Downloaded 68 times
Uploaded byErgoGroup
Viktigheten av et godt intranett
Dersom du har et godt intranett, vil du spare tid, øke kompetansen og kvaliteten i organisasjonen, de ansatte får mer presis og oppdatert informasjon, man skaper en felles bedriftskultur som stimulerer til innovasjon og samhandling, og de ansatte blir generelt mer effektive og fornøyde.
Viktigheten av et godt intranett
- 1. Viktigheten av etgodt intranett - Praktisk bruk av SharePoint Torbjørn Pedersen, teknologidirektør ErgoGroup torbjorn.pedersen@ergogroup.no
- 2. Hvorfor intranett? Dele Dele informasjon og Bruke skjema dokumentmaler nyheter Telefonlister Presentasjoner Erfaringer Dokumentarkiv Kalender Bilder Oppgaver Nøkkeltall Hvem kan hva 2
- 3. Hvorfor intranett? Dele Dele informasjon og Bruke skjema dokumentmaler nyheter Hva ønsker vi å oppnå? Hvilke effekter eller mål skal nås? Hvordan skal vi måle dette? Telefonlister Presentasjoner Erfaringer Hvordan henger dette sammen med organisasjonens strategi? Dokumentarkiv Kalender Bilder Oppgaver Nøkkeltall Hvem kan hva 3
- 4. Komplett rammeverk og metodikk for innføring av SharePoint 4
- 5. Rådgivning Forprosjekt / Planlegging Strategiforankring Prosjektetablering og avgrensning ROI-tilnærming Strategiplan for SharePoint Kultur og brukerforståelse Design, interaksjonsdesign Informasjonsarkitektur Infrastruktur (teknologi, geografi) Operasjonelle hensyn Kvalitetssikring Opplæring Internkommunikasjon Implementering Evaluering, måling, justering Installasjon Prosjektevaluering Konfigurasjon Plan for Fase n Utvikling ROI-måling Test Klimamåling, brukerfeedback Opplæring Informasjon 5
- 6. Gevinster og måling • Måling skaper fokus og retning • Effekter – Redusert bruk av papir – Redusert volum på e-post – Effektivitet i møter – Kvalitet og samordning • Økonomiske mål – Øke salg / produksjon / volum – Kostnad / effektivitet • Innovasjon – Nye ideer – Markedsmessige fortrinn gjennom delt kunnskap • Trivsel – Medarbeidertilfredshet – Sykefravær – Gjennomtrekk 6
- 7. Gevinster: Tid ogeffektivitet • Ifølge analysebyrået IDC bruker kunnskapsarbeidere omtrent 10 timer per uke på å søke etter informasjon. – 3,5 timer på søk som ikke fører frem .. – Hvor mye koster det din bedrift? • Vi trenger bedre verktøy enn filkataloger – Tradisjonelle strukturer duger ikke i forhold til nåtidens informasjonsmengder • Effektivisering av arbeidsprosesser – Informasjon tilpasset arbeidsoppgave og rolle – Digitalisering av manuelle prosesser – Arbeidsflyt 7
- 8. Eksempel på dagligdagsinformasjon og prosesser Estimere kundekrav 85% Ustrukturert Motta Validere spesifikasjon med teknisk avd Kostnads Beslutte Sette Godkjenne estimering pris sammen tilbud strategi tilbud Potensiell Finne Registrere Fullføre salg Faktura kunde Kvalifisert? verdibudskap tilbud Vinne? Diskvalifiserte muligheter CRM 15% ERP
- 9.
- 10. Gevinster: Effektiv tilgangtil informasjon 10
- 11. Gevinster: Kultur • Hvordan har vi det sammen / trivsel • Arena for deling av ideer / kreativitet • Samarbeid mellom flere personer / ansvarsområder 11
- 12. Viktigst: Bedre samhandling Mennesker, på alle nivåer, skaper resultater Mer effektive mennesker påvirker organisasjonens muligheter for å: • Bygge og utvikle lønnsomme kundeforhold. • Utvikle innovative produkter og tjenester. • Øke effektivitet og redusere kostnader. • Utvikle verdifulle leverandørforhold. 12
- 13. Samhandling ”I kunnskapsindustrien erikke medarbeiderne dine samlebåndsarbeidere, de er selve maskineriet, og relasjonene mellom dem er limet som holder hele butikken sammen.” Pål Leveraas, coach og mediemann 13
- 14. Trender og samhandling Vi tror på Vi arbeider til konkurranse- andre tider, på Vi er bedre fortrinn gjennom Vi vil utnytte Vi må hele tiden andre steder og sammen enn kunnskap i spisskompetanse bli mer effektive gjennom ulike alene forretnings- ”enheter” prosesser og kundedialog 14
- 15. Mennesker og samhandlingi fokus Kunnskap og relasjoner Faglig og .. og en god sosial søkemotor involvering Aktivitet i prosjektrom Mennesker Erfaringer Effektivitet Blogger og trivsel Feeds 15
- 16. SharePoint Feature Areas Server-based Excel Docs/tasks/calendars, blogs, wikis, spreadsheets and data e-mail integration, project visualization, Report Center, management “lite”, Outlook BI Web Parts, integration, KPIs/Dashboards offline docs/lists Business Intelligence Collaboration Rich and Web forms Platform Enterprise Portal based front-ends, LOB Services template, Site Directory, actions, pluggable SSO Business Workspaces, Mgmt, Portal My Sites, social Workspaces, Mgmt, Processes Security, Storage, Security, Storage, networking, privacy Topology, Site Model control Topology, Site Model Content Search Management Integrated document Enterprise scalability, management, records contextual relevance, rich management, and Web content people and business data search management with policies and workflow
- 17.
- 18.
- 19. Bygger bro mellomasynkron og synkron samhandling 19
- 20. Alternativt utgangspunkt forstartside med aggregering av innhold 20
- 21. Dokumentsenter med forslagtil biblioteker, noen kategoriseringer med mer. 21
- 22. Eksempel på hvordanHR-avdelingen sin side kan se ut for en ”besøkende”, altså en som ikke er ansatt i HR. Legg merker til for eksempel ”Dine kontakter i HR” 22
- 23. HR-avdelingen sin side,men nå presentert for en ansatt der. Har nå for eksempel KPIer, avdelingsoversikter og andre dokumenter. Listen med kontakter er ikke relevant for ansatte, og vises derfor ikke. 23
- 24.
- 25. Social networking My Site Features 25
- 26.
- 27.
- 28.
- 29.
- 30. Viktigheten av etgodt intranett - Praktisk bruk av SharePoint Torbjørn Pedersen, teknologidirektør ErgoGroup torbjorn.pedersen@ergogroup.no