Corporate & Anti-fraud Culture

1. CORPORATE & ANTI–FRAUD
CULTURE
Hasreiza, S.Psi, M.Si

5. Corporate Culture

6. Pembentukan Budaya Perusahaan

10. • sosialisasi, buku saku, simbol-simbol, cerita, gambar
• pegawai memahami bahwa perusahaan memiliki budayaAwareness
• Role Play, formal – informal Sharing & Discussions, Reward
Programs, etcInternalization
• Memimpin dengan contoh (di semua level manajemen)
• Kode Etik, Peraturan Perusahaan, Kebijakan HR, Kebijakan
Whistleblower, ERM, anti-fraud culture, Culture Committe
for Punishment & Rewards, etc
Implementation/
Evaluation
Implementasi Corporate Culture

11. 4 Kunci Pembentukan Budaya Positif
Punishment &
Rewards
• KPI & Manajemen
Kinerja
• Sasaran Mutu
Pembinaan
• Training &
Pengembangan
• Komunikasi
berkelanjutan
Kontrol
• Manajemen Resiko
& Kepatuhan
• Internal Audit &
Survey
Penegakan
• Kode Etik
• Peraturan
Perusahaan
• Kebijakan HR

12. • Pursuit of Excellence, Safety, Customer First, Concern for
Staff, Integrity, TeamworkSingapore Airlines
• Integritas, Profesionalisme, Kepuasan Nasabah,
Keteladanan, Penghargaan pada SDMBRI
• Integritas, Pembelajar, Harmoni, Profesional, Pelayanan
Prima, Peduli, InovatifIndonesia Power

13. Fraud & Tips

16. Anti – Fraud Culture

17. GCG
• Formal, Risk, SOP
& Legal
Compliance Basis
Sustainability Corporate
Culture
• Formal/Informal,
Behavioral
Experienced Basis
Consistency Anti – Fraud
Culture
• Ethics, Legal, Self
Initiatives &
Habitual
Compliance basis

19. • Formalisasi dan membuat standar integritas
• Tetapkan standar perilaku yang dapat diterima
• Komunikasikan kepada seluruh karyawan
• Tetapkan akuntabilitas karyawan agar mengikuti standar kepatuhan
Code Of Conduct
• Kirimkan pesan yang kuat untuk seluruh stakeholders
• Bangun standar kepatutan dan konsisten
• Konsekwensi melakukan fraud harus secara jelas dikomunikasikan kepada
seluruh stakeholders
Discipline
• Corporate Culture adalah tanggung jawab Direktur dan pejabat di bawahnya
• Berperilaku etis dan berkomunikasi terbuka tentang ekspektasinya
• Perlakukan seluruh karyawan dengan cara yang sama
• Tidak memberikan toleransi terhadap pelanggaran
Lead By Example
• Fokus pada moral karyawan
• Berdayakan karyawan
• Bangun komunikasi untuk segala hal
Create A Positive
Environment
• Lakukan penelitian latar belakang sebelum menerima/promosi karyawan
• Evaluasi secara rutin dan obyektif atas kepatuhan terhadap nilai perusahaan
• Pelanggaran harus ditanggulangi sesegera mungkin
Hire & Promote
Appropriate Employees

21. Terima kasih
Wallahu a'lam bishawab