Chapter21. 12
āļāļāļāļĩāđ 2
āđāļāļāļŠāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļāļ§āļīāļāļąāļĒāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļïāļāļ
āđāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāļāļĢāļąāđāļāļāļĩāđāļāļđïāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļïāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāđāļāļāļŠāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļēāļāļ§āļīāļāļąāļĒāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļïāļāļāļāļąāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļāļ
āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩāļāļąāđāļāļïāļāļĩāđ 1 āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāļŠāļāļāļĨāļēāļāļāļĢāļīāļāļāļĢï āļ§āļīāļāļĒāļēāđāļāļāļïāļāļāļēāļāļĩ āđāļïāļāđāļēāđāļŠāļāļ
āļāļēāļĄāļŦāļąāļ§āļïāļāļāļąāļāļāļĩāđ
1. āļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
1.1 āļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
1.2 āļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
2. āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
2.1 āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļĢāļ°āļāļąāļāļĄāļąāļāļĒāļĄāļĻāļķāļāļĐāļē
2.2 āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļĢāļ°āļāļąāļāļāļļāļāļĄāļĻāļķāļāļĐāļē
2.3 āļāļēāļĢāļŠāļąāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦïāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
3. āļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
3.1 āļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
3.2 āļāļĢāļ°āļ§āļąāļāļīāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļïāļāļĄāļēāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
3.3 āļāļąāļāļĐāļ°āđāļĨāļ°āļĨāļąāļāļĐāļāļ°āļāļāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
4. āļ§āļāļāļĢāđāļĨāļ°āđāļāļāļāđāļēāļĨāļāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
5. āļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
5.1 āļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļąāđāļ§āđāļ
5.2 āļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒ
5.3 āļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļļāļāļĄāļĻāļķāļāļĐāļē
5.4 āļāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļļāļāļŠāļĄāļāļąāļāļīāļāļāļāļāļđïāļŠāļāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
6. āļïāļāļĄāļđāļĨāļāļąāđāļ§āđāļāļāļāļāđāļĢāļāđāļĢāļĩāļĒāļāđāļāļāļāļāļŠāļāļāļĻāļēāļŠāļāļēāļāļīāļŠāļĨāļēāļĄ
6.1 āļāļĢāļ°āļ§āļąāļāļīāļāļ§āļēāļĄāđāļïāļāļĄāļēāļāļāļāđāļĢāļāđāļĢāļĩāļĒāļāđāļāļāļāļāļŠāļāļāļĻāļēāļŠāļāļēāļāļīāļŠāļĨāļēāļĄ
6.2 āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļāđāļĢāļāđāļĢāļĩāļĒāļāđāļāļāļāļāļŠāļāļāļĻāļēāļŠāļāļēāļāļīāļŠāļĨāļēāļĄ
6.3 āļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāđāļĢāļāđāļĢāļĩāļĒāļāđāļāļāļāļāļŠāļāļāļĻāļēāļŠāļāļēāļāļīāļŠāļĨāļēāļĄ
6.4 āļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļēāļāļ§āļīāļāļēāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļŦāļĨāļąāļāļŠāļđāļāļĢāđāļĢāļāđāļĢāļĩāļĒāļāđāļāļāļāļāļŠāļāļāļĻāļēāļŠāļāļēāļāļīāļŠāļĨāļēāļĄ
7. āļāļēāļāļ§āļīāļāļąāļĒāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļïāļāļ
2. 13
āļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
1. āļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāļāļāļąāļ§āđāļāļĢāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļïāļāļāļēāļĢāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļāļĨāļāļāļāļāļŠāļąāļāļāļĄ āđāļïāļāļïāļāļāļąāļĒāļŠāđāļēāļāļąāļ
āļŠāđāļēāļŦāļĢāļąāļāļāļļāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĻāļąāļāļĒāļ āļēāļāļïāļēāļāļïāļēāļāđāđāļāļ·āđāļāļāļļāļāļ āļēāļāļāļĩāđāļāļĩāļāļđïāđāļāļĄāļĩāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļļāļāļïāļēāļāļĢāļāļïāļ§āļ
āļïāļāđāļāļ·āđāļāļ āļāļąāļāđāļŦāļāļļāļāļēāļĢāļïāļāļđïāļāļąāđāļāļĒïāļāļĄāļĄāļĩāļāđāļēāļāļēāļāļāļąāļāļāđāļēāļāļĨïāļēāļ§āļāļĩāđāļ§ïāļē āļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāļāļ·āļāļāđāļēāļāļēāļ āļŦāļĢāļ·āļ āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļ·āļāļāđāļēāļāļēāļ
(Information is power) (āļāļąāļāļāļē āļ§āļīāļāļ§āļļāļāļīāļĻāļąāļāļāļīāđ, 2536 : 9) āļāļĢāļ°āđāļāļĻāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĢāļīāļāļïāļēāļāļāļĢāļ°āļŦāļāļąāļāļāļķāļ
āļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āđāļāļĢāļēāļ°āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāļāļïāļāļāļąāļĒāļŠāđāļēāļāļąāļāđāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļŦāļāļāđāļāļ§āļāļēāļāļāļąāļāļāļēāļāļēāļĢāđāļĄāļ·āļāļ
āđāļĻāļĢāļĐāļāļāļīāļ āļŠāļąāļāļāļĄ āđāļĨāļ°āļ§āļąāļāļāļāļĢāļĢāļĄ āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāļāļĢāļēāļāļāļēāļāļāļąāļāļāđāļēāđāļïāļāļŠāđāļēāļŦāļĢāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļïāļēāļ§āļŦāļïāļēāļāļāļ
āļāļēāļĢāļĒāļāļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĄāļāļļāļĐāļĒï āđāļïāļāļŠïāļ§āļāļŦāļāļķāđāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļïāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢ āđāļïāļāļŠāļīāđāļāļāļĩāđāļāļēāļāđāļĄïāđāļïāļŠāđāļēāļŦāļĢāļąāļ
āļāļēāļĢāļāļąāļāļŠāļīāļāđāļ āđāļïāļ āļĢāļąāļāļāļēāļĨāļïāļāļāļāļēāļĢāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļāļąāļāļŠāļĄāļąāļĒāļĄāļēāđāļïāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļīāļāļāļąāļĒ āļŠāļąāđāļāļāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļ§āļēāļāđāļāļ
āđāļāļ·āđāļāļāļąāļāļāļēāļāļĢāļ°āđāļāļĻ āļ§āļāļāļēāļĢāļāļļāļĢāļāļīāļāļïāļāļāļāļēāļĢāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļïāļïāļāļāļēāļĢāļāđāļēāđāļāļīāļāļāļļāļĢāļāļīāļāđāļāļ·āđāļāļïāļ§āļĒ
āđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļŠāļīāļāđāļ āļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāđāļāļāļāļēāļāļ (āļāļļāļāļīāļĄāļē āļŠāļąāļāļāļēāļāļąāļāļï, 2530 : 37)
āđāļĄïāļāļĄāļēāļŠ āļāļ§āļĨāļīāļ (2533) āđāļïāļāļĨïāļēāļ§āļāļķāļ āļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļĄāļĩāļïāļāļāļļāļāļāļĨāđāļĨāļ°āļŠāļąāļāļāļĄāļïāļāđāļāļāļĩāđ
1) āļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļïāļāļāļļāļāļāļĨ āļāļēāļĢāļāļĩāđāļāļļāļāļāļĨāđāļïāļĢāļąāļāđāļĨāļ°āļĢāļđïāļāļąāļāđāļĨāļ·āļāļāđāļïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
āđāļŦïāļāļđāļāļïāļāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ āļāļ°āļāđāļēāđāļŦïāđāļāļīāļāļāļĨāļāļąāļāļāļĩāđ
1.1) āļāđāļēāđāļŦïāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļīāļāļāļąāļāļŠāļīāđāļāđāļ§āļāļĨïāļāļĄāļāļĩāđāļāļēāļāđāļïāļāļāļąāļāļāļĢāļēāļĒāļïāļāļāļĩāļ§āļīāļāļĄāļāļļāļĐāļĒïāļĄāļĩāļāļ§āļąāļĒāļ§āļ°āļŠāđāļēāļŦāļĢāļąāļ
āļĢāļąāļāļĢāļđï 6 āļāļĒïāļēāļāļāļ·āļ āļŦāļđ āļāļē āļāļĄāļđāļ āļĨāļīāđāļ āļāļēāļĒ āđāļ āđāļāļ·āđāļāļāđāļēāļĄāļēāļāļĢāļ°āļĄāļ§āļĨāđāļïāļēāđāļïāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđï āļŠāđāļēāļŦāļĢāļąāļāļŠāļĢïāļēāļāļŠāļĢāļĢāļïāļïāļāļāļąāļĒāļāļĩāđ
āļāđāļēāđāļïāļāđāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļĢāļāļāļĩāļ§āļīāļ āđāļïāđāļï āļāļēāļŦāļēāļĢ āđāļāļĢāļ·āđāļāļāļāļļïāļāļŦïāļĄ āļāļĩāđāļāļĒāļđïāļāļēāļĻāļąāļĒ āļĒāļēāļĢāļąāļāļĐāļēāđāļĢāļāļĢāļ§āļĄāļāļąāđāļāļïāļ§āļĒāđāļŦïāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ
āļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļāļēāļāļĩāļāđāļï
1.2) āļāđāļēāđāļŦïāļïāļāļŠāļđïāļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāđāļĄïāļĢāļđïāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļāđāļĢāļ·āđāļāļāļāļĩāđāļāđāļēāđāļïāļāļïāļāļāļĢāļđï āđāļïāļ āđāļĢāļ·āđāļāļāļāļĢāļēāļāļāļāļēāļĢāļï
āļāļēāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāļī āđāļĢāļ·āđāļāļāļĢïāļēāļāļāļēāļĒāđāļĨāļ°āļāļīāļāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļ āđāļĢāļ·āđāļāļāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļĪāļāļīāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļĄāļāļļāļĐāļĒïāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāđāļāđāļĢāļ·āđāļāļ
āđāļŦāļĨïāļēāļāļĩāđāđāļïāļāđāļŠāļāļŠāļ§ïāļēāļāļāļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļ§āļēāļāļāļĨāļąāļ§ āļāđāļēāđāļŦïāđāļāļīāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāđāļŦāļĄïāđāļāļīāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĨāļīāļāđāļāļĨāļīāļāđāļāļāļēāļĢāđāļŠāļ§āļāļŦāļē
āļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāļāļ§āļēāļĄāđāļïāļēāđāļ āđāļĨāļ°āđāļāļīāļāļāļ§āļēāļĄāļāļāļāļāļēāļĄāļāļēāļāļïāļāļāļē
1.3) āļāđāļēāđāļŦïāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļīāļāļāļąāļāļïāļāļŦāļē āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļąāļāļŠāļīāļāđāļāđāļïāļïāļāļŦāļēāļĢāļđïāļ§ïāļēāļāļ§āļĢāļāļĢāļ°āļāđāļēāļŦāļĢāļ·āļāđāļĄïāļāļ§āļĢ
āļāļĢāļ°āļāđāļēāđāļāļŠāļīāđāļāđāļ āđāļāļĢāļēāļ°āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāļïāļāļĄāļđāļĨāļïāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļïāļāļŦāļēāļāļĩāđāļïāļāļāđāļïāđāļ āļāļąāđāļāļāļĩāđ āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
āļāļĩāđāļāļđāļāļïāļāļāļāļĢāļāļïāļ§āļāđāļĨāļ°āļāļąāļāđāļ§āļĨāļēāļāļ°āđāļïāļāļāļ·āđāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļŠāļīāļāđāļāđāļïāļāļĒïāļēāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ
1.4) āļāđāļēāđāļŦïāđāļāļīāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĢāļīāļāļāļēāļāļāļīāļāđāļ āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāđāļĒāļ·āļāļāđāļĒāđāļāļĢāļđïāļāļąāļāļāļ§āļāļāļļāļĄāļāļēāļĢāļĄāļïāļāļĩāđ
āđāļĄïāļāļķāļāļāļĢāļēāļĢāļāļāļē āđāļïāļāļāļīāļŠāļĢāļ°āđāļŠāļĢāļĩāļāļēāļāļŠāļīāđāļāļāļ·āđāļāđ āļĢāļđïāļāļąāļāđāļāļ·āđāļāđāļïïāļāđāļāļ·āđāļāđāļïāđāļĨāļ°āđāļĄāļāļāļēāļāļĢāļļāļāļēāļĢāļđïāļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ§āļĒāļāļēāļĄ
āđāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļāļī āļïāļ§āļĒāđāļŦïāđāļāļīāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĨāļīāļāđāļāļĨāļīāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļĢïāļēāļāļŠāļĢāļĢāļïāļĻāļīāļĨāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļ§āļĢāļĢāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļķāđāļāļŠāļīāđāļāđāļŦāļĨïāļēāļāļĩāđ
āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļāđāļēāđāļïāļāđāļïāļāļĩāļ§āļīāļāļĄāļāļļāļĐāļĒï
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2) āļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļïāļāļŠāļąāļāļāļĄ āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļïāļāļŠāļąāļāļāļĄāļāļąāļāļāļĩāđ
2.1) āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļïāļāđāļŦïāđāļāļīāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļķāđāļāļāđāļēāđāļïāļāļïāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļŠāļąāļāļāļĄ
2.2) āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļ°āļïāļ§āļĒāđāļŦïāļĄāļāļļāļĐāļĒïāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļļāļĢāļąāļāļĐï āļāļąāļāļāļēāđāļĨāļ°āļïāļēāļĒāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāđāļŦïāđāļï
āļāļāļĢāļļïāļāļïāļāđāļāđāļï
2.3) āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļïāļ§āļĒāđāļŠāļĢāļīāļĄāļŠāļĢïāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļïāļēāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩ āđāļĻāļĢāļĐāļāļĻāļēāļŠāļāļĢï
āļāļļāļĢāļāļīāļāļāļēāļāļīāļāļĒï āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāļāļ·āđāļāđ āļāļĩāđāđāļïāļāļāļ·āđāļāļāļēāļāļāđāļēāđāļïāļāļïāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļŠāļąāļāļāļĄāđāļïāļāđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāđāļïāļïāļāļŦāļē āļĄāļĩ
āļāļēāļāđāļĨāļ·āļāļāļŠāđāļēāļŦāļĢāļąāļāļāđāļēāđāļāļīāļāļāļēāļĢ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļąāļāļŠāļīāļāđāļāđāļïāļāļĩāļāļķāđāļāļŠāļĢïāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĄāļĩāđāļŦāļāļļāļāļĨāđāļĨāļ°āđāļïāļāļĢāļ°āđāļāļĩāļĒāļāđāļāļāđāļāļāđāļ
āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļŠāļąāļāļāļĄ
āļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļĩāđāļāļĨïāļēāļ§āļĄāļēāļïāļēāļāļïāļāļŠāļĢāļļāļāđāļïāļ§ïāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļïāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļļāļāļāļĨāđāļĨāļ°
āļŠāļąāļāļāļĄāđāļāļāļļāļāļïāļēāļ āļāļąāđāļāļïāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļē āļïāļēāļāļāļēāļĢāđāļĄāļ·āļāļ āđāļĻāļĢāļĐāļāļāļīāļ āļŠāļąāļāļāļĄ āļāļĩāļāļāļąāđāļāļĒāļąāļāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāđāļāļāļēāļĢāļŠïāļāđāļŠāļĢāļīāļĄ
āđāļŦïāļĄāļāļļāļĐāļĒïāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļāļīāļāļĢāļīāđāļĢāļīāđāļĄ āļŠāļĢïāļēāļāļŠāļĢāļĢāļïāļāļĩāļāļïāļ§āļĒ
2. āļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
āļïāļāļāļļāļāļąāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāļāļāļĨāļąāļāļāđāļēāļāļēāļāļāļēāļāđāļĻāļĢāļĐāļāļāļīāļ āļāļēāļĢāđāļĄāļ·āļāļāđāļĨāļ°āļŠāļąāļāļāļĄ āļāļđïāļāļĩāđāļāļĢāļāļāļāļĢāļāļ
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļ·āļāļāļđïāļāļĩāđāļĄāļĩāļāđāļēāļāļēāļ āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļïāļāļāļĩāļ§āļīāļāļāļāļāļĄāļāļļāļĐāļĒï āļāļ§āļēāļĄāļïāļēāļ§āļŦāļïāļēāļāļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩāļāļēāļĢ
āļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāļïāļ§āļĒāđāļŦïāļāļļāļāļāļĨāđāļïāļĢāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāđāļĨāļ°āļāđāļēāđāļāđāļïāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļïāđāļïāļāļĒïāļēāļāļāļ§ïāļēāļāļāļ§āļēāļ āđāļïāļ āđāļïāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢ
āļāļąāļāļŠāļīāļāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļïāļïāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāļāļīāļāļāļĢāļĢāļĄāļïāļēāļāđāđāļïāļāļĒïāļēāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ (āļāļāļāļāļļāļĨ āļāļ§āļāļĄāļāļĩ, 2539 :
33) āļāļąāļāļāļąāđāļ āļāļēāļĢāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļķāļāļāđāļēāļāļ§āļĒāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļïāđāļïāļāļļāļāļāļĨāđāļïāļāļāļĒïāļēāļāļĄāļēāļ
āļāļĢāđāļāļ āļïāļāļĢāļąāļāļï (2535) āļāļĨïāļēāļ§āļ§ïāļē āļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļāļ·āļ āļïāļ§āļĒāđāļŦïāļāļļāļāļāļĨāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļē
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļāļāļĄāļēāđāļïāđāļïāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļąāļāđāļ§āļĨāļē āļĢāļ§āļāđāļĢāđāļ§āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŦāļĒāļąāļāļïāļēāđāļïāļïāļēāļĒ āļāļķāļāđāļŦāđāļāđāļïāļāļąāļāļ§ïāļēāļāļēāļĢ
āļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļĒāļīāđāļāļïāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļĢāļāļāļĩāļ§āļīāļāđāļāļĒāļļāļāđāļŦāļĄï āđāļāļĢāļēāļ°āļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļï
āđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļēāļĢāđāļŠāļ§āļāļŦāļē āļāļēāļĢāļāļąāļāđāļĨāļ·āļāļ āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļïāļēāļāļķāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢāđāļïāļāļĒïāļēāļāļĢāļ§āļāđāļĢāđāļ§ āļāļąāđāļāļāļĩāđ
āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļēāļĢāđāļïāđāļāļĢāļ·āđāļāļāļĄāļ·āļāļïāļ§āļĒāļïāļāļāļ§ïāļēāđāļĨāļ°āļāđāļēāļŦāļāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļ·āđāļāļāđāļēāļĄāļēāđāļïāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļï
āļāļļāļāļīāļĄāļē āļŠāļąāļāļāļēāļāļąāļāļï (2544) āļāļĨïāļēāļ§āļ§ïāļē āļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļïāļāļāļēāļĢāļŠāļĢïāļēāļāļŠāļąāļāļāļĄ
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļĨāļ°āļŠāļąāļāļāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđï āđāļïāļāļāļąāļāļĐāļ°āļāļĩāļ§āļīāļāļāļĩāđāļāđāļēāđāļïāļāđāļāļŠāļąāļāļāļĄāđāļŦïāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļđï āļïāļ§āļĒāđāļŦāļāļļāđāļĨāļ°āļïāļāļāļąāļĒāļŠāđāļēāļāļąāļ
āļāļąāļāļāļĩāđ
1) āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āđāļïāļāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļŦāļĨāļąāļāđāļāļŠāļąāļāļāļĄ āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāļāđāļāļāļāļĨāļēāļāļāļāļāļāļīāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļąāđāļāļĄāļ§āļĨāđāļ
āļāļēāļĢāļāđāļēāđāļāļīāļāļāļĩāļ§āļīāļ āļāļēāļĢāļāļąāļāļŠāļīāļāđāļ āļāļēāļĢāđāļāļīāđāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāđāļēāđāļāļīāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļŠāļĢïāļēāļ
āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļïāļāļāļąāļ āļāļ§āļēāļĄāļïāļāļāļāļēāļĢ āļāļēāļĢāđāļïāļēāļāļķāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļ āļāļļāļāļŠāļēāļāļēāļāļēāļāļĩāļ
āļāļ§ïāļēāļāļāļ§āļēāļāđāļāļīāđāļĄāļĄāļēāļāļāļķāđāļ
4. 15
2) āļāļīāļāđāļāļāļĢïāđāļāđāļ āđāļïāļāļāļļāļĄāļāļĢāļąāļāļĒïāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđï āļïāļāļĄāļđāļĨ āļïāļēāļ§āļŠāļēāļĢ āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāđāļēāļāļ§āļāļĄāļŦāļēāļĻāļēāļĨāļāļĩāđāļĄāļĩāđāļāļĢāļ·āļāļïāļēāļĒ
āļāļ§ïāļēāļāļāļ§āļēāļāđāļāļ·āđāļāļĄāđāļĒāļāļāļąāđāļ§āđāļĨāļ āļāļāļĄāļĩāļāļđïāđāļāļĢāļĩāļĒāļāđāļïāļāļŦïāļāļāļŠāļĄāļļāļāđāļĨāļ āļāļīāļāđāļāļāļĢïāđāļāđāļāđāļïāļāđāļāļĢāļāļŠāļĢïāļēāļāļāļ·āđāļāļāļēāļāđāļ
āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļē āļ§āļīāļāļąāļĒ āđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļāļļāļĢāļāļīāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļīāļāļïāļāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāļĢāļ°āļŦāļ§ïāļēāļāļāļļāļāļāļĨ āļāļīāļāđāļāļāļĢïāđāļāđāļāđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°
āđāļ§āļīāļĨāļïāđāļ§āļïāđāļ§āđāļ āđāļïāļïāļāđāļŦïāđāļāļīāļāļ§āļąāļāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļŦāļĄï āļāļĩāđāđāļïāļāļāļ§ïāļēāļāđāļāđāļĢāļ·āđāļāļāļāļāļāļïāļāļĄāļđāļĨ āļïāļēāļ§āļŠāļēāļĢāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļāļ§āļēāļĄāļĢāļđï
āļāļ§āļēāļĄāļāļīāļāđāļŦāđāļ āļŠāļĢïāļēāļāļ§āļąāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢïāļ§āļĄāļĄāļ·āļ āļāļēāļĢāļ§āļīāļāļēāļāļĐï āļ§āļīāļāļēāļĢāļï āđāļŠāļĢāļĩāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļđāļ āļāļēāļĢāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢ āđāļāļ·āđāļ
āļāļąāļāļ§ïāļēāļāļīāļāđāļāļāļĢïāđāļāđāļāđāļïāļāļāļ§āļąāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĩāđāļĒāļīāđāļāđāļŦāļï āđāļĨāļ°āļĄāļĩāļĻāļąāļāļĒāļ āļēāļāļŠāļđāļāļŠāļļāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļāļĨāļāļŠāļąāļāļāļĄ āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
āļāļēāļāļāļīāļāđāļāļāļĢïāđāļāđāļāļĄāļĩāļïāļāđāļïāđāļāļĢāļĩāļĒāļāđāļāđāļĢāļ·āđāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļąāļāļŠāļĄāļąāļĒ āļāļ§āļēāļĄāļāļ§ïāļēāļāļāļ§āļēāļ āļāļĢāļāļāļāļĨāļļāļĄāđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļĢāļīāļĄāļēāļāļĄāļēāļ āđāļïāļĄāļĩ
āļïāļāļāđāļēāļāļąāļāđāļāļ·āđāļāļāļāļēāļ āļāļīāļāđāļāļāļĢïāđāļāđāļāđāļïāļāđāļāļĢāļ·āļāļïāļēāļĒāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ° āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļąāđāļāļāļĢāļāļ āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļ āļāļđïāđāļïāļāļķāļāļïāļāļāļĄāļĩ
āļ§āļīāļāļēāļĢāļāļāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļĨāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒ āļāļąāļāļĢāļ°āļāļāđāļĨāļ°āļŠāļąāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļ·āđāļāļāđāļēāđāļāđāļïāđāļïāļāļĒïāļēāļāļāļđāļāļïāļāļ
āđāļĨāļ°āđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ
3) āļāļēāļĢāļāļāļīāļĢāļđāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļē āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĒāļđïāđāļāļāļĢāļ°āđāļŠāđāļŦïāļāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļĨāļ°āđāļāļ·āđāļāļāđāļāļāļēāļĢāđāļïāļāļāļąāļ
āļāļāļāļŠāļąāļāļāļĄāđāļĨāļ āļĄāļĩāļāļēāļĢāļāļāļīāļĢāļđāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļāļ·āđāļāļāļĢāļąāļāļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļŦïāļāļĩāđāļāđāļēāļŠāļąāļāļāļĄ āđāļāļ§āļāļīāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļē
āļĄāļļïāļāļŠāļđïāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļŠāđāļēāļŦāļĢāļąāļāļāļļāļāļāļ āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĨāļāļāļāļĩāļ§āļīāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļđïāđāļāļïāļāļāļļāļāļąāļāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļïāļāđāļāļ·āđāļāļŦāļēāļĄāļē
āļŠāļđïāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļđïāļïāļ§āļĒāļāļāđāļāļāļāļēāļāļŠāļ·āđāļāļïāļēāļāđ āļāļēāļĢāđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļđïāđāļāļĒāļāļīāļāđāļŦāļĨïāļāļ§āļīāļāļĒāļēāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļāļāļēāļāļāļāļāļāļđïāļŠāļāļāđāļï
āđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļïāļāļāļđïāđāļāļ·āđāļāļāđāļēāļāļ§āļĒāđāļŦïāđāļāļīāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļđï
āļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļąāđāļāļïāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāđāļēāļĢāļāļāļĩāļ§āļīāļ āđāļāļïāļēāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļē āļāļēāļĢāļĢāļđï
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāļāļāļāļïāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ·āđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļąāđāļāđāļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļ·āđāļāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļąāļāļŠāļđāļ āļāļąāđāļ
āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļāļĢāļ°āļāļ āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļāļāļĢāļ°āļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļēāļĄāļāļąāļāļĒāļēāļĻāļąāļĒ āļĢāļ§āļĄāļāļąāđāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļēāļāđāļāļĨāļāļēāļĢāļĢāļđï
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāļāļïāļāļāđāļēāļŦāļāļāļāļ·āđāļāļāļēāļ āļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāļāļāļąāđāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđï āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ āļāļąāļāļĐāļ°āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļ§āļ
āļāļēāļĢāļāļąāļāđāļïāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļïāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļąāļāļĐāļ°āļāļēāļĢāđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļđï āđāļĨāļ°āļāļąāļāļĐāļ°āļāļĩāļ§āļīāļ āđāļĨāļ°āļïāļ§āļĒāļāļąāļāļāļēāļāļđïāđāļĢāļĩāļĒāļāđāļŦïāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđï
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļļāļāļĨāļąāļāļĐāļāļ°āļāļĩāđāļāļķāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļïāđāļāļŠāļąāļāļāļĄāļïāļāļāļļāļāļąāļāđāļāļïāļēāļāļïāļēāļāđ āļāļąāļāļāļĩāđ (āļāļļāļāļīāļĄāļē āļŠāļąāļāļāļēāļāļąāļāļï,
2544 : 54)
1) āļïāļēāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļāļēāļĢāļĢāļđïāļāļāļĄāļāļīāļ§āđāļāļāļĢï āļāļąāđāļāļāļ·āđāļāļāļēāļ āđāļïāļāļāļāļïāļāļĢāļ°āļāļāļāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļāļāļāļēāļĢ
āļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°āđāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļïāļēāļāļķāļāđāļĨāļ°āļïāļāļāļ·āļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļāļēāļāļāļēāļāļïāļāļĄāļđāļĨāļĢāļēāļĒāļāļēāļĢāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°
āļŦāļĢāļ·āļāđāļāđāļāļāļāļāļāļŦïāļāļāļŠāļĄāļļāļāļāļēāļāļāļīāļāđāļāļāļĢïāđāļāđāļ āđāļĨāļ°āļŠāļ·āđāļāļāļīāđāļĨāđāļāļāļĢāļāļāļīāļāļŠïāļāļ·āđāļāđ
2) āļïāļēāļāļ āļēāļĐāļē āļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāđāļĨāļ°āļāļąāļāļĐāļ°āļïāļēāļāļ āļēāļĐāļēāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļ āđāļïāļ āđāļāļāļąāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļïāļāļāļ·āļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
āļïāļāļāļĄāļĩāļāļēāļĢāļāđāļēāļŦāļāļāļāđāļēāļïāļ āļāđāļēāļŠāđāļēāļāļąāļ āļŦāļĢāļ·āļāļŦāļąāļ§āđāļĢāļ·āđāļāļ āđāļāļāļēāļĢāđāļïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļēāļ
āļāļīāļāđāļāļāļĢïāđāļāđāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāđāļēāđāļŠāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļāļđïāđāļĢāļĩāļĒāļāļāđāļēāđāļïāļāļïāļāļāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ āđāļĨāļ°āļāļąāļāļĐāļ°āļāļēāļāļ āļēāļĐāļē
āļāļąāđāļāļ āļēāļĐāļēāđāļāļĒāđāļĨāļ°āļ āļēāļĐāļēāļïāļēāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻ
3) āļïāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļīāļ āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļđïāđāļĢāļĩāļĒāļāđāļŦïāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļāļīāļ āļĢāļđïāļāļąāļāļāļīāļ āļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦï āđāļïāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļŠāđāļēāļāļąāļ
āđāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāđāļĢāļ·āđāļāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļĢïāļēāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļāļēāļĢāļāļīāļāđāļāļīāļāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦï āļāļēāļĢāļāļīāļāļāļĒïāļēāļ
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āļĄāļĩāļĢāļ°āļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļĄāļĩāļ§āļīāļāļēāļĢāļāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļŠāļĢïāļēāļāđāļŠāļĢāļīāļĄāļāļļāļāļāļąāđāļāļāļāļ āļāļąāđāļāđāļïāļāļēāļĢāđāļŠāļ§āļāļŦāļē āļāļēāļĢāđāļïāļēāļāļķāļāļāļēāļĢ
āļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļ āļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦï āļŠāļąāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦï āđāļĨāļ°āļāđāļēāđāļŠāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļāļ·āļāļ§ïāļēāđāļïāļāļ§āļēāļĄāļāļīāļāđāļïāļāđāļāļāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļ
āļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
4) āļïāļēāļāļāļļāļāļāļĢāļĢāļĄ āļāļĢāļīāļĒāļāļĢāļĢāļĄ āđāļĨāļ°āļāļĢāļĢāļĒāļēāļāļĢāļĢāļ āļāļēāļĢāļŠāļĢïāļēāļāļāļđïāđāļĢāļĩāļĒāļāđāļŦïāđāļïāļāļāļāļāļĩ āļĄāļĩāļāļļāļāļāļĢāļĢāļĄ
āļāļĢāļīāļĒāļāļĢāļĢāļĄ āđāļĨāļ°āļāļĢāļĢāļĒāļēāļāļĢāļĢāļ āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļ āđāļĨāļ°āđāļïāļāđāļïāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļŦāļĨāļąāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
āļïāļ§āļĒāļŠāļĢïāļēāļāđāļŠāļĢāļīāļĄāđāļĨāļ°āđāļïāļāļĒāđāđāļēāđāļŦïāļāļđïāđāļĢāļĩāļĒāļāļĄāļĩāļāļļāļāļāļĢāļĢāļĄ āļāļĢāļīāļĒāļāļĢāļĢāļĄ āđāļĨāļ°āļāļĢāļĢāļĒāļēāļāļĢāļĢāļāđāļāļāļļāļāļāļąāđāļāļāļāļāđāļĄïāļ§ïāļēāļāļ°āļāļēāļĢ
āđāļŠāļ§āļāļŦāļē āļāļēāļĢāđāļïāļēāļāļķāļ āļŦāļĢāļ·āļāļāļēāļĢāđāļïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
āļāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļāļđïāļĢāļđïāļāļĨïāļēāļ§āđāļ§ï āļŠāļĢāļļāļāđāļïāļ§ïāļē āļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļ
āļïāļ§āļĒāđāļŦïāļāđāļēāļĢāļāļāļĩāļ§āļīāļāļāļĒāļđïāđāļïāļāļĒïāļēāļāļŠāļāļāļŠāļļāļ āđāļāļĢāļēāļ°āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļïāļ§āļĒāđāļŠāļĢāļīāļĄāļŠāļĢïāļēāļāļāļąāļāļĐāļ°āļāļĩāļ§āļīāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
āđāļïāļāļāļāļïāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļ·āđāļāļāļēāļāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļļāļāļĢāļ°āļāļ āļïāļ§āļĒāļāļąāļāļāļēāļāļđïāđāļĢāļĩāļĒāļāđāļŦïāļĄāļĩāļāļļāļāļĨāļąāļāļĐāļāļ°āļāļąāļ
āļāļķāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļïāđāļāļŠāļąāļāļāļĄāļïāļāļāļļāļāļąāļāđāļāļïāļēāļāļïāļēāļāđ āđāļïāļ āļïāļēāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļïāļēāļāļ āļēāļĐāļē āļïāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļīāļ
āļïāļēāļāļāļļāļāļāļĢāļĢāļĄ āļāļĢāļīāļĒāļāļĢāļĢāļĄ āđāļĨāļ°āļāļĢāļĢāļĒāļēāļāļĢāļĢāļ
āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ (Information Literacy Standards)
āļŠāļŦāļĢāļąāļāļāđāļĄāļĢāļīāļāļēāļāļąāļāļ§ïāļēāđāļïāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļāļāļēāļāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļĒïāļēāļāļĄāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļĢāļīāđāļĢāļīāđāļĄāļāļąāļāļāđāļēāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ
āļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļķāđāļāđāļïāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļĢāļ āļāļķāđāļāđāļĢāļīāđāļĄāļāļķāđāļāļāļĢāļąāđāļāđāļĢāļāđāļĄāļ·āđāļāļï āļ.āļĻ.1989 āđāļāļĒ āļŠāļĄāļēāļāļĄāļŦïāļāļāļŠāļĄāļļāļāļāđāļĄāļĢāļīāļāļąāļ
āđāļïāđāļāļĒāđāļāļĢïāđāļāļāļŠāļēāļĢ Presidential Committee on Information Literacy āļāļĩāđāđāļïāļāđāļēāļŦāļāļāļāļāļïāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļĩāđāļŠāđāļēāļāļąāļ
4 āļāļĢāļ°āļāļēāļĢāļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļāļ·āļ āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļŦāļāļąāļāļ§ïāļēāđāļĄāļ·āđāļāđāļĢāļïāļāļāļāļēāļĢāļāļĩāđāļāļ°āđāļïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļŦāļāļāļāļ§āļēāļĄāļïāļāļāļāļēāļĢāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āđāļĨāļ°
āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāļāļĒïāļēāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ āļĄāļĩāļāļēāļĢāđāļïāđāļāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāđāļĢāļ·āđāļāļĒāļĄāļēāļāļāļāļķāļāļāļāļąāļ
āļïāļāļāļļāļāļąāļāļï āļ.āļĻ.2000 āđāļāļĒāđāļïāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļāļāđāļïāļ 2 āļĢāļ°āļāļąāļ āļāļ·āļ āļĢāļ°āļāļąāļāđāļĢāļ āļĢāļ°āļāļąāļāđāļĢāļāđāļĢāļĩāļĒāļ
āļāļĢāļ°āļāļĄāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļĄāļąāļāļĒāļĄāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļ·āļ āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ 9 āļāļĢāļ°āļāļēāļĢ āļŠāđāļēāļŦāļĢāļąāļāļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļ (The Nine
Information Literacy Standard for Student Learning) āđāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļąāļāļāļĩāđāļŠāļāļ āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
āļŠāđāļēāļŦāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļąāļāļāļļāļāļĄāļĻāļķāļāļĐāļē (Information Literacy Competency Standard for Higher Education)
āļāļķāđāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļąāđāļāļŠāļāļāļāļāļąāļāļāļĩāđāļĄāļĩāđāļāļ·āđāļāļŦāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļïāļ§āļĒ āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđāļŠāđāļēāļāļąāļāđāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļāļāļāļđïāđāļĢāļĩāļĒāļ
āđāļāļ·āđāļāđāļŦïāļŦïāļāļāļŠāļĄāļļāļāļāļĢāļ°āđāļ āļāļïāļēāļāđāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāļĒāļķāļāđāļïāļāđāļĄïāđāļāļ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāđāļāļāļĢāļ°āļĒāļļāļāļïāđāļïāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢ
āļŠāļāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāļāļđïāđāļĢāļĩāļĒāļāđāļïāļāļĒïāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļĨāļŠāđāļēāđāļĢāđāļāļāļēāļĄāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļïāļāļĩāđāļāđāļēāļŦāļāļāđāļ§ï
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1. āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļĢāļ°āļāļąāļāļĄāļąāļāļĒāļĄāļĻāļķāļāļĐāļē : āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ 9 āļāļĢāļ°āļāļēāļĢ
āļŠāđāļēāļŦāļĢāļąāļāļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļ
āđāļāļĢāļ°āļāļąāļāđāļĢāļāđāļĢāļĩāļĒāļ āļŠāļĄāļēāļāļĄāļŦïāļāļāļŠāļĄāļļāļāđāļĢāļāđāļĢāļĩāļĒāļāđāļŦïāļāļŠāļŦāļĢāļąāļāļāđāļĄāļĢāļīāļāļē (American Association of
School Libraries : AASL, 1998) āļāļąāļāļ§ïāļēāļĄāļĩāļāļāļāļēāļāļŠāđāļēāļāļąāļāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāđāļēāļŦāļĨāļąāļāļŠāļđāļāļĢāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļ·āđāļāđāļï
āđāļïāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļąāļāļĐāļ°āļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļĢāļ°āļāļĄāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļĄāļąāļāļĒāļĄāļĻāļķāļāļĐāļē āđāļāļ·āđāļ
āļŠāļāļāđāļŦïāļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļķāđāļāđāļïāļāļāļ·āđāļāļāļēāļāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļđïāļāļĨāļāļāļāļĩāļ§āļīāļ āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļđï
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāđāļēāļŦāļĢāļąāļāļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļ 9 āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļĒāđāļïāļāđāļïāļ 3 āļŦāļĄāļ§āļāđāļïāđāļï āļŦāļĄāļ§āļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāļāļēāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļŦāļĄāļ§āļ
āļāļēāļĢāđāļĢāļĩāļĒāļāđāļāļāļāļķāđāļāļāļēāļāļāđāļāļ āđāļĨāļ°āļŦāļĄāļ§āļāļāļēāļĢāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļĢāļąāļāļāļīāļāļāļāļāļïāļāļŠāļąāļāļāļĄ āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļ
āļĢāļ°āļāļąāļāđāļĢāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļ°āļïāļāļāļĄāļĩāļāļļāļāļĨāļąāļāļĐāļāļ°āļāļēāļĄāļāļļāļāļĨāļąāļāļĐāļāļ° āļāļąāļāļïāļāđāļāļāļĩāđ (AASL, 1998 āļïāļēāļāļāļķāļāđāļ āļĻāļīāļ§āļĢāļēāļ
āļĢāļēāļāļāļąāļāļï, 2547 : 19)
1.1 āļāļļāļāļĨāļąāļāļĐāļāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ (Information literacy)
āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 1 āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāļēāļāļķāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāļāļĒïāļēāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ
āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļāļĨ
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
1) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļĢāļēāļāļāļķāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļēāđāļïāļāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
2) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļĢāļēāļāļāļķāļāļŦāļĨāļąāļāđāļāļāļïāļāļēāļĢāļāļąāļāļŠāļīāļāļ§ïāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāđāļïāļāļđāļāļïāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļāļĨāļļāļĄ
āđāļāļ·āđāļāļŦāļēāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢ
3) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāđāļŦïāļāđāļēāļāļēāļĄāđāļāđāļĢāļ·āđāļāļāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļāļŠāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢāđāļï
4) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļ°āļāļļāļāļķāļāđāļŦāļĨïāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāđāļï
5) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļĢïāļēāļāđāļĨāļ°āđāļïāļāļĨāļĒāļļāļāļïāđāļāļāļēāļĢāļŠāļ·āļāļïāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļï
āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 2 āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāļāļĒïāļēāļāļĄāļĩāļŦāļĨāļąāļāļāļēāļĢ
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
1) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļąāļāļŠāļīāļāđāļïāļ§ïāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļąāđāļāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļāļđāļāļïāļāļ āļāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļāđāļ āđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļāļĨāļļāļĄāđāļ
āļŠāļīāđāļāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢ
2) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļđïāļāļķāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļïāļēāļāļĢāļ°āļŦāļ§ïāļēāļāļïāļāđāļāđāļāļāļĢāļīāļāđāļĨāļ°āļïāļāļāļīāļāđāļŦāđāļ
3) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļļāļāļķāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļāļĨāļēāļāđāļāļĨāļ·āđāļāļāđāļĨāļ°āđāļĄïāđāļïāļāļāļĢāļīāļāđāļï
4) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĨāļ·āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļąāļāļïāļāļŦāļēāļŦāļĢāļ·āļāļïāļāļāđāļēāļāļēāļĄāļāļĩāđāļŠāļāļŠāļąāļĒāđāļï
7. 18
āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 3 āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāļāļĒïāļēāļāļāļđāļāļïāļāļ
āđāļĨāļ°āļŠāļĢïāļēāļāļŠāļĢāļĢāļï
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
1) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļđïāļāļķāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļĄāļēāļāļĢāļ°āļĒāļļāļāļïāđāļï
2) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļŦāļĄïāļāļĩāđāļŠāļ·āļāļïāļāđāļïāļĄāļēāđāļïāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāđāļïāļāļąāļ§āđāļāļ
3) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āļĒāļļāļāļïāđāļïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļĄāļēāđāļïāđāļāļïāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļïāļāļāđāļēāļāļēāļĄāđāļï
4) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļĢïāļēāļāđāļĨāļ°āđāļāļĒāđāļāļĢïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļīāļāđāļāļĢāļđāļāđāļāļāļāļĩāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ
1.2 āļāļļāļāļĨāļąāļāļĐāļāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāđāļĢāļĩāļĒāļāđāļāļāļāļķāđāļāļāļāđāļāļ (Independent learning)
āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 4 āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāđāļĨāļ°āļāļąāļāļĐāļ°āļāļĩāđāđāļïāļĢāļąāļāđāļāđāļïāđāļ
āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļŦāļĢāļ·āļāļāļīāļāļāļēāļĄāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļāļąāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāļāļāļāđāļïāļĨāļ°āļāļļāļāļāļĨ
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
1) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļïāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāđāļāļāļïāļēāļāļāļąāļāđāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļ
2) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļ āļāļąāļāļāļē āļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļĨāļ°āđāļïāđāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļēāļĄ
āļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļāđāļï
āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 5 āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāļāļ§āļēāļĄāđāļïāļēāđāļāđāļĨāļ°āđāļŦāđāļāļāļļāļāļïāļē
āļāļāļāļ§āļĢāļĢāļāļāļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļāđāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāđāļïāļāļĒïāļēāļāļŠāļĢïāļēāļāļŠāļĢāļĢāļï
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
1) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāđāļïāļāļāļđïāļïāļēāļāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĨāļ°āļĄāļĩāđāļĢāļāļāļĢāļ°āļāļļïāļāļāļēāļĄāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāđāļ
2) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļēāļāļāļķāļāļāļļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļïāļāļāļāļāļēāļĢāļāđāļēāđāļŠāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāđāļïāļĨāļ°āļĢāļđāļāđāļāļ
3) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļąāļāļāđāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļĢāļđāļāđāļāļāļïāļēāļāđāđāļï
āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 6 āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāļāļāļđïāđāļï
āļŦāļēāļāļ§āļēāļĄāđāļïāļāđāļĨāļīāļĻāļāļēāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
1) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāļŦāļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļŠāļ·āļāļïāļāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļļāļāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļïāļāļŦāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļāļĩ
2) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāđāļāļāļāļĨāļĒāļļāļāļïāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļ āđāļïāđāļ āđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļīāļāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļŦï
āļāļąāļāļŠāļĄāļąāļĒ
8. 19
1.3 āļāļļāļāļĨāļąāļāļĐāļāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļĢāļąāļāļāļīāļāļāļāļāļïāļāļŠāļąāļāļāļĄ (Social responsibility)
āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 7 āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāļēāđāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļŠāļąāļāļāļĄ
āđāļāļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļīāļāđāļāļĒāđāļĨāļ°āđāļïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļ·āđāļāđāļŦïāđāļāļīāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļïāļïāļāļŠāļąāļāļāļĄ
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
1) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļïāļāļŦāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāđāļāļïāļēāļ āđāļŦāļĨïāļ āđāļāļ·āđāļāļŦāļē āļŠāļēāļāļēāļ§āļīāļāļē
āđāļĨāļ°āļ§āļąāļāļāļāļĢāļĢāļĄ
2) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāļēāđāļāļŦāļĨāļąāļāļāļēāļĢāđāļïāļēāļāļķāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĄāļāļāļąāļ
āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 8 āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāļāļāļđïāļĄāļĩāļāļĪāļāļīāļāļĢāļĢāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļĢāļīāļĒāļāļĢāļĢāļĄāđāļāļāļēāļĢ
āđāļïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩ
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
1) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļĄāļĩāļŦāļĨāļąāļāļāļēāļĢāļāļīāļāļŠāļ·āļāļïāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĒïāļēāļāļĄāļĩāļāļīāļŠāļĢāļ°
2) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāđāļïāļāļāļđïāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāļāļķāļāļāļķāļāļŦāļĨāļąāļāļŠāļīāļāļāļīāļĄāļāļļāļĐāļĒāļāļāđāļï
3) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĒïāļēāļāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļĢāļąāļāļāļīāļāļāļāļ
āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 9 āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāļēāļĢïāļ§āļĄāļāļąāļāļāļļāļĄāļāļāđāļĨāļ°āļŠāļąāļāļāļĄāđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢ
āđāļĨāļ°āļŠāļĢïāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđï
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
1) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļïāļēāļĒāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļŦāļĄïāđāļïāļāļđïāļāļ·āđāļāđāļï
2) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāļāļķāļāļāļķāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđï āļāļ§āļēāļĄāļāļīāļ āđāļĨāļ°āļ āļđāļĄāļīāļŦāļĨāļąāļāļāļāļāļāļđïāđāļïāļēāļĢïāļ§āļĄāļāļĢāļ°āļāļļāļĄāđāļāļāļēāļĢ
āļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļï
3) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĢïāļ§āļĄāļĄāļ·āļāļāļąāļāđāļāļ·āđāļāļāđāļāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļļāļïāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļïāļāļŦāļēāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāđāļïāđāļāļïāļāļŦāļēāđāļï
4) āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĢïāļ§āļĄāļĄāļ·āļāļāļąāļāđāļāļ·āđāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāđāļāļ āļāļąāļāļāđāļē āļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āđāļĨāļ°
āļŦāļēāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāđāļïāļïāļāļŦāļēāđāļï
āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļĢāļ°āļāļąāļāļĄāļąāļāļĒāļĄāļĻāļķāļāļĐāļē : āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ 9 āļāļĢāļ°āļāļēāļĢāļŠāđāļēāļŦāļĢāļąāļ
āļāļąāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļĄāļēāļāđāļāļ·āđāļāļāļāļēāļāđāļïāļāļāļ·āđāļāļāļēāļāļāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļ§āļĢāļĄāļĩ āļāļēāļ
āļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļāļĢāļ°āļāļąāļāļĄāļąāļāļĒāļĄāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļķāđāļāļāļ°āļāđāļēāđāļŦïāļāļđïāđāļĢāļĩāļĒāļāļĄāļĩāļāļąāļāļĐāļ°āļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāđāļāļĢāļ°āļāļąāļ
āļŠāļđāļāļïāļāđāļ
9. 20
2. āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļĢāļ°āļāļąāļāļāļļāļāļĄāļĻāļķāļāļĐāļē
āļŠāļĄāļēāļāļĄāļŦïāļāļāļŠāļĄāļļāļāļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāđāļĨāļ°āļ§āļīāļāļąāļĒāđāļŦïāļāļŠāļŦāļĢāļąāļāļāđāļĄāļĢāļīāļāļē (ACRL, 2000) āđāļïāļāđāļēāļŦāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ
āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļ·āđāļāđāļïāļāđāļāļ§āļāļēāļāļŠāđāļēāļŦāļĢāļąāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒïāļāļđïāļŠāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļĢāļāļēāļĢāļąāļāļĐïāļŦïāļāļāļŠāļĄāļļāļ āđāļāļ·āđāļ
āļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļāļāļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļē āđāļĄāļ·āđāļāļï āļ.āļĻ.2000 āļāļĢāļ°āļāļāļāļïāļ§āļĒāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ 5 āļïāļ
āļāļąāļāļāļĩāļāļĩāđāļ§āļąāļ 22 āļïāļ āđāļĨāļ°āļ āļēāļĒāđāļïāļāļąāļāļāļĩāļāļĩāđāļ§āļąāļāđāļïāļĢāļ°āļāļļāļāļĨāļĨāļąāļāļï 84 āļïāļ āļïāļāļĄāļēāđāļāļï āļ.āļĻ.2001āđāļïāđāļŠāļāļāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļï
āļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļ§ïāđāļïāļāļïāļāđāļāļ āļŠāđāļēāļŦāļĢāļąāļāļāļēāļāļēāļĢāļĒïāļāļđïāļŠāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļĢāļāļēāļĢāļąāļāļĐïāļŦïāļāļāļŠāļĄāļļāļāļŠāļāļēāļāļąāļ
āļāļļāļāļĄāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļāļ·āđāļāđāļïāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļąāļāđāļïāļāļāļĨāļāļĨāļīāļāļāļēāļāļŠāļāļēāļāļąāļāļāļļāļāļĄāļĻāļķāļāļĐāļēāļ§ïāļēāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđï
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļąāļāļāļĩāđ (AASL, 1998 āļïāļēāļāļāļķāļāđāļ āļĻāļīāļ§āļĢāļēāļ āļĢāļēāļāļāļąāļāļï, 2547; āļāļļāļāļīāļĄāļē āļŠāļąāļāļāļēāļāļąāļāļï, 2544; āļŠāļļāļāļīāļ
āļāļļāļāļĢāļāļĩāļŠāļļāļ§āļĢāļĢāļ, 2546)
āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 1 āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāļŦāļāļāļāļāļīāļāđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđ
āļāļāđāļāļāļïāļāļāļāļēāļĢāđāļï
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
1.1) āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāļŦāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļīāļāļēāļĒāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢāđāļï
āļāļĒïāļēāļāļāļąāļāđāļāļ
āļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļï
1.1.1) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļīāļāđāļŦāđāļāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļŦāļąāļ§āđāļĢāļ·āđāļāļāđāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļ§āļīāļāļąāļĒāļŦāļĢāļ·āļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļāļāđāļāļ
āļïāļāļāļāļēāļĢāļïāļāļŦāļēāđāļāļŦïāļāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļāļąāļāļāļĢāļđāļāļđïāļŠāļāļ āļāļąāļāļāļĨāļļïāļĄāļāļīāļāļāļĢāļĢāļĄ āđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļīāļāđāļŦāđāļāļïāļēāļāļŠāļ·āđāļāļāļīāđāļĨāđāļāļāļĢāļāļāļīāļāļŠïāđāļï
1.1.2) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļąāļāļāļēāļŦāļąāļ§āļïāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļāļĩāđāļāļāđāļāļāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāđāļēāļŦāļāļāļāđāļēāļāļēāļĄāļāļĩāđāļāļ°āļāđāļēāđāļāļŠāļđï
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢāđāļïāđāļï
1.1.3) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļïāļāļŦāļēāđāļŦāļĨïāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļāļ°āļāđāļēāļĄāļēāļŠāļāļąāļāļŠāļāļļāļāļŦāļąāļ§āļïāļāļāļēāļāļ§āļīāļāļąāļĒāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļï
1.1.4) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāļŦāļāļāļŦāļĢāļ·āļāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļŦïāļŠāļāļāļāļĨïāļāļāļāļąāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļāļāđāļāļ
āļïāļāļāļāļēāļĢāđāļï
1.1.5) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļīāļāļēāļĒāđāļĨāļ°āļĢāļ°āļāļļāđāļāļ§āļāļīāļāļŦāļĨāļąāļāđāļĨāļ°āļāđāļēāļŦāļāļāļāđāļēāļĻāļąāļāļïāļāļĩāđāļāļ°āđāļïāđāļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļēāļĒāļāļķāļ
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļāļāļïāļāļāļāļēāļĢāđāļï
1.1.6) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļ·āđāļāļĄāđāļĒāļāđāļĨāļ°āļāļđāļĢāļāļēāļāļēāļĢāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļŦāļĄïāļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĒāļđïāđāļāļīāļĄāđāļāļ·āđāļāļŠāļĢïāļēāļ
āļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāđāļŦāļĄïāđāļï
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
1.2) āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāđāļāļāļāļĢāļ°āđāļ āļāđāļĨāļ°āļĢāļđāļāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļĨïāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
āđāļĨāļ°āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļēāđāļāļ·āđāļāļāļ·āļāļïāļēāļāđāđāļï
10. 21
āļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļï
1.2.1) āļāļĢāļēāļāļ§ïāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāđāļïāļāļāļēāļāļāļēāļĢ (Formally) āđāļĨāļ°āđāļĄïāđāļïāļāļāļēāļāļāļēāļĢ (Informally) āļāļĨāļīāļ
āļāļķāđāļāļāļĒïāļēāļāđāļĢ āļĄāļĩāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļĒïāļēāļāđāļĢ āļĄāļĩāļāļēāļĢāđāļāļĒāđāļāļĢïāļāļĒïāļēāļāđāļĢ
1.2.2) āļāļĢāļ°āļŦāļāļąāļāļ§ïāļēāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļđāļāļāļąāļāđāļïāļāđāļïāļāļēāļĄāļŠāļēāļāļēāļ§āļīāļāļēāļāļķāđāļāļïāļ§āļĒāđāļŦïāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāļēāļāļķāļ
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāļāļĒïāļēāļāļïāļēāļĒāļāļķāđāļ
1.2.3) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāđāļāļāļāļļāļāļïāļēāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļïāļēāļāļāļāļāđāļŦāļĨïāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļĢāļđāļāđāļāļāļïāļēāļāđ āđāļïāļ
āļŠāļ·āđāļāļāļĢāļ°āļŠāļĄ āļāļēāļāļïāļāļĄāļđāļĨ āđāļ§āđāļāđāļāļï āļāļļāļāļïāļāļĄāļđāļĨ āđāļŠāļĩāļĒāļ āļ āļēāļ āđāļĨāļ°āļŦāļāļąāļāļŠāļ·āļāđāļïāļāļïāļ
1.2.4) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāđāļāļāļāļļāļāļïāļēāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļïāļēāļāļāļāļāđāļŦāļĨïāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļĄāļĩāļĻāļąāļāļĒāļ āļēāļāđāļŦāļĨïāļēāļāļąāđāļ
āđāļï āđāļïāļ āļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļïāļēāļāļĢāļ°āļŦāļ§ïāļēāļāđāļŦāļĨïāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāđāļïāļĢāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļāļīāļĒāļĄāđāļĨāļ°āđāļŦāļĨïāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
āļāļēāļāļ§āļīāļāļēāļāļēāļĢāđāļï āđāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļïāļēāļāļĢāļ°āļŦāļ§ïāļēāļāđāļŦāļĨïāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāđāļïāļāļïāļāļāļļāļāļąāļāđāļĨāļ°āđāļŦāļĨïāļāļïāļāļĄāļđāļĨ
āļāļĩāđāđāļïāļāļāļĢāļ°āļ§āļąāļāļīāļĻāļēāļŠāļāļĢïāđāļï
1.2.5) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļïāļēāļāļāļāļāđāļŦāļĨïāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļāļĄāļ āļđāļĄāļīāđāļĨāļ°āđāļŦāļĨïāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļļāļāļīāļĒ
āļ āļđāļĄāļī āđāļāļĒāļāļĢāļ°āļŦāļāļąāļāļ§ïāļēāđāļŦāļĨïāļāđāļïāļĨāļ°āļāļāļīāļāđāļïāļāļēāļāļāļĒïāļēāļāđāļĢ āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļïāļēāļāļāļąāļāļāļĒïāļēāļāđāļĢ
1.2.6) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāļēāđāļāđāļïāļ§ïāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāđāļïāļāļïāļāļĄāļđāļĨāļāļīāļāļāļąāđāļāļĄāļēāļāļēāļāđāļŦāļĨïāļāļïāļāļĄāļđāļĨāļāļāļĄāļ āļđāļĄāļī
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
1.3) āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļīāļāļēāļĢāļāļēāļāļķāļāļĢāļēāļāļē / āļïāļēāđāļïāļïāļēāļĒāđāļāļāļēāļĢāļŦāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļąāļ
āļāļĢāļ°āđāļĒāļāļïāļāļĩāđāļāļ°āđāļïāļĢāļąāļāđāļāļĒāđāļŠāļāļāļāļāļāļāļķāļāļĨāļąāļāļĐāļāļ°āđāļŦāļĨïāļēāļāļĩāđ
āļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļï
1.3.1) āļāđāļēāļŦāļāļāđāļŦāļĨïāļāļāļĩāđāļĄāļĩāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢāđāļïāđāļĨāļ°āļāļąāļāļŠāļīāļāđāļāļāļĒāļēāļĒāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāļïāļāļŦāļē
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļēāļāđāļŦāļĨïāļāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĒāļđï āđāļïāļ āļāļēāļĢāļĒāļ·āļĄāļĢāļ°āļŦāļ§ïāļēāļāļŦïāļāļāļŠāļĄāļļāļ āļāļēāļĢāđāļïāđāļŦāļĨïāļāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢ
āļāļēāļāļāļĩāđāļāļ·āđāļāļāļāļāđāļŦāļāļ·āļāļāļēāļāđāļŦāļĨïāļāļāļĩāđāđāļāļĒāđāļï āļāļēāļĢāđāļïāļ āļēāļ āļ§āļīāļāļĩāđāļ āļïāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĢāļ·āļāđāļŠāļĩāļĒāļāđāļï āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāļŦāļāļāđāļŦāļĨïāļāļāļĩāđāļĄāļĩ
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļĒāļāļĢāļāđāļĨāļ°āđāļïāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļ·āđāļāļāļĩāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļāļ·āđāļāđāļŦïāđāļïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢ
1.3.2) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļīāļāļēāļĢāļāļēāļāļ§āļēāļĄāđāļïāļāđāļāđāļïāđāļāļāļēāļĢāđāļïāļĄāļēāļāļķāđāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļ āļēāļĐāļēāļāļ·āđāļāđāļāļ·āđāļāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄ
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢāđāļāļīāđāļĄāđāļāļīāļĄāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāļēāđāļāļāļĢāļīāļāļāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļï
1.3.3) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ§āļēāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāđāļēāļŦāļāļāļĢāļ°āļĒāļ°āđāļ§āļĨāļēāđāļāļāļēāļĢāđāļŠāļ§āļāļŦāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢ
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
1.4) āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļāļāļāđāļāļāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢāđāļïāđāļï
āļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļï
1.4.1) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļ§āļāļ§ïāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĒāļđïāđāļāđāļāļ·āđāļāļāļïāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļāđāļēāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļï
āļāļĒïāļēāļāļāļąāļāđāļāļ āļŦāļĢāļ·āļāļïāļāļāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāđāļŦāļĄï
1.4.2) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāļŦāļāļāđāļāļāļïāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļŠāļīāļāđāļāđāļïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŦāļĢāļ·āļāđāļĨāļ·āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
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āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 2 āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāļēāļāļķāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢāļāļĒïāļēāļ
āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļāļĨ
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
2.1) āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĨāļ·āļāļāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļïāļāļŦāļēāļāļĒïāļēāļāļĄāļĩāļŦāļĨāļąāļāļāļēāļĢ(Investigative
methods) āļŦāļĢāļ·āļāđāļĨāļ·āļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļïāļāļāļ·āļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļ·āđāļāđāļïāđāļāļāļēāļĢāđāļïāļēāļāļķāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāļāļĒïāļēāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ
āļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļï
2.1.1) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāđāļāļāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļïāļāļŦāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĒïāļēāļāļĄāļĩāļŦāļĨāļąāļāļāļēāļĢāđāļïāļāļĒïāļēāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ
āđāļïāļ āđāļïāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļāļŠāļēāļāļīāļ āļāļēāļĢāđāļĨāļĩāļĒāļāđāļāļ āļŦāļĢāļ·āļāļĨāļāļ āļēāļāļŠāļāļēāļĄ
2.1.2) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāđāļēāļĢāļ§āļāļāļķāļāļāļĨāļāļĩāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļïāļāļŦāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĒïāļēāļāļĄāļĩ
āļŦāļĨāļąāļāļāļēāļĢāļïāļēāļāđāđāļï
2.1.3) āļĻāļķāļāļĐāļēāļāļāļāđāļāļ āđāļāļ·āđāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āđāļāļĢāļāļŠāļĢïāļēāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļïāļāļāļ·āļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāđāļāļĒāđāļĄï
āļāđāļēāļāļķāļāļāļķāļāļĢāļđāļāđāļāļ āđāļïāļ āļāļĢāļĢāļāļāļĩ āđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāļāđāļēāđāļāļ°āļāđāļēāļāļēāļĢāđāļï āļŦāļĢāļ·āļāđāļĄāļāļđāļïāļ§āļĒāđāļŦāļĨāļ·āļāļāļāļāļīāļāđāļāļāļĢïāđāļāđāļ
āđāļāļāļēāļĢāļïāļāļŦāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĒāļđïāđāļāļĢāļ°āļāļ āđāļïāļēāđāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļïāļēāļāļĢāļ°āļŦāļ§ïāļēāļāļāļĢāļĢāļāļāļĩāļāļąāļāļāļēāļāļïāļāļĄāļđāļĨāļāļāļāđāļĨāļï
āļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļïāļēāļāļĢāļ°āļŦāļ§ïāļēāļāļāļēāļāļïāļāļĄāļđāļĨāđāļāļāļŠāļēāļĢāđāļāđāļĄāļĢāļđāļ (Full text) āļāļąāļāļāļēāļāļïāļāļĄāļđāļĨāļāļĢāļĢāļāļēāļāļļāļāļĢāļĄ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļąāļāđāļĨāļ·āļāļ
āđāļāļĢāļ·āđāļāļāļĄāļ·āļāđāļāļ·āđāļāļïāļāļŦāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢāđāļïāđāļïāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ
2.1.4) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļąāļāđāļĨāļ·āļāļāđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāđāļïāļēāļāļķāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢāļāļēāļāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļïāļāļŦāļē
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĒïāļēāļāļĄāļĩāļŦāļĨāļąāļāļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļāđāļïāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļïāļāļāļ·āļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļāļĨ
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
2.2) āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļĢïāļēāļāđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāļāļĨāļĒāļļāļāļïāđāļāļāļēāļĢāļŠāļ·āļāļïāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
āđāļĨāļ°āļāđāļēāđāļāļīāļāļāļēāļĄāļāļĨāļĒāļļāļāļïāļāļĩāđāļāļāļāđāļāļāđāļ§ïāļāļĒïāļēāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ
āļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļï
2.2.1) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļąāļāļāļēāļ§āļēāļāđāļāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļŦïāļŠāļāļāļāļĨïāļāļāļāļąāļāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāļŠāđāļēāļĢāļ§āļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđ
āļïāļāļāļāļēāļĢāļāļĒïāļēāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ
2.2.2) āļāđāļēāļŦāļāļāļāđāļēāļŠāđāļēāļāļąāļ āļāđāļēāļïāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāđāļĨāļ°āļāđāļēāļāļĩāđāļŠāļąāļĄāļāļąāļāļïāļāļąāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĒ
āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāļŦāļāļāļāđāļēāļŠāđāļēāļāļąāļāļŦāļĢāļ·āļāļ§āļĨāļĩāļāļĩāđāđāļïāļāļāļąāļ§āđāļāļāļāļāļāļŦāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļąāđāļāđāļāđāļŦāļĨïāļāļāļąāđāļ§āđāļ āđāļïāļ āļāļąāļāļĢāļĢāļēāļĒāļāļēāļĢ
āļāļĢāļĢāļāļāļĩāļ§āļēāļĢāļŠāļēāļĢ āđāļŦāļĨïāļāļāļāļāđāļĨāļï āđāļĨāļ°āđāļŦāļĨïāļāđāļāļāļēāļ°āļŠāļēāļāļēāļ§āļīāļāļē āđāļïāļāļïāļ āļāļēāļĢāļāđāļēāļŦāļāļāļāđāļēāļĻāļąāļāļï
āļāļĩāđāđāļïāđāļïāļāļāļēāļāđāļĨāļ·āļāļ āđāļïāļ āļāđāļēāļïāļēāļāļāļąāļāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāđāļŦāļĄāļ·āļāļāļāļąāļ āļāđāļēāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāļāļ§ïāļēāļāļāļ§ïāļēāļŦāļĢāļ·āļāđāļāļāļāļ§ïāļē āđāļĨāļ°
āļ§āļĨāļĩāļāļĩāđāđāļāļāļŦāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļï
2.2.3) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĨāļ·āļāļāļĻāļąāļāļïāđāļāļāļēāļ°āļāļĩāđāđāļïāđāļāļŠāļēāļāļēāļ§āļīāļāļēāļŦāļĢāļ·āļāđāļïāđāļāđāļŦāļĨïāļāļïāļāļāļ·āļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
2.2.4) āļāđāļēāļŦāļāļāļāļĨāļĒāļļāļāļïāļāļēāļĢāļïāļāļŦāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āđāļāļĒāđāļïāļāđāļēāļŠāļąāđāļāļāļĩāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļąāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļïāļāļāļ·āļ
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāđāļĨāļ·āļāļāđāļ§ï āđāļïāļ āļāļēāļĢāļïāļāļāļ·āļāđāļāļĒāđāļïāđāļāļāļāļīāļāļāļĢāļĢāļāļāļđāļĨāļĩāļ āđāļāļāļāļīāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāđāļē āļāļēāļĢāđāļïāļāđāļēāđāļāļĨïāđāļāļĩāļĒāļ
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āđāļāļāļĢāļāļĩāļāļĩāđāđāļïāđāļāļĢāļ·āđāļāļāļĄāļ·āļāļïāļ§āļĒāļïāļ āļŦāļĢāļ·āļāđāļïāđāļāļĢāļ·āđāļāļāļĄāļ·āļāļāļĩāđāļāļĒāļđïāļ āļēāļĒāđāļāđāļŦāļĨïāļāļāļąāđāļāđ āđāļïāļ āđāļïāļāļĢāļĢāļāļāļĩāļŠāđāļēāļŦāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļïāļāļŦāļē
āđāļāļŦāļāļąāļāļŠāļ·āļ āđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāđāļïāļ§ïāļēāđāļĄāļ·āđāļāđāļāļāļ§āļĢāļïāļāļŦāļēāļāļēāļāđāļŦāļĨïāļāļïāļāļĄāļđāļĨāđāļ āđāļïāļ āļāļđïāđāļïāļ āļāļ·āđāļāđāļĢāļ·āđāļāļ āļŦāļąāļ§āđāļĢāļ·āđāļāļ
āļāđāļēāļŠāđāļēāļāļąāļāđāļïāļāļĒïāļēāļāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ
2.2.5) āļāđāļēāļāļĨāļĒāļļāļāļïāļāļēāļĢāļïāļāļŦāļēāđāļāđāļïāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļïāļāļāļ·āļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļïāļēāļāđāđāļāļĒāļāļēāļĢāđāļïāđāļāļĢāļ·āđāļāļāļĄāļ·āļ
āļïāļ§āļĒāļïāļāļāļĩāđāđāļāļāļïāļēāļāļāļąāļ āđāļïāļāđāļēāļŠāļąāđāļāļïāļēāļāļāļąāļ āđāļĨāļ°āļāļąāļ§āļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļĢāļïāļāļŦāļēāļāļĩāđāļïāļēāļāļāļąāļāđāļï āđāļāļĒāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāļāđāļēāđāļāļ°āļāđāļēāļāļēāļĢ
āđāļïāļāļāļŦāļïāļēāļāļ (Help screen) āđāļāļ·āđāļāđāļŦïāđāļïāļēāđāļāđāļāļĢāļāļŠāļĢïāļēāļāļāļēāļĢāļïāļāļŦāļēāđāļĨāļ°āļāđāļēāļŠāļąāđāļāļāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļïāļāļāļ·āļ
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļąāđāļāđ āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāđāļāļāļēāļĢāļïāļāļŦāļēāļāļąāđāļāļāļ·āđāļāļāļēāļāđāļĨāļ°āļāļąāđāļāļŠāļđāļ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāļāļąāļāđāļĨāļ°āļāļĒāļēāļĒāļāļĨāļāļēāļĢāļïāļāđāļï
āļĢāļ§āļĄāļāļąāđāļāđāļïāļāļĨāļĒāļļāļāļïāļāļēāļĢāļïāļāļŦāļēāđāļŦïāļŠāļāļāļāļĨïāļāļāļāļąāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢāđāļïāđāļĨāļ°āđāļŦāļĨïāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāđāļï
2.2.6) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļ·āļāļïāļāđāļāļĒāđāļĨāļ·āļāļāđāļïāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļāļĩāđāļāļđāļāļïāļāļāđāļĨāļ°āđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļąāļāļŠāļēāļāļēāļ§āļīāļāļē
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
2.3) āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļïāļāļāļ·āļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļēāļāļāļāļāđāļĨāļïāļŦāļĢāļ·āļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
āļāļĩāđāđāļïāļāļāļĨāļāļēāļāļāļāļāļāļļāļāļāļĨāļāļąāđāļāđ āļāļēāļāļāļāļāđāļĨāļïāđāļāļĒāđāļïāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļïāļēāļāđāđāļŦāļĨïāļēāļāļĩāđ
āļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļï
2.3.1) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢāļŠāļ·āļāļïāļāļāļĩāđāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāļïāļāļāļ·āļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĒāļđïāđāļ
āļĢāļđāļāđāļāļāļïāļēāļāļāļąāļāđāļï
2.3.2) āđāļïāđāļāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļŦāļĄāļ§āļāļŦāļĄāļđïāļŦāļāļąāļāļŠāļ·āļāļĢāļ°āļāļāļïāļēāļāđ āđāļïāļ āđāļĨāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļŦāļāļąāļāļŠāļ·āļ āļŦāļĢāļ·āļāļāļĢāļĢāļāļāļĩ āđāļāļ·āđāļ
āļïāļāļŦāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļŦïāļāļāļŠāļĄāļļāļāļŦāļĢāļ·āļāđāļŦāļĨïāļāļ§āļīāļāļĒāļēāļāļēāļĢāļïāļēāļāđ āđāļï āđāļāļĒāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāđāļĨāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļŦāļāļąāļāļŠāļ·āļāļŦāļĢāļ·āļāļāļĢāļĢāļāļāļĩ
āđāļāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļļāļāļĩāđāļāļĒāļđïāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļŦïāļāļāļŠāļĄāļļāļ
2.3.3) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļāđāļĨāļïāđāļāļāļāļīāđāļĻāļĐ (Specialized online) āļŦāļĢāļ·āļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļđïāđāļïāļŠïāļ§āļ
āļāļļāļāļāļĨ (In personal services) āļāļĩāđāļĄāļĩāđāļāļŠāļāļēāļāļąāļāđāļāļ·āđāļāđāļŦïāđāļïāļĄāļēāļāļķāđāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢāđāļï āđāļïāļ āļāļĢāļīāļāļēāļĢāļĒāļ·āļĄ
āļĢāļ°āļŦāļ§ïāļēāļāļŦïāļāļāļŠāļĄāļļāļ āļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļąāļāļŠïāļāđāļāļāļŠāļēāļĢ āđāļŦāļĨïāļāļïāļāļĄāļđāļĨāļāļļāļĄāļāļ
2.3.4) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāļāļēāļĢāļŠāđāļēāļĢāļ§āļ āļāļēāļĢāļŠïāļāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ āļāļēāļĢāļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļï āļŦāļĢāļ·āļāļĢāļđāļāđāļāļāļāļ·āđāļāļāļāļ
āđāļāļĢāļ·āđāļāļāļĄāļ·āļāļŠāļ·āļāļïāļāđāļāļ·āđāļāđāļŦïāđāļïāļĄāļēāļāļķāđāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļ·āđāļāļāļïāļāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢāđāļï
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
2.4) āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāļāļĨāļĒāļļāļāļïāļāļēāļĢāļŠāļ·āļāļïāļāđāļï
āļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļï
2.4.1) āļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļāļĢāļīāļĄāļēāļ āļāļļāļāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļïāļāļāļāļąāļāļāļēāļĢāļŠāļ·āļāļïāļāđāļāļ·āđāļāđāļĨāļ·āļāļāļĢāļ°āļāļāļāļēāļĢ
āļïāļāļāļ·āļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļŦāļĢāļ·āļāđāļĨāļ·āļāļāļāļēāļāđāļĨāļ·āļāļāļāļĩāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļāļāļēāļĢāļŠāļ·āļāļïāļ
2.4.2) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāļŦāļāļāļïāļāļŦāļēāđāļāļāļēāļĢāļïāļāļāļ·āļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļĨāļ°āļāļąāļāļŠāļīāļāđāļāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāļāļĨāļĒāļļāļāļï
āļāļēāļĢāļŠāļ·āļāļïāļāđāļŦāļĄïāđāļï āļïāļēāļāđāļēāđāļïāļ
2.4.3) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĢāļīāđāļĄāļïāļāļŠāļ·āļāļïāļāđāļŦāļĄïāļāļĩāļāļāļĢāļąāđāļāđāļāļĒāđāļïāļāļĨāļĒāļļāļāļïāļāļēāļĢāļŠāļ·āļāļïāļāļāļĩāđāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāđāļŦāļĄïāđāļï
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āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
2.5) āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļąāļāļĨāļāļ āļāļąāļāļāļķāļ āđāļĨāļ°āļāļąāļāļāļēāļĢāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļĨāļ°
āđāļŦāļĨïāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļï
āļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļï
2.5.1) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĨāļ·āļāļāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩāļāļĩāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļĨāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢāđāļï āđāļïāļ
āļïāļāļïāļāļąāđāļāļāļāļāđāļāļĢāđāļāļĢāļĄāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļĨāļāļ (Copy) āđāļĨāļ°āļ§āļēāļ (Paste) āļāļēāļĢāļïāļēāļĒāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļēāļĢāđāļïāļŠāđāļāļāđāļāļāļĢï āļāļēāļĢāđāļï
āļāļļāļāļāļĢāļïāļŠāļ·āđāļāđāļŠāļāļāļąāļĻāļïāđāļï
2.5.2) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļąāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļĄāļēāđāļï
2.5.3) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĒāļāđāļĒāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļïāļēāļāļĢāļ°āļŦāļ§ïāļēāļāđāļŦāļĨïāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļ āļ āđāļĨāļ°āđāļïāļēāđāļ
āļāļķāļāļāļāļïāļāļĢāļ°āļāļāļ āđāļĨāļ°āđāļāļĢāļāļŠāļĢïāļēāļāļāļāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāļĩāđāļāļđāļāļïāļāļāđāļāļāļēāļĢāļïāļēāļāļāļīāļāđāļŦāļĨïāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļï
2.5.4) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļąāļāđāļāđāļāļïāļāļĄāļđāļĨāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļĄāļĩāđāļāļ·āđāļāļŦāļēāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļïāļāļāļāļąāļāđāļ§ïāđāļïāļïāļēāļāļāļīāļāđāļāļāļĢāļąāđāļāļïāļāđāļ
2.5.5) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩāļāļĩāđāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāđāļïāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļāļąāļāđāļĨāļ·āļāļ
āđāļĨāļ°āļāļđāļāļāļąāļāļĢāļ°āļāļāđāļ§ïāđāļĨïāļ§āđāļï
āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 3 āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļĨāļ°āđāļŦāļĨïāļāļāļĩāđāļĄāļē
āļāļĒïāļēāļāļĄāļĩāļ§āļīāļāļēāļĢāļāļāļēāļ āļĢāļ§āļĄāļāļąāđāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļ·āđāļāļĄāđāļĒāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāđāļïāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļāļąāļāđāļĨāļ·āļāļāđāļ§ïāđāļĨïāļ§āļāļąāļāļāļ·āđāļāļāļēāļāļāļ§āļēāļĄ
āļĢāļđïāđāļāļīāļĄāļāļĩāđāļāļāđāļāļāļĄāļĩāļāļĒāļđïāđāļï
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
3.1) āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļĢāļļāļāđāļāļ§āļāļīāļāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļĩāđāđāļïāļāļēāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄ
āļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļï
3.1.1) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļïāļēāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļąāļāđāļĨāļ·āļāļāļāļĢāļ°āđāļāđāļāļŠāđāļēāļāļąāļāđāļï
3.1.2) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļĢāļļāļāļāļĢāļ°āđāļāđāļāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļïāļ§āļĒāļŠāđāļēāļāļ§āļāļāļāļāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āđāļĨāļ·āļāļāđāļïāļïāļāļĄāļđāļĨāđāļï
āļāļĒïāļēāļāļāļđāļāļïāļāļ
3.1.3) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĨāļ·āļāļāđāļāļ·āđāļāļŦāļēāļāđāļēāļāļĨïāļēāļ§āļāļĩāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļĨāļāļāļĄāļēāļïāļēāļāļāļīāļāđāļï
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
3.2) āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāļŦāļāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļĒāļļāļāļïāđāļïāđāļāļāļïāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ
āđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļĨāļ°āđāļŦāļĨïāļāļāļĩāđāļĄāļēāđāļï
āļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļï
3.2.1) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļĨāļ°āđāļāļĢāļĩāļĒāļāđāļāļĩāļĒāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļēāļāđāļŦāļĨïāļāļïāļēāļāđāđāļïāđāļāļ·āđāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļāļ§āļēāļĄ
āļïāļēāđāļāļ·āđāļāļāļ·āļ āļāļ§āļēāļĄāļāļđāļāļïāļāļ āļāļ§āļēāļĄāđāļāļĩāđāļĒāļāļāļĢāļ āļïāļ§āļāđāļ§āļĨāļēāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļąāļĻāļāļāļāļīāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
3.2.2) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦïāđāļāļĢāļāļŠāļĢïāļēāļāđāļĨāļ°āđāļŦāļāļļāļāļĨāļāļĩāđāđāļïāļŠāļāļąāļāļŠāļāļļāļāļïāļāđāļïāđāļĒïāļāļŦāļĢāļ·āļāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢ
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āļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļāļāđāļāļāļĄāļĩāđāļï
3.2.3) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāđāļāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļïāļēāļāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļāļāļī āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāđāļĄïāļïāļēāđāļāļ·āđāļāļāļ·āļ
3.2.4) āļāļĢāļ°āļŦāļāļąāļāļāļķāļāļ§āļąāļāļāļāļĢāļĢāļĄ āļĢāļđāļāļĨāļąāļāļĐāļāļ°āļāļēāļāļāļēāļĒāļ āļēāļāļāļķāđāļāđāļïāļāļāļĢāļīāļāļāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļŠāļĢïāļēāļ
āļāļķāđāļāđāļĨāļ°āđāļïāļēāđāļāļāļķāļāļāļĨāļāļĢāļ°āļāļāļāļĩāđāļĄāļĩāļïāļāļāļēāļĢāđāļāļĨāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļï āđāļïāļ āļāļāļīāļāļēāļĒāđāļïāļ§ïāļēāļāļēāļĒāļļāļŦāļĢāļ·āļāđāļ§āļĨāļēāļāļāļāđāļŦāļĨïāļ
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļĄāļĩāļāļĨāļïāļāļāļļāļāļïāļēāļāļāļāđāļŦāļĨïāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļąāđāļ āđāļĨāļ°āļāļāļīāļāļēāļĒāđāļïāļ§ïāļēāļāļļāļāļĄāļļïāļāļŦāļĄāļēāļĒāđāļāļāļēāļĢāļāļĨāļīāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļĄāļĩ
āļāļĨāļïāļāļāļēāļĢāđāļïāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļïāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļąāđāļāļāļĒïāļēāļāđāļĢ āļāļĢāļīāļāļāļāļēāļāļ§āļąāļāļāļāļĢāļĢāļĄ āļ āļđāļĄāļīāļĻāļēāļŠāļāļĢï āļāļķāđāļāļāļēāļāļāļ°āļĄāļĩāļāļĨāļïāļ
āļāļ§āļēāļĄāļĨāđāļēāđāļāļĩāļĒāļāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļï
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
3.3) āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļąāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦïāđāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļ·āđāļāļŠāļĢïāļēāļ
āđāļāļ§āļāļīāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļŦāļĄïāđāļï
āļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļï
3.3.1) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāļēāļāļķāļāđāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļąāļĄāļāļąāļāļïāļāļāļāđāļāļ§āļāļīāļāļïāļēāļāđāđāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ
āđāļāļ·āđāļāļĄāđāļĒāļāđāļāļ§āļāļīāļāļïāļēāļāđāđāļŦāļĨïāļēāļāļąāđāļāļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĒāļđïāđāļāļīāļĄāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢïāļēāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļŦāļĄïāļāļĩāđāļïāļēāđāļāļ·āđāļāļāļ·āļāđāļāļĒ
āļĄāļĩāļïāļāļĄāļđāļĨāļïāļēāļāļāļīāļāļŠāļāļąāļāļŠāļāļļāļāļāļĩāđāđāļïāļāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļï
3.3.2) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļąāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļāļąāđāļāđāļĢāļāđāļïāđāļĨāļ°āļāļąāđāļāļŠāļĄāļĄāļāļīāļāļēāļāđāļïāļ§ïāļēāļāļ§āļĢāļāļ°āļĻāļķāļāļĐāļē
āļŦāļĢāļ·āļāļŦāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļīāđāļĄāđāļāļīāļĄāļŦāļĢāļ·āļāđāļĄï
3.3.3) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāļāļĢāļ°āđāļĒāļāļïāļāļēāļāļāļāļĄāļāļīāļ§āđāļāļāļĢïāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩāļāļ·āđāļāđāđāļïāļ āļāļēāļĢāļēāļāđāļïāļāļïāļāļĄāļđāļĨ
āļāļēāļāļïāļāļĄāļđāļĨ āļŠāļ·āđāļāļāļĢāļ°āļŠāļĄ āļāļļāļāļāļĢāļïāđāļŠāļāđāļĨāļ°āļāļąāļĻāļāļ§āļąāļŠāļāļļāļāļ·āđāļāđ āđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļĢāļ°āđāļāđāļāđāļāļ§āļāļīāļāđāļĨāļ°āļïāļāđāļāđāļāļāļĢāļīāļāļïāļēāļāđ
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
3.4) āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļĢāļĩāļĒāļāđāļāļĩāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāđāļŦāļĄïāļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĒāļđïāđāļāļīāļĄāđāļāļ·āđāļāđāļŦï
āļāļĢāļēāļāļāļķāļāļāļļāļāļïāļēāļāļĩāđāđāļāļīāđāļĄāļāļķāđāļāļŠāļīāđāļāļāļĩāđāļāļąāļāđāļĒïāļāļāļąāļāđāļĨāļ°āļĨāļąāļāļĐāļāļ°āđāļāļāļēāļ°āļāļ·āđāļāđāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļï āļāļ·āļ āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāđāļï
āļāļąāđāļāđāļïāđāļāļīāđāļĄāđāļāļīāļĄāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĒāļđïāļŦāļĢāļ·āļāđāļĄï āļŦāļĢāļ·āļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāđāļïāļāļąāđāļāļāļąāļāđāļĒïāļāļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĒāļđïāđāļāļīāļĄāļŦāļĢāļ·āļāđāļĄï
āļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļï
3.4.1) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļīāļāļēāļĢāļāļēāđāļïāļ§ïāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāđāļïāđāļāļĩāļĒāļāļāļāđāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāļŦāļĢāļ·āļāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄ
āļïāļāļāļāļēāļĢāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļ·āđāļāđāļāļīāđāļĄāđāļāļīāļĄāļŦāļĢāļ·āļāđāļĄï
3.4.2) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāđāļŦāļāļļāļāļĨāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāđāļĨāļ·āļāļāđāļāļāļï āđāļāļ·āđāļāļāđāļēāļĄāļēāđāļïāđāļāļāļēāļĢāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦïāļ§ïāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđ
āļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļĄāļēāđāļïāļāļąāđāļāļāļąāļāđāļĒïāļāļāļąāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāđāļïāļĄāļēāļāļēāļāđāļŦāļĨïāļāļāļ·āđāļāđāļŦāļĢāļ·āļāđāļĄï
3.4.3) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļĩāļĒāļāļŠāļĢāļļāļāđāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļēāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļĄāļēāđāļï
3.4.4) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļŠāļāļāļāļĪāļĐāļāļĩāļïāļ§āļĒāđāļāļāļāļīāļāļāļĩāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļāļāļŠāļēāļāļēāļ§āļīāļāļēāļāļąāđāļāđ āđāļïāļ āļāļēāļĢāļŠāļĢïāļēāļ
āļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļïāļāđāļēāļĨāļāļ āļāļēāļĢāļāļāļĨāļāļ āđāļïāļāļïāļ
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3.4.5) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļąāļāļŠāļīāļāļāļ§āļēāļĄāļāļđāļāļïāļāļāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāđāļāļĒāļāļēāļĢāļāļąāđāļāļāđāļēāļāļēāļĄāļāļķāļāđāļŦāļĨïāļāļāļĩāđāļĄāļēāļāļāļ
āļïāļāļĄāļđāļĨ āļāļēāļĢāļāđāļēāļāļąāļāđāļāļĢāļ·āđāļāļāļĄāļ·āļāļŦāļĢāļ·āļāļāļĨāļĒāļļāļāļïāļāļĩāđāđāļïāđāļāļāļēāļĢāļĢāļ§āļāļĢāļ§āļĄāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļ·āđāļāļïāļāļŠāļĢāļļāļāļāļĩāđāđāļïāļāđāļŦāļāļļāđāļïāļāļāļĨ
3.4.6) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļ·āđāļāļĄāđāļĒāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļŦāļĄïāļāļąāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāļēāļŦāļĢāļ·āļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāđāļïāļēāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĒāļđïāđāļï
3.4.7) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĨāļ·āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļĄāļĩāđāļāļ·āđāļāļŦāļēāļŠāļāļąāļāļŠāļāļļāļāļŦāļąāļ§āđāļĢāļ·āđāļāļāļŦāļĢāļ·āļāļāļĢāļ°āđāļāđāļāļāļĩāđāļāđāļēāļĨāļąāļāļïāļāļāļ§ïāļē
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
3.5) āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļąāļāļŠāļīāļāđāļāļāļĩāđāļāļ°āđāļāļīāđāļĄāļŦāļĢāļ·āļāļĨāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļï
āļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļï
3.5.1) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļąāļāļāļĢāļ°āđāļāđāļāļŠāđāļēāļāļąāļāļïāļēāļāđāļāļĩāđāļāļāļāļēāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļï
3.5.2) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļąāļāļŠāļīāļāđāļāļāļĩāđāļāļ°āđāļāļīāđāļĄāļŦāļĢāļ·āļāļĨāļāļāļĢāļ°āđāļāđāļāļāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢāđāļï
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
3.6) āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāļāļ§āļēāļĄāđāļïāļēāđāļāđāļĨāļ°āļāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢ
āļāļ āļīāļāļĢāļēāļĒāļāļąāļāļāļļāļāļāļĨāļāļ·āđāļ āļāļđïāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļēāļāļŦāļĢāļ·āļāļāļđïāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļāđāļï
āļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļï
3.6.1) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĄāļĩāļŠïāļ§āļāļĢïāļ§āļĄāđāļāļāļēāļĢāļāļ āļīāļāļĢāļēāļĒāđāļāļāļąāđāļāđāļĢāļĩāļĒāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļ āļīāļāļĢāļēāļĒāļāļ·āđāļāđ
3.6.2) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĄāļĩāļŠïāļ§āļāļĢïāļ§āļĄāđāļāļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļīāļāđāļŦāđāļāļïāļēāļāļŠāļ·āđāļāļāļīāđāļĨāđāļāļāļĢāļāļāļīāļāļŠïāđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāļāļ āļīāļāļĢāļēāļĒ
āđāļāđāļĢāļ·āđāļāļāđāļāđāļĢāļ·āđāļāļāļŦāļāļķāđāļ āđāļïāļ āļāļĩāđāļĄāļĨï āļāļāļĢïāļāļĢāļēāļĒāļāļēāļāļïāļēāļ§ (Bulletin board) āđāļĨāļ°āļŦïāļāļāļŠāļāļāļāļē (Chat room) āđāļï
3.6.3) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļāļāļāļēāļĄāļāļąāļĻāļāļāļāļīāļāļāļāļāļđïāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļēāļāđāļāļĒāđāļïāđāļāļĢāļ·āđāļāļāļĄāļ·āļāļïāļēāļāđāđāļï āđāļïāļ āļāļēāļĢ
āļŠāļąāļĄāļ āļēāļĐāļï āļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļīāđāļĨāđāļāļāļĢāļāļāļīāļāļŠï āđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļïāļēāļ§
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
3.7) āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļąāļāļŠāļīāļāđāļāđāļïāļ§ïāļēāļāđāļēāļāļēāļĄāļāļēāļĢāļïāļāļāļ§ïāļēāļāļąāđāļāļïāļāļāļāļĢāļąāļ
āđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļŦāļĄïāļŦāļĢāļ·āļāđāļĄï
āļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļï
3.7.1) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļąāļāļŠāļīāļāđāļāđāļïāļ§ïāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāđāļïāļĄāļēāļāļąāđāļāđāļāļĩāļĒāļāļāļāļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāļïāļāļāļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļāđāļĄïāļŦāļĢāļ·āļ
āļ§ïāļēāļĒāļąāļāļïāļāļāļāļēāļĢāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļīāđāļĄāđāļāļīāļĄāļāļēāļāļāļĩāđāļāļ·āđāļ
3.7.2) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāļāļĨāļĒāļļāļāļïāļāļēāļĢāļŠāļ·āļāļïāļāđāļĨāļ°āđāļāļīāđāļĄāđāļāļīāļĄāđāļāļ§āļāļīāļāļāļēāļĢāļŠāļ·āļāļïāļāļāļĩāđāļāđāļēāđāļïāļāđāļïāļēāđāļ
āđāļŦāļĄïāđāļïāđāļāļĒāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāļāđāļēāļĻāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļïāļïāļ
3.7.3) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļīāļāļēāļĢāļāļēāđāļŦāļĨïāļāļïāļāļāļ§ïāļēāļïāļāļĄāļđāļĨāļāļĩāđāđāļïāđāļāļïāļāļāļļāļāļąāļāđāļĨāļ°āļŦāļēāđāļŦāļĨïāļāļïāļāļāļ§ïāļēāđāļŦāļĄïāđāļïāđāļāļĒ
āļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļēāļāđāļāļīāļāļāļĢāļĢāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļĢāļāļēāļāļļāļāļĢāļĄāļŦāļĢāļ·āļāđāļāļ·āđāļāļĄāđāļĒāļāđāļāļĒāļąāļāļŠïāļ§āļāļāļ·āđāļāđāđāļāļ·āđāļāļïāļāļŦāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļ·āđāļ
āđāļāļīāđāļĄāđāļāļīāļĄāđāļï
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āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 4 āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļāļēāļāļ°āļāļļāļāļāļĨāļŦāļĢāļ·āļāļŠāļĄāļēāļāļīāļāļāļāļāļāļĨāļļïāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļï
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļāļēāļĢāđāļïāļïāļāļŦāļēāđāļïāļāļĒïāļēāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
4.1) āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĒāļđïāđāļāļīāļĄāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāđāļïāļĄāļē
āđāļŦāļĄïāđāļāļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļŠāļĢïāļēāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļīāđāļāđāļŦāļĄïāđāļï
āļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļï
4.1.1) āļāļąāļāļāļēāļĢāļāļąāļāđāļāļ·āđāļāļŦāļēāđāļāļĨāļąāļāļĐāļāļ°āļāļĩāđāļŠāļāļąāļāļŠāļāļļāļāļāļļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļïāđāļĨāļ°āļĢāļđāļāđāļāļāļāļāļāļāļēāļāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢ
āđāļïāļ āļāļēāļĢāļāđāļēāđāļāļĢāļāđāļĢāļ·āđāļāļ āļāđāļēāļāļāļąāļāļĢïāļēāļ āđāļïāļāļ āļēāļ āđāļïāļāļïāļ
4.1.2) āđāļāļ·āđāļāļĄāđāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāđāļĨāļ°āļāļąāļāļĐāļ°āļāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļïāđāļāļīāļĄāđāļāļāļēāļĢāļ§āļēāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļŠāļĢïāļēāļ
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļīāđāļāđāļŦāļĄï
4.1.3) āđāļāļ·āđāļāļĄāđāļĒāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļīāļĄāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļŦāļĄïāļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļĨāļāļāļïāļāļāļ§āļēāļĄāļŦāļĢāļ·āļ
āļāļēāļĢāļïāļēāļĒāļïāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĨāļąāļāļĐāļāļ°āļāļĩāđāļŠāļāļąāļāļŠāļāļļāļāļāļēāļĄāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļïāļāļāļāļāļĨāļāļēāļāđāļŦāļĄï
4.1.4) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļąāļāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāļïāļāļāļ§āļēāļĄ āļĢāļđāļāļ āļēāļ āđāļĨāļ°āļïāļāļĄāļđāļĨāļāļĩāđāļāļĒāļđïāđāļāļĢāļđāļāļāļīāļāļīāļāļąāļĨāļāļēāļāđāļŦāļĨïāļāļïāļāļĄāļđāļĨ
āđāļāļīāļĄāđāļŦïāļāļĒāļđïāđāļāļĢāļđāļāđāļāļāđāļŦāļĄïāđāļï
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
4.2) āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļ§āļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļĨāļāļēāļāļāļīāđāļāđāļŦāļĄï
āļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļï
4.2.1) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļĄāļāļąāđāļāļāļāļāļŦāļĢāļ·āļāļĨāđāļēāļāļąāļāļāļīāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāļāļēāļĢāļāļĨāļīāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āđāļïāđāļï
āļāļēāļĢāļïāļāļŦāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
4.2.2) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļāļ§āļāļāļķāļāļŠāļēāđāļŦāļāļļāļāļĩāđāļāđāļēāđāļŦïāļāļĨāļāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļĨāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ āļŠāļēāđāļŦāļāļļāļāļĩāđāļāđāļēāđāļŦïāļĨïāļĄāđāļŦāļĨāļ§
āđāļĨāļ°āļāļĨāļĒāļļāļāļïāļāļĩāđāđāļāļĒāđāļĨāļ·āļāļāđāļïāđāļï
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
4.3) āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļāļĨāļīāļāļāļķāđāļāđāļŦāļĄïāđāļāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāļāļąāļāļāļđïāļāļ·āđāļāđāļï
āļāļĒïāļēāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ
āļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļï
4.3.1) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĨāļ·āļāļāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļāļĢāļđāļāđāļāļāļāļĩāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļĩāđāļŠāļļāļāđāļāļāļēāļĢāđāļāļĒāđāļāļĢïāļāļĨāļāļēāļāđāļïāļāļđïāđāļï
4.3.2) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļāļāļāļļāļāļāļĢāļïāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāđāļāļāļēāļĢāļāļĨāļīāļ
āļāļĨāļāļēāļāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢāđāļï
4.3.3) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļ·āđāļāļĄāđāļĒāļāļŠāļīāđāļāļāļĩāđāđāļĢāļēāļïāļāļāļāļēāļĢāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāļïāļāļĄāļđāļĨāđāļïāļēāļïāļ§āļĒāļāļąāļāđāļï
4.3.4) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāļïāļāļĄāļđāļĨāđāļïāļāļĒïāļēāļāļāļąāļāđāļāļāļïāļ§āļĒāļ§āļīāļāļĩāļāļĩāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļąāļāļāļĨāļļïāļĄāļāļđïāļĢāļąāļāļāļĩāđāđāļïāļāđāļïāļēāļŦāļĄāļēāļĒ
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āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 5 āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāđāļïāļēāđāļāđāļāđāļĢāļ·āđāļāļ āđāļĻāļĢāļĐāļāļāļīāļ āļāļāļŦāļĄāļēāļĒ
āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļāđāļāļāļāļāļŠāļąāļāļāļĄāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļēāļĢāđāļïāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļïāļēāļāļķāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļēāļĢāđāļïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĒïāļēāļāļāļđāļāļïāļāļ
āļāļēāļĄāļŦāļĨāļąāļāļāļĢāļīāļĒāļāļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļāļāļŦāļĄāļēāļĒ
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
5.1) āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāđāļïāļēāđāļāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļĢāļīāļĒāļāļĢāļĢāļĄ āļāļāļŦāļĄāļēāļĒāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļ
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
āļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļï
5.1.1) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļ āļīāļāļĢāļēāļĒāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāđāļïāļāļŠïāļ§āļāļāļąāļ§ (Privacy) āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļïāļāļāļāļąāļ
āļŠāļīāļāļāļīāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒ (Security) āđāļāļāļēāļĢāđāļïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāđāļïāļāļŠāļīāđāļāļāļĩāļāļīāļĄāļïāđāļĨāļ°āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāđāļïāļāļāļīāđāļĨāđāļāļāļĢāļāļāļīāļāļŠï
5.1.2) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļ āļīāļāļĢāļēāļĒāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāļēāļāļķāļāđāļïāđāļāļĒāļïāļāļāđāļŠāļĩāļĒ
āļïāļēāđāļïāļïāļēāļĒāđāļĨāļ°āđāļĄïāļïāļāļāđāļŠāļĩāļĒāļïāļēāđāļïāļïāļēāļĒ
5.1.3) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāđāļāļāđāļĨāļ°āļāļ āļīāļāļĢāļēāļĒāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļŠāļīāļāļāļīāđāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļđāļ (Censorship
of speech) āđāļĨāļ°āļŠāļīāļāļāļīāđāđāļāļāļēāļĢāļāļđāļ (Freedom of speech) āđāļï
5.1.4) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļŠāļāļāđāļŦïāđāļŦāđāļāļāļķāļāļāļ§āļēāļĄāđāļïāļēāđāļāđāļāđāļĢāļ·āđāļāļāļāļĢāļąāļāļĒïāļŠāļīāļāļāļēāļāļïāļāļāļē (Intellectual
property) āđāļĨāļ°āļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļļïāļĄāļāļĢāļāļāļĨāļīāļāļŠāļīāļāļāļīāđ (Copy right) āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĒïāļēāļāļāļđāļāļïāļāļāļāļēāļĄāļĨāļīāļāļŠāļīāļāļāļīāđ
(Fair use of copyright materials) āđāļï
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
5.2) āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļĄāļāļāļĢāļ°āđāļāļĩāļĒāļ āļāđāļĒāļāļēāļĒāļāļāļāļāļāļïāļāļĢ
āļāļĢāļĢāļĒāļēāļāļĢāļĢāļ āđāļāļāļēāļĢāđāļïāļēāļāļķāļāđāļĨāļ°āđāļïāđāļŦāļĨïāļāļïāļāļĄāļđāļĨāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
āļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļï
5.2.1) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĄāļĩāļŠïāļ§āļāļĢïāļ§āļĄāđāļāļāļēāļĢāļāļ āļīāļāļĢāļēāļĒāļïāļēāļāļāļēāļāļāļīāđāļĨāđāļāļāļĢāļāļāļīāļāļŠï (Electronics discussions)
āđāļāļĒāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļĄāļāļāļĢāļ°āđāļāļĩāļĒāļ āđāļïāļ āļāļēāļĢāļĄāļĩāļĄāļēāļĢāļĒāļēāļāđāļāļāļēāļĢāđāļïāļāļīāļāđāļāļāļĢïāđāļāđāļ (Netiquette)
5.2.2) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāļēāđāļāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļïāļāļāļāļāļēāļĢāđāļïāļĢāļŦāļąāļŠāļïāļēāļ (Password) āļāļĩāđāđāļïāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļāļāļļāļāļēāļ
āđāļĨāļ°āļĢāļŦāļąāļŠāļāļĢāļ°āļāđāļēāļāļąāļ§ (ID) āđāļāļ·āđāļāđāļïāļēāļāļķāļāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢ
5.2.3) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļĒāļāļĄāļĢāļąāļāļāđāļĒāļāļēāļĒāļāļāļāļŦāļïāļ§āļĒāļāļēāļāļāļĩāđāđāļĢāļēāđāļïāđāļïāļāđāļŦāļĨïāļāđāļïāļēāļāļķāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ
5.2.4) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāđāļŦāļĨïāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļāļļāļāļāļĢāļï āļĢāļ°āļāļāđāļĨāļ°āđāļāļĢāļ·āđāļāļāļāđāļēāļāļ§āļĒāļāļ§āļēāļĄāļŠāļ°āļāļ§āļāļāļ·āđāļāđ
āļāļĒïāļēāļāļāļđāļāļïāļāļ
5.2.5) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļąāļāļŦāļē āļāļąāļāđāļāđāļ āđāļĨāļ°āđāļāļĒāđāļāļĢï āļāļąāļāļĐāļĢ āļïāļāļĄāļđāļĨ āļĢāļđāļāļ āļēāļ āđāļĨāļ°āđāļŠāļĩāļĒāļ āļāļĒïāļēāļāļāļđāļāļāļāļŦāļĄāļēāļĒ
5.2.6) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļŠāļāļāđāļŦïāđāļŦāđāļāļāļķāļāļāļ§āļēāļĄāđāļïāļēāđāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĩāđāļāļ°āđāļĄïāļāļąāļāļĨāļāļāļāļĨāļāļēāļāļāļāļāļāļļāļāļāļĨāļāļ·āđāļāđāļāļĒ
āđāļĄïāđāļïāļïāļēāļāļāļīāļāļŦāļĢāļ·āļāđāļāļāļïāļēāļāļāļąāļāļĨāļāļāļāļĨāļāļēāļāļāļāļāļāļđïāļāļ·āđāļāđāļïāļāļāļāļāļāļāđāļāļ
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5.2.7) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļŠāļāļāđāļŦïāđāļŦāđāļāļāļķāļāļāļ§āļēāļĄāđāļïāļēāđāļāđāļāđāļĢāļ·āđāļāļāļāđāļĒāļāļēāļĒāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāļāļļāļāļāļĨ (Human
research)
āļāļąāļ§āļïāļāļāļĩāđāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ
5.3) āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāđāļŦāļĨïāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļïāļēāļāđāđāļāļāļēāļĢāļāđāļēāđāļŠāļāļāļāļĨāļāļēāļ
āļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļï
5.3.1) āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļĨāļ·āļāļāļĢāļđāļāđāļāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĩāļĒāļāļāļĢāļĢāļāļēāļāļļāļāļĢāļĄāđāļï āđāļĨāļ°āļāļĢāļĢāļāļēāļāļļāļāļĢāļĄāļāļąāđāļāļĄāļĩ
āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāļĄāļēāđāļïāđāļïāļāļĒïāļēāļāļŠāļĄāđāđāļēāđāļŠāļĄāļ
5.3.2) āļāļēāļĢāđāļāļĒāđāļāļĢïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļąāđāļāļāļ°āļïāļāļāđāļïāļĢāļąāļāļāļāļļāļāļēāļāļāļēāļāđāļïāļēāļāļāļāļāļĨāļāļēāļāļāļąāđāļāļĄāļĩāļāļēāļĢāļïāļēāļāļāļīāļ
āđāļŦïāļāļąāļāđāļïāļēāļāļāļāļāļĨāļāļēāļāļïāļ§āļĒ
āđāļāļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāļāļĢāļąāđāļāļāļĩāđ āļāļđïāļ§āļīāļāļąāļĒāđāļïāđāļĨāļ·āļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļāļāļŠāļĄāļēāļāļĄāļŦïāļāļāļŠāļĄāļļāļāļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒ
āđāļĨāļ°āļ§āļīāļāļąāļĒāđāļŦïāļāļŠāļŦāļĢāļąāļāļāđāļĄāļĢāļīāļāļē (ACRL, 2000) āļāļķāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļïāļ§āļĒāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļŦāļĨāļąāļ 5 āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļąāļ§āļāļĩāđāļ§āļąāļ
āļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ 22 āļāļąāļ§ āđāļāļāļēāļĢāđāļïāļŠāđāļēāļŦāļĢāļąāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļąāđāļāļāļ·āđāļāļāļēāļāļāļąāļāļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļĢāļ°āļāļąāļ
āļāļĢāļīāļāļāļēāļāļĢāļĩāļāļąāđāļāļïāļāļĩāđ 1 āļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāļŠāļāļāļĨāļēāļāļāļĢāļīāļāļāļĢï āļ§āļīāļāļĒāļēāđāļāļāļïāļāļāļēāļāļĩ āđāļāļ·āđāļāļāļāļēāļāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļĨāļ°āđāļāļĩāļĒāļāļāļĢāļāļāļāļĨāļļāļĄ
āđāļāļŦāļĨāļąāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāļāļāļāļĨïāļāļāļāļąāļāđāļāļ·āđāļāļŦāļēāļāļēāļĢāļŠāļāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļāļāļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļ
āļĢāļ°āļāļąāļāļāļļāļāļĄāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāļïāļāļāļĄāļĩāļāļļāļāļĨāļąāļāļĐāļāļ°āļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļēāļĄāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļąāļāļāļĨïāļēāļ§āļïāļ§āļĒ
3. āļāļēāļĢāļŠāļąāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦïāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļāļāļŠāļĄāļēāļāļĄāļŦïāļāļāļŠāļĄāļļāļāļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāđāļĨāļ°āļ§āļīāļāļąāļĒāđāļŦïāļ
āļŠāļŦāļĢāļąāļāļāđāļĄāļĢāļīāļāļē
āļāļēāļāļāļēāļĢāļāļīāļāļēāļĢāļāļēāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļāļāļŠāļĄāļēāļāļĄāļŦïāļāļāļŠāļĄāļļāļāļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāđāļĨāļ°āļ§āļīāļāļąāļĒāđāļŦïāļ
āļŠāļŦāļĢāļąāļāļāđāļĄāļĢāļīāļāļē (ACRL, 2000) āļāļķāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļïāļ§āļĒāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļŦāļĨāļąāļ 5 āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļąāļ§āļāļĩāđāļ§āļąāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ 22
āļāļąāļ§ āļāļđïāļ§āļīāļāļąāļĒāļāļāļŠāļĢāļļāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄāļāļĩāđāļāđāļēāđāļŦïāđāļāļīāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļ§āļąāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļāļąāļāđāļāļ āļāļĢāļāļāļāļĨāļļāļĄ
āđāļāļ·āđāļāļŦāļēāđāļāļ·āđāļāđāļïāļāđāļāļ§āļāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāđāļēāđāļāđāļïāđāļāļāļēāļĢāļ§āļąāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āđāļïāļ 3 āļāļĢāļ°āđāļāđāļāļŦāļĨāļąāļ āļāļąāļāļāļĩāđ (āļāļ āļēāļāļē
āđāļāļĩāļĒāļ§āļïāļ, 2547 : 37)
āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļïāļēāļāļķāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āđāļïāđāļï āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 1 āđāļĨāļ°āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 2
āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 1 āļāļ·āļ āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāļŦāļāļāļāļāļīāļāđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļāļāļāļ
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļāļāđāļāļāļïāļāļāļāļēāļĢāđāļï
āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 2 āļāļ·āļ āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāļēāļāļķāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢāļāļĒïāļēāļ
āļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļāļĨ
āļāļēāļĢāļāļīāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄāļāļēāļāļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļïāļāļēāļāļāļąāđāļāļŠāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āļāļ·āļāļāļĢāļ°āđāļāđāļāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ
āļāđāļēāļŦāļāļāļāļāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļāđāļēāļŦāļāļāļāļĨāļĒāļļāļāļïāļāļēāļĢāļïāļāļŦāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢ āļāļēāļĢāļāđāļēāđāļāļīāļāļāļēāļĢāļïāļāļŦāļē
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļïāļāļŦāļēāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāđāļïāļāđāļāļāļŠāļēāļĢāļāļāļąāļāđāļāđāļĄāļĢāļđāļāļāļēāļāđāļŦāļĨïāļāļāļīāđāļĨāđāļāļāļĢāļāļāļīāļāļŠïāļïāļēāļāđ āļĢāļ§āļĄāļāļąāđāļāļĄāļĩ
19. 30
āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļïāļēāļāļķāļāđāļāļĒāđāļïāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļŦāļĢāļ·āļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļïāļēāļāđāđāļï āļŠïāļāļāļĨāđāļŦï
āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļïāļēāļāļķāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĒïāļēāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ
2) āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āđāļïāđāļï āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 4 āđāļĨāļ°āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 5
āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 4 āļāļ·āļ āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļāļēāļāļ°āļāļļāļāļāļĨāļŦāļĢāļ·āļāļŠāļĄāļēāļāļīāļāļāļāļāļāļĨāļļïāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļ
āđāļïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļāļēāļĢāđāļïāļïāļāļŦāļēāđāļïāļāļĒïāļēāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ
āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 5 āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāđāļïāļēāđāļāđāļāđāļĢāļ·āđāļāļ āđāļĻāļĢāļĐāļāļāļīāļ āļāļāļŦāļĄāļēāļĒ
āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āđāļāđāļāļāļāļāļŠāļąāļāļāļĄāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļēāļĢāđāļïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĒïāļēāļāļāļđāļāļïāļāļāļāļēāļĄāļŦāļĨāļąāļāļāļĢāļīāļĒāļāļĢāļĢāļĄāđāļĨāļ°āļāļāļŦāļĄāļēāļĒ
āļāļēāļĢāļāļīāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄāļāļēāļāļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļïāļāļēāļāļāļąāđāļāļŠāļāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāđāļĨāļ·āļāļāļĢāļđāļāđāļāļ
āļāļēāļĢāļïāļēāļāļāļīāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļïāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āļĒāļļāļāļïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļ·āđāļāļāđāļēāļĄāļēāđāļïāđāļāļāļēāļĢāđāļŠāļāļ
āļāļĨāļāļēāļ āđāļĨāļ°āđāļïāļēāđāļāđāļāđāļĢāļ·āđāļāļāļāļĢāļąāļāļĒïāļŠāļīāļāļāļēāļāļïāļāļāļē āļĨāļīāļāļŠāļīāļāļāļīāđ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļïāļāļēāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļĒāļāļāļāļāļĢāļĢāļĄ
3) āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āđāļïāđāļï āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 3
āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ 3 āļāļ·āļ āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļĩāđāđāļïāļāļāļđïāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļĨāļ°āđāļŦāļĨïāļ
āļāļĩāđāļĄāļēāļāļĒïāļēāļāļĄāļĩāļ§āļīāļāļēāļĢāļāļāļēāļ āļĢāļ§āļĄāļāļąāđāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļ·āđāļāļĄāđāļĒāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāđāļïāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļāļąāļāđāļĨāļ·āļāļāđāļ§ïāđāļĨïāļ§āļāļąāļāļāļ·āđāļāļāļēāļ
āļāļ§āļēāļĄāļĢāļđïāđāļāļīāļĄāļāļĩāđāļāļāđāļāļāļĄāļĩāļāļĒāļđïāđāļï
āļāļēāļĢāļāļīāļāļēāļĢāļāļēāđāļāļĒāļĢāļ§āļĄāļāļēāļāļāļĨāļĨāļąāļāļïāļāļĩāđāđāļïāļāļēāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļĩāđ āļāļĢāļ°āđāļāđāļāļŠāđāļēāļāļąāļāļāļ·āļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢ
āļāļąāļāļĢāļ°āļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļĄāļēāđāļï āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦï āļāļąāļāļāļēāļĢ āļāļąāļāļŦāļĄāļ§āļāļŦāļĄāļđï āļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļ āļāļĢāļ§āļāļŠāļāļ āļāļāļŠāļāļāļāļąāļ
āļāļāļ āļāļąāļāļāļĨāļļïāļĄ āļāļĩāļāļ§āļēāļĄ āļāļąāļāđāļĨāļ·āļāļ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļąāļāđāļāļĢāļēāļ°āļŦï āļāļķāđāļāļāļ·āļāļ§ïāļēāđāļïāļāļāļąāđāļāļāļāļāļāļĩāđāļŠāđāļēāļāļąāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļ
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļ·āļāļĄāļēāđāļï
āļāļēāļāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļāļāļŠāļĄāļēāļāļĄāļŦïāļāļāļŠāļĄāļļāļāļĄāļŦāļēāļ§āļīāļāļĒāļēāļĨāļąāļĒāđāļĨāļ°āļ§āļīāļāļąāļĒāđāļŦïāļāļŠāļŦāļĢāļąāļāļāđāļĄāļĢāļīāļāļē
(ACRL, 2000) āļāļķāđāļāļāļĢāļ°āļāļāļāļïāļ§āļĒāļĄāļēāļāļĢāļāļēāļāļŦāļĨāļąāļ 5 āļĄāļēāļāļĢāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļąāļ§āļāļĩāđāļ§āļąāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāđāļēāđāļĢāđāļ 22 āļāļąāļ§ āļŠāļĢāļļāļāđāļïāļ§ïāļē
āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāđāļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļļāļāļĄāļĻāļķāļāļĐāļēāļāļ§āļĢāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļïāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļāļāļāđāļāļāļāļąāļāļāļĩāđ
1. āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāđāļēāļŦāļāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĒāļŠāļąāļāđāļāļāļāļēāļ āļāļēāļĢāļĢïāļ§āļĄāļāļ āļīāļāļĢāļēāļĒāļāļĨāļļïāļĄ
āļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļēāļĢāļāđāļēāļŦāļāļāļŦāļąāļ§āļïāļāļāļēāļĢāļĻāļķāļāļĐāļēāļ§āļīāļāļąāļĒ āļāļēāļĢāļŠāđāļēāļĢāļ§āļāđāļŦāļĨïāļāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļŠāļāļāļāļĨïāļāļāļāļąāļ
āđāļĢāļ·āđāļāļāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢāđāļï āļĢāļ§āļĄāļāļąāđāļāļĢāļ°āļāļļāļāļĢāļ°āđāļ āļāđāļĨāļ°āļĢāļđāļāđāļāļāļāļāļāđāļŦāļĨïāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢāđāļïāđāļāļĒāļŠāļąāļāđāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢ
āļĢāļđïāļ§āļāļāļĢāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļĢāļđïāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļąāļāļŦāļĄāļ§āļāļŦāļĄāļđïāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļĢāļđïāļāļļāļāļïāļēāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāđāļāļāļïāļēāļāļāļāļāđāļŦāļĨïāļāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢ
āļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻ āļāļāļāļ§āļąāļāļāļļāļāļĢāļ°āļŠāļāļïāđāļĨāļ°āđāļïāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāđāļŦāļĨïāļāļāļĢāļąāļāļĒāļēāļāļĢāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļï
2. āļāļąāļāļĻāļķāļāļĐāļēāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļïāļēāļāļķāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢāđāļïāļāļĒïāļēāļāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļāļ·āļ āđāļĨāļ·āļāļāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļāļĩāđ
āđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļŠāđāļēāļŦāļĢāļąāļāļāļēāļĢāđāļïāļēāļāļķāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļāļēāļĢ āļāđāļēāļŦāļāļāļāļĨāļĒāļļāļāļïāđāļāļāļēāļĢāļŠāļ·āļāļïāļāđāļï āļĄāļĩāļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļāļĩāđāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒ
āđāļāļāļēāļĢāļïāļāļāļ·āļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāđāļāļāļāļāļāđāļĨāļï āļāļĢïāļāļĄāļāļąāđāļāļŠāļĢāļļāļāļĒïāļ āļāļąāļāļāļķāļāļŠāļēāļĢāļŠāļāđāļāļĻāļāļĩāđāļïāļāļāļ·āļāđāļï