Documentul oferă un set de întrebări pentru stabilirea obiectivelor în colaborarea cu clienții, încurajând trecerea de la identificarea problemelor la definirea stărilor dorite. Acesta detaliază strategii pentru definirea problemelor, stabilirea obiectivelor și evaluarea progresului, punând accent pe formularea pozitivă și contextul în care se doresc rezultatele. De asemenea, se propune o analiză comparativă pentru a identifica dificultățile curente și soluțiile bazate pe experiențele anterioare.

1. Întrebări pentru stabilirea obiectivelor
În lucrul cu clienții, puteți folosi următorul set de întrebări care îi va ajuta să transfere atenția
de la problemă la starea dezirabilă și crearea unei reprezentare completă și clară a
obiectivelor.
Definirea problemei.
Este starea problemă pe care doriți să schimbați ?
Problema mea este că ____ .
Identificarea țintă , folosind fiecare din strategiile de stabilire a obiectivelor.
1 . Negarea statului problemă.
Ce vrei să se oprească sau ce vreți să evitați ?
Vreau să nu mai_____ .
2 . Definirea situației opuse.
În schimb, vreau să ___ .
3 . Definirea și identificarea referințelor exterioare.
Cine, în opinia dumneavoastră , ar putea atinge starea dorită, similar cu ceea ce aspirați?
Vreau să acționeze sau să fie astfel precum_________________________________________
4 . Utilizarea caracteristicilor cheie pentru a determina structura stării dorite. Care sunt unele
caracteristici importante ( încorporate în modelele de rol alese în răspunsul anterior ), pe care
le-ați dori să le manifestați în starea dorită ?
Vreau să arăt următoarele caracteristici : ____ .
5. Schema de scopuri " generative " - dezvoltarea de calități din resursele existente. Ce,
calitățile asociate cu starea dorită , aveți nevoie sau ar dori să vă dezvoltați?
Vreau să fiu mai_____ .
6 . Acțiune pe principiul "ca și cum ". Dacă ați ajunge la starea dorită, ce ai face sau ce ai face
mai mult ?
Dacă am ajuns la starea dorită , aș ____ .
Stabilirea obiectivelor bine formulate
1 Rezultat - formulate în termeni pozitivi . Ce vrei ?

2. 2 senzoriale - manifestări comportamentale rezultat observat . Cum vei ști că ai atins
obiectivul dvs. ? Ce criterii vor arata rezultatul? Cum pot verifica rezultatul ?
3 Independența în realizarea - . Obiectivul ar trebui să fie încurajate și sprijinite de către o
persoană sau un grup care caută să -l realizeze. Ce vei face pentru a atinge acest obiectiv ?
4 Salvarea aspectelor pozitive - intenția pozitivă și secundară, starea problemă câștig . Care
sunt aspectele pozitive ale statutului actual? Ce ai putea face pentru a salva aceste beneficii
atunci când ajunge la noul obiectiv?
5 contextualizare adecvată - . Rezultatul trebuie să corespundă contextului și să fie în
siguranță. Pe cine și ce pot afecta realizarea obiectivelor tale? În ce condiții v-ați dori să aibă
acest rezultat și în ce - nu ?
• Contextul în care rezultatul este dorit :
• Contextele în care rezultatul este nedorit :
Format analiză comparativă
1 . Cereți persoanei sau membru al echipei descrie situația dificilă actuală .
" Cu ce situație dificilă vă confruntați în acest moment ? "
2 . Cereți persoanei și ceilalți membri ai echipei să-și amintească cazuri când acestea pot lucra
eficient și să facă față situațiilor dificile .
" Aveți dreptul să amintesc o situație similară , în care ați fost în măsură să rămână în stare de
resurse sau actul succes ? "
3 . Gândiți-vă împreună cu privire la factorii cheie de succes și de învățare . " Ce-ai făcut ? " "
Ce ai învățat ? "
4 . Luați în considerare modul în care pot fi transferate abilitățile învățate în situația complexă
existentă .
" Cum poți aplica ceea ce ai învățat sau realizat în situația dificilă acum ? "