Документ описывает концепцию построения бренда, подчеркивая важность его атрибутов, таких как имя, имидж и поведение. Он включает аспекты маркетингового исследования, целевой аудитории и стратегии рекламы, а также этапы работы над брендом. Важные моменты касаются того, что должны знать потребители и сотрудники о бренде, а также как создать эффективную медиа-стратегию.