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Dig17優秀賞_３軒目のタランチュラ.pdf
- 2. 2 〜2泊3⽇のエシカルキャンプ〜 対象 ：⼩学⽣の⼦供がいる家族 活動内容 ：・ウォークラリー ・エシカル家電⼯場⾒学 ・地産地消体験 ・発表会 etc ETHI-CAMP エシカルを家族や友達と学びならがら体験！ ETHI-CAMPを通じて、 多様なエシカル消費への興味をかき⽴て、 持続可能な未来を築く ⼈材育成と省エネ家電の買い替えを促進する
- 3. Key Words 2. アプローチ 3. 施策提案 4. 企画・運営 5. まとめ 3 1. 背景 AISASモデル / 省エネ家電の現状 / 仮説検証 ⼭
- 4. 4. 企画・運営 1. 背景 2. アプローチ 3. 施策提案 5. まとめ 4 省エネ家電は購⼊されているのか？ 約7割の⼈が、省エネ家電を購⼊しない 調査概要 「倫理的消費(エシカル消費)」に関する消費者庁意識調査 調査対象者 ⽇本全国の16~65歳の⼀般消費者(1,113⼈) 調査期間 2020年2⽉19⽇〜2020年2⽉25⽇ 調査⽅法 インターネット調査 図「Q.あなたは、エシカル消費につながる家電をどの程度購⼊していますか？」 に対する回答項⽬の内訳 どうして、省エネ家電は購⼊されないのか？ ⼭
- 5. 4. 企画・運営 1. 背景 2. アプローチ 3. 施策提案 5. まとめ 5 省エネ家電が購⼊されない原因 / AISASモデル ü 商品・サービスを購⼊するま での消費者⼼理の変化を分析 して、モデル化したフレーム ワーク AISASモデルとは AISASモデルを⽤いて、省エネ家電が購⼊されない原因を特定 消費者はどの段階で、購⼊を辞めてしまうのか？ Attention (認知) Interest (興味) Search (検索) Action (購買) Share (共有) 省エネ家電 の商品・広 告を⾒る 省エネ家電 に興味を 持つ 省エネ家電 について 調べる 省エネ家電 を購⼊する 省エネ家電 のレビュー をする 活⽤⽅法 ü 各ステップの現状を把握する ことで、抱えている問題のボ トルネックを探し出せる ⼭
- 6. Attention (認知) Interest (興味) Search (検索) Action (購買) Share (共有) 4. 企画・運営 1. 背景 2. アプローチ 3. 施策提案 5. まとめ 6 AISASモデル / ACTION 尹 消費者は省エネ家電を検索(Search)するものの、購⼊(Action)しない 省エネ家電とそうでない家電でPV数(検索数)は変わらない 図：エアコンにおけるPV数の箱ひげ図 図：冷蔵庫におけるPV数の箱ひげ図 図：テレビにおけるPV数の箱ひげ図 ※省エネ家電：省エネフラグが⽴っている家電 ※p値：エアコン:0.57、冷蔵庫:0.10、テレビ:0.09でどれも⺟平均の差が有意でないという結果を得た
- 7. 4. 企画・運営 1. 背景 2. アプローチ 3. 施策提案 5. まとめ 7 AISASモデル / ACTION / 仮設 データ分析からこれら4つの仮設の検証を⾏う 尹 Attention (認知) Interest (興味) Search (検索) Action (購買) Share (共有) 【仮説1】 省エネ家電は スペックが劣っている 【仮説2】 省エネ家電の機能は バリエーションがない 【仮説3】 購⼊時に重視するポイントとして 「省エネ」の優先順位が低い 【仮説4】 省エネ家電は ⾼価である
- 8. 4. 企画・運営 1. 背景 2. アプローチ 3. 施策提案 5. まとめ 8 AISASモデル / ACTION / 「スペックで劣っている」検証 省エネ家電は「スペック(満⾜度に最もつながる機能)が劣っている」の検証 尹 Attention (認知) Interest (興味) Search (検索) Action (購買) Share (共有) 【仮説1】 省エネ家電は スペックが劣っている 【仮説2】 省エネ家電の機能は バリエーションがない 【仮説3】 購⼊時に重視するポイントとして 「省エネ」の優先順位が低い 【仮説4】 省エネ家電は ⾼価である
- 9. 4. 企画・運営 1. 背景 2. アプローチ 3. 施策提案 5. まとめ 9 AISASモデル / ACTION / 「スペックで劣っている」検証 / 概要 検証⽅法 ü レビューデータから満⾜度に寄 与する各家電の評価項⽬を特定 し、省エネ家電の性能を確認 分析データ ü エアコン、冷蔵庫、テレビのレビュー データ ü データ数：10,737件(エアコン)、 9,761(冷蔵庫)、41,761(テレビ) ü データ元：提供データ 分析⼿法 ü 重回帰分析 Ø データから満⾜度に寄与する項⽬を特 定する。 Ø 説明変数: 各家電の項⽬別評価 Ø ⽬的変数: 満⾜度 結果の検討 ü 偏回帰係数の⼤きい評価項⽬が満点の 省エネ家電がある場合 性能⾯では決して負けていない ※省エネ家電：省エネフラグが⽴っている家電 尹
- 10. 4. 企画・運営 1. 背景 2. アプローチ 3. 施策提案 5. まとめ 10 AISASモデル / ACTION / 「スペックで劣っている」検証 / 検証結果 省エネ家電はスペック⾯では決して劣ってはいない エアコン_分析結果 ※MSE: 0.511 ※冷蔵庫、テレビについてはAPPENDIXを参照 尹 エアコンの総合的な満⾜度に最も影響を与える 機能は「使いやすさ」 Ø 「使いやすさ」の評価が満点の省エネ家電は128品⽬ 霧ヶ峰 MSZ-ZW5620S-W 【レビュー数】 ü 10 【製品の特徴】 ü AIが居住空間にあわせて、気流を⾃ 動最適調整 省エネ家電の例 スペック(満⾜度に最もつながる機能)を満たす 省エネ家電はすでに存在している 図：エアコンにおける重回帰分析の偏回帰係数
- 11. 4. 企画・運営 1. 背景 2. アプローチ 3. 施策提案 5. まとめ 11 AISASモデル / ACTION / 「機能にバリエーションがない」検証 省エネ家電の機能は「バリエーションがない」の検証 塚 Attention (認知) Interest (興味) Search (検索) Action (購買) Share (共有) 【仮説2】 省エネ家電の機能は バリエーションがない 【仮説3】 購⼊時に重視するポイントとして 「省エネ」の優先順位が低い 【仮説4】 省エネ家電は ⾼価である 【仮説1】 省エネ家電はスペックが劣っている ⽴証ならず
- 12. 4. 企画・運営 1. 背景 2. アプローチ 3. 施策提案 5. まとめ 12 検証⽅法 ü レビューに含まれる項⽬別評価から 各家電を性能でクラスタに分類し、 各クラスタに省エネ家電が含まれる かを調査 分析データ ü エアコン、冷蔵庫、テレビのレビュー データ ü データ数：10,737件(エアコン)、 9,761(冷蔵庫)、41,761(テレビ) ü データ元：提供データ ※省エネ家電：省エネフラグが⽴っている家電 分析⼿法 ü K-means法 Ø データ間の距離から定量的にクラスタ を形成する⼿法 Ø Input: 各家電の項⽬別評価の平均点 Ø Output: 各家電が属するクラスタ番号 結果の検討 ü 性能別にクラスタを作成した上で、各 クラスタに省エネ家電が含まれている 場合 AISASモデル / ACTION / 「機能にバリエーションがない」検証 / 概要 省エネ家電には多様な機能が存在する 塚
- 13. 4. 企画・運営 1. 背景 2. アプローチ 3. 施策提案 5. まとめ 13 AISASモデル / ACTION / 「機能にバリエーションがない」検証 / 検証結果 エアコン_クラスタ分析結果 現存する省エネ家電の機能のバリエーションは豊富である ※冷蔵庫、テレビについてはAPPENDIXを参照 塚 Ｚ 省エネ家電の例 省エネ家電 の数 特徴 クラスタ 5 (156) デザイン に優れたエアコン #0 6 (495) サイズ に優れたエアコン #1 75 (1,511) 静⾳・除菌・消臭 に優れたエアコン #2 21 (294) パワー に優れたエアコン #3 18 (901) バランス が取れたエアコン #4 ダイキン S22ZTAXS ダイキン うるさらX 三菱電機 霧ヶ峰 パナソニック エオリア 三菱電機 ズバ暖霧ヶ峰 機能ごとのクラスタを作成 図：エアコンにおける各クラスタの特徴量 各クラスタに省エネ 家電は存在している 現状、多様な機能を 持った省エネ家電が 存在している 表：エアコンにおける各クラスタの中⾝ クラスタの考察
- 14. 4. 企画・運営 1. 背景 2. アプローチ 3. 施策提案 5. まとめ 14 AISASモデル / ACTION / 「省エネの優先順位が低い」検証 購⼊時の重視するポイントとして「省エネ」の優先順位が低いの検証 塚 Attention (認知) Interest (興味) Search (検索) Action (購買) Share (共有) 【仮説3】 購⼊時に重視するポイントとして 「省エネ」の優先順位が低い 【仮説4】 省エネ家電は ⾼価である 【仮説1】 省エネ家電はスペックが劣っている ⽴証ならず 【仮説2】 省エネ家電の機能はバリエーションがない ⽴証ならず
- 15. 4. 企画・運営 1. 背景 2. アプローチ 3. 施策提案 5. まとめ 15 AISASモデル / ACTION / 「省エネの優先順位が低い」検証/ 概要 検証⽅法 ü ⼝コミ分析から消費者が家電におい て「省エネ」と「価格」「能⼒」ど れを重視しているかを調査 分析データ ü 省エネ家電※への⼝コミデータ ü データ数：12,645件 ü データ元：提供データ ※省エネ家電：省エネフラグが⽴っている家電 分析⼿法 ü BERTopic Ø BERTを⽤いたトピックモデル Ø 他のトピックモデルよりも⽂章の意 味や単語間の関係性を考慮できる Ø Input: ⼝コミ Ø Output: 各⼝コミが属するトピック 結果の検討 ü 各トピックの中⾝とそのトピックに含 まれる⼝コミ数から消費者が家電にお いて何を重視しているのかを探る 塚
- 16. 4. 企画・運営 1. 背景 2. アプローチ 3. 施策提案 5. まとめ 16 AISASモデル / ACTION / 「省エネの優先順位が低い」検証/ 検証結果 家電において、省エネ的な視点は価格や機能より優先順位が低い 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 ⼝ コ ミ 数 購 ⼊ _ 価 格 _ ヤ マ ダ 除 湿 _ 湿 度 _ 温 度 _ 設 定 カ メ ラ _ ポ イ ン ト _ 価 格 Kw_ 能 ⼒ _ 暖 房 _ 畳 ⽤ 製 氷 _ 冷 凍 _ 溶 け 野 菜 _ 真 ん 中 _ 冷 凍 mrwx_ 価 格 _ ポ イ ン ト 野 菜 _ 冷 蔵 _ 東 芝 mm_cm_ ド ア _ ⼨ 法 hpx_nrf_wpx_ 価 格 ド ア _ 開 き _ 冷 蔵 _ 閉 め 電 ⼒ _kwh_ 消 費 _ 年 間 ※図の横軸は各トピック内の⼝コミを結合し、トピック間のTF-IDFを求めた時の重要単語 ※トピック数は45 ⽰唆 ü 左図で省エネ的な視点を持っていると考えられる トピックは「電⼒_kwh_消費_年間」 ü 「省エネ」に関する⼝コミより、「価格」や「能 ⼒」に関する⼝コミの⽅が明らかに多い 消費者は、「価格」や「能⼒」の⽅が 省エネ的な視点より重視する傾向にある 塚 図：省エネ家電におけるBERTopicの結果
- 17. 4. 企画・運営 1. 背景 2. アプローチ 3. 施策提案 5. まとめ 17 AISASモデル / ACTION / 問題点 省エネ家電は「⾼価である」の検証 岩 Attention (認知) Interest (興味) Search (検索) Action (購買) Share (共有) 【仮説4】 省エネ家電は ⾼価である 【仮説1】 省エネ家電はスペックが劣っている ⽴証ならず 【仮説2】 省エネ家電の機能はバリエーションがない ⽴証ならず 【仮説3】 「省エネ」の優先順位が低い ⽴証された
- 18. 4. 企画・運営 1. 背景 2. アプローチ 3. 施策提案 5. まとめ 18 AISASモデル / ACTION / 「価格が⾼い」検証 / 検証結果 省エネ家電は価格が⾼い傾向にある 検証概要 ü 省エネ家電とそれ以外で価格に差があると いう仮定の検証 ü それぞれの商品の価格データを取得し、カ テゴリ別に省エネ家電とそうでない家電の 価格平均を算出 データ数 分析⽅法 平均値の可視化を通して仮説の検証を⾏う 9,742件(スクレイピングにより独⾃に取得) 岩 ※p値⋯エアコン：𝟐. 𝟓𝟓×𝒆!𝟒𝟗 冷蔵庫： 𝟖. 𝟖𝟕×𝒆!𝟏𝟎 テレビ： 𝟎. 𝟕𝟏𝟎 図：各家電における省エネ家電とそうでない家電の価格⽐較
- 19. 4. 企画・運営 1. 背景 2. アプローチ 3. 施策提案 5. まとめ 19 AISASモデル / ACTION / 仮説 / 検証結果まとめ 省エネ家電はエシカルの興味が低い&価格が⾼いことで購⼊されていない 岩 Attention (認知) Interest (興味) Search (検索) Action (購買) Share (共有) 【仮説1】 省エネ家電はスペックが劣っている 【仮説2】 省エネ家電の機能はバリエーションがない 【仮説3】 「省エネ」の優先順位が低い 【仮説4】 省エネ家電は⾼価である ⽴証ならず ⽴証ならず ⽴証された ⽴証された
- 20. 4. 企画・運営 3. 施策提案 5. まとめ 20 Key Words 1. 背景 2. アプローチ ⻑期戦略 / 教育 / 探究型 岩
- 21. 4. 企画・運営 3. 施策提案 5. まとめ 1. 背景 2. アプローチ 21 戦略 ⻑期的にエシカルへの興味を向上させることで解決を試みる 岩 解決策2(短期戦略) 価格を下げる 解決策1(⻑期戦略) エシカルの興味を上げる 省エネ家電が購⼊されない問題の構造 図：環境に⼒を⼊れていると思う⽩物家電メーカーはどこですか？※2 ⻑期戦略(解決策1)を取る⽅がメリットが⼤きい ※1：消費動向調査. https://www.esri.cao.go.jp/jp/stat/shouhi/honbun202103.pdf. 内閣府. 2021 ※2：⽩物家電ブランドのイメージに関するアンケート調査（第6回）. https://myel.myvoice.jp/products/detail.php?product_id=27005. マイボイスコム株式会社. 2021 エシカルへの 興味 < 価格 （コスト） メリット ü ブランドイメージの向上 デメリット ü 即時効果が期待されない メリット ü 即時効果が期待される デメリット ü 他社でも簡単に⾏える 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% パナソニック ⽇⽴ シャープ 三菱電機 特にない 回 答 割 合 新規開拓の 余地あり！ 品⽬ エアコン 冷蔵庫 テレビ 平均使⽤年数 13.8年 12.8年 9.5年 表：各家電における使⽤年数※1 短期戦略でも 効果が出るのは 数年後 考察1 考察2
- 22. 4. 企画・運営 3. 施策提案 5. まとめ 1. 背景 2. アプローチ 22 戦略 / 教育形態 対話+体験型の教育による⻑期的な戦略で解決を図る 岩 代表的な教育形態※ 講義型 問答型 個別型 対話型 教育の最終⽬的 省エネ家電の購⼊(Action)に つながるように教育 知識に加えて興味・主体性も ⾝につける必要がある 対話+体験型の教育を採⽤ 知識 探究 知識 探究 知識 探究 知識 探究 ※：” 【⽬的別】代表的な4つの授業スタイルのメリット・デメリット”. https://kokugonote.com/jugyoustyle/. 国語授業の研究ノート. 2021
- 23. 2. アプローチ 4. 企画・運営 5. まとめ 1. 背景 23 Key Words 3. 施策提案 ETHI-CAMP 井
- 24. 3. 施策提案 24 2. アプローチ 4. 企画・運営 5. まとめ 1. 背景 ETHI-CAMP / 概要 井 ETHI-CAMP コンセプト・⽬的 ü「夏休みの思い出作り×学び」をコ ンセプトに企画 ü⼦供達には「エシカル消費」を遊び ながら学べる機会を提供 ü⼤⼈にはエシカル消費が推進される 今の社会で、正しい知識を⾝につけ る機会を提供 概要 【期間】8⽉の2泊3⽇ 【費⽤】約3.5万円 / ⼈ 【⼈数】20~45⼈(10~15組) 【対象】⼩学⽣の⼦供とその親 ü 参加者は省エネ家電を実際に使⽤し、 家電とエシカルについて学べる ü メーカー側はCSR貢献に繋がる ⽣活家電とETHI-CAMPについて
- 25. 3. 施策提案 25 2. アプローチ 4. 企画・運営 5. まとめ 1. 背景 時間 内容 10:00 集合 10:00-12:00 合宿説明 子供：ウォークラリー 親：講義 12:00-13:00 昼食 13:00-15:30 エコバッグ作り 15:30-18:00 エシカルカードゲーム 18:00-19:00 夕食 19:00- 自由時間 1⽇⽬ ü エシカル消費について学びながら遊べるカー ドゲームを⼦供達で対戦し、優勝者にはカー ドゲームと豪華景品がもらえる エシカルカードゲーム エコバッグ作り ü オリジナルデザインのエコバッグを作成 ü 合宿終了後も持ち帰って使⽤することができ る ウォークラリー / 講義 ü ⼦供達は班となり、ウォークラリーに挑戦。 各エリアでエシカル消費の基礎知識を問う問 題に応える ü 親はエシカル消費に関する講義を受ける ETHI-CAMP / ⽇程表 / 1⽇⽬ 井
- 26. 3. 施策提案 26 2. アプローチ 4. 企画・運営 5. まとめ 1. 背景 時間 内容 8:00-9:00 朝食 9:00-10:00 地域清掃活動 10:00-12:00 家電製品工場見学 12:00-13:00 昼食 13:00-16:00 特産物収穫体験 16:00-18:00 収穫物調理 18:00-20:00 夕食 ü 開催地域の特産物を⾃分の⼿で収穫 ü 収穫したものでオリジナルピザを作る 特産物収穫体験 / 収穫物調理 地域清掃活動 ü 周辺地域を散策しながら清掃活動を⾏う 家電製品⼯場⾒学 ü 協賛メーカーの⼯場で省エネ家電含めた製造 過程を⾒学 ü メーカーが⾏っているエシカル消費について の取り組みについて学ぶ 2⽇⽬ ETHI-CAMP / ⽇程表 / 2⽇⽬ 井
- 27. 3. 施策提案 27 2. アプローチ 4. 企画・運営 5. まとめ 1. 背景 時間 内容 8:00-9:00 朝食 9:00-12:00 発表会準備 12:00-13:00 昼食 13:00-15:00 発表会 15:00 解散 発表会 ü ⼦供のみのグループで合宿を通じて学んだことをポス ターにまとめる ü 親やスタッフ、協賛企業社員の前で発表するミニコン ペティションを開催 ü 優勝グループには省エネ家電購⼊の際に使⽤できる クーポンをプレゼント 3⽇⽬ 得た知識や経験をアウトプットすることで 理解を深める ポイント ü 宿泊部屋に設置された省エネ家電を使⽤できる ü 合宿終了後にアンケートを実施。プログラム⾃体への フィードバックに加えて、使⽤した家電への意⾒も集 められる ETHI-CAMP / ⽇程表 / 3⽇⽬ 井
- 28. 2. アプローチ 3. 施策提案 Key Words 28 1. 背景 5. まとめ 4. 企画・運営 9セルフレームワーク / ロードマップ / 収益シミュレーション 塚
- 29. 顧 客 価 値 利 益 プ ロ セ ス Who(誰) What(何) How(どのように) 1. 顧客は誰か 2. 何を提供するか 3. どう表現するか 4. 誰から儲けるか 5. 何で儲けるか 6. どう儲けるか 9. 誰と組むのか 8. 強みは何か 7. どう取り組むか 2. アプローチ 3. 施策提案 1. 背景 4. 企画・運営 29 5. まとめ ビジネスモデル / 9セルフレームワーク / 概要 9セルフレームワークとは ü ビジネスモデルを論理的に可視化 することを⽬的として兵庫県⽴⼤ 学の川上昌直教授によって考案さ れたフレームワーク ü 縦軸：ビジネス要素 ü 横軸：ビジネスコンセプト ⽅法 ü 左図の3×3の9マスの質問に対し て順に回答する ü 初めに横軸の整合性を確認 ü 次に縦軸の整合性を確認 9セルフレームワークを⽤いてビジネスモデルを可視化する 塚
- 30. 2. アプローチ 3. 施策提案 1. 背景 30 5. まとめ ビジネスモデル / 9セルフレームワーク / 結果 家電メーカーが参加する意義 4. 企画・運営 塚 顧 客 価 値 利 益 プ ロ セ ス Who(誰) What(何) How(どのように) 1. 顧客は誰か 2. 何を提供するか 3. どう表現するか 4. 誰から儲けるか 5. 何で儲けるか 6. どう儲けるか 9. 誰と組むのか 8. 強みは何か 7. どう取り組むか ü ⼩学⽣の児童を持 つファミリー層 ü 家族イベント ü エシカルへの学び ü 「学び」と「楽し み」の両⽴ ü ⼦供親で楽しめる ü 合宿の参加者 ü 家電メーカー ü 合宿の参加費 ü 家電メーカーから の出資 ü 合宿に参加してもらう ü 家電メーカーに協賛し てもらう ü 営業 ü SNS広告 ü CSR貢献 ü 家電のフィードバック ü 楽しく学ぶ機会 ü 家電メーカー ü 地⽅公共団体 ü ⾃社宣伝 Ø ⼯場⾒学による⾃社宣伝 Ø 合宿中に貴社の家電の使⽤機会 の提供 ü CSR貢献 Ø エシカルの教育機会の提供とい う社会貢献 ü 潜在ニーズの発⾒ Ø 合宿後、参加者にアンケート調 査を⾏う Ø 慶應⼤学⼤学院の統計学専攻で アンケート調査に⻑けた我々が 設計から分析までサポート
- 31. 2. アプローチ 3. 施策提案 1. 背景 31 5. まとめ ロードマップ 4. 企画・運営 塚 顧客獲得 施設運営 資⾦獲得 2023年 2024年 2025年 2026年 2027年 2028年 2029年 Phase1 準備期間 Phase2 企画・運営 Phase3 拡張 SNS運営 提携先メーカー の確保 ⼟地の確保 Web広告の運営 施設の運営開始 合宿所の 建設と準備 ⼩学校との提携 新たな利益の確保 Instagram広告、X広告、リスティング広告など InstagramやXでインフルエンサーコラボを通じて事業の告知やエシカルについての発信を⾏う 事業拡⼤ カードゲームの販売 Web広告のコンサルティング料 資⾦調達 ⾦融機関借り⼊れ 家電メーカーからの出資 拡張に向けた準備 収益確保 合宿参加費 家電メーカーとの契約 合宿地の拡⼤ 新規事業の開始 提携先家電メーカーの拡⼤
- 32. 2. アプローチ 3. 施策提案 1. 背景 32 5. まとめ 収益シミュレーション 4. 企画・運営 塚 単年度収益は5年⽬から⿊字転換が期待される 収益シミュレーションの設定値 1年⽬ 2年⽬ 3年⽬ 4年⽬ 5年⽬ 6年⽬ 実施回数 0 8 8 16 16 16 1回あたり参加⼈数 0 10 20 30 40 45 収⼊(万円) 0 310 660 3,608 5,896 7,904 費⽤(万円) 2,700 2,685 2,710 8,020 150 150 ※1:”ログハウスのサエラホーム”. https://www.saelahomes.com/ ※2:”⺠泊施設の運営にかかる費⽤は？管理費の相場などを解説”. https://housebirdjapans.com/column/3747. 株式会社Housebird ¥-15,000 ¥-10,000 ¥-5,000 ¥0 ¥5,000 ¥10,000 1年⽬ 2年⽬ 3年⽬ 4年⽬ 5年⽬ 6年⽬ 利 益 ( 万 円 ) 創業年数 単年度利益 累積利益 合宿地追加 新規事業開始 準備期間 企画運営 拡張 表：収益シミュレーション結果 【補⾜】 設備費：家電以外の設備費(家電はメーカー様から提供) 新規事業収益：1社あたりのweb広告コンサル収益 1ハウスあたり 【建築費】：500万円※1 【設備費】：30万円※2 【維持費】：5万円/年※2 【ハウス数】：15棟 【旅館営業法費】：40万円※2 1⼈あたり 【参加費】：3.5万円 【家電メーカー契約⾦】 100万円/年 【新規事業収益】 72万円/年 ⾚：収⼊ ⻘：費⽤
- 33. 4. 企画・運営 Key Words 33 5. まとめ 2. アプローチ 3. 施策提案 1. 背景 塚 ETHI-CAMP / 家族 / 家電メーカー
- 34. 4. 企画・運営 2. アプローチ 3. 施策提案 1. 背景 34 5. まとめ まとめ / ETHI-CAMPの概要 塚 ETHI-CAMP 親⼦で楽しくエシカルについて学べる 2泊3⽇のキャンプ を提案します！ ü 夏休みの思い出になる ü エシカルを包括的に学べる ü 夏休みの⾃由課題になる ファミリー ü ⾃社宣伝 ü CSR貢献 ü 買い替え運動の促進 ü アンケートから潜在ニーズの 発⾒ 家電メーカー
- 36. 36 APPENDIX 省エネ家電が購⼊されない原因 / AISASモデル / 仮説検証 / 概要 ３ 検証⽅法 ü (仮説)AISASモデルのSearchに問題が あるのではないか ü 省エネ家電と省エネでない家電のPV数 を⾒ることで仮説を検証する 分析データ ü エアコン、冷蔵庫、テレビのアクセ スデータ ü 発売開始から1年間のデータが掲載さ れている商品に限定 ü データ数：48,715件(エアコン)、 22,293件(冷蔵庫)、8,342件(テレビ) ü データ元：提供データ 分析⼿法 ü 省エネ家電と省エネでない家電の 商品サイトのPV数の1年平均を⽐較 ü ⺟平均の差の検定を実施(ウェルチ) ü 帰無仮説： 結果の検討 ü 帰無仮説が棄却された場合 省エネ家電のPV数 ≧ 省エネでない家電のPV数 AISASモデルのSearchが課題である 省エネ家電の⽅がPV数が少ない ※省エネ家電：省エネフラグが⽴っている家電
- 37. APPENDIX 37 AISASモデル / ACTION / 「スペックで劣っている」検証 / レビュー分析 / 分析⽅法 vif統計量 結果 分析の多重共線性について ü エアコン ü 冷蔵庫 ü テレビ ü VIF（Variance Inflation Factor）は、多重共線性の程 度を評価するための統計量 ü VIFは、各説明変数の重回帰モ デルにおける分散膨張の程度 を表し、数値として表される ü VIFが⼤きいほど、多重共線 性の影響が強いことを⽰す ü ⼀般的にvifが10より⼩さいと 多重共線性はないとされる。 ３
- 38. 38 冷蔵庫_分析結果 霧ヶ峰 MSZ-ZW5620S-W 省エネ家電の例 ü 使いやすさの評価：5 ü 総合満⾜度：5 【レビュー数】 ü 6 【製品の特徴】 ü ⾁や⿂、発酵⾷品などの保存に適し た「チルドルーム」を搭載している ü 傷つきにくく汚れもふき取りやすい 「強化処理ガラス棚」と、⾼さを変 えられる「⾼さかわるん棚」を採⽤ ü 「トリプルパワー脱臭」で冷蔵室内 の臭いを脱臭する APPENDIX AISASモデル / ACTION / 「スペックで劣っている」検証 / 検証結果 R-27NV ３ ※MSE: 0.431
- 39. 39 テレビ_分析結果 霧ヶ峰 MSZ-ZW5620S-W APPENDIX AISASモデル / ACTION / 「スペックで劣っている」検証 / 検証結果 R-27NV 省エネ家電の例 ü 画質の評価：5 ü 総合満⾜度：5 【レビュー数】 ü 83 【製品の特徴】 ü 独⾃の⾼画質映像処理エンジン「レ グザエンジンファイン」を搭載。精 細でクリアな映像を表⽰する ü チューナーを2基搭載し、別売りの USBハードディスクを接続すれば、 録画中に他チャンネルの番組を視聴 できる REGZA 40S22 ３ ※MSE: 0.392
- 40. 1. 背景 40 AISASモデル / ACTION / 「機能にバリエーションがない」検証 / 分析⽅法 性能ごとのクラスタを作成するために以下の2つの⼯夫を施す ⼯夫① 項⽬5 項⽬4 項⽬3 項⽬2 項⽬1 5 5 4 5 5 5 1 1 1 1 Aさん Bさん 項⽬5においては、Bさんの5点の⽅が評価されるべき ⼯夫② ü NPS*に代表されるように多 段階評価は値が⾼く評価さ れがち 左図において②>①となる 距離を再定義するべき 1 2 3 4 5 評価点数 ① ② 全体的に評価できる！ ほとんどの項⽬は最低だが、 項⽬5は評価できる！ (新評価点) = (元評価) + {(元評価) ‒ (平均点)} 平均 項⽬5 項⽬4 項⽬3 項⽬2 項⽬1 4.8 5 ⇨ 5.2 5 ⇨ 5.2 4 ⇨ 3.2 5 ⇨ 5.2 5 ⇨ 5.2 1.8 5 ⇨ 8.2 1 ⇨ 0.2 1 ⇨ 0.2 1 ⇨ 0.2 1 ⇨ 0.2 Aさん Bさん ü ①=②である 1 2 3 4 5 評価点数 ① ② (新評価点)=exp(元評価) ü 今回は性能ごとのクラスタを 作成したいので、⼤袈裟に表 現 ※NPS：他者推奨度。「他の⼈に勧めますか？」という問いに対し0~10の11段階評価で回答される。0~6：⾮推奨者、7,8：中⽴、9,10：推奨者と分類される 塚
- 41. APPENDIX 41 「欲しい機能を持った省エネ家電がない」検証 / レビュー分析 / 分析結果 Before After ⼯夫の効果 ３
- 42. APPENDIX 42 「欲しい機能を持った省エネ家電がない」検証 / レビュー分析 / 分析結果 クラスタ分析結果 各クラスタの考察 冷蔵庫の分析結果 省エネ家電の例 省エネ家電 の数 特徴 クラスタ パナソニック NR-B17HW 586 (1,538) 静⾳性 に優れたエアコン #0 ⽇⽴ 真空チルド R-XG6700H 120 (292) サイズ に優れたエアコン #1 AQUA Delie AQR-V46M 5 (8) デザイン に優れたエアコン #2 シャープ SJ-PD28H 181 (486) デザイン・サイズ に優れたエアコン #3 東芝 VEGETA GR-U460FH 177 (572) バランス が取れたエアコン #4 ３
- 43. APPENDIX 43 「欲しい機能を持った省エネ家電がない」検証 / レビュー分析 / 分析結果 クラスタ分析結果 各クラスタの考察 テレビの分析結果 省エネ家電の例 省エネ家電 の数 特徴 クラスタ パナソニック NR-B17HW 586 (1,538) 静⾳性 に優れたエアコン #0 ⽇⽴ 真空チルド R-XG6700H 120 (292) サイズ に優れたエアコン #1 AQUA Delie AQR-V46M 5 (8) デザイン に優れたエアコン #2 シャープ SJ-PD28H 181 (486) デザイン・サイズ に優れたエアコン #3 東芝 VEGETA GR-U460FH 177 (572) バランス が取れたエアコン #4 省エネ家電の例 省エネ家電 の数 特徴 クラスタ アイリス オーヤマ 24WB10 13 (317) デザイン・サイズ に優れたエアコン #0 LGエレクトロ ニクス 49UN7400PJA 19 (2,234) 画質 に優れたエアコン #1 APEX QUALL QL-191RZ 1 (14) サイズ に優れたエアコン #2 シャープ AQUOS 2T-C19AD 9 (678) バランス が取れたエアコン #3 - 0 (38) デザイン に優れたエアコン #4 ３
- 45. APPENDIX 45 AISASモデル / ACTION / 「省エネの優先順位が低い」検証/ BERTopic Step1 Sentence BERT 【概要】 • Sentence BERTを⽤いて、各⽂書をベ クトルに変換(今回は384次元) 【Sentence BERTとは】 • ⽂章ベクトルの出⼒に⼒を⼊れた BERTの亜種 • ある⽂章とそれに類似する⽂章のペア を学習データとし、似た⽂章から⽣成 される⽂章ベクトルが似たベクトルに なるように BERT をファインチューニ ングする Step2 Step3 UMAP 【概要】 • ⾼次元の呪いを克服するために、 UMAPを⽤いて低次元に圧縮する 【UMAPとは】 • ⾼次元データの局所構造と⼤域構造を 保持したまま低次元に変換する⼿法 • 代数トポロジーとリーマン幾何学の理 論が元になっている(論⽂には数学の 知識がない⼈のための説明もある) HDBSCAN 【概要】 • UMAPで低次元になったデータに対し てHDSCANでクラスタリング • Kmeansといった他のクラスタリング ⼿法に変換可能 【HDBSCANとは】 • 密度クラスタリングと階層型クラスタ リングを組み合わせた⼿法 ⽂書データ向けのタンデムクラスタリング ３
- 46. APPENDIX 46 エアコン・クーラー 冷蔵庫・冷凍庫 価格のヒストグラム 液晶テレビ・有機ELテレビ AISASモデル / ACTION / 「価格が⾼い」検証 / 検証結果 ３ ※p値⋯エアコン：𝟐. 𝟓𝟓×𝒆!𝟒𝟗 冷蔵庫： 𝟖. 𝟖𝟕×𝒆!𝟏𝟎 テレビ： 𝟎. 𝟕𝟏𝟎
- 48. 48 APPENDIX エコ家電の抱える問題と似た構造を持つ事例 ３ エシカルと選挙の抱える問題は同じロジックである エシカル 問題点の構造 エシカルへの 興味 < 価格 （コスト） 選挙 問題点の構造 選挙(政治)への 興味 < 時間・移動 （コスト） 購⼊されない原因 ⾏かない原因 【投票に⾏かない理由ランキング*】 1位：選挙にあまり関⼼がなかったから(30 %) 2位：適当な候補者がいなかったから(24 %) 3位：政党ごとの違いがわからなかったから(19 %) ü 購⼊時に重視するポイントとして「価格」は優 先順位が⾼く、「エシカル」は優先順位が低い ü エシカルな商品は価格が⾼い ※第49回衆議院議員総選挙全国意識調査. http://www.akaruisenkyo.or.jp/wp/wp-content/uploads/2018/07/49syuishikichosa.pdf
- 49. 49 APPENDIX エコ家電の抱える問題と似た構造を持つ事例 / 選挙 ３ オーストラリアの投票率 【投票率について】 ü オーストラリアは先進国の 中で、最も選挙投票率が⾼ い国の⼀つ 【実態】 ü 16歳から選挙権を持ち、14 歳からの政治教育が義務化 ⾼い投票率を誇るオーストラリアの事例を参考にする オーストラリアの「政治教育」から 得られるヒントがあるのでは？ 若者たちの”政治を考える合宿” ü 若者たちが政治について理解を深める2泊3⽇の合宿 ü 皆に当事者意識を持ってもらうよう、実際に政策決 定をしている政治家と若者たちが同じ⽬線で議論す る