Documentul analizează calitatea magazinelor online, subliniind criteriile esențiale de evaluare, cum ar fi designul atractiv, ușurința de utilizare și marketingul eficient. Autorul, Liviu Taloi, expert în ecommerce, a contribuit la dezvoltarea metodologiilor de testare a uzabilității și a oferit consultanță pentru numeroase magazine online din România. De asemenea, el a fost implicat în realizarea studiilor naționale de e-commerce și a susținut cursuri și seminarii dedicate comerțului electronic.

1. Cat de bun este magazinul tau online? in cautarea perfectiunii – GPeC 2011, Bucuresti, 22 noiembrie 2011

2. BUN, -Ă, ( I-VIII ) buni, -e, adj., s. m. și f., ( IX ) bunuri, s. n., ( X ) adv. Adj. Care are calități. 1. Care face în mod obișnuit bine altora, care se poartă bine cu alții; binevoitor. 2. Care se achită de obligațiile morale și sociale; corect, cuviincios; frumos, milos. 3. (Despre copii) Cuminte, ascultător, îndatoritor; care are grijă de părinți. 4. Caracteristic omului mulțumit, vesel, bine dispus. Adj. 1. Care face sau prinde bine; plăcut, satisfăcător, agreabil. 2. (Despre mâncăruri și băuturi) Gustos, apetisant, ales. 3. Bogat, abundent, îmbelșugat. 4. (Despre miros) Frumos, plăcut, agreabil. 5. Liniștit, tihnit, fără griji; fericit. Adj. 1. Potrivit, apt pentru un anumit scop; 2. (Despre organele corpului sau despre funcțiunile lor) Care funcționează bine. 3. (Despre îmbrăcăminte și încălțăminte) Care nu este uzat; p. ext. nou, de sărbătoare. 4. De calitate superioară; 5. (Despre bani) Care are putere de circulație. Adj. Înzestrat, talentat, priceput; p. ext. dibaci, abil, iscusit. Adj. 1. Folositor, util; avantajos, rentabil. 2. (În basme și superstiții) Prevestitor de bine. Adj. 1. Zdravăn, puternic, strașnic. 2. Întreg, plin; deplin; 3. (În expr.) Într-o bună zi (sau dimineață ) = cândva, odată; pe neașteptate. Adj. (Despre legături de rudenie) De sânge, adevărat. Tată bun. ♦ Văr bun sau vară bună = văr primar sau vară primară. ♦ (Despre prieteni, vecini etc.) Apropiat; devotat. ♦ Nobil, ales. S. m. și f. (Înv.și pop.) Bunic, bunică. S. n. 1. Ceea ce este util sau necesar societății sau individului pentru a-i asigura existența, bunăstarea. ♦ Obiect sau valoare care are importanță în circulația economică. 2. (Mai ales la pl.) Tot ce posedă cineva; avut, proprietate, avere; bogăție, avuție. ◊ Bunuri de consum = bunuri materiale destinate consumului personal; obiecte de consum. 3. Element al patrimoniului unei persoane, care poate consta dintr-un lucru ( bun corporal ) sau dintr-un drept ( bun incorporal ). ◊ Bune oficii = intervenție a unui stat pentru determinarea altor state în vederea rezolvării pe cale pașnică, prin tratative a diferendelor dintre acestea. 4. Calitate, virtute. 5. (Rar) Rezultat, rod, folos. Adv. (Exprimă o aprobare) Bine, da, așa. – Lat. bonus.

3. Cel mai BUN magazin online? Este atractiv (DESIGN) Este USOR de folosit (USABILITY) Are un marketing SMART Are o politica de preturi buna Customer Oriented (Zappos, Apple) Are cea mai mare C$FRA DE AFACER$ supercalifragilisticexpialidocious

4. Shopper Experience Offline vs. Online Google Analytics In Real Life - Online Checkout http://www.youtube.com/watch?v=3Sk7cOqB9Dk Puteti face play la clip-ul video in pagina urmatoare

5. supercalifragilisticexpialidocios (1) Knicker Picker (dot) com http://www.youtube.com/watch?v=EypIvD0QtAM Puteti face play la clip-ul video in pagina urmatoare

6. supercalifragilisticexpialidocios (2) Social Shopping Comes to Levi's http://www.youtube.com/watch?v=Ed5vJeaEuzA Puteti face play la clip-ul video in pagina urmatoare

7. supercalifragilisticexpialidocios (3) trendMe - Virtual closet - How to dress your self http://www.youtube.com/watch?v=2TRnDWSdTQ0 Puteti face play la clip-ul video in pagina urmatoare

8. supercalifragilisticexpialidocios (4) eBay Fashion App Demo http://www.youtube.com/watch?v=FmYZ1YImWIw Puteti face play la clip-ul video in pagina urmatoare

9. supercalifragilisticexpialidocios (5) Fitnect - Interactive Virtual Fitting / Dressing Room http://www.youtube.com/watch?v=1jbvnk1T4vQ Puteti face play la clip-ul video in pagina urmatoare

10. supercalifragilisticexpialidocios (6) Zugara's Augmented Reality & Motion Capture Shopping http://www.youtube.com/watch?v=NxQZuo6pFUw Puteti face play la clip-ul video in pagina urmatoare

11. supercalifragilisticexpialidocios (7) Webstar 3D Social Media Shopping http://www.youtube.com/watch?v=1IbdafpI0o0 Puteti face play la clip-ul video in pagina urmatoare

12. supercalifragilisticexpialidocios (8) 3D Shopping Experience - Demo of Three Stores http://www.youtube.com/watch?v=GqKbohWUYbk Puteti face play la clip-ul video in pagina urmatoare

13. supercalifragilisticexpialidocios (9) - offline The Future of Shopping http://www.youtube.com/watch?v=jDi0FNcaock Puteti face play la clip-ul video in pagina urmatoare

14. supercalifragilisticexpialidocios (10) - offline Retail Future Vision http://www.youtube.com/watch?v=0pv9RYmtO1g Puteti face play la clip-ul video in pagina urmatoare

15. ...si ca sa revenim cu picioarele pe pamant, despre SoLoMo putin The Mobile Movement: Understanding Smartphone Consumers http://www.youtube.com/watch?v=CjUcq_E4I-s Puteti face play la clip-ul video in pagina urmatoare

16. Va multumesc! http:// LiviuTaloi.ro [email_address] ; [email_address] Pe Twitter, FaceBook si alte relete sociale http://twitter.com/ltaloi http://www.facebook.com/ltaloi Etc…

17. Despre Liviu TALOI Liviu Taloi a facut parte din echipa celui mai important magazin online romanesc – eMAG.ro, unde a fost PR Manager timp de apr o ximativ 3 ani.. Din 2005, Taloi a fondat compania de consultanta Web Audit specializata in ecommerce si evaluari de site-uri. Ca si consultant Taloi a fost practic Manager de Proiect pentru fiecare client, desfasurand activitati precum: analizarea si optimizarea uzabilitatii si problemelor de functionalitate ale unui site, cresterea ratei de conversie, testarea comportamentului consumatorului folosind instrumente precum Google Website Optimizer, administrarea si recrutarea pentru formarea principalelor departamente ale unui magazin online, crearea de campanii de promovare si marketing, masurarea parametrilor de business si analytics . Impreuna cu Andrei Radu, Liviu Taloi a dezvoltat metodologia si a organizat testele de usability pentru Gala Premiilor eCommerce (GPeC) inca din 2007. Bazata pe standarde internationale, scopul testelor de uzabilitate este de a determina principalele probleme aparute cand un consummator obisnuit doreste sa cumpere online. In ultimii ani, Liviu Taloi a oferit consultanta de specialitate la mai mult de 20 de magazine online romanesti. Multe dintre acestea sunt acum lideri de piata in nisa lor. In afara de consultanta si testele de usability, Taloi este de asemenea speaker la conferinte si seminarii in special dedicate comertului electronic, fiind foarte apreciat de catre participanti. Scrie articole si analize de piata pentru publicatii online si reviste tiparite. In 2008 a fost trainerul care a lansat primul curs de comert electronic, numit “iSell”, si de asemenea a lansat o serie de 7 seminarii online – webinarii - dedicate problemelor uzuale ale magazinelor online numit “WebSell”. Taloi a fost in echipa care a lucrat la Studiul National pentru E-Commerce cerut de ANCOM in Octombrie 2008 ca si in echipa care a elaborat Studiul E-Commerce din Romania din 2006 cerut de catre MCTI. Ultima implicare in acest tip de sondaje a fost la finalul anului 2010 cand impreuna cu organizatorii Galei Premiilor eCommerce a elaborat a doua editie a Studiului National pentru E-Commerce.