Hoe ziet marketing er binnen enkele jaren uit? Niet volgens de futuristen en dromers, maar realistisch: wat kunnen we met grote waarschijnlijkheid verwachten? Wat is de impact op marketing organisaties, de jobinhoud van marketers en de skills die we binnen 5 jaar nodig zullen hebben?
VR tot AR: Wat zijn nuttige oplossingen in B2B & B2C voor 2017? | Invisible P...Invisible Puppy
Welkom in de wereld van ‘Virtuality’! De verzamelnaam voor alles wat te maken heeft met Augmented Reality (AR) tot Virtual Reality (VR) en alles ertussen. En dat gaat echter over veel méér dan enkel gaming.
AR-, VR- en Mixed Reality (MR) technologieën gaan de manier hoe we kennis verwerven, hoe we reizen, en zelfs hoe we onze gezondheid opvolgen, transformeren. En het is dichterbij dan we denken. Omdat niets zo sprekend is als voorbeelden van uw buren en conculega’s, geef ik je hier enkele Belgische voorbeelden mee.
Go mobile! how to step change the customer experience (NL)Lea Ward
Runs through the 5 "How To's" on how to create a mobile strategy that will improve the overall customer experience. From a Cnote seminar held at the 2013 Multichannel conference in Utrecht. Minimal text is in Dutch. English to follow.
Als ondernemer ben je constant bezig om je omzet te verhogen en je concurrentie-postitie te verbeteren. We hebben nieuws voor je. BMF helpt je daarbij!
Get ready for marketing 2020 door Steven van Belleghem (Crowdale webinar) 03-...Insurance Market Pte Ltd
Mindmap van de webinar over Get ready for marketing 2020. Webinar gegeven door Steven van Belleghem voor Crowdale. Het gaat om invulling te geven aan: 1 Klantgericht (extreme customer centricity), 2 Technology as facilitator, 3 Selling without selling.
All the stats, data, and trends you need to understand the state of the internet, social media, and mobile in Western Europe in 2017. This report is part of a suite of reports brought to you by We Are Social and Hootsuite - read all the other reports for free at http://www.slideshare.net/wearesocialsg/presentations
VR tot AR: Wat zijn nuttige oplossingen in B2B & B2C voor 2017? | Invisible P...Invisible Puppy
Welkom in de wereld van ‘Virtuality’! De verzamelnaam voor alles wat te maken heeft met Augmented Reality (AR) tot Virtual Reality (VR) en alles ertussen. En dat gaat echter over veel méér dan enkel gaming.
AR-, VR- en Mixed Reality (MR) technologieën gaan de manier hoe we kennis verwerven, hoe we reizen, en zelfs hoe we onze gezondheid opvolgen, transformeren. En het is dichterbij dan we denken. Omdat niets zo sprekend is als voorbeelden van uw buren en conculega’s, geef ik je hier enkele Belgische voorbeelden mee.
Go mobile! how to step change the customer experience (NL)Lea Ward
Runs through the 5 "How To's" on how to create a mobile strategy that will improve the overall customer experience. From a Cnote seminar held at the 2013 Multichannel conference in Utrecht. Minimal text is in Dutch. English to follow.
Als ondernemer ben je constant bezig om je omzet te verhogen en je concurrentie-postitie te verbeteren. We hebben nieuws voor je. BMF helpt je daarbij!
Get ready for marketing 2020 door Steven van Belleghem (Crowdale webinar) 03-...Insurance Market Pte Ltd
Mindmap van de webinar over Get ready for marketing 2020. Webinar gegeven door Steven van Belleghem voor Crowdale. Het gaat om invulling te geven aan: 1 Klantgericht (extreme customer centricity), 2 Technology as facilitator, 3 Selling without selling.
All the stats, data, and trends you need to understand the state of the internet, social media, and mobile in Western Europe in 2017. This report is part of a suite of reports brought to you by We Are Social and Hootsuite - read all the other reports for free at http://www.slideshare.net/wearesocialsg/presentations
Accountant 3.0 voor hanze hogeschool maart 2015Erik-Jan Kreuze
Presentatie voor studievereniging Check (accountancy studie vereniging van de Hanze Hogeschool) met daarna nog een gezellig running diner bij restaurant Weeva te Groningen!
De relatie van technologie en de consument
Martijn Stomphorst, Manager Strategie & Customer Experience
Welke technologische ontwikkelingen veranderen ons leven? En hoe ziet dat technologische landschap er nu uit? Technologische ontwikkelingen als AI die data gestuurd zijn, zouden moeten bijdragen aan customer experience. Maar hoe staat dit in relatie tot de voice of the customer? In hoeverre kan technologie de daadwerkelijke binding die nodig is met een merk afvangen en hoe kan dit juist goed ingezet worden om die customer experience te verbeteren?
Als je technologie op de juiste manier inzet verbeter je de klantervaring, waardoor je uiteindelijk nog meer resultaat haalt uit je marketing efforts. Maar hoe kun je technologische ontwikkeling als AI nou optimaal benutten met de juiste output naar je consument?
Martijn Stomphorst vertelt je alles over de inzet van technologie met maximaal resultaat.
Digital transformation is the financial imperative to redesign your business model as well as your operating model, to enable you to reconnect your business in a digital native networking society.
Noordhoff Uitgevers organiseerde op 13 december 2013 een "hackathon". In de avondsessie was ik uitgenodigd om een luchtige kijk te geven op 2014.
Vooruitblikken op trends die doorzetten en woorden die je vaak gaat horen!
Gemoro - Publicatie Presentatie Seminar 'Mobile Media voor gemeenten 'Gemoro Mobile Media
In het laatste kwartaal van 2010 heeft Gemoro Mobile Media een seminar 'Mobile Media voor gemeenten' gehouden in het Koning Willem II stadion te Tilburg. Hier treft u de presentatie.
Hoe evolueert de online media-aankoop ? Wat is er vandaag mogelijk op het vlak van digitale marketing? Wat brengt de toekomst: zullen ook offline kanalen gedigitaliseerd worden?
Dennis Kenis van Fairetail gaf tijdens ons AB change seminar op 21 april de nodige antwoorden.
De kracht van machine learning in insurance aangetoond met behulp van BigML. Een Spaans-Amerikaans bedrijf dat zich specialiseert in machine learning as a service. In samenwerking met BigML en Verzekeringen.be is voor de Belgische markt van autoverzekeringen een werkend dynamic pricing model gemaakt. Praktisch toepasbaar in de dagelijkse on- en offline salespraktijk.
Van telraam naar machine learning... geen mythe, ook niet in verzekeren. Meer weten…?
Accountant 3.0 voor hanze hogeschool maart 2015Erik-Jan Kreuze
Presentatie voor studievereniging Check (accountancy studie vereniging van de Hanze Hogeschool) met daarna nog een gezellig running diner bij restaurant Weeva te Groningen!
De relatie van technologie en de consument
Martijn Stomphorst, Manager Strategie & Customer Experience
Welke technologische ontwikkelingen veranderen ons leven? En hoe ziet dat technologische landschap er nu uit? Technologische ontwikkelingen als AI die data gestuurd zijn, zouden moeten bijdragen aan customer experience. Maar hoe staat dit in relatie tot de voice of the customer? In hoeverre kan technologie de daadwerkelijke binding die nodig is met een merk afvangen en hoe kan dit juist goed ingezet worden om die customer experience te verbeteren?
Als je technologie op de juiste manier inzet verbeter je de klantervaring, waardoor je uiteindelijk nog meer resultaat haalt uit je marketing efforts. Maar hoe kun je technologische ontwikkeling als AI nou optimaal benutten met de juiste output naar je consument?
Martijn Stomphorst vertelt je alles over de inzet van technologie met maximaal resultaat.
Digital transformation is the financial imperative to redesign your business model as well as your operating model, to enable you to reconnect your business in a digital native networking society.
Noordhoff Uitgevers organiseerde op 13 december 2013 een "hackathon". In de avondsessie was ik uitgenodigd om een luchtige kijk te geven op 2014.
Vooruitblikken op trends die doorzetten en woorden die je vaak gaat horen!
Gemoro - Publicatie Presentatie Seminar 'Mobile Media voor gemeenten 'Gemoro Mobile Media
In het laatste kwartaal van 2010 heeft Gemoro Mobile Media een seminar 'Mobile Media voor gemeenten' gehouden in het Koning Willem II stadion te Tilburg. Hier treft u de presentatie.
Hoe evolueert de online media-aankoop ? Wat is er vandaag mogelijk op het vlak van digitale marketing? Wat brengt de toekomst: zullen ook offline kanalen gedigitaliseerd worden?
Dennis Kenis van Fairetail gaf tijdens ons AB change seminar op 21 april de nodige antwoorden.
De kracht van machine learning in insurance aangetoond met behulp van BigML. Een Spaans-Amerikaans bedrijf dat zich specialiseert in machine learning as a service. In samenwerking met BigML en Verzekeringen.be is voor de Belgische markt van autoverzekeringen een werkend dynamic pricing model gemaakt. Praktisch toepasbaar in de dagelijkse on- en offline salespraktijk.
Van telraam naar machine learning... geen mythe, ook niet in verzekeren. Meer weten…?
Dat de plooibare ONAK kano een fantastisch product is, daar twijfelt niemand aan. Het juiste doelpubliek bereiken en hen overtuigen dat het zijn prijs meer dan waard is, bleek een grotere uitdaging. Samen met het ONAK team gingen we aan de slag in een Growth Marketingtraject.
De resultaten? Die spreken voor zich. Ontdek hoe we de conversieratio met meer dan 1000% lieten stijgen!
Klanten vragen mij wel eens of een blog hebben nog van deze tijd is. Mijn standaard antwoord? Nee, helemaal niet! Tijdens mijn speaking slot op ons evenement Twenty Thoughts Before Noon ging ik hier dieper op in. Benieuwd naar wat ik toen allemaal vertelde? Meer info op http://bit.ly/2sMmGJW
20. Image Source : Soul Machines
Extreem realistische chatbots,
gebruikmakend van IBM Watson,
worden vandaag door de
Australische overheid reeds gebruikt.
21. Spatial computing en precieze tracking
zorgen ervoor dat mobiele toestellen zich
een accuraat beeld kunnen vormen
van hun omgeving.
22. Daardoor is exacte locatiebepaling
vandaag al mogelijk.
Image Source : Google IO Conference, 2017
23. Binnen enkele jaren zal de verkoop van smartphones
dalen en voorbijgestoken worden door smart glasses
24. We besturen straks de interface met onze
ogen. Zonder enige moeite.
Image Source : Eyefluence, bought by Google in 2016
25. In 2019 zullen 20% van alle
merken beginnen met hun
mobiele apps los te laten
om over te schakelen op
progressieve en
instant apps
Source: Gartner, 2017
26. Tegen 2020 worden apps en
websites minder belangrijk
Websites >> Apps >> Messaging >> Assistants
40. Nike+ stelt zijn data
open voor 3rd party
developers
General Electric maakt
zijn sensor data van hun
producten beschikbaar
voor 3rd party leveranciers
Gillette laat mannen
virtuele baarden passen
en verbindt hen met 3rd
party producten en
diensten
41. Hoe zal jouw job als
marketeer eruit zien in 2021?
49. Zoals bijvoorbeeld creativiteit
en kritisch denken
1. Complexe problemen
oplossen
2. Coördineren met anderen
3. People management
4. Kritisch denken
5. Negotiëren
1. Complexe problemen
oplossen
2. Kritisch denken
3. Creativiteit
4. People management
5. Coördineren met anderen
2015 2021
Top 5 Skills
Source: Future of Jobs Report, World Economic Forum, 2016
50. En vloeibare teams
Meerdere disciplines
Flexibele rollen en
verantwoordelijkheden
Samengesteld voor snelheid en agility
Creatief gebruik van art, wetenschap
en technologie
Teams inzetten en ontmantelen
wanneer nodig