Будущее UX методологии и проблемы/«дорожная карта» // RIF'2014Andrew Sikorskiy
Краткий обзор того, как связано UX с продуктовой и бизнес-разработкой, типовые проблемы становления и развития методологии и профессии и «дорожная карта» развития профессии
Мы разрабатываем мобильные приложения для бизнеса на платформах iOS и Android, а также кросс-платформенные приложения.
Выделенная команда сертифицированных разработчиков , Менеджеров проекта, QA, UX\UI дизайнеров на каждом проекте гарантирует высочайшее качество готового продукта.
Также мы предлагаем уникальную экспертизу по интеграции с платформами SAP и Salesforce.
Чтобы узнать больше, перейди на https://jetbi.ru/razrabotka-mobilnikh-prilozhenii-android-ios
Будущее UX методологии и проблемы/«дорожная карта» // RIF'2014Andrew Sikorskiy
Краткий обзор того, как связано UX с продуктовой и бизнес-разработкой, типовые проблемы становления и развития методологии и профессии и «дорожная карта» развития профессии
Мы разрабатываем мобильные приложения для бизнеса на платформах iOS и Android, а также кросс-платформенные приложения.
Выделенная команда сертифицированных разработчиков , Менеджеров проекта, QA, UX\UI дизайнеров на каждом проекте гарантирует высочайшее качество готового продукта.
Также мы предлагаем уникальную экспертизу по интеграции с платформами SAP и Salesforce.
Чтобы узнать больше, перейди на https://jetbi.ru/razrabotka-mobilnikh-prilozhenii-android-ios
Spotmakers — студия видеопродакшена
полного цикла и сильная команда
специалистов во всех областях
видеопроизводства. Мы постоянно
анализируем рынок и отслеживаем
тенденции, ищем перспективных
специалистов, имеющих свежий взгляд
на индустрию.
Весь комплекс услуг в области видео-продакшна - от разработки креативных сценариев и кастинга до пост-продакшна. Студия осуществляет производство рекламного, корпоративного и презентационного видео; занимается созданием видеоэффектов и саундтреков; организует трансляции с различных мероприятий.
Презентация компании Garpix. Описание стека технологий, команда которая работает над проектами. Портфолио и проектов, которые выполняла компания для частного и государственного сектора.
Представлены проекты корпоративных порталов, мобильных приложений, интранет порталов, интернет-магазинов.
Для того чтобы познакомиться с компанией переходите на сайт: https://garpix.com/
Там же можно оставить заказ и заказать консультацию по проекту.
Алексей Черевков представил пример применения публичного облака на базе OpenStack для корпоративных решений из опыта компании Сервионика. В докладе Алексея освещались основные этапы работы над проектом: определение функционала и целевой аудитории, критерии выбора платформы, разработка, вывод в промышленную эксплуатацию; доводка платформы по результатам эксплуатации, трансформация в платформу для крупнокорпоративных клиентов.
Масштабирование Agile в Единой фронтальной системе СбербанкаSergey Rogachev
Презентация доклада "Масштабирование Agile в Единой фронтальной системе Сбербанка" Сергея Рогачева на конференции AgileKitchen, посвященной масштабированию Agile, которая прошла в Москве 22 сентября 2016 года (https://agilerussia.timepad.ru/event/374516). Также см. видео этого доклада: https://youtu.be/mJpCJiVNuME.
Сергей Рогачев. Agile на гигантских размерахScrumTrek
Не верите, что по Agile можно запускать программы проектов гигантские по численности привлечённых сотрудников и сложности создаваемого продукта? К примеру, программа проектов на 2 тыс. человек должна вывести все банковские продукты на единый фронт. Такая задача подразумевает интеграцию огромного количества внутренних банковских систем. Итого, колоссальное количество коммуникаций как внутри программы проектов, так и с другими подразделениями банка. Как запустить такое количество людей в едином русле? Как их координировать? Можно ли принципиально при таких входных параметрах не упасть хаос?
Adobe Marketing Cloud для GoAnalytics Q2.2017 — обзор решенийOleg Sidorenko
Обзор экосистемы маркетинговых решений Adobe Marketing Cloud (со второй половины 2017 — Adobe Expereince Cloud) на русском языке. Задачи, архитектура, краткие описания. На основе материалов Adobe. По всем вопросам о приобретении и внедрении в РФ/СНГ обращайтесь в BizTech (btes.ru)
Spotmakers — студия видеопродакшена
полного цикла и сильная команда
специалистов во всех областях
видеопроизводства. Мы постоянно
анализируем рынок и отслеживаем
тенденции, ищем перспективных
специалистов, имеющих свежий взгляд
на индустрию.
Весь комплекс услуг в области видео-продакшна - от разработки креативных сценариев и кастинга до пост-продакшна. Студия осуществляет производство рекламного, корпоративного и презентационного видео; занимается созданием видеоэффектов и саундтреков; организует трансляции с различных мероприятий.
Презентация компании Garpix. Описание стека технологий, команда которая работает над проектами. Портфолио и проектов, которые выполняла компания для частного и государственного сектора.
Представлены проекты корпоративных порталов, мобильных приложений, интранет порталов, интернет-магазинов.
Для того чтобы познакомиться с компанией переходите на сайт: https://garpix.com/
Там же можно оставить заказ и заказать консультацию по проекту.
Алексей Черевков представил пример применения публичного облака на базе OpenStack для корпоративных решений из опыта компании Сервионика. В докладе Алексея освещались основные этапы работы над проектом: определение функционала и целевой аудитории, критерии выбора платформы, разработка, вывод в промышленную эксплуатацию; доводка платформы по результатам эксплуатации, трансформация в платформу для крупнокорпоративных клиентов.
Масштабирование Agile в Единой фронтальной системе СбербанкаSergey Rogachev
Презентация доклада "Масштабирование Agile в Единой фронтальной системе Сбербанка" Сергея Рогачева на конференции AgileKitchen, посвященной масштабированию Agile, которая прошла в Москве 22 сентября 2016 года (https://agilerussia.timepad.ru/event/374516). Также см. видео этого доклада: https://youtu.be/mJpCJiVNuME.
Сергей Рогачев. Agile на гигантских размерахScrumTrek
Не верите, что по Agile можно запускать программы проектов гигантские по численности привлечённых сотрудников и сложности создаваемого продукта? К примеру, программа проектов на 2 тыс. человек должна вывести все банковские продукты на единый фронт. Такая задача подразумевает интеграцию огромного количества внутренних банковских систем. Итого, колоссальное количество коммуникаций как внутри программы проектов, так и с другими подразделениями банка. Как запустить такое количество людей в едином русле? Как их координировать? Можно ли принципиально при таких входных параметрах не упасть хаос?
Adobe Marketing Cloud для GoAnalytics Q2.2017 — обзор решенийOleg Sidorenko
Обзор экосистемы маркетинговых решений Adobe Marketing Cloud (со второй половины 2017 — Adobe Expereince Cloud) на русском языке. Задачи, архитектура, краткие описания. На основе материалов Adobe. По всем вопросам о приобретении и внедрении в РФ/СНГ обращайтесь в BizTech (btes.ru)
Проект "Интеллектуальный помощник руководителя"Vesto93
Проект по разработке многофункционального программного комплекса интеллектуального анализа данных для решения прикладных бизнес-задач "Интеллектуальный помощник руководителя"
Artsofte Company is an IT company that has 10 years of experience developing complex web projects involving business logic for online services. They develop web services, mobile apps, intranets and their own startups using technologies like Symfony, PHP, .NET MVC, Django, jQuery, Angular and mobile platforms. They offer services in areas like telecommunications, banking, e-commerce, digital marketing and custom web development. Their goal is to create intuitive interfaces that provide new opportunities for clients' businesses to grow through convenient online solutions.
Презентация инструментов и технологий продаж на Жилищном форме в Санкт-Петербурге 2015. Инструменты для онлайн-маркетинга, отделов продаж и технологии управления репутацией для Застройщика
Artsofte Company is an IT company based in Russia that specializes in developing complex web projects, online services, and mobile applications for businesses. They have 130 employees working across 3 cities and have developed their own startups in areas like food delivery, auto sales, and real estate. The company offers a variety of services including web development, digital marketing, e-commerce solutions, banking technologies, mobile app development, and more. They have experience building solutions for industries like telecom, banking, and retail.
Выступление директора Artsofte Николая Адеева на X Камском форуме по Недвижимости (г. Пермь) с темой доклада «PROFIT для застройщика: как сохранить продажи, когда "рынок продавца" закончился?».
1. Разработка
отраслевых
b2b
SaaS-‐решений.
Кейсы
из
рынка
недвижимости,
автобизнеса,
и
непрофильные
веб-‐сервисы
для
клиентов
банка.
Спикер
Адеев
Николай
-‐
CEO
Artso9e,
подготовлено
для
CloudsNN
2014.
2. Artso9e
-‐
веб-‐интегратор
+
корпоративный
инкубатор
Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
3. Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
4. Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
Список
клиентов
Artso9e
представлен
ведущими
федеральными
и
региональными
компаниями
в
разных
сферах
бизнеса
5. Глава №1
'
Как появился
корпоративный
инкубатор?'
Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
6. В 2010-ом мы
решили
попробовать
сделать
первый
собственный
проект'
Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
Интервью
-‐
hYp://ekb.dk.ru/news/kak-‐artso9e-‐otkryl-‐posevnuyu-‐opyt-‐nikolaya-‐adeeva-‐236866588
7. Финансовая
дилемма
Ресурсы
которые
«в
моменте»
приносят
прибыль
при
перемещении
в
инкубатор
–
сразу
генерируют
только
затраты
Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
8. Все
наши
SaaS-‐проекты
объединяют
общие
инфраструктурные
технологии:
• Биллинг
провиженинг
• Платформа
управления
лицензированием
• Платформа
управления
веб-‐аккаунтами
• SSO,
EDI,
СКП
(CRM),
ERP,
digital
Markeang
module
и
т.д
• Обширная
компонентная
база
из
программных
модулей
и
общий
технологический
стэк
Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
9. Мы
научились
быстро
делать
новые
проекты
без
«изобретения
велосипедов»
Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
10. Каждый
новый
проект
имеет
только
свой
пласт
отраслевой
логики,
свою
фронт-‐реализацию
и
специфические
интеграции
Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
12. Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
Команды
проектов
собираются
по
принципу
необходимой
фултайм
загрузки
+
рыночной
экспертизы,
технологические
сотрудники
проектов
сначала
проходят
стажировку
в
материнской
компании
но
под
боком
у
каждого
проекта
всегда
есть
все
недостающие
компетенции
из
Artso9e
13. Глава№2
Особенности
создания
отраслевых
SaaS
решений
Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
14. Специфика на старте
1. Выбор правильной отрасли – желательно фундаментально растущей
и большой в финансовой емкости с большим количеством средних,
стабильно работающих компаний.
2. Успешный отраслевой SaaS продукт, чаще всего = отраслевая ИТ-
компания с множеством кастомных программных задач, а не только
арендуемое программное решение
3. В России, для b2b проектов самая частая EXIT-стратегия это
дивидендная модель
Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
15. Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
Почему важен количественный показатель
средних компаний в отрасли?
Для ТОП-10 (ТОП-100) в любой отрасли «in-house» технологии и технологические
«know-how» это коммерческое преимущество над остальными.
Как итог – в отрасли могут появиться несколько сильных, разрозненных,
корпоративных решений от лидеров рынка с вкусными «фичами».
! – но они не готовы этими технологиями делиться.
Качественный и полноценный «отраслевой SaaS» это прежде всего возможность
прикоснуться к прогрессивным технологиям «середнякам» по доступной цене
(аутсайдеров ничего как правило не спасаетJ )
При этом НЕЛЬЗЯ продавать как ценность в saas-продукте экономию
времени - большинству средних и малых компаний наплевать на время
связанное с неэффективными операциями сотрудников. Размер экономики таких
компаний слишком мал, чтобы почувствовать эффект.
16. Каким
должен
быть
сам
отраслевой
SaaS
продукт?
Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
17. Любая
простая
идея
мгновенно
превращается
в
технологического
«монстра»
и
целое
семейство
отраслевых
подпродуктов
Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
18. Автоматизация
только
части
бизнес
процесса
никому
не
нужна.
Или
ты
целиком
замещаешь
своим
продуктом
целый
комплекс
систем
или
начинаются
интеграции…
Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
19. Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
Для любого SaaS проекта крайне важен показатель LTV.
При этом, в отраслевых решениях есть сильная зависимость LTV
от количества интеграций с другими системами в ИТ-ландшафте
компании-клиента.
Количество интеграций
L
T
V
в
г
од
ах
Saas пролонгируется до тех пор, пока
бизнес в текущей конфигурации жив
Точка «невыкорчевывания»
20. Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
Узко-‐отраслевое
saas-‐решение
долго
живет,
когда
оно
становится
системой
«одного
окна»
-‐
своеобразным
АРМ.
21. Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
Кейс№1 – Tradedealer.ru'
'Комплексная платформа для автобизнеса
22. Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
Начиналось все с простой идеи – консолидации БУ автопарка и
автоматизации работы отдела продаж и маркетинга с внешними digital
маркетинговыми каналами.
Потом в системе появилась маркетинговая и фин-отченость,
интеграции с системами импортера, интеграции с платформами 1С-альфа
и Navision, и понеслось…
Концепция веб-экосистемы
• Онлайн сток новых машин для (CIM «КОМЕК – car inventory МАШИНЕРИmanagement)
»
• Интеграции с телефонией
• Приложения приемки
• CRM
• Survey
• Интеграционный Middleware слой (шина)
• И т.д
24. Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
Рассмотрим
только
одну
часть
работы
системы
–
работа
со
складом
(CIM
+витрины).
25. Группа автосалоновАдеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
Даже
один
ДЦ
–
попадает
под
характеристику
«середнячка»
из
за
высокого
порога
входа
в
Концепция веб-экосистемы
для «КОМЕК МАШИНЕРИ»
бизнес
26. Классическая схема обработки
информации в отделе продаж
Отчеты для поставщиков, финансового отдела, бухгалтерии...
Менеджер отдела
продаж
Клиенты
Маркетолог
Прайс
Сайт группы
автосалонов
Сайт автосалона
Система
производителя
Рекламные
площадки: auto.ru,
drom.ru ...
DMS
База данных по авто
База данных по клиентам
Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
27. Внутренние проблемы
Сложно синхронизировать
информацию в режиме реального
времени
Большинство операций
выполняется вручную
Повторное выполнение
однотипных задач
Отсутствует автоматизация
Каждая система генерирует свой
отчет — большая потеря времени
на выполнение типовых операций
Нет консолидированной
управленческой отчетности
Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
Проблемы
!
Софт
и
бизнес
процессы
для
БУ
и
новых
авто
совершенно
разные
28. Что именно делает
платформа Tradeins
Сайт группы
автосалонов
Сайт автосалона
Система
производителя
Рекламные
площадки: auto.ru,
drom.ru ...
Менеджер отдела
продаж
Отчеты для поставщиков, финансового отдела, бухгалтерии ...
Клиенты
DMS
База данных по авто
База данных по клиентам
Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
29. Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
Экономия
времени
одного
ДЦ
в
отделе
продаж
автомобилей
с
пробегом
Экономия
в
день
=
5,6
-‐
2,6
=
3
часа
Количество
менеджеров
=
5
Экономия
в
месяц
=
3
часа
×
5
×
15
смен
=
225
часов
Экономия
времени
маркетолога
в
1ДЦ
Экономия
в
день
=
2
часа
Экономия
в
месяц
=
2
часа
×
22
смены
=
44
часа
Публикуются с разрешения ГК «Автоплюсс»
–12 дилерских центров в 4 городах России –
Екатеринбурге, Омске, Нижнем Тагиле и Каменске-Уральском, представляющих 6 автобрендов - Audi,
Lexus, ŠKODA, Toyota, Mazda и SEAT.
30. 5
Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
(
!
$
43. Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
Куда
стремится
продукт?
–
стать
ведущим
поставщиком
облачных
сервисов
для
автобизнеса.
44. Кейс№2 – BIZERRA'
'Универсальный инструмент риэлтора
Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
45. Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
см
смсм
46. Про продукт – успехи и фейлы
Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
Низкий
%
«крепких
середняков»
от
общего
Концепция веб-экосистемы
для «КОМЕК МАШИНЕРИ»
неофициального
объема
рынка
частных
риэлторов.
47. Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
ЧМАКи
снижают
показатель
LTV
в
продукте
–
нерегулярный
пользователь
Концепция веб-экосистемы
для «КОМЕК МАШИНЕРИ»
48. Продукт для риэлторов
Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
Абсурд: ЧМАК может иметь до 8-ми
мобильников и тратить по несколько
часов в день на рутинные операции
работы с досками объявлений вместо
покупки платного аккаунта на портале и
модуля автоматизации выгрузок своих
объектов за несколько тысяч рублей в
месяц…
49. Риэлтор,
ты
не
используешь
ИТ-‐продукты?
-‐
Вон
из
профессии!
Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
50. Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
Общего
рынка
риэлторов
России
не
существует
–
есть
набор
дискретных
региональных
рынков
51. Начиналось
все
с
простой
идеи
–
мобильного
приложения
и
сервиса
репликации
объектов
Пришли
к
формату
организации
локальных
мультилистингов
=
куча
локальных
интеграций,
и
переосмыслению
всех
саттелитных
сервисов.
Концепция веб-экосистемы
для «КОМЕК МАШИНЕРИ»
Каждый
новый
регион
–
маленькая
война!
Мультилистинг
это
фундамент
–
все
основные
сделки
происходят
внутри
одного
региона.
Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
52. Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
53. Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
см
Основа
системы
в
текущий
момент
это
закрытые
мультилистинги
и
набор
сервисов
по
автоматизации
маркетинговых
активностей.
528
клиентов
Ежедневно
в
системе
см
54. Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
Кейс№3 – сайты для бизнеса УБРиР'
'Непрофильный веб-сервис для клиентов банка по
whitelabel модели
55. '
'
Зачем УБРиР'
'
'
запустил
конструктор
сайтов?'
'
Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
…
J
56. УБРИР Smartpage
1. Отладка
и
доработка
платформы
для
партнерских
whitelabel
каналов
2. Апсейл
клиентам
сервиса
сателитных
услуг
1. Увеличение
продаж
интернет-‐
эквайринга
банка
2. Дополнительные
сервисы
для
клиентов
3. PR
отдела
инноваций
Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
Основная декларируемая цель - revenue sharing
Индивидуальные
цели
Индивидуальные
цели
57. Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
C
PR-‐ом
все
пошло
хорошо!
58. Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
Рейтинг маркетинговых идей, выпуск
№ 14 (2014)
Источник -http://arb.ru/b2b/rating/reyting_marketingovykh_idey_vypusk_14_2014-9811222/ '
59. Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
А
вот
с
продажами
самим
банком
сайтов
от
своего
лица
на
старте
не
заладилось…
60. Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
Какие
дополнительные
сервисы
хорошо
продаются
через
банковский
канал?
• EDI
• Онлайн-‐бухгалтерии
• Сервисы
сдачи
отчетности
• Заказ
документов
из
госорганов
•
и
т.п
Все
то,
что
не
требует
от
клиента
банка,
ничего
кроме
выполнения
непосредственной
операции
с
применением
сервиса.
61. Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
Выявленные
проблемы:
Сайт
это
прежде
всего
контент
–
банк
дал
софт,
интегрированный
интернет
эквайринг
к
своему
РКО,
списание
за
услуги
с
рс
клиента
без
дополнительных
хлопот,
НО
–
на
старте
он
не
позаботился
о
«ЛЕНИ»
клиента.
Необходим
эффект
«КНОПКИ»
-‐
нажми
и
все
сделают
за
тебя.
Поэтому
команде
нашей
платфомы
после
первого
месяца
проекта
пришлось
пересматривать
модель
сопровождения
лида
из
банка
до
его
полноценного
функционирования
в
системе.
Изначально
WL
модель
подразумевала
только
3
линию
технической
поддержки
☺
62. Адеев Николай - CEO Artsofte,
подготовлено для CloudsNN 2014.
На
сегодня,
мы
перестроили
модель
подключения
клиента
и
активно
развиваем
с
банком
технологическое
сотрудничество
по
запуску
его
интернет
эквайринга
как
на
аккаунтах
нашей
платформы
так
и
на
сторонних
решениях.
63. Спасибо за внимание'
http://artsofte.ru '
'
'
С ув. Адеев Николай'
директор Artsofte'
'
моб.: +7-912-24-26756'
'
www.artsofte.ru'
info@artsofte.ru'