Narasumber / Pemateri Training : Kanaidi, SE., M.Si., cSAP HP. Kanaidi : 0812 2353 284, WA: 0877 5871 1905 e-mail : kanaidi63@gmail.com --------------------------------------------

1. Management REVIEW

2. • – Pengertian Management review
• – Tujuan Management review
• – Input & Output Management review
Pokok Bahasan

3. Apa itu Management Review?
• Management review (Tinjauan
Manajemen) adalah istilah di dalam
ISO_9000 yang artinya suatu kegiatan
berkala yang dilakukan untuk
mengevaluasi sistem manajemen mutu,
yang bertujuan untuk menilai seberapa
jauh sistem yang diaplikasikan berfungsi
sebagaimana yang diharapkan.

4. Apa itu Management Review? ...
• Management Review (Tinjauan Manajemen)
adalah pertemuan formal dan terstruktur
yang melibatkan manajemen puncak dan
berlangsung secara berkala.
• Di persyaratan pada HLS (High Level
Structure) ini diwajibkan di klausul 9.3,
sehingga wajib dilakukan di semua sistem
manajemen yang ada (ISO 9001, ISO 14001,
ISO 45001 dll).

5. Tujuan MANREV
Tinjauan Manajemen ini mendorong manajemen puncak
untuk mempertimbangkan sejauh mana Sistem Manajemen:
• Mendukung pencapaian kinerja yang diinginkan organisasi
• Memenuhi persyaratan sistem manajemen atau pelanggan
atau organisasi
• Kesesuaian dengan prosedur dan proses operasi yang
sudah ditetapkan
• Mampu mengidentifikasi ketidaksesuaian dan memantau
tindakan korektif dan pencegahan selanjutnya
• Tinjauan Manajemen juga memastikan bahwa semua
tingkat manajemen diberi tahu tentang setiap perubahan,
• pembaharuan, revisi, dll.
• Mampu mengidentifikasi peningkatan/perbaikan
berkelanjutan

6. Input MANREV
Agenda (input dan output) dari Management
Review sudah detail di persyaratan ISO di klausul
9.3.
Untuk ISO 9001, inputan dari Management Review
adalah :
a) Status tindakan dari tinjauan manajemen
sebelumnya;
b) Perubahan masalah eksternal dan internal
yang relevan dengan sistem manajemen mutu;

7. Input MANREV ...
c) Informasi tentang kinerja dan efektivitas sistem
manajemen mutu, termasuk tren dalam:
1) Kepuasan pelanggan dan umpan balik dari
pihak berkepentingan terkait;
2) Sejauh mana sasaran mutu telah dipenuhi;
3) Kinerja proses dan kesesuaian produk dan
layanan;
4) Ketidaksesuaian dan tindakan korektif;
5) Hasil pemantauan dan pengukuran;
6) Hasil audit;
7) kinerja penyedia eksternal;

8. d) kecukupan sumber daya;
e) efektivitas tindakan yang diambil untuk
mengatasi risiko dan peluang
f) peluang untuk perbaikan.
Input MANREV ...

9. Keluaran tinjauan manajemen harus
mencakup keputusan dan tindakan yang
berkaitan dengan:
a) Kesempatan untuk perbaikan;
b) Kebutuhan untuk perubahan pada sistem
manajemen mutu;
c) Kebutuhan sumber daya.
Output MANREV

10. Tanggungjawab Manajemen Senior
dalam MANREV
Karena Tinjauan Manajemen sangat penting
untuk mendapatkan hasil maksimal dari
Sistem Manajemen, maka anggota
manajemen senior yang memiliki tanggung
jawab keseluruhan untuk Sistem
Manajemen juga bertanggung jawab untuk
mengadakan, menghadiri dan melaporkan
Tinjauan Manajemen.

11. SUBSCRIBE, LIKE & Share

12. `
www.slideshare.net/kenkanaidi
(Narasumber)
www.ken-spektakuler.blogspot.com
Pemateri Training
e-mail: kanaidi63@gmail.com
Fax. 022-4267749 HP. 0812 2353 284
YouTube : Kanaidi Ken WA.0877 5871 1905
Facebook : Kanaidi Ken & Kanaidi Ken Part II
Istagram: kanaidi63 LinkedIn: Kanaidi ken