Dokumen tersebut membahas tentang pemahaman antar budaya. Secara singkat, dokumen tersebut menjelaskan tentang stereotip budaya, akulturasi, empat subsistem sosial budaya (budaya, masyarakat, ekologi, individu), pentingnya pengetahuan guru bahasa tentang budaya tempat bahasa diajarkan, istilah folkways, dan sifat orang Inggris yang cenderung bersikap reserve dan tidak suka membanggakan diri.

1. Cross cultural understanding
Stereotip budaya ; pemberian cap pada seseorang dengan sifat sifat yang di punyai bersama oleh
anggota kelompoknya.
Akulturasi ; proses penyesuaian diri pada budaya baru.
Aspek aspek sosio budaya dalam empat sub-sistem :
1. Culture
2. Society
3. Ecology and
4. Individual.
Seorang guru bahasa hendaknya banyak mengetahui tentang budaya dan masyarakat tempat bahasa
yang akan diajarkannya itu berada.
Folkways : istilah yang menunjuk pada kebiasaan-kebiasaan suatu kelompok manusia.
Orang inggris sifatnya agak reserve, yaitu tidak suka menceritakan hal-hal mengenai dirinya pada orang
lain, walaupun oramg itu sudah lama dikenalnya secara baik, bahkan mungkin teman sekerjanya.
Mereka juga selalu merndahkan diri jika berbicara dengan orang lain. “boasting” atau membanggakan
diri termasuk tindakan tidak terpuji di united kingdom.