎﺗﻤﻪ ﭘﯿﻤﺎن،‬ ‫ﻗﺮارداد‬ ‫82‬ ‫92‬
‫ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮي‬ ‫92‬ ‫03‬
‫روﯾﻪ ﺗﺒﺪﯾﻞ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﮐﺎﻏﺬي ﺑﻪ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫03‬ ‫13‬
‫آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎي ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ آﻓﯿﺲ‬ ‫‪Microsoft office‬‬ ‫13‬ ‫23‬
‫اﻧﻮاع ﻓﺮﻣﺖ ﻫﺎي ذﺧﯿﺮه ﺳﺎزي ﻓﺎﯾﻞ ﻫﺎي اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫23‬ ‫33‬
‫اﺳﺘﻔﺎده از آﯾﮑﻮن، ﺷﮑﻞ و رﻧﮓ ﺑﺮاي ﭘﻮﺷﻪ ﻫﺎ‬ ‫33‬ ‫43‬
‫آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻧﺮم اﻓﺰار ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ‪One Note‬‬ ‫43‬ ‫53‬
‫آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻧﺮم اﻓﺰار ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ‪One Note‬‬ ‫53‬ ‫63‬
‫آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻧﺮم اﻓﺰار ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ‪Share Point‬‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ اﺑﺰارﻫﺎ، ﻣﺤﺼﻮﻻت و ﺗﮑﻨﻮﻟﻮژيﻫﺎﯾﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ در ﺟﻬﺖ اﯾﺠﺎد ﯾﮏ ﺑﺴﺘﺮ اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ ﺑﺮاي‬ ‫‪Û‬‬ ‫“اﺷﺘﺮاك” و “ﺟﺴﺘﺠﻮي” اﻃﻼﻋﺎت در ﯾﮏ “ﻣﺤﯿﻂ اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ” ﺑﻮﺟﻮد آﻣﺪهاﻧﺪ.‬ ‫اﺑﺰار ﻫﻤﮑﺎري اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ ﯾﺎ ‪Collaboration‬‬ ‫‪Û‬‬ ‫اﻳﺟﺎد ﻳﻚ ﻫﻣﻛﺎر ي ﺗﻴﻣﻲ در ﺴﻄﺢ ﺴﺎزﻤﺎن‬ ‫‪Û‬‬ ‫ﻜﺎرﺑﺮا ن ﻤﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺴﺎﻳﺖﻫﺎي ‪SharePoint‬ﺑﻪ ا ٓ ﺴﺎﻧﻲ:‬ ‫را‬ ‫‪Û‬‬ ‫‪ ï‬اﻳﺟﺎد ﻜﺮدﻩ‬ ‫‪ ï‬ﻤﺪﻳﺮﻳﺖ ﻧﻣﺎﻳﻨﺪ و‬ ‫‪ ï‬ﺴﺎﻳﺖ ﺸﺨﺼﻲ ﺑﺳﺎزﻧﺪ.‬ ‫اﻤﻛﺎن دﺴﺘﺮﺴﻲ ﻫﻣﻪ ﺴﺎزﻤﺎن ﺑﻪ اﻳﻦ ﺴﺎﻳﺖﻫﺎ‬ ‫‪Û‬‬ ‫ﻳﻛﭙﺎرﭼﮕﻲ و ‪ Integration‬ﺑﺎ دﻳﮕﺮ ﺴﻴﺳﺘﻢﻫﺎي ‪Office‬‬ ‫‪Û‬‬ ‫ﭘﺷﺘﻴﺒﺎﻧﻲ از ‪-Web Part‬ﻫﺎ و ‪BizTalk Server‬‬ ‫‪Û‬‬ ‫63‬ ‫73‬
‫آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻧﺮم اﻓﺰار ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ‪Share Point‬‬ ‫73‬ ‫83‬
Next generation e-mail, project e- management, workflow, blog and wiki support, Site Provisioning, Storage, Security, Management, APIs Server- Server-based spreadsheets plus BI Enhanced SharePoint portals built on SQL Portal aggregation and Server Analysis personalization Services Great relevance Server- Server-based with rich people and forms and workflow business data search with smart client and browser interfaces Integrated document, records and Web content management 39
‫آﯾﻨﺪه ﻣﺴﺘﻨﺪات و ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺳﺎزي‬ ‫93‬ ‫04‬
k1j@k1j.com ‫ﺑﺎ ﺗﺸﮑﺮ از ﺗﻮﺟﻪ ﺷﻤﺎ‬ Thanks For Your Attention 41

More Related Content

PDF
WBS (Work Breakdown Stracture)- ساختار شکست کار
byKeivan Jafari
 
PDF
Mindmaping - مدیریت ذهن و نقشه ذهنی
byKeivan Jafari
 
PDF
تیم سازی و کار تیمی
byKeivan Jafari
 
PDF
Cultural observatory- برنامه ریزی فرهنگی
byKeivan Jafari
 
PDF
مدیریت منابع انسانی
byKeivan Jafari
 
PDF
مجموعه شاخص های بالینی بیمارستانی
byپایگاه بهبود خدمات سلامت
 
PDF
About Government Cms
byvolghan hosseyni
 
PDF
Expo plan
byBahram Hooshyar Yousefi
 
WBS (Work Breakdown Stracture)- ساختار شکست کار
byKeivan Jafari
 
Mindmaping - مدیریت ذهن و نقشه ذهنی
byKeivan Jafari
 
تیم سازی و کار تیمی
byKeivan Jafari
 
Cultural observatory- برنامه ریزی فرهنگی
byKeivan Jafari
 
مدیریت منابع انسانی
byKeivan Jafari
 
مجموعه شاخص های بالینی بیمارستانی
byپایگاه بهبود خدمات سلامت
 
About Government Cms
byvolghan hosseyni
 
Expo plan
byBahram Hooshyar Yousefi
 

What's hot

PDF
Structure attribute computation of similarities between nodes of a graph wit...
bykhosravi82
 
PDF
http://www.bscmsc.com بررسی کلیات سایت
byAli Molazemi
 
PDF
تصفيه و ضد عفوني آب و فاضلاب
byguestd6866b9
 
PDF
Project Management Information System Framework and PMIS
byHossein Hamidifar
 
PDF
مسير بودجه ريزي عملياتي نوين
bykeihany
 
PDF
Simulation of Passenger Flights at Mehrabad International Airport
byHamideh Iraj
 
PDF
About Sport Combat Cms
byvolghan hosseyni
 
PDF
امنیت داده ها در کارت های هوشمند
byپایگاه CIO.IR
 
PDF
تکنیک های رایانه ای حسابرسی
byAmin Ahmaditabar
 
PDF
Khon,هماتولوژی,hematology
byArmen Poghosiyan
 
PDF
Tables for-mineral-identification
byguestf9f510
 
PDF
Six thinking hats
byMohammad Hassan Adjigol
 
PDF
13324
byAida Aboutorabi
 
PDF
About Hotel Cms
byvolghan hosseyni
 
PDF
Roznamenegari Cyber
byNovinidea
 
PDF
About Expert Cms
byvolghan hosseyni
 
PDF
1 brookfield
bykamivaziri
 
PDF
جامعه_شناسی‌_اینترنت
byFarid Kamali
 
PDF
Ergonomy2 (1)
bykimiyaabedini
 
PDF
Hassan semyari data center
byarichoana
 
Structure attribute computation of similarities between nodes of a graph wit...
bykhosravi82
 
http://www.bscmsc.com بررسی کلیات سایت
byAli Molazemi
 
تصفيه و ضد عفوني آب و فاضلاب
byguestd6866b9
 
Project Management Information System Framework and PMIS
byHossein Hamidifar
 
مسير بودجه ريزي عملياتي نوين
bykeihany
 
Simulation of Passenger Flights at Mehrabad International Airport
byHamideh Iraj
 
About Sport Combat Cms
byvolghan hosseyni
 
امنیت داده ها در کارت های هوشمند
byپایگاه CIO.IR
 
تکنیک های رایانه ای حسابرسی
byAmin Ahmaditabar
 
Khon,هماتولوژی,hematology
byArmen Poghosiyan
 
Tables for-mineral-identification
byguestf9f510
 
Six thinking hats
byMohammad Hassan Adjigol
 
13324
byAida Aboutorabi
 
About Hotel Cms
byvolghan hosseyni
 
Roznamenegari Cyber
byNovinidea
 
About Expert Cms
byvolghan hosseyni
 
1 brookfield
bykamivaziri
 
جامعه_شناسی‌_اینترنت
byFarid Kamali
 
Ergonomy2 (1)
bykimiyaabedini
 
Hassan semyari data center
byarichoana
 

Viewers also liked

PDF
Project planning
byHamid AJ
 
PDF
صنعت پارک های موضوعی و تفریحی
byKeivan Jafari
 
PPTX
ارزیابی ریسک
byhamid-h7
 
PPS
Orage de grêle
byJoyeux Nain
 
DOCX
استراتژی مدیریت ذینفعان - Stakeholder Management Strategy
byMohammad Birjandy,PMP
 
DOCX
برنامه مدیریت الزامات - Requirements Management Plan
byMohammad Birjandy,PMP
 
DOCX
جدول ثبت ذینفعان - Stakeholder Register
byMohammad Birjandy,PMP
 
DOCX
منشور پروژه - Project Charter
byMohammad Birjandy,PMP
 
DOCX
ماتریس آنالیز ذینفعان - Stakeholder Analysis Matrix
byMohammad Birjandy,PMP
 
PDF
SAP ERP iran-project system
byPaniz Fazlali
 
PPTX
Construction Project Management Class Project Presentation
byWayne Holley
 
Project planning
byHamid AJ
 
صنعت پارک های موضوعی و تفریحی
byKeivan Jafari
 
ارزیابی ریسک
byhamid-h7
 
Orage de grêle
byJoyeux Nain
 
استراتژی مدیریت ذینفعان - Stakeholder Management Strategy
byMohammad Birjandy,PMP
 
برنامه مدیریت الزامات - Requirements Management Plan
byMohammad Birjandy,PMP
 
جدول ثبت ذینفعان - Stakeholder Register
byMohammad Birjandy,PMP
 
منشور پروژه - Project Charter
byMohammad Birjandy,PMP
 
ماتریس آنالیز ذینفعان - Stakeholder Analysis Matrix
byMohammad Birjandy,PMP
 
SAP ERP iran-project system
byPaniz Fazlali
 
Construction Project Management Class Project Presentation
byWayne Holley
 

Similar to Documentation & document management-مدیریت مستندات

PPT
Dfd examples (1)
byaras800900
 
PDF
مستندسازی پروژه های عمرانی در فاز اجرا-Documentation of Construction Projects...
byMohammad Ahmadzadeh
 
PPTX
object oriented vs functional programming
byshirin setayesh
 
PPTX
object oriented programing vs functional programming
byshirin setayesh
 
PDF
طرح چارچوب متن باز تولید نرم افزار
byعباس بني اسدي مقدم
 
PDF
the refrence of Oracle Database - The 0.4 release
byYashar Esmaildokht
 
PDF
Cloud storage
byFarzad M. Zaravand
 
PPTX
Data Management System- Haseb System Co
byHamed Ghazanfari
 
PPT
Docs
byguestdfe257
 
DOC
Learn hotel cms
byvolghan hosseyni
 
PDF
چرا نود.جی اس؟
byMasoud Sharifi
 
DOC
Learn comp cms
byvolghan hosseyni
 
PDF
مقاله درباره‌ی ایجاد امن نرم‌افزار
bySharif University of Technology
 
PDF
راهنمای کامل راه اندازی الاستیک سرچ و استفاده آن در شرکت گارتکس
bySeied Mahdi Sadat Hosseini
 
PPT
ارزشیابی اسناد آرشیوی
byguest8ea8e1b
 
PPTX
Presentation sepehr
byOmid Aminzadeh Gohari
 
PDF
Asredanesh-Institute-Brochure-PM-Cources-1394-[www.pmpcenter.ir]
byAhmadreza Golestanirad
 
PPTX
افسانه مستندسازی در پروژه‌های نرم‌افزاری
byWeb Standards School
 
PDF
ارائهٔ DLP
byجشنوارهٔ روز آزادی نرم‌افزار تهران
 
PDF
Learnong onenote آموزش وان نوت
byMoshaveran international Business School
 
Dfd examples (1)
byaras800900
 
مستندسازی پروژه های عمرانی در فاز اجرا-Documentation of Construction Projects...
byMohammad Ahmadzadeh
 
object oriented vs functional programming
byshirin setayesh
 
object oriented programing vs functional programming
byshirin setayesh
 
طرح چارچوب متن باز تولید نرم افزار
byعباس بني اسدي مقدم
 
the refrence of Oracle Database - The 0.4 release
byYashar Esmaildokht
 
Cloud storage
byFarzad M. Zaravand
 
Data Management System- Haseb System Co
byHamed Ghazanfari
 
Docs
byguestdfe257
 
Learn hotel cms
byvolghan hosseyni
 
چرا نود.جی اس؟
byMasoud Sharifi
 
Learn comp cms
byvolghan hosseyni
 
مقاله درباره‌ی ایجاد امن نرم‌افزار
bySharif University of Technology
 
راهنمای کامل راه اندازی الاستیک سرچ و استفاده آن در شرکت گارتکس
bySeied Mahdi Sadat Hosseini
 
ارزشیابی اسناد آرشیوی
byguest8ea8e1b
 
Presentation sepehr
byOmid Aminzadeh Gohari
 
Asredanesh-Institute-Brochure-PM-Cources-1394-[www.pmpcenter.ir]
byAhmadreza Golestanirad
 
افسانه مستندسازی در پروژه‌های نرم‌افزاری
byWeb Standards School
 
ارائهٔ DLP
byجشنوارهٔ روز آزادی نرم‌افزار تهران
 
Learnong onenote آموزش وان نوت
byMoshaveran international Business School
 

Documentation & document management-مدیریت مستندات

  • 1.
    ‫ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي و ﻣﺪﯾﺮﯾﺖﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫‪Document & Document management‬‬ ‫اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه: ﻣﻬﻨﺪس ﮐﯿﻮان ﺟﻌﻔﺮي‬ ‫‪www.k1j.ir‬‬ ‫وﺑﮕﺎه:‬ ‫‪k1j@k1j.ir‬‬ ‫ﭘﺴﺖ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ:‬ ‫0‬ ‫1‬
  • 2.
    ‫ﺑﻪ ﻧﺎم ﯾﮕﺎﻧﻪي داﻧﺎ و ﺗﻮاﻧﺎ‬ ‫ﺣﻀﺮت رﺳﻮل)ص(ﻓﺮﻣﻮد:‬ ‫ﻋﻠﻢ را ﺑﻪ ﻗﯿﺪ و ﺑﻨﺪ ﺑﮑﺸﯿﺪ )ﻗﯿ‪‬ﺪوا اﻟﻌﻠﻢ(‬ ‫ﭘﺮﺳﯿﺪﻧﺪ: ﺑﻪ ﺑﻨﺪ ﮐﺸﯿﺪن ﻋﻠﻢ ﭼﮕﻮﻧﻪ اﺳﺖ؟‬ ‫ﻓﺮﻣﻮد: )ﮐﺘﺎﺑ‪‬ﺘُﻪ‪ ;‬ﺑﺎ ﻧﻮﺷﺘﻦ آن. (‬ ‫1‬ ‫2‬
  • 3.
    ‫ﻣﺤﺘﻮاي دوره:‬ ‫1- ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﺴﺘﻨﺪات و ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫2- ﺿﺮورت و اﻫﻤﯿﺖ ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫3- اﻧﻮاع ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫4- ﻣﻔﺎﻫﯿﻢ ﭘﺎﯾﻪ‬ ‫داده، اﻃﻼﻋﺎت، داﻧﺶ، ﻣﺤﺘﻮا‬ ‫5- روش ﻫﺎي ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي و ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫6- ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫7- ﻣﻌﺮﻓﯽ ﻧﺮم اﻓﺰارﻫﺎي ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ آﻓﯿﺲ‬ ‫8- اﻧﻮاع ﻗﺎﻟﺐ ﻫﺎ و ﻓﺮﻣﺖ ﻫﺎ‬ ‫9- آﯾﻨﺪه ﻣﺴﺘﻨﺪات و ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫2‬ ‫3‬
  • 4.
  • 5.
    ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﺴﺘﻨﺪات وﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺳﻨﺪ از دﯾﺪﮔﺎﻫﻬﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ:‬ ‫- ﺗﮑﯿﻪﮔﺎه آﻧﭽﻪ ﭘﺸﺖ ﺑﺪو دﻫﻨﺪ - دﻫﺨﺪا‬ ‫- آﻧﭽﻪ ﮐﻪ ﻗﺎﺑﻞ اﻋﺘﻤﺎد ﺑﺎﺷﺪ، ﻣﺪرك ﻣﺴﺘﻨﺪ - ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻣﺸﯿﺮي‬ ‫-ﻧﻮﺷﺘﻪاي ﮐﻪ ﻗﺎﺑﻞ اﺳﺘﻨﺎد ﺑﺎﺷﺪ - ﻓﺮﻫﻨﮓ ﻣﻌﯿﻦ‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺳﻨﺪ از دﯾﺪﮔﺎه ﻗﺎﻧﻮن ﻣﺪﻧﯽ ﻣﺎده 4821 :‬ ‫»ﺳﻨﺪ ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ از ﻫﺮ ﻧﻮﺷﺘﻪاي ﮐﻪ در ﻣﻘﺎم دﻋﻮي ﯾﺎ دﻓﺎع ﻗﺎﺑﻞ اﺳﺘﻔﺎده ﺑﺎﺷﺪ.«‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺳﻨﺪ در ﻗﺎﻧﻮن ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﻨﺎد ﻣﻠﯽ اﯾﺮان:‬ ‫ﮐﻠﯿﻪ اوراق، ﻣﺮاﺳﻼت، دﻓﺎﺗﺮ، ﭘﺮوﻧﺪهﻫﺎ، ﻋﮑﺴﻬﺎ، ﻧﻘﺸﻪﻫﺎ، ﮐﻠﯿﺸﻪﻫﺎ، ﻧﻤﻮدارﻫﺎ، ﻓﯿﻠﻢﻫﺎ، ﻧﻮارﻫﺎي ﺿﺒﻂ ﺻﻮت و‬ ‫ﺳﺎﯾﺮ اﺳﻨﺎدي ﮐﻪ در دﺳﺘﮕﺎه دوﻟﺖ ﺗﻬﯿﻪ ﺷﺪه و ﯾﺎ ﺑﻪ دﺳﺘﮕﺎه دوﻟﺖ رﺳﯿﺪهاﺳﺖ و ﺑﻄﻮر ﻣﺪاوم در ﺗﺼﺮف دوﻟﺖ‬ ‫ﺑﻮده از ﻟﺤﺎظ اداري، ﻣﺎﻟﯽ، اﻗﺘﺼﺎدي، ﻗﻀﺎﯾﯽ، ﺳﯿﺎﺳﯽ، ﻓﺮﻫﻨﮕﯽ، ﻋﻠﻤﯽ، ﻓﻨﯽ و ﺗﺎرﯾﺨﯽ ﺑﻪ ﺗﺸﺨﯿﺺ ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﻨﺎد‬ ‫ﻣﻠﯽ اﯾﺮان ارزش ﻧﮕﻬﺪاري داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ.‬ ‫»ﺳﻨﺪ ﻋﺒﺎرت اﺳﺖ از اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻀﺒﻮط اﻋﻢ از ﻧﻮﺷﺘﺎري، دﯾﺪاري، ﺷﻨﯿﺪاري ﮐﻪ ﺗﻮﺳﻂ اﺷﺨﺎص ﺣﻘﯿﻘﯽ ﯾﺎ ﺣﻘﻮﻗﯽ‬ ‫اﯾﺠﺎد ﺷﺪه و داراي ارزش ﻧﮕﻬﺪاري ﺑﺎﺷﺪ.«‬ ‫4‬ ‫5‬
  • 6.
    ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﺴﺘﻨﺪات وﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي، ﻓﺮآﯾﻨﺪ ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ، ﮔﺮدآوري، و در دﺳﺘﺮس ﻋﻤﻮم ﻗﺮار دادن ﺳﻮاﺑﻖ ﯾﺎ‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪات ﻣﻮﺟﻮد از ﻗﺒﯿﻞ ﻣﮑﺎﺗﺒﺎت، ﻓﺎﯾﻞﻫﺎي ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮي، ﺗﺼﺎوﯾﺮ و... ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ داراي ارزش‬ ‫ﺗﺎرﯾﺨﯽ ﺛﺎﺑﺘﯽ ﻣﯽﺑﺎﺷﻨﺪ. )ﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ اﺷﺎره ﺑﻪ ﺧﻮد ﺳﻮاﺑﻖ، اوراق، ﻋﮑﺲﻫﺎ و‬ ‫... داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ وﻟﯽ در اﯾﻨﺠﺎ ﺟﻬﺖ ﭘﺮﻫﯿﺰ از اﺷﺘﺒﺎه ، اﯾﻦ اﺻﻄﻼح را ﻓﻘﻂ ﺟﻬﺖ اﺷﺎره ﺑﻪ اﯾﻦ‬ ‫ﻓﺮآﯾﻨﺪ، ﺑﻪ ﮐﺎر ﻣﯽﺑﺮﯾﻢ(.‬ ‫5‬ ‫6‬
  • 7.
    ‫ﺿﺮورت ﻣﺴﺘﻨﺪات وﻣﺴﺘﻨﺪﺳﺎزي‬ ‫ﺗﺠﺮﺑﻪ، ﺟﻮﻫﺮ ﯾﺎدﮔﯿﺮي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ اﺳﺖ و از ﻣﻮﻓﻘﯿﺘﻬﺎ و ﺷﮑﺴﺘﻬﺎ ﺣﺎﺻﻞ ﻣﯽ ﺷﻮد. ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﮐﻤﮏ ﺑﻪ‬ ‫ﯾﺎدﮔﯿﺮي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ، اﻟﮕﻮﺑﺮداري از ﺑﻬﺘﺮﯾﻨﻬﺎ، اراﺋﻪ اﻟﮕﻮﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﻮﻣﯽ و ﺟﻠﻮﮔﯿﺮي از اﺗﻼف زﻣﺎن و‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ، ﻻزم اﺳﺖ ﺑﺎ ﺣﻔﻆ و اﻧﺘﻘﺎل ﺗﺠﺮﺑﻪ از ﻧﺘﺎﯾﺞ و ﻓﻮاﯾﺪ آن ﺑﻬﺮه ﮔﯿﺮي ﺷﻮد.‬ ‫اﺳﻨﺎد و ﻣﺪارك ﺟﺎري ﯾﺎ ﺑﺎﯾﮕﺎﻧﯽ ﺷﺪه ﯾﮏ ﺳﺎزﻣﺎن در ﺣﻘﯿﻘﺖ داراﯾﯽ اﺻﻠﯽ آن ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﺤﺴﻮب ﺷﺪه‬ ‫و ﺑﻘﺎ و ﺗﺪاوم ﺣﯿﺎت ﺳﺎزﻣﺎن ﻧﯿﺰ ﺗﺎ ﺣﺪ زﯾﺎدي ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﺑﺴﺘﮕﯽ دارد . اﯾﻦ اﺳﻨﺎد ﻧﺒﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﺳﺎدﮔﯽ در‬ ‫ﻣﻌﺮض ﺧﻄﺮ و اﺳﺘﻔﺎده ﻫﺎ ي ﻏﯿﺮ ﻣﺠﺎز ﻗﺮار ﮔﯿﺮﻧﺪ و در ﻋﯿﻦ ﺣﺎل در ﺻﻮرت ﻧﯿﺎز ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ ﺳﺮﻋﺖ ﻫﺮ‬ ‫ﭼﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮ در دﺳﺘﺮس ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ و ﺑﻪ ﺳﻬﻮﻟﺖ ﺑﻪ دﯾﮕﺮان ﻣﻨﺘﻘﻞ ﺷﻮد . ﺗﻨﻮع و ازدﯾﺎد ﺷﻤﺎر ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫و از ﻫﻤﻪ ﻣﻬﻤﺘﺮ اﺷﻐﺎل ﺑﯿﺶ از ﺣﺪ ﻓﻀﺎ ﺗﻮﺳﻂ اﯾﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺑﺎﻋﺚ ﺷﺪه اﺳﺖ ﺗﺎ ﺗﻤﺎﻣﯽ ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎ،‬ ‫ﮐﺎرﺧﺎﻧﻪﻫﺎ، ﺷﺮﮐﺖﻫﺎ و ﺻﺎﺣﺒﺎن ﺻﻨﺎﯾﻊ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﺮاي ﺳﻬﻮﻟﺖ ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ اﻃﻼﻋﺎت ﻣﻮﺟﻮد و ﻣﻮرد اﺣﺘﯿﺎج‬ ‫در اﯾﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺑﻪ ﻓﮑﺮ اﯾﺠﺎد ﯾﮏ ﭘﺎﯾﮕﺎه داده ﻣﻨﺎﺳﺐ و ﺑﻬﺮهﮔﯿﺮي از ﻓﺮمﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺑﺮاي ﻣﮑﺎﻧﯿﺰه‬ ‫ﻧﻤﻮدن ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺴﺘﻨﺪات )آرﺷﯿﻮ ﻣﺪارك( ﺧﻮد ﺑﺎﺷﻨﺪ. در واﻗﻊ اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ ﮐﻪ در اﯾﻦ اﺳﻨﺎد‬ ‫وﺟﻮد دارد، در ﺑﺨﺶﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﮐﺎري ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز اﺳﺖ و ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﺷﻮد. ﺳﯿﺴﺘﻢ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺪارك در واﻗﻊ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﮐﺎﻣﻠﯽ ﺑﺮاي ﺑﺎﯾﮕﺎﻧﯽ و آرﺷﯿﻮ ﮐﻠﯿﻪي اوراق اداري و ﻣﺪارك‬ ‫اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ ﺑﺎ ﺣﻔﻆ ﺗﺎرﯾﺨﭽﻪي ﺗﻐﯿﯿﺮات ﻫﺮ ﯾﮏ از آنﻫﺎﺳﺖ.‬ ‫ﮔﺴﺘﺮش ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﻬﺎي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎ ، ﺷﺮﮐﺘﻬﺎ و ارﮔﺎﻧﻬﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ و اﻓﺰاﯾﺶ ﺗﻌﺎﻣﻼت داﺧﻞ و ﺧﺎرج ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫آﻧﻬﺎ ، ﻟﺰوم دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺳﺮﯾﻊ و آﺳﺎن ﺑﻪ اﺳﻨﺎد و ﻣﺪارك و اﺳﺘﻔﺎده از ﺗﮑﻨﻮﻟﻮژي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺪارك را‬ ‫اﺟﺘﻨﺎب ﻧﺎﭘﺬﯾﺮ ﻣﯽ ﻧﻤﺎﯾﺪ.‬ ‫6‬ ‫7‬
  • 8.
    ‫اﻧﻮاع ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫اﻧﻮاع ﺳﻨﺪ از ﻧﻈﺮ درﺟﻪ ﺣﺴﺎﺳﯿﺖ:‬ ‫1- اﺳﻨﺎد ﻋﺎدي‬ ‫2- اﺳﻨﺎد ﻣﺤﺮﻣﺎﻧﻪ‬ ‫3- اﺳﻨﺎد ﺳﺮي‬ ‫4- اﺳﻨﺎد ﺑﮑﻠﯽ ﺳﺮي‬ ‫اﻧﻮاع ﺳﻨﺪ از ﻧﻈﺮ ﻣﺤﺘﻮي و ﻣﻮﺿﻮع:‬ ‫1- اﺳﻨﺎد اداري‬ ‫2- اﺳﻨﺎد ﻣﺎﻟﯽ‬ ‫3- اﺳﻨﺎد ﻋﻠﻤﯽ و ﻓﻨﯽ‬ ‫4- اﺳﻨﺎد ﻗﺎﻧﻮﻧﯽ‬ ‫5- اﺳﻨﺎد ﺗﺎرﯾﺨﯽ‬ ‫7‬ ‫8‬
  • 9.
    ‫ﻣﻔﺎﻫﯿﻢ ﭘﺎﯾﻪ‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه : ﻣﺴﺘﻨﺪي ﮐﻪ ﻓﺮآورده ﭘﺮوژه اﺳﺖ و ﺗﻐﯿﯿﺮات آن ﺗﺤﺖ ﮐﻨﺘﺮل‬ ‫ﻗﺮار دارد و ﻣﻮرد ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه و ﯾﺎ ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎ ﻗﺮار ﻣﯽ ﮔﯿﺮد.‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﻧﺸﺪه: ﻣﺴﺘﻨﺪي ﮐﻪ ﯾﮏ ﺑﺎر ﺗﻮﻟﯿﺪ ﻣﯽ ﺷﻮد و ﺗﻨﻬﺎ ﺟﻨﺒﻪ اﻃﻼع رﺳﺎﻧﯽ‬ ‫دارد. ﻧﯿﺎز ﺑﻪ ﺗﺄﯾﯿﺪ رﺳﻤﯽ آن ﻧﯿﺴﺖ و ﺗﻐﯿﯿﺮات آن ﺗﺤﺖ ﮐﻨﺘﺮل ﻗﺮار ﻧﻤﯽ ﮔﯿﺮد.‬ ‫ﻣﺴﺘﻨﺪات درﯾﺎﻓﺖ ﺷﺪه، از ﻧﻮع ﻣﺴﺘﻨﺪات ﮐﻨﺘﺮ ﻟﻨﺸﺪه ﻣﺤﺴﻮب ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ.‬ ‫ﺑﻪ روزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪ: اﻋﻤﺎل ﯾﮏ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺗﺄﯾﯿﺪ ﺷﺪه، ﺑﺮ روي ﻣﺴﺘﻨﺪي ﮐﻪ ﮐﻨﺘﺮل ﻣﯽ‬ ‫ﺷﻮد. اﯾﻦ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﺗﻮﺳﻂ ﯾﮏ ﯾﺎدداﺷﺖ ﺑﻪ روزآوري اﻧﺠﺎم ﻣﯽ ﭘﺬﯾﺮد.‬ ‫ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ﭘﺮوژه: ﺳﯿﺴﺘﻤﯽ ﺑﺮاي ذﺧﯿﺮه، ﺳﺎزﻣﺎن دﻫﯽ و ﮐﻨﺘﺮل ﺗﻤﺎم ﻣﺴﺘﻨﺪاﺗﯽ ﮐﻪ در‬ ‫ﻃﯽ ﭘﺮوژه ﺗﻮﻟﯿﺪ و ﯾﺎ اﺳﺘﻔﺎده م ﯾﺸﻮﻧﺪ.‬ ‫8‬ ‫9‬
  • 10.
    ‫روﯾﻪ ﻫﺎي ﺗﻮﻟﯿﺪو ﺧﻂ ﻣﺒﻨﺎ ﻗﺮار دادن ﻋﻨﺎﺻﺮ ﺗﺤﺖ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﯿﮑﺮﺑﻨﺪي‬ ‫ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﺮاي ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه ﺷﺎﻣﻞ ”ﺻﻔﺤﻪ ﺟﻠﺪ“،‬ ‫”ﺷﻨﺎﺳﻨﺎﻣﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ“، ”ﺟﺪول ﺛﺒﺖ ﺗﻐﯿﯿﺮات“، ”ﺟﺪول ﺑﺎزﻧﮕﺮي“ و ”ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ“‬ ‫ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﺷﺮح ﻫﺮ ﺑﺨﺶ ﺑﻪ ﻗﺮار زﯾﺮ اﺳﺖ:‬ ‫ﺻﻔﺤﻪ ﺟﻠﺪ اﻃﻼﻋﺎت زﯾﺮ را ﻧﻤﺎﯾﺶ ﻣﯽ دﻫﺪ‬ ‫ﻋﻨﻮان ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﻧﺎم ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮاي او ﺗﻬﯿﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد‬ ‫ﻧﺎم ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮ اﺳﺎس ﻧﻈﺎم ﮐﺪﯾﻨﮓ ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﻬﯿﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ‬ ‫9‬ ‫01‬
  • 11.
    ‫ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﺑﺮاي ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻨﺎﻣﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ اﻃﻼﻋﺎت زﯾﺮ را ﻧﻤﺎﯾﺶ ﻣﯽ دﻫﺪ‬ ‫ﮐﺴﯽ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ را ﺗﻬﯿﻪ ﻣﯿﮑﻨﺪ‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﺗﺎرﯾﺨﯽ ﮐﻪ اﺻﻞ ﻣﺴﺘﻨﺪ اﯾﺠﺎد ﺷﺪﻫﺎﺳﺖ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ اﯾﺠﺎد‬ ‫آﺧﺮﯾﻦ ﺗﺎرﯾﺦ ﺑﻬﺮوزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ آﺧﺮﯾﻦ‬ ‫ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫وﯾﺮاﯾﺶ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻬﺎي ﮐﻪ ﺑﺎ آن ﺑﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ رﺟﻮع ﻣﯽ ﺷﻮد‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫اﮔﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﭙﯽ ﺷﺪه ﺑﺮاي ﺗﻮزﯾﻊ ﺑﺎﺷﺪ، ﺷﻤﺎره ﮐﭙﯽ در اﯾﻦ‬ ‫ﺷﻤﺎره ﮐﭙﯽ‬ ‫ﻗﺴﻤﺖ ﻗﯿﺪ ﻣﯽ ﺷﻮد. اﯾﻦ ﺷﻤﺎره ﻣﻌﺎدل اﺳﺖ ﺑﺎ ﯾﮏ ردﯾﻒ در ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ‬ ‫ﺟﺪول ﺛﺒﺖ ﺗﻐﯿﯿﺮات اﻃﻼﻋﺎت زﯾﺮ را ﻧﻤﺎﯾﺶ ﻣﯽ دﻫﺪ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺨﯽ ﮐﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮ اﻧﺠﺎم ﺷﺪﻫﺎﺳﺖ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ‬ ‫ﮐﺴﯽ ﮐﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮ را اﻧﺠﺎم داده اﺳﺖ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮدﻫﻨﺪه‬ ‫ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ ﻣﺴﺘﻨﺪي ﮐﻪ ﺗﻐﯿﯿﺮات در آن اﻋﻤﺎل ﺷﺪه اﺳﺖ‬ ‫وﯾﺮاﯾﺶ‬ ‫ﺧﻼﺻﻬﺎي از ﺗﻐﯿﯿﺮي ﮐﻪ اﻧﺠﺎم ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮ اﻧﺠﺎﻣﺸﺪه‬ ‫01‬ ‫11‬
  • 12.
    ‫ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﺑﺮاي ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه‬ ‫ﺟﺪول ﺑﺎزﻧﮕﺮي‬ ‫ﻧﺎم ﻓﺮدي ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ را ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﮐﺮده اﺳﺖ‬ ‫ﻧﺎم‬ ‫ﺳﻤﺖ و ﻧﻘﺶ ﻓﺮد‬ ‫ﺳﻤﺖ‬ ‫ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ‬ ‫ﺷﻤﺎره اي اﺳﺖ ﻣﻨﺤﺼﺮﺑﻪ ﻓﺮد ﺑﺮاي درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﺷﻤﺎره ﮐﭙﯽ‬ ‫ﻧﺎم درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪه ﮐﭙﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻧﺎم درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﻣﺤﻞ و ﻣﮑﺎﻧﯽ ﮐﻪ درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪه در آن واﻗﻊ اﺳﺖ‬ ‫ﻣﮑﺎن‬ ‫11‬ ‫21‬
  • 13.
    ‫ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﺑﺮاي ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﻧﺸﺪه‬ ‫ﺻﻔﺤﻪ ﺟﻠﺪ‬ ‫ﻋﻨﻮان ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻋﻨﻮان‬ ‫ﻧﺎم ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎﯾﯽ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮاي او ﺗﻬﯿﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد‬ ‫ﻧﺎم ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻣﻮﺿﻮع‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﻬﯿﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻨﺎﻣﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﻋﻀﻮي از ﺗﯿﻢ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ را آﻣﺎده ﻣﯽ ﮐﻨﺪ‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﺗﺎرﯾﺨﯽ ﮐﻪ اﺻﻞ ﻣﺴﺘﻨﺪ اﯾﺠﺎد ﺷﺪه اﺳﺖ‬ ‫ﺗﺎرﯾﺦ اﯾﺠﺎد‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻬﺎي ﮐﻪ ﺑﺎ آن ﺑﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ رﺟﻮع ﻣﯽ ﺷﻮد‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫21‬ ‫31‬
  • 14.
    ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪات واﺳﺘﺎﻧﺪارد ﻧﺎم ﮔﺬاري ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫ﺑﺨﺶ ﻫﺎي زﯾﺮ ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﺑﻬﺘﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ در آن اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ. اﯾﻦ ﺑﺨﺶ ﻫﺎ ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ، ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ، ﺳﺮﺑﺮگ و ﭘﺎورﻗﯽ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ، آن را ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﻨﺤﺼﺮﺑﻪ ﻓﺮد ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ. ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ داراي ﺳﺎﺧﺘﺎر زﯾﺮ ﻣﯽ‬ ‫ﺑﺎﺷﺪ:‬ ‫‪AA_DD_CC_NN‬‬ ‫ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﻣﺜﺎل، ﮐﺪ ﻣﺴﺘﻨﺪ 10_21_‪ LG_PR‬ﻧﺸﺎن ﻣﯽ دﻫﺪ ﮐﻪ اﯾﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪ وﯾﺮاﯾﺶ اول دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﺷﻤﺎره‬ ‫21 ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوﻧﺪ ﻫﻬﺎي ﺣﻘﻮﻗﯽ اﺳﺖ. در اﯾﻦ ﺑﺨﺶ ﮐﺪ ‪ LG‬ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ﺣﻮزه ﺣﻘﻮﻗﯽ و ﮐﺪ ‪PR‬‬ ‫ﻧﺸﺎن دﻫﻨﺪه ﻧﻮع دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ.‬ ‫ﺟﺪول ﺛﺒﺖ ﺗﻐﯿﯿﺮات اﻃﻼﻋﺎت زﯾﺮ را ﻧﻤﺎﯾﺶ ﻣﯽ دﻫﺪ‬ ‫‪AA‬‬ ‫ﺣﻮزه )ﺣﻘﻮﻗﯽ، اداري، ﻣﺎﻟﯽ، ﻓﻨﯽ و اﻣﺜﺎﻟﻬﻢ(‬ ‫‪DD‬‬ ‫ﻧﻮع ﻣﺴﺘﻨﺪ )ﻧﻈﺎﻣﻨﺎﻣﻪ، آﯾﯿﻨﻨﺎﻣﻪ، دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ، ﻓﺮم و اﻣﺜﺎﻟﻬﻢ(‬ ‫‪CC‬‬ ‫ﺷﻤﺎره ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫‪NN‬‬ ‫ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ‬ ‫31‬ ‫41‬
  • 15.
    ‫ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪات واﺳﺘﺎﻧﺪارد ﻧﺎم ﮔﺬاري ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ‬ ‫ﺗﻤﺎم ﻣﺴﺘﻨﺪات ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه، ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ ﯾﮏ ﺷﻤﺎره ﺗﺮﺗﯿﺒﯽ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ ب ﻫﺮوزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪ اﻓﺰاﯾﺶ‬ ‫ﻣﯽ ﯾﺎﺑﺪ.‬ ‫اﮔﺮ ﺗﻐﯿﯿﺮات در ﯾﮏ ﺑﻪ روزآوري زﯾﺎد ﺑﺎﺷﺪ، ﺑﻪ ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ ﯾﮑﯽ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد و اﮔﺮ ﺗﻐﯿﯿﺮات‬ ‫ﮐﻮﭼﮏ ﺑﺎﺷﺪ 0.1 ﺑﻪ ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ اﺿﺎﻓﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد و ﺗﺎرﯾﺦ وﯾﺮاﯾﺶ ﻫﻢ ﻗﯿﺪ ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫ﺳﺮﺑﺮگ و ﭘﺎورﻗﯽ‬ ‫ﻫﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ در ﺗﻤﺎم ﺻﻔﺤﺎت ﺧﻮد )ﺑﻪ ﻏﯿﺮ از ﻧﻤﻮدارﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺮﺟﻊ زﯾﺮ را دارا ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ. اﯾﻦ‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت در ﻗﺴﻤﺖ ﺑﺎﻻ و ﭘﺎﯾﯿﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﻧﺸﺎن داده ﻣﯽ ﺷﻮد:‬ ‫- ﻋﻨﻮان ﭘﺮوژه‬ ‫- ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎ‬ ‫- ﻣﺠﺮي‬ ‫- ﻋﻨﻮان ﻃﺮح‬ ‫- ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ )ﻣﺮور(‬ ‫- ﺷﻨﺎﺳﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫- ﺗﺎرﯾﺦ ﺗﻬﯿﻪ ﯾﺎ وﯾﺮاﯾﺶ‬ ‫- ﺷﻤﺎره ﺻﻔﺤﻪ‬ ‫41‬ ‫51‬
  • 16.
    ‫ﺗﻮزﯾﻊ ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫ﺟﻬﺖ ﺗﻮزﯾﻊﻣﺴﺘﻨﺪات ﺑﻪ ﺻﻮرت اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﮐﻨﺘﺮل ﺑﺮ ﻧﺤﻮه ﺗﻮزﯾﻊ آ ﻧﻬﺎ اﺳﺘﺎﻧﺪاردﻫﺎﯾﯽ‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺷﺪ ﻫﺎﺳﺖ ﮐﻪ در زﯾﺮ ﺑﻪ ﻃﻮر ﮐﺎﻣﻞ ﻗﯿﺪ ﺷﺪه اﻧﺪ:‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل ﺑﺮ ﺗﻮزﯾﻊ‬ ‫ﺟﻬﺖ آﮔﺎﻫﯽ از اﯾﻨﮑﻪ ﮐﭙﯽ ﻫﺎي ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﻧﺰد ﭼﻪ ﮐﺴﺎﻧﯽ اﺳﺖ و اﻃﻤﯿﻨﺎن از اﯾﻨﮑﻪ اﻣﮑﺎن ﺷﻨﺎﺳﺎﯾﯽ ﮐﭙﯽ ﻫﺎي‬ ‫اﯾﺠﺎدﺷﺪه از ﻣﺴﺘﻨﺪات وﺟﻮد دارد ﯾﺎ ﺧﯿﺮ، ﮐﻨﺘﺮﻟﯽ ﺑﺮ ﺗﻮزﯾﻊ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﮐﻨﺘﺮ ﻟﺸﺪه، ﺻﻮرت ﻣﯽ ﮔﯿﺮد.‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﮐﻨﻨﺪه ﻣﺴﺘﻨﺪ، ﺑﺮاي ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮ ﻟﺸﺪه ﭘﺮوژه، ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ را اﯾﺠﺎد م ﯾﮑﻨﺪ. در ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ، ﺷﻤﺎره ﮐﭙﯽ‬ ‫)اﮔﺮ ﮐﭙﯽ از ﯾﮏ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮ ﻟﺸﺪه ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪه ﺑﺎﺷﺪ(، ﻧﺎم درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪه و ﻣﮑﺎن آن ﻗﯿﺪ ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫ﺗﻮزﯾﻊ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫ﺗﻤﺎم ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺗﻮزي ﻋﺸﺪه از ﻃﺮﯾﻖ ﭘﺴﺖ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ )ﭼﻪ ﺑﻪ ﺻﻮرت ﭘﯿﻮﺳﺖ و ﭼﻪ در داﺧﻞ ﯾﮏ‬ ‫ﭘﯿﻐﺎم( ﻧﯿﺎزﻣﻨﺪي ﻫﺎي اﯾﻦ اﺳﺘﺎﻧﺪارد را ﺑﺮآورده م ﯾﮑﻨﻨﺪ. اﮔﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﻪ ﺻﻮرت اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ ﺗﻮزﯾﻊ ﺷﻮد، ﻫﺮ‬ ‫ﺷﺨﺺ ﮐﻪ ﻧﺎﻣﺶ در ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ ﺑﺎﺷﺪ، ﯾﮏ ﮐﭙﯽ از اﯾﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪ را درﯾﺎﻓﺖ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﭘﯿﺎم ﭘﺴﺘﯽ‬ ‫ارﺳﺎل ﺷﺪه ﻧﮕﻬﺪاري ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫51‬ ‫61‬
  • 17.
    ‫ذﺧﯿﺮه ﺳﺎزي ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ﭘﺮوژه‬ ‫ﮐﻠﯿﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪات در ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ﭘﺮوژه ﻗﺮار داده ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ. ﺑﻪ اﯾﻦ ﻃﺮﯾﻖ اﻃﻤﯿﻨﺎن ﺣﺎﺻﻞ‬ ‫ﻣﯽ ﺷﻮد ﮐﻪ ﺗﻤﺎم اﻋﻀﺎي ﭘﺮوژه ﺑﻪ ﺳﻬﻮﻟﺖ ﺑﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪات دﺳﺘﺮﺳﯽ ﺧﻮاﻫﻨﺪ داﺷﺖ.‬ ‫ﻓﺎﯾﻞ ﻫﺎي ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ﭘﺮوژه ﺑﻪ ﺳﻪ ﺑﺨﺶ ﺗﻘﺴﯿﻢ ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ:‬ ‫- ﻓﺎﯾﻞ ﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺘﯽ‬ ‫- ﻓﺎﯾﻞ ﻫﺎي اﺟﺮاﯾﯽ‬ ‫- ﻓﺎﯾﻞ ﻫﺎي ﻣﺮﺟﻊ‬ ‫61‬ ‫71‬
  • 18.
    ‫ﻗﺪم ﻫﺎي روشﮐﻨﺘﺮل و ﺗﻐﯿﯿﺮات ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫- اﯾﺠﺎد ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه‬ ‫ﺑﺮاي ﺗﻤﺎم ﻣﺴﺘﻨﺪاﺗﯽ ﮐﻪ ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﯽ، ﺗﺄﯾﯿﺪ و ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﻗﺮار ﻣﯽ ﮔﯿﺮﻧﺪ. ﻣﺮاﺣﻞ زﯾﺮ ﻃﯽ م ﯾﺸﻮد:‬ ‫- ﯾﮏ ﻗﺎﻟﺐ اﺳﺘﺎﻧﺪارد ﺑﺮاي ﻣﺴﺘﻨﺪ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫- ﻋﺪدي ﮐﻪ ﻣﺸﺨﺺ ﮐﻨﻨﺪه ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ اﺳﺖ ﺑﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﻣﻨﺘﺴﺐ ﻣﯽ ﺷﻮد و واژه ”ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ“ در‬ ‫ﺟﻠﻮي ﺷﻤﺎره ﻗﺮار ﻣﯽ ﮔﯿﺮد. اﯾﻦ واژه ﻣﺸﺨﺺ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﻣﻮرد ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻧﯿﺴﺖ. ﺳﭙﺲ ﺑﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺷﻨﺎﺳﻪ اي اﻧﺘﺴﺎب داده ﻣﯽ ﺷﻮد و اﻃﻼﻋﺎت ”ﺻﻔﺤﻪ ﺟﻠﺪ“ و ”ﺟﺪول ﺷﻨﺎﺳﻨﺎﻣﻪ“ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺗﮑﻤﯿﻞ ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫- ”ﺟﺪول ﺛﺒﺖ ﺗﻐﯿﯿﺮات“ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد. اﯾﻦ ﺟﺪول ﺗﺎرﯾﺨﭽﻪ اي از ﺗﻐﯿﯿﺮات اﻧﺠﺎم ﺷﺪه ﺑﺮ روي ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫را ﻧﺸﺎن ﻣﯽ دﻫﺪ.‬ ‫- ”ﺟﺪول ﺑﺎزﻧﮕﺮي“ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد. اﯾﻦ ﺟﺪول ﻧﺸﺎن ﻣﯽ دﻫﺪ ﮐﻪ ﭼﻪ ﮐﺴﺎﻧﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪ را ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﮐﺮده‬ ‫اﻧﺪ.‬ ‫- ”ﺟﺪول ﺗﻮزﯾﻊ “ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﺷﻮد. در اﯾﻦ ﺟﺪول ﮐﻠﯿﻪ درﯾﺎﻓﺖ ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺛﺒﺖ ﻣﯽ ﮔﺮدﻧﺪ.‬ ‫- ﻓﻬﺮﺳﺖ ﻣﻄﺎﻟﺐ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫- ﻣﻘﺪﻣﻪ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد. ﺑﯿﺸﺘﺮ ﻓﺮآورده ﻫﺎي ﭘﺮوژه ﺷﺎﻣﻞ ﻣﻘﺪﻣﻪ اي اﺳﺖ ﮐﻪ ﻓﺮآورد ه را ﺑﻪ ﺧﻮاﻧﻨﺪه‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﯽ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ.‬ ‫ﻣﺘﻦ اﺻﻠﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪ اﯾﺠﺎد ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫- ﻋﻨﻮان ﻣﺴﺘﻨﺪ ﻫﻤﺮاه ﺑﺎ ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ آن در ﻓﻬﺮﺳﺖ اﺻﻠﯽ و ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎي ﭘﺮوژه، ﺛﺒﺖ ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫ﺑﻪ اﯾﻦ ﺗﺮﺗﯿﺐ ﻣﺸﺨﺺ ﻣﯽ ﺷﻮد ﮐﻪ ﭼﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪاﺗﯽ ﻧﮕﻬﺪاري ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ و اﯾﻦ ﻣﺴﺘﻨﺪات در ﮐﺠﺎي ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ‬ ‫ﭘﺮوژه ذﺧﯿﺮه ﺷﺪه اﻧﺪ.‬ ‫71‬ ‫81‬
  • 19.
    ‫ﺑﺮرﺳﯽ و ﺑﺎزﻧﮕﺮيو ﺻﺪور ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه‬ ‫ﻫﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه ﻗﺒﻞ از ﺻﺪور، ﺑﺎزﻧﮕﺮي و ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻣﯽ ﺷﻮد. ﻣﺘﺨﺼﺼﺎن و ﻧﻤﺎﯾﻨﺪه ﮔﺮوﻫﯽ ﮐﻪ‬ ‫ﻣﺤﺘﻮﯾﺎت ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮ ﮐﺎرﺷﺎن ﺗﺄﺛﯿﺮ ﻣﯽ ﮔﺬارد، ﺑﻪ ﻃﻮر ﻣﺴﺘﻘﻞ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﮐﻨﺘﺮ ﻟﺸﺪه را ارزﯾﺎﺑﯽ ﻣﯽ ﮐﻨﻨﺪ.‬ ‫ﺗﻌﺪاد و ﻧﻮع ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﻫﺎ ﺑﺮاي ﻫﺮ ﻣﺴﺘﻨﺪ، ﻣﺸﺨﺺ م ﯾﮕﺮدد. اﮔﺮ ﻗﺮار ﺑﺮ اﯾﻦ ﺑﺎﺷﺪ ﮐﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮاي‬ ‫ﮐﺎرﻓﺮﻣﺎ ارﺳﺎل ﺷﻮد، ﻗﺒﻞ از آن ﺑﺎﯾﺪ ﻣﺸﺎور داﺧﻠﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪ را ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﮐﻨﺪ. ﻗﺪم ﻫﺎي زﯾﺮ ﺑﺮاي اﻧﺠﺎم‬ ‫اﯾﻦ روش ﺑﺮداﺷﺘﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد:‬ ‫- ﺗﮑﻨﯿﮏ ﺑﺎزﻧﮕﺮي و اﻓﺮادي ﮐﻪ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎزﻧﮕﺮي را اﻧﺠﺎم دﻫﻨﺪ ﻣﺸﺨﺺ م ﯾﺸﻮد و ﺟﺪول ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﺗﮑﻤﯿﻞ‬ ‫م ﯾﮕﺮدد.‬ ‫- ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺟﻬﺖ ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﺗﻮزﯾﻊ م ﯾﮕﺮدد. ﻗﺒﻞ از ﺗﻮزﯾﻊ ﺑﺎﯾﺪ اﻃﻤﯿﻨﺎن ﺣﺎﺻﻞ ﺷﻮد ﮐﻪ ﯾﮏ ﻧﺴﺨﻪ از آن‬ ‫در ﮐﺘﺎﺑﺨﺎﻧﻪ ﭘﺮوژه ذﺧﯿﺮه ﺷﺪه اﺳﺖ.‬ ‫- ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺑﺮاﺳﺎس ”ﻧﻈﺎﻣﻨﺎﻣﻪ ﮐﯿﻔﯿﺖ“ ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﻣﯽ ﺷﻮد و ﯾﺎدداﺷﺖ ﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺑﺎزﻧﮕﺮي ﻣﺴﺘﻨﺪ‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪ ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫- ﯾﺎدداﺷﺖ ﻫﺎي ﺟﻤﻊ آوري ﺷﺪه ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳﯽ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ و در ﺻﻮرت ﻟﺰوم ﻣﻔﺎد آن اﻋﻤﺎل‬ ‫ﻣﯽ ﮔﺮدد.‬ ‫- ﺗﺄﯾﯿﺪ ﻣﺴﺘﻨﺪ از ﺗﺄﯾﯿﺪﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﮔﺮﻓﺘﻪ ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫- ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺗﺠﺪﯾﺪﻧﻈﺮ ﺷﺪه ﺗﻮزﯾﻊ ﻣﯽ ﮔﺮدد و ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ ﺟﺪﯾﺪ ﻣﺴﺘﻨﺪ در ﻟﯿﺴﺖ اﺻﻠﯽ و ﺷﺎﺧﺺ‬ ‫ﻫﺎي ﭘﺮوژه ﺛﺒﺖ ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫81‬ ‫91‬
  • 20.
    ‫ﺑﻪ روزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪاتﮐﻨﺘﺮل ﺷﺪه‬ ‫ﻣﻮارد ﺑﻪ روزآوري ﺷﺪه ﺗﻤﺎﻣﯽ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﮐﻨﺘﺮ ﻟﺸﺪه را ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺮرﺳﯽ و ﺑﺎزﻧﮕﺮي و‬ ‫ﺗﺄﯾﯿﺪ ﮐﺮد. ﺗﻐﯿﯿﺮات درﻣﺴﺘﻨﺪات ﻃﺒﻖ ”روش ﮐﻨﺘﺮل ﺗﻐﯿﯿﺮات“ ﺻﻮرت ﻣﯽ ﮔﯿﺮد و‬ ‫ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﻻزم اﺳﺖ در دﺳﺘﺮس ﺑﻮدن و اﻣﻨﯿﺖ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺗﻀﻤﯿﻦ ﮔﺮدد. ﻗﺪم ﻫﺎي زﯾﺮ‬ ‫ﺑﺮاي ب ﻫﺮوزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺑﺮداﺷﺘﻪ ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ:‬ ‫- ﺗﻐﯿﯿﺮات اﻟﺰاﻣﯽ اﻋﻤﺎل ﻣﯽ ﮔﺮدد و ﺷﻤﺎره وﯾﺮاﯾﺶ، ﺗﺎرﯾﺦ و ﺟﺪول ﺗﻐﯿﯿﺮات ﺑﻪ‬ ‫روزآوري ﻣﯽ ﺷﻮﻧﺪ.‬ ‫- اﮔﺮ ﺑﺦ ﺷﻬﺎي ﮐﻮﭼﮑﯽ از ﻣﺴﺘﻨﺪ ﺗﻐﯿﯿﺮ ﮐﺮده اﺳﺖ، آن ﺑﺨﺶ ﻫﺎ را ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﮔﻮﻧﻪ اي‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ ﮐﺮد.‬ ‫- ﯾﺎدداﺷﺖ ﺑﻪ روزآوري ﻣﺴﺘﻨﺪ، در ﮐﻨﺎر آن ﻧﮕﻬﺪاري ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫91‬ ‫02‬
  • 21.
    ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ و ﺳﯿﺴﺘﻢﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺴﺘﻨﺪات‬ ‫در واﻗﻊ، اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ ﺛﺒﺖ و ﻧﮕﻪداري، ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ و ﺑﻪ ﮔﺮدش در آوردن ﮐﻠﯿﻪي اﺳﻨﺎد را در‬ ‫داﺧﻞ ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮ ﻋﻬﺪه دارد.‬ ‫ﻋﻨﺎﺻﺮ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫02‬ ‫12‬
  • 22.
    ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺤﺘﻮايﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺤﺘﻮاي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ، ﺳﯿﺴﺘﻤﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻣﺮاﺣﻞ اﯾﺠﺎد، ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ، ذﺧﯿﺮهﺳﺎزي، ﻧﮕﻬﺪاري و اراﯾﻪ ﻣﺤﺘﻮا ﺑـﻪ ﻣﻔﻬـﻮم وﺳـﯿﻊ آن‬ ‫ﯾﻌﻨﯽ ﮐﻠﯿﻪ ﻣﮑﺎﺗﺒﺎت، ارﺗﺒﺎﻃﺎت، ﺗﺼﺎوﯾﺮ و ﻓﯿﻠﻢﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ روﯾﺪادﻫﺎ و ﺟﻠﺴﺎت و ﻧﯿﺰ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﻣﺮﺑﻮط ﺑـﻪ ﻓﺮآﯾﻨـﺪﻫﺎي ﺳـﺎزﻣﺎن‬ ‫را ﻣﮑﺎﻧﯿﺰه ﻣﯽﮐﻨﺪ. ﭘﯿﺶ از اﺳﺘﻘﺮار ‪ ECMS‬ﺑﺎﯾﺪ ﺿـﺮورت و اﻫﻤﯿـﺖ ﻣﮑـﺎﻧﯿﺰهﮐـﺮدن ﻓﺮآﯾﻨـﺪﻫﺎي اداري ﺑـﺮاي ﻣـﺪﯾﺮان اداري و‬ ‫ﭘﺮﺳﻨﻞ ﻣﺸﺨﺺ ﺷﻮد و اﻋﻀﺎي ﺳﺎزﻣﺎن اﯾﻦ اﻃﻤﯿﻨﺎن را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﺎ اﺳـﺘﻘﺮار اﯾـﻦ ﺳﯿﺴـﺘﻢﻫـﺎ ﻣﻮﻗﻌﯿـﺖ ﮐـﺎري آﻧﻬـﺎ ﺗﻬﺪﯾـﺪ‬ ‫ﻧﻤﯽﺷﻮد و در ﺿﻤﻦ ﯾﮏ ﺗﯿﻢ ﻧﺎﻇﺮ ﺗﺸﮑﯿﻞ ﺷﻮد ﮐﻪ در ﯾﮏ زﻣﺎنﺑﻨﺪي دﻗﯿﻖ روﻧﺪ ﺗﻮﻟﯿﺪ آن را ﮐﻨﺘﺮل ﮐﻨﺪ، در آن ﺻـﻮرت ﻓﺮآﯾﻨـﺪ‬ ‫اﺳﺘﻘﺮار اﺛﺮﺑﺨﺶﺗﺮ ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد. در ﺣﯿﻦ اﺳﺘﻘﺮار‪ ،ECMS‬اﻗﺪاﻣﺎﺗﯽ ﻣﺎﻧﻨﺪ آﻣﻮزش ﮐﺎرﺑﺮان و ﭘـﺲ از اﺳـﺘﻘﺮار آن، اﻣـﻮري ﻧﻈﯿـﺮ‬ ‫آﻣﻮزش ﮐﺎرﺑﺮان ﺗﺎزه وارد، ﺟﻠﻮﮔﯿﺮي از اﻧﺠﺎم دﺳـﺘﯽ ﻓﺮآﯾﻨـﺪﻫﺎ و ﺑـﻪ ﺣـﺪاﻗﻞ رﺳـﺎﻧﺪن ارﺗﺒﺎﻃـﺎت ﺷـﻔﺎﻫﯽ و ﺗﻤـﺎسﻫـﺎي ﺗﻠﻔﻨـﯽ‬ ‫ﻣﯽﺗﻮاﻧﺪ در ﻣﻮﻓﻘﯿﺖ اﺳﺘﻘﺮار اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺗﺄﺛﯿﺮﮔﺬار ﺑﺎﺷﺪ.‬ ‫12‬ ‫22‬
  • 23.
    ‫۱- ‪Record Management‬‬ ‫اﻃﻼﻋﺎت ﻣﺎﻧﻨﺪ اﺳﻨﺎد و ﻣﺪارك ﮐـﻪ ﺑﻮﺳـﯿﻠﻪ ﯾـﮏ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن ﯾﺎ ﺷﺨﺺ، ﺑـﺪﻧﺒﺎل وﻇﯿﻔـﻪ ﻗـﺎﻧﻮﻧﯽ ﯾـﺎ در‬ ‫ﻣﻌ ـﺎﻣﻼت ﺗﺠ ـﺎري اﯾﺠــﺎد، درﯾﺎﻓ ـﺖ و ﻧﮕﻬــﺪاري‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ﻣﯽ ﺷﻮد در ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺎﻧﮏ ﻫﺎي اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ، رﮐﻮرد‬ ‫ﻧﺎﻣﯿﺪه ﻣﯽﺷﻮد. ﯾﮏ رﮐﻮرد اﻃﻼﻋـﺎﺗﯽ ﻣـﯽﺗﻮاﻧـﺪ‬ ‫ﺑﻪ ﻣﻌﻨﯽ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪاي از دادهﻫﺎي ارزﺷﻤﻨﺪ ﺑﺎﺷـﺪ،‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋـﻪاي از رﮐﻮردﻫـﺎ ﻓﺎﯾـﻞ را ﻣـﯽﺳـﺎزد و‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋـ ـﻪ اي از ﻓﺎﯾـ ـﻞﻫـ ـﺎ ﺑﺎﻧـ ـﮏ اﻃﻼﻋـ ـﺎﺗﯽ را‬ ‫ـ‬ ‫ـ ـ ـ‬ ‫ـ‬ ‫ﻣﯽﺳﺎزد.‬ ‫22‬ ‫32‬
  • 24.
    ‫۲- ‪Document Management‬‬ ‫ﻫــﺮ ﺳــﺎزﻣﺎﻧﯽ داراي ﻣﺴــﺘﻨﺪات اداري ﻓﺮاواﻧــﯽ‬ ‫اﺳﺖ ﮐـﻪ ﺣـﺎوي اﻃﻼﻋـﺎت ﻣﺨﺘﻠﻔـﯽ اﺳـﺖ. اﯾـﻦ‬ ‫ﻣﺪارك ﯾﺎ ﺑﻪ اﺻﻄﻼح اﺳﻨﺎد، ﺑﺎﯾﺪ ﺑﺎ ﻧﻈﻢ و ﺗﺮﺗﯿﺐ‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري ﺷﻮﻧﺪ ﺗـﺎ ﺑﺘـﻮان آﻧﻬـﺎ را در زﻣـﺎن ﻻزم‬ ‫ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ، وﯾﺮاﯾﺶ و ﻣـﻮرد اﺳـﺘﻔﺎده ﻗـﺮار داد. در‬ ‫واﻗﻊ اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ ﮐﻪ در اﯾﻦ اﺳـﻨﺎد وﺟـﻮد دارد، در‬ ‫ﺑﺨﺶﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﮐﺎري ﺳﺎزﻣﺎن ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز اﺳﺖ‬ ‫و ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ آﻧﻬﺎ ﻣﺮاﺟﻌﻪ ﺷـﻮد. ﺳﯿﺴـﺘﻢ ﻣـﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫اﺳﻨﺎد در واﻗـﻊ وﻇﯿﻔـﻪي درﯾﺎﻓـﺖ، ﻃﺒﻘـﻪ ﺑﻨـﺪي،‬ ‫ﻧﮕﻬﺪاري و ﺑﺎزﯾﺎﺑﯽ اﯾﻦ اﺳﻨﺎد ﺑﻪ ﺻﻮرت ﻓﯿﺰﯾﮑﯽ‬ ‫و اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ را ﺑﺮﻋﻬﺪه دارد.‬ ‫32‬ ‫42‬
  • 25.
    ‫۳- ‪Collaboration Management‬‬ ‫ﯾﮏﻧﻮع ﻣﺸﺎرﮐﺖ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺟﻬﺖ ﮐﺎرﺑﺮد ﮔﺮوهﻫﺎ، اﻓﺮاد ﯾﺎ ﺗـﯿﻢﻫـﺎﯾﯽ ﮐـﻪ داراي اﻫـﺪاف ﻣﺸـﺘﺮﮐﯽ ﻫﺴـﺘﻨﺪ‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ ﻣﯽﮔﺮدد.‬ ‫ﺳﻪ ﻧﻮع ارﺗﺒﺎط در ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺑﯿﻦ اﻧﺴﺎنﻫﺎ و اﻓﺮاد ﯾﮏ ﺟﺎﻣﻌﻪ وﺟﻮد دارد:‬ ‫‪ :Conversation interaction‬در اﯾﻦ ﻧﻮع ﺗﻌﺎﻣﻞ اﻓﺮاد، ارﺗﺒﺎط ﻋﺎدي ﺑﯿﺸﺘﺮ اﺳـﺖ، ﻣﺎﻧﻨـﺪ ﺗﻠﻔـﻦ و‬ ‫ﭘﺴﺖ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ‬ ‫‪ :Transaction interaction‬اﯾﻦ ﻧﻮع ﺗﻌﺎﻣﻞ ﺑﯿﻦ ﺷﺮﮐﺎي ﮐﺎري و ﯾﺎ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ اﺳﺖ، ﻣﺜﻞ راﺑﻄﻪ ﺑـﯿﻦ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮي و ﻓﺮوﺷﻨﺪه‬ ‫‪ :Collaborative interaction‬ﮐﺎرﮐﺮد اﺻﻠﯽ آن ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﺑﯿﻦ ﺷﺮﮐﺎ اﺳﺖ‬ ‫ﺗﺎ ارﺗﺒﺎط ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ. ﻣﺜﻞ ﺗﻮﺳﻌﻪ اﯾﺪه، اﯾﺠﺎد ﯾﮏ ﻃﺮح ﯾﺎ ﭘﺮوژه‬ ‫و ﺑﺪﺳﺖ آوردن اﻫﺪاف ﻣﺸﺘﺮك، اﺑﺰار ارﺗﺒﺎﻃﯽ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ، ﮐﻠﯿﻪ ﭘﯿﺎمﻫﺎ،‬ ‫ﻓﺎﯾﻞﻫﺎ و اﺳﻨﺎد را ﺑﯿﻦ ﻣﺮدم ارﺳﺎل ﻧﻤﻮده و زﻣﯿﻨﻪ اﺷﺘﺮاك اﻃﻼﻋﺎت را‬ ‫ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﯽﻧﻤﺎﯾﻨﺪ. اﯾﻦ اﺑﺰار ﻋﺒﺎرﺗﻨﺪ از:‬ ‫وﯾﺪﺋﻮ ﮐﻨﻔﺮاﻧﺲ، ﭘﺴﺖ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ، ﻓﺎﮐﺲ، ﭘﺴﺖ ﺻﻮﺗﯽ،‬ ‫اﻧﺘﺸﺎرات ﺗﺤﺖ وب‬ ‫42‬ ‫52‬
  • 26.
    ‫۴- ‪Work FlowManagement‬‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮔﺮدش ﮐﺎر، ﻣﺴﺘﻨﺪات، اﻃﻼﻋﺎت و وﻇﺎﯾﻔﯽ اﺳﺖ‬ ‫ﮐﻪ ﻣﯿﺎن ﻣﺘﻘﺎﺿﯿﺎن )ﻧﯿﺮوي اﻧﺴﺎﻧﯽ و ﯾﺎ ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ( ﯾﮏ ﺳـﺎزﻣﺎن ﺑـﺮ‬ ‫اﺳﺎس ﯾﮏ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ ﻗﻮاﻧﯿﻦ ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺷﺪه ﺑـﻪ ﻣﻨﻈـﻮر دﺳـﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑـﻪ‬ ‫اﻫﺪاف ﺗﺠﺎري ، ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ و ﺑـﻪ ﻋﺒـﺎرت دﯾﮕـﺮ وﻇﯿﻔـﻪ‬ ‫اﺻﻠﯽ اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ، ارﺳﺎل ﮐﺎرﻫﺎي روزاﻧﻪ ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﻪ اﺷﺨﺎص ﻣﻨﺎﺳﺐ در زﻣﺎن ﻣﻌﯿﻦ ﻣﯽﺑﺎﺷﺪ.‬ ‫اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ ﺑﺴﺘﺮي ﻓﺮاﻫﻢ ﻣﯽآورد ﺗﺎ ﺑﻮﺳﯿﻠﻪ آن‬ ‫اﻧﺠﺎم روﯾﻪﻫﺎي ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ و ﯾﺎ ﺑﻪ ﻋﺒﺎرت دﯾﮕﺮ ﮔﺮدش‬ ‫ﮐﺎر ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮاﺳﺎس ﻓﺮآﯾﻨﺪﻫﺎ ﺑﺼﻮرﺗﯽ ﮐﺎﻣﻼً‬ ‫ﻣﮑﺎﻧﯿﺰه و ﺧﻮدﮐﺎر درآﯾﺪ.‬ ‫ﺳﯿﺴﺘﻢ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮔﺮدش ﮐﺎر ﺟﺰء ﻻﯾﻨﻔﮏ‬ ‫و ﻫﺴﺘﻪ اﺻﻠﯽ ﻫﺮ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ در آن‬ ‫ﮔﺮدش ﮐﺎر و ﺳﯿﺴﺘﻢﻫﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﺑﻪ ﺻﻮرت اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ اﻧﺠﺎم ﻣﯽﺷﻮد.‬ ‫52‬ ‫62‬
  • 27.
    ‫۵- ‪Web ContentManagement‬‬ ‫اﯾﻦ ﺳﯿﺴﺘﻢ اﺳﺎﺳﺎً ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ و ﺳﺎﻣﺎﻧﺪﻫﯽ ﺑﻪ اﻃﻼﻋـﺎت در‬ ‫ﺣﺎل رﺷﺪ ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ ﻃﺮاﺣﯽ ﺷـﺪه اﺳـﺖ و در ﺣﻘﯿﻘـﺖ، ﻣـﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﻣﺤﺘﻮاي اﺳﻨﺎد ﻣﻮﺟﻮد در ﺳﺎزﻣﺎن را ﺑﺮﻋﻬﺪه دارد و در ﺳـﺎلﻫـﺎي‬ ‫اﺧﯿــﺮ ﺑــﺎ اﻓــﺰاﯾﺶ ﺳــﺎﯾﺖﻫــﺎي اﯾﻨﺘﺮﻧﺘــﯽ و ﺳــﺎﯾﺖﻫــﺎي داﺧﻠــﯽ‬ ‫ﺳـﺎزﻣﺎنﻫـﺎ، ﻣ ـﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺤﺘـﻮاي ﺳ ـﺎﯾﺖﻫـﺎي ﯾ ـﺎد ﺷـﺪه و ﺑ ـﻪ روز‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ـ ـ‬ ‫ـ‬ ‫ـ‬ ‫ـ ـ‬ ‫ـ‬ ‫ﻧﮕﺎهداﺷﺘﻦ اﻃﻼﻋﺎت آﻧﻬﺎ ﺑﺮاي ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ، ﻣﺸﮑﻞﺳﺎز ﮔﺸﺘﻪ اﺳﺖ.‬ ‫اﯾــﻦ ﺳﯿﺴــﺘﻢ، ﻣــﺪﯾﺮﯾﺖ اﻃﻼﻋــﺎت ﻣﻮﺟــﻮد در ﺻــﻔﺤﺎت وب را‬ ‫ﺑﺮﻋﻬﺪه دارد و ﺑﻪ ﮐﺎرﺑﺮ اﻣﮑﺎن اﯾﺠﺎد، وﯾﺮاﯾﺶ و ﺣـﺬف ﺻـﻔﺤﺎت‬ ‫وب و ﻫﻤﭽﻨﯿﻦ ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﺤﺘﻮاي آﻧﻬﺎ را ﻣﯽدﻫﺪ.‬ ‫62‬ ‫72‬
  • 28.
    ‫۶- ‪Asset Management‬‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖﺳـﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ و ﺗﻮزﯾـﻊ ﻣﻨﺎﺳـﺐ داراﯾـﯽﻫـﺎي دﯾﺠﯿﺘـﺎل را از ﯾـﮏ ﻣﻨﺒـﻊ ﻣﺮﮐـﺰي، اﻧﺠـﺎم ﻣـﯽدﻫـﺪ.‬ ‫داراﯾﯽﻫﺎي دﯾﺠﯿﺘﺎل ﺷﺎﻣﻞ ﺗﻮﻟﯿﺪ و اراﺋﻪ ﺗﺼﺎوﯾﺮ، ﻗﺎﻟـﺐﻫـﺎي ﺻـﻮﺗﯽ و ﺗﺼـﻮﯾﺮي، ﭘﺎورﭘﻮﯾﻨـﺖ، ورد، اﮐﺴـﻞ،‬ ‫اﺗﻮﮐﺪ، ﻓﺘﻮﺷﺎپ، ﻃﺮاﺣﯽ ﺻﻔﺤﺎت، ‪ PDF‬و ﻗﺎﻟﺐﻫﺎي دﯾﮕﺮ ﮐـﻪ اﯾـﻦ داراﯾـﯽﻫـﺎ ﻣﺤـﺪود ﺑـﻪ اﯾﻨﻬـﺎ ﻧﯿﺴـﺘﻨﺪ.‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ داراﯾﯽﻫﺎي ارزﺷﻤﻨﺪ، ﺑﻪ ﻫﺮ ﮔﺮوه از ﮐﺎرﺑﺮان، دﺳﺘﺮﺳﯽﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻔـﯽ ﺟﻬـﺖ ﻣﺸـﺎﻫﺪه و ﺳـﻔﺎرش‬ ‫ﺑﺮﺧﯽ از داراﯾﯽﻫﺎ و اﻧﺘﺨﺎب ﻣﻮاردي از آﻧﻬﺎ را ﻣﯽدﻫـﺪ. ﻫﻤﭽﻨـﯿﻦ اﯾـﻦ ﻣـﺪﯾﺮﯾﺖ آﻏـﺎز ورود داراﯾـﯽﻫـﺎي‬ ‫دﯾﺠﯿﺘﺎل ﺟﺪﯾﺪ را ﮐﻨﺘﺮل ﻣﯽﮐﻨﺪ و آن را ﺑـﺎ داراﯾـﯽﻫـﺎي ﻣﻮﺟـﻮد و ﮔﺮوﻫـﯽ از ﮐـﺎرﺑﺮان ﺑـﺎ دﺳﺘﺮﺳـﯽﻫـﺎي‬ ‫ﻣﺸﺨﺺ، ﻣﺮﺑﻮط ﻣﯽﺳﺎزد.‬ ‫72‬ ‫82‬
  • 29.
    ‫ﻣﺴﺘﻨﺪات ﭘﺮوژه- ﺳﺎﺧﺘﺎرداﻧﺶ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮوژه‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﺎﻻ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ رﯾﺴﮏ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ زﻣﺎن‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﺤﺪوده‬ ‫ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ‬ ‫و ﻣﻮاد ﭘﺮوژه‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﭘﺮوژه‬ ‫اﻧﺴﺎﻧﯽ ﭘﺮوژه‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﯾﮑﭙﺎرﭼﮕﯽ ﭘﺮوژه‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﺸﺨﺼﺎت‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖﻫﺎ‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﻣﺒﺎﻧﯽ آﻏﺎز ﮐﺎر‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﺗﺪارﮐﺎت‬ ‫رﯾﺴﮏ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ‬ ‫ﻣﻨﺎﺑﻊ ﮐﺎري‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ارﺗﺒﺎﻃﺎت‬ ‫ﺗﻌﯿﯿﻦ ﻣﺒﺎﻧﯽ‬ ‫ﺗﻮاﻟﯽ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖﻫﺎ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي ﻣﺤﺪوده‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺗﺤﻠﯿﻞ‬ ‫ﺟﺬب ﻧﯿﺮو‬ ‫ﺗﻀﻤﯿﻦ ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﺑﺮآورد ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﺤﺪوده‬ ‫اﺟﺮاي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‬ ‫ﺗﻮزﯾﻊ اﻃﻼﻋﺎت‬ ‫ﺑﺮآورد ﻣﺪت زﻣﺎن‬ ‫درﺧﻮاﺳﺖﻫﺎ‬ ‫رﯾﺴﮏ‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﺗﮑﻤﯿﻞ و ﺑﻬﺒﻮد‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل ﮐﯿﻔﯿﺖ‬ ‫ﺑﺮﻧﺎﻣﻪرﯾﺰي‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﯿﺖﻫﺎ‬ ‫ﻣﻤﯿﺰي دورهاي‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ ﮔﺰارﺷﺎت‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل ﮐﻠﯽ و‬ ‫درﺧﻮاﺳﺖﻫﺎ‬ ‫واﮐﻨﺶ ﺑﻪ رﯾﺴﮏ‬ ‫ﺳﺎزﻣﺎن‬ ‫ﺑﻮدﺟﻪ‬ ‫ﺗﻬﯿﻪ زﻣﺎنﺑﻨﺪي‬ ‫ﻣﺤﺪوده‬ ‫ﻋﻤﻠﮑﺮد‬ ‫ﺟﺎﻣﻊ ﺗﻐﯿﯿﺮات‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل واﮐﻨﺶﻫﺎ‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﭘﺮوژه‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل ﺗﻐﯿﯿﺮات‬ ‫اﻧﺘﺨﺎب ﻣﻨﺎﺑﻊ‬ ‫ﺧﺎﺗﻤﻪ اﺟﺮا‬ ‫ﻣﺤﺪوده‬ ‫ﺗﺄﻣﯿﻦ ﮐﺎﻻ و ﻣﻮاد‬ ‫ﺑﻪ رﯾﺴﮏ‬ ‫ﮐﻨﺘﺮل زﻣﺎنﺑﻨﺪي‬ ‫ﺧﺎﺗﻤﻪ ﭘﯿﻤﺎن،‬ ‫ﻗﺮارداد‬ ‫82‬ ‫92‬
  • 30.
  • 31.
    ‫روﯾﻪ ﺗﺒﺪﯾﻞ ﻣﺴﺘﻨﺪاتﮐﺎﻏﺬي ﺑﻪ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫03‬ ‫13‬
  • 32.
    ‫آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻧﺮماﻓﺰارﻫﺎي ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ آﻓﯿﺲ‬ ‫‪Microsoft office‬‬ ‫13‬ ‫23‬
  • 33.
    ‫اﻧﻮاع ﻓﺮﻣﺖ ﻫﺎيذﺧﯿﺮه ﺳﺎزي ﻓﺎﯾﻞ ﻫﺎي اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ‬ ‫23‬ ‫33‬
  • 34.
    ‫اﺳﺘﻔﺎده از آﯾﮑﻮن،ﺷﮑﻞ و رﻧﮓ ﺑﺮاي ﭘﻮﺷﻪ ﻫﺎ‬ ‫33‬ ‫43‬
  • 35.
    ‫آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻧﺮماﻓﺰار ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ‪One Note‬‬ ‫43‬ ‫53‬
  • 36.
    ‫آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻧﺮماﻓﺰار ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ‪One Note‬‬ ‫53‬ ‫63‬
  • 37.
    ‫آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻧﺮماﻓﺰار ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ‪Share Point‬‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ اﺑﺰارﻫﺎ، ﻣﺤﺼﻮﻻت و ﺗﮑﻨﻮﻟﻮژيﻫﺎﯾﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ در ﺟﻬﺖ اﯾﺠﺎد ﯾﮏ ﺑﺴﺘﺮ اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ ﺑﺮاي‬ ‫‪Û‬‬ ‫“اﺷﺘﺮاك” و “ﺟﺴﺘﺠﻮي” اﻃﻼﻋﺎت در ﯾﮏ “ﻣﺤﯿﻂ اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ” ﺑﻮﺟﻮد آﻣﺪهاﻧﺪ.‬ ‫اﺑﺰار ﻫﻤﮑﺎري اﻃﻼﻋﺎﺗﯽ ﯾﺎ ‪Collaboration‬‬ ‫‪Û‬‬ ‫اﻳﺟﺎد ﻳﻚ ﻫﻣﻛﺎر ي ﺗﻴﻣﻲ در ﺴﻄﺢ ﺴﺎزﻤﺎن‬ ‫‪Û‬‬ ‫ﻜﺎرﺑﺮا ن ﻤﻲﺗﻮاﻧﻨﺪ ﺴﺎﻳﺖﻫﺎي ‪SharePoint‬ﺑﻪ ا ٓ ﺴﺎﻧﻲ:‬ ‫را‬ ‫‪Û‬‬ ‫‪ ï‬اﻳﺟﺎد ﻜﺮدﻩ‬ ‫‪ ï‬ﻤﺪﻳﺮﻳﺖ ﻧﻣﺎﻳﻨﺪ و‬ ‫‪ ï‬ﺴﺎﻳﺖ ﺸﺨﺼﻲ ﺑﺳﺎزﻧﺪ.‬ ‫اﻤﻛﺎن دﺴﺘﺮﺴﻲ ﻫﻣﻪ ﺴﺎزﻤﺎن ﺑﻪ اﻳﻦ ﺴﺎﻳﺖﻫﺎ‬ ‫‪Û‬‬ ‫ﻳﻛﭙﺎرﭼﮕﻲ و ‪ Integration‬ﺑﺎ دﻳﮕﺮ ﺴﻴﺳﺘﻢﻫﺎي ‪Office‬‬ ‫‪Û‬‬ ‫ﭘﺷﺘﻴﺒﺎﻧﻲ از ‪-Web Part‬ﻫﺎ و ‪BizTalk Server‬‬ ‫‪Û‬‬ ‫63‬ ‫73‬
  • 38.
    ‫آﺷﻨﺎﯾﯽ ﺑﺎ ﻧﺮماﻓﺰار ﻣﯿﮑﺮوﺳﺎﻓﺖ ‪Share Point‬‬ ‫73‬ ‫83‬
  • 39.
    Next generation e-mail,project e- management, workflow, blog and wiki support, Site Provisioning, Storage, Security, Management, APIs Server- Server-based spreadsheets plus BI Enhanced SharePoint portals built on SQL Portal aggregation and Server Analysis personalization Services Great relevance Server- Server-based with rich people and forms and workflow business data search with smart client and browser interfaces Integrated document, records and Web content management 39
  • 40.
    ‫آﯾﻨﺪه ﻣﺴﺘﻨﺪات وﻣﺴﺘﻨﺪ ﺳﺎزي‬ ‫93‬ ‫04‬
  • 41.
    k1j@k1j.com ‫ﺑﺎ ﺗﺸﮑﺮ از ﺗﻮﺟﻪ ﺷﻤﺎ‬ Thanks For Your Attention 41