Recommended
Recommended
More Related Content
Similar to Digital transformation & Change Management - Cloudify.biz
Similar to Digital transformation & Change Management - Cloudify.biz (20)
Digital transformation & Change Management - Cloudify.biz
- 1. Cloudify: Vores DNA Digital Transformation = Integration, optimering & automatisering
- 2. Digitalisering Digital transformation af forretnings- processer på tværs af værdikæden
- 4. Cloudify: Digitalisering Digital transformation: Udfordringerne er: • Ineffektive processer • Data i siloer • Langsommenlig forandrings- proces • Lav ibrugtagningsgrad
- 6. Data: Ender i siloer Salg CRM Produktion Fakturering
- 7. Data: Ender i siloer Salg CRM Produktion Fakturering
- 8. Cloudify: Digitalisering Integration – Optimering - Automatisering Digital transformation
- 9. 1. Analyse af jeres behov 2. Udarbejdelse af en strategi, der passer til jeres mål 3. Kortlægning af eksisterende processer 4. Udvælgelse af tjenester & services 5. Cost benefit analyse – af et nye setup 6. Anbefaling og handlingsplan 7. Opsætning, migrering og integration af nye og eksisterende systemer 8. Implementering og optimering af nye digitale processer 9. Automatisering af de digitale processer 10.Oplæring og træning af medarbejdere Cloudify: Change Management Digital transformation Change Management processer:
- 10. Integration
- 11. Integration Sammenkobling af digitale tjenester, til at varetage alle led i din værdikæde.
- 14. Optimering
- 15. Optimering Skift til besparende, hurtige og værdiskabende led i din værdikæde ved hjælp af digitale tjenester.
- 16. Optimering
- 17. Optimering
- 18. Automatisering
- 19. Automatisering Brug af digitale tjenester til at starte kæder af automatiske handlinger.
- 20. Data i siloer
- 21. Data i siloer
- 25. Inbound Operation Outbound Salg/Mkt Service 1. Kunden ringede ind 2. Ordren oprettes i Outlook 3. Ledig tid findes 4. Routen planlægges 1. Drengene møder ind på kontoret 2. Får udleveret dag- seddel (Outlook print dag) 3. Udfører arbejde (GPS) 4. Eventuelle ændringer via telefon - Sprinkler - Ændring af adr. 1. Sedler afleveres på kontoret - Sedler med fejl - Sedler forsvandt 2. Kunden oprettes i Economics (manuelt) Alt historik var kun her. 3. Kunden fik regningen sendt per brev (17 kr.) 1. Salgsstyring i Excel 2. Og individuelle mails 1. Kundeservice gennem opslag i Outlook 2. Ingen adgang til historiske data på tværs 3. Alle data kun i Economics ECC: Før
- 26. ECC: Nu
- 27. Inbound Operation Outbound Salg/Mkt Service 1. Kunden ringer ind: 10% 2. Kunden bestiller på web: 90% 3. Pre-udfylder: Henter data i Solve360 4. Bestilling i Appointlet 5. Booker tid i Google Calendar (Viser kun ledige tider) 1. Drengene kigger i deres kalender om morgen (hjemme) 2. Starter ude hos kunden 3. Eventuelle ændringer sker real time - Sprinkler - Ændring af adr. 1. Faktura oprettes automatisk 2. Kunden oprettes automatisk i Freshbooks 3. Email sendes automatisk til kunden med faktura 1. Salgsstyring i Pipedrive 1. Kundeservice i Solve360 - Al korrespondance Ogsø sendt gennem Mailchimp - Alle faktura - Special info. Om kunden - Detaljer om udført arbejde 2. Firmafon: Slår op så man ved hvem der ringer – når telefonen ringer 3. Kunden har adgang til Min konto i Solve 360 ECC: Nu
- 28. Inbound Operation Outbound Salg/Mkt Service ECC: Nu
- 30. Digital potentialevurdering Ring 6122 3333 og få en snak om, hvordan Digitalisering kunne se ud for jeres virksomheder. Første skridt er en Potentialevurdering, hvor du hurtigt får en forståelse for, hvordan du kan digitalisere HELE din værdikæde. Vurderingen består af: 1. Analyse af jeres behov - udarbejdelse af en strategi, der passer til jeres mål 2. Kortlægning af dine nuværende processer 3. Stresstest af dine nuværende processer 4. Udvælgelse af tjenester & services 5. Cost benefit analyse – af et nye setup 6. Anbefaling og handlingsplan