Digin
Hvordan sikre forretningsorientert styring av IT-prosjekter


                   Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
Bouvet

      • Skandinavisk
        konsulentselskap
      • Leverer tjenester
        innenfor IT, digital
        kommunikasjon og
        virksomhetsstyring
      • 850 ansatte
      • 14 kontorer i Norge og
        Sverige
      • Notert på Oslo Børs

Side: 3   22.09.2012   Bouvet firmapresentasjon
Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
Nærhet til kunden

                                                      41
                         58


                                                      Trondheim
                                                                                 327

                                                         Bergen

                                          Haugesund    Sandvika      Oslo Ørebro   Stockholm

                   345                                              Sandefjord
                                              Stavanger          Skien
                                               Kristiansand   Arendal
                                                                                               32

                                                                         Malmø
                                                       42
5     22.09.2012   Bouvet firmapresentasjon
Virksomhetenes hverdag
•   Mer kundeorientering og samhandling
•   Økende informasjonsmengde – informasjon som «asset»
•   Life-cycle management
•   Stadig raskere endringer
•   Økte krav til kontroll – sporbarhet
•   Nye og langt flere interessenter - verdikjeder
•   Legal-strukturer ift operativ styring

    •   Bedre oversikt og kontroll i hele verdikjeden
    •   Større fleksibilitet - mer agil – raskere endringer
    •   Kontroll på dataene – eierskap til informasjon
    •   Nye, forbedrede prosesser – eierskap til prosessene
    •   IT som tilrettelegger (ikke hinder)


                    Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
Lukke gapet - se på helheten

                                    Visjon




                                                                                         Teknologiske
Forretnings-                       I
               Prosesser           N                                                     muligheter
behov                              F                              Infra-
                                   O                              struktur
                                   R
                                   M
                                   A
                                               Systemer
                                   S
                                   J
                                   O
                                   N


                  Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
Alt henger sammen

                           Forretningsstrategi




                             Organisasjon



          Systemer                  Prosesser                Teknisk
                                                             infrastruktur


                                 Data




          Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
O
Arkitektur                                                                 S        P     T
                                                                                    D
Arkitektens grunnleggende utfordringer
                                                                               OPPGAVER

  «Alt henger sammen med alt»
                                                            TEKNOLOGI                         MENNESKER




                                                                               STRUKTUR




             Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
Rammebetingelser
 Noen trender
                                                                                                   Analysere
                                                                                                 virksomheten




              O5: Solution
              Architecture




         Enterprise
         Architecture
                                                                         Mulighetsrom og løsninger




Virksomhetsarkitektur ser på virksomheten som helhet og vi hjelper våre kunder, på
en effektiv måte, å nå sine mål. Måloppnåelsen skjer ved at organisasjonen over tid
må endre seg.
                        Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
Virksomhetsarkitektur - endringsprosesser

                  Organisasjon
                                                               Strategi(ene)
                   og prosess                                  operasjonaliseres
                                                               gjennom endringer


 Strategi og                               Styring og
 innovasjon        Endring                  ledelse

                                                               En dynamisk og kontinuerlig
                                                               prosess, dvs. at en organisasjons
                                                               arkitektur er i kontinuerlig utvikling
                   Teknologi
                                                               på samme måte som strategiene og
                     (IKT)                                     innovasjonsprosessene er det.




Arkitekturrammeverkene gir arkitektene et sett med aktiviteter, analyseteknikker og
–leveranser som brukes i beslutnings- og/eller forvaltningsammenheng

                     Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
Strategi - forretningsmål




          Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
Prosessmodellering I




         Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
Prosessmodellering II eller
      Use case




         Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
Informasjonsmodell
                                                                                                                                                                                                           Project
                                                                                                                                                                                                           Definisjon              Et project er definert gjennom et arbeidsomfang,
                                                                                                                                                                                                                                   enten internt eller eksternt.
                                                                                                                                                                                                                                   Også kalt Project Definition
                                                                                                                                                                                                           Forklaring              Project Definitions i SAP er identifisert med dette
                                                                                                                                                                                                                                   symbolet
                                                                                                                                                                                                           Bruk                    Identifiseres gjennom et 6-sifret nummer i SAP,
                                                                                                                                                                                                                                   Project Definition, som automatisk genereres
                                                                                                                                                                                                                                   gjennom registrering i SAP. Alle projects
                                                                                                                                                                                                                                   registreres med eget nummer i SAP for å kunne
                                                                                                                                                                                                                                   allokere kostnader og beregnede inntekter.
                                                                                                                                                                                                                                   Disse 6 sifrene ligger alltid som de 6 første siffer
                                                                                                                                                                                                                                   i samtlige elementer i planstrukturen (Work
                                                                                                                                                                                                                                   Breakdown Structure, WBS) til project.
                                                                                                                                                                                                                                   Et project i SAP bærer all standard organisatorisk
                                                                                                                                                                                                                                   informasjon som brukes av påfølgende WBS-
                                                                                                                                                                                                                                   elementer. Det kan ikke brukes til å planlegge
                                                                                                                                                                                                                                   eller motta faktiske kostnader og inntekter, men
                                                                                                                                                                                                                                   bærer aggregerte verdier fra alle
                                                                                                                                                                                                                                   nedenforliggende WBS’er knyttet opp.
                                                                                                                                                                                                                                   Det er ett Profitcenter pr project, men det kan
                                                                                                                                                                                                                                   være flere project per Profitcenter.
                                                                                                                                                                                                           Gyldige verdier
                                     Customer




                                        Contract          fullfills     Frame-agreement                divided
                                                                                                                               divided
                                                                                                                                                                                                           Registreres i felt      SAP, Project Definition og WBS,
          Scenarios
                                                                                                             Site /
                                                                                                             plant                                     Product group
                                                                                                                                                                                                                                   Safran, Sub project
                                                                             fullfills

                                                                                           deliveres
                                                                                                                  Connected to
                                                                                                                                                                                                                                   PIMS, Project
                            Simulates
                                              fullfills

                                                                            Project                       Divided into
                                                                                                                                    measured                                Cost-progress
                                                                                                                                                                                                           Eies av
 Risk                 Connected to

                                                                        Broken down into
                                                                                                                         Budget-group                                                                      Opprettes i prosess     Prosjektstyring, planlegging
                                                                                              accounted                                               Sales order



Employee-group
                                        Phases
                                                            Connected
                                                               to
                                                                                                                                   Connected
                                                                                                                                      to
                                                                                                                                                    Variation order
                                                                                                                                                                                                           Brukes i prosess        Budsjettering, planlegging, timeføring, bokføring,
  aggregated
                                        Divided
                                         into
                                                                              WBS
                                                                                                                 Connected
                                                                                                                    to


                                                                                                                                        Connected
                                                                                                                                                      Location/
                                                                                                                                                    Sub-contractor
                                                                                                                                                                       Purchase order
                                                                                                                                                                                                                                   rapportering
                                                            Connected

                                                                                                                                                                                                           Master register         SAP
                                                                                                                                           to
                                                               to
  Employee                           Disciplin
                                                                                               Account                     aggregated               Account-group




                                Planning progress
                                                                                                divided                                                                                                    Sentrale attributter    Id, navn, type, IM-struktur, prosjektleder, fra-til
                                    POC types                                               Revenue-group
                                                                                              (Materials)
                                                                                                                                                                                                                                   dato, ..........
                                                                                                                                                                          Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
Teknisk arkitektur




         Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
Hvordan lukke gapet?




        Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
Prosjekt – program

•   Prosjektledelse som fag
•   Forretningssiden involveres tungt
•   Partnerskap med leverandører
•   Ivareta kobling til helhet – program
•   Virksomhetsarkitekt vs løsningsarkitekt




              Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
Takk for oppmerksomheten



                                Bente Langerud Mortensen / 54°23´57´´S 3°24´15´´E
                                                                    bente.mortensen@bouvet.no
                                                                                 Mob 916 36567




       Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67

Digin foredrag bente mortensen

  • 1.
    Digin Hvordan sikre forretningsorientertstyring av IT-prosjekter Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
  • 2.
    Bouvet • Skandinavisk konsulentselskap • Leverer tjenester innenfor IT, digital kommunikasjon og virksomhetsstyring • 850 ansatte • 14 kontorer i Norge og Sverige • Notert på Oslo Børs Side: 3 22.09.2012 Bouvet firmapresentasjon
  • 3.
    Bente Langerud Mortensen,bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
  • 4.
    Nærhet til kunden 41 58 Trondheim 327 Bergen Haugesund Sandvika Oslo Ørebro Stockholm 345 Sandefjord Stavanger Skien Kristiansand Arendal 32 Malmø 42 5 22.09.2012 Bouvet firmapresentasjon
  • 5.
    Virksomhetenes hverdag • Mer kundeorientering og samhandling • Økende informasjonsmengde – informasjon som «asset» • Life-cycle management • Stadig raskere endringer • Økte krav til kontroll – sporbarhet • Nye og langt flere interessenter - verdikjeder • Legal-strukturer ift operativ styring • Bedre oversikt og kontroll i hele verdikjeden • Større fleksibilitet - mer agil – raskere endringer • Kontroll på dataene – eierskap til informasjon • Nye, forbedrede prosesser – eierskap til prosessene • IT som tilrettelegger (ikke hinder) Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
  • 6.
    Lukke gapet -se på helheten Visjon Teknologiske Forretnings- I Prosesser N muligheter behov F Infra- O struktur R M A Systemer S J O N Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
  • 7.
    Alt henger sammen Forretningsstrategi Organisasjon Systemer Prosesser Teknisk infrastruktur Data Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
  • 8.
    O Arkitektur S P T D Arkitektens grunnleggende utfordringer OPPGAVER «Alt henger sammen med alt» TEKNOLOGI MENNESKER STRUKTUR Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
  • 9.
    Rammebetingelser Noen trender Analysere virksomheten O5: Solution Architecture Enterprise Architecture Mulighetsrom og løsninger Virksomhetsarkitektur ser på virksomheten som helhet og vi hjelper våre kunder, på en effektiv måte, å nå sine mål. Måloppnåelsen skjer ved at organisasjonen over tid må endre seg. Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
  • 10.
    Virksomhetsarkitektur - endringsprosesser Organisasjon Strategi(ene) og prosess operasjonaliseres gjennom endringer Strategi og Styring og innovasjon Endring ledelse En dynamisk og kontinuerlig prosess, dvs. at en organisasjons arkitektur er i kontinuerlig utvikling Teknologi på samme måte som strategiene og (IKT) innovasjonsprosessene er det. Arkitekturrammeverkene gir arkitektene et sett med aktiviteter, analyseteknikker og –leveranser som brukes i beslutnings- og/eller forvaltningsammenheng Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
  • 11.
    Strategi - forretningsmål Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
  • 12.
    Prosessmodellering I Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
  • 13.
    Prosessmodellering II eller Use case Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
  • 14.
    Informasjonsmodell Project Definisjon Et project er definert gjennom et arbeidsomfang, enten internt eller eksternt. Også kalt Project Definition Forklaring Project Definitions i SAP er identifisert med dette symbolet Bruk Identifiseres gjennom et 6-sifret nummer i SAP, Project Definition, som automatisk genereres gjennom registrering i SAP. Alle projects registreres med eget nummer i SAP for å kunne allokere kostnader og beregnede inntekter. Disse 6 sifrene ligger alltid som de 6 første siffer i samtlige elementer i planstrukturen (Work Breakdown Structure, WBS) til project. Et project i SAP bærer all standard organisatorisk informasjon som brukes av påfølgende WBS- elementer. Det kan ikke brukes til å planlegge eller motta faktiske kostnader og inntekter, men bærer aggregerte verdier fra alle nedenforliggende WBS’er knyttet opp. Det er ett Profitcenter pr project, men det kan være flere project per Profitcenter. Gyldige verdier Customer Contract fullfills Frame-agreement divided divided Registreres i felt SAP, Project Definition og WBS, Scenarios Site / plant Product group Safran, Sub project fullfills deliveres Connected to PIMS, Project Simulates fullfills Project Divided into measured Cost-progress Eies av Risk Connected to Broken down into Budget-group Opprettes i prosess Prosjektstyring, planlegging accounted Sales order Employee-group Phases Connected to Connected to Variation order Brukes i prosess Budsjettering, planlegging, timeføring, bokføring, aggregated Divided into WBS Connected to Connected Location/ Sub-contractor Purchase order rapportering Connected Master register SAP to to Employee Disciplin Account aggregated Account-group Planning progress divided Sentrale attributter Id, navn, type, IM-struktur, prosjektleder, fra-til POC types Revenue-group (Materials) dato, .......... Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
  • 15.
    Teknisk arkitektur Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
  • 16.
    Hvordan lukke gapet? Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
  • 17.
    Prosjekt – program • Prosjektledelse som fag • Forretningssiden involveres tungt • Partnerskap med leverandører • Ivareta kobling til helhet – program • Virksomhetsarkitekt vs løsningsarkitekt Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67
  • 18.
    Takk for oppmerksomheten Bente Langerud Mortensen / 54°23´57´´S 3°24´15´´E bente.mortensen@bouvet.no Mob 916 36567 Bente Langerud Mortensen, bente.mortensen@bouvet.no, mob 91 63 65 67