Billing Fatturazione Incassi Energi Gas Acqua & Utilities- EBC360 utility -all in one- energy.gas - water
EBC.Platform è la piattaforma per la prossima generazione di servizi pubblici, con particolare attenzione agli sviluppi locali e globali con le nuove tecnologie di misura, di trasmissione e di distribuzione / Smart Grids. Efficienza energetica, sistemi di pagamento, sistemi di fatturazione e di credito, applicazioni avanzate di gestione dei clienti, così come le più recenti applicazioni della autorità di regolamentazione per la gestione ottimale, la manutenzione e l'aggiornamento di trasmissione e distribuzione.
EBC.ERP-Billing&CRM
CRM (Customer Relatioship Management), Mobile Apps: IOS, Android, Document Management, Workflow Management, Business Process Workflow, Energy Utilities, Enterprise Software, Business Intelligence, "all in one" sistem.
EBC.ERP-Billing&CRM
Ha fornito software e servizi di consulenza alle Aziende di energia elettrica, gas e acqua dal 1994.
EBC.ERP-Billing&CRM
Gli sviluppatori e consulenti sono leader nella conoscenza del mercato utilities . Questo significa che siamo in grado di fornire soluzioni software all'avanguardia end-to-end che semplificano i processi di business, supportando la sostenibilità e gli obiettivi ambientali.
Sistema di Fatturazione Energia Gas Acqua -ebc 360 utility -all in one- ener...ERP - Billing & CRM
SISTEMA DI FATTURAZIONE ERP BILLING CRM Srl
Software di fatturazione organizza e gestisce il processo di fatturazione. EBC Srl offre sistemi personalizzabili che possono fatturare in base a qualsiasi modello di pricing. Il sistema di fatturazione di EBC Assicura la facilità di calcolo e di emissione delle fatture che include anche funzionalità per la conversione delle fatture in formato di file uniforme che può essere inviata tramite e-mail immediatamente e/o pubblicato su il portale dedicato self care. Ciò consente di risparmiare carta e assicura che le fatture vengano distribuite in modo efficace attraverso un elevato grado di automazione e di organizzazione. L'automazione consente la gestione di pagamento automatici con la riconciliazione degli incassi. il sistema consente di generare le fatture automaticamente e trasmettere una fattura in un detterminato momento pre-impostato per un client specifico... Billing CRM; Gestione del credito; Reporting e indicatori di servizio; ... Energia; Trasporto Pubblico Locale; Industries; Soluzioni. Billing CRM; ERP; Documentale
PRESENTAZIONE -EBC 360 utility -- ENERGY GAS WATER SYSTEMERP Billing & CRM
PRESENTAZIONE DEL SISTEMA INFORMATIVO PER LA GESTIONE AMMINISTRATIVA, CONTABILE E TECNICA DI UNA SOCIETA’ CHE SVOLGE IL SERVIZIO IDRICO - GAS - ENERGIA.
PRESENTATION OF THE INFORMATION SYSTEM FOR ADMINISTRATIVE, FINANCIAL AND TECHNICAL OF A COMPANY 'THAT CARRIES THE WATER SERVICE - GAS - ENERGY.
BI - Rendicontazione commesse settori Industry e Oil&GasGlobal System SRL
Il monitoraggio di progetti, la gestione delle risorse aziendali, la necessità di analizzare i dati durante tutta la fase di commessa sono argomenti fondamentali ma anche di criticità all’interno di organizzazioni industriali con processi produttivi.
La BI diventa uno strumento indispensabile per monitorare in ogni fase della commessa tutti i numeri che concorrono ad una conclusione di profitto.
Il modulo M.APS del software gestionale Metodo permette di velocizzare e coordinare le operazioni di pianificazione e schedulazione: è un unico punto d'accesso a tutte le funzioni coinvolte. Sfoglia i dettagli nella presentazione!
Sistema di Fatturazione Energia Gas Acqua -ebc 360 utility -all in one- ener...ERP - Billing & CRM
SISTEMA DI FATTURAZIONE ERP BILLING CRM Srl
Software di fatturazione organizza e gestisce il processo di fatturazione. EBC Srl offre sistemi personalizzabili che possono fatturare in base a qualsiasi modello di pricing. Il sistema di fatturazione di EBC Assicura la facilità di calcolo e di emissione delle fatture che include anche funzionalità per la conversione delle fatture in formato di file uniforme che può essere inviata tramite e-mail immediatamente e/o pubblicato su il portale dedicato self care. Ciò consente di risparmiare carta e assicura che le fatture vengano distribuite in modo efficace attraverso un elevato grado di automazione e di organizzazione. L'automazione consente la gestione di pagamento automatici con la riconciliazione degli incassi. il sistema consente di generare le fatture automaticamente e trasmettere una fattura in un detterminato momento pre-impostato per un client specifico... Billing CRM; Gestione del credito; Reporting e indicatori di servizio; ... Energia; Trasporto Pubblico Locale; Industries; Soluzioni. Billing CRM; ERP; Documentale
PRESENTAZIONE -EBC 360 utility -- ENERGY GAS WATER SYSTEMERP Billing & CRM
PRESENTAZIONE DEL SISTEMA INFORMATIVO PER LA GESTIONE AMMINISTRATIVA, CONTABILE E TECNICA DI UNA SOCIETA’ CHE SVOLGE IL SERVIZIO IDRICO - GAS - ENERGIA.
PRESENTATION OF THE INFORMATION SYSTEM FOR ADMINISTRATIVE, FINANCIAL AND TECHNICAL OF A COMPANY 'THAT CARRIES THE WATER SERVICE - GAS - ENERGY.
BI - Rendicontazione commesse settori Industry e Oil&GasGlobal System SRL
Il monitoraggio di progetti, la gestione delle risorse aziendali, la necessità di analizzare i dati durante tutta la fase di commessa sono argomenti fondamentali ma anche di criticità all’interno di organizzazioni industriali con processi produttivi.
La BI diventa uno strumento indispensabile per monitorare in ogni fase della commessa tutti i numeri che concorrono ad una conclusione di profitto.
Il modulo M.APS del software gestionale Metodo permette di velocizzare e coordinare le operazioni di pianificazione e schedulazione: è un unico punto d'accesso a tutte le funzioni coinvolte. Sfoglia i dettagli nella presentazione!
SYS-DAT for SAP Business One, l’innovazione tecnologica per la competitività del business nell’ambito di una Business Platform che supera il paradigma delle tradizionali Business Solutions. Quattro aree di sviluppo ed integrazione, il Core, con la copertura funzionale completa e l’integrazione intercompany, il Cloud, per ridurre i costi di gestione, l’In Memory Computing, per prestazioni d’eccellenza ed il Mobile App, per la fruibilità nativa su smart phone e tablet.
4 - SEASONS, è il sistema applicativo progettato appositamente per le società di Moda che permette una gestione mirata, completa ed efficiente di tutti i processi aziendali delle industrie operanti in questo settore. La nuova soluzione di SYS-DAT, è stata sviluppata integrata su SAP Business One e permette una rapida interazione tra le diverse strutture organizzative e soprattutto un facile utilizzo per gli utenti. Progettata per amministrare una o più linee di produzione per target differenti, è multilingua e multiazienda per una totale gestione senza problemi di comunicazione tra la casa madre e le filiali.
Presentazione del software gestionale Ad Hoc Revolution della Zucchetti.
La GIERRETI partner ufficiale della Zucchetti offre la propria esperienza nel campo informatico e amministrativo.
La piattaforma verticale per il settore Food and Beverage, progettata su tecnologia SAP Business One.
Addon Europei nativamente sviluppati per il settore Alimentare e certificati da SAP.
Gestire la dematerializzazione dei documenti dell’ufficio del personale significa raggiungere vantaggi gestionali ed economici in ambiti ben precisi, tutto a vantaggio dell’efficienza, della produttività e dell’ambiente. Tutti i documenti possono essere portati in Conservazione digitale per la totale eliminazione del documento in versione cartacea.
Engineering: la soluzione ERP per la gestione completa della commessa, certif...EOS Solutions
Engineering è la soluzione ERP verticale basata su Microsoft Dynamics NAV per la gestione completa della commessa, rivolta alle aziende nel settore dell’engineering manufacturing, che progettano e realizzano macchinari e impianti su commessa.
Maggiori informazioni: http://www.eos-solutions.it/engineering-verticale.html
Trimit Fashion, soluzione ERP verticale per il settore FashionEOS Solutions
Trimit Fashion supporta, in modo facile e integrato con le moderne tecnologie, le esigenze di crescita, innovazione, internazionalizzazione e incremento del business delle aziende del mondo della moda.
La qualità di Microsoft Dynamics NAV 2013, combinata con l'add-on Trimit Fashion offre una copertura completa di tutti i processi delle aziende del mondo Fashion lungo l’intera catena del valore.
Per saperne di più: http://www.eos-solutions.it/fashion-verticale.html
Easy and fun business intelligense.
Grafici, Cruscotti e KPI semplicemente con un click del mouse.
Creazione guidata di analisi tramite drag & drop del mouse.
Collegabile con i più diffusi database presenti sul mercato come access, sql server, oracle, my sql, foxpro ecc. ecc.
Trend BI ha un cubo molap integrato che permette di creare analisi BI anche verso database che non hanno la possibilità di creare cubi dati all' interno di essi.
Il cubo molap integrato permette, quindi, anche di eseguire analisi in modo disconnesso dalla base dati; nel momento in cui si desidera aggiornare le analisi occorre semplicemente collegarsi al database e cliccare sul bottone apri ed aggiorna analisi.
Un semplice setup permette di essere operativi in pochi minuti ed il semplice wizard per la creazione o modifica delle analisi esistenti permette, anche agli utenti meno esperti, di creare analisi e consultarne i risultati altrettanto velocemente.
AGE è il software realizzato da SIDI per la gestione completa di Agenti e Provvigioni e compensi a terzi. Il software AGE è aggiornato al contratto camera di commercio agenti ed è costantemente aggiornato alle variazioni di aliquote contributive.
AGE è un prodotto flessibile, semplice da installare, configurare e gestire, in grado di adattarsi facilmente alla configurazione del Cliente e di soddisfarne le diverse esigenze.
El siglo 21 promueve retos educativos manejados y atendidos por las tecnologias emergentes para los procesos de enseñnza y de aprendizaje en todos los ambientes educativos. Se presentan las tecnologias emergentes que procuran y pretenden atender las teorias de aprendizaje.
SYS-DAT for SAP Business One, l’innovazione tecnologica per la competitività del business nell’ambito di una Business Platform che supera il paradigma delle tradizionali Business Solutions. Quattro aree di sviluppo ed integrazione, il Core, con la copertura funzionale completa e l’integrazione intercompany, il Cloud, per ridurre i costi di gestione, l’In Memory Computing, per prestazioni d’eccellenza ed il Mobile App, per la fruibilità nativa su smart phone e tablet.
4 - SEASONS, è il sistema applicativo progettato appositamente per le società di Moda che permette una gestione mirata, completa ed efficiente di tutti i processi aziendali delle industrie operanti in questo settore. La nuova soluzione di SYS-DAT, è stata sviluppata integrata su SAP Business One e permette una rapida interazione tra le diverse strutture organizzative e soprattutto un facile utilizzo per gli utenti. Progettata per amministrare una o più linee di produzione per target differenti, è multilingua e multiazienda per una totale gestione senza problemi di comunicazione tra la casa madre e le filiali.
Presentazione del software gestionale Ad Hoc Revolution della Zucchetti.
La GIERRETI partner ufficiale della Zucchetti offre la propria esperienza nel campo informatico e amministrativo.
La piattaforma verticale per il settore Food and Beverage, progettata su tecnologia SAP Business One.
Addon Europei nativamente sviluppati per il settore Alimentare e certificati da SAP.
Gestire la dematerializzazione dei documenti dell’ufficio del personale significa raggiungere vantaggi gestionali ed economici in ambiti ben precisi, tutto a vantaggio dell’efficienza, della produttività e dell’ambiente. Tutti i documenti possono essere portati in Conservazione digitale per la totale eliminazione del documento in versione cartacea.
Engineering: la soluzione ERP per la gestione completa della commessa, certif...EOS Solutions
Engineering è la soluzione ERP verticale basata su Microsoft Dynamics NAV per la gestione completa della commessa, rivolta alle aziende nel settore dell’engineering manufacturing, che progettano e realizzano macchinari e impianti su commessa.
Maggiori informazioni: http://www.eos-solutions.it/engineering-verticale.html
Trimit Fashion, soluzione ERP verticale per il settore FashionEOS Solutions
Trimit Fashion supporta, in modo facile e integrato con le moderne tecnologie, le esigenze di crescita, innovazione, internazionalizzazione e incremento del business delle aziende del mondo della moda.
La qualità di Microsoft Dynamics NAV 2013, combinata con l'add-on Trimit Fashion offre una copertura completa di tutti i processi delle aziende del mondo Fashion lungo l’intera catena del valore.
Per saperne di più: http://www.eos-solutions.it/fashion-verticale.html
Easy and fun business intelligense.
Grafici, Cruscotti e KPI semplicemente con un click del mouse.
Creazione guidata di analisi tramite drag & drop del mouse.
Collegabile con i più diffusi database presenti sul mercato come access, sql server, oracle, my sql, foxpro ecc. ecc.
Trend BI ha un cubo molap integrato che permette di creare analisi BI anche verso database che non hanno la possibilità di creare cubi dati all' interno di essi.
Il cubo molap integrato permette, quindi, anche di eseguire analisi in modo disconnesso dalla base dati; nel momento in cui si desidera aggiornare le analisi occorre semplicemente collegarsi al database e cliccare sul bottone apri ed aggiorna analisi.
Un semplice setup permette di essere operativi in pochi minuti ed il semplice wizard per la creazione o modifica delle analisi esistenti permette, anche agli utenti meno esperti, di creare analisi e consultarne i risultati altrettanto velocemente.
AGE è il software realizzato da SIDI per la gestione completa di Agenti e Provvigioni e compensi a terzi. Il software AGE è aggiornato al contratto camera di commercio agenti ed è costantemente aggiornato alle variazioni di aliquote contributive.
AGE è un prodotto flessibile, semplice da installare, configurare e gestire, in grado di adattarsi facilmente alla configurazione del Cliente e di soddisfarne le diverse esigenze.
El siglo 21 promueve retos educativos manejados y atendidos por las tecnologias emergentes para los procesos de enseñnza y de aprendizaje en todos los ambientes educativos. Se presentan las tecnologias emergentes que procuran y pretenden atender las teorias de aprendizaje.
Sistema EBC_360 UTILITY
Ricerca applicata, sviluppo tecnologico e
innovazione nei settori e nelle attività legate al
servizio delle Utilities: Energia, Gas, Acqua
Aspetti tecnici nella scelta di un software gestionale per cantineLookOut
Come valutare la scelta di un software gestionale per cantine e aziende vitivinicole.
La storia degli ERP: dagli IBM AS/400 ai moderni software sviluppati in tecnologia client/server.
erp-billing & crm portali ecommerce, app mobile solutions full integrated, multi-utility service solutions.
E.B.C. Srl ERP - Billing & CRM Si occupa di sistemi innovativi ERP, Metering, Billing & CRM, Document Management, Ricerca applicata, sviluppo tecnologico
EBC offre un sistema che consente di all'interno di ogni azienda di migliorare le politiche di controllo del credito portando ad un aumento dei ricavi e minor rischio di perdite tra cui l'aumento degli incassi, riducendo così i costi del credito, dando la giusta flessibilità con la possibilità di estendere maggiore credito ai clienti meritevoli.
il sistema di EBC inoltre, consente a tutti i soggetti interesssati per vari livelli di intervento (Credit Manager, Addetto Operativo al Credito, Ufficio Legale, Amministrazione, ecc...) di gestire per esempio:
Gestione degli stati di gravità
Gestione delle lettere di sollecito associate
Elaborazione del credito per periodo (mese) collegata ai dati dello Scadenzario
Protezione del periodo già elaborato
Elenco dei periodi elaborati
Analisi a video della situazione crediti con collegamento ai documenti “insoluti”
Statistiche per aggregazioni temporali, per classificazione di stati, per settori
Stampa elenco sintetico con ripartizione per settori
Stampa elenco generale con dettaglio dei documenti
Stampa delle lettere di sollecito in modalità a lotti o singola
Archiviazione automatica della documentazione prodotta (archivio Contenzioso)
Interrogazione dell’archivio contenzioso per cliente, tipologia di documento, periodo
Riproduzione dei documenti archiviati
Gestione dei piani di rientro
Gestione delle rate pianificate dei piani di rientro.
EBC Srl, si occupa della realizzazione di Portali Ecommerce (o commercio elettronico) rivolti alla compravendita di beni e servizi per via elettronica, soprattutto via Internet (0n Line e Off Line) attraverso il canale retail. In generale consente qualsiasi metodo di transazione commerciale che coinvolge la trasmissione di informazioni sulla rete Internet e sul Web. In grado di offrire:
Marketplace globale
Accesso h24
Ottimizzazione della catena del valore.
Fidelizzazione del cliente (CRM).
Si possono distinguere quattro forme principali di commercio elettronico:
Businnes to Businnes (B2B)
Businnes to Consumer (B2C)
Consumer to Businnes (C2B)
Consumer to Consumer (C2C)
Siamo specializzati nella realizzazione di siti ecommerce completamente personalizzabili per tutti i settori e adattabili ad ogni specifica esigenza.
grafica personalizzata per ogni e-commerce
schede prodotto curate in ogni dettaglio
◾attivazione e configurazione di decine di moduli e plugin aggiuntivi (integrazione ebay, amazon, google shopping, gestione raccolta punti, login da facebook e google)
ottimizzazione per Google e i principali motori di ricerca
possibilità di integrazione con software gestionali
La miglior soluzione ERP - CRM e-Commerce per il tuo business – i software Open source
EBC, si occupa della realizzazione di Siti Internet e siti web con CMS dinamici in linguaggio Java, Php, Asp ed Aspx; realizzazione di siti E-commerce; Servizi SEO; Web-publishing; Content management; Web Advertising; Banner animati; Creazione e gestione invio newsletter; Concorsi Online; Screensaver; Giochi animati interattivi; Housing ed Hosting web.
CRM (customers relationship management).
Gestione dei clienti (report, registrazioni, contratti e comunicazioni)
Multilingua e multivaluta
Gestione delle offerte nelle diverse categorie
Gestione delle provvigioni
Catalogazione, gestione e aggiornamento dei prodotti semplice ed efficace
Gestione transazione bancarie sicure via SSL (infacciamento con servizi bancari nazionale ed internazionali
Gestioni valuta, ordini, tasse e quant’altro necessario al tracciamento e al controllo degli ordini
Amministrazione e funzionalità di backend: supporto per numero illimitato prodotti e categorie, castomer care, statistiche prodotti e clienti, supporto multivaluta e gestione banner, strumenti di backup e ricoveri database,
Informazioni per clienti anonimi, registrati e rivenditori.
Gestione particolareggiata della scontistica
Calcolo delle imposte in base alla destinazione delle richieste.
Calcolo delle spese di spedizione.
Vari sistemi di pagamento con o senza carta di credito
Sicurezza dei dati (SSL) e delle transazioni (banche)
Controllo dello stato di avanzamento degli ordini.
Gestione pagamenti on line attraverso credit card e altri metodi di pagamento
Traciabilità delle transazioni
Gestione programma soci/utenti e di programma di fidelizzazione particolareggiata
Integrazione con sistemi aziendali gestionali ERP
Gestione acquisto/prenotazione on line dei prodotti offerti.
Carrello elettronico: virtuale per gli ospiti e permanente per gli utenti registrati
Il Team esprime il forte commitment in molteplici Settori e Mercati, oltre che su Target differenti; collaboriamo con nomi importanti del settore Industry, Commercio e Distribuzione, GDO alimentare.
Siamo inoltre attestati a livello nazionale Partner BI tra i piu' importanti Brand del settore Luxury, Fashion ed Accesori grazie ai Modelli verticali #Wholesale e #Retail.
Tutte le nostre risorse sono certificate per le piattaforme in uso.
Silver Lake Analytics, soluzione Business Intelligence di Esox InformaticaMaurizio Anselmi
Soluzione a supporto delle decisioni strategiche aziendali: approcio preliminare e successiva illustrazione della soluzione software di Business Intelligence basata sulla piattaforma aperta Pentaho.
ExtraERP piattaforma gestionale per aziende operanti nel settore commercio e ...ALBALOG SRL
ExtraERP è il nuovo e completo sistema gestionale di ultima generazione interamente web-based, nato per essere fruibile tramite browser e in mobilità (SENZA nessuna necessità di "virtualizzatori" software).
Costituito da circa 10 macro moduli dipartimentali e più di 90 plug-in consente scegliere la configurazione più idonea alle proprie esigenze aziendali.
ExtraERP si presenta come una soluzione versatile e modulare nel gestire in maniera integrata ed efficiente, processi e informazioni di tutte le aree di business aziendali (marketing, vendite, acquisti, post-vendita, magazzino, contabilità, etc), allo stesso tempo consente di avere uno strumento chiave per opportune analisi da parte dei manager e procedere ad azioni migliorative di reale impatto aziendale.
ExtraERP è fruibile in modalità "Cloud Saas" chiavi in mano con spazio gestito (backup, manutenzione, aggiornamenti, servizio help-desk), oppure con la tradizionale formula "On -Premise" sui sistemi interni del Cliente.
La suite completa, configurabile e flessibile di Contabilità Analitica e Controllo di Gestione per gestire il budget, rilevare i dati consuntivi e redigere reportistica avanzata. Controlling One è il sistema completo e flessibile, nato dalla ventennale esperienza di Sys-Dat nella progettazione di sistemi di controllo che consentano all’azienda di plasmare tutto il reporting direzionale, necessario al fine di governare con efficienza l’impresa. http://www.sys-dat.it/a/2169/soluzioni-sap-business-one-controlling-one.aspx .Con Controlling One è possibile modellare sistemi complessi, gestire fino a 14 variabili di dettaglio configurabili a piacimento, eseguire formule, calcolare ribaltamenti, impostare grafiche di layout, il tutto senza la necessità di far intervenire dei programmatori.
Similar to Billing Fatturazione Incassi - EBC360 utility -all in one- energy.gas - water (20)
Billing Fatturazione Incassi - EBC360 utility -all in one- energy.gas - water
1. Multi-Utility Service Solutions
ERP - Billing & CRM - Document Management System - Business Process Workflow - Business Intelligence – Portal Self Care - Mobile App
PRESENTAZIONE
Piattaforma Sw. EBC_360 Utility “All in One”
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
2. E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
3. Principali obiettivi della Piattaforma “All in One”
Coprire totalmente le esigenze di front &
back-office e rafforzare le azioni operative
Agevolare la diffusione Best Practice
Adattarsi alle esigenze del sistema
(customizzazione, parametrizzazione)
Strumento di ordine e di gestione della
complessità
Supporto ai processi di cambiamento
Abilitatore di nuovi modelli di business
Condivisione tempestiva delle
informazioni a livello aziendale
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
Avere un repository unico ed integrato
Essere in real time per gestire le ricadute
amministrative complete di tutti gli eventi
operativi, indipendentemente dalla unità
organizzativa nel quale avvengono
Essere dotato di strumenti robusti di
monitoraggio, controllo, comunicazione
(BI, RCM)
informazioni a livello aziendale
Raccoglitore unico, sempre coerente e
allineato di tutti gli eventi aziendali
Coerenza sostenibile tra le procedure
organizzative e le attività operative
Rintracciabilità e tracciabilità in tempo
reale di tutte le attività amministrative
Supporto ad una Corporate Governance
puntuale, pervasiva ed efficace con costi
sostenibili di gestione e controllo
4. Piattaforma EBC_360 Utility
Presentazione Moduli e Struttura
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
5. “pianificazione delle risorse d'impresa” ovvero …
semplificare le operazioni strategiche dell'azienda, avendone
un controllo coerente, completo e controllato
Piattaforma Sw. EBC_360 Utility
Contatore
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
Gestione
dell'inventario
Interazione
con i fornitori
Pianificazione
dei prodotti
Acquisto
delle forniture
Assistenza
ai clienti
Rintracciabilità
degli ordini
Controllo di gestione
Contratti di
servizio
6. EBC 360 Utility è un sistema informativo integrato ad
elevata coerenza interna che permette una visibilità end-to-
end sui processi
Risorse umane
Tecnologia
Amministrazione e Finanza
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
Amministrazione e Finanza
Controllo di gestione
Ricerca
e
sviluppo
Logistica
e acquisti
Lavori
Marketing
Vendita
Distribuzione
Apportando benefici senza creare difficoltà
7. Gestione dei processi
La piattaforma sw. EBC_360 Utility è basata su di una
logica per processi e non per moduli o funzioni come una
comune applicazione gestionale.
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
Tale approccio fa sì che EBC_360 Utility agisca in modo
“trasversale” rispetto alle singole funzioni e che le
automatizzi in modo integrato. In tal modo EBC_360
Utility si adatta perfettamente alle problematiche di
qualsiasi azienda anche nel caso ci siano poche persone a
gestire più processi che abbracciano aree aziendali
differenti.
8. Specifice Funzionali
EBC_360 Utility basato su Openbravo comprende svariate funzionalità che sono parte di un
ERP esteso come: gestione della fatturazione avanzata, degli acquisti e del magazzino,
gestione dei progetti e servizi, gestione della produzione e della contabilità, ecc...
Le varie funzioni sono integrate con le componenti di BI (Business Intelligence) e CRM
(Customer Relationship Management).
Gestione dei dati principali (MASTER DATA MANAGEMENT) (prodotti, componenti, clienti, fornitori, agenti,
impiegati, ecc…) La gestione dei dati principali dell’azienda (prodotti, clienti, fornitori e contatti) rappresenta un aspetto
fondamentale per garantire la coerenza e l’allineamento dei processi.
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
fondamentale per garantire la coerenza e l’allineamento dei processi.
Mantenere codici esclusivi, evitare le duplicazioni e condividere le informazioni tra tutte le aree della compagnia è uno
degli obiettivi chiave di ogni impresa.
Openbravo aiuta a organizzare e centralizzare i dati principali, facilitando il flusso d’informazione tra le aree implicate nei
processi aziendali.
Prodotti, Categorie prodotti.Tipo prodotti (articoli, servizi, costi), con gestione particolare per ognuno. Varie unità di
misura. Prodotti per fornitore Listini e sconti Categorie trasporto
Articoli sostitutivi Business Partners Clienti, fornitori, impiegati. Banca, termini di pagamento, etc. Sconti, Listini per
cliente e fornitore, Template di articoli in ordine a cliente. Gestione degli acquisti ( PROCUREMENT MANAGEMENT)
(Ordini di acquisto, DDT di carico, fatture di acquisto, contabilità, ecc…) ….Gestione della produzione (PRODUCTION
MANAGEMENT) … etc… etc…
9. Specifice Tecniche e Caratteristiche
Caratteristiche e funzionalità di base
EBC_360 Utility è multi aziendale, multi magazzino, multi valuta e multi lingua.
I menù sono configurabili. E’ possibile definire “allarmi” per specifici ruoli o
utenti. Ad ogni registrazione è possibile allegare documenti di testo, fogli
elettronici, immagini o qualsiasi altro tipo di file.
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
elettronici, immagini o qualsiasi altro tipo di file.
Qualsiasi report può essere salvato o esportato in molteplici formati: .html, .pdf,
.xls, .csv
E’ possibile configurare dei processi “batch” di attività schedulabili ad orari
prestabiliti. Help on line.
EBC_360 Utility è molto flessibile e semplice da personalizzare: consente di fare
sviluppi a costi accessibili anche a chi dispone di budget ridotti.
10. La Suite Modulare EBC_360 Utility è un’applicazione web-
based costruita sul modello MVC basata sulla piattaforma
orizzontale ERP – CRM Openbravo
La maggior parte del codice è generato automaticamente dal
Data Model Dictionary grazie a un motore chiamato:
Specifice Funzionali – Architettura
Data Model Dictionary grazie a un motore chiamato:
Wizard for Application Development (WAD)
Il motore esegue e ricompila l’applicazione ogni volta che
l’amministratore di sistema cambia la configurazione per
rispondere alle richieste degli utenti.
Questo processo crea elementi per i diversi componenti del
modello MVC.
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
11. “pianificazione delle risorse d'impresa”, ossia, in Italia, “Sistemi
gestionali integrati”
ovvero ….
essere in grado di gestire tutti i processi di business di un'impresa con
un unico strumento
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
12. “pianificazione delle risorse d'impresa”, ossia, in Italia, “Sistemi gestionali integrati”
ovvero ….
essere in grado di gestire tutti i processi di business di un'impresa con un unico strumento
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
13. EBC_360 Utility è stato appositamente progettato per aiutare le aziende a migliorare le loro prestazioni grazie alla copertura dei principali
processi di business:
GESTIONE ANAGRAFICHE
Prodotti, componenti, distinte materiali, clienti, fornitori, dipendenti e molto altro.
GESTIONE CONTRATTI E CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)
Prezzi, listini, ordini di vendita, spedizioni, fatturazione, sconti a volume, provvigioni, CRM, ecc..
GESTIONE CONTATORE E POST CONTATORE
Attività di posa, gestione, manutenzione e lettura degli impianti di misura, slaccio e/o potenziamento degli allacciamenti.
GESTIONE DEL CREDITO
Stato del credito, gestione anzianità del credito. piano dei solleciti, rateizzazioni, recupero del credito, ecc..
GESTIONE ACQUISTI
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
Listini, richieste di acquisto, ordini di acquisto, ricezione beni, registrazione e contabilizzazione fatture, pianificazione acquisti, ecc..
LOGISTICA DI MAGAZZINO
Magazzini e locazioni, lotti, numeri seriali e codici a barre, imballaggi, etichette, entrate e spedizioni, movimenti tra magazzini, inventari, valorizzazione degli stock,
trasporti, ecc..
GESTIONE DEI PROGETTI E SERVIZI
Progetti, fasi, attività, risorse, budget, spese e loro fatturazione, acquisti correlati, ecc..
GESTIONE LAVORI
Struttura degli impianti, piani di lavoro, distinta base (BoM), MRP (Material Requirements Planning), ordini di produzione, report attività di lavorazione, costi di
produzione, incidenza dei costi di lavoro, tipi di manutenzione preventiva, ecc..
GESTIONE CONTABILITÀ E FINANZIARIA
Piano dei conti, scritture, budget e bilanci, imposte, contabilità generale, contabilità fornitori, contabilità clienti, contabilità banche, stato patrimoniale, profitti e perdite
(P&L), cespiti, ecc..
GESTIONE DEI MAGAZZINI (WMS)
Gestione delle merci in entrata, dei prelievi (tramite terminali mobili), degli inventari, controllo del flusso dei materiali.
BUSINESS INTELLIGENCE
Reporting e analisi multidimensionale (OLAP), balanced scorecard (BSC), report predefiniti e definibili dall’utente, ecc..
14. La soluzione sulla struttura dati:
Infrastrutturadisicurezza
Infrastrutturadigestione
Infrastrutturadicomunicazione Utenza/Clienti
Servizio1
Servizio2
Servizio3
Servizio4
Servizio1
Servizio2
Servizio3
Servizio4
Framework di Front end
Servizi
Contratti
Lavori
Infrastrutturadisicurezza
Infrastrutturadigestione
Infrastrutturadicomunicazione
Framework di Front end
Sportello/CRM Billing & Incassi
Portale
CREDIT MNG
DOC. MNG
Gestione Lavori
Contatori e Misure
ERP-ACCOUNTING
Data Base
Aree
Applicative
Front/Back
Office
E . B . C . s . r . l . V i a B o r g e s e , 1 4 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g . e u
15. Piattaforma EBC_360 Utility
IL NOSTRO PORTFOLIO APPLICATIVO
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
16. Piattaforma EBC_360 Utility
Il CRM
CaratteristicheCaratteristicheCaratteristicheCaratteristiche
• Segmentazione del mercato e Leads
qualificazione
• Opportunità di vendita e di conversione
• Acquisizione di nuovi clienti e automazione
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
• Acquisizione di nuovi clienti e automazione
completa del servizio clienti
VantaggiVantaggiVantaggiVantaggi
• Possibilità di gestire prodotti attraverso un'unica interfaccia e quindi interagire direttamente nel
modulo di fatturazione
• Realizzazione di campagne di marketing e promozioni, analisi di marketing e attività di vendita, e il
monitoraggio di tutto il processo di vendita.
• Customer Service superiore tramite servizio interamente compilato e guidato, come pre e servizi post-
vendita.
17. Piattaforma EBC_360 Utility
MDM - Master Data Management
CaratteristicheCaratteristicheCaratteristicheCaratteristiche
• MDM - Master Data Management –
Gestione globale delle Anagrafiche
• Completa integrazione tra i diversi mercati
verticali di business
• Logica repository centrale di tutti gli
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
• Logica repository centrale di tutti gli
elementi di dati riutilizzati
• Dizionario dei dati completo, che consente
l'integrazione con sistemi esterniVantaggiVantaggiVantaggiVantaggi
• Possibilità di gestire le Anagrafiche attraverso un'unica interfaccia e quindi interagire direttamente nel
modulo di Fatturazione, CRM, HR, ERP, ecc.. Tutte le modifiche e manipolazioni di dati di base tra i
diversi moduli sono alloggiati e memorizzati centralmente.
• Architettura MDM che elimina ls gestione silos dei dati di riferimento con tutta sicurezza, un unico
punto di ingresso per l'alimentazione dei dati.
• Il modello consente controlli accurati, audit trail dettagliati, e consente agli utenti aziendali di accedere
ai dati coerenti.
18. Piattaforma EBC_360 Utility
Il BILLING
CaratteristicheCaratteristicheCaratteristicheCaratteristiche
• produzione dinamica
• Ciclo di fatturazione intelligente
• pagamento automatico
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
• pagamento automatico
VantaggiVantaggiVantaggiVantaggi
• pagamenti automatici sulle fatture provenienti da più fonti per esempio documenti finanziari in
utilizzo e dati di utilizzo in base alle regole dinamiche pre configurate.
• Valutazione, rating, billing con il trattamento di grandi volumi di dati legati alla granularità richiesta e
alla generazione delle fatture che consolidano tutte le spese base al valore, di volume o durata, con
conseguente gestione equilibrata di clienti e delle relative passività.
• Consente l'analisi e la segnalazione di consumo totale su più fatture e/o periodi di fatturazione.
19. Piattaforma EBC_360 Utility
La Pianificazione AMM
CaratteristicheCaratteristicheCaratteristicheCaratteristiche
• Financial planning
• Financial controlling
• Le risorse interne e dei processi di
pianificazione delle attività
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
pianificazione delle attività
VantaggiVantaggiVantaggiVantaggi
• Pianificazione e controllo di impresa con orizzonte strategico pensato completo di strumenti di
controllo finanziari.
• Gamma completa di analisi finanziaria consente ai “decision maker” di guidare le operazioni di
business in modo appropriato e mitigare tutti i rischi connessi di conseguenza.
• Fornire pianificazione sufficiente e garantire al più alto livello di utilizzo tutte le risorse coinvolte e le
attività aziendali.
20. Piattaforma EBC_360 Utility
La Gestione ASSET
CaratteristicheCaratteristicheCaratteristicheCaratteristiche
• Catalogo Asset Mgt
• Manutenzione completa
• Piano di Manutenzione e la
misurazione
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
misurazione
VantaggiVantaggiVantaggiVantaggi
• Pianificazione globale e il monitoraggio dei fornitori, roll-out e la manutenzione di tutti i beni aziendali.
• Creare, modificare e pianificare tutte le attività per le squadre di Manutenzione in base a regole
predefinite (territorio, regole di business, tipologia di cliente, ecc).
• Ottimizzazione e gestione dell’intero ciclo di vita delle risorse fisiche facendo in modo che il valore di
business sia mantenuto al massimo valore.
21. Piattaforma EBC_360 Utility
Il GIS
CaratteristicheCaratteristicheCaratteristicheCaratteristiche
• integrazione completa con GIS – SIT
e/o sistemi cartografici - maps
• ROI dinamico
• Strati personalizzatI commerciali
visualizzano tutti i processi chiave
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
visualizzano tutti i processi chiave
all'interno dell'impresa
VantaggiVantaggiVantaggiVantaggi
• Quadro visivo per concettualizzare, la comprensione, e prescrivere l'azione, così come la gestione di
interruzioni pianificate e non pianificate integrato.
• Attività di supporto giorno per giorno di gestione del lavoro in grado di fornire un contesto più ampio
per le attività e gestione delle risorse con un solo clic per l'accesso alle informazioni associate.
• Migliore processo decisionale relativo all’Ubicazione di un Bene, ad esempio la scelta del sito, scelta
dell'itinerario, suddivisione in zone, pianificazione, sfruttamento delle risorse naturali, ecc… a seconda
delle esigenze aziendali.
22. Piattaforma EBC_360 Utility
Lo SCADA
CaratteristicheCaratteristicheCaratteristicheCaratteristiche
• La Supervisione ed acquisizione dati
• La visualizzazione degli elementi
• Il controllo di flusso
• La gestione del rischio
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
• Allarmi in tempo reale e gli eventi di
monitoraggio
VantaggiVantaggiVantaggiVantaggi
• Alta efficienza nella gestione e Manutenzione degli elementi di rete così come l'indicazione di pre-
guasto e situazioni di emergenza.
• Riduzione dei costi associati attraverso la misurazione a distanza e l’identificazione degli elementi di
rete, della causa dell'incidente/i e la gestione delle attività di routine necessarie.
• Analisi delle prestazioni che coprono la gestione dei rischi aziendali con conseguente controllo di
supervisione in tempo reale degli elementi di rete monitorati.
23. Piattaforma EBC_360 Utility
HR - Risorse Umane
CaratteristicheCaratteristicheCaratteristicheCaratteristiche
• Gestione utenti e ruoli
• Gestione delle risorse umane
• Lo sviluppo della leadership
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
• Lo sviluppo della leadership
VantaggiVantaggiVantaggiVantaggi
• Potente strumento per lo sviluppo della leadership all'interno dell'organizzazione attraverso la
metodologia impegno secondo potenziale dipendente.
• Processi per la gestione delle risorse, obiettivi di performance connessi, e lo sviluppo conseguenti
competenze completamente automatizzata.
• Complessiva efficienza operativa, attraverso i processi di gestione della forza lavoro completamente
automatizzate per libri paga, ferie, richieste, ecc
24. Piattaforma EBC_360 Utility
Il BPM - Business Process Management
CaratteristicheCaratteristicheCaratteristicheCaratteristiche
• Sistema completamente integrato con
l'architettura dei processi BPM Activiti
• Consente la modifica di processo
visivo
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
• Prevede l'integrazione della mappa
VantaggiVantaggiVantaggiVantaggi
• Possibilità di creare visivamente e aggiungere tutti i tipi di processi di business senza scrivere una sola
riga di codice software, che rispecchia a Resource Optimization, e time-to-market.
• Visualizzazione Complessiva del set completo di processi di business, tra cui architettura tecnologica
che copre non solo i sistemi associati, ma i loro processi di integrazione e di comunicazione.
• Profondità di trasparenza sulle relazioni tra i diversi processi e regole di integrazione con tutti i sistemi
interni ed esterni.
25. Piattaforma EBC_360 Utility
MOTORE ORCHESTRAZIONE REGOLE
CaratteristicheCaratteristicheCaratteristicheCaratteristiche
• Gestione Regole di piattaforma
• Processo dinamico
• L’Architettura delle regole
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
• L’Architettura delle regole
VantaggiVantaggiVantaggiVantaggi
• Repository centrale di tutte le regole di business, permette la vista centralizzata sistematica delle
regole, la manutenzione e le dipendenze all'interno dell'impresa.
• Capacità di risolvere problemi complessi, fornendo una spiegazione di come si è arrivati alla soluzione
in e perché ogni decisione è stata presa lungo il percorso.
• Modello sistematico di semplificazione esprimendo soluzioni ai problemi intricati e conseguente
verifica di queste soluzioni.
26. Piattaforma EBC_360 Utility
LDAP
CaratteristicheCaratteristicheCaratteristicheCaratteristiche
• Struttura organizzativa
• Sincronizzazione ruoli
• Protocollo standard per l'interrogazione
e la modifica dei servizi di directory
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
e la modifica dei servizi di directory
• Single-Sign-On per le applicazioni
VantaggiVantaggiVantaggiVantaggi
• Possibilità scalabile completa per la sincronizzazione tra utenti interni e ruoli come definiti nelle
istanze esterne operative.
• Full optional Single-Sign-On, funzionalità per il controllo di accesso globale in più sistemi SW
indipendenti integrati con altri moduli aziendali.
• Informazioni consolidate per un'intera organizzazione in un repository centrale, accessibile da
qualsiasi punto della rete, con a mappatura dei ruoli tra i diversi sistemi.
27. Piattaforma EBC_360 Utility
ASMT
CaratteristicheCaratteristicheCaratteristicheCaratteristiche
• Assessment Management, Gestione
pratiche e procedure di valutazione
• Valutazioni dinamiche
• Relazioni e scorecard
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
• Relazioni e scorecard
• Creazione valutazione visiva
VantaggiVantaggiVantaggiVantaggi
• La creazione di un ambiente per la raccolta dei dati senza interruzioni e rendendo i risultati coerenti
tra i diversi moduli.
• Tutti i dati di valutazione (HR, Billing, CRM, EAM, pianificazione, ecc), vengono posti in una posizione
centrale, che consente l’analisi e gestione complessa dei dati.
• La raccolta di dati professionale di Web e Mobile che permette indagini con una interfaccia
completamente personalizzabile e che consente l'utilizzo di più dispositivi sul campo e in ufficio.
28. Piattaforma EBC_360 Utility
BUSINESS INTELLIGENCE (a colpo d'occhio)
CaratteristicheCaratteristicheCaratteristicheCaratteristiche
• OLAP Analytics
• Trasforma l’IT da centro di costo a una
risorsa di business attraverso la
standardizzazione unica dei dati
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
• Analisi Supporto, e reporting per
migliaia di utenti con accesso su grandi
insiemi di dati
• VantaggiVantaggiVantaggiVantaggi
• Consente di migliorare il processo decisionale e di individuare nuove opportunità di business.
• Analizzare i dati grezzi di un'organizzazione. Queste applicazioni includono l'analisi dei dati, le imprese
e report operativi, dashboard, data mining e analisi.
• Garantire un approccio orientato al cliente che si concentra sulla semplicità nella user experience,
inclusa nel sistema, migliorare il ROI, controllo di gestione con cruscotti e reports costanti.
29. Il Portale Self Care è adatto alle esigenze di un’azienda che effettua
operazioni inerenti le attività di gestione del servizio al cittadino,
occupandosi di tutte le attività necessarie per le varie operazioni di
connessione e gestione del Servizio al Cliente.
Portale
Portale Clienti e Fornitori
Suite
Gestionale
E.B.C.AtoA
Fornitore 2
Utente 1
Fornitore 1
Portale
Utente 1
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
30. Sistema Strutturato come applicazione
WEB a 3 livelli:
– Web Presentation &
Management
– Service Management &
Business Rules
– Database– Database
Sviluppato in Tecnologia – Java 2 EE.
Database Server:
– MySql – Oracle.
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
31. 3-Tier Architecture (Separazione Fisica):
Presentation Tier: Client Machine HTML
Web/Business Tier: Java EE Server JAVA EE
ApplicationApplication
Data Tier: Database Server Database
L’architettura a più livelli e l’utilizzo delle
tecnologie JAVA2EE - ORACLE consentono
infatti uno start-up veloce.
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
32. Layered Architecture (Separzione Logica):
Presentation Layer: JSP, JSF, HTML
Business/Service Layer: Servlet, EJB
Data Access Layer: JDBC, ORMData Access Layer: JDBC, ORM
Data Layer: Database
L’architettura a più livelli e l’utilizzo
delle tecnologie JAVA2EE - ORACLE
consentono infatti uno start-up veloce.
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
33. In relazione alla crescita dei volumi e degli Adapter è possibile distribuire
il carico di lavoro di su più server in un’ottica di Grid Computing
E . B . C . s . r . l . V i a L o s a n n a , 2 6 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g c r m . e u
34. Di seguito viene esemplificato uno schema generale che segue delle linea guida di “best practice”
E . B . C . s . r . l . V i a B o r g e s e , 1 4 - 2 0 1 5 4 M i l a n o i n f o @ e r p b i l l i n g . e u