Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Les xarxes socials a les
corporacions locals
i entitats públiques
Imatge:ajuntament.villanuevadecastellon

Aconseguir seguidors
Demanar l’opinió, propiciar la conversa
perquè la comunitat estigui més receptiva.
• Afegir crides a l’acció per augmentar entre
un 4-6% les comparticions.
• Utilitzar imatges, vídeos per augmentar la
repercussió.
Seguir el calendari festiu, l'actualitat.

Sigues creatiu!
Sigues un creatiu
publicitari!
Sempre intenta
sorprendre!
 Ensenya molt i parla poc!
Llenguatge directe, més
publicitari que informatiu,
més emocional que
racional.
Crèdit foto: rociomiro.es.

Creativitat: portada per la Festa de Sant Patllari al Facebook
de l'Ajuntament de Camprodon.

 Etiqueta persones interessades en el
contingut de les entrades.
 Geolocalitza i etiqueta amb # per crear
canals sobre personatges, països, temes
específics, etc.
 Utilitza una base de dades per convidar a
seguir una pàgina de Facebook.
 Incorpora un mòdul de Facebook a la
pàgina web.

 Facilita la cerca d'informació entre l'allau
de continguts que es publiquen.

 Localitza geogràficament o temàticament
un contingut.
 Pot servir per donar un toc d'humor final
al post (#oletu).
 No s'ha d'abusar: a més etiquetes, menys
interaccions.
Crèdit foto:
http://blog.dissenart.com
Les etiquetes de Facebook

 Incorpora el Facebook als materials de
difusió del consistori o entitat: díptics,
anuncis, etc.
 Incorpora el Facebook a les targetes
dels treballadors de l'ajuntament.
 Incorpora el Facebook a les firmes de
correu electrònic.
 Fes-ne difusió a tots els actes públics.

Convidar als teus amics a seguir la pàgina.

I el vídeo....

Vídeo del Facebook de l'Ajuntament de Camprodon.

Els concursos de Facebook
Sorteig d'un lot de coques per Sant Joan de coques de Perafita.

Els concursos
de Facebook
Sorteig d'un lot de coques per Sant
Joan de coques de Perafita:
 Text i mecànica simple
 Imatge atractiva
 Moment adequat
 Resultat espectacular: més de
4.000 visualitzacions; 50 seguidors
nous en un 1 dia

També el podem fer utilitzant la Promoció de la publicació.

El nivell de segmentació d'un post promocionat és molt gran.

 Hi ha eines, gratuïtes i de pagament, per fer
concursos i sortejos (Easypromos, cooltabs).
 Bases legals on s'especifiqui: mecànica i dates,
restriccions, etc.
 Oferir un regal coherent amb l'estratègia.
 Els concursos no es poden basar en compartir,
comentaris o likes tot i que tothom ho fa.
 Què volem aconseguir: més seguidors,
engagement, dades, trànsit, vendes...
Crèdit foto: vaive.cat

 L'organitzador ha de ser un perfil de
persona i apareix com a tal; pot designar
altres organitzadors i editar l'acte.

 Sense límit d'invitacions.

 Es pot publicar a la teva biografia o a la
biografia de la teva pàgina.

 Es pot demanar als assistents que
convidin als seus amics.
Crèdit foto: evvnt.com
Els esdeveniments
de Facebook

Els esdeveniments
de Facebook
Vic Comerç: promoció comercial del Tapajous.

Els esdeveniments
de Facebook
Convidar als amics.

Els grups de Facebook
Grup Campdevànol.

Grup Passa a la Vall de Camprodon.

. Poden ser oberts a tothom o a persones
autoritzades o secrets.
. Tenen administradors que aproven candidats o
conviden a altres a unir-se.
. Els administradors poden nomenar 'agents'
sense potestat per administrar.
. No indexen en els motors de cerca
contràriament a les pàgines.
. Per defecte, envien notificació dels temes més
destacats als seus membres.

Videos en directe de Facebook
Emissió en directe de vídeos des del mòbil:
https://www.facebook.com/facebook/videos/10154229645626729/
.

Videos en directe de Facebook
Elecció alcalde juvenil de Camprodon:
https://www.facebook.com/search/top/?q=elecci%C3%B3%20alca
lde%20juvenil%20de%20camprodon

Reaccionar als comentaris
negatius
Hem de reaccionar i respondre els comentaris
negatius i crítiques dels usuaris a la xarxa.

Reacció des del Facebook de l'Ajuntament
de Tona a la crítica dels usuaris.
negatius

El Facebook de l'Ajuntament de Tona
reacciona a l'advertència d'un usuari.
negatius

Sindicadors RSS
Com sindicar continguts: el Really Simple
Syndication:
https://www.youtube.com/watch?v=kIgQatw7Qwg

Lector de RSS
http://digg.com/reader
 Troba i monitoritza notícies per RSS per paraules
de cerca.
 Ordena les teves fonts d'informació.

Sindicació RSS
RSS de l'alerta de Google: «Roda de ter»

Sindicació RSS
RSS de les actualitzacions del web del Jaciment
Arqueològic de l'Esquerda – Museu de l'Esquerda.

Sindicació RSS
RSS del web de l'Ajuntament de Roda de Ter.

Sindicació RSS
Google Alert: Roda de Ter: 16-6-16

Sintaxis: saber buscar
https://www.youtube.com/watch?v=pimgz34CZ7s

Social bookmarking
- Delicious: gestió de marcadors socials a Internet.
- Permet agregar les adreces web que es guardaven
als navegadors amb categories.
- Comparteix aquestes urls amb altres usuaris i et
dóna informació sobre quants han guardat el mateix.

Social bookmarking
https://www.youtube.com/watch?v=jNHYyUBlRkM

Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Recommended

Recommended

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (9)

Similar to Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Similar to Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2 (20)

More from Monmar Comunicació

More from Monmar Comunicació (20)

Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2