1. Supporting Continuous Improvement
through a Learning Organization
1
ΠΑΡΟΥ΢ΙΑ΢Η
Βusiness Unit
08-05-2016

2. MΔ ΓΤΟ ΛΟΓΙΑ
2
To business unit “tapantarei.gr” του εργαςτθρίου “NORIAKI KANO LABORATORIES“
προςφζρει ςε επιχειριςεισ και οργανιςμοφσ ζναν ελκυςτικό και πολλά υποςχόμενο τρόπο
αποτελεςματικήσ εκπαίδευςησ “tapantareitraining” και ςυνεχόμενησ κατάρτιςησ που
ενιςχφει τθν ανταγωνιςτική θζςη τθσ επιχείρθςθσ ι και του οργανιςμοφ.
΢τοχεφει ςτθ δθμιουργία περιβάλλοντοσ διαρκοφσ βελτίωςησ και ςτοιχειοκετεί τισ βάςεισ
για ζναν οργανιςμό που μαθαίνει (Learning Organization) και προςκζτει ςτθ «καμπφλθ
μάκθςθσ».

3. ΢ΤΝΙ΢ΣΩ΢Δ΢ ΛΔΙΣΟΤΡΓΙΑ΢ 1/2
3
Οι ςυνιςτώςεσ λειτουργίασ τθσ μεκοδολογίασ “ta pantareitraining”βαςίηονται
1.΢τθν πιο ςφγχρονθ απαιτοφμενθ Ι.Σ. τεχνολογία για τθν αποτελεςματικι εφαρμογι
των μεκοδολογιών «tapantareitraining» με ςυνεχώσ χαμηλότερα κόςτη.
2.΢το περιεχόμενο εκπαίδευςησ με βάςθ «ζξυπνα δομθμζνα» οπτικοακουςτικό υλικό,
role playing, tests κλπ.
3.΢το training mix που βαςίηεται ςτθ πιο κάτω αναλογία:
1.training one to one,
2.learning by doing,
3.discussion group,
4.audio visual,
5.demonstration,
6.reading,
7.lecture

4. ΢ΤΝΙ΢ΣΩ΢Δ΢ ΛΔΙΣΟΤΡΓΙΑ΢ 2/2
4
4.ςτισ διαδικαςίεσ και τη ςυςτημική προςζγγιςη τθσ όλθσ μεκοδολογίασ( πιςτοποιθμζνθσ
με ΙSO 9001).
Δίνεται βάςθ ςτον ανκρώπινο παράγοντα, ςτθν οργάνωςθ και ςτθν εμπλοκι διοίκθςθσ
που είναι αναγκαία για να είναι θ μάκθςθ λειτουργικι και βιώςιμθ και να αποτελζςει
πραγματικό εργαλείο και όχι άςκοπθ καταςπατάλθςθ οικονομικών πόρων, ανκρώπινου
δυναμικοφ και χρόνου.
5.ςτθ μεθοδολογία αξιολόγηςησ και ςφνδεςη εκπαίδευςησ και αποτελζςματοσ.
6. ςτθν υποςτιριξθ περιεχομζνου μζςω τθσ διςτυακισ
προςζγγιςθσ.
7.ςτο δίκτυο ειςηγητών και ειδικών ( instructors & experts networking).
ims & quality

5. ΠΑΡΔΥΟΜΔΝΔ΢ ΤΠΗΡΔ΢ΙΔ΢ 1/2
Σο business unit “tapantarei.gr”
ΠΡΟ΢ΦΕΡΕΙ ΣΗΝ ΕΚΠΑΙΔΕΤ΢Η “tapantareitraining”
ΜΕ΢Ω:
1. ΢εμιναρίων
2. Workshops
3. Webinars ( ςφγχρονα θ αςφγχρονα)
΢ε θεματικζσ ενότητεσ : Management & Organization, Quality, Production,
Lean Manufacturing, Logistics, Productivity, Health & Safety, Environmental issues,
Food safety, Regulations & Interpretations.
Όλα τα πιο πάνω μποροφν να είναι :
 Εταιρικά εςτιαςμζνα ςε ανάγκεσ ςυγκεκριμζνθσ εταιρείασ
 Κλαδικά ςε ομοειδείσ επιχειριςεισ
 Ανοιχτοφ τφπου
5

6. 6
KAI THN TEXNOΓΝΩ΢ΙΑ LMS & CMS
1. Διαχείριςθσ Περιεχομζνου ( Content Management )
2. Εφαρμογισ ΢φγχρονων Eργαλείων, Διαδικαςιών & Μεκόδων Διαχείριςθσ
Εκπαίδευςθσ
3. Χριςθσ Ηλεκτρονικισ Πλατφόρμασ Εκπαίδευςθσ Σρίτων
4. Διαχείριςθσ Ηλεκτρονικισ Πλατφόρμασ “Εικονικοφ Πανεπιςτθμίου”
5. ΢χεδιαςμό δθμιουργία και εφαρμογι Ηλεκτρονικισ Μακθςιακισ Εταιρικισ
Κοινότθτασ ΗΜΕΚ
LMS : LEARNING MANAGEMENT SYSTEM
CMS: CONTENT MANAGEMENT SYSTEM
ΠΑΡΔΥΟΜΔΝΔ΢ ΤΠΗΡΔ΢ΙΔ΢ 2/2

7. 7
ΕΙ΢ΗΓΗΣΕ΢
ΟΙ ειςηγητζσ ςτισ διάφορεσ κεματικζσ ενότθτεσ ςυνδυάηουν πολυετι εργαςιακι
εμπειρία και ακαδθμαϊκζσ γνώςεισ.
Τποςτθρίηονται από δφο ςθμαντικοφσ «ςυνεργάτεσ» :
Σο «ΙΣ back οffice» για:
1. Σθν διαχείριςθ του περιεχομζνου
2. Σθν υλοποίθςθ ςφγχρονων και αςφγχρονων μορφών εκπαίδευςθσ
Σον «Training co-ordinator»για:
κάκε training account που ςχεδιάηει, οργανώνει και ενδιάμεςα υποςτθρίηει τθν
υλοποίθςθ τθσ εκπαιδευτικισ ενότθτασ ςε ςυνεργαςία με τον ειςθγθτι.
΢ΤΝΔΡΓΑΣΔ΢

8. Supporting Continuous Improvement
through a Learning Organization
8
MEΘΟΓΟΛΟΓΙΑ
“ tapantareitraining”
08-05-2016

9. ΒΑ΢ΙΚΔ΢ ΑΡΥΔ΢ EΚΠΑΙΓΔΤ΢Η΢
ΒΑ΢ΙΚΕ΢ ΑΡΧΕ΢ ΕΚΠΑΙΔΕΤ΢Η΢ “tapantareitraining”
1. Διαρκισ εκπαίδευςθ ςε όλθ τθ διάρκεια τθσ εκπαιδευτικισ ενότθτασ
2. Ενεργόσ & δια-δραςτικι ςυμμετοχι εκπαιδευομζνων
3. Εμβάκυνςθ ςε Γνώςθ - Δεξιότθτεσ -΢τάςθ - ΢υμπεριφορά
4. Team training & Coaching από ειςθγθτζσ
5. Περιεχόμενο εκπ/ςθσ με βάςθ τισ απαιτιςεισ τθσ εταιρείασ για τθν εκπαιδευτικι ενότθτα
6. Περιεχόμενο εκπ/ςθσ με ςωςτι αναλογία κεωρίασ & πράξθσ
7. Περιεχόμενο εκπ/ςθσ με παραδείγματα, visual tools, role playing
8. Εκπαιδευτικοί ςτόχοι ομάδασ και κάκε εκπαιδευόμενου
9. Αξιολόγθςθ κάκε μζρουσ εκπαιδευτικισ ενότθτασ
10.Αξιολόγθςθ με βάςθ τθν εταιρικι και ατομικι καμπφλθ μάκθςθσ
11.Αξιολόγθςθ 4+ ςταδίων με βάςθ το διευρυμζνο μοντζλο D.Kirkpatrick
9
“ tapantareitraining”

10. ΚΑΜΠΤΛΗ ΜΑΘΗ΢Η΢ ΔΣΑΙΡΙΚΗ & ΑΣΟΜΙΚΗ
10
ΙΚΑΝΟΣΗΣΕ΢,
ΜΑΘΗ΢Η,ΔΕΞΙΟΣΗΣΕ΢
ΧΡΟΝΟ΢
Παραδοσιακή
Καμπύλη Μάθησης
΢ύγχρονη
Καμπύλη Μάθησης
“ tapantareitraining”

11. ΔΡΓΑΛΔΙΑ & ΜΔ΢Α ΔΚΠΑΙΓΔΤ΢Η΢ 1/2
 Ε-mail & personal account / trainee ςε όλθ τθ διάρκεια τθσ εκπαιδευτικισ ενότθτασ
 Personal account για πρόςβαςθ περιεχομζνου ςτθ βάςθ δεδομζνων τθσ εκπαιδευτικισ
ενότθτασ
 ΢τατιςτικι ανάλυςθ κάκε δράςθσ εκπαίδευςθσ / εκπαιδευόμενο
 Ιnternet ( skype, email ) for «οne to one or one to team» coaching
 Ψθφιακι πλατφόρμα web meetings supported by CISCO
 Χριςθ του ςυςτιματοσ διαχείριςθσ εκπαίδευςθσ
11
“ tapantareitraining”

12. ΔΡΓΑΛΔΙΑ & ΜΔ΢Α ΔΚΠΑΙΓΔΤ΢Η΢ 2/2
 Κλαςςικι εκπαίδευςθ, αίκουςασ διδαςκαλίασ με pc & video projector
 Ψθφιακό υλικό επεξεργαςμζνο με πρόγραμμα moodle
 Εκπαιδευτικοί ςτόχοι από κοινοφ ςυμφωνθμζνοι
 Αξιολόγθςθ με, ΚPI’s
 Δια-δραςτικά tools
 Αςφάλεια εταιρικών δεδομζνων, και ςυςτθμικι προςζγγιςθ ςε κακόβουλθ χριςθ
12
“ tapantareitraining”

13. Α΢ΦΑΛΔΙΑ ΓΔΓΟΜΔΝΩΝ
 Passwords created by the Administrator ONLY and emailed to trainees to their
company’s account or to yourname@nklabs.gr
 No guests allowed both to nklabs.gr & Moodle - COMPANY “xyz”
 https & SSL security through out the system
 All data and lesson material are kept inside the server
 Anti virus on the server side
 Log in all activities both on tapantarei.gr & moodle-COMPANY “xyz”
13
“ tapantareitraining”

14. ΑΞΙΟΛΟΓΗ΢Η ΔΚΠΑΙΓΔΤ΢Η΢
Based on Model Donald L. Kirkpatrick (1)
Check Requirements,
Systems and Processes
Level 1 – Reaction
Was the environment suitable
for learning?
Level 2 - Knowledge
Did they learn anything
Level 3 - Behavior
KSA being used on the job?
Level 4 & Εxt. Results KPI’S
Was it worth it?
Type
evaluation
Form
Summative
Correlation of business
results with other
assessment results
Summative
Observ.of Performance
360 Survey
Diagnostic
Summative
Self-assessment Test
Reaction
Formative
Survey
Real-time Polling
Quizzing
Check
Performance Environment
Improve
Knowledge/Skill transfer
Improve
Learning Environment
(1) Kirkpatrick, Donald L. (1998). Evaluating Training Programs: The Four Levels. Berrett-Koehler Publishers.
14
“ tapantareitraining”

15. (LMS & CMS)
ΣΔΥΝΟΛΟΓΙΑ ΔΚΠΑΙΓΔΤ΢Η΢
Εκπαίδευςη
΢φγχρονη ΑςφγχρονηΚλαςςική
WebEx
(Webminars, Whiteboard, File
transfer, Remote Access)
15
“ tapantareitraining”

16. ΢ΤΓΥΡΟΝΗ ΔΚΠΑΙΓΔΤ΢Η & IT
 H “one to one”, ι “one to many” εκπαιδευτικι διαδικαςία που γίνεται ςε REAL TIME
με τθ βοικεια του Internet.
 Χρθςιμοποιοφμε το πρόγραμμα τθσ εταιρίασ Cisco.
(Ζτςι καλφπτουμε πλιρωσ τισ απαιτιςεισ τθσ ςφγχρονθσ εκπαίδευςθσ με τον καλφτερο τρόπο)
 H ςφγχρονθ εκπαίδευςθ γίνεται με scheduled meetings ι on demand με ςτόχο τθν
άμεςθ επικοινωνία του εκπαιδευτι με τουσ εκπαιδευομζνουσ.
16
“ tapantareitraining”

17. Aζύγτρονη Δκπαίδεσζη
Ο εκπαιδευόμενοσ ζχει τθ δυνατότθτα να παρακολουκιςει το εκπαιδευτικό υλικό όποτε
τον βολεφει και από όπου κζλει.
Χρθςιμοποιοφμε τθ πλατφόρμα εκπαίδευςθσ του που ςτθν ουςία είναι
ζνα ολοκλθρωμζνο «εικονικό πανεπιςτιμιο».
Moodle the world's favourite learning management system or virtual learning environment.
(http://www.kineo.com/free-tools/moodle-your-free-lms.html)
17
“ tapantareitraining”

18. Γσναηόηηηες
LMS – LEARNING MANAGEMENT SYSTEM
 Εικονικό πανεπιςτιμιο
 Παράδοςθ μακθμάτων
 Σεςτ κατανόθςθσ – αυτό αξιολόγθςθσ
CMS – CONTENT MANAGEMENT SYSTEM
 Είναι δυνατό το κατζβαςμα διαφόρων τφπων γνωςτών αρχείων (.doc, xls, pdf κ.α.) για
τθν θλεκτρονικι αποςτολι υποςτθρικτικοφ εκπαιδευτικοφ υλικοφ
18
“ tapantareitraining”

19. Φάζη –Α
1. Audit εταιρείασ & site visit ςχετικό με τθν εκπαιδευτικι ενότθτα
2. Παραλαβι & ςχολιαςμόσ Δεδομζνων. Επικζντρωςθ ςε οπτικοακουςτικό υλικό &
παραδείγματα
3. Καταγραφι δεδομζνων εκπαιδευομζνων με ςκοπό τθν τροποποίθςθ του
προγράμματοσ εκπαίδευςθσ ώςτε να ανταποκρίνεται ςτισ ανάγκεσ τουσ (ομαδικά &
ατομικά)
4. Ηλεκτρονικι αποτφπωςθ των εκπαιδευομζνων για τθ ςωςτι διαχείριςθ ςφγχρονθσ &
αςφγχρονθσ εκπαίδευςθσ
5. Εκπαιδευτικοί ςτόχοι ςυμφωνθμζνοι με τθν εταιρεία
6. ΢υμφωνία εκπαιδευτικοφ προγράμματοσ και μεκόδων εκπαίδευςθσ
7. Επεξιγθςθ, ςυμφωνία μεκόδων αξιολόγθςθσ (evaluation mix)
19
Γιαδικαζία ροής εκπαίδεσζης DEMO 1/5
Για εηαιρικό seminar, workshop,η webinar
Αποηελείηαι από 3 Φάζεις ηις Α.Β,Γ
“ tapantareitraining”

20. Φάζη-B
1. Ροι εκπαιδευτικοφ προγράμματοσ
2. Αξιολογιςεισ ςτθ διάρκεια του προγράμματοσ. Σελικι αξιολόγθςθ
3. ΢τατιςτικά από διάφορεσ εκπαιδευτικζσ δραςτθριότθτεσ
4. Καμπφλθ μάκθςθ για τον κάκε εκπαιδευόμενο ξεχωριςτά και για το ςφνολο τθσ
εκπαιδευτικισ ομάδασ ςτθν εκπαιδευτικι ενότθτα
20
Γιαδικαζία ροής εκπαίδεσζης DEMO 2/5
Για εηαιρικό seminar, workshop,η webinar
“ tapantareitraining”

21. Φάζη-Γ
1. Audit εταιρείασ & site visit ςχετικό με τθν αφομοίωςθ- αποτελεςματικότθτα
εκπαίδευςθσ
2. Διορκωτικζσ κινιςεισ, βελτιώςεισ μεκόδου
3. Επικαιροποίθςθ καμπφλθ εκπαίδευςθσ, νζα βιματα
21
Γιαδικαζία ροής εκπαίδεσζης DEMO 3/5
Για εηαιρικό seminar, workshop,η webinar
“ tapantareitraining”

22. Γιαδικαζία ροής εκπαίδεσζης DEMO 4/5
Authenticated Users
log in from home or office
Students log in
Moodle for company “x”
Support Administrator issues
& e-mail the passwords to trainees
User and course DBs
Lessons
Quizzes
22
Για εηαιρικό seminar, workshop,η webinar
“ tapantareitraining”

23. 23
Γιαδικαζία ροής εκπαίδεσζης DEMO 5/5
Για εηαιρικό seminar, workshop,η webinar
“ tapantareitraining”

24. Supporting Continuous Improvement
through a Learning Organization
24
ΠΑΡΟΥ΢ΙΑ΢Η
Βusiness Unit
08-05-2016