Barometrul afacerilor de familie Romania 2015 Ernst&Young

1. Barometrul afacerilor de familie
din România
Studiu EY România, ediția 2015

2. Pagina 2
Despre “Barometrul afacerilor de familie din România”
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Barometrul afacerilor de familie din România măsoară
percepțiile antreprenorilor români în legătura cu afacerile
de familie, ca și aspecte tipice acestor afaceri:
► În ce măsură au instituit structuri de guvernanță
familială
► În ce măsură implementează un proces clar de
succesiune
► Se implică în comunitate și utilizează identitatea
de afaceri de familie în marketing
► Comunică eficient în cadrul familiei aspecte
legate de business.
699 de oameni de afaceri au răspuns în perioada 17
septembrie – 1 octombrie 2015 celor 29 de întrebări ale
chestionarului online Barometrul afacerilor de familie
din România 2015, primul barometru EY România
dedicat afacerilor de familie locale.
► Dintre aceștia, 446 sunt oameni de afaceri
implicați în afaceri de familie, astfel:
► 400 acționari, CEO/COO/CFO,
Președinți/Membri al Consiliului de Administrație
► 90 antreprenori care conduc afaceri de familie cu
cifră de afaceri care depășește 1 milion EUR
1 2 3 4 5
Principalele secțiuni ale raportului:
Guvernanță
familială
Aspecte
generale
Planificarea
succesiunii
Sustenabilitate
& Branding
Comunicare
eficientă

3. Pagina 3
Guvernanță familială
Barometrul afacerilor de familie – România 2015

4. Pagina 4
Guvernanță familială
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Întrebarea 1: Ce structuri de guvernanță familială au fost deja adoptate în cadrul afacerii dumneavoastră?
Structuri de guvernanță familială
► 67% din afacerile de peste 1 milion EUR nu au implementate structuri de
guvernanță familială
► Hotărârea asociaților în privința transferului acțiunilor – cea mai des întâlnită
structură de guvernanță familială (24%), urmată de Codul de conduită
(21%)
► Doar 3% au definit Constituția familiei
67%
nu au structuri
de guvernanță
familială
9%
91%
Da
Nu
3%
97%
Da
Nu
24%
76%
Da
Nu
Toate afacerile de
familie
Declarația
misiunii
familiei
Codul de
conduită
Constituția
familiei
Hotărârea asociaților
în privința
transferului acțiunilor
5%
95%
Da
Nu
9%
91%
Da
Nu
10%
90%
Da
Nu
Afacerile de familie
cu CA>1milEUR
3%
97%
Da
Nu
21%
79%
Da
Nu

5. Pagina 5
Guvernanță familială
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Întrebarea 2: Alegeți o notă raportată la încrederea pe care o aveți în fiecare dintre cei enumerați
Încredere
► Membrii de familie sunt cei mai de încredere sfătuitori pentru antreprenorii
cu afaceri de familie
► După membrii de familie, contabilii sunt a doua categorie ca nivel de
încredere
► Acționarii minoritari – categoria de parteneri în care antreprenorii români cu
afaceri de familie au cea mai puțină încredere
87%
au cea mai mare
încredere în
familie
De la 1=neîncredere totală la 7=încredere totală
“---- 1” = toate afacerile de familie
“---- 2” = afacerile de familie cu CA>1milEUR
Notă: valorile pot să nu însumeze 100% din cauza rotunjirii numerelor
Grad de
încredere
Familie 1 Familie 2
Contabil/
auditor 1
Contabil/
auditor 2
Partener
afaceri 1
Partener
afaceri 2
Acționar
minoritar
1
Acționar
minoritar
2
1 1% 0% 0% 0% 3% 1% 18% 13%
2 0% 0% 3% 5% 3% 2% 10% 7%
3 2% 2% 6% 6% 12% 11% 15% 14%
4 3% 3% 17% 15% 18% 13% 22% 17%
5 5% 7% 27% 27% 23% 27% 18% 24%
6 22% 24% 31% 36% 22% 27% 14% 20%
7 68% 63% 16% 11% 20% 19% 3% 4%

6. Pagina 6
Guvernanță familială
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Afacerile de familie din România nu au constituit în general structuri de guvernanță familială. De exemplu, doar 3% dintre
acestea au adoptat Constituția Familiei, față de 13% dintre afacerile de familie la nivel global. Doar 9% din afacerile de peste 1
mil EUR au adoptat o declarație a misiunii familiei, față de 56% la nivel global. Cu toate acestea, 81% dintre cei care nu au
adoptat nicio structură de guvernanță familială nu plănuiesc să creeze nici în viitor o astfel de structură.
Întrebarea 3: Luați în considerare stabilirea unor structuri de guvernanță familială?
4%
7%
4%
85%
4%
9%
6%
81%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
În următoarele 6 – 12 luni În următoarele 12 – 24 luni Peste 24 de luni Nu avem planuri de a crea astfel
de structuri
Toate afacerile de familie
Afacerile de familie CA>1mil EUR
Întrebare cu răspunsuri multiple

7. Pagina 7
Guvernanță familială
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Doar 38% dintre afacerile românești de familie de peste 1 milion EUR au un Consiliu de Administrație funcțional, față de
aproape 90% la nivel global. În linie cu rezultatele studiului EY Staying power: how do family businesses create lasting
success?, peste 50% din membrii Consiliului sunt exclusiv membri de familie la nivelul întregii populații analizate, dar doar
aproximativ 30% din afacerile de peste 1 milion EUR au exclusiv membri de familie în Consiliu.
Întrebarea 4: Compania dumneavoastră are un Consiliu de Administrație?
Întrebare cu răspuns închis
24%
76%
Da
Nu
38%
62%
Da
Nu
Toate afacerile de familie Afacerile de familie cu CA>1mil EUR

8. Pagina 8
Guvernanță familială
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Doar 7% dintre afacerile de familie de peste 1 milion EUR care nu au Consiliu de Administrație au în vedere înființarea unui
astfel de consiliu în următorii doi ani, în timp ce 78% nu au planuri în acest sens. Un Consiliu de Administrație puternic, care să
urmărească crearea și respectarea practicilor de guvernanță familială, reduce numărul conflictelor interne, stresul succesiunii și
alocarea neechitabilă a participațiilor în firmă.
Întrebarea 5: Dacă nu există un astfel de Consiliu, plănuiți să creați unul?
Întrebare cu răspunsuri multiple
4%
6% 5%
86%
7% 7% 7%
78%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
În următoarele 6 – 12 luni În următoarele 12 – 24 luni Peste 24 de luni Nu avem planuri de a crea un
astfel de consiliu
Toate firmele
Firmele CA>1milEUR

9. Pagina 9
Guvernanță familială
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
În 62% dintre cazuri, firmele de peste 1 milion EUR au una sau două femei în Consiliu care nu fac parte din familie, în timp ce
în 68% din cazuri numărul bărbaților care nu fac parte din familie dar care sunt membri de Consiliu variază între 1-4 persoane.
Ceea ce nu indică însă un număr mai mare de femei din familie care sunt membre ale Consiliului, acestea fiind într-un număr
mai mic angajate sau ocupând poziții în managementul de top al afacerilor de familie, conform răspunsurilor din secțiunea
dedicată succesiunii. Cea mai plauzibilă explicație este că numărul de femei care fac parte din Consilii de Administrație este în
general mic, indiferent dacă sunt sau nu membru de familie.
Întrebarea 6: Câți membri ai Consiliului de Administrație nu sunt membri ai familiei?
Întrebare cu răspunsuri multiple
69
31
23
6
2 1 1 1
78
40
9
2
12
9
14
4
1 1
14
21
5
2
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
0 1 2 3 4 6 7 9
De genul masculin (toate afacerile de familie)
De genul feminin (toate afacerile de familie)
De genul masculin (afacerile de familie CA>1mil EUR)
De genul feminin (afacerile de familie CA>1mil EUR)

10. Pagina 10
Guvernanță familială
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Biroul de Familie este o companie privată care gestionează investițiile pentru o singură familie. Capitalul financiar al companiei
este averea familiei, de obicei acumulată de-a lungul mai multor generații. În cazul companiilor românești cu cifră de afaceri de
peste 1 milion EUR, 17% dintre acestea afirmă că activele familiei sunt administrate de un Birou de Familie.
Întrebarea 7: Familia dumneavoastră are un Birou de Familie?
Întrebare cu răspuns închis
15%
85%
Da
Nu
17%
83%
Da
Nu
Toate afacerile de familie Afacerile de familie cu CA>1mil EUR

11. Pagina 11
Guvernanță familială
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
13% dintre afacerile românești de familie cu venituri de peste 1 milion EUR intenționează să creeze un Birou de Familie sau iau
în considerare un astfel de plan.
Întrebarea 8: Aveți planuri sau luați în considerare crearea unui Birou de Familie?
Întrebare cu răspuns închis
Toate afacerile de familie Afacerile de familie cu CA>1mil EUR
15%
85%
Da
Nu
13%
87%
Da
Nu

12. Pagina 12
Cum se creează un model eficient de guvernanță?
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
1. Înființarea Consiliului de Administrație.
2. Implementarea unor structuri de
guvernanță corporativă și familială, ca de
exemplu declarația misiunii și constituția
familiei.

13. Pagina 13
Sustenabilitate: construind un viitor mai bun prin
puterea familiei
Barometrul afacerilor de familie – România 2015

14. Pagina 14
Sustenabilitate: construind un viitor mai bun prin
puterea familiei
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Activitățile CSR cresc gradul de coeziune în cadrul familiei, o cincime din acest nivel fiind direct atribuibilă practicilor CSR și a
branding-ului ca afacere de familie, conform studiului EY Staying power: how do family businesses create lasting success?.
Întrebarea 9: Activitățile de responsabilitate socială în care se implică firma.
Întrebare cu răspunsuri multiple
91%
se implică în
activități de
responsabilitate
socială
► Grad înalt de implicare CSR: 84% dintre respondenții cu
afaceri de familie se implică în activități filantropice, în timp
ce 91% dintre respondenții cu afaceri de familie cu venituri
de peste 1 milion EUR se implică în astfel de activități.
► Gradul de implicare CSR este mai înalt în cazul afacerilor
de familie din România față de afacerile de aceeași natură
din străinătate: 81% dintre respondenții studiului EY
Staying power: how do family businesses create lasting
success? desfășoară astfel de activități. În același studiu
global, se observă un grad mai mare de implicare a
afacerilor de familie din țările emergente în CSR, o posibilă
explicație fiind nevoile mai mari existente în aceste piețe,
dar și factori culturali.
► Doar 49% dintre afacerile românești de familie cu vânzări
de peste 1 milion EUR au un cod de etică, față de 85%
dintre afacerile intervievate în studiul EY la nivel global.

15. Pagina 15
Sustenabilitate: construind un viitor mai bun prin
puterea familiei
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Se observă o implicare în sprijinirea comunității direct proporțională cu mărimea companiei. Dacă la nivelul întregii populații de
firme de familie, 23% nu se implică în astfel de activități, în cazul a 52% din companiile de peste 1 milion EUR se oferă des
contribuții financiare pentru ajutorarea comunității.
Întrebarea 10: Contribuții financiare în scopuri caritabile
Întrebare cu răspunsuri multiple
1=Nu suntem implicați la 7=Organizăm foarte des proiecte CSR în cadrul companiei
Notă: valorile pot să nu însumeze 100% din cauza rotunjirii numerelor
23%
12%
14%
16%
13% 14%
7%
6%
9%
13%
20%
23%
19%
10%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
1 2 3 4 5 6 7
Toate afacerile de familie Afacerile de familie CA>1mil EUR

16. Pagina 16
Sustenabilitate: construind un viitor mai bun prin
puterea familiei
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
În cazul ajutorului oferit sub formă de servicii, frecvența este mai mică atât la nivelul întregii populații de afaceri de familie, cât și
la nivelul afacerilor de peste 1 milion EUR. Astfel 28% din afaceri nu oferă servicii pentru inițiative CSR (față de 23% în cazul
contribuțiilor financiare), iar 42% din afacerile de peste 1 milion EUR oferă astfel de servicii în mod regulat.
Întrebarea 11: Implicarea în activități CSR prin oferirea de servicii
Întrebare cu răspunsuri multiple
1=Nu suntem implicați la 7=Organizăm foarte des proiecte CSR în cadrul companiei
28%
16% 15%
13%
11%
10%
6%
14%
12%
16% 16%
18%
17%
7%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
1 2 3 4 5 6 7
Toate afacerile de familie Afacerile de familie CA>1mil EUR

17. Pagina 17
Sustenabilitate: construind un viitor mai bun prin
puterea familiei
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Etica de afaceri este considerată de oamenii de afaceri din businessurile de familie ca fiind cel mai important aspect de
transmis noilor generații, chiar mai important decât aspecte antreprenoriale și leadership. Cu toate acestea, doar 49% dintre
afacerile de peste 1 milion EUR și 30% la nivelul întregii populații au un cod de etică scris, față de 85% dintre afacerile de
familie la nivel global.
Întrebarea 12: Există un cod de etică scris, în cadrul firmei?
Întrebare cu răspuns închis
30%
70%
49%
51%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Da Nu
Toate afacerile de familie
Afacerile de familie CA>1mil EUR

18. Pagina 18
Cum poate crește implicarea CSR la nivelul familiei?
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
1. Crearea unei fundații ce va fi coordonată
de membrii familiei.
2. Implicarea în activități filantropice, prin
oferirea de timp și ajutor financiar de către
membrii familiei.

19. Pagina 19
Construirea brandului companiei în jurul ideii de afacere
de familie
Barometrul afacerilor de familie – România 2015

20. Pagina 20
Construirea brandului companiei în jurul ideii de afacere
de familie
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Companiile din economiile dezvoltate folosesc în procesul de branding într-un grad mult mai mare identitatea de afaceri de
familie, față de contrapărțile lor din economiile emergente , conform studiului EY Staying power: how do family businesses
create lasting success?. Această realitate poate fi explicată prin faptul că afacerile sunt mai noi și nu au o tradiție pe care să o
comunice public.
Întrebarea 13: În comunicarea corporate, vă referiți la compania dumneavoastră ca fiind una de familie?
Întrebare cu răspunsuri multiple
32%se referă în
comunicarea
publică la
companie ca fiind
una de familie
► Doar 32% dintre businessurile de familie cu afaceri de
peste 1 milion EUR comunică faptul că sunt afaceri de
familie. Conform studiului EY Staying power: how do family
businesses create lasting success?, 76% dintre cele mai
mari afaceri de familie la nivel global folosesc identitatea
lor de business de familie în publicitate, în comunicarea
online, inclusiv social media, comunicate de presă și alte
materiale promoționale.
► Top trei motive pentru branding-ul în jurul ideii de afacere
de familie:
► Familia se identifică puternic cu afacerea (68%).
► Ajută în diferențierea în piață față de competitori
(64%).
► Crește reputația firmei în rândul clienților (64%).

21. Pagina 21
Construirea brandului companiei în jurul ideii de afacere
de familie
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
32% din afacerile de familie de peste 1 milion EUR nu comunică public faptul că sunt astfel de afaceri, în timp ce doar 13% se
identifică prin acest aspect, iar 23% comunică foarte rar această identitate.
Întrebarea 13: În comunicarea corporate, vă referiți la compania dumneavoastră ca fiind una de familie?
Întrebare cu răspunsuri multiple
1=niciodată 7=întotdeauna
35%
12%
9%
16%
9%
5%
14%
32%
14%
9%
16%
8% 8%
13%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
1 2 3 4 5 6 7
Toate afacerile de familie Afacerile de familie CA>1mil EUR

22. Pagina 22
Cum poate branding-ul în jurul ideii de afacere de familie
crește performanța afacerii?
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
1. Întărește coeziunea familiei.
2. Este un element de diferențiere față de
competiție.
3. Crește gradul de loialitate a clienților.

23. Pagina 23
Realizarea succesiunii
Barometrul afacerilor de familie – România 2015

24. Pagina 24
69%
Realizarea succesiunii
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
x toate companiile respondente
indiferent dacă sunt sau nu de familie
x afacerile de familie cu cifră afaceri
> 1mil EUR
Comparativ cu oamenii de afaceri în general, respondenții care reprezintă o afacere de familie cred într-o măsură mai mare că
afacerile din România sunt construite cu intenția de a fi lăsate generației următoare și nu în scopul de a vinde participația. De
asemenea, cu cât afacerile de familie sunt mai de succes, intenția de succesiune în familie este mai puternică, atingând 78% în
cazul afacerilor care depășesc venituri de 1 milion EUR.
Întrebarea 14: Considerați că antreprenorii români doresc să construiască afaceri de familie?
x toate afacerile de familie respondente
73%
78%
cred că
antreprenorii
români
doresc să
lase afacerea
moștenire
generației
următoare.

25. Pagina 25
Realizarea succesiunii
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Succesiunea de la o generație la alta de antreprenori este un aspect critic al afacerilor de familie. Conform John L Ward, în
Perpetuating the Family Business, doar 50% dintre afacerile de familie reușesc succesiunea la a doua generație și doar unul
din cinci astfel de business-uri realizează cu succes trecerea la a treia generație.
Întrebarea 15: Cine are responsabilitatea primară pentru a planifica succesiunea la generația următoare în
business?
Întrebare cu răspunsuri multiple
100%au identificat
responsabilul cu
planificarea
succesiunii
► 100% dintre antreprenorii români cu afaceri de familie cu
venituri de peste 1 milion EUR au identificat responsabilul
sau responsabilii pentru succesiune, față de 87% la nivel
global. Ceea ce demonstrează că aceste afaceri sunt
proactive în acest proces.
► Dacă la nivel global Consiliul de Administrație este cel
mai des responsabil pentru realizarea succesiunii (44%),
urmat de proprietari și CEO, în România proprietarii sunt
responsabili în 76% dintre cazuri, urmați de CEO (15%) și
Consiliul de Administrație (9%).
► Planificarea succesiunii nu are un efect major dacă
aceasta nu este dublată de un proces continuu de
actualizare a informațiilor în conversația din cadrul
familiei, în timp ce toate părțile interesante sprijină ferm
acest proces. De asemenea, succesorii trebuie să fie
pregătiți continuu pentru această trecere.

26. Pagina 26
Realizarea succesiunii
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Dacă la nivel global Consiliul de Administrație este identificat cel mai des ca responsabil pentru realizarea succesiunii (44%),
urmat de proprietari și CEOs, în România proprietarii sunt responsabili pentru acest proces în 76% dintre cazuri, urmați de
CEO (15%) și Consiliul de Administrație (9%).
Întrebarea 15: Cine are responsabilitatea primară pentru a planifica succesiunea la generația următoare în
business?
79%
14%
4.7%
1.6% 0.4% 0.4%
76%
15%
9%
0% 0% 0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Proprietarii/Consiliul
de Familie
CEO Consiliul de
Administrație
Altă persoană Nimeni Nu este cazul
Toate afacerile de familie
Afacerile de familie cu CA >1mil EUR
Întrebare cu răspunsuri multiple

27. Pagina 27
Realizarea succesiunii
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
29% dintre afacerile românești de familie de peste 1 milion EUR au realizat cu succes trecerea la a doua generație de
antreprenori, în timp ce 67% dintre acestea sunt încă conduse de fondatori și se pregătesc pentru succesiune. În total, în doar
32% dintre cazuri companiile sunt conduse de lideri care au preluat conducerea afacerii de la fondatori, față de 53% dintre
companiile la nivel global chestionate în cadrul studiului EY Staying power: how do family businesses create lasting success?.
Întrebarea 16: Din ce generație face parte liderul actual al organizației?
Întrebare cu răspunsuri multiple
A doua
generație
24%
A treia
generație
4%
Alta
0%
Prima
generație
71%
A doua
generație
29%
A treia
generație
3%
Alta
1%
Prima
generație
67%
Toate afacerile de familie Afacerile de familie cu CA>1mil EUR

28. Pagina 28
Realizarea succesiunii
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
În echipa de top management, numărul de membri de familie de genul masculin sunt cu 45% mai bine reprezentați față de cei
de gen feminin în afacerile de peste 1 milion EUR și cu 46% în toate afacerile de familie. Se observă că aproximativ 61% dintre
afaceri au doi membri de familie în echipa de top management de gen masculin sau feminin. Sunt mai multe companii în care
sunt 1 sau 2 femei implicate, dar mai multe în care lucrează în top management 2 sau mai mulți bărbați membri ai familiei.
Întrebarea 17: Câți membri ai familiei sunt în echipa de top management a companiei?
Întrebare cu răspuns deschis
4%
66%
21%
7%
2%
0%1%
61%
28%
9%
1% 0%
18%
68%
13%
0% 0% 0%
18%
62%
18%
1% 1% 0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
1 2 3 4 5 6
Gen masculin (toate afacerile)
Gen masculin (afacerile cu CA>1mil EUR)
Gen feminin (toate afacerile)
Gen feminin (afacerile cu CA>1mil EUR)

29. Pagina 29
Realizarea succesiunii
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Situația se păstrează și în privința angajaților membri de familie, dar diferențele se micșorează. Astfel, în afacerile de peste 1
mil EUR lucrează cu 16% mai mulți bărbați față de femei, și cu 30% mai mulți în toate afacerile de familie. Dacă în 57% din
afacerile de familie de peste 1 mil EUR lucrează peste 2 bărbați membri de familie, în 54% dintre cazuri lucrează cel mult o
femeie.
Întrebarea 18: Aproximativ câți membri ai familiei sunt angajați în companie?
Întrebare cu răspuns deschis
5%
50%
26%
11%
4%
2% 1%
0% 1%2%
40%
29%
15%
6%
3% 2% 1% 1%
12%
58%
21%
5%
2%
0% 0%
0% 0%
8%
46%
28%
9%
6%
1% 1% 0% 0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
0 1 2 3 4 5 6 7 10
Gen masculin (toate afacerile)
Gen masculin (afacerile cu CA>1mil EUR)
Gen feminin (toate afacerile)
Gen feminin (afacerile cu CA>1mil EUR)

30. Pagina 30
Realizarea succesiunii
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
În medie afacerile de familie impun trei ani de experiență profesională în afara companiei înainte de a se alătura afacerii într-o
poziție de management, conform studiului EY Staying power: how do family businesses create lasting success?. În România,
afacerile de familie cu afaceri de peste 1 milion EUR cer o experiență între 3-5 ani. 69% dintre respondenți au indicat acest
interval ca fiind optim pentru experiența câștigată în alte firme înainte de angajarea în afacerea familiei.
Întrebarea 19: De cât timp credeți că este nevoie ca membrii familiei să lucreze în afara afacerii înainte de a
se angaja în cadrul acesteia?
Întrebare cu răspuns deschis
41%
54%
5%
0-2 ani
3-5 ani
peste 5 ani
26%
69%
5%
0-2 ani
3-5 ani
peste 5 ani
Toate afacerile de familie Afacerile de familie cu CA>1mil EUR

31. Pagina 31
Realizarea succesiunii
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Etica în afaceri este considerat cel mai important aspect în formarea noii generații de antreprenori (61%), urmată de calități de
leadership (55%) și antreprenoriat (51%), care au întrunit peste 50% dintre opțiunile antreprenorilor ca fiind extrem de
importante pentru tinerii succesori. La nivel global, antreprenorii au ales aceeași ordine a importanței pentru etica în afaceri,
leadership și antreprenoriat. Etica în afaceri a întrunit 59% dintre alegeri, în timp ce leadership-ul 58%, iar antreprenoriatul
55%.
Întrebarea 20: Cât de importante sunt următoarele în pregătirea și educarea generațiilor tinere pentru a se
alătura afacerilor de familie?
Întrebare cu răspunsuri multiple
“---- 1” = se referă la toate afacerile de familie
“---- 2” = afacerile de familie cu CA>1milEUR
50%
55%
29%
35%
17%
8%
2% 0%
3% 2%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Leadership 1 Leadership 2
Extrem de important
Foarte important
Important
Puțin important
Fără importanță
58%
61%
24%
22%
13% 14%
2%
0%
3% 3%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Etica în afaceri 1 Etica în afaceri 2
Extrem de important
Foarte important
Important
Puțin important
Fără importanță

32. Pagina 32
Realizarea succesiunii
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Strategiile de creștere și guvernanța afacerii de familie sunt și ele aspecte importante de transmis noii generații și pe care
aceasta trebuie să le aibă în vedere în conducerea afacerii.
Întrebarea 20: Cât de importante sunt următoarele în pregătirea și educarea generațiilor tinere pentru a se
alătura afacerilor de familie?
53%
51%
33%
35%
10%
12%
1% 0%
3% 2%
Antreprenoriat 1 Antreprenoriat 2
40% 39%
33% 33%
23%
25%
2% 1%2% 2%
Strategii de
creștere a afacerii
de familie 1
Strategii de
creștere a afacerii
de familie 2
26%
24%
28% 28%
33%
37%
10%
8%
2% 2%
Guvernanța
afacerii de familie
1
Guvernanța
afacerii de familie
2
Extrem de
important
Foarte important
Important
Puțin important
Fără importanță
Întrebare cu răspunsuri multiple
“---- 1” = se referă la toate afacerile de familie
“---- 2” = afacerile de familie cu CA>1milEUR

33. Pagina 33
Realizarea succesiunii
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Sfatul cel mai des primit de noile generații de antreprenori este de a păstra coeziunea familiei și a avea încredere în membrii
acesteia.
Întrebarea 21: Care este cel mai important sfat primit de dumneavoastră în dezvoltarea businessului ca
unul de familie?
Întrebare cu răspuns deschis
Să fiu corect indiferent de situație!
Apreciază-ți angajații!
Tratează-i echitabil pe toți, indiferent
dacă sunt sau nu membri de familie.
Viziunea pe termen lung este cea mai
importantă în dezvoltarea afacerii.
Păstrează spiritul antreprenorial al
companiei!
Ai încredere în membrii familiei ca în tine însuți
și împarte cu familia toate bucuriile!
Să ne respectăm și să credem în noi. În
business, ca și în viață, familia este cel mai
prețios lucru.
Familia este întotdeauna lângă tine.

34. Pagina 34
Cum poate fi asigurată realizarea succesiunii fără
dificultăți?
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
1. Considerarea succesiunii ca un proces de
lungă durată.
2. Identificarea persoanei responsabile
pentru realizarea succesiunii.
3. Pregătirea în mod continuu a noii
generații de lideri.

35. Pagina 35
Comunicare eficientă, companie prosperă
Barometrul afacerilor de familie – România 2015

36. Pagina 36
Comunicare eficientă, companie prosperă
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Depășirea asperităților apărute între membri în cadrul afacerii de familie îi aproprie unii de ceilalți, crescând gradul de coeziune
în jurul afacerii. Aplanarea rapidă a conflictelor sau prevenirea lor, prin susținerea unei comunicări continue, ajută
performanțele afacerii, aceasta reacționând rapid la oportunitățile sau amenințările apărute în piață.
Întrebarea 22: Cât de des se întâlnesc membrii familiei pentru a discuta probleme legate de afacere?
Întrebare cu răspuns deschis
► 82% dintre afacerile de familie cu peste 1 milion cifră de afaceri
organizează întâlniri regulate pentru a discuta probleme de
business, iar cele mai multe (19%) se întâlnesc de trei ori pe an
în acest scop.
► În cazul afacerilor chestionate în cadrul Staying power: how do
family businesses create lasting success?, acestea organizează
astfel de întâlniri în proporție de 90%, chiar mai des decât se
întâlnesc pentru a discuta probleme de familie (70%).
► La nivel mondial, 76% dintre membrii familiilor afirmă că
lucrează îndeaproape pentru a atinge scopurile comune ale
familiei. Această coeziune și colaborare se reflectă și în cazul
succesului afacerii de familie.
82%
au întâlniri regulate
cu membrii familiei
pentru a discuta
aspecte legate de
afacere

37. Pagina 37
Comunicare eficientă, companie prosperă
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Întrebarea 22: Cât de des se întâlnesc membrii familiei pentru a discuta probleme legate de afacere?
11%
8% 8.5%
7%
2%
19.3%
7%
5%
1%
31%
14%
10%
7.8% 8%
6%
18.9%
9%
8%
1%
18%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
Cât de des
este necesar
Zilnic În fiecare
săptămână
În fiecare
luna
Trimestrial De trei ori pe
an
De două ori
pe an
O dată pe an Altele Nu avem
astfel de
întâlniri
Toate afacerile de familie
Afacerile de familie CA>1mil EUR
Întrebare cu răspuns deschis
Doar 18% dintre familiile cu afaceri de peste 1 milion EUR nu se întâlnesc în mod regulat pentru a discuta aspectele business-
ului, față de 31% dintre familiile cu afaceri indiferent de dimensiunea acestora. 10% se întâlnesc zilnic, în timp ce cele mai
multe familii se întâlnesc în acest scop de 3 ori pe an.

38. Pagina 38
Cum se reduc conflictele?
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
1. Crearea unui cod de conduită, a
declarației misiunii familiei sau
constituției familiei prin care să se
clarifice procesele de urmat în
rezolvarea oricăror potențiale conflicte.
2. Comunicarea sistematizată către
membrii familiei pe teme legate de
afacere.

39. Pagina 39
Aspecte generale
Barometrul afacerilor de familie – România 2015

40. Pagina 40
Segmentarea respondenților după poziția ocupată în
companie
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Toate afacerile de familie Afacerile de familie cu CA > 1mil EUR
Peste 37% dintre respondenți sunt acționari într-o afacere de familie, în timp ce peste 16% sunt membri sau președinți ai
Consiliului de Administrație.
Întrebarea 23
Președinte
Consiliu de
Administrație
6%
CEO
23%
Președinte/
COO
6%
CFO
6%
Acționar
39%
Membru
Consiliu de
Administrație
9%
Alta
11%
Președinte
Consiliu de
Administrație
9%
CEO
25%
Președinte/
COO
4%
CFO
4%
Acționar
37%
Membru
Consiliu de
Administrație
10%
Alta
10%
Întrebare cu răspunsuri multiple.

41. Pagina 41
Segmentare după cifra de afaceri
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Toate afacerile de familie Afacerile de familie cu CA > 1mil EUR
Cu excepția a două întrebări în cadrul cărora analizăm toate răspunsurile primite, indiferent dacă oamenii de afaceri sunt sau
nu implicați în conducerea unei afaceri de familie, studiul analizează răspunsurile afacerilor de familie, segmentându-le în două
categorii: toate afacerile de familie respondente versus cele cu venituri care depășesc 1 milion EUR.
Întrebarea 24
<1 milion EUR
65%
>100 milioane
EUR
3%
10-50 milioane
EUR
5%
1-10 milioane
EUR
25%
50-100
milioane EUR
2%
>100 milioane
EUR
9%
10-50 milioane
EUR
16%
1-10 milioane
EUR
71%
50-100
milioane EUR
4%

42. Pagina 42
Nivelul antreprenorial
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Cu cât afacerile sunt mai mari ca și cifră de afaceri, cu atât gradul antreprenorial al afacerii scade. 31% dintre firmele cu cifră
de afaceri de peste 1 milion EUR sunt extrem de antreprenoriale, față de 44% la nivelul întregii populații analizate.
Întrebarea 25: Cât de antreprenorială este afacerea dumneavoastră?
4%
1%
5% 5%
14%
27%
44%
1%
6%
7%
18%
38%
31%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
1 2 3 4 5 6 7
Toate afacerile de familie
Afacerile de familie cu CA >1mil EUR
Întrebare cu răspunsuri multiple
1 = deloc antreprenorială și 7 = extrem de antreprenorială

43. Pagina 43
46%
35%
18%
1990-2000
2001-2010
2011-2015
72%
23%
5% 1990-2000
2001-2010
2011-2015
Anul înființării și numărul de angajați
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Toate afacerile de familie Afacerile de familie CA > 1mil EUR
Numărul mediu de angajați în afacerile de familie cu venituri de peste 1 milion EUR se apropie de 100, au fost înființate în
medie acum 18 ani, dar consideră că și-au păstrat intactă tipologia antreprenorială în 69% din cazuri.
Întrebarea 26 & întrebarea 27
85%
8%
6%
1%
0-50 angajati
50-100 angajati
100-500 angajati
>500 angajati
62%
24%
11%
2%
0-50 angajati
50-100 angajati
100-500 angajati
>500 angajati
► 2001 – anul mediu de
înființare
► 56 – număr mediu de
angajați
► 71% - se consideră
foarte antreprenoriale
► 1997 – anul mediu de
înființare
► 97 – număr mediu de
angajați
► 69% - se consideră
foarte antreprenoriale

44. Pagina 44
Segmentare după industria în care activează compania
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Cele mai multe dintre firmele respondente sunt active în producție și distribuție (22% în cazul tuturor afacerilor de familie versus
36% în cazul celor cu cifră de afaceri de peste 1 milion EUR). Industrii reprezentative pentru afacerile de familie sunt de
asemenea construcții și imobiliare, tehnologie, retail și produse de consum și industria auto.
Întrebarea 28
Agricultură
4% Alta
3%
Alte servicii
11%
Construcții și
imobiliare
10%
Industria auto
5%
Industria
farmaceutică
1%
Media, arte și
divertisment
6%Minerit și
metale
1%
Petrol & gaze,
energie,
utilități
1%
Producție și
distribuție
22%
Retail
și produse de
consum
9%
Servicii
financiare
3%
Servicii
medicale
3%
Tehnologie
12%
Telecomunica
ții
1%
Transport
2%
Turism
5%
Agricultură
4% Alta
2%
Alte servicii
8%
Construcții și
imobiliare
7%
Industria auto
10%
Industria
farmaceutică
2%
Media, arte și
divertisment
2%
Minerit și
metale
1%
Petrol și gaze,
energie, utilități
1%
Producție și
distribuție
36%
Retail, produse
de consum
8%
Servicii
financiare
1%
Servicii
medicale
7%
Tehnologie
7%
Transport
1%
Turism
3%
Toate afacerile de familie Companii cu cifră afaceri > 1mil EUR

45. Pagina 45
Percepția asupra afacerilor de familie din România
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Conform studiului Edelman Trust Barometer afacerile de familie se bucură de nivelul cel mai înalt de încredere din partea
societății în Uniunea Europeană, față de celelalte tipuri de companii. România se înscrie în această tendință, 46% dintre
respondenți considerând că afacerile de familie inspiră un nivel de încredere mai mare față de antreprenori în general.
Întrebarea 29: Credeți că afacerile de familie sunt mai bine văzute de români față de antreprenori în
general?
46%
33%
21% Da
Nu
Nu mă pot
pronunța
46%
32%
22% Da
Nu
Nu mă pot
pronunța
47%
34%
19% Da
Nu
Nu mă pot
pronunța
Toate companiile Toate afacerile de familie Afacerile de familie
CA>1mil EUR
Întrebare cu răspunsuri multiple

46. Pagina 46
EY este lider de piață în servicii oferite afacerilor de familie. Cu experiență de aproape o sută de ani în
susținerea unora dintre cele mai antreprenoriale și inovative companii din lume, suntem în măsură să
înțelegem și să adresăm provocările afacerilor de familie.
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Centrul EY de Excelență în Afaceri de Familie
Centrul de Excelență în Afaceri de
Familie a fost creat în scopul de a
susține dezvoltarea afacerilor de familie
ce sunt clienți EY, prin punerea la
dispoziție:
► A unei rețele de parteneri cu
experiență în oferirea de soluții
pentru afaceri de familie
► Studii dedicate problemelor
afacerilor de familie
► Programul EY NextGen
Academy
► Concentrarea de cunoștințe
multidisciplinare
Pentru mai multe informații, vă invităm să
accesați: ey.com/familybusiness

47. Pagina 47
Echipa de proiect
Barometrul afacerilor de familie – România 2015
Mihaela Matei
Supervising Associate,
Marketing and Communication
EY România
mihaela.matei@ro.ey.com
Dorim să mulțumim tuturor celor care au răspuns chestionarului care a stat la
baza acestei analize. Mulțumim fundației Romanian Business Leaders,
DoingBusiness.ro și Biziday pentru sprijinul oferit în colectarea celor 699 de
răspunsuri.
Acesta este un studiu/analiză cantitativă care își propune să evidențieze tendințe în legătură cu
aceasta temă și să pună la îndemână ipoteze de lucru ce pot fi ulterior validate prin cercetări de piață
extinse, pe eșantioane reprezentative. Acest material este conform informaţiilor pe care le deţinem la
momentul redactării. El are un caracter informativ şi de aceea se recomandă apelarea la asistenţă
specializată înainte de a întreprinde orice acţiune în baza lui.
Alexandru Lupea
Assurance Partner și
Strategic Growth Markets
Leader, EY România
alexandru.lupea@ro.ey.com

48. Pagina 48
EY | Audit | Taxe | Tranzacții | Consultanță în
afaceri
Despre EY
EY este lider global în servicii de audit financiar şi certificare,
asistenţă fiscală şi juridică, asistenţă în tranzacţii şi asistenţă
în afaceri. La nivel global cei 190.000 de angajaţi ai firmei
sunt uniţi prin valorile noastre comune şi printr-un
angajament ferm faţă de calitate. Facem diferenţa prin
aceea că oferim suport angajaţilor, clienţilor şi comunităţilor
extinse pentru a-şi atinge potenţialul.
© 2015 EYGM Limited.
Toate drepturile rezervate
EY desemnează organizaţia globală de firme membre ale EY Global Limited
(EYG), o societate cu răspundere limitată din Marea Britanie. EYG constituie
organismul principal de conducere şi nu furnizează servicii către clienţi.
ey.com