"La seconda vita dell'ufficio stampa nell'era digitale tra nuovi interlocutori, pratiche e competenze". SI tratta del perché e del come sta cambiando il lavoro dell'ufficio stampa nell'era digitale. E come si sia passati da "ufficio stampa" a "comunicatore". Intervento realizzato per l'Ordine dei giornalisti del Piemonte nel corso della giornata di formazione "L'ufficio stampa 2.0." tenutasi presso l'università di Asti il 23 aprile 2015.

1. La seconda vita dell'ufficio stampa nell’era digitale
tra nuovi interlocutori, pratiche e competenze.
LA SECONDA VITA
stefanolabate.it - @stefanolabate

2. piccola storia su PERCHE’
E come E’ CAMBIATO il
lavoro dell’ufficio
stampa. Come E’ morto e
risorto più forte di prima.


3. 1. LA PRIMA VITA
2. ABBIAMO UN PROBLEMA
3. CHE SUCCEDE ora?
4. IL KIT PER SOPRAVVIVERE
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4. C’è stato un tempo in cui sono esistiti dei pirati. Dei guardiani dell’informazione.
Che decidevano quello che le persone dovevano sapere e non sapere. Ciò che passava e
ciò che non. Erano riconosciuti. temuti, riveriti, attesi. Per centinaia di anni.
1. LA PRIMA VITA
GIORNALISTI E UFFICI STAMPA

5. stefanolabate.it - @stefanolabateLa seconda vita dell’ufficio stampa
L’INFORMAZIONE COM’ERA
GIORNALISTI PERSONE
ASPETTAVANO
FINO AGLI ANNI ‘90

6. 
3
L’INFORMAZIONE E GLI AFFARI


7. Poi è arrivato internet. E la reazione non è cambiata.
Qualcuno non se ne è accorto.
Qualcuno ha detto: we are the best!
Qualcuno ha detto: benissimo!
gUARDA CHE ADESSO C’E’ INTERNET
GIORNALISTI E UFFICI STAMPA

8. 
1. LA PRIMA VITA
2. ABBIAMO UN PROBLEMA
3. CHE SUCCEDE ora?
4. IL KIT PER SOPRAVVIVERE

9. Negli anni 2000 i giornalisti non decidono più cosa le persone debbono o non debbono
sapere. Le persone hanno altre fonti di informazioni: il web, i social, i forum. Le news
diventano on demand. L’impatto sull’editoria è devastante. Gli uffici stampa scoprono
nuove persone influenti che non sono giornalisti, scoprono persone che si lamentano
pubblicamente di marchi, prodotti, persone, amministrazioni. Tutti usano il cellulare per
informarsi e la vecchia comunicazione va in crisi.
2. ABBIAMO UN PROBLEMA
GIORNALISTI E UFFICI STAMPA

10. stefanolabate.it - @stefanolabateLa seconda vita dell’ufficio stampa
L’INFORMAZIONE OGGI
GIORNALISTI
LORO
INTERNET E NEWS ON DEMAND
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




BLOG
SOCIAL
NETWORK
FORUM
INFORMAZIONE NUOVA
GRATIS

11. stefanolabate.it - @stefanolabateLa seconda vita dell’ufficio stampa
editoria USA 2000-2012
PUBBLICITA’ TABELLARE
-75%

12. stefanolabate.it - @stefanolabateLa seconda vita dell’ufficio stampa
editoria USA 2000-2012
RICAVI DA COPIE VENDUTE
-40%

13. stefanolabate.it - @stefanolabateLa seconda vita dell’ufficio stampa
editoria USA 2000-2012
giornalisti e dipendenti
-40%

15. stefanolabate.it - @stefanolabateLa seconda vita dell’ufficio stampa
ETA’ MEDIA DEI LETTORI DI NEWS USA

17. LO SAI IL SEGRETO?
“I tuoi consumatori non si preoccupano
di te, dei tuoi prodotti, dei tuoi servizi.
Si preoccupano di loro stessi.”
Joe Pulizzi, Content Marketing Institute

18.  

19. 
1. LA PRIMA VITA
2. ABBIAMO UN PROBLEMA
3. CHE SUCCEDE ora?
4. IL KIT PER SOPRAVVIVERE

20. Dopo la fase di distruzione niente è più come prima. Lo scenario dell’informazione
è per sempre modificato. L’ufficio stampa per come lo conoscevamo prima è morto.
Ma quali sono i nuovi rapporti tra l’informazione e il business?
Come usano le informazioni le aziende? Perché e per cosa pagano chi si occupa
dell’informazione?
3. CHE SUCCEDE orA?
L’INFORMAZIONE DIGITALE E IL BUSINESS

21. TREND DIGITALI 2015: INFO E BUSINESS
QUALI INFORMAZIONI USANO I
PROPRI CONSUMATORI
E CLIENTI (CICLO DI ACquISTO)
PRODURRE CONTENUTI
RILEVANTI PER INSERIRSI
IN QUEL PERCORSO
INTEGRARE QUELLA CONOSCENZA
IN AZIENDA

22. NON CHIAMIAMOLO piu' UFFICIO STAMPA
CI INTERESSANO:
1. I GIORNALISTI
2. I NUOVI INFLUENTI DELLA RETE
3. I CLIENTI E I CONSUMATORI

23. NUOVE TECNICHE: IDEE NELLE STORIE

24. NUOVE TECNICHE: IDEE NELLE STORIE

25. NUOVE TECNICHE: IDEE NELLE STORIE

26. NUOVE TECNICHE: IDEE NELLE STORIE

27. Ashley Brown,
Coca Cola
“THE CORPORATE WEBSITE IS DEAD”
“SOPPRIMIAMO
I COMUNICATI STAMPA.
LI ABBIAMO
GIA’ RIDOTTI DELLA META’.
ORA PENSIAMO AD ALTRO”

28. BRAND JOURNALISM
“ASSUMIAMO GIORNALISTI.
Non VOGLIAMO pr.
Non vogliamO
scritti corporate,
vogliamo storie
che ingaggino le persone,
che viaggino
nei social media,
che creino
una connessione emotiva”
Joie Healy, manager of global social media
communications di Cisco

29. CONTENT MARKETING
attrarre, acquisire e ingaggiare un target
ben definito con l'obbiettivo di condurlo
ad azioni redditizie GRAZIE ALLA
CONDIVISIONE
DI CONTENUTI DI VALORE.
GOAL: Posizionare i tuoi contenuti
nel processo di acquisto.
Forbes Magazine, 2014

30. Forbes Magazine, 2014
Guida Michelin, 1900-2015
CONTENT MARKETING
AIUTARE LE PERSONE
trahentes@gmail.com

31. Forbes Magazine, 2014
Newsroom Red Bull e Cisco
CONTENT MARKETING
AIUTARE GIORNALISTI
E NON SOLO
trahentes@gmail.com

32. 
1. LA PRIMA VITA
2. ABBIAMO UN PROBLEMA
3. CHE SUCCEDE ora?
4. IL KIT PER SOPRAVVIVERE

33. L’ufficio stampa è una parola che non spiega più il lavoro.
CI sono nuovi interlocutori, nuove competenze, nuove professionalità.
L’informazione è ancora cruciale nei processi di acquisto e di vendita di marchi, prodotti,
servizi e nei processi di reputazione.
Il campo di azione del comunicatore si allarga.
IL KIT PER SOPRAVVIVERE
DA UFFICIo STAMPA A COMUNICATORE

34. stefanolabate.it - @stefanolabateLa seconda vita dell’ufficio stampa
LE COMPETENZE CERCATE
COPY WEB1 PUBBLICITA’
DIGITALE
2 social media
MARKETING
3
TOOLS4 ANALYTICS5 FOTO E VIDEO6

35. stefanolabate.it - @stefanolabateLa seconda vita dell’ufficio stampa
TAKE AWAY PER UN COMUNICATORE
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CONTENUTI PER AIUTARE,
NON PER VENDERE
MISURARESTRATEGIA
SCEGLIERE
A CHI PARLARE LA TECNOLOGIA

36. stefanolabate.it - @stefanolabateLa seconda vita dell’ufficio stampa
RISORSE
Joe Pulizzi, Epic Content Marketing
David Maerman Scott, Le nuove regole del marketing
Jay Baer, Youtility: Why Smart Marketing Is about Help Not Hype
Content Marketing Institute
Copyblogger
Joie Healy, Cisco
Ashley Brown, Coca Cola
Econsultancy-Adobe, Digital Trend 2015
Audiweb, dati digtal audience
Forbes about Content Marketing
Cisco Newsroom
Red Bull Newsroom

37. Stefano Labate
s.labate@yahoo.it
@stefanolabate
stefanolabate.it
GRAZIE!
LA SECONDA VITA
La seconda vita dell'ufficio stampa
tra nuovi interlocutori, pratiche e competenze.