Programa Compartim
IV Jornada d’Assessorament Tècnic de Menors i VII Jornada de Mediació Penal Juvenil

Desnivell de la taula de
mediació. Resolució i acord
Reflexions sobre la pràctica professional per a
l’actualització del model de mediació penal juvenil

Membres de la CoP Mediació Penal Juvenil
Barcelona, 25 d’octubre del 2013

Avís legal
Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació
pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se citi l’autoria del material i el Centre d’Estudis Jurídics i
Formació Especialitzada (Departament de Justícia). La llicència Reconeixement es pot consultar a
http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/deed.ca.

1
Desnivell de la taula
L’asimetria de poder depèn de si la mediació és
directa o indirecta,
de si el conflicte és emocional o no;
es dóna quan la víctima té més poder
i quan la víctima és actor col·lectiu.

2
Dades
No hi ha relació estadística entre la asimetria i el tipus de
procés.
Sí que hi ha relació entre el fet que el conflicte sigui
emocional i la asimetria: a més afectació emocional, més
asimetria.
Quan hi ha asimetria, normalment qui té més poder és la
víctima.
No hi ha relació entre la asimetria i el fet que hi hagi actors
col·lectius.
3
Reflexions
Rebutja la idea que quan hi ha asimetria es
tendeix a processos indirectes.
La càrrega emocional requereix més
intervenció del professional.
La víctima té el poder de perdonar.

4
Resolució i acord
El tipus de procés, directe o indirecte, no té
relació amb el tipus d’acord assolit: tangible,
intangible o tots dos.

5
Dades
Els acords que més es donen són els
intangibles.
Sí que hi ha relació entre acord i procés: en els
processos directes els acords solen ser
intangibles.
Quan es donen tots dos, tangible i intangible, el
procés tendeix a ser directe.
Els acords només tangibles són els que menys
es donen.

6
Reflexions
El professional està especialitzat en la
reparació intangible per l’objectiu del
programa.
Sentir-se reparat moralment és un concepte
intangible.

7
Resolució i acord 2
Si el professional fa servir tècniques per
treballar l’empatia, la confiança i la
legitimació, és més probable arribar a acords.

8
Dades
Les tècniques més utilitzades són:
- Posar-se al lloc de l’altre (14,1 %).
- Donar informació (10,76 %).
- Resum (9,74 %).
- Reunions individuals (9,48 %).
- Humor (6,15 %).
9
Reflexions
Valorem com a necessàries per al procés la
confiança, l’empatia i la legitimació.
Hem de saber identificar les pràctiques que
duem a terme.

10

Desnivell de la taula de mediació. Resolució i acord

  • 1.
    Programa Compartim IV Jornadad’Assessorament Tècnic de Menors i VII Jornada de Mediació Penal Juvenil Desnivell de la taula de mediació. Resolució i acord Reflexions sobre la pràctica professional per a l’actualització del model de mediació penal juvenil Membres de la CoP Mediació Penal Juvenil Barcelona, 25 d’octubre del 2013 Avís legal Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se citi l’autoria del material i el Centre d’Estudis Jurídics i Formació Especialitzada (Departament de Justícia). La llicència Reconeixement es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/deed.ca. 1
  • 2.
    Desnivell de lataula L’asimetria de poder depèn de si la mediació és directa o indirecta, de si el conflicte és emocional o no; es dóna quan la víctima té més poder i quan la víctima és actor col·lectiu. 2
  • 3.
    Dades No hi harelació estadística entre la asimetria i el tipus de procés. Sí que hi ha relació entre el fet que el conflicte sigui emocional i la asimetria: a més afectació emocional, més asimetria. Quan hi ha asimetria, normalment qui té més poder és la víctima. No hi ha relació entre la asimetria i el fet que hi hagi actors col·lectius. 3
  • 4.
    Reflexions Rebutja la ideaque quan hi ha asimetria es tendeix a processos indirectes. La càrrega emocional requereix més intervenció del professional. La víctima té el poder de perdonar. 4
  • 5.
    Resolució i acord Eltipus de procés, directe o indirecte, no té relació amb el tipus d’acord assolit: tangible, intangible o tots dos. 5
  • 6.
    Dades Els acords quemés es donen són els intangibles. Sí que hi ha relació entre acord i procés: en els processos directes els acords solen ser intangibles. Quan es donen tots dos, tangible i intangible, el procés tendeix a ser directe. Els acords només tangibles són els que menys es donen. 6
  • 7.
    Reflexions El professional estàespecialitzat en la reparació intangible per l’objectiu del programa. Sentir-se reparat moralment és un concepte intangible. 7
  • 8.
    Resolució i acord2 Si el professional fa servir tècniques per treballar l’empatia, la confiança i la legitimació, és més probable arribar a acords. 8
  • 9.
    Dades Les tècniques mésutilitzades són: - Posar-se al lloc de l’altre (14,1 %). - Donar informació (10,76 %). - Resum (9,74 %). - Reunions individuals (9,48 %). - Humor (6,15 %). 9
  • 10.
    Reflexions Valorem com anecessàries per al procés la confiança, l’empatia i la legitimació. Hem de saber identificar les pràctiques que duem a terme. 10