Predavanje o značaju istraživanja za radio, održano studentkinjama i studentima završne godine FMK 24.05.2012

1. ČUJEMO LI SE?
Zdravko Janković, media director Ginger RCA

2. #ZVUK

4. “MILADINE JESI VIDO MOJE
KONJE??????”
Pre radija zvucna komunikacija na daljinu je bila 1 na 1 #zvuk

6. “C”
Znalo se tacno ko sa kim razgovara #zvuk

7. Istrazivanje je bilo nepotrebno, jer se znalo ko je najglasniji #zvuk

8. “NE TUPI MILE ZAR NE VIDIŠ DA
SMO U ŠAH-MAT POZICIJI”

10. ISTRAŽIVANJE
#zvuk dobija #broj

11. Principi
• Nepristrasnost
• Nezavisnost
• Reprezentativnost
• Objektivnost
• Proverljivost
• transparentnost

12. Ciljevi
• Upoznavanje NJV slušaoca
• Rangiranje
• Poredjenje sa drugim kanalima
komunikacije

13. Metode
• Quick&dirty
• Non quick & less dirty
– Dnevnik
– CATI

14. #BROJ
Rezultati istraživanja najčeće se prikazuju brojevima

15. Npr.
Izvor: IPSOS, radio research april 2012

16. QUICK&DIRTY
Kada nemamo novca a treba nam #broj

17. Anketa
• Navike
• Misljenja
• Stavovi

18. Uzgred budi rečeno
• Svako istraživanje ima grešku. Pitanje
kolika je.
• Q&D nije nužno netačan, samo te nalaze
treba uzimati sa velikom rezervom. Tzv
greškom.
• Uvek je dobro proveriti hipotezu, pa
makar i kroz Q&D. Lakše se diše kasnije

19. Quick tips:
• Posle ankete uvek sprovedite kratku
analizu:
– Koliko Vam je muških dalo odgovor? A koliko
ženskinja ☺
– Procenite godišta
– Valjda znate gde ste ih navatali – u smislu
grad, selo, livada….

20. NON QUICK & LESS DIRTY
Ili kao #broju da se veruje da dobro prenosi #zvuk

21. √ ∞ Σ

22. Neki pojmovi koji će nam
trebati
• Populacija
• Stratum
• Uzorak
– Slučajni
– Stratifikovani
– Ne nužno veliki
• Raspodela #ključnareč

23. Dnevničko istraživanje
• Sprovodi se na velikom uzorku… oko 5500
učesnika
• Učesnici uzorka su obavezni da tokom nedelju
dana vode dnevnik šta su, gde su I zašto (a
kako drugačije, pitam ja vas) slušali neku od
prethodno određenih radio stanica
• Zbog cene i slabog korišćenja, u Srbiji se
radilo dva puta godišnje – po pravilu u maju i
novembru.

24. Nedeljni reach
Izvor: IPSOS PULS HR, radio research april 2012

25. CATI
• Istraživanje se sprovodi putem telefona
• Slučajni dnevni uzorak bez ponavljanja
• Pitanje:koji ste, kada ste I gde ste slusali radio
tokom jučerašnjeg dana .
• Važno: pre toga su ih pitali za pol I godine.
• Veličina uzorka (tu je bitno, zbog slučajnosti)
ispegla većinu grešaka na kvartalnom nivou.

26. ŠTA SAD?
I dobro #broju koji prenosiš #zvuk

27. $

28. #broj postanje #novac
• Marketing
• Advertising
• CPM, CPT, Reach, rejting
• Novi vidovi zarade
• SMS
• Download stream
• No ad content

29. Veseli igraci
• Medij
• Agencija
• Klijent

30. Medij i #novac:
• Pretplata (borring ☺, ali svi ga vole
• Reklamni prostor (fun… for advertisers,
not editors)
• New…everything.

31. Klijent i #novac
• Bitno da se razume: (#)BRAND
• #Brand za klijenta je kao najdraže dete:
nada se da će ga nadživeti i želi da ga svi
zavole kako ga i on voli, pa ga zato i
prikazuje svima i svakom.
• Kao i svaki roditelj, klijent ne žali novca
za prikazivanje svog deteta - Ali želi da
ima dokaz da je izabrao najbolje.

32. Agencija i #novac
• Guvernanta koja pazi na brend.
• Nezgodno: Uvek kriva kad god brend napravi neku
nepodopštinu (a.k.a mali rezultati prodaje o čemu
guvernanata pojma nema…)
• Jednostavno: klijentovim novcem prikazuje dete
kod medija koje prethodno predloži na osnovu, i
evo nas, tu smo pred ciljem… na osnovu ….
• Zgodno: Mediji zavise u stvari od agencije (☺)

33. #
i
s
$

34. Dakle,
Da bi medij dobio novac od klijenta
potrebno je da agenciji I klijentu
jasno predoči sve prednosti I ubedi
ga da je dobro da baš on predstavi
brend #ciljnoj grupi

35. Ciljna grupa
• Deo populacije naklonjene ili koja treba da
bude naklonjena brendu
• Izkazuje se u šiframa M 15-45 (iza kojih
se kriju neki ljudi, sa imenom i prezimenom,
mestom rodjenja, porodicama,
frustracijama…)
• Što ju je moguće preciznije odrediti, to za
brend bolje

36. A kažu ljudi… ideal je 1 na 1
a.k.a. 1 brend razgovara sa
jednim #fanom

37. ..412 mill akcija po 38,4$
svaka nije slučajno….

38. PITANJA,ODGOVORI, ŽELJE,
ČESTITKE I POZDRAVI
Mogli bismo ovako danima…ja to radim već 15 godina…