2. Αξιολόγηση
• Εφαρμογή: οικονομία, διοίκηση, εργασία, εκπαίδευση…
• Διαδικασίες επίτευξης στόχων, προϊόντα-υπηρεσίες, απόδοση επένδυσης /
προσωπικού…
• Στόχος: εντοπισμός ικανοτήτων και αδυναμιών  αποφάσεις  “best practices”
 “αριστεία”.
• Όροι και προϋποθέσεις για μέγιστη δυνατή επιτυχία και αποδοχή:
• Συγκεκριμένος μετρήσιμος σκοπός.
• Επιστημονική μεθοδολογία.
• Ενιαία και αντικειμενικά κριτήρια.
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 2

3. Αξιολόγηση στην Ανώτατη Εκπαίδευση
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 3
• Νόμος 3374/2005 (όπως τροποποιήθηκε από τον 4009/2011).
• Ανεξάρτητη διοικητική αρχή: Αρχή Διασφάλισης Ποιότητας (Α.ΔΙ.Π).
• Σε κάθε ίδρυμα: Μονάδα Διασφάλισης Ποιότητας (ΜΟ.ΔΙ.Π).
• Εσωτερική αξιολόγηση  ετήσιες εκθέσεις.
• Αξιολόγηση Μαθημάτων / Διδασκαλίας (διενεργείται σε κάθε ακαδημαϊκή περίοδο).
• Εξωτερική αξιολόγηση  ανά τετραετία.
• Μετρήσιμα κριτήρια, δείκτες αξιολόγησης που βασίζονται σε διεθνή πρότυπα.

4. Στόχος της εργασίας
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 4
• Σχεδιασμός & Ανάπτυξη Πληροφοριακού Συστήματος (ΠΣΑ) για την τεχνική υποστήριξη
της Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας.
• Αξιοποίηση υφιστάμενου υλικοτεχνικού εξοπλισμού, χωρίς πρόσθετο οικονομικό κόστος.
• Προδιαγραφές ΜΟ.ΔΙ.Π. Πανεπιστημίου Μακεδονίας.
• Διενέργεια με έντυπα και «ηλεκτρονικά» ερωτηματολόγια – ενιαία διαχείριση
• Διαφορετικό ερωτηματολόγιο (ανά Τμήμα / Περίοδο / Επίπεδο Σπουδών).
• Ελάχιστο όριο έγκυρων απαντητικών φύλλων (ανά Τμήμα / Περίοδο / Επ. Σπουδών).
• Διαφορετικές περίοδοι διενέργειας (Ηλεκτρονική Μέθοδος).
• Πολυγλωσσικό περιβάλλον (Ηλεκτρονική Μέθοδος).
• Βελτίωση της αποτελεσματικότητας και παραγωγικότητας των υφιστάμενων διαδικασιών
και υπηρεσιών με εφαρμογή μεθόδων Business Process Automation – BPA.

5. Υφιστάμενη Κατάσταση – Μέθοδοι Αξιολόγησης
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 5
Συμβατική Μέθοδος Ηλεκτρονική Μέθοδος

6. Υφιστάμενη Κατάσταση – Εξοπλισμός
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 6
• Τερματικό Ψηφιοποιητή (Windows).
• Βάση Δεδομένων σε Microsoft Access (Anova).
• Χρήστες: Διαχειριστής και Ψηφιοποιητές.
• Υψηλό διαχειριστικό κόστος.
• Σαρωτής OMR OpScan iNSIGHT 4 (PEARSON NCS).
• HCI Αξιολογητή (Ηλεκτρονική Μέθοδος).
• Web Server: IIS (Windows).
• Πληροφοριακό Σύστημα Γραμματειών - ΠΣΓ (Cardisoft): MS-SQL 2008, WS 2008 R2.

7. Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης – ΠΣΑ
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 7
• Βάση Δεδομένων σε ΣΔΒΔ.
• Χρήστες: Ψηφιοποιητές, Διδάσκοντες, Γραμματεία, ΟΜΕΑ, ΔΑΘ, ΜΟΔΙΠ, Διαχειριστές.
• HCI Ψηφιοποιητή: Σύνδεση με Σαρωτές  Windows desktop application.
• HCI Χρήστη: Εύκολη πρόσβαση 24 x 7  Web-based.
• Ελεγχόμενη πρόσβαση με χρήση στοιχείων υφιστάμενων λογαριασμών LDAP.
• Διαβαθμισμένη πρόσβαση (Ρόλοι).
• Αποτελεσματικότητα, αποδοτικότητα, σταθερότητα, ασφάλεια.
• Απαρέγκλιτη τήρηση της ανωνυμίας (Ηλεκτρονική Μέθοδος).

8. ΠΣΑ – Διαθέσιμος Εξοπλισμός
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 8
• Για την υποστήριξη του ΠΣΑ διατίθενται οι ακόλουθες επιλογές εξοπλισμού:
• Web Servers: IIS (Windows), Apache (Windows, Unix).
• Database Servers: MS-SQL 2008, Oracle (Windows), MySQL (Windows, Unix).
• LDAP Server (Unix).
• Σαρωτής για Bar Codes (Symbol).
• Ανοικτό λογισμικό, Visual Studio (MSDNAA).

9. ΠΣΑ – Σχεδιαστικές Επιλογές – HCI Χρήστη 1/2
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 9
Περιβάλλον/Γλώσσα Προγραμματισμού

10. ΠΣΑ – Σχεδιαστικές Επιλογές – HCI Χρήστη 2/2
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 10
Framework CMS

11. ΠΣΑ – Σχεδιαστικές Επιλογές – Servers
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 11
DBMS (Βάση Δεδομένων ΠΣΑ) WWW Server (HCI Χρήστη)

12. Συγκριτική Έρευνα – Άλλα Πανεπιστήμια
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 12
ΟνομασίαΙδρύματος
ΠΑΜΑΚ
(ΑΡΧΙΚΟ)
ΠΑΜΑΚ
(ΠΣΑ)
ΑΠΘ ΕΚΠΑ
ΤΕΙ
Σερρών
ΤΕΙ
Λάρισας
Παν/μιο
Θεσσαλίας
Παν/μιο
Δτ. Μακ.
ΤΕΙ
Θεσ/νίκης
ΤΕΙ
Αθήνας
ΑΣΚΤ
Παν/μιο
Αιγαίου
Το ερωτηματολόγιοπου χρησιμοποιείται είναι: ενιαίο
ανά Τμήμα-
Περίοδο
ανά Τύπο
Μαθήματος
ενιαίο ανά Τμήμα ενιαίο ενιαίο ανά Τμήμα ενιαίο
Με ποιον τρόποδιανέμονται τααποτελέσματα της
αξιολόγησης στους εμπλεκομένους (διδάσκοντες,
ΜΟΔΙΠ);
έντυπη
e-mail
www www www
έντυπη
e-mail
www
www
CD
έντυπη www
Διαθέτει το Ίδρυμα Πληροφοριακό Σύστημα για τη
διαχείριση Μαθημάτων,Διδασκόντων και Φοιτητών;
Ναι Ναι Ναι Ναι Ναι Ναι Ναι Ναι Ναι Ναι Ναι Ναι
Εάν η απάντησηστηνπροηγούμενη ερώτηση είναι
«Ναι», παρακαλώπροσδιορίστε:
Cardisoft Cardisoft Cardisoft Cardisoft Cardisoft Cardisoft Cardisoft
CardisoftIn-
house
Διαθέτει το Ίδρυμα Πληροφοριακό Σύστημα για τη
διαχείριση των αποτελεσμάτωντηςΑξιολόγησης
Μαθημάτων/Διδασκαλίας;
Ναι1 Ναι Ναι Ναι Ναι Ναι Ναι Ναι Ναι Ναι Όχι Ναι
Χαρακτηριστικά Πληροφοριακού Συστήματος Access ZF2, MSSQL
Drupal,
MySQL
Open-Source
WWW
Open-Source
WWW,
MySQL
Open-Source
CMS,
MySQL
Drupal,
MySQL
Joomla,
MySQL
Εάν σταπροηγούμενα ερωτήματατηςενότηταςη
απάντησηείναι «Ναι», υπάρχει διασύνδεση μεταξύ
τους μεσκοπό τημέγιστη δυνατή αξιοποίηση των
διαθέσιμων πληροφοριών;
Ναι Ναι Ναι Ναι2 Ναι1 Ναι1 Ναι Ναι Όχι Ναι
Διεξάγεται στοίδρυμα Αξιολόγηση
Μαθημάτων/Διδασκαλίας με«ηλεκτρονικό»τρόπο
(π.χ. μέσω www);
Ναι (www) Ναι (www) Ναι (www) Ναι (www) Ναι (www) Ναι (www) Ναι (www) Ναι (www) Ναι (www) Ναι (www) Όχι Ναι (www)
Τρόποι συμμετοχής
έντυπη
coupon
έντυπη
coupon
έντυπη
service
έντυπη
coupon3
service
έντυπη
coupon
service
έντυπη
coupon
έντυπη
coupon
έντυπη
coupon
service
έντυπη
coupon
έντυπη
coupon
έντυπη
coupon
Το «ηλεκτρονικό»σύστημαδιασφαλίζει ταυτόχρονα
τηνανωνυμία και τη μοναδικότητατηςαξιολόγησης;
Ναι Ναι Ναι4 Ναι4 Ναι4 Ναι4 Ναι4 Όχι Ναι Ναι

13. ΠΣΑ – Μοντέλο Παράταξης (Deployment Diagram)
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 13

14. ΠΣΑ – Μοντέλο Δεδομένων (Data Model) 1/3
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 14
Α. Ακαδημαϊκή Διαδικασία Β. Αξιολόγηση

15. ΠΣΑ – Μοντέλο Δεδομένων (Data Model) 2/3
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 15
Γ. Αποτελέσματα Αξιολόγησης

16. ΠΣΑ – Μοντέλο Δεδομένων (Data Model) 3/3
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 16
Δ. Διαχείριση Χρηστών

17. ΠΣΑ – HCI Αξιολογητή
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 17

18. ΠΣΑ – HCI Ψηφιοποιητή
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 18
ΒΔ
ΠΣΑ

19. ΠΣΑ – HCI Χρήστη
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 19
• Επέκταση ZF2 Skeleton Application jQuery, twitter Bootstrap (HTML5, CSS3, responsive).
• Μοντέλο ανάπτυξης εφαρμογής Model View Controller – MVC.
• CRUD, reports (w/ Jasper Reports), custom Stored Procedures.
• Χρήση εργαλείου ORMPHP (αναπτύχθηκε στα πλαίσια της εργασίας).
• Χρήση Doctrine ORM για πρόσβαση στη ΒΔ.
• 3rd party tools:
• Jasper Reports (community edition) – αναφορές (jrxml) από τα δεδομένα.
• JasperStarter – command-line tool για παραγωγή PDF από αναφορά.
• JasperPHP – βιβλιοθήκη για ενσωμάτωση JasperStarter σε PHP application.
• ZfcBase, ZfcUser, BjyAuthorize.
• Icons8.

20. • Command-line tool γραμμένο σε Visual Basic.NET.
• Παραμετροποιήσιμο (.config XML file).
• Παράγει ανεξάρτητες Μονάδες (modules) για εφαρμογές
βασισμένες στο ZF2 από Οντότητες που αποθηκεύονται
σε βάση MS-SQL Server.
• Παρουσίαση και τυπική διαχείριση (CRUD) δεδομένων.
• Συσχετίσεις των Οντοτήτων που περιγράφονται από το
σχήμα.
• Σχετικά αντικείμενα (μεμονωμένα ή συλλογές).
• Διασύνδεση σελίδων διαχείρισης.
• Doctrine ORM Annotations, Form Annotations.
Application
language
<ModuleName>
config
src
Controller
Entity
view
module-name
Εργαλείο ORMPHP
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 20

21. ΠΣΑ – HCI Χρήστη – Προεπισκόπηση
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 21

22. ΠΣΑ – HCI Χρήστη – Αποτελέσματα
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 22
• Οι ενδιαφερόμενοι συνδέονται με τα στοιχεία του λογαριασμού LDAP.
• Διαβαθμισμένη πρόσβαση στα στοιχεία (Μαθήματα, Τάξεις, Αξιολογήσεις,
Αποτελέσματα) με βάση το Ρόλο του κάθε Χρήστη:
• Διδάσκων: ατομικά στοιχεία.
• Γραμματεία, ΟΜΕΑ: στοιχεία τμήματος.
• Δ/νση Ακαδ. Θεμάτων (ΔΑΘ), ΜΟΔΙΠ: στοιχεία ιδρύματος, εξειδικευμένες αναφορές*.
• Διασύνδεση με ΠΣΓ και συγχρονισμός δεδομένων.
• Άμεσος έλεγχος και διορθώσεις από την καθ’ ύλη αρμόδια Γραμματεία.
• Αποσυμφόρηση του Διαχειριστή!
• Άμεση πρόσβαση στις «έξυπνες» εκτυπώσεις ανάλογα με το Ρόλο του Χρήστη.
• Ετικέτες φακέλων Συμβατικής Μεθόδου με Code 39  Bar Code scanner.
• Εισιτήρια Ηλεκτρονικής Μεθόδου με Data Matrix  Smartphones, Tablets.

23. Συμπεράσματα
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 23
• Αξιόπιστο ΠΣ που παρέχει αντίστοιχη λειτουργικότητα με τα «ανταγωνιστικά» συστήματα
άλλων ιδρυμάτων.
• In-house software χωρίς εξάρτηση από CMS / templates.
• Χρήση υφιστάμενου υλικοτεχνικού εξοπλισμού:
• Διαθέσιμο hardware & software.
• Νέες λειτουργίες με δωρεάν διαθέσιμο software.
• Χωρίς πρόσθετο κόστος.
• Έμφαση στο αδιάβλητο της διαδικασίας: κωδικοί GUID vs ακέραιοι αριθμοί.
• Έμφαση στην απόλυτη ανωνυμία του αξιολογητή: «θυσία» ευχρηστίας vs σύνδεση
δήλωσης φοιτητή με αξιολόγηση.
• Πολυγλωσσικό περιβάλλον.

24. Μελλοντικές Επεκτάσεις
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 24
• Εμπλουτισμός μηχανισμού πλοήγησης.
• Αναζήτηση στοιχείων.
• Νέες αναφορές, εξειδικευμένοι δείκτες ΜΟ.ΔΙ.Π., γραφικές παραστάσεις.
• Βελτίωση αποτελεσματικότητας μεθόδου διασύνδεσης με το υποσύστημα αναφορών.
• Συμπληρωματικές λειτουργίες διαχείρισης δεδομένων.
• Επέκταση διάρκειας εισιτηρίων Ηλεκτρονικής Μεθόδου.
• Μαζικές διαγραφές / τροποποιήσεις στοιχείων.
• Οριστική εξάλειψη «χειροκίνητων διαδικασιών».
• Ενσωμάτωση μεθόδων Πολυκριτηριακής Ανάλυσης Αποφάσεων.

25. Demo!
21/2/2014Αναστασιάδης Μάνος - Διπλωματική Εργασία - Πληροφοριακό Σύστημα Αξιολόγησης Μαθημάτων/Διδασκαλίας 25

26. Ευχαριστώ πολύ για την
προσοχή σας!