La sfida è lanciata.
La sfida è lanciarla.
#carrefourchallenge
Project Work
Concept
Il progetto è suddiviso in tre fasi accomunate nei contenuti dal trend
bottleflip challenge e dallo stile thug life (in chiave parodistica).
Brief
Il gruppo Carrefour ha l’obiettivo di ampliare il traffico al proprio sito di e-commerce
carrefour.it.
La richiesta che ci è pervenuta è quella di realizzare una campagna di social media
marketing comprendente un video e indirizzata al target dei millennials.
Le tappe del progetto
Fase 1
Lo storytelling della sfida verrà suddiviso in tre video, ciascuno dei quali è l’episodio di
un’unica storia il cui protagonista è sempre un cliente che viene sfidato da un diverso
dipendente Carrefour.
CALL TO ACTION: inviare un video della bottleflip challenge da casa. I tre video con
più like avranno diritto ad un buono da 200 euro da spendere sul sito e-commerce di
Carrefour.
Le tappe del progetto
Fase 2
In concomitanza con la pubblicazione del secondo episodio verrà creato un evento su
Facebook che inviterà i clienti nei principali punti vendita Carrefour per il Bottleflip Day.
Durante l’evento Bottleflip Day che si terrà il 22 marzo 2017 (Giornata mondiale
dell’acqua) i clienti potranno cimentarsi nella bottleflip challenge in uno spazio apposito
allestito all’interno del punto vendita Carrefour. Chi riesce a far atterrare la bottiglia in
piedi al primo tentativo otterrà uno sconto del 40% sulla spesa. A tutti i clienti che si
cimenteranno nella sfida sarà fornito in forma di gadget un polsino in spugna con il
logo Carrefour accanto a una bottiglia (mascotte della campagna).
Le tappe del progetto
Fase 3
Creazione e pubblicazione di immagini parodistiche che fanno riferimento alla campagna
principale competitor che vede come protagonisti diversi ortaggi.
I prodotti Carrefour dimostrano la loro superiorità e il loro essere più «di tendenza» rispetto
quelli Esselunga (facendo i thug per l’appunto).
Alcuni esempi:
Aglioween… l’aglio con il cappello sul rogo. La bottiglia di Carrefour alle spalle con il
Cleopasta… con il serpente e la bottiglia di Carrefour.
John Lemon… spaventato da un limone Carrefour che ricorda il mondo thug.
Un esempio:
Competitors
• Esselunga:
Esselungaacasa.it
Pro: promozione sulla consegna a domicilio legata all’acquisto dei prodotti di alcuni brand.
Contro: mancanza di comunicazione indirizzata direttamente alla categoria dei millennials.
• Coop:
Cooponline.it
Pro: grafica user friendly.
Contro: mancanza di generi alimentari.
• Conad
Conad.it
Non è previsto un e-commerce, ma il sito si limita a dare delle informazioni sui singoli prodotti.
Mojito Mix: dicono di noi…
• Coinvolgimento degli influencer: 10 food blogger, 10 lifestyle blogger, 10 youtuber (la parola
d’ordine è video)
• Facebook: video, immagini e gioco (swipe su schermo per lanciare la bottiglia, top three nel
ranking italiano ottengono lo sconto di 200 euro in store)
• Mobile: l’app guiderà l’utente negli store che ospiteranno gli eventi bottleflip, permetterà di
giocare al videogame e ospiterà una galleria di video e immagini generati dagli utenti
• Le nicchie: le nostre nicchie saranno i consumatori stessi che condivideranno i loro contenuti
legati alla bottleflip e a Carrefour
Competitors
• Simply:
Simplymarket.it
Pro: tariffa della consegna ridotta per i clienti over 65.
Contro: non è prevista la spesa online ma solo la consegna a domicilio.
• Amazon
Amazon.com
Pro: vasta gamma di brand nazionali e internazionali.
Contro: mancanza di riconoscibilità nel contesto della grande distribuzione alimentare.
Target
• Età: millennials
Una fascia di mercato compresa tra i 18 e i 34 anni, chiamati anche Generazione Y. In Italia facciamo riferimento
dunque ad oltre 11 milioni di utenti. Le caratteristiche principali che contraddistinguono tale categoria sono: alto
livello d’istruzione e culturale, buon potere d’acquisto e maggiore digitalizzazione della generazione precedente. I
millennials però sono anche più poveri e per questo preferiscono fare scelte ponderate e spendere meno senza
dimenticare la qualità dei loro acquisti.
La Generazione Y rappresenta sempre un target abbastanza ostico per le aziende dal momento che la metà degli
intervistati sostiene di essere disposta a cambiare le proprie scelte d’acquisto pur di avvalersi di sconti e
promozioni, questo denota la loro scarsa fedeltà ai brand. Partendo da questi dati risulta quindi utile investire in
innovazione e comunicazione.
Quando parliamo di Millennials, ci riferiamo a quella fetta di popolazione sempre connessa a internet,
costantemente aggiornata sugli ultimi trend e che non ha problemi a utilizzare la carta di credito per gli acquisti,
soprattutto online.
• Nazionalità: italiana
• Sesso M/F
Canali di comunicazione
• Pagina Web: attraverso l’inserimento dei tre episodi e di annunci che invitano gli utenti
a partecipare alla sfida si punta ad aumentare il traffico verso il sito carrefour.it
• Youtube: il principale social dedicato ai video sarà fondamentale per la pubblicazione
dei tre episodi, le compilation delle migliori flippate dei clienti, e un video-racconto del
Bottleflip Day.
• Facebook: La scelta di Facebook è dettata dalla natura dei contenuti che verranno
condivisi (immagini, video e collegamenti YouTube). Facebook è il social network che
più soddisfa queste necessità e per queste ragioni sarà il nostro canale centrale
attraverso cui comunicheremo i video e l’evento.
• Instagram: canale periferico per tutti i contenuti strettamente connessi alle immagini:
campagna thug life, repost dei video inviati dai clienti, immagini parodistiche del
competitor.
• Twitter: canale periferico per tutti i contenuti strettamente connessi agli eventi live
(es. live tweeting del Bottleflip Day).
Griglia Editoriale
Giorno Facebook Youtube Twitter Instagram
20 febbraio Video primo episodio Video primo episodio Claim e hashtag
Link al video
Video primo episodio
21 febbraio Video compilation
migliori flippate
Video compilation migliori
flippate
Video compilation migliori
flippate
22 febbraio Immagine parodia Tweet di invito alla gara Immagine parodia
23 febbraio Video compilation
migliori flippate
Video compilation migliori
flippate
Video compilation migliori
flippate
24 febbraio Creazione evento
Bottleflip Day
Tweet evento Bottleflip
Day
Immagine
sponsorizzazione evento
25 febbraio Video compilation
migliori flippate
Video compilation migliori
flippate
Video compilation migliori
flippate
26 febbraio Immagine parodia Immagine parodia
27 febbraio Video compilation
migliori flippate
Video compilation migliori
flippate
Video compilation migliori
flippate
28 febbraio Video secondo episodio Video secondo episodio Link al video Video secondo episodio
1 marzo Video compilation
migliori flippate
Video compilation migliori
flippate
Video compilation migliori
flippate
2 marzo Immagine parodia Tweet evento Bottleflip
Day
Immagine parodia
Giorno Facebook Youtube Twitter Instagram
3 marzo Video compilation migliori
flippate
Video compilation migliori
flippate
Video compilation migliori
flippate
4 marzo
5 marzo Video compilation migliori
flippate
Video compilation migliori
flippate
Video compilation migliori
flippate
6 marzo
7 marzo Video compilation migliori
flippate
Video compilation migliori
flippate
Video compilation migliori
flippate
8 marzo Video terzo episodio Video terzo episodio Link al video Video terzo episodio
9 marzo Tweet di invito al Bottleflip
Day
10 marzo Video compilation migliori
flippate
Video compilation migliori
flippate
Video compilation migliori
flippate
11 marzo Immagine parodia Immagine parodia
12 marzo Video compilation migliori
flippate
Video compilation migliori
flippate
Tweet countdown Video compilation migliori
flippate
13 marzo
14 marzo Video compilation migliori
flippate
Video compilation migliori
flippate
Video compilation migliori
flippate
Giorno Facebook Youtube Twitter Instagram
15 marzo
16 marzo Video compilation migliori
flippate
Video compilation migliori
flippate
Video compilation migliori
flippate
17 marzo Tweet countdown
18 marzo Video compilation migliori
flippate
Video compilation migliori
flippate
Video compilation migliori
flippate
19 marzo
20 marzo Video 3 vincitori Video 3 vincitori Comunicazione vincitori Video 3 vincitori
21 marzo Tweet countdown
22 marzo
Giornata mondiale
dell’acqua
Diretta Bottleflip Day Live Tweeting Video / Immagini
Bottleflip Day
Riferimenti
La scelta è ricaduta sulla bottleflip challenge a seguito di un’analisi dei trend, per cercare di
instaurare un rapporto coinvolgente con i propri clienti.
Carrefour lancia la sfida e l’Italia risponde!
I clienti potranno postare a loro volta un video dove si cimenteranno nella bottleflip challenge: i
contenuti con più like si aggiudicheranno il premio in palio.
Lo stile dei video Thug Life vuole strizzare l’occhio alla categoria millennials: abbiamo puntato sul
tipico linguaggio di internet per attirare un target sempre più informato sulle tendenze e sui
linguaggi della rete.
L’utilizzo di veri dipendenti Carrefour come attori rispecchia l’idea di un supermercato moderno,
che comunica con il cliente su più canali, questo anche grazie a una presenza capillare sul territorio
italiano.
• Bottleflip challenge: https: www.youtube.com/watch?v=Qy15RA6Rs0c&t=13s
• Thug Life: https: www.youtube.com/watch?v=ZIIEe7NDbmw
• Dab dance: https:www.youtube.com/watch?v=-Z_OYldICTA
Sceneggiatura primo episodio
Inq 1. Ripresa esterno con insegna Carrefour. Ragazzo ripreso di spalle che si avvicina
all’entrata.
Inq 2. Ripresa interno. Porte che si aprono e cliente che entra.
Inq 3. Ripresa del supermercato, compare il ragazzo che fa la spesa.
Inq 4. Ripresa di un corridoio con il ragazzo che improvvisamente si accorge del dipendente
che sistema le bottiglie.
Inq 5. Campo contro campo, sguardo di sfida da parte del dipendente e sguardo perplesso
del cliente.
Inq 6. Dipendente con bottiglia in mano ripresa di profilo
Inq 7. Dettaglio bottiglia che viene lanciata
Inq 8. Bottiglia che rotea in aria
Inq 9. Primo piano della bottiglia che casca precisamente ai piedi del cliente.
Inq 10. Momento thug life.
Sceneggiatura secondo episodio
1° inq. Il cliente prosegue nel giro all’interno del supermercato arrivando al
reparto pescheria, dove incrocia lo sguardo con il secondo dipendente.
2° inq. Il dipendente è un ragazzo sulla trentina, che impila le confezioni di
pesce formando una torre mantenendo sempre lo sguardo fisso sul cliente.
3° inq. Reazione sorpresa del cliente.
4° inq. Thug life moment: Si mette in posizione dab dance. Sottofondo
musicale del Thug life moment le prime note della canzone “Smoke weed
everyday” di Snoop Dogg.
Sceneggiatura terzo episodio
1° inq. Il cliente arriva infine alla cassa e posiziona la sua spesa sul bancone.
2° inq. La cassiera, ragazza di 25/30 anni, passa la spesa sul lettore laser e li lancia oltre
con lo stile bottleflip challenge, riuscendo nell’intento. (Primo piano sull’atto del
bottleflip challenge)
3° inq. Reazione incuriosita del cliente e pagamento della spesa.
4° inq. La cassiera inserisce i soldi nella cassa in stile let it rain. Sottofondo musicale del
Thug life moment le prime note della canzone “Smoke weed everyday” di Snoop Dogg.
Concorso
Tra tutti i video mandati dai clienti dal 21 febbraio al 19 marzo saranno scelti i tre più
originali. Un video pubblicato il 20 marzo presenterà i tre vincitori che guadagneranno un
buono spesa da sfruttare presso l’e-commerce Carrefour.it
Grazie per l’attenzione
Andrea Buongiorno
Gianluca Gennaro
Sara Montanelli
Federico Moroni
Matteo Maria Palumbi

Carrefour challenges you

  • 1.
    La sfida èlanciata. La sfida è lanciarla. #carrefourchallenge Project Work
  • 2.
    Concept Il progetto èsuddiviso in tre fasi accomunate nei contenuti dal trend bottleflip challenge e dallo stile thug life (in chiave parodistica). Brief Il gruppo Carrefour ha l’obiettivo di ampliare il traffico al proprio sito di e-commerce carrefour.it. La richiesta che ci è pervenuta è quella di realizzare una campagna di social media marketing comprendente un video e indirizzata al target dei millennials.
  • 3.
    Le tappe delprogetto Fase 1 Lo storytelling della sfida verrà suddiviso in tre video, ciascuno dei quali è l’episodio di un’unica storia il cui protagonista è sempre un cliente che viene sfidato da un diverso dipendente Carrefour. CALL TO ACTION: inviare un video della bottleflip challenge da casa. I tre video con più like avranno diritto ad un buono da 200 euro da spendere sul sito e-commerce di Carrefour.
  • 4.
    Le tappe delprogetto Fase 2 In concomitanza con la pubblicazione del secondo episodio verrà creato un evento su Facebook che inviterà i clienti nei principali punti vendita Carrefour per il Bottleflip Day. Durante l’evento Bottleflip Day che si terrà il 22 marzo 2017 (Giornata mondiale dell’acqua) i clienti potranno cimentarsi nella bottleflip challenge in uno spazio apposito allestito all’interno del punto vendita Carrefour. Chi riesce a far atterrare la bottiglia in piedi al primo tentativo otterrà uno sconto del 40% sulla spesa. A tutti i clienti che si cimenteranno nella sfida sarà fornito in forma di gadget un polsino in spugna con il logo Carrefour accanto a una bottiglia (mascotte della campagna).
  • 5.
    Le tappe delprogetto Fase 3 Creazione e pubblicazione di immagini parodistiche che fanno riferimento alla campagna principale competitor che vede come protagonisti diversi ortaggi. I prodotti Carrefour dimostrano la loro superiorità e il loro essere più «di tendenza» rispetto quelli Esselunga (facendo i thug per l’appunto). Alcuni esempi: Aglioween… l’aglio con il cappello sul rogo. La bottiglia di Carrefour alle spalle con il Cleopasta… con il serpente e la bottiglia di Carrefour. John Lemon… spaventato da un limone Carrefour che ricorda il mondo thug.
  • 6.
  • 7.
    Competitors • Esselunga: Esselungaacasa.it Pro: promozionesulla consegna a domicilio legata all’acquisto dei prodotti di alcuni brand. Contro: mancanza di comunicazione indirizzata direttamente alla categoria dei millennials. • Coop: Cooponline.it Pro: grafica user friendly. Contro: mancanza di generi alimentari. • Conad Conad.it Non è previsto un e-commerce, ma il sito si limita a dare delle informazioni sui singoli prodotti.
  • 8.
    Mojito Mix: diconodi noi… • Coinvolgimento degli influencer: 10 food blogger, 10 lifestyle blogger, 10 youtuber (la parola d’ordine è video) • Facebook: video, immagini e gioco (swipe su schermo per lanciare la bottiglia, top three nel ranking italiano ottengono lo sconto di 200 euro in store) • Mobile: l’app guiderà l’utente negli store che ospiteranno gli eventi bottleflip, permetterà di giocare al videogame e ospiterà una galleria di video e immagini generati dagli utenti • Le nicchie: le nostre nicchie saranno i consumatori stessi che condivideranno i loro contenuti legati alla bottleflip e a Carrefour
  • 9.
    Competitors • Simply: Simplymarket.it Pro: tariffadella consegna ridotta per i clienti over 65. Contro: non è prevista la spesa online ma solo la consegna a domicilio. • Amazon Amazon.com Pro: vasta gamma di brand nazionali e internazionali. Contro: mancanza di riconoscibilità nel contesto della grande distribuzione alimentare.
  • 10.
    Target • Età: millennials Unafascia di mercato compresa tra i 18 e i 34 anni, chiamati anche Generazione Y. In Italia facciamo riferimento dunque ad oltre 11 milioni di utenti. Le caratteristiche principali che contraddistinguono tale categoria sono: alto livello d’istruzione e culturale, buon potere d’acquisto e maggiore digitalizzazione della generazione precedente. I millennials però sono anche più poveri e per questo preferiscono fare scelte ponderate e spendere meno senza dimenticare la qualità dei loro acquisti. La Generazione Y rappresenta sempre un target abbastanza ostico per le aziende dal momento che la metà degli intervistati sostiene di essere disposta a cambiare le proprie scelte d’acquisto pur di avvalersi di sconti e promozioni, questo denota la loro scarsa fedeltà ai brand. Partendo da questi dati risulta quindi utile investire in innovazione e comunicazione. Quando parliamo di Millennials, ci riferiamo a quella fetta di popolazione sempre connessa a internet, costantemente aggiornata sugli ultimi trend e che non ha problemi a utilizzare la carta di credito per gli acquisti, soprattutto online. • Nazionalità: italiana • Sesso M/F
  • 11.
    Canali di comunicazione •Pagina Web: attraverso l’inserimento dei tre episodi e di annunci che invitano gli utenti a partecipare alla sfida si punta ad aumentare il traffico verso il sito carrefour.it • Youtube: il principale social dedicato ai video sarà fondamentale per la pubblicazione dei tre episodi, le compilation delle migliori flippate dei clienti, e un video-racconto del Bottleflip Day. • Facebook: La scelta di Facebook è dettata dalla natura dei contenuti che verranno condivisi (immagini, video e collegamenti YouTube). Facebook è il social network che più soddisfa queste necessità e per queste ragioni sarà il nostro canale centrale attraverso cui comunicheremo i video e l’evento. • Instagram: canale periferico per tutti i contenuti strettamente connessi alle immagini: campagna thug life, repost dei video inviati dai clienti, immagini parodistiche del competitor. • Twitter: canale periferico per tutti i contenuti strettamente connessi agli eventi live (es. live tweeting del Bottleflip Day).
  • 12.
  • 13.
    Giorno Facebook YoutubeTwitter Instagram 20 febbraio Video primo episodio Video primo episodio Claim e hashtag Link al video Video primo episodio 21 febbraio Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate 22 febbraio Immagine parodia Tweet di invito alla gara Immagine parodia 23 febbraio Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate 24 febbraio Creazione evento Bottleflip Day Tweet evento Bottleflip Day Immagine sponsorizzazione evento 25 febbraio Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate 26 febbraio Immagine parodia Immagine parodia 27 febbraio Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate 28 febbraio Video secondo episodio Video secondo episodio Link al video Video secondo episodio 1 marzo Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate 2 marzo Immagine parodia Tweet evento Bottleflip Day Immagine parodia
  • 14.
    Giorno Facebook YoutubeTwitter Instagram 3 marzo Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate 4 marzo 5 marzo Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate 6 marzo 7 marzo Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate 8 marzo Video terzo episodio Video terzo episodio Link al video Video terzo episodio 9 marzo Tweet di invito al Bottleflip Day 10 marzo Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate 11 marzo Immagine parodia Immagine parodia 12 marzo Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate Tweet countdown Video compilation migliori flippate 13 marzo 14 marzo Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate
  • 15.
    Giorno Facebook YoutubeTwitter Instagram 15 marzo 16 marzo Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate 17 marzo Tweet countdown 18 marzo Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate Video compilation migliori flippate 19 marzo 20 marzo Video 3 vincitori Video 3 vincitori Comunicazione vincitori Video 3 vincitori 21 marzo Tweet countdown 22 marzo Giornata mondiale dell’acqua Diretta Bottleflip Day Live Tweeting Video / Immagini Bottleflip Day
  • 16.
    Riferimenti La scelta èricaduta sulla bottleflip challenge a seguito di un’analisi dei trend, per cercare di instaurare un rapporto coinvolgente con i propri clienti. Carrefour lancia la sfida e l’Italia risponde! I clienti potranno postare a loro volta un video dove si cimenteranno nella bottleflip challenge: i contenuti con più like si aggiudicheranno il premio in palio. Lo stile dei video Thug Life vuole strizzare l’occhio alla categoria millennials: abbiamo puntato sul tipico linguaggio di internet per attirare un target sempre più informato sulle tendenze e sui linguaggi della rete. L’utilizzo di veri dipendenti Carrefour come attori rispecchia l’idea di un supermercato moderno, che comunica con il cliente su più canali, questo anche grazie a una presenza capillare sul territorio italiano. • Bottleflip challenge: https: www.youtube.com/watch?v=Qy15RA6Rs0c&t=13s • Thug Life: https: www.youtube.com/watch?v=ZIIEe7NDbmw • Dab dance: https:www.youtube.com/watch?v=-Z_OYldICTA
  • 17.
    Sceneggiatura primo episodio Inq1. Ripresa esterno con insegna Carrefour. Ragazzo ripreso di spalle che si avvicina all’entrata. Inq 2. Ripresa interno. Porte che si aprono e cliente che entra. Inq 3. Ripresa del supermercato, compare il ragazzo che fa la spesa. Inq 4. Ripresa di un corridoio con il ragazzo che improvvisamente si accorge del dipendente che sistema le bottiglie. Inq 5. Campo contro campo, sguardo di sfida da parte del dipendente e sguardo perplesso del cliente. Inq 6. Dipendente con bottiglia in mano ripresa di profilo Inq 7. Dettaglio bottiglia che viene lanciata Inq 8. Bottiglia che rotea in aria Inq 9. Primo piano della bottiglia che casca precisamente ai piedi del cliente. Inq 10. Momento thug life.
  • 18.
    Sceneggiatura secondo episodio 1°inq. Il cliente prosegue nel giro all’interno del supermercato arrivando al reparto pescheria, dove incrocia lo sguardo con il secondo dipendente. 2° inq. Il dipendente è un ragazzo sulla trentina, che impila le confezioni di pesce formando una torre mantenendo sempre lo sguardo fisso sul cliente. 3° inq. Reazione sorpresa del cliente. 4° inq. Thug life moment: Si mette in posizione dab dance. Sottofondo musicale del Thug life moment le prime note della canzone “Smoke weed everyday” di Snoop Dogg.
  • 19.
    Sceneggiatura terzo episodio 1°inq. Il cliente arriva infine alla cassa e posiziona la sua spesa sul bancone. 2° inq. La cassiera, ragazza di 25/30 anni, passa la spesa sul lettore laser e li lancia oltre con lo stile bottleflip challenge, riuscendo nell’intento. (Primo piano sull’atto del bottleflip challenge) 3° inq. Reazione incuriosita del cliente e pagamento della spesa. 4° inq. La cassiera inserisce i soldi nella cassa in stile let it rain. Sottofondo musicale del Thug life moment le prime note della canzone “Smoke weed everyday” di Snoop Dogg.
  • 20.
    Concorso Tra tutti ivideo mandati dai clienti dal 21 febbraio al 19 marzo saranno scelti i tre più originali. Un video pubblicato il 20 marzo presenterà i tre vincitori che guadagneranno un buono spesa da sfruttare presso l’e-commerce Carrefour.it
  • 21.
    Grazie per l’attenzione AndreaBuongiorno Gianluca Gennaro Sara Montanelli Federico Moroni Matteo Maria Palumbi