All things data confernce

1. ‫למדוד‬ ‫אפשר‬ ‫האם‬
‫דיגיטליים‬ ‫קמפיינים‬
‫ל‬ ‫מעבר‬-Direct Response?
#ATD2017

2. ‫קמפיינים‬ ‫למדוד‬ ‫אפשר‬ ‫האם‬‫דיגיטליים‬
‫מעבר‬‫ל‬-direct response?
YES WE CAN!
#ATD2017

3. ‫לפנס‬ ‫מתחת‬ ‫רק‬ ‫לא‬ ‫המטבע‬ ‫את‬ ‫נחפש‬
#ATD2017

4. ‫דיגיטלי‬ ‫רובד‬
‫נמוך‬
‫גבוה‬
‫היום‬ ‫עד‬...
#ATD2017

5. Direct Response
•‫לקמפיין‬ ‫נחשפו‬ ‫כמה‬,reach,total view‫וכו‬'
•‫לייקים‬ ‫כמה‬?‫שיתופים‬ ‫כמה‬?
•CTR,VTR
•‫נוצרו‬ ‫לידים‬ ‫כמה‬?
•‫ההמרה‬ ‫יחס‬ ‫מהו‬?
•‫הקופון‬ ‫את‬ ‫מימשו‬ ‫כמה‬(‫והיה‬ ‫במידה‬)?
#ATD2017

6. ‫זה‬ ‫את‬ ‫צריך‬ ‫למה‬?
•‫אנחנו‬ ‫כי‬‫לאבד‬ ‫עלולים‬‫את‬ ‫גם‬ ‫נמדוד‬ ‫לא‬ ‫אם‬ ‫משמעותי‬ ‫מידע‬
‫התפיסתי‬ ‫הרובד‬
•‫לבצע‬ ‫מאפשר‬ ‫זה‬ ‫כי‬‫אופטימיזציה‬‫נוספים‬ ‫פרמטרים‬ ‫בסיס‬ ‫על‬
•‫יש‬ ‫היום‬ ‫כי‬‫טכנולוגיה‬‫הרובד‬ ‫את‬ ‫גם‬ ‫למדוד‬ ‫שמאפשרת‬
‫התפיסתי‬
#ATD2017

7. ‫הרובד‬‫התפיסתי‬
#ATD2017

8. •‫שלי‬ ‫המותג‬ ‫כלפי‬ ‫והתפיסות‬ ‫העמדות‬ ‫מהן‬?
•‫זמן‬ ‫לאורך‬ ‫שחלים‬ ‫השינויים‬ ‫מהם‬?
•‫המותג‬ ‫כלפי‬ ‫התפיסות‬ ‫על‬ ‫הקמפיין‬ ‫השפיע‬ ‫כיצד‬?
‫המקרו‬ ‫ברמת‬ ‫מותגיות‬ ‫שאלות‬
#ATD2017

9. ‫המדדים‬ ‫אותם‬ ‫את‬ ‫נבדוק‬ ‫תמיד‬
‫נעזרת‬ ‫מודעות‬
‫שימוש‬
‫העדפה‬
‫קניה‬ ‫נכונות‬
‫אחרת‬ ‫בפריזמה‬ ‫פעם‬ ‫כל‬:
•‫יעד‬ ‫קהלי‬
•‫הקטגוריה‬ ‫צרכני‬/‫צרכנים‬ ‫לא‬
•‫הפרסום‬ ‫של‬ ‫שונות‬ ‫חשיפה‬ ‫רמות‬
(‫צבועים‬,‫לפרסום‬ ‫חשיפה‬ ‫על‬ ‫הצהרה‬)
•‫השונים‬ ‫המדיה‬ ‫ערוצי‬
#ATD2017

10. ‫התחתונה‬ ‫השורה‬
‫לייצר‬ ‫שהצליח‬ ‫קמפיין‬
‫מכירות‬,‫תרם‬ ‫לא‬ ‫אך‬
‫המותג‬ ‫לבניית‬ ‫בהכרח‬
‫תדמיתי‬ ‫קמפיין‬,‫שעזר‬
‫המותג‬ ‫לבניית‬,‫בהכרח‬ ‫לא‬
‫למכירות‬
‫דיגיטלי‬ ‫רובד‬ ‫תפיסתי‬ ‫רובד‬
1.
2.
3.
4.
‫ב‬ ‫הקמפיין‬ ‫תוצאות‬ ‫ניתוח‬-2‫רבדים‬
#ATD2017

11. ‫קמפיינים‬ ‫למדוד‬ ‫אפשר‬ ‫האם‬‫דיגיטליים‬
‫מעבר‬‫ל‬-direct response?
‫מוכנים‬?
#ATD2017

12. ‫קמפיינים‬ ‫למדוד‬ ‫אפשר‬ ‫האם‬‫דיגיטליים‬
‫מעבר‬‫ל‬-direct response?
oXXX
1.‫רציף‬ ‫ניטור‬
#ATD2017

13. ‫רציף‬ ‫ניטור‬ ‫צריך‬ ‫למה‬?
•‫אופטימיזציה‬ ‫וביצוע‬ ‫דופק‬ ‫בדיקת‬
•‫לתוצאות‬ ‫בהתאם‬ ‫פעולות‬ ‫ונקיטת‬ ‫בעיות‬ ‫אבחון‬
#ATD2017

14. ‫הקמפיין‬ ‫זכירת‬
"‫למותג‬ ‫פרסומת‬ ‫באינטרנט‬ ‫לאחרונה‬ ‫ראית‬ ‫האם‬".....
1.‫רציף‬ ‫ניטור‬
#ATD2017

15. ‫ה‬ ‫ביום‬—8‫הקמפיין‬ ‫בשינוי‬ ‫צורך‬ ‫התגלה‬:
•‫אחרים‬ ‫יעד‬ ‫לקהלי‬ ‫פניה‬
•‫הקריאייטיב‬ ‫שינוי‬
•‫הקמפיין‬ ‫עצירת‬
‫ב‬ ‫משמעותי‬ ‫שיפור‬:
•‫הקמפיין‬ ‫זכירת‬
•‫הבנק‬ ‫על‬ ‫המלצה‬
‫ב‬ ‫מתון‬ ‫שיפור‬:
•‫המסר‬ ‫הבנת‬
•‫למותג‬ ‫נעזרת‬ ‫מודעות‬
•‫הבנק‬ ‫העדפת‬
‫הרציף‬ ‫מהניטור‬ ‫עיקריות‬ ‫מסקנות‬
#ATD2017

16. ‫התחתונה‬ ‫השורה‬
‫לייצר‬ ‫שהצליח‬ ‫קמפיין‬
‫מכירות‬,‫תרם‬ ‫לא‬ ‫אך‬
‫המותג‬ ‫לבניית‬ ‫בהכרח‬
‫תדמיתי‬ ‫קמפיין‬,‫שעזר‬
‫המותג‬ ‫לבניית‬,‫בהכרח‬ ‫לא‬
‫למכירות‬
‫דיגיטלי‬ ‫רובד‬ ‫תפיסתי‬ ‫רובד‬
1.
2.
3.
4.
‫שייך‬ ‫הקמפיין‬ ‫מהמצבים‬ ‫לאילו‬?
#ATD2017

17. ‫התפיסתי‬ ‫ברובד‬ ‫הצליח‬ ‫הקמפיין‬ ‫למה‬,‫בדיגיטלי‬ ‫ופחות‬?
•‫ולתרום‬ ‫למוצר‬ ‫המודעות‬ ‫את‬ ‫לחזק‬ ‫בעיקר‬ ‫שנועד‬ ‫תדמיתי‬ ‫קמפיין‬
‫הבנק‬ ‫לתדמית‬.‫קמפיין‬ ‫לא‬"‫הארד‬‫סייל‬"
•‫באדישות‬ ‫מאופיינת‬ ‫הבנקים‬ ‫קטגוריית‬,‫נמוכים‬ ‫מעברים‬
#ATD2017

18. ‫ואת‬ ‫הקמפיין‬ ‫יעדי‬ ‫את‬ ‫מראש‬ ‫להגדיר‬ ‫צריך‬
‫להצלחה‬ ‫הקריטריונים‬,‫של‬ ‫במדדים‬ ‫רק‬ ‫ולא‬
Direct Response.
‫המסקנה‬
#ATD2017

19. oXXX
2.‫רטרואקטיבי‬ ‫ניתוח‬
#ATD2017

20. ‫רטרואקטיבי‬ ‫ניתוח‬ ‫צריך‬ ‫למה‬?
•‫הבאים‬ ‫לקמפיינים‬ ‫גם‬ ‫מסקנות‬ ‫להסיק‬ ‫שנוכל‬ ‫כדי‬
(‫ערוצים‬ ‫אפקטיביות‬ ‫לפי‬ ‫מעמיק‬ ‫ניתוח‬,‫קהלים‬)
•‫המותג‬ ‫על‬ ‫מצטברת‬ ‫השפעה‬ ‫לבדוק‬ ‫כדי‬
#ATD2017

21. ‫בלבד‬ ‫דיגיטל‬
37.1%
‫טלוויזיה‬
‫בלבד‬
35.1%
‫טלוויזיה‬
+‫דיגיטל‬
12.4%
‫החשיפה‬ ‫ערוצי‬
#ATD2017

22. ‫טלוויזיה‬
‫בלבד‬
35.1%
‫טלוויזיה‬
+‫דיגיטל‬
12.4%
45%
31%
36%
24%
18%
20%
10%
16%
11%
‫לצעירים‬ ‫מתאים‬ ‫חדשני‬ ‫כייפי‬
‫בדיגיטל‬ ‫נחשפו‬ ‫בטלוויזיה‬ ‫נחשפו‬ ‫נחשפו‬ ‫לא‬
‫המותג‬ ‫תדמית‬–‫החשיפה‬ ‫מקור‬ ‫לפי‬
#ATD2017

23. ‫טלוויזיה‬
‫בלבד‬
35.1%
‫טלוויזיה‬
+‫דיגיטל‬
12.4%
8%+
"‫הבאים‬ ‫החטיפים‬ ‫על‬ ‫שמעת‬ ‫או‬ ‫מכיר‬ ‫אתה‬ ‫האם‬"
92%
85%
‫לפרסום‬ ‫נחשפו‬
‫לפרסום‬ ‫נחשפו‬ ‫לא‬
‫למותג‬ ‫נעזרת‬ ‫מודעות‬
#ATD2017

24. ‫טלוויזיה‬
‫בלבד‬
35.1%
‫טלוויזיה‬
+‫דיגיטל‬
12.4%
76%+
"‫המוצר‬ ‫על‬ ‫שמעת‬ ‫או‬ ‫מכיר‬ ‫אתה‬ ‫האם‬" ....
‫חדש‬ ‫למוצר‬ ‫נעזרת‬ ‫מודעות‬
#ATD2017

25. ‫טלוויזיה‬
‫בלבד‬
35.1%
‫טלוויזיה‬
+‫דיגיטל‬
12.4%
"‫שהם‬ ‫לומר‬ ‫מתאים‬ ‫הבאים‬ ‫מהחטיפים‬ ‫אילו‬ ‫על‬"
150%+
60%+
200%+
‫המותג‬ ‫תדמית‬
#ATD2017

26. ‫טלוויזיה‬
‫בלבד‬
35.1%
‫טלוויזיה‬
+‫דיגיטל‬
12.4%
‫למותג‬ ‫נעזרת‬ ‫מודעות‬
‫למוצר‬ ‫נעזרת‬ ‫מודעות‬
‫העדפה‬
‫לקמפיין‬ ‫נחשפו‬ ‫נחשפו‬ ‫לא‬
0.68
0.55
0.52
0.34
‫המותגית‬ ‫בזירה‬ ‫הקמפיין‬ ‫תוצאות‬ ‫סיכום‬
#ATD2017

27. ‫התחתונה‬ ‫השורה‬
‫לייצר‬ ‫שהצליח‬ ‫קמפיין‬
‫מכירות‬,‫תרם‬ ‫לא‬ ‫אך‬
‫המותג‬ ‫לבניית‬ ‫בהכרח‬
‫תדמיתי‬ ‫קמפיין‬,‫שעזר‬
‫המותג‬ ‫לבניית‬,‫בהכרח‬ ‫לא‬
‫למכירות‬
‫דיגיטלי‬ ‫רובד‬ ‫תפיסתי‬ ‫רובד‬
1.
2.
3.
4.
‫שייך‬ ‫הקמפיין‬ ‫מהמצבים‬ ‫לאיזה‬
#ATD2017

28. 3.‫סגמנטים‬ ‫לפי‬ ‫ניתוח‬

29. ‫סגמנטים‬ ‫לפי‬ ‫ניתוח‬ ‫צריך‬ ‫למה‬?
•‫מדידה‬‫מדוייקת‬,‫לסגמנטים‬ ‫בהתאם‬‫שטורגטו‬
•‫לקהלים‬ ‫פרסונלית‬ ‫שיווקית‬ ‫לפנייה‬ ‫אפשרות‬,‫גם‬
‫יצירת‬ ‫באמצעות‬look alike‫בהמשך‬
#ATD2017

30. ‫עתיק‬ ‫סיפור‬ ‫היא‬ ‫הסגמנטציה‬
#ATD2017

31. 1#
•‫הסגמנטים‬ ‫הגדרת‬
2#
•‫מובחנת‬ ‫שיווקית‬ ‫פניה‬
3#
•‫מהסגמנטים‬ ‫אחד‬ ‫בכל‬ ‫הקמפיין‬ ‫ביצועי‬ ‫מדידת‬
‫העבודה‬ ‫תהליך‬
#ATD2017

32. ‫הסטייליסט‬
‫הזרוק‬
‫הספורטיבי‬ ‫הספונטני‬
‫המשפחתי‬
‫התיירות‬ ‫מתחום‬ ‫דוגמא‬
#ATD2017

33. 95%
70%
60%
70%
30%
15%
25%
5%
3%
‫הספונטני‬ ‫המשפחתי‬ ‫הסטייליסט‬
‫למותג‬ ‫נעזרת‬ ‫מודעות‬
‫הקמפיין‬ ‫זכירת‬
‫קניה‬ ‫נכונות‬
‫התיירות‬ ‫מתחום‬ ‫דוגמא‬
#ATD2017

34. ‫תובנות‬
‫הניתוח‬ ‫סוג‬‫צריך‬ ‫למה‬?
1.‫רציף‬ ‫ניטור‬•‫המדידה‬ ‫של‬ ‫אופטימיזציה‬
2.‫רטרואקטיבי‬ ‫ניתוח‬•‫עתידיים‬ ‫קמפיינים‬ ‫לגבי‬ ‫לימוד‬–‫עבד‬ ‫מה‬,‫מה‬
‫להשקיע‬ ‫ערוצים‬ ‫באילו‬ ‫פחות‬
•‫המותג‬ ‫מעמד‬ ‫על‬ ‫מצטברת‬ ‫ההשפעה‬ ‫מדידת‬
3.‫סגמנטים‬ ‫ניתוח‬•‫דיוק‬‫המדידה‬ ‫וחידוד‬
•‫אפשרות‬‫לטרגוט‬‫מדוייק‬‫פרסונליים‬ ‫ומסרים‬
•‫הדיגיטלי‬ ‫הרובד‬ ‫מדידת‬+‫התפיסתי‬ ‫הרובד‬:
‫מדידה‬ ‫מספקת‬‫מדוייקת‬‫ושלמה‬
‫סינרגיה‬ ‫יוצרת‬
‫והעסק‬ ‫המותג‬ ‫את‬ ‫שמקדמים‬ ‫צעדים‬ ‫לנקוט‬ ‫מאפשרת‬
#ATD2017

35. ‫רבה‬ ‫תודה‬
#ATD2017

36. #ATD2017