Servizi di sviluppo SaaS (Software as a Service) in outosurcing.
Partner ideale per gli attori del mercato allargato del marketing e della comunicazione, offre soluzioni tecnologiche avanzate ed integrate tra tutte le discipline con flessibilità e sostanziali vantaggi economici.
Fornitore di consulenza strategica e supporto operativo per la progettazione, costruzione e gestione di piattaforme digitali dedicate e mirate ad ogni esigenza.
Per lo sviluppo del web suggeriamo soluzioni di integrazione digitale del servizio di prenotazione e una strategia di comunicazione incentrata sulla presenza digitale della marca nelle principali reti sociali, accompagnata da azioni di pubblicità digitale.
E' importante realizzare sia applicazioni mobile che consentano di divulgare informazioni utili per i clienti, sia applicazioni per Facebook che avvicinino il pubblico all'impresa e promuovano prodotti specifici. Sviluppiamo programmi su misura per le imprese che permettano la gestione di newsletters.
Grazie a Toryu, Digital Signage software, si possono fornire informazioni e altri contenuti relativi alla propria impresa grazie a degli schermi interattivi. Grazie all'applicazione TT Form, è possibile raccogliere i dati personali dei clienti e le loro opinioni.
Per le vendite proponiamo la realizzazione di un'applicazione che permetta di automatizzare la gestione del gruppo commerciale dell'impresa (Sale Force Automation).
Servizi di sviluppo SaaS (Software as a Service) in outosurcing.
Partner ideale per gli attori del mercato allargato del marketing e della comunicazione, offre soluzioni tecnologiche avanzate ed integrate tra tutte le discipline con flessibilità e sostanziali vantaggi economici.
Fornitore di consulenza strategica e supporto operativo per la progettazione, costruzione e gestione di piattaforme digitali dedicate e mirate ad ogni esigenza.
Per lo sviluppo del web suggeriamo soluzioni di integrazione digitale del servizio di prenotazione e una strategia di comunicazione incentrata sulla presenza digitale della marca nelle principali reti sociali, accompagnata da azioni di pubblicità digitale.
E' importante realizzare sia applicazioni mobile che consentano di divulgare informazioni utili per i clienti, sia applicazioni per Facebook che avvicinino il pubblico all'impresa e promuovano prodotti specifici. Sviluppiamo programmi su misura per le imprese che permettano la gestione di newsletters.
Grazie a Toryu, Digital Signage software, si possono fornire informazioni e altri contenuti relativi alla propria impresa grazie a degli schermi interattivi. Grazie all'applicazione TT Form, è possibile raccogliere i dati personali dei clienti e le loro opinioni.
Per le vendite proponiamo la realizzazione di un'applicazione che permetta di automatizzare la gestione del gruppo commerciale dell'impresa (Sale Force Automation).
I fondamenti di una strategia di Internet marketing; il processo per la creazione di un piano di internet marketing: gli obiettivi, la definizione della target audience, i principali modelli di business, l'analisi del micro ambiente e della domanda online, le metriche ed i KPI principali. La 2° parte è de dedicata alla impostazione di un piano di comunicazione online
Phygital Store. Oggi è l'online (es. Amazon) a settare le aspettative dei clienti anche offline. Ad unire i due mondi servono Data intelligence e Artificial Intelligence. Solo così si può ricostruire il customer journey completo e gli interessi dei clienti retail e fare vera Customer Centricity. DataLysm è la soluzione software di 3rdPLACE.
Potenziare la CX grazie all’analisi delle opinioni espresse dai clienti sui c...Precisely
Monitorare la customer experience per poter intervenire in modo puntuale è oggi un’esigenza che accomuna grandi aziende ma anche start-up e organizzazioni pubbliche.
Per ottenere ciò, diventa essenziale disporre di strumenti evoluti di analisi delle opinioni espresse spontaneamente dai clienti sui canali digitali in relazione all’esperienze con brand, prodotti e servizi.
Oltre ai canali pubblici risulta importante poter analizzare anche le conversazioni che avvengono sui canali privati tramite email, chat, survey, chiamate al conta center.
Grazie ad App2check di Precisely è possibile ottenere tutto ciò, grazie ad un’unica piattaforma di analisi in grado di integrare tutte le fonti rilevanti.
Durante il webinar scoprirai i vantaggi di avere una piattaforma unica di CX analytics e dei benefici che puoi ottenere, anche grazie al racconto di use case concreti a livello nazionale ed internazionale.
Datintell Solution è una soluzione di analytics, di DMP e di DSP insieme che permette alle brand di ottimizzare il costo dell'acquisto pubblicitario online attraverso una dispersione minima sul proprio target di riferimento.
La Conversion Rate Optimization è un approccio metodologico, un insieme di tecniche e di strategie che hanno come obiettivo il miglioramento del conversion rate di un sito o di un’app, in base ad insight qualitativi e quantitativi ottenuti attraverso l’analisi, la ricerca, continue fasi di testing e ottimizzazione....
Giovedì 12 aprile si è svolta a Milano la 17esima edizione della serata di consegna dei Premi CMMC 2018 promossa dal Club CMMC.
La consegna dei premi alle aziende e ai responsabili del settore della Relazione con il Cliente, Contact Center e Servizio Clienti, è organizzata dal Club CMMC - Customer Management Multimedia Competence.
Le società finaliste hanno concorso all’aggiudicazione di premi e riconoscimenti nelle seguenti categorie:
- Tecnologia Customer Management
- Customer Experience Management
- ChatBot & AI Customer Service
- Employee & Customer Engagement
- APP & ChatBot Virtual Assistance
- Social Customer Management
- Digital Customer Experience.
IL WEBCAST CON LO SPEECH DEL CHIEF INFORMATION OFFICER DI CARIGE E DEGLI IMPLEMENTATORI E' DISPONIBILE QUI: http://event.on24.com/r.htm?e=699449&s=1&k=A93178118CA8608C5FB1F7FBC3124E4A
Tecla Smarter Commerce e Cross Channel Social CommerceTecla
Presentazione di Carlo Visani al convegno E-Commerce Power 2011 del 30/09/11. Cross Channel Social Commerce
Cogliere immediatamente le opportunità di ingaggio e fidelizzazione dei clienti attraverso tutti i canali, grazie alle soluzioni Smarter Commerce
I fondamenti di una strategia di Internet marketing; il processo per la creazione di un piano di internet marketing: gli obiettivi, la definizione della target audience, i principali modelli di business, l'analisi del micro ambiente e della domanda online, le metriche ed i KPI principali. La 2° parte è de dedicata alla impostazione di un piano di comunicazione online
Phygital Store. Oggi è l'online (es. Amazon) a settare le aspettative dei clienti anche offline. Ad unire i due mondi servono Data intelligence e Artificial Intelligence. Solo così si può ricostruire il customer journey completo e gli interessi dei clienti retail e fare vera Customer Centricity. DataLysm è la soluzione software di 3rdPLACE.
Potenziare la CX grazie all’analisi delle opinioni espresse dai clienti sui c...Precisely
Monitorare la customer experience per poter intervenire in modo puntuale è oggi un’esigenza che accomuna grandi aziende ma anche start-up e organizzazioni pubbliche.
Per ottenere ciò, diventa essenziale disporre di strumenti evoluti di analisi delle opinioni espresse spontaneamente dai clienti sui canali digitali in relazione all’esperienze con brand, prodotti e servizi.
Oltre ai canali pubblici risulta importante poter analizzare anche le conversazioni che avvengono sui canali privati tramite email, chat, survey, chiamate al conta center.
Grazie ad App2check di Precisely è possibile ottenere tutto ciò, grazie ad un’unica piattaforma di analisi in grado di integrare tutte le fonti rilevanti.
Durante il webinar scoprirai i vantaggi di avere una piattaforma unica di CX analytics e dei benefici che puoi ottenere, anche grazie al racconto di use case concreti a livello nazionale ed internazionale.
Datintell Solution è una soluzione di analytics, di DMP e di DSP insieme che permette alle brand di ottimizzare il costo dell'acquisto pubblicitario online attraverso una dispersione minima sul proprio target di riferimento.
La Conversion Rate Optimization è un approccio metodologico, un insieme di tecniche e di strategie che hanno come obiettivo il miglioramento del conversion rate di un sito o di un’app, in base ad insight qualitativi e quantitativi ottenuti attraverso l’analisi, la ricerca, continue fasi di testing e ottimizzazione....
Giovedì 12 aprile si è svolta a Milano la 17esima edizione della serata di consegna dei Premi CMMC 2018 promossa dal Club CMMC.
La consegna dei premi alle aziende e ai responsabili del settore della Relazione con il Cliente, Contact Center e Servizio Clienti, è organizzata dal Club CMMC - Customer Management Multimedia Competence.
Le società finaliste hanno concorso all’aggiudicazione di premi e riconoscimenti nelle seguenti categorie:
- Tecnologia Customer Management
- Customer Experience Management
- ChatBot & AI Customer Service
- Employee & Customer Engagement
- APP & ChatBot Virtual Assistance
- Social Customer Management
- Digital Customer Experience.
IL WEBCAST CON LO SPEECH DEL CHIEF INFORMATION OFFICER DI CARIGE E DEGLI IMPLEMENTATORI E' DISPONIBILE QUI: http://event.on24.com/r.htm?e=699449&s=1&k=A93178118CA8608C5FB1F7FBC3124E4A
Tecla Smarter Commerce e Cross Channel Social CommerceTecla
Presentazione di Carlo Visani al convegno E-Commerce Power 2011 del 30/09/11. Cross Channel Social Commerce
Cogliere immediatamente le opportunità di ingaggio e fidelizzazione dei clienti attraverso tutti i canali, grazie alle soluzioni Smarter Commerce
2. E’ tramontata l’epoca del “consumatore universale”. Il mercato impone, oggi, la costruzione di un “marketing del Cliente”. Contestualmente acquista sempre più valore, anzi diventa strategica, la relazione Impresa/Consumatore che, grazie alla multimedialità, permette la valorizzazione del rapporto (CRM): Processi di loyalty, cross e up-selling, data mining diventano oggi fondamentali per salvaguardare il valore competitivo dell’Impresa. In questo contesto si rende necessario comunicare in modo diretto e personalizzato (One to One Communication), grazie all’integrazione dei sistemi informativi aziendali e all’utilizzo di strumenti interattivi multicanale come direct mail, web, telefono e sistemi wireless. DM GROUP
4. DEKRA REVISIONI ITALIA DEKRA Revisioni Italia si occupa principalmente di revisione obbligatoria dei veicoli a motore, con il primo network nazionale privato composto da circa 700 centri affiliati, attivi in tutte le province e con oltre 12 milioni di revisioni effettuate dal 1997 al 2006.