Rapport (2005) van Public SPACE Foundation in opdracht van Boer&Croon Strategy and Management Group. De belangrijkste vraagstelling van dit onderzoek, verricht onder de top van de Nederlandse ziekenhuizen, was: Is men klaar voor
de komende liberalisering?
Marketing is bijna een vies woord. Toch zou een zorginstelling hier niet vies van moeten zijn. Met de komst van de DBC’s worden externe relaties van steeds groter belang om daadwerkelijk bedrijfsmatig te kunnen ondernemen. Voor wie kiest de zorgverzekeraar? En de verwijzer? Wat te doen met de toeleverancier? En de patiënt? Wie is de pati-ënt überhaupt?
Publicized in Zorgmagazine (2004)
De zorgsector staat het komende decennium voor een formidabele uitdaging. Met minder middelen moet een betere zorguitkomst behaald worden. Indien dit niet lukt, zullen verschraling van het zorgaanbod, zorgonthouding en vermindering van de zorgbeloning onvermijdelijk worden en steeds grotere vormen aannemen.
De verwachting is dat concurrentie zorgorganisaties zal dwingen tot enerzijds kostenbeheersing en dus een efficiëntie-inspanning, anderzijds tot het definiëren van een heldere en onderscheidende propositie. Concurrentie maakt de sector als geheel efficiënter: de vraag bepaalt dan immers het aanbod van producten en diensten.
Daar komt bij dat handelingen over de zorgketen heen verschuiven en er een grotere focus op preventie komt. Dit leidt tot verschuivingen in de zorgbeloning: sommige spelers in de zorg krijgen minder beloning. Dit heeft tot gevolg dat zorgorganisaties niet alleen moeten bedenken hoe zij de zorg beter en efficiënter kunnen maken en welke producten zij moeten aanbieden, maar ook hoe zij een rechtvaardige beloning voor hun inspanningen zeker kunnen stellen. Met andere woorden: de zorgsector moet op zoek naar diverse antwoorden voor de lange termijn.
In deze whitepaper zetten we een andere manier van denken over concurrentie in de zorgsector uiteen. Daarvoor kijken we ook naar andere sectoren. Ten slotte beschrijven we een aantal randvoorwaarden en mogelijkheden die van belang zijn voor de ontwikkeling van werkelijke marktwerking in de zorgsector.
Rapport (2005) van Public SPACE Foundation in opdracht van Boer&Croon Strategy and Management Group. De belangrijkste vraagstelling van dit onderzoek, verricht onder de top van de Nederlandse ziekenhuizen, was: Is men klaar voor
de komende liberalisering?
Marketing is bijna een vies woord. Toch zou een zorginstelling hier niet vies van moeten zijn. Met de komst van de DBC’s worden externe relaties van steeds groter belang om daadwerkelijk bedrijfsmatig te kunnen ondernemen. Voor wie kiest de zorgverzekeraar? En de verwijzer? Wat te doen met de toeleverancier? En de patiënt? Wie is de pati-ënt überhaupt?
Publicized in Zorgmagazine (2004)
De zorgsector staat het komende decennium voor een formidabele uitdaging. Met minder middelen moet een betere zorguitkomst behaald worden. Indien dit niet lukt, zullen verschraling van het zorgaanbod, zorgonthouding en vermindering van de zorgbeloning onvermijdelijk worden en steeds grotere vormen aannemen.
De verwachting is dat concurrentie zorgorganisaties zal dwingen tot enerzijds kostenbeheersing en dus een efficiëntie-inspanning, anderzijds tot het definiëren van een heldere en onderscheidende propositie. Concurrentie maakt de sector als geheel efficiënter: de vraag bepaalt dan immers het aanbod van producten en diensten.
Daar komt bij dat handelingen over de zorgketen heen verschuiven en er een grotere focus op preventie komt. Dit leidt tot verschuivingen in de zorgbeloning: sommige spelers in de zorg krijgen minder beloning. Dit heeft tot gevolg dat zorgorganisaties niet alleen moeten bedenken hoe zij de zorg beter en efficiënter kunnen maken en welke producten zij moeten aanbieden, maar ook hoe zij een rechtvaardige beloning voor hun inspanningen zeker kunnen stellen. Met andere woorden: de zorgsector moet op zoek naar diverse antwoorden voor de lange termijn.
In deze whitepaper zetten we een andere manier van denken over concurrentie in de zorgsector uiteen. Daarvoor kijken we ook naar andere sectoren. Ten slotte beschrijven we een aantal randvoorwaarden en mogelijkheden die van belang zijn voor de ontwikkeling van werkelijke marktwerking in de zorgsector.
"De route naar mensgerichte zorg "
Noodzakelijke verandering in de zorg heeft alleen kans van slagen als waardevolle initiatieven die nu genomen worden een gemeenschappelijke richting hebben: mensgerichte zorg in Nederland. Op de weg daarnaartoe geven de bakens van de zorgwaarde-agenda de juiste richting aan.
Dit whitepaper werd geschreven door Patricia van ’t Hof, Strategisch Account Manager Healthcare
en Pieter Rahusen, Market Development Manager Healthcare, in samenwerking met Zeekhoe
Communicatie. Het whitepaper is gericht aan collega’s, klanten en relaties van Ricoh. In dit whitepaper
brengt Ricoh haar visie naar voren op het digitaliseren en beheren van patiënten- en bedrijfsgegevens
in de zorgsector. Aan deze visie ligt de grip op de documentprocessen binnen zorginstellingen en in
het bijzonder binnen ziekenhuizen ten grondslag. Ricoh heeft een totaaloplossing geformuleerd voor
het optimaliseren van deze processen. Deze maken gebruik van standaarden en van de bestaande
infrastructuren, waarbij de huidige primaire bedrijfs- en zorgapplicaties leidend zijn. De zorgspecialisten
van Ricoh beschikken over uitgebreide kennis van de processen, procedures en wet- en regelgeving
binnen de zorgsector. Dit maakt Ricoh tot een gespecialiseerde en betrouwbare partner die
ziekenhuizen kan begeleiden en ondersteunen in vraagstukken rond informatie- en documentstromen.
In de visie van Ricoh is het invoeren, digitaliseren en verrijken van ‘papieren’ documenten de eerste
stap in het verzamelen, verwerken en analyseren van gegevens binnen een systeem voor patiëntenen
informatielogistiek in ziekenhuizen. Dit whitepaper beschrijft hoe de totaaloplossing voor Slim
Documentbeheer van Ricoh de verwerking van patiëntengegevens in ziekenhuizen efficiënt maakt.
Het doel van dit whitepaper is het bieden van relevante informatie die het beslissingsproces over het
implementeren van deze systemen ondersteunt.
Dit whitepaper werd geschreven door Robert Reemer, Senior Business Consultant bij Ricoh Nederland,
Pieter Rahusen, Market Development Manager Healthcare bij Ricoh Nederland en Jeroen Bos, directeur
bij Logis.P, in samenwerking met Zeekhoe Communicatie. Het is gericht aan collega’s, klanten en
relaties van Ricoh. In dit whitepaper brengt Ricoh haar visie naar voren, die gefundeerd is op jarenlange
ervaring en expertise, over systemen voor patiënten- en informatielogistiek in ziekenhuizen. Het
whitepaper beschrijft hoe de adviezen, technologie en/of producten van Ricoh de verwerking van
patiëntengegevens in ziekenhuizen efficiënt maken en de patiëntenlogistiek optimaal ondersteunen.
En hoe zij verbetering van de zorgkwaliteit en de dienstverlening voor patiënten realiseren. Het doel
van dit whitepaper is het bieden van objectieve, relevante informatie die het beslissingsproces over het
implementeren van deze systemen ondersteunt.
Future of health care, discussed Frans van Houten CEO Philips and Frank KrausFrank Kraus
The future of healthcare in the Netherlands and elswhere and the vision of Philips discussed by Frans van Houten of Philips and Frank Kraus of K.I.R. Consultancy in the Netherlands.
Discussed during the leading exhibition 'Arab Health' in Dubai.
Canon heeft een lange historie in de gezondheidszorg. Al in 1940 werd de cameratechniek gekoppeld aan röntgendiagnostiek. Vandaag de dag is Canon met haar imaging oplossingen een grote speler in zowel de diagnostiek als in het management van documenten en administratie in
de zorg. Canon zet haar specifieke kennis van de zorgprocessen in om zorginstellingen te helpen
hun doelen te bereiken. Ketenintegratie en transformatie zijn de belangrijkste pijlers van de marktbenadering. De zorg is een speerpunt voor Canon omdat juist in dit segment de verregaande integratie van imaging en digitale technologie grote mogelijkheden biedt tot een betere
diagnostiek en zorg voor de patiënt, naast substantiële kostenbesparing. Canon wil hier met specifieke oplossingen en diensten een leidende rol in spelen en een groot gedeelte van het R&D budget is dan ook gericht op specifieke innovaties voor de zorg.
OMDAT VERANDEREN IN DE ZORG MOET
Door een totaalvisie op patiënten- en informatielogistiek biedt Ricoh concrete oplossingen die ziekenhuizen helpen om kosten te besparen, kwaliteit en processen te verbeteren en de ‘no shows’ te beperken. Gefundeerd op jarenlange ervaring en kennis in de zorg heeft deze totaalvisie haar waarde in de praktijk al bewezen. Voor meer informatie kunt u terecht op: www.ricoh.nl/Healthcare
Veranderingen in gezondheidszorg Hans ter Brake - november 2013Hans ter Brake
Trendmatige veranderingen in gezondheidszorg komen momenteel enorm in versnelling. Dit is tegendraads en zeer pijnlijk maar hopelijk de disruptie/stimulans die nodig is om de lange termijn maatschappelijke/zorg ontwikkelingen te faciliteren
De farmaceutische zorg staat aan de vooravond van een grote verandering. Net zoals is gebeurd in de banken sector zal technologie hierin een drijvende factor spelen. De farmaceutische sector staat voor de vraag ... laten we de toekomst als een tsunami over ons heen komen. Of effectueren wij die zelf? Waarbij oog voor context, betekenisgeving en effectuation de kritische succes factoren zijn.
"De route naar mensgerichte zorg "
Noodzakelijke verandering in de zorg heeft alleen kans van slagen als waardevolle initiatieven die nu genomen worden een gemeenschappelijke richting hebben: mensgerichte zorg in Nederland. Op de weg daarnaartoe geven de bakens van de zorgwaarde-agenda de juiste richting aan.
Dit whitepaper werd geschreven door Patricia van ’t Hof, Strategisch Account Manager Healthcare
en Pieter Rahusen, Market Development Manager Healthcare, in samenwerking met Zeekhoe
Communicatie. Het whitepaper is gericht aan collega’s, klanten en relaties van Ricoh. In dit whitepaper
brengt Ricoh haar visie naar voren op het digitaliseren en beheren van patiënten- en bedrijfsgegevens
in de zorgsector. Aan deze visie ligt de grip op de documentprocessen binnen zorginstellingen en in
het bijzonder binnen ziekenhuizen ten grondslag. Ricoh heeft een totaaloplossing geformuleerd voor
het optimaliseren van deze processen. Deze maken gebruik van standaarden en van de bestaande
infrastructuren, waarbij de huidige primaire bedrijfs- en zorgapplicaties leidend zijn. De zorgspecialisten
van Ricoh beschikken over uitgebreide kennis van de processen, procedures en wet- en regelgeving
binnen de zorgsector. Dit maakt Ricoh tot een gespecialiseerde en betrouwbare partner die
ziekenhuizen kan begeleiden en ondersteunen in vraagstukken rond informatie- en documentstromen.
In de visie van Ricoh is het invoeren, digitaliseren en verrijken van ‘papieren’ documenten de eerste
stap in het verzamelen, verwerken en analyseren van gegevens binnen een systeem voor patiëntenen
informatielogistiek in ziekenhuizen. Dit whitepaper beschrijft hoe de totaaloplossing voor Slim
Documentbeheer van Ricoh de verwerking van patiëntengegevens in ziekenhuizen efficiënt maakt.
Het doel van dit whitepaper is het bieden van relevante informatie die het beslissingsproces over het
implementeren van deze systemen ondersteunt.
Dit whitepaper werd geschreven door Robert Reemer, Senior Business Consultant bij Ricoh Nederland,
Pieter Rahusen, Market Development Manager Healthcare bij Ricoh Nederland en Jeroen Bos, directeur
bij Logis.P, in samenwerking met Zeekhoe Communicatie. Het is gericht aan collega’s, klanten en
relaties van Ricoh. In dit whitepaper brengt Ricoh haar visie naar voren, die gefundeerd is op jarenlange
ervaring en expertise, over systemen voor patiënten- en informatielogistiek in ziekenhuizen. Het
whitepaper beschrijft hoe de adviezen, technologie en/of producten van Ricoh de verwerking van
patiëntengegevens in ziekenhuizen efficiënt maken en de patiëntenlogistiek optimaal ondersteunen.
En hoe zij verbetering van de zorgkwaliteit en de dienstverlening voor patiënten realiseren. Het doel
van dit whitepaper is het bieden van objectieve, relevante informatie die het beslissingsproces over het
implementeren van deze systemen ondersteunt.
Future of health care, discussed Frans van Houten CEO Philips and Frank KrausFrank Kraus
The future of healthcare in the Netherlands and elswhere and the vision of Philips discussed by Frans van Houten of Philips and Frank Kraus of K.I.R. Consultancy in the Netherlands.
Discussed during the leading exhibition 'Arab Health' in Dubai.
Canon heeft een lange historie in de gezondheidszorg. Al in 1940 werd de cameratechniek gekoppeld aan röntgendiagnostiek. Vandaag de dag is Canon met haar imaging oplossingen een grote speler in zowel de diagnostiek als in het management van documenten en administratie in
de zorg. Canon zet haar specifieke kennis van de zorgprocessen in om zorginstellingen te helpen
hun doelen te bereiken. Ketenintegratie en transformatie zijn de belangrijkste pijlers van de marktbenadering. De zorg is een speerpunt voor Canon omdat juist in dit segment de verregaande integratie van imaging en digitale technologie grote mogelijkheden biedt tot een betere
diagnostiek en zorg voor de patiënt, naast substantiële kostenbesparing. Canon wil hier met specifieke oplossingen en diensten een leidende rol in spelen en een groot gedeelte van het R&D budget is dan ook gericht op specifieke innovaties voor de zorg.
OMDAT VERANDEREN IN DE ZORG MOET
Door een totaalvisie op patiënten- en informatielogistiek biedt Ricoh concrete oplossingen die ziekenhuizen helpen om kosten te besparen, kwaliteit en processen te verbeteren en de ‘no shows’ te beperken. Gefundeerd op jarenlange ervaring en kennis in de zorg heeft deze totaalvisie haar waarde in de praktijk al bewezen. Voor meer informatie kunt u terecht op: www.ricoh.nl/Healthcare
Veranderingen in gezondheidszorg Hans ter Brake - november 2013Hans ter Brake
Trendmatige veranderingen in gezondheidszorg komen momenteel enorm in versnelling. Dit is tegendraads en zeer pijnlijk maar hopelijk de disruptie/stimulans die nodig is om de lange termijn maatschappelijke/zorg ontwikkelingen te faciliteren
De farmaceutische zorg staat aan de vooravond van een grote verandering. Net zoals is gebeurd in de banken sector zal technologie hierin een drijvende factor spelen. De farmaceutische sector staat voor de vraag ... laten we de toekomst als een tsunami over ons heen komen. Of effectueren wij die zelf? Waarbij oog voor context, betekenisgeving en effectuation de kritische succes factoren zijn.