Kurion puheenvuoro Digitalist Future Forumissa @ Bio Rex 14.10.2014. Kuluttajakäyttäytymisen digitaalisuus -hankkeen tuloksia ja muita havaintoja globaalista näkökulmasta, puristettuna kahteen eri skenaarioon, kahteen pecha kucha -esitykseen.
Kuvien käyttö esityksissä on kasvanut - hieno juttu! Mitä kuvia sitten myyntireiskojen sliduista löytyy, ei niin hieno juttu!
Kasasimme kliseisimmät kuvat, jotta tiedät mistä aloitat karsimisen. Ole hyvä!
Sosiaalisen liiketoiminnan tulevaisuus - @SaniLeino Sani Leino
Miten sosiaalinen liiketoiminta muuttaa liiketoimintamalleja?
Mitkä työtehtävät jäävät ja miten eri toimintaympäristöt muuttuvat.
Miten palvellla eri asiakasryhmiä tehokkaasti. Sani Leinon esitys sosiaalisen liiketoiminnan tulevaisuudesta.
Social Selling - Myynnin uusi aikakausi (SlideShow + Video)Sani Leino
Millaista on menestyvä myynti digiaikana?
Mistä elementeistä Social Selling koostuu?
Millä askelmerkeillä myyjä pääsee alkuun Social Sellingissä?
Miten mittaat onnistumistasi?
Millainen sisältö toimii eri ostoprosessin vaiheissa?
Kasasimme 23 pysäyttävää faktaa B2B-myynnistä.
Onko kylmäsoitto kuollut vai kukoistaako entiseen tapaansa? Entä käyttävätkö parhaat myyjät LinkedIniä vai loistavat poissaolollaan?
Kurion puheenvuoro Digitalist Future Forumissa @ Bio Rex 14.10.2014. Kuluttajakäyttäytymisen digitaalisuus -hankkeen tuloksia ja muita havaintoja globaalista näkökulmasta, puristettuna kahteen eri skenaarioon, kahteen pecha kucha -esitykseen.
Kuvien käyttö esityksissä on kasvanut - hieno juttu! Mitä kuvia sitten myyntireiskojen sliduista löytyy, ei niin hieno juttu!
Kasasimme kliseisimmät kuvat, jotta tiedät mistä aloitat karsimisen. Ole hyvä!
Sosiaalisen liiketoiminnan tulevaisuus - @SaniLeino Sani Leino
Miten sosiaalinen liiketoiminta muuttaa liiketoimintamalleja?
Mitkä työtehtävät jäävät ja miten eri toimintaympäristöt muuttuvat.
Miten palvellla eri asiakasryhmiä tehokkaasti. Sani Leinon esitys sosiaalisen liiketoiminnan tulevaisuudesta.
Social Selling - Myynnin uusi aikakausi (SlideShow + Video)Sani Leino
Millaista on menestyvä myynti digiaikana?
Mistä elementeistä Social Selling koostuu?
Millä askelmerkeillä myyjä pääsee alkuun Social Sellingissä?
Miten mittaat onnistumistasi?
Millainen sisältö toimii eri ostoprosessin vaiheissa?
Kasasimme 23 pysäyttävää faktaa B2B-myynnistä.
Onko kylmäsoitto kuollut vai kukoistaako entiseen tapaansa? Entä käyttävätkö parhaat myyjät LinkedIniä vai loistavat poissaolollaan?
Mittaa, kohdenna ja optimoi näkyvyytesi verkossaJanne Stude
Esitykseni Oma Yritys 2012 -tapahtumassa 27.3.2012. Yleisössä yrittäjiä ja yrittäjiksi aikovia. Esityksen kesto 30 minuuttia ja tarkoituksena herätellä yleisön mielenkiintoa verkkomainonnan mahdollisuuksista sekä antaa vinkkejä miten mitata, kohdentaa ja optimoida näkyvyyttä/vaikuttavuutta verkossa.
Mitä mahdollisuuksia virtuaalitodellisuus tarjoaa yrityksille? Miten virtuaalitodellisuuden avulla tehostetaan ja nopeutetaan prosesseja kustannustehokkaasti?
Magenta Advisory - Sähköisen markkinoinnin viisi kultaista sääntöä eurooppala...BearingPoint Finland
Magenta Advisory:n partnerin Otto Söderlundin TeleForumin Digimediapäivä 2012:sta pitämä esitys sähköisen markkinoinnin parhaista käytännöistä. Esityksessä käydään läpi viisi kultaista sääntöä joiden avulla johtavat eurooppalaiset operaattorit menestyvät sähköisen markkinoinnin avulla.
Digimetsän vanhat hongat kaatuvat - 4P saa mennä?Perttu Monthan
Asiakkuusmarkkinointiliiton (ASML) ja Microsoftin Digituska-festivaalilla pidetty esitys 14.3.2013. Mukana paneelissa Yliopiston Apteekin, Fortumin ja Terveystalon edustajat.
Mihin yritykset investoivat mobiilimarkkinoinnissa vuonna 2013Marko Luhtala
Mainostajien Liiton Onnistumisen Avaimet Mobiilimarkkinointiin -seminaarissa käytiin läpi konkreettisia investointiohjeita vuoden 2013 toteutuksiin. NearMen seminaariesitys #1.
Tietotalon Omnichannel-webinaarin aineisto aiheesta. Webinaari pidettiin 25.11.2014.
Katso webinaaritallenne täältä: http://vimeo.com/tietotalo/omnichannel-webinaari-2014
Mitä monikanavaisuus ja omnikanavaisuus tarkoittavat? Mitä omnichannel vaatii ja mitä omnistrategian edelläkävijät tekemisessään painottavat? Webinaarissa esitellään myös Liki-palvelu, joka yhdistää digitaalisen palvelun ja paikan. Liki on mobiilimarkkinoinnin alusta, mikä mahdollistaa paikannuksen ja mobiilisovelluksen avulla uuden aikakauden kontekstisidonnaisen markkinointi- ja palvelukanavan.
Herätä mobiili eloon! Hyper-paikallinen ja kontekstisidonnainen markkinointi.Jarno Malaprade
Mitä tarkoittaa hyperpaikallinen markkinointi (hyper-local marketing) ja mihin se perustuu? Mitä mahdollisuuksia kontekstisidonnainen, ultrapaikallinen kohdennettu markkinointi tarjoaa?
Käyttäjän mukana kulkevat laitteet ja sovellukset mahdollistavat sen, että digitaaliseen asiakaskokemukseen yhdistetään reaalimaailman konteksti – oikea paikka, oikea aika, oikea viesti.
Mittaa, kohdenna ja optimoi näkyvyytesi verkossaJanne Stude
Esitykseni Oma Yritys 2012 -tapahtumassa 27.3.2012. Yleisössä yrittäjiä ja yrittäjiksi aikovia. Esityksen kesto 30 minuuttia ja tarkoituksena herätellä yleisön mielenkiintoa verkkomainonnan mahdollisuuksista sekä antaa vinkkejä miten mitata, kohdentaa ja optimoida näkyvyyttä/vaikuttavuutta verkossa.
Mitä mahdollisuuksia virtuaalitodellisuus tarjoaa yrityksille? Miten virtuaalitodellisuuden avulla tehostetaan ja nopeutetaan prosesseja kustannustehokkaasti?
Magenta Advisory - Sähköisen markkinoinnin viisi kultaista sääntöä eurooppala...BearingPoint Finland
Magenta Advisory:n partnerin Otto Söderlundin TeleForumin Digimediapäivä 2012:sta pitämä esitys sähköisen markkinoinnin parhaista käytännöistä. Esityksessä käydään läpi viisi kultaista sääntöä joiden avulla johtavat eurooppalaiset operaattorit menestyvät sähköisen markkinoinnin avulla.
Digimetsän vanhat hongat kaatuvat - 4P saa mennä?Perttu Monthan
Asiakkuusmarkkinointiliiton (ASML) ja Microsoftin Digituska-festivaalilla pidetty esitys 14.3.2013. Mukana paneelissa Yliopiston Apteekin, Fortumin ja Terveystalon edustajat.
Mihin yritykset investoivat mobiilimarkkinoinnissa vuonna 2013Marko Luhtala
Mainostajien Liiton Onnistumisen Avaimet Mobiilimarkkinointiin -seminaarissa käytiin läpi konkreettisia investointiohjeita vuoden 2013 toteutuksiin. NearMen seminaariesitys #1.
Tietotalon Omnichannel-webinaarin aineisto aiheesta. Webinaari pidettiin 25.11.2014.
Katso webinaaritallenne täältä: http://vimeo.com/tietotalo/omnichannel-webinaari-2014
Mitä monikanavaisuus ja omnikanavaisuus tarkoittavat? Mitä omnichannel vaatii ja mitä omnistrategian edelläkävijät tekemisessään painottavat? Webinaarissa esitellään myös Liki-palvelu, joka yhdistää digitaalisen palvelun ja paikan. Liki on mobiilimarkkinoinnin alusta, mikä mahdollistaa paikannuksen ja mobiilisovelluksen avulla uuden aikakauden kontekstisidonnaisen markkinointi- ja palvelukanavan.
Herätä mobiili eloon! Hyper-paikallinen ja kontekstisidonnainen markkinointi.Jarno Malaprade
Mitä tarkoittaa hyperpaikallinen markkinointi (hyper-local marketing) ja mihin se perustuu? Mitä mahdollisuuksia kontekstisidonnainen, ultrapaikallinen kohdennettu markkinointi tarjoaa?
Käyttäjän mukana kulkevat laitteet ja sovellukset mahdollistavat sen, että digitaaliseen asiakaskokemukseen yhdistetään reaalimaailman konteksti – oikea paikka, oikea aika, oikea viesti.
Similar to Digimarkkinointia pintaa syvemmältä (20)
2. “It’s not the nature of
the screen that’s important,
it’s the nature of
the attention.”
-Russell Davies
3. evening
breakfast
One print issue
950.000
readers on average
commute commute
HS.fi
1.6 million
unique users per week
Mobile users
500.000
a week
work work
lunch
4. Kuluttajakäyttäytyminen
The New Multi-screen World: Understanding Cross-Platform Consumer Behavior
http://www.thinkwithgoogle.com/insights/featured/new-multi-screen-world-insight/
14. Päivittäistavarakauppa printistä iPadiin
Rakenne
Kiinteä mainospaikka
Kotimaa- ja Kaupunki-
osastojen välissä
Tuoreus
Päivittyy
automaattisesti
ma ja pe: samat
tarjoukset kuin HS-
printissä
Palvelu
Lisäksi reseptejä,
ruoanlaittovideo,
ostoslista
19. “There is nothing so terrible
as activity without insight.”
-Johann Wolfgang von Goethe
20. Kuluttajakäyttäytyminen
What Users Want Most from Mobile Sites Today
http://www.thinkwithgoogle.com/insights/library/studies/what-users-want-most-from-mobile-sites-today/
24. Elinkaari
Tarve
“Jälkihoito” Koukuttaminen
Käyttö
Valinta
Käyttöönotto Ostoon
ohjaaminen
Osto
25. Elinkaari
Tarve
“Jälkihoito” Koukuttaminen
Käyttö
Valinta
Käyttöönotto Ostoon
ohjaaminen
Osto
26. Asiakaspolku
Tunnistamaton Tunnistettu käyttäjä Rekisteröitynyt Asiakas
käyttäjä
SEM
some
push-notifikaatiot
Landing pages tarjoukset
tapahtumat pelillistäminen
some/mgm
Sisustus Suosittelu
Hyvinvointi
mainonta Personoitu UX
Matkailu
sisältöyhteistyö Unelmat
Elektroniikka
> Ketkä ovat potentiaalisim- > Mistä he kiinnostuisivat niin > Miten yrityksen tulisi hyödyn- > Miten varmistetaan
mat asiakkaat ja kuinka heidät paljon, että olisivat halukkaita tää avattua digitaalista myynti- ja asiakkuuden kannattavuus
tavoitetaan mahdollisimman seuraamaan/käyttämään/hyödyn- markkinointikanavaa? ja hyödynnetään jatkomyyn-
kustannustehokkaasti? tämään digitaalisia palveluita? tipotentiaali? (upsell/x-sell)
27. Monikanavamarkkinoijan muistilista
1. Suunnittele mobiili ensin
2. Huomioi kanavien saumakohdat
3. Lisää merkitystä ja palvelua
4. Tee nykyisistä asiakkaista sanansaattajia
5. Keskity yhteen - what’s in it for me?
email: juha@cavainteractive.com
twitter: @rouvinen