Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

التجارة الالكترونية

6,555 views

Published on

نبذة عن التجارة الالكترونية , وتعريف التجارة الالكترونية وأنواعها , ومافوائدها , ومزاياها , وعيوبها , ومامستقبل التجارة الالكترونية

Published in: Business
  • Be the first to comment

التجارة الالكترونية

  1. 1. ، ‫ال‬ً ، ‫هائ‬ ‫انتشارا‬ ‫النترنت‬ ‫فيه‬ ‫تنتشر‬ ‫الذي‬ ‫العصر‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ، ‫المزايا‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫تتيح‬ ‫التي‬ ‫اللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫مفهوم‬ ‫شاع‬ .‫والمستهلكين‬ ‫المعمال‬ ‫لرجال‬ ‫بالنسبة‬
  2. 2. ‫النترنت‬ ‫عبر‬ ‫يتيح‬ ‫نظام‬ ‫هي‬ ‫الكلكترونية‬ ‫اكلتجارة‬ ‫الكلكترونية‬ ‫اكلتجارة‬ ‫تشبيه‬ ‫ويمكن‬ ،‫واكلمعلومات‬ ‫واكلخدمات‬ ‫اكلسلع‬ ‫وشراء‬ ‫بيع‬ ‫حركات‬ ‫واكلوسطاء‬ ( ‫محلت‬ ‫أو‬ ،‫شركات‬ ‫أو‬ ،‫موردون‬ ) ‫اكلبائعون‬ ‫فيه‬ ‫يتواصل‬ ‫إكلكتروني‬ ‫بسوق‬ ‫أو‬ ‫افتراضية‬ ‫صورة‬ ‫في‬ ، ‫واكلخدمات‬ ‫اكلمنتجات‬ ‫فيه‬ ‫وتقدم‬ ، ‫واكلمشترون‬ ( ‫اكلسماسرة‬ ) .‫الكلكترونية‬ ‫باكلنقود‬ ‫ثمنها‬ ‫يدفع‬ ‫كما‬ ،‫رقمية‬
  3. 3. ‫أن‬‫واع‬‫الكلكترونية‬ ‫اكلتجارة‬ ‫إلى‬ ‫اللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫أنماط‬ ‫تحديد‬ ‫يمكن‬ ‫التالية‬ ‫المستويات‬: 1.‫الخاص‬ ‫القطاع‬ ‫بين‬ ‫اللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫والمستهلك‬Business To Consumer- B2C ‫التعامل‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫المشتري‬ ‫يقوم‬ ‫الشراء‬ ‫طلب‬ ‫وإرسال‬ ‫المناسبة‬ ‫السلعة‬ ‫باختيار‬ ‫طريق‬ ‫معن‬ ‫الدفع‬ ‫ويتم‬ ‫السلعة‬ ‫قيمة‬ ‫ودفع‬ ‫مثال‬ ‫التسليم‬ ‫معند‬ ‫نقدا‬ ‫أو‬ ‫الئتمان‬ ‫بطاقات‬ :Amazon.com. – ‫الكلكترونية‬ ‫اكلتجارة‬– ‫الكلكترونية‬ ‫اكلتجارة‬e-commercee-commerce
  4. 4. 2.‫الخاص‬ ‫القطاع‬ ‫وحدات‬ ‫بين‬ ‫اللكترونية‬ ‫التجارة‬Business To Business-B2B ‫الكلكترونية‬ ‫اكلتجارة‬ ‫من‬ ‫اكلمستوى‬ ‫هذا‬ ‫يعتبر‬‫اكلمستويات‬ ‫أكثر‬ ‫اكلبعض‬ ‫وبعضها‬ ‫اكلدول‬ ‫بين‬ ‫أو‬ ‫اكلدوكلة‬ ‫داخل‬ ‫سواء‬ ‫استخداما‬، ‫بطلبات‬ ‫باكلتقدم‬ (‫)اكلمشتري‬ ‫كللبضائع‬ ‫اكلطاكلبة‬ ‫اكلمنشأة‬ ‫تقوم‬ ‫وفيها‬ ‫طريق‬ ‫على‬ ‫والتفاق‬ (‫)اكلبائعة‬ ‫اكلموردة‬ ‫اكلمنشأة‬ ‫إكلى‬ ‫اكلشراء‬ ‫اكلبضاعة‬ ‫قيمة‬ ‫ودفع‬ ‫اكلتسليم‬. – ‫اللكترونية‬ ‫التجارة‬– ‫اللكترونية‬ ‫التجارة‬e-commercee-commerce
  5. 5. 3.‫آخر‬ ‫ومستهلك‬ ‫مستهلك‬ ‫بين‬ ‫اللكترونية‬ ‫التجارة‬ ConsumerTo Consumer- C2C ‫بعرض‬ ‫شخص‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫في‬ ‫اكلنوع‬ ‫هذا‬ ‫يتمثل‬ ‫اكلغرض‬ ‫كلهذا‬ ‫خاص‬ ‫موقع‬ ‫على‬ ‫بيعه‬ ‫يريد‬ ‫ما‬ ‫اكلموقع‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫باكلتسوق‬ ‫اكلمستهلك‬ ‫يقوم‬ ‫آخرين‬ ‫أشخاص‬ ‫من‬ ‫عرضه‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫لختيار‬ ‫اكلنمط‬ ‫هذا‬ ‫في‬ .‫اكلمناسبة‬ ‫سلعته‬ ‫وشراء‬ ‫سلع‬ ‫وشراء‬ ‫بيع‬ ‫من‬ ‫الشخاص‬ ‫بإمكان‬ ‫اكلغرض‬ ‫كلهذا‬ ‫اكلمواقع‬ ‫أشهر‬ ‫ومن‬ ،‫وخدمات‬ www.ebay.com. – ‫اللكترونية‬ ‫التجارة‬– ‫اللكترونية‬ ‫التجارة‬e-commercee-commerce
  6. 6. ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫المزايا‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫اللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫تقدم‬ . ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫والزبائن‬ ‫الشركات‬ ‫منها‬ ‫تستفيد‬
  7. 7. ‫للمجتمع‬ ‫اللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫فوائد‬ •‫اكلمتاح‬ ‫اكلوقت‬ ‫وتقلل‬ ،‫منزكله‬ ‫في‬ ‫يعمل‬ ‫بأن‬ ‫كللفرد‬ ‫تسمح‬ ‫الكلكترونية‬ ‫اكلتجارة‬ . ‫كللتسوق‬ •‫وبذكلك‬ ‫زهيدة؛‬ ‫بأسعار‬ ‫تباع‬ ‫أن‬ ‫اكلبضائع‬ ‫كلبعض‬ ‫تسمح‬ ‫الكلكترونية‬ ‫اكلتجارة‬ ‫أن‬ ‫مما‬ ‫اكلبضائع‬ ‫هذه‬ ‫شراء‬ ،‫باكلرفيع‬ ‫كليس‬ ‫اكلمادي‬ ‫دخلهم‬ ‫اكلذين‬ ‫الفراد‬ ‫يستطيع‬ .‫ككل‬ ‫اكلمجتمع‬ ‫معيشة‬ ‫مستوى‬ ‫في‬ ‫رفع‬ ‫يعني‬ •‫أن‬ ،‫اكلثاكلث‬ ‫اكلعاكلم‬ ‫دول‬ ‫في‬ ‫يعيشون‬ ‫اكلذين‬ ‫كللناس‬ ‫تسمح‬ ‫الكلكترونية‬ ‫اكلتجارة‬ . ‫اللصلية‬ ‫بلدانهم‬ ‫في‬ ‫متوفرة‬ ‫غير‬ ‫أوخدمات‬ ‫منتجات‬ ‫يمتلكوا‬ •‫واكلخدمات‬ ‫واكلتعليم‬ ‫اكلصحة‬ )‫اكلعامة‬ ‫اكلخدمات‬ ‫توزيع‬ ‫تيسر‬ ‫الكلكترونية‬ ‫اكلتجارة‬ .‫أعلى‬ ‫وبكفاءة‬ ‫منخفض‬ ‫بسعر‬ (‫التجتماعية‬
  8. 8. ‫للمجتمع‬ ‫اللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫فوائد‬ •‫حققت‬ ‫فقد‬ ‫خصوصا‬ ‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫للمملكة‬ ‫بالنسبة‬ ‫أما‬ ‫أعده‬ ‫الذي‬ ‫التقرير‬ ‫حسب‬ ‫وذلك‬ ،‫عدة‬ ‫فوائد‬ ‫لها‬ ‫اللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫هذه‬ ‫أبرز‬ ‫ومن‬ ،‫بالقاهرة‬ ‫التستراتيجية‬ ‫للدراتسات‬ ‫الخليج‬ ‫مركز‬ ‫الصفقات‬ ‫عقد‬ ‫في‬ ‫والجهد‬ ‫الوقت‬ ‫توفير‬ ‫في‬ ‫نجحت‬ ‫الفوائد‬ .‫التجارية‬ •‫تستخدمها‬ ‫التي‬ ،‫النفقات‬ ‫خفض‬ ‫في‬ ‫كبير‬ ‫حد‬ ‫إلى‬ ‫أتسهمت‬ ‫التوزيع‬ ‫أو‬ ‫التخزين‬ ‫أو‬ ‫التوظيف‬ ‫نفقات‬ ‫تسواء‬ ،‫التجارية‬ ‫الشركات‬ .‫والنتقال‬ •‫العربية‬ ‫للسياحة‬ ‫وأتسواق‬ ‫مجالت‬ ‫فتح‬ ‫في‬ ‫مباشر‬ ‫بشكل‬ ‫أتسهمت‬ ‫للمنتجات‬ ‫المتطورة‬ ‫والدعاية‬ ‫الجيد‬ ‫التسويق‬ ‫خلل‬ ‫من‬ ،‫والخليجية‬ .‫والعمرة‬ ‫الحج‬ ‫مواتسم‬ ‫في‬ ‫خاصة‬ ‫بالمملكة‬ ‫الدينية‬ ‫السياحية‬
  9. 9. ‫العسعار‬ ‫خفض‬ ‫المستخدم‬ ‫رضا‬ ‫نيل‬ ‫والجهد‬ ‫الوقت‬ ‫توفر‬‫الختيار‬ ‫حرية‬
  10. 10. ‫اللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫مزايا‬ •. ‫المعلومات‬ ‫عصر‬ ‫توافق‬ ‫اتجار‬ ‫وتسائل‬ ‫ايجاد‬ •‫من‬ ‫اعلى‬ ‫عائد‬ ‫وتحقيق‬ ‫العالمية‬ ‫التسواق‬ ‫الى‬ ‫الدخول‬ . ‫التقليدية‬ ‫النشطة‬ •. ‫وتسهولة‬ ‫بيسر‬ ‫الزبون‬ ‫خيارات‬ ‫تلبية‬ •. ‫والخدمي‬ ‫التجاري‬ ‫الداء‬ ‫تطوير‬
  11. 11. ‫اللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫عيوب‬ •‫وتسائل‬ ‫اتستخدام‬ ‫حالة‬ ‫فى‬ ‫التام‬ ‫بالمان‬ ‫المشترين‬ ‫احساس‬ ‫عدم‬ ‫الشراء‬ ‫عملية‬ ‫يعتبر‬ ‫البعض‬ ‫فان‬ ‫كذلك‬ ، ‫المتعددة‬ ‫اللكترونية‬ ‫الدفع‬ ‫دعوة‬ ‫تتطلب‬  ‫ذاتها‬ ‫حد‬ ‫فى‬ ‫ممتعة‬ ‫عملية‬ ‫هى‬ ‫التقليدية‬ ‫المتاجر‬ ‫من‬ ‫مثل‬ ‫السلع‬ ‫من‬ ‫نوعية‬ ‫هناك‬ ‫ان‬ ‫كما‬ ‫احيانا‬ ‫والهل‬ ‫الصدقاء‬ ‫ويجربها‬ ‫يلمسها‬ ‫بل‬ ‫بعينه‬ ‫المشترى‬ ‫يراها‬ ‫ان‬ ‫يحب‬ ‫والاثاث‬ ‫الملبس‬ . ‫بها‬ ‫يقتنع‬ ‫حتى‬
  12. 12. ‫الكلكترونية‬ ‫اكلتجارة‬ ‫مستقبل‬ ‫للجميع‬ ‫مناسبا‬ ‫حل‬ ‫باتت‬ ‫اللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫أن‬ ‫جدا‬ ‫الواضح‬ ‫من‬ ‫الكبيرة‬ ‫والمؤسسات‬ ‫الشركات‬ ‫كافة‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫عليه‬ ‫البقبال‬ ‫وان‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫موجودا‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫جاهدا‬ ‫يحاول‬ ‫والكل‬ ‫والصغيرة‬ ‫يكون‬ ‫لن‬ ‫لنه‬ ‫إلكترونية‬ ‫تجارة‬ ‫موبقع‬ ‫عبر‬ ‫الكبيرة‬ ‫العالمية‬ ‫السوق‬ ‫على‬ ‫الكبير‬ ‫البقبال‬ ‫شجع‬ ‫والذي‬ ،‫موجودا‬ ‫يكن‬ ‫لم‬ ‫إذا‬ ‫فرصة‬ ‫أية‬ ‫له‬ ‫العالمي‬ ‫التبادل‬ ‫أربقام‬ ‫ضخامة‬ ‫هو‬ ‫التجارة‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ ‫أسيا‬ ‫ودول‬ ‫وكندا‬ ‫وأوربا‬ ‫المريكية‬ ‫المتحدة‬ ‫الوليات‬ ‫في‬ ‫وخصوصا‬ ‫معظم‬ ‫في‬ ‫اللكترونية‬ ‫التجارة‬ ‫مع‬ ‫بالتعامل‬ ‫واضح‬ ‫تقدم‬ ‫وهناك‬ ‫أخرى‬ ‫شركات‬ ‫إلى‬ ‫الزبائن‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫تحول‬ ‫وكذلك‬ ‫العربية‬ ‫الدول‬ ‫مثالي‬ ‫بمنتج‬ ‫تطلعاتهم‬ ‫لهم‬ ‫وحققت‬ ‫النترنت‬ ‫عبر‬ ‫معها‬ ‫تواصلوا‬ ‫مشاكل‬ ‫حل‬ ‫فان‬ ‫وكذلك‬ ،‫البيع‬ ‫بعد‬ ‫ما‬ ‫وخدمة‬ ‫مناسب‬ ‫وسعر‬ ‫كانوا‬ ‫ممن‬ ‫بالكثيرين‬ ‫دفع‬ ‫النترنت‬ ‫عبر‬ ‫المن‬ ‫المالي‬ ‫التحويل‬ ‫والبدء‬ ‫إلكتروني‬ ‫متجر‬ ‫بناء‬ ‫على‬ ‫للبقدام‬ ‫الحلول‬ ‫ينتظرون‬
  13. 13. ‫اكلمراجع‬ •http://www.minshawi.com/other/e- commerce-in-sa.htm •http://www.opendirectorysite.info/e- commerce •http://www.7oob.net/othersview-636.html •http://www.syrian-ed.com/ecommerce.php

×