Chính sách của công ty tập trung vào phát triển cà phê bền vững thông qua việc hỗ trợ nông hộ bằng các lớp tập huấn, thu mua cà phê nhân đã chứng nhận và đảm bảo thông tin về giá cả. Nông hộ cam kết thực hiện các nguyên tắc sản xuất và báo cáo về quy trình canh tác hàng năm, trong khi đại lý thu mua và nhóm trưởng cũng có trách nhiệm thực hiện các yêu cầu về tiêu chuẩn và chất lượng sản phẩm. Các chính sách này nhằm xây dựng sự minh bạch và cải thiện chất lượng cà phê trong cộng đồng nông dân.