Il mio percorso formativo aggiornato al 27/05/2017

1. Curriculum vitae
23/5/17 Pagina 1 / 8
INFORMAZIONI
PERSONALI
Zingaro Francesco
Via Reggio 31, 70033 Corato (BA)
(+39) 3403233142 080 8987334
zingaro.francesco@gmail.com
Skype Francesco Zingaro
Sesso Maschile | Data di nascita 17/06/1991 | Nazionalità Italiana
ESPERIENZA
PROFESSIONALE
15/06/2016 – Data odierna Volontario in ferma prefissata (VFP1) - Bersagliere
Esercito Italiano – Ministero della Difesa
7° Reggimento Bersaglieri
Via Gravina, 70022 Altamura (BA)
ATTIVITA' SVOLTE:
▪ Sicurezza, vigilanza e scorta armata;
▪ Pronto impiego per calamità naturali (PU.CA Emergenze Abruzzo);
▪ Studio di: Topografia, Trasmissioni, Armi e tiro, CBRN, AIC, Pronto soccorso e BLSD;
▪ Addestramento fuciliere e poligoni di tiro (Strade Sicure – Roma, G7 – Taormina);
▪ Manutenzione alle strutture militari;
COMPETENZE ACQUISITE:
▪ Ordine, precisione e puntualità;
▪ Ottima capacità di vivere e lavorare in squadra;
▪ Ottima capacità di adattamento a svariate mutazioni di scenari/operazioni/stress;
02/05/2016 – 09/06/2016 Attività di docenza percorso formativo
LASERINN SCARL
Str. Prov. Per Casamassima km. 370010 – Valenzano (BA)
ATTIVITA' SVOLTE:
▪ Corso WordPress - Percorsi Formativi in Alternanza Scuola Lavoro (Istituto di
Istruzione Secondaria Superiore “Elena di Savoia – Piero Calamandrei” Bari);

2. 23/5/17 Pagina 2 / 8
08/01/2009 – 10/04/16 Pizzaiolo
Pizzeria Bella Napoli - Cipri Vito
Viale Vittorio Veneto 75, 70033 Corato (BA)
ATTIVITA' SVOLTE:
▪ Approvvigionamento, selezione, stoccaggio e conservazione degli alimenti;
▪ Preparazione dell'impasto;
▪ Predisposizione dell'impasto per la lievitazione e la maturazione;
▪ Preparazione del forno a legna o elettrico o a gas;
▪ Preparazione, guarnizione, cottura dei prodotti;
▪ Responsabile servizio al banco e cassa;
▪ Organizzazione, pulizia e cura dell'igiene dell'ambiente di lavoro e dell'igiene personale;
COMPETENZE ACQUISITE:
▪ Esperienza e velocità: capacità di sopportare forti carichi e/o picchi di lavoro. Buona
manualità e velocità nel lavoro al banco, memorizzando e servendo contemporaneamente
più clienti;
▪ Padronanza delle varie categorie di farina: capacità di realizzare diversi tipi di pizza e, di
conseguenza, un certo eclettismo;
▪ Abilità nel sapere abbinare le farciture i vari ingredienti: possibilità di proporre al cliente
menù più vari e grandi;
▪ Conoscenze sui forni e sui metodi di cottura: per garantire una varietà di prodotti. Lo stesso
dicasi per le tecniche di impasto (pizze tradizionali, pizza alla pala, pizza in teglia);
▪ Consapevolezza delle norme igienico-sanitarie ufficiali e del protocollo HACCP;
▪ Autonomia: È indispensabile la disponibilità ad operare in giorni festivi e in orari serali,
nonché anche in orari spezzati;
Attività o settore Servizi di ristorazione
10/12/2011 – 20/10/2012 Responsabile della Logistica magazzino presso sito E-commerce
TOPTALIA SRL
piazza Vittorio Emanuele 50, 70033 Corato, Bari, Italia.
www.toptalia.com
ATTIVITA' SVOLTE:
▪ Creazione ed organizzazione del magazzino;
▪ Responsabile spedizioni e creazioni ordini;
▪ Addetto sviluppo Packaging;
▪ Addetto controllo qualità materiali in ingresso;
▪ Pianificazione degli acquisti;
▪ Supporto ed Assistenza tecnica clienti;
▪ Gestione Back-Office sito E-Commerce: reso, fatturazione, controllo pagamento ordini;

3. Curriculum vitae
23/5/17 Pagina 3 / 8
COMPETENZE ACQUISITE:
▪ Capacità nel lavorare in gruppo: Il successo del progetto della creazione di un E-commerce
ha messo in luce l'importanza della partecipazione e della motivazione di ciascun
componente;
▪ Capacità di pianificazione, organizzazione e coordinamento;
▪ Risoluzione dei problemi;
▪ Capacità di analisi e diagnosi;
Attività o settore Commercio all'Ingrosso e al dettaglio; sito E-commerce
01/06/2006 – 01/01/2008 Assistenza tecnica e riparazione PC, magazziniere
MIANI EXPERT - Maurizio Miani
Strada Provinciale 231 34/00, 70033 Corato (BA)
ATTIVITA' SVOLTE:
▪ Monitoraggio giacenze di magazzino;
▪ Riassortimenti magazzino;
▪ Individuare eventuali rotture di dispositivi elettronici e compilare documentazione per il
reso;
▪ Riparazione di computer: riprogrammazione, assemblaggio;
▪ Addetto vendite PC e dispositivi di ultima generazione;
COMPETENZE ACQUISITE
▪ Capacità di analizzare i problemi riscotrati: un'ottima analisi riduce i tempi di assistenza
tecnica, e migliora il rapporto con il cliente che riottiene il suo prodotto in tempi minori;
▪ Assistere i clienti per aiutarli e stimolarli nel momento dell'acquisto: mediare da un lato le
esigenze del cliente e dall'altro della necessità di "vendere" il più possibile;
Attività o settore Attività commerciale - Negozio di prodotti tecnologici
05/06/2005 – 30/09/2005 Assistente alla clientela, responsabile di reparto
Bernocco Bimbi - Bernocco Michele
Corso Garibaldi, 21, 70033 Corato (BA)
www.facebook.com/Bernocco-Bimbi-343424345792050/
ATTIVITA' SVOLTE:
▪ Accoglienza clienti: (curandone personalmente la perfetta soddisfazione);
▪ Gestione con autonomia crescente dell'operatività dell'area vendita;
▪ Allestimento, tenuta, riassortimento del reparto di assegnazione;
COMPETENZE ACQUISITE
▪ Capacità di socializzare con bambini;

4. 23/5/17 Pagina 4 / 8
ISTRUZIONE E
FORMAZIONE
▪ Trovare soluzioni a problemi e risolvere i dubbi dei clienti con calma e in modo efficace;
▪ Capacità di negoziazione e persuasione;
▪ Conoscenze sufficienti di social marketing;
Attività o settore Attività commerciale - Negozio calzature per bambini
01/06/2003 – 01/09/2003 Animatore campo estivo
Nicotel Wellness
70033 Corato (BA)
ATTIVITA' SVOLTE:
▪ Accoglienza ragazzi al mattino;
▪ Organizzazione delle varie attività giornaliere;
▪ Creazione di attività ludico-ricreative di socializzazione;
COMPETENZE ACQUISITE
▪ Partecipazione al gioco e ad attività di socializzazione: momento informale e prezioso per
imparare a stare insieme, stare alle regole del gruppo, esprimere le proprie idee, parlare di
sé e conoscersi meglio;
▪ Passione per lo sport e attività fisica;
▪ Promozione di attività creative e di educazione;
Attività o settore Animazione e turismo
10/10/2012 – 23/04/16 Laurea in Informatica e Comunicazione Digitale
Università degli studi di Bari
Via E. Orabona, 4, 70125 Bari (BA)
http://www.uniba.it/
VALUTAZIONE: 101/110
Conoscenze relative alle discipline informatiche, attraverso lo studio dei paradigmi più recenti
di programmazione, della progettazione delle basi di dati, della progettazione e produzione di
ambienti multimediali, dell'analisi e sviluppo di software, acquisendo anche ulteriori
conoscenze di calcolo numerico e statistica. Infine, il percorso formativo si conclude con la
focalizzazione dell'attenzione sui metodi e le tecniche per la comunicazione mediante sistemi
multimediali in rete, sui sistemi distribuiti e la programmazione per il Web con particolare
cura rivolta alla qualità dell'interazione con l’utente.
08/09/2005–11/07/2010 Diploma di Perito tecnico industriale - Elettronica e telecomunicazioni
Istituto tecnico industriale statale "Sen. Onofrio Jannuzzi"
Via Antonio Gramsci 40, 76123 Andria (BA)
http://www.itisandria.gov.it/

5. Curriculum vitae
23/5/17 Pagina 5 / 8
COMPETENZE PERSONALI
VALUTAZIONE 75/100
Il corso ha fornito nozioni per poter sapere affrontare i problemi specifici del settore elettrico
in termini sistemici:
▪ analizzare e dimensionare reti elettriche lineari e non lineari;
▪ analizzare le caratteristiche funzionali dei sistemi, anche complessi, di generazione,
elaborazione e trasmissione di suoni, immagini e dati;
▪ partecipare al collaudo e alla gestione di sistemi di vario tipo (di controllo, di
comunicazione, di elaborazione delle informazioni) anche complessi, sovrintendendo alla
manutenzione degli stessi;
▪ descrivere il lavoro svolto, redigere documenti per la produzione dei sistemi progettati e
scriverne il manuale d'uso;
▪ comprendere manuali d'uso, documenti tecnici vari e redigere brevi relazioni in lingua
inglese;
Lingua madre italiano
Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO
PRODUZIONE
SCRITTA
Ascolto Lettura Interazione Produzione orale
inglese B1 C1 B1 B1 B1
spagnolo A2 A1 A1 A1 A1
Livelli: A1 e A2: Utente base - B1 e B2: Utente autonomo - C1 e C2: Utente avanzato
Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue
Competenze comunicative ▪ Buona capacità di comunicare in modo chiaro e preciso, rispondendo a specifiche richieste
dell'interlocutore di riferimento. Sviluppata sia in ambito universitario in occasione di
progetti di gruppo e lezioni private, sia lavorativo in occasione di comunicazioni
telefoniche e comunicazioni interne;
▪ Buona capacità di sostenere delle lezioni, mantenere attiva l’attenzione degli auditori;
▪ Attitudine al contatto con la clientela (accoglienza, negoziazione e persuasione), acquisita
grazie all'esperienza di addetto logistica e gestore reclami presso la società "TOPTALIA" e
di commesso addetto alle vendite presso le attività commerciali "Miani Expert"," Bernocco
bimbi" e "Pizzeria Bella Napoli";
▪ Atteggiamento costruttivo, ottimo senso di adattamento, socializzazione e interazione con
il pubblico grazie all'esperienza di animatore turistico;
Competenze organizzative e
gestionali
▪ Ottima capacità nella gestione del lavoro di gruppo e nella percezione delle esigenze
individuali. Ho avuto modo di sviluppare queste abilità grazie all'esperienza di team
working presso l'Università in occasione dell'esame di "Progettazione per il web",
"Progettazione e produzione multimediale", "Ingegneria del software" e infine "Iterazione
uomo macchina" dove ho ricoperto il ruolo di leader del gruppo (responsabile di un team di
3 o 4 persone) talvolta gestendo il lavoro anche a distanza;

6. 23/5/17 Pagina 6 / 8
ULTERIORI
INFORMAZIONI
▪ Grazie al periodo passato nell’Esercito ho lavorato rispettando ordini impartiti dai
superiori, collaborando con vari team al fine di raggiungimento di obiettivi. Ho collaborato
attivamente alla creazione e gestione di un E-commerce presso la società "TOPTALIA"
ricoprendo diversi ruoli a seconda delle disposizioni affidatomi dal team leader come la
gestione logistica del magazzino, manutenzione del back office dell’E-commerce e
l’assistenza per i clienti;
▪ Buone capacità organizzative, precisione e minuziosità acquisite durante la mia formazione
di Informatico, migliorate durante il vfp1 dell’Esercito;
Competenze professionali ▪ Capacità di lavorare in situazioni di stress, legate soprattutto al rapporto con il pubblico o
calamità naturali. Ottima disponibilità a trasferte e a lavorare in giorni festivi;
▪ Capacità di adattarmi a scadenze di progetti e varie consegne;
▪ Organizzazione autonoma del lavoro, gestendo le priorità e le responsabilità annesse;
Competenza digitale AUTOVALUTAZIONE
Elaborazione
delle
informazioni
Comunicazione
Creazione di
Contenuti
Sicurezza
Risoluzione di
problemi
Utente avanzato Utente avanzato Utente avanzato Utente avanzato Utente avanzato
Competenze digitali - Scheda per l'autovalutazione
EIPASS 7 Modules User
▪ Linguaggio di programmazione SQL e utilizzo di MySQL;
▪ Linguaggio di programmazione C, C++;
▪ Linguaggio di programmazione PYTHON;
▪ Linguaggio di programmazione PHP e HTML, AJAX, JAVA SCRIPT, CSS;
▪ Linguaggio di markup LaTeX;
▪ Conoscenza dei vari CMS per la produzione web tra cui WordPress, Magento;
▪ Padronanza con Adobe Photoshop CS6, CC;
▪ Buone conoscenze del programma Adobe Illustrator CS6, CC;
▪ Padronanza con Adobe Flash CS6 CC, Action Script 3.0;
▪ I sistemi operativi conosciuti (Windows, Mac OS, Linux, Android);
▪ Buona padronanza degli strumenti della suite per ufficio (pacchetto Office: elaboratore
testi, foglio di calcolo e programma di presentazione);
▪ L'utilizzo di internet e della posta elettronica;
Patente di guida B
PROGETTI:

7. Curriculum vitae
23/5/17 Pagina 7 / 8
 Elaborazione di un processo emozionale attraverso l’acquisizione di dati biometrici con
piattaforma Arduino: Progetto sperimentale relativo alla tesi di laurea
Relatore: Prof. Pirlo Giuseppe - Dipartimento di Informatica Bari (2016)
Ruoli ricoperti: Analista, progettista e sviluppatore
Tirocinio presso: “Lasernn Scarl” di Valenzano (BA).
 Motoriders: sito web realizzato interamente in linguaggio php, html, xml, css, java script,
mySQL.
Stakeholder: Prof. Bianchi Alessandro - Dipartimento di Informatica Bari (2015)
Ruoli ricoperti: Analista, sviluppatore e web designer.
www.motoriders.altervista.org
 Agroludos: Software realizzato in linguaggio JAVA e MySQL.
Stakeholder: Prof. Visaggio Giuseppe e Prof. Ardimento Pasquale - Dipartimento di
Informatica Bari (2013)
Ruoli ricoperti: Responsabile a capo del gruppo di lavoro per la realizzazione del
software, analista, progettista.
 One piece: Applicazione multimediale realizzata tramite Action Script 3.0 e flash, e
linguaggio Android
Stakeholder: Prof. Roselli Teresa - Dipartimento di Informatica Bari (2016)
Ruoli ricoperti: Analista e progettista.
www.phphp.altervista.org
 Puglia Beaches Guide: Prototipo applicazione Android realizzato con particolari
software.
Stakeholder: Prof. De Carolis Nadia - Dipartimento di Informatica Bari (2015)
Ruoli ricoperti: Responsabile a capo del gruppo di lavoro per la realizzazione del
software, analista, progettista.
www.claudiodb91.altervista.org
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del D.L. del 30 giugno 2003, n. 196. Consapevole delle
sanzioni penali, nel caso di dichiarazioni non veritiere, di formazione o uso di atti falsi, richiamate dall’art. 76 del
D.P.R. 445/2000, dichiaro che quanto sopra corrisponde a verità. Ai sensi della Legge 675/96 altresì, dichiaro di
essere informato che i dati personali raccolti saranno trattati, anche con strumenti informatici, esclusivamente
nell’ambito del procedimento per il quale la presente dichiarazione viene resa e che a riguardo competono al
sottoscritto tutti i diritti previsti dall’art. 13 della medesima legge.
Corato, 07 febbraio 2017
FIRMA
________________________________________________

8. 23/5/17 Pagina 8 / 8