SlideShare a Scribd company logo
14 - 15 July 2016 @ Sheraton Grande Sukhumvit
Call : 02 275 4511, 02 693 1474, 089 692 9900 Email: conference@omegaworldclass.org
HIGHLIGHLY EXPERIENCED SPEAKERS IN LEADING COMPANIES
Inter Pharma | Dr. Songwut Sakchalathorn
LOXLEY | Mr. Witawat Mesommonta
Haier Electrical Appliances | Mr. Natachol Annavadhana
Oneroof | Ms. Jintana Lertlumying
InfoMobius | Mr. PanaEk Warawit
SAP | Mr. Kittipong Wichaidit
Centara Hotels & Resorts | Mr. Arthid Chitchulanon
SiS | Mr. Somchai Sittichaisrichart
ARiP PLC | Mr. Pathom Indarodom
Bridgestone | Ms. Nicharee Chinawong
• เรียนรูŒและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในประเด็นและหัวขŒอที่มีความสําคัญในการตลาด ‘ลูกคŒาธุรกิจ’
• พบและรับฟ˜งขŒอเสนอแนะและคําปรึกษาโดยตรงจากผูŒบริหารและผูŒเชี่ยวชาญชั้นนํา
• รับทราบขŒอมูลวิเคราะหเจาะลึกที่ทันสมัยและสามารถนํามาปฏิบัติไดŒใชŒจริง
• เรียนรูŒการสรŒางสายสัมพันธกับ ‘ลูกคŒŒาธุรกิจ’ ใหŒŒเกิดประโยชนสูงสุดทางธุรกิจ
• ขจัดขŒอป˜ญหาและนําเอาสิ่งที่ไดŒเรียนรูŒจากการสัมมนามาใชŒไดŒทันทีในองคกร
• อภิปรายกับผูŒเขŒาร‹วมท‹านอื่นๆภายใตŒบรรยากาศการเรียนรูŒแบบสองทาง
เพื่อประโยชนสูงสุดในการเรียนรูŒและพัฒนา
• สรŒางเครือข‹ายและเปรียบเทียบกับแนวทางการปฏิบัติที่เปšนเลิศกับองคกรอื่นๆ
• สรŒางพันธมิตรใหม‹กับวิทยากรและผูŒเขŒาร‹วมท‹านอื่นๆตลอดช‹วงการสัมมนาฯ
• การพัฒนาโมเดลธุรกิจแบบธุรกิจกับธุรกิจและองคกรกับองคกร
• กลยุทธการจัดแบ‹งกลุ‹มเป‡‡าหมายทางการตลาด ‘ลูกคŒŒาธุรกิจ’
• การพัฒนากลยุทธการทําการตลาด‘ลูกคŒŒาธุรกิจ’ CRM เพื่อผลสําเร็จตามเป‡าหมาย
• แนวทางการปฏิบัติที่เปššนเลิศและกรณีศึกษาของความสําเร็จ
• การวิเคราะหเจาะลึกความตŒองการลูกคŒŒา ‘ลูกคŒŒาธุรกิจ’
• การตลาดองคกรแบบหลายช‹‹องทางเพื่อเขŒาถึงกลุ‹มเป‡‡าหมาย ผูŒŒมีอํานาจตัดสินใจ
และผูŒŒมีอิทธิพลต‹‹อการตัดสินใจ
• การบริหารจัดการและกลยุทธในการดูแลลูกคŒŒารายสําคัญเพื่อผลสําเร็จต‹‹อธุรกิจ
• การดูแลผูŒแทนจําหน‹‹าย: กลยุทธการปฏิบัติที่เปššนเลิศและกรณีศึกษา
• การปรับจัดระบบการขายและการทําการตลาดกับ ‘ลูกคŒŒาธุรกิจ’
ในโลกของการดําเนินธุรกิจที่มีการแข‹งขันช‹วงชิง “ลูกคŒาธุรกิจ”อย‹างเขŒมขŒน การบริหารสายสัมพันธในการตลาดการขายแบบธุรกิจต‹อ
ธุรกิจจึงเปšนเรื่องสําคัญอย‹างยิ่ง ความสัมพันธที่ดีกับ “ลูกคŒาธุรกิจ” คือหัวใจสําคัญของความสําเร็จในธุรกิจ เพื่อใหŒเกิดความไดŒเปรียบ
ในการแข‹งขัน ผูŒบริหารจึงจําเปšนตŒองพัฒนา และบํารุงรักษาสายสัมพันธในระยะยาวกับ “ลูกคŒาธุรกิจ” ที่ภักดีต‹อกันดŒวยผลิตภัณฑและ
บริการที่ไวŒวางใจไดŒอย‹างสมํ่าเสมอ เพื่อใหŒประโยชนสูงสุดจากสายสัมพันธธุรกิจที่บรรลุเป‡าหมายทางธุรกิจและผลกําไรที่น‹าพึงพอใจ
การสัมมนากลยุทธการตลาด “ลูกคŒาธุรกิจ” การขายและการบริหารสายสัมพันธ ในวันที่ 14 - 15 กรกฎาคม 2559 นําเสนอบทเรียน
อันลํ้าค‹าของวิทยากรผูŒบริหารและผูŒเชี่ยวชาญที่สามารถนํามาปฏิบัติไดŒรวมทั้งเจาะลึกเคล็ดลับและเปดเผยเทคนิคต‹างๆที่มีการเชื่อมโยงกัน
อย‹างมีบูรณาการที่จะช‹วยใหŒนักการตลาด “ลูกคŒาธุรกิจ” สามารถประสบความสําเร็จและอยู‹รอดในสภาวะการณเศรษฐกิจป˜จจุบันรวมทั้ง
มีความพรŒอมที่จะเจริญเติบโตไปขŒางหนŒาไดŒอย‹างรวดเร็วยิ่งขึ้น
ท‹านจะไดŒเรียนรูŒร‹วมกับผูŒบริหารและผูŒเชี่ยวชาญทางดŒานการตลาดการขายและการบริหารสายสัมพันธ “ลูกคŒาธุรกิจ” ร‹วมกันเจาะลึก
เปดเผยแนวความคิดใหม‹ๆกรณีศึกษา และแนวทางการปฏิบัติซึ่งสามารถนํามาเทียบเคียงใชŒไดŒในองคกรที่ทําการตลาดแบบธุรกิจต‹อธุรกิจ
ในหลากหลายประเภท ผูŒเขŒาร‹วมการสัมมนาจะมีโอกาสไดŒเรียนรูŒ อภิปรายและปฏิสัมพันธกันอย‹างเขŒมขŒนเพื่อคŒนหาแนวทางที่เหมาะสมที่สุด
เพื่อนําไปปรับใชŒในองคกรของตนไดŒต‹อไป
KEY BENEFITS OF LEARNING
MASTERLCASS HIGHGLIGHT
กลยุทธการตลาดการขายและสายสัมพันธกับ ‘ลูกคŒาธุรกิจ’: สรŒาง รักษา พัฒนา เติบโตคู‹กัน กำไรยั่งยืน
Call : 02 275 4511, 02 693 1474, 089 692 9900 Fax : 02 275 4512www.omegaworldclass.org2
‘B2B’ MARKETING, CORPORATE SALES & CRM
KEY DISCUSSION POINTS
Mr. Natachol Annavadhana
B2B Manager
Haier Electrical Appliances (Thailand) Co.,Ltd.
CASE | B2B KEY CHANNELS DEVELOPMENT TO IMPROVE MARKETING & SALES PERFORMANCE
กรณีศึกษาผลสำเร็จของ HAIER ELECTRICAL APPLIANCES และแนวทางปฏิบัติที่เปšนเลิศในการตลาด B2B แบบหลายช‹องทางใน
รูปแบบ การพัฒนาและสรŒางผลลัพธสูงสุดเพ�่อเขŒาถึงกลุ‹มเป‡าหมาย ‘ลูกคŒาธุรกิจ’ ผูŒมีอำนาจในการตัดสินใจ และผูŒมีอิทธิพลต‹อการขาย
(Influencers) การใชŒประโยชนจากโปรแกรมการตลาดแบบหลากหลายช‹องทาง การสื่อสารอย‹างมีเอกภาพผ‹านหลากหลายช‹องทาง
เพ�่อการตลาดผ‹านทุกช‹องทางพ�่อสรŒางผลกำไรใหŒ ‘ลูกคŒาธุรกิจ’ที่จงรักภักดีต‹อแบรนดหร�อองคกร
• Developing Multi-Channel B2B Marketing and Integrating with Business Strategies
• Optimizing the Benefits of Multi-Channel B2B
• Effectively Communicate through Multi-Channels to Your B2B Customers
• Integrating On-Line and Off-Line to Ensure B2B Customer Loyalty
B2B KEY CHANNELS DEVELOPMENT
Dr. Songwut Sakchalathorn
Managing Director
Inter Pharma Co.,Ltd.
08.30 Registration
10.00 - 10.15 Networking & Refreshment
CASE | CREATING ‘KEY ACCOUNT STRATEGY & MANAGEMENT’ TO DRIVE TOTAL BUSINESS SUCCESS
กรณีความสำเร็จในธุรกิจเวชภัณฑและรักษาสุขภาพเกี่ยวกับการดูแลลูกคŒาองคกรรายสำคัญการสรŒางสรรคและพัฒนาความเปšนเลิศ
ทางดŒานการบร�หารจัดการลูกคŒาองคกร กลยุทธในการดูแลลูกคŒาองคกรรายสำคัญเพ�่อสรŒางผลสำเร็จใหŒกับธุรกิจ
9.00 - 10.00
10.15 - 11.15
11.15 - 12.15
• Developing Key Strategy for Successful Key Accounts Management
• Managing Cost, Sales Target & Profitability from the first 20% of your total customers
• Identify & Development Long-term Key Accounts Relationship with Corporate Customers
• Maintaining Long-term Business Relationship through all means
KEY ACCOUNT STRATEGY & MANAGEMENT
KEY DISCUSSION POINTS
KEY DISCUSSION POINTS
DAY ONE 14 July 2016
12.15 - 13.30 Lunch & Networking
Mr. Witawat Mesommonta
Assistant Managing Director
LOXLEY
CASE | DESIGNING & MANAGING ‘B2B CUSTOMER DEVELOPMENT’ STRATEGY & SEGMENTATION
กรณีความสำเร็จจากบร�ษัท LOXLEY เกี่ยวกับกลยุทธการตลาด‘ลูกคŒาธุรกิจ’ แนวทางการบร�หารพัฒนา ‘ลูกคŒาธุรกิจ’ และการจัดแบ‹งกลุ‹ม
เป‡าหมายทางการตลาด ‘ลูกคŒาธุรกิจ’, การพ�จารณาคัดเลือก ‘ลูกคŒาธุรกิจ’ ดŒวยการว�เคราะหศักยภาพของลูกคŒาและซับพลายเออรในเชิงคุณค‹า
• How to Create Content Strategy for B2B Marketing Campaigns
• How to Nurture Multi-Level Relationships with Key Influencers, Divisions, Departments, Groups and Individuals within Customer Organization
• How to Acquire and Use Business Customer & Partner Relationship Information
• How to Develop Your B2B Customers through the B2B
B2B CUSTOMER DEVELOPMENT
Call : 02 275 4511, 02 693 1474, 089 692 9900 Fax : 02 275 4512 www.omegaworldclass.org 3
KEY DISCUSSION POINTS
KEY DISCUSSION POINTS
KEY DISCUSSION POINTS
Ms. Jintana Lertlumying
Managing Director
Oneroof
15.30 - 15.45 Networking & Refreshment
CASE | IMPLEMENTING ‘B2B CRM STRATEGIES & METHODOLOGIES TO ACHIEVE YOUR BUSINESS OBJECTIVES
กรณีความสำเร็จของบร�ษัทชั้นนำในหลายอุตสหกรรมของไทย แนวปฏิบัติที่ดีในการนำกลยุทธและเคร�่องมือดำเนินการ CRM สำหรับ
ลูกคŒา B2B สู‹การปฏิบัติเพ�่อใหŒบรรลุเป‡าหมายทางธุรกิจขององคกร/การพัฒนาฐานขŒอมูลลูกคŒาเชิงลึกและการสรŒางความสัมพันธที่ดี
ต‹อเนื่องและยั่งยืนกับผูŒบร�หาร ผูŒมีอิทธิพลในการตัดสินใจและผูŒปฏิบัติงานที่เกี่ยวขŒองอย‹างมีประสิทธิผล
14.30 - 15.30
15.45 - 16.45
13.30 - 14.30
• How to Create B2B Customer-Centric Conversation & Long term Relationship
• How to Acquire and Use Business Customer & Partner Relationship Information
• How to Nurture Multi-Level Relationships with Key Influencers & Groups in Customer Organizations
• How to Make ‘B2B’ Customer Acquisition & Retention ‘Cost-Effective’
CRM STRATEGIES & METHODOLOGIES
16.45 - 17.00 Chairperson’s Summary
Mr. PanaEk Warawit
Founder
InfoMobius Co.,Ltd.
Mr. Kittipong Wichaidit
Head of Marketing, Indochina
SAP Thailand Limited.
CASE | Developing B2B Customer Analytic’ that Turn Leads to Selling & Optimize Excellent Sales Performance
กรณีความสำเร็จของบร�ษัทชั้นนำ แนวปฏิบัติที่ดีของกรณีความสำเร็จของบร�ษัทชั้นนำดŒาน FMCG ระดับโลก ในการพัฒนาระบบการว�เคราะห
ลูกคŒาธุรกิจเชิงลึกเพ�่อเปลี่ยนกลุ‹มลูกคŒามุ‹งหวังมาสู‹การเปšนลูกคŒาที่แทŒจร�ง การพัฒนาและจัดแบ‹งกลุ‹มเป‡าหมายจากฐานขŒอมูล ‘ลูกคŒาธุรกิจ’
แนวทางการพัฒนาความสามารถในการจัดหาพัฒนา และใชŒประโยชนอย‹างเต็มประสิทธิภาพจากกระบวนการว�เคราะหเจาะลึกสายสัมพันธ
ของพันธมิตรและลูกคŒาทางธุรกิจ รวมทั้งการสรŒางเคร�อข‹ายทางสังคมของกลุ‹มลูกคŒาที่แปรมาเปšนเพ��มยอดขายและสรŒางผลประกอบการตาม
เป‡าหมายธุรกิจ
• How to Design Account Development Strategy to Create Lead Generation & Drive Selling
• How to Source, Generate, Manage New Leads & Convert New Leads into Sales
• How to Prioritize Your leads by Putting a Lead Scoring System in Place to Target the Hottest Leads
• How to Drive Lead Management by Integrating ‘Social Prospecting’ into Lead Generation & Sales
• Understaing ‘Lead Nurturing & Lead Generation’
• Developing & Nurturing B2B Relationship through Consistency & Trustworthiness with B2B Customers
• How to Use List Building for Achieving Sales Targets
• How to Develop Lead Nurturing to ensure marketing effectivensss
• Improving Sales Opportunities and Sales Performance through lead generation
• Ensuring ROI of Lead Nurturing & Lead Generation
B2B CUSTOMER ANALYTIC’
CASE | B2B LEAD NURTURING, LIST BUILDING & LEAD GENERATION TO ENSURE MARKETING EFFECTIVENESS
แนวทางปฏิบัติที่เปšนเลิศและกรณีศึกษาผลสำเร็จของ SAP THAILAND ในการพัฒนาสายสัมพันธที่สม่ำเสมอต‹อเนื่องและการสรŒาง
ความเชื่อถือกับ ‘ลูกคŒาธุรกิจ’กลุ‹มเป‡าหมาย, การสรŒางรายการ ‘ลูกคŒาธุรกิจ’ กลุ‹มเป‡าหมายเพ�่อเพ��มยอดขาย, การจัดทำ lead
nurturing และแนวทางการสรŒางสรรคโอกาสทางการขายอย‹างยั่งยืน, การเพ��มรายไดŒและผลลัพธจากการสรŒางโอกาสในการขาย
ดŒวย lead generation การคำนวนผลตอบแทนการลงทุน (ROI) ของการทำLead Nurturing และ Lead Generation
LEAD NURTURING, LIST BUILDING & LEAD GENERATION
Call : 02 275 4511, 02 693 1474, 089 692 9900 Fax : 02 275 4512www.omegaworldclass.org4
KEY DISCUSSION POINTS
KEY DISCUSSION POINTS
KEY DISCUSSION POINTS
Mr. Arthid Chitchulanon
Director of CRM & Customer Loyalty
Centara Hotels & Resorts
08.30 Registration
10.00 - 10.15 Networking & Refreshment
CASE | B2B MARKETING & CUSTOMER STRATEGY & MANAGEMENT: REAL PRACTICES & LESSON SHARING
แนวทางปฏิบัติที่เปšนเลิศและกรณีศึกษาผลสำเร็จของ CENTARA HOTELS & RESORTS ในการทำ CRM ว�เคราะหเจาะลึกความตŒองการ
B2B การพัฒนาและบูรณาการกระบวนการบร�หารสายสัมพันธ ‘ลูกคŒาธุรกิจ’ กับกระบวนการทางการตลาด การเพ��มและรักษาฐาน
‘ลูกคŒาธุรกิจ’B2BดŒวยตŒนทุนที่มี ประสิทธิผลสูงสุด
9.00 - 10.00
10.15 - 11.15
11.15 - 12.15
• Developing & Integrate B2B CRM with Marketing Operation
• Developing & Segmenting B2B Customer Targets
• Acquire and Use Business Customer & Partner Relationship Information
• Developing Key Insights on B2B Customers: Understand What B2B Customer Really Wants
• How to Make B2B Customer Acquisition & Retention ‘Cost-Effective’
CUSTOMER STRATEGY & MANAGEMENT
DAY TWO 15 July 2016
12.15 - 13.30 Lunch & Networking
Mr. Somchai Sittichaisrichart
Managing Director
SiS Distribution (Thailand) PCL.
CASE | B2B KEY ACCOUNT & DEALERSHIP MANAGEMENT IN THAILAND
แนวทางปฏิบัติที่เปšนเลิศและกรณีศึกษาผลสำเร็จของ SiS DISTRIBUTION (THAILAND) ในการดูแลผูŒแทนจำหน‹าย (Dealership Management)
: เพ�่อการพัฒนาและสรŒางประโยชนสูงสุดในการบร�หารและจัดทำกลยุทธในการดูแลผูŒแทนจำหน‹าย การบร�หารจัดการระบบการพัฒนาเคร�อข‹ายทาง
ธุรกิจ การบร�หารผูŒแทนจำหน‹าย การพัฒนาผลดำเนินงานของผูŒแทนจำหน‹าย และระบบผูŒแทนจำหน‹ายและการบูรณาการกระบวนการต‹างๆ
• How to Develop and Implement the Strategy for Dealership Management
• How to Manage and Expand New Networking of Dealership
• How to Develop and Optimize the Performance of Dealership
• How to Integrate Dealership Management with overall B2B Marketing & CRM
• Formulation of Sales Incentives Scheme for B2B
• Assessing Current Sales Incentives Scheme for B2B
• Designing new Sales Incentives Scheme for B2B
• Implementing new Sales Incentives Scheme for B2B
DEALERSHIP MANAGEMENT
CREATING ‘SALES INCENTIVE’ SCHEME THAT WORKS BEST FOR B2B COMPANIES
แนวทางปฏิบัติที่เปšนเลิศและกรณีศึกษาผลสำเร็จของ SiS DISTRIBUTION (THAILAND) ในการออกแบบระบบจ�งใจและตอบแทน
ผลงานการขายสำหรับบร�ษัทที่เนŒนกลุ‹มลูกคŒาธุรกิจ/การประเมินผลสำเร็จของระบบจ�งใจและตอบแทนผลงานการขายที่ใชŒอยู‹ป˜จจ�บัน
เพ�่อออกแบบปรับปรุงใหŒมีระสิทธิผลมากข�้นและกระบวนการนำสู‹การปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพ
B2B SALES INCENTIVE
Call : 02 275 4511, 02 693 1474, 089 692 9900 Fax : 02 275 4512 www.omegaworldclass.org 5
KEY DISCUSSION POINTS
KEY DISCUSSION POINTS
15.30 - 15.45 Networking & Refreshment
14.30 - 15.30
15.45 - 16.45
13.30 - 14.30
16.45 - 17.00 Chairperson’s Summary
Ms. Nicharee Chinawong
B2B Section Manager
Bridgestone A.C.T (Thailand)
CASE | OPTIMIZING MOBILE & ONLINE CHANNELS FOR B2B MARKETING & CORPORATE SALES CAMPAIGNS
กรณีความสำเร็จจากบร�ษัท BRIDGESTONE ในการพัฒนาระบบการตลาด B2B บนสื่อดิจ�ตอลทั้งระบบโมบายลและออนไลน ขั้นตอนสำคัญ
ในการกำหนดกลยุทธ วางแผนและงบประมาณ เพ�่อการพัฒนาระบบการตลาด B2B บนระบบโมบายลและออนไลน ตลอดจนการวัดประเมิน
ผลความคุŒมค‹าที่เกิดข�้น
• Key Steps in Developing B2B Digital Marketing Strategies, Plans & Budgeting
• Proven Solution to Ensure Effectiveness of Your B2B Digital Marketing Initiatives
• Lesson Learned on Launching B2B Digital Marketing Campaigns & Building Digital Communities
• Measuring and Probing Digital Marketing ROI
• How to Develop Commercial Relationships with Divisions, Departments, Groups and Individuals with Organization
• How to Optimizing Multi-Channel B2B Marketing to Prospects, Customers, Decision-Makers and Influencers
• How to Manage Company Supplier Base for Efficient Management of Commercial Relationships
• How to Enhance the Ability to Acquire and Effectively Use Business Customer & Partner Relationship Information
DIGITAL B2B MARKETING
CASE | BUILDING B2B ‘COMMERCIAL RELATIONSHIP’ EXCELLING DRIVE THE TOTAL BUSINESS SUCCESS
กรณีความสำเร็จจากบร�ษัท BRIDGESTONE ในการสรŒางความสัมพันธทางธุรกิจในทุกระดับทุกช‹องทางจากระดับปฏิบัติการถึง
ระดับผูŒบร�หารที่เปšนผูŒตัดสินใจหร�อเปšนผูŒมีอิทธิพลต‹อการตัดสินใจ
B2B COMMERCIAL RELATIONSHIP
KEY DISCUSSION POINTS
Mr. Pathom Indarodom
Former CEO
ARiP PLC.
• Developing ‘B2B’ Customer-Centric Conversation & Long term Relationship
• Acquire and Use Business Customer & Partner Relationship Information
• ฺBusiness Intelligence for B2B Customers to Create Effective Content as B2B Marketing Campaigns
• Integrate Off-Line and Digital ‘BUSINESS-to-BUSINESS’ Marketing to Convert Leads to Sales
EXECUTING ‘CONTENT STRATEGY’ FOR B2B MARKETING & CORPORATE SALES CAMPAIGNS TO
ENSURE THE TOTAL BUSINESS SUCCESS
กรณีความสำเร็จของชั้นนำ แนวปฏิบัติที่ดีในการนำเสนอเนื้อหาที่มีประโยชนสำหรับลูกคŒา B2B โดยเปšนเคร�่องมือสรŒางความสัมพันธ
ที่ดีต‹อเนื่องและยั่งยืนกับผูŒบร�หารเพ�่อใหŒบรรลุเป‡าหมายทางธุรกิจขององคกร/ตลอดจนการพัฒนาฐานขŒอมูลความรูŒเพ�่อสรŒางสรรค
เนื้อหาที่มีประโยชนแก‹ลูกคŒาและสามารถสื่อสารปฏิสัมพันธนำไปสู‹การขายและสรŒางผลประกอบการตามเป‡าหมาย
‘CONTENT STRATEGY’ FOR B2B MARKETING
Call : 02 275 4511, 02 693 1474, 089 692 9900 Fax : 02 275 4512www.omegaworldclass.org6
Delegate1Delegate2Delegate3
Position E-mail Mobile.
Title First Name Last Name
Position E-mail Mobile.
Title First Name Last Name
Position E-mail Mobile.
Title First Name Last Name
Company Name
Address
Tel. Fax. Mobile.
Contact Person E-mail
Postal Code
Tax ID No. Head Office Branch
Cross cheque / Bank draft payable to “Omega Talent Co., Ltd.” Amount Bt.
Pay-in “Omega Talent Co., Ltd.” Siam Commercial Bank Account No. 244 300 1104 Amount Bt.
Please Fax Pay-in slip to Fax. 02 275 4512 (Most Presentations will be in Thai. นำเสนอเปšนภาษาไทย)
REGISTRATION FORM
14 - 15 July 2016 @ Sheraton Grande Sukhumvit (Please print in English)
OMEGAWORLDCLASS Research Institute Provides Corporate Leaders and Executives with Global Foresight and Local Insight into the
Future Direction of Industrial Development, Business Excellence & Corporate Sustainability. For more details visit: www.omegaworldclass.org
Sheraton Grande Sukhumvit
250 Sukhumvit Rd. Bangkok
Tel: 66 2 649 8888 Fax: 66 2 649 8000
( BTS : Asok Station, MRT : Sukhumvit Station )
Key Information 4 Easy Ways to Register
Tel : 02 275 4511, 089 692 9900
Fax : 02 275 4512
E-mail : conference@omegaworldclass.org
Mail : OMEGAWORLDCLASS Research Institute
252/119 24th Fl. Muang Thai-Phatra Complex Tower 2
Ratchadapisek Rd. Huaykwang Bangkok 10310
www.omegaworldclass.org
When
14 - 15 July 2016
Where
OMEGAWORLDCLASS 2016
1.Payment prior to the conference is
required to complete your registration.
2. Upon completion, a letter of confirmation
will be delivered to you before the event date.
3.The registration fee covers a detailed
conference documentation, lunches,
refreshments, and all meeting materials.
How to secure your seat
‘B2B’ MARKETING
CORPORATE SALES & CRM
*Withholding tax is applied for corporate only. B2B_240316ค‹าใชŒจ‹ายในการฝƒกอบรม สามารถนำไปหักลดหย‹อนภาษีไดŒ 200%
Premium Quality ‘1 PERSON ONLY’
‘4 PERSONS or MORE’
applying at the same time
ลดพ�เศษ 2000 บาทต‹อท‹าน เมื่อสมัครพรŒอมกันตั้งแต‹ 4 ท‹านข�้นไป ลดพ�เศษ 1000 บาทต‹อท‹าน เมื่อสมัครพรŒอมกัน 2-3 ท‹าน
‘TEAM’ Promotion มอบส‹วนลดเมื่อสมัครพรŒอมกันRegistration Fee Standard
21,900.00
1,533.00
22,900.00
1,603.00
23,900.00
23,433.00 24,503.00 25,573.00
1,673.00
Fee Per 1 Person
ราคาต‹อผูŒสมัคร 1 ท‹าน
VAT 7%
Total Amount (Baht)
‘2-3 PERSONS’
applying at the same time

More Related Content

Viewers also liked

Cilj i zadaci
Cilj i zadaciCilj i zadaci
Cilj i zadaci
uciteljicajoka
 
Che Presentation
Che PresentationChe Presentation
Che PresentationAlex Hsu
 
Управление проектами: как успеть в срок, не упуская мелочей
Управление проектами: как успеть в срок, не упуская мелочей Управление проектами: как успеть в срок, не упуская мелочей
Управление проектами: как успеть в срок, не упуская мелочей
avt-center
 
Pico Boo
Pico BooPico Boo
Pico Boo
Mara Dumitru
 
Growing Instagram Results Through Partnerships, Liz Kennedy, Social Fresh Con...
Growing Instagram Results Through Partnerships, Liz Kennedy, Social Fresh Con...Growing Instagram Results Through Partnerships, Liz Kennedy, Social Fresh Con...
Growing Instagram Results Through Partnerships, Liz Kennedy, Social Fresh Con...
Social Fresh Conference
 
Chakli recipe
Chakli recipeChakli recipe
Chakli recipe
hungryforever1
 
Game design - what is a game?
Game design - what is a game?Game design - what is a game?
Game design - what is a game?
Ruth S. Contreras Espinosa
 
Jewelry portfolio
Jewelry portfolio Jewelry portfolio
Jewelry portfolio
Tina Hung
 
La experiencia de la producción sostenible de algodón en el nordeste de Brasi...
La experiencia de la producción sostenible de algodón en el nordeste de Brasi...La experiencia de la producción sostenible de algodón en el nordeste de Brasi...
La experiencia de la producción sostenible de algodón en el nordeste de Brasi...
FAO
 
Mòdulo i.doctrina bolivariana. signed
Mòdulo i.doctrina bolivariana. signedMòdulo i.doctrina bolivariana. signed
Mòdulo i.doctrina bolivariana. signed
Edwin Blanco
 
Grasses and Sedges in Saladengen
Grasses and Sedges in SaladengenGrasses and Sedges in Saladengen
Grasses and Sedges in Saladengen
Jevit Medico
 

Viewers also liked (13)

Cilj i zadaci
Cilj i zadaciCilj i zadaci
Cilj i zadaci
 
Che Presentation
Che PresentationChe Presentation
Che Presentation
 
Oh ayah
Oh ayahOh ayah
Oh ayah
 
Управление проектами: как успеть в срок, не упуская мелочей
Управление проектами: как успеть в срок, не упуская мелочей Управление проектами: как успеть в срок, не упуская мелочей
Управление проектами: как успеть в срок, не упуская мелочей
 
NPRZ
NPRZNPRZ
NPRZ
 
Pico Boo
Pico BooPico Boo
Pico Boo
 
Growing Instagram Results Through Partnerships, Liz Kennedy, Social Fresh Con...
Growing Instagram Results Through Partnerships, Liz Kennedy, Social Fresh Con...Growing Instagram Results Through Partnerships, Liz Kennedy, Social Fresh Con...
Growing Instagram Results Through Partnerships, Liz Kennedy, Social Fresh Con...
 
Chakli recipe
Chakli recipeChakli recipe
Chakli recipe
 
Game design - what is a game?
Game design - what is a game?Game design - what is a game?
Game design - what is a game?
 
Jewelry portfolio
Jewelry portfolio Jewelry portfolio
Jewelry portfolio
 
La experiencia de la producción sostenible de algodón en el nordeste de Brasi...
La experiencia de la producción sostenible de algodón en el nordeste de Brasi...La experiencia de la producción sostenible de algodón en el nordeste de Brasi...
La experiencia de la producción sostenible de algodón en el nordeste de Brasi...
 
Mòdulo i.doctrina bolivariana. signed
Mòdulo i.doctrina bolivariana. signedMòdulo i.doctrina bolivariana. signed
Mòdulo i.doctrina bolivariana. signed
 
Grasses and Sedges in Saladengen
Grasses and Sedges in SaladengenGrasses and Sedges in Saladengen
Grasses and Sedges in Saladengen
 

Similar to B2B_Brochure_240316_15.51

การบริหารสปา โครงการพัฒนาวิทยากร
การบริหารสปา โครงการพัฒนาวิทยากรการบริหารสปา โครงการพัฒนาวิทยากร
การบริหารสปา โครงการพัฒนาวิทยากร
Wichien Juthamongkol
 
#8 boston consulting group
#8 boston consulting group#8 boston consulting group
#8 boston consulting group
Saran Yuwanna
 
Business Model Canvass for NANO MBA 6 26 Jul 2015
Business Model Canvass for NANO MBA 6 26 Jul 2015Business Model Canvass for NANO MBA 6 26 Jul 2015
Business Model Canvass for NANO MBA 6 26 Jul 2015
Utai Sukviwatsirikul
 
การจัดการเชิงกลยุทธ์
การจัดการเชิงกลยุทธ์การจัดการเชิงกลยุทธ์
การจัดการเชิงกลยุทธ์
Wichien Juthamongkol
 
Trends and Capabilities for Leadership in Business 4.0
Trends and Capabilities for Leadership in Business 4.0Trends and Capabilities for Leadership in Business 4.0
Trends and Capabilities for Leadership in Business 4.0
Panu Chaopricha
 
8-kpi
8-kpi8-kpi
8-kpi
Sasit5
 
Priceza eCommerce Talk 2016 - Target Audience
Priceza eCommerce Talk 2016 - Target AudiencePriceza eCommerce Talk 2016 - Target Audience
Priceza eCommerce Talk 2016 - Target Audience
Priceza Group
 
Moji Maesawing.Powerpoint
Moji Maesawing.PowerpointMoji Maesawing.Powerpoint
Moji Maesawing.Powerpointmaesawing
 
Moji Maesawing.Powerpoint
Moji Maesawing.PowerpointMoji Maesawing.Powerpoint
Moji Maesawing.Powerpointmaesawing
 
Impactive Sales & Sales Management
Impactive Sales & Sales ManagementImpactive Sales & Sales Management
Impactive Sales & Sales Management
Joel Farnworth
 
Industrial 4.0 For OTOP SME Startup
Industrial 4.0 For OTOP SME StartupIndustrial 4.0 For OTOP SME Startup
Industrial 4.0 For OTOP SME Startup
Weera Chearanaipanit
 
Greeen bus plan green shop beleaf 15 june 2014
Greeen bus plan   green shop beleaf 15 june 2014Greeen bus plan   green shop beleaf 15 june 2014
Greeen bus plan green shop beleaf 15 june 2014Utai Sukviwatsirikul
 
Career Hack Series (Free session) : How to nail your resume ?
Career Hack Series (Free session) : How to nail your resume ? Career Hack Series (Free session) : How to nail your resume ?
Career Hack Series (Free session) : How to nail your resume ?
Pin Kasemsiri
 
โมเดลธุรกิจ Business Model Canvas
โมเดลธุรกิจ Business Model Canvasโมเดลธุรกิจ Business Model Canvas
โมเดลธุรกิจ Business Model Canvas
Influencer TH
 
แผนธุรกิจ Business Plan
แผนธุรกิจ Business Planแผนธุรกิจ Business Plan
แผนธุรกิจ Business Plan
innoobecgoth
 

Similar to B2B_Brochure_240316_15.51 (20)

B2B_Brochure_200914_10.10
B2B_Brochure_200914_10.10B2B_Brochure_200914_10.10
B2B_Brochure_200914_10.10
 
Case Study : Customer Centric & Lead User 2
Case Study : Customer Centric & Lead User 2Case Study : Customer Centric & Lead User 2
Case Study : Customer Centric & Lead User 2
 
การบริหารสปา โครงการพัฒนาวิทยากร
การบริหารสปา โครงการพัฒนาวิทยากรการบริหารสปา โครงการพัฒนาวิทยากร
การบริหารสปา โครงการพัฒนาวิทยากร
 
#8 boston consulting group
#8 boston consulting group#8 boston consulting group
#8 boston consulting group
 
Business Model Canvass for NANO MBA 6 26 Jul 2015
Business Model Canvass for NANO MBA 6 26 Jul 2015Business Model Canvass for NANO MBA 6 26 Jul 2015
Business Model Canvass for NANO MBA 6 26 Jul 2015
 
การจัดการเชิงกลยุทธ์
การจัดการเชิงกลยุทธ์การจัดการเชิงกลยุทธ์
การจัดการเชิงกลยุทธ์
 
Trends and Capabilities for Leadership in Business 4.0
Trends and Capabilities for Leadership in Business 4.0Trends and Capabilities for Leadership in Business 4.0
Trends and Capabilities for Leadership in Business 4.0
 
8-kpi
8-kpi8-kpi
8-kpi
 
Priceza eCommerce Talk 2016 - Target Audience
Priceza eCommerce Talk 2016 - Target AudiencePriceza eCommerce Talk 2016 - Target Audience
Priceza eCommerce Talk 2016 - Target Audience
 
marketing for non marketeer
marketing for non marketeermarketing for non marketeer
marketing for non marketeer
 
Moji Maesawing.Powerpoint
Moji Maesawing.PowerpointMoji Maesawing.Powerpoint
Moji Maesawing.Powerpoint
 
Moji Maesawing.Powerpoint
Moji Maesawing.PowerpointMoji Maesawing.Powerpoint
Moji Maesawing.Powerpoint
 
Impactive Sales & Sales Management
Impactive Sales & Sales ManagementImpactive Sales & Sales Management
Impactive Sales & Sales Management
 
Industrial 4.0 For OTOP SME Startup
Industrial 4.0 For OTOP SME StartupIndustrial 4.0 For OTOP SME Startup
Industrial 4.0 For OTOP SME Startup
 
Greeen bus plan green shop beleaf 15 june 2014
Greeen bus plan   green shop beleaf 15 june 2014Greeen bus plan   green shop beleaf 15 june 2014
Greeen bus plan green shop beleaf 15 june 2014
 
Plans
PlansPlans
Plans
 
Business model to Business plan
Business model to Business planBusiness model to Business plan
Business model to Business plan
 
Career Hack Series (Free session) : How to nail your resume ?
Career Hack Series (Free session) : How to nail your resume ? Career Hack Series (Free session) : How to nail your resume ?
Career Hack Series (Free session) : How to nail your resume ?
 
โมเดลธุรกิจ Business Model Canvas
โมเดลธุรกิจ Business Model Canvasโมเดลธุรกิจ Business Model Canvas
โมเดลธุรกิจ Business Model Canvas
 
แผนธุรกิจ Business Plan
แผนธุรกิจ Business Planแผนธุรกิจ Business Plan
แผนธุรกิจ Business Plan
 

B2B_Brochure_240316_15.51

  • 1. 14 - 15 July 2016 @ Sheraton Grande Sukhumvit Call : 02 275 4511, 02 693 1474, 089 692 9900 Email: conference@omegaworldclass.org
  • 2. HIGHLIGHLY EXPERIENCED SPEAKERS IN LEADING COMPANIES Inter Pharma | Dr. Songwut Sakchalathorn LOXLEY | Mr. Witawat Mesommonta Haier Electrical Appliances | Mr. Natachol Annavadhana Oneroof | Ms. Jintana Lertlumying InfoMobius | Mr. PanaEk Warawit SAP | Mr. Kittipong Wichaidit Centara Hotels & Resorts | Mr. Arthid Chitchulanon SiS | Mr. Somchai Sittichaisrichart ARiP PLC | Mr. Pathom Indarodom Bridgestone | Ms. Nicharee Chinawong • เรียนรูŒและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในประเด็นและหัวขŒอที่มีความสําคัญในการตลาด ‘ลูกคŒาธุรกิจ’ • พบและรับฟ˜งขŒอเสนอแนะและคําปรึกษาโดยตรงจากผูŒบริหารและผูŒเชี่ยวชาญชั้นนํา • รับทราบขŒอมูลวิเคราะหเจาะลึกที่ทันสมัยและสามารถนํามาปฏิบัติไดŒใชŒจริง • เรียนรูŒการสรŒางสายสัมพันธกับ ‘ลูกคŒŒาธุรกิจ’ ใหŒŒเกิดประโยชนสูงสุดทางธุรกิจ • ขจัดขŒอป˜ญหาและนําเอาสิ่งที่ไดŒเรียนรูŒจากการสัมมนามาใชŒไดŒทันทีในองคกร • อภิปรายกับผูŒเขŒาร‹วมท‹านอื่นๆภายใตŒบรรยากาศการเรียนรูŒแบบสองทาง เพื่อประโยชนสูงสุดในการเรียนรูŒและพัฒนา • สรŒางเครือข‹ายและเปรียบเทียบกับแนวทางการปฏิบัติที่เปšนเลิศกับองคกรอื่นๆ • สรŒางพันธมิตรใหม‹กับวิทยากรและผูŒเขŒาร‹วมท‹านอื่นๆตลอดช‹วงการสัมมนาฯ • การพัฒนาโมเดลธุรกิจแบบธุรกิจกับธุรกิจและองคกรกับองคกร • กลยุทธการจัดแบ‹งกลุ‹มเป‡‡าหมายทางการตลาด ‘ลูกคŒŒาธุรกิจ’ • การพัฒนากลยุทธการทําการตลาด‘ลูกคŒŒาธุรกิจ’ CRM เพื่อผลสําเร็จตามเป‡าหมาย • แนวทางการปฏิบัติที่เปššนเลิศและกรณีศึกษาของความสําเร็จ • การวิเคราะหเจาะลึกความตŒองการลูกคŒŒา ‘ลูกคŒŒาธุรกิจ’ • การตลาดองคกรแบบหลายช‹‹องทางเพื่อเขŒาถึงกลุ‹มเป‡‡าหมาย ผูŒŒมีอํานาจตัดสินใจ และผูŒŒมีอิทธิพลต‹‹อการตัดสินใจ • การบริหารจัดการและกลยุทธในการดูแลลูกคŒŒารายสําคัญเพื่อผลสําเร็จต‹‹อธุรกิจ • การดูแลผูŒแทนจําหน‹‹าย: กลยุทธการปฏิบัติที่เปššนเลิศและกรณีศึกษา • การปรับจัดระบบการขายและการทําการตลาดกับ ‘ลูกคŒŒาธุรกิจ’ ในโลกของการดําเนินธุรกิจที่มีการแข‹งขันช‹วงชิง “ลูกคŒาธุรกิจ”อย‹างเขŒมขŒน การบริหารสายสัมพันธในการตลาดการขายแบบธุรกิจต‹อ ธุรกิจจึงเปšนเรื่องสําคัญอย‹างยิ่ง ความสัมพันธที่ดีกับ “ลูกคŒาธุรกิจ” คือหัวใจสําคัญของความสําเร็จในธุรกิจ เพื่อใหŒเกิดความไดŒเปรียบ ในการแข‹งขัน ผูŒบริหารจึงจําเปšนตŒองพัฒนา และบํารุงรักษาสายสัมพันธในระยะยาวกับ “ลูกคŒาธุรกิจ” ที่ภักดีต‹อกันดŒวยผลิตภัณฑและ บริการที่ไวŒวางใจไดŒอย‹างสมํ่าเสมอ เพื่อใหŒประโยชนสูงสุดจากสายสัมพันธธุรกิจที่บรรลุเป‡าหมายทางธุรกิจและผลกําไรที่น‹าพึงพอใจ การสัมมนากลยุทธการตลาด “ลูกคŒาธุรกิจ” การขายและการบริหารสายสัมพันธ ในวันที่ 14 - 15 กรกฎาคม 2559 นําเสนอบทเรียน อันลํ้าค‹าของวิทยากรผูŒบริหารและผูŒเชี่ยวชาญที่สามารถนํามาปฏิบัติไดŒรวมทั้งเจาะลึกเคล็ดลับและเปดเผยเทคนิคต‹างๆที่มีการเชื่อมโยงกัน อย‹างมีบูรณาการที่จะช‹วยใหŒนักการตลาด “ลูกคŒาธุรกิจ” สามารถประสบความสําเร็จและอยู‹รอดในสภาวะการณเศรษฐกิจป˜จจุบันรวมทั้ง มีความพรŒอมที่จะเจริญเติบโตไปขŒางหนŒาไดŒอย‹างรวดเร็วยิ่งขึ้น ท‹านจะไดŒเรียนรูŒร‹วมกับผูŒบริหารและผูŒเชี่ยวชาญทางดŒานการตลาดการขายและการบริหารสายสัมพันธ “ลูกคŒาธุรกิจ” ร‹วมกันเจาะลึก เปดเผยแนวความคิดใหม‹ๆกรณีศึกษา และแนวทางการปฏิบัติซึ่งสามารถนํามาเทียบเคียงใชŒไดŒในองคกรที่ทําการตลาดแบบธุรกิจต‹อธุรกิจ ในหลากหลายประเภท ผูŒเขŒาร‹วมการสัมมนาจะมีโอกาสไดŒเรียนรูŒ อภิปรายและปฏิสัมพันธกันอย‹างเขŒมขŒนเพื่อคŒนหาแนวทางที่เหมาะสมที่สุด เพื่อนําไปปรับใชŒในองคกรของตนไดŒต‹อไป KEY BENEFITS OF LEARNING MASTERLCASS HIGHGLIGHT กลยุทธการตลาดการขายและสายสัมพันธกับ ‘ลูกคŒาธุรกิจ’: สรŒาง รักษา พัฒนา เติบโตคู‹กัน กำไรยั่งยืน Call : 02 275 4511, 02 693 1474, 089 692 9900 Fax : 02 275 4512www.omegaworldclass.org2 ‘B2B’ MARKETING, CORPORATE SALES & CRM
  • 3. KEY DISCUSSION POINTS Mr. Natachol Annavadhana B2B Manager Haier Electrical Appliances (Thailand) Co.,Ltd. CASE | B2B KEY CHANNELS DEVELOPMENT TO IMPROVE MARKETING & SALES PERFORMANCE กรณีศึกษาผลสำเร็จของ HAIER ELECTRICAL APPLIANCES และแนวทางปฏิบัติที่เปšนเลิศในการตลาด B2B แบบหลายช‹องทางใน รูปแบบ การพัฒนาและสรŒางผลลัพธสูงสุดเพ�่อเขŒาถึงกลุ‹มเป‡าหมาย ‘ลูกคŒาธุรกิจ’ ผูŒมีอำนาจในการตัดสินใจ และผูŒมีอิทธิพลต‹อการขาย (Influencers) การใชŒประโยชนจากโปรแกรมการตลาดแบบหลากหลายช‹องทาง การสื่อสารอย‹างมีเอกภาพผ‹านหลากหลายช‹องทาง เพ�่อการตลาดผ‹านทุกช‹องทางพ�่อสรŒางผลกำไรใหŒ ‘ลูกคŒาธุรกิจ’ที่จงรักภักดีต‹อแบรนดหร�อองคกร • Developing Multi-Channel B2B Marketing and Integrating with Business Strategies • Optimizing the Benefits of Multi-Channel B2B • Effectively Communicate through Multi-Channels to Your B2B Customers • Integrating On-Line and Off-Line to Ensure B2B Customer Loyalty B2B KEY CHANNELS DEVELOPMENT Dr. Songwut Sakchalathorn Managing Director Inter Pharma Co.,Ltd. 08.30 Registration 10.00 - 10.15 Networking & Refreshment CASE | CREATING ‘KEY ACCOUNT STRATEGY & MANAGEMENT’ TO DRIVE TOTAL BUSINESS SUCCESS กรณีความสำเร็จในธุรกิจเวชภัณฑและรักษาสุขภาพเกี่ยวกับการดูแลลูกคŒาองคกรรายสำคัญการสรŒางสรรคและพัฒนาความเปšนเลิศ ทางดŒานการบร�หารจัดการลูกคŒาองคกร กลยุทธในการดูแลลูกคŒาองคกรรายสำคัญเพ�่อสรŒางผลสำเร็จใหŒกับธุรกิจ 9.00 - 10.00 10.15 - 11.15 11.15 - 12.15 • Developing Key Strategy for Successful Key Accounts Management • Managing Cost, Sales Target & Profitability from the first 20% of your total customers • Identify & Development Long-term Key Accounts Relationship with Corporate Customers • Maintaining Long-term Business Relationship through all means KEY ACCOUNT STRATEGY & MANAGEMENT KEY DISCUSSION POINTS KEY DISCUSSION POINTS DAY ONE 14 July 2016 12.15 - 13.30 Lunch & Networking Mr. Witawat Mesommonta Assistant Managing Director LOXLEY CASE | DESIGNING & MANAGING ‘B2B CUSTOMER DEVELOPMENT’ STRATEGY & SEGMENTATION กรณีความสำเร็จจากบร�ษัท LOXLEY เกี่ยวกับกลยุทธการตลาด‘ลูกคŒาธุรกิจ’ แนวทางการบร�หารพัฒนา ‘ลูกคŒาธุรกิจ’ และการจัดแบ‹งกลุ‹ม เป‡าหมายทางการตลาด ‘ลูกคŒาธุรกิจ’, การพ�จารณาคัดเลือก ‘ลูกคŒาธุรกิจ’ ดŒวยการว�เคราะหศักยภาพของลูกคŒาและซับพลายเออรในเชิงคุณค‹า • How to Create Content Strategy for B2B Marketing Campaigns • How to Nurture Multi-Level Relationships with Key Influencers, Divisions, Departments, Groups and Individuals within Customer Organization • How to Acquire and Use Business Customer & Partner Relationship Information • How to Develop Your B2B Customers through the B2B B2B CUSTOMER DEVELOPMENT Call : 02 275 4511, 02 693 1474, 089 692 9900 Fax : 02 275 4512 www.omegaworldclass.org 3
  • 4. KEY DISCUSSION POINTS KEY DISCUSSION POINTS KEY DISCUSSION POINTS Ms. Jintana Lertlumying Managing Director Oneroof 15.30 - 15.45 Networking & Refreshment CASE | IMPLEMENTING ‘B2B CRM STRATEGIES & METHODOLOGIES TO ACHIEVE YOUR BUSINESS OBJECTIVES กรณีความสำเร็จของบร�ษัทชั้นนำในหลายอุตสหกรรมของไทย แนวปฏิบัติที่ดีในการนำกลยุทธและเคร�่องมือดำเนินการ CRM สำหรับ ลูกคŒา B2B สู‹การปฏิบัติเพ�่อใหŒบรรลุเป‡าหมายทางธุรกิจขององคกร/การพัฒนาฐานขŒอมูลลูกคŒาเชิงลึกและการสรŒางความสัมพันธที่ดี ต‹อเนื่องและยั่งยืนกับผูŒบร�หาร ผูŒมีอิทธิพลในการตัดสินใจและผูŒปฏิบัติงานที่เกี่ยวขŒองอย‹างมีประสิทธิผล 14.30 - 15.30 15.45 - 16.45 13.30 - 14.30 • How to Create B2B Customer-Centric Conversation & Long term Relationship • How to Acquire and Use Business Customer & Partner Relationship Information • How to Nurture Multi-Level Relationships with Key Influencers & Groups in Customer Organizations • How to Make ‘B2B’ Customer Acquisition & Retention ‘Cost-Effective’ CRM STRATEGIES & METHODOLOGIES 16.45 - 17.00 Chairperson’s Summary Mr. PanaEk Warawit Founder InfoMobius Co.,Ltd. Mr. Kittipong Wichaidit Head of Marketing, Indochina SAP Thailand Limited. CASE | Developing B2B Customer Analytic’ that Turn Leads to Selling & Optimize Excellent Sales Performance กรณีความสำเร็จของบร�ษัทชั้นนำ แนวปฏิบัติที่ดีของกรณีความสำเร็จของบร�ษัทชั้นนำดŒาน FMCG ระดับโลก ในการพัฒนาระบบการว�เคราะห ลูกคŒาธุรกิจเชิงลึกเพ�่อเปลี่ยนกลุ‹มลูกคŒามุ‹งหวังมาสู‹การเปšนลูกคŒาที่แทŒจร�ง การพัฒนาและจัดแบ‹งกลุ‹มเป‡าหมายจากฐานขŒอมูล ‘ลูกคŒาธุรกิจ’ แนวทางการพัฒนาความสามารถในการจัดหาพัฒนา และใชŒประโยชนอย‹างเต็มประสิทธิภาพจากกระบวนการว�เคราะหเจาะลึกสายสัมพันธ ของพันธมิตรและลูกคŒาทางธุรกิจ รวมทั้งการสรŒางเคร�อข‹ายทางสังคมของกลุ‹มลูกคŒาที่แปรมาเปšนเพ��มยอดขายและสรŒางผลประกอบการตาม เป‡าหมายธุรกิจ • How to Design Account Development Strategy to Create Lead Generation & Drive Selling • How to Source, Generate, Manage New Leads & Convert New Leads into Sales • How to Prioritize Your leads by Putting a Lead Scoring System in Place to Target the Hottest Leads • How to Drive Lead Management by Integrating ‘Social Prospecting’ into Lead Generation & Sales • Understaing ‘Lead Nurturing & Lead Generation’ • Developing & Nurturing B2B Relationship through Consistency & Trustworthiness with B2B Customers • How to Use List Building for Achieving Sales Targets • How to Develop Lead Nurturing to ensure marketing effectivensss • Improving Sales Opportunities and Sales Performance through lead generation • Ensuring ROI of Lead Nurturing & Lead Generation B2B CUSTOMER ANALYTIC’ CASE | B2B LEAD NURTURING, LIST BUILDING & LEAD GENERATION TO ENSURE MARKETING EFFECTIVENESS แนวทางปฏิบัติที่เปšนเลิศและกรณีศึกษาผลสำเร็จของ SAP THAILAND ในการพัฒนาสายสัมพันธที่สม่ำเสมอต‹อเนื่องและการสรŒาง ความเชื่อถือกับ ‘ลูกคŒาธุรกิจ’กลุ‹มเป‡าหมาย, การสรŒางรายการ ‘ลูกคŒาธุรกิจ’ กลุ‹มเป‡าหมายเพ�่อเพ��มยอดขาย, การจัดทำ lead nurturing และแนวทางการสรŒางสรรคโอกาสทางการขายอย‹างยั่งยืน, การเพ��มรายไดŒและผลลัพธจากการสรŒางโอกาสในการขาย ดŒวย lead generation การคำนวนผลตอบแทนการลงทุน (ROI) ของการทำLead Nurturing และ Lead Generation LEAD NURTURING, LIST BUILDING & LEAD GENERATION Call : 02 275 4511, 02 693 1474, 089 692 9900 Fax : 02 275 4512www.omegaworldclass.org4
  • 5. KEY DISCUSSION POINTS KEY DISCUSSION POINTS KEY DISCUSSION POINTS Mr. Arthid Chitchulanon Director of CRM & Customer Loyalty Centara Hotels & Resorts 08.30 Registration 10.00 - 10.15 Networking & Refreshment CASE | B2B MARKETING & CUSTOMER STRATEGY & MANAGEMENT: REAL PRACTICES & LESSON SHARING แนวทางปฏิบัติที่เปšนเลิศและกรณีศึกษาผลสำเร็จของ CENTARA HOTELS & RESORTS ในการทำ CRM ว�เคราะหเจาะลึกความตŒองการ B2B การพัฒนาและบูรณาการกระบวนการบร�หารสายสัมพันธ ‘ลูกคŒาธุรกิจ’ กับกระบวนการทางการตลาด การเพ��มและรักษาฐาน ‘ลูกคŒาธุรกิจ’B2BดŒวยตŒนทุนที่มี ประสิทธิผลสูงสุด 9.00 - 10.00 10.15 - 11.15 11.15 - 12.15 • Developing & Integrate B2B CRM with Marketing Operation • Developing & Segmenting B2B Customer Targets • Acquire and Use Business Customer & Partner Relationship Information • Developing Key Insights on B2B Customers: Understand What B2B Customer Really Wants • How to Make B2B Customer Acquisition & Retention ‘Cost-Effective’ CUSTOMER STRATEGY & MANAGEMENT DAY TWO 15 July 2016 12.15 - 13.30 Lunch & Networking Mr. Somchai Sittichaisrichart Managing Director SiS Distribution (Thailand) PCL. CASE | B2B KEY ACCOUNT & DEALERSHIP MANAGEMENT IN THAILAND แนวทางปฏิบัติที่เปšนเลิศและกรณีศึกษาผลสำเร็จของ SiS DISTRIBUTION (THAILAND) ในการดูแลผูŒแทนจำหน‹าย (Dealership Management) : เพ�่อการพัฒนาและสรŒางประโยชนสูงสุดในการบร�หารและจัดทำกลยุทธในการดูแลผูŒแทนจำหน‹าย การบร�หารจัดการระบบการพัฒนาเคร�อข‹ายทาง ธุรกิจ การบร�หารผูŒแทนจำหน‹าย การพัฒนาผลดำเนินงานของผูŒแทนจำหน‹าย และระบบผูŒแทนจำหน‹ายและการบูรณาการกระบวนการต‹างๆ • How to Develop and Implement the Strategy for Dealership Management • How to Manage and Expand New Networking of Dealership • How to Develop and Optimize the Performance of Dealership • How to Integrate Dealership Management with overall B2B Marketing & CRM • Formulation of Sales Incentives Scheme for B2B • Assessing Current Sales Incentives Scheme for B2B • Designing new Sales Incentives Scheme for B2B • Implementing new Sales Incentives Scheme for B2B DEALERSHIP MANAGEMENT CREATING ‘SALES INCENTIVE’ SCHEME THAT WORKS BEST FOR B2B COMPANIES แนวทางปฏิบัติที่เปšนเลิศและกรณีศึกษาผลสำเร็จของ SiS DISTRIBUTION (THAILAND) ในการออกแบบระบบจ�งใจและตอบแทน ผลงานการขายสำหรับบร�ษัทที่เนŒนกลุ‹มลูกคŒาธุรกิจ/การประเมินผลสำเร็จของระบบจ�งใจและตอบแทนผลงานการขายที่ใชŒอยู‹ป˜จจ�บัน เพ�่อออกแบบปรับปรุงใหŒมีระสิทธิผลมากข�้นและกระบวนการนำสู‹การปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพ B2B SALES INCENTIVE Call : 02 275 4511, 02 693 1474, 089 692 9900 Fax : 02 275 4512 www.omegaworldclass.org 5
  • 6. KEY DISCUSSION POINTS KEY DISCUSSION POINTS 15.30 - 15.45 Networking & Refreshment 14.30 - 15.30 15.45 - 16.45 13.30 - 14.30 16.45 - 17.00 Chairperson’s Summary Ms. Nicharee Chinawong B2B Section Manager Bridgestone A.C.T (Thailand) CASE | OPTIMIZING MOBILE & ONLINE CHANNELS FOR B2B MARKETING & CORPORATE SALES CAMPAIGNS กรณีความสำเร็จจากบร�ษัท BRIDGESTONE ในการพัฒนาระบบการตลาด B2B บนสื่อดิจ�ตอลทั้งระบบโมบายลและออนไลน ขั้นตอนสำคัญ ในการกำหนดกลยุทธ วางแผนและงบประมาณ เพ�่อการพัฒนาระบบการตลาด B2B บนระบบโมบายลและออนไลน ตลอดจนการวัดประเมิน ผลความคุŒมค‹าที่เกิดข�้น • Key Steps in Developing B2B Digital Marketing Strategies, Plans & Budgeting • Proven Solution to Ensure Effectiveness of Your B2B Digital Marketing Initiatives • Lesson Learned on Launching B2B Digital Marketing Campaigns & Building Digital Communities • Measuring and Probing Digital Marketing ROI • How to Develop Commercial Relationships with Divisions, Departments, Groups and Individuals with Organization • How to Optimizing Multi-Channel B2B Marketing to Prospects, Customers, Decision-Makers and Influencers • How to Manage Company Supplier Base for Efficient Management of Commercial Relationships • How to Enhance the Ability to Acquire and Effectively Use Business Customer & Partner Relationship Information DIGITAL B2B MARKETING CASE | BUILDING B2B ‘COMMERCIAL RELATIONSHIP’ EXCELLING DRIVE THE TOTAL BUSINESS SUCCESS กรณีความสำเร็จจากบร�ษัท BRIDGESTONE ในการสรŒางความสัมพันธทางธุรกิจในทุกระดับทุกช‹องทางจากระดับปฏิบัติการถึง ระดับผูŒบร�หารที่เปšนผูŒตัดสินใจหร�อเปšนผูŒมีอิทธิพลต‹อการตัดสินใจ B2B COMMERCIAL RELATIONSHIP KEY DISCUSSION POINTS Mr. Pathom Indarodom Former CEO ARiP PLC. • Developing ‘B2B’ Customer-Centric Conversation & Long term Relationship • Acquire and Use Business Customer & Partner Relationship Information • ฺBusiness Intelligence for B2B Customers to Create Effective Content as B2B Marketing Campaigns • Integrate Off-Line and Digital ‘BUSINESS-to-BUSINESS’ Marketing to Convert Leads to Sales EXECUTING ‘CONTENT STRATEGY’ FOR B2B MARKETING & CORPORATE SALES CAMPAIGNS TO ENSURE THE TOTAL BUSINESS SUCCESS กรณีความสำเร็จของชั้นนำ แนวปฏิบัติที่ดีในการนำเสนอเนื้อหาที่มีประโยชนสำหรับลูกคŒา B2B โดยเปšนเคร�่องมือสรŒางความสัมพันธ ที่ดีต‹อเนื่องและยั่งยืนกับผูŒบร�หารเพ�่อใหŒบรรลุเป‡าหมายทางธุรกิจขององคกร/ตลอดจนการพัฒนาฐานขŒอมูลความรูŒเพ�่อสรŒางสรรค เนื้อหาที่มีประโยชนแก‹ลูกคŒาและสามารถสื่อสารปฏิสัมพันธนำไปสู‹การขายและสรŒางผลประกอบการตามเป‡าหมาย ‘CONTENT STRATEGY’ FOR B2B MARKETING Call : 02 275 4511, 02 693 1474, 089 692 9900 Fax : 02 275 4512www.omegaworldclass.org6
  • 7. Delegate1Delegate2Delegate3 Position E-mail Mobile. Title First Name Last Name Position E-mail Mobile. Title First Name Last Name Position E-mail Mobile. Title First Name Last Name Company Name Address Tel. Fax. Mobile. Contact Person E-mail Postal Code Tax ID No. Head Office Branch Cross cheque / Bank draft payable to “Omega Talent Co., Ltd.” Amount Bt. Pay-in “Omega Talent Co., Ltd.” Siam Commercial Bank Account No. 244 300 1104 Amount Bt. Please Fax Pay-in slip to Fax. 02 275 4512 (Most Presentations will be in Thai. นำเสนอเปšนภาษาไทย) REGISTRATION FORM 14 - 15 July 2016 @ Sheraton Grande Sukhumvit (Please print in English) OMEGAWORLDCLASS Research Institute Provides Corporate Leaders and Executives with Global Foresight and Local Insight into the Future Direction of Industrial Development, Business Excellence & Corporate Sustainability. For more details visit: www.omegaworldclass.org Sheraton Grande Sukhumvit 250 Sukhumvit Rd. Bangkok Tel: 66 2 649 8888 Fax: 66 2 649 8000 ( BTS : Asok Station, MRT : Sukhumvit Station ) Key Information 4 Easy Ways to Register Tel : 02 275 4511, 089 692 9900 Fax : 02 275 4512 E-mail : conference@omegaworldclass.org Mail : OMEGAWORLDCLASS Research Institute 252/119 24th Fl. Muang Thai-Phatra Complex Tower 2 Ratchadapisek Rd. Huaykwang Bangkok 10310 www.omegaworldclass.org When 14 - 15 July 2016 Where OMEGAWORLDCLASS 2016 1.Payment prior to the conference is required to complete your registration. 2. Upon completion, a letter of confirmation will be delivered to you before the event date. 3.The registration fee covers a detailed conference documentation, lunches, refreshments, and all meeting materials. How to secure your seat ‘B2B’ MARKETING CORPORATE SALES & CRM *Withholding tax is applied for corporate only. B2B_240316ค‹าใชŒจ‹ายในการฝƒกอบรม สามารถนำไปหักลดหย‹อนภาษีไดŒ 200% Premium Quality ‘1 PERSON ONLY’ ‘4 PERSONS or MORE’ applying at the same time ลดพ�เศษ 2000 บาทต‹อท‹าน เมื่อสมัครพรŒอมกันตั้งแต‹ 4 ท‹านข�้นไป ลดพ�เศษ 1000 บาทต‹อท‹าน เมื่อสมัครพรŒอมกัน 2-3 ท‹าน ‘TEAM’ Promotion มอบส‹วนลดเมื่อสมัครพรŒอมกันRegistration Fee Standard 21,900.00 1,533.00 22,900.00 1,603.00 23,900.00 23,433.00 24,503.00 25,573.00 1,673.00 Fee Per 1 Person ราคาต‹อผูŒสมัคร 1 ท‹าน VAT 7% Total Amount (Baht) ‘2-3 PERSONS’ applying at the same time