Tugas Mata Kuliah Costing & Pricing in Telco , tentang Analysis CPT Provider Telkomsel oleh : Pritjohan AW 1201110149 / Universitas Telkom

1. TUGAS
Costing & Pricing in Telco
Provider Telkomsel
Oleh :
Pritjohan AgungWinawang 1201110149
Manajemen BisnisTelekomunikasi dan Informatika
UniversitasTelkom

2. ProfilTelkomsel
• Telkomsel didirikan pada tahun 1995 sebagai wujud semangat
inovasi untuk mengembangkan telekomunikasi Indonesia yang
terdepan.
• Untuk mencapai visi tersebut, Telkomsel terus memacu
pertumbuhan jaringan telekomunikasi di seluruh penjuru
Indonesia secara pesat sekaligus memberdayakan masyarakat.
• Telkomsel menjadi pelopor untuk berbagai teknologi
telekomunikasi selular di Indonesia, termasuk yang pertama
meluncurkan layanan roaming internasional dan layanan 3G di
Indonesia.
• Telkomsel merupakan operator yang pertama kali melakukan
ujicoba teknologi jaringan pita lebar LTE. Di kawasan Asia,
Telkomsel menjadi pelopor penggunaan energi terbarukan
untuk menara-menara Base Transceiver Station (BTS).
• Keunggulan produk dan layanannya menjadikan Telkomsel
sebagai pilihan utama pelanggan di seluruh Indonesia.

3. Visi & MisiTelkomsel
Visi
Menjadi penyedia layanan dan
solusi mobile digital lifestyle kelas dunia yang terpercaya.
Misi
Memberikan layanan dan solusi mobile digital yang melebihi
ekspektasi pelanggan, memberikan nilai tambah kepada
para stakeholders, dan mendukung
pertumbuhan ekonomi bangsa

4. TinjauanTeori
Harga : Menurut menurut Alex S Nitisemito (1991:55) Harga diartikan sebagai nilai
suatu barang atau jasa yang diukur dengan sejumlah uang dimana berdasarkan
nilai tersebut seseorang atau perusahaan bersedia melepaskan barang atau jasa
yang dimiliki kepada pihak lain.
Alternatif Penetapan Harga : Dalam menetapkan harga, produsen dapat
menetapkan dengan beberapa alternatif seperti di bawah ini (Zeithaml& Bitner,
1996):
1. Penetapan harga berdasarkan biaya (cost-based pricing) : Suatu strategi
penetapan harga yang paling tua, dimana harga ditentukan berdasarkan jumlah
biaya per satuan produk yang keluar ditambah dengan keuntungan yang
diharapkan. Beberapa metode penetapan harga dengan pendekatan biaya:
2. Penetapan Harga Biaya Plus (Cost Push Pricing Method) : Dengan metode ini,
harga jual per unit ditentukan dengan menghitung jumlah seluruh biaya per unit
ditambah jumlah tertentu untuk menutupi laba yang dikehendaki pada unit
tersebut (disebut margin).
3. Penetapan Harga Mark-Up : Yaitu dimana para pedagang membeli barang-barang
dagangannya untuk dijual kembali dan harga jualnya dengan menambahkan
mark-up tertentu terhadap harga beli.
4. Penetapan harga Break–Even : Yaitu penetapan harga yang didasarkan pada
permintaan pasar dan masih mempertimbangkan biaya. Perusahaan dikatakan
break-even apabila penerimaan sama dengan biaya yang dikeluarkannya, dengan
anggapan bahwa harga jualnya sudah tertentu.

5. Penetapan Harga
Menurut Ricky W. dan Ronald J. Ebert mengemukakan bahwa:
“Penetapan harga jual adalah proses penentuan apa yang akan
diterima suatu perusahaan dalam penjualan produknya”.
Faktor Utama Penetapan Harga
Kotler dan Armstrong (1994, h. 341) berpendapat bahwa ada dua
faktor utama yang perlu dipertimbangkan dalam menetapkan
harga, yakni faktor internal perusahaan dan faktor lingkungan
eksternal.
• Faktor internal perusahaan mencakup tujuan pemasaran
perusahaan, strategi bauran pemasaran, biaya, dan organisasi.
Sedangkan
• Faktor lingkungan eksternal meliputi sifat pasar dan
permintaan, persaingan, dan unsur-unsur lingkungan lainnya

6. Costing And Pricing
Menurut Suyadi (2002 : 440 ) costing and pricing ditentukan
berdasrkan biaya, tingkat margin, Keuntungan dan faktor lain yang
mempengaruhinya.
Faktor-faktor penetapan harga jual adalah sebagai berikut :
1. Penetapan harga jual beradasarkan atas biaya produk, biaya
adminitrasi dan biaya pemasaran. Hal ini ditentukan sebagai berikut :
a) Mark up Pricing yaitu harga jual yang ditetapkadengan cara
menambah % (persentase) tertentu pada biaya per-unit.
b) Cost plus pricing yaitu penetapan harga jual yang mirip dengan
mark up pricing, hanya saja digunakan untuk menetapkan harga
jual berdasarkan pekerjaan-pekerjaan yang bersifat rutin, seperti
pembuatan produk.
c) Target pricing yaitu perusahaan yang menggunakan cara
penetapan harga jual berdsarkan penjualan target of return
tertentu diatas biaya totalnya pada standart volume yang
diperkirakan.

7. 2. Penetapan harga jual didasarkan atas persaingan. Dalam
hal ini meskipun biasanya satuan harga jual adalah sama,
namun harga jual yang ditetapkan rendah bila permintaan
lengah, sebaliknya harga jual tinggi bila permintaan kuat.
3. Penetapan harga jual didasarkan permintaan adalah
diskriminasi (membedakan) harga jual pada barang-barang
yag sama tetapi dijual dengan bermacam-macam harga
jual.

8. Produk dalam bahasan
Deskripsi Produk
Dalam Pembahasan kali ini akan membahas ProdukTelkomsel yaitu
Simpati
Profil simPATI
simPATI merupakan Kartu Prabayar (prepaid) yang dikeluarkan oleh
Telkomsel. simPATI dapat digunakan di seluruh Indonesia dengan
tarif terjangkau, telepon hemat ke sesama pelangganTelkomsel
maupun operator lain dan SMS hemat untuk mengirim pesan di
dalam mauapun ke luar negeri.

9. Fitur dan LayananTelkomsel
MMS & GPRS : Mengirim atau menerima pesan dalam bentuk teks, gambar, klip
suara ataupun kombinasi. Layanan internet & MMS dapat langsung digunakan di
kartu simPATI Anda. Anda dapat langsung mengirim atau menerima pesan
dalam bentuk teks, gambar, klip, suara ataupun kombinasi.
Roaming Internasional : Layanan langsung aktif di lebih dari 190 negara, tetap
bisa berkomunikasi saat berada di luar negeri
Transfer Pulsa : Anda dapat mengirimkan pulsa ke nomor simPATI lainnya,
sesuai kebutuhan dengan cara hubungi *858# dan ikuti petunjuknya.
Video Cal : Komunikasi semudah dan semurah voice call

10. Struktur tarif Telkomsel
• Tarif lokal selular simPATI yang berlaku bagi seluruh
pelanggan di Indonesia, kini pelanggan simPATI yang
melakukan panggilan lokal ke sesama Telkomsel (kartuHALO
dan simPATI) akan dikenakan biaya lebih murah dibandingkan
bila menelpon ke operator selular lain, bahkan tarif prabayar
simPATI sudah termasuk pajak Ppn 10% .
• Secara garis besar, penurunan tarif baru simPATI yang berlaku
sebagaimana berikut :

11. Gambaran tarif yang terjadi saat pelanggan kartuHALO dan simPATI
berkomunikasi dengan Zona Lokal yang semakin luas. Sebagai
contoh: Aktivitas komunikasi seorang pelanggan kartuHALO dan
simPATI Jakarta pada pukul 06.50 WIB.

12. Tarif Internetan
• kualitas internet terbaik simPATI untuk browsing, chatting, video streaming, social
networking, e-mail, upload & download di ponsel Anda. Nikmati juga puas
Internetan Rp 10/4kB sampai 8MB, kemudian Rp 2/4kB sampai 60MB,
dan selanjutnya Rp0/kB sampai 12 MB (berlaku akumulasi per hari).

13. PenetapanTarif SMS

15. Analisis tariffing / pricing
Dasar penentuan tarif/price
• Dalammenentukan tarif layanan telekomunikasiTelkomsel mengacu pada
ketentuan yang berlaku dari Pemerintah.
• Pemerintahmembagi jenis tarif menjadi dua kategori yaitu tarif untuk
penyediaan jasa telekomunikasi dan tarif untuk layanan jaringan telekomunikasi.
• Operator telekomunikasi dapat menyesuaikan besaran tarif yang akan dikenakan
bagi pelanggannya serta bersaing secara sehat dengan operator telekomunikasi
lainnya, sesuai dengan peraturan Menkominfo.
• DalampenentuanTarifnyaTelkomsel juga menyesuaikan dengan kebutuhan
masyarakatmengenai provider itu sendiri misalnya juga menyesuaikan dengan
kebutuhan anak muda misalnya media social yang meliputi (twitter, line,
facebook, instagramdll) dengan penentuan pricingnya .
• Jadi dalampenentuan pricing Telkomsel juga mempertimbangkan dengan
kebutuhan pelanggannya baik itu pelanggan tua muda , menengah kebawah /
menengah keatas dll , yang dapat dianalisis sesuai dengan kriteria geografis ,
demografis , sosiologis dll tetapi juga tetap berpedoman pada peraturan yang
diberlakukan oleh pemerintah

16. Keunggulan dan kelemahan Telkomsel dilihat dari
sisi operator
Keunggulan :
• Telkomsel adalah perusahaan telekomunikasi seluler tertua di
Indonesia sehingga lebih berpengalaman.
• Sesuai dengan usianya, Telkomsel memiliki jumlah pangguna
yang paling banyak hingga hari ini Konsumen Telkomsel
mencapai puluhan juta orang Telkomsel memiliki kelebihan
padasector wilayah. Jaringan Telkomsel lebih luas dibandingkan
operator seluler lainnya.
• Serta mempunyai perlengkapan Telekomunikasi yang paling
lengkap
Kelemahan
• Membutuhkan biaya yang mahal/tinggi untuk menyediakan jasa
layanan Telekomunikasi yang lengkap dan berkualitas bagi
konsumen .

17. Keunggulan dan kelemahan dilihat dari sisi
Konsumen
Keunggulan :
• Jangkauan Jaringan Telkomsel yang luas
• Sinyalnya lebih kuat dibanding operator lain
• Layanan yang lebih unggul dibandingkan dengan operator lain
• Mempunyai customer servivce yang bisa dikatakan lebih unggul
Kelemahan
• Telkomsel mematok harga yang cukup mahal untuk biaya
telepon, pengiriman dan lain lain
• Variasi paketnya kurang

18. Kesimpulan
• Telkomsel adalah perusahaan telekomunikasi seluler tertua di
Indonesia dan memiliki jumlah pangguna yang paling banyak
mencapai puluhan juta orang, Telkomsel memiliki kelebihan pada
sektor wilayah yang luas , JaringanTelkomsel lebih luas
dibandingkan operator seluler lainnya, Akan TetapiTelkomsel juga
mempunyai kekurangan yaitu berupa biaya yang mahal bagi
pelanggannya.
• Dalam menentukan tarif layanan telekomunikasi
Telkomsel mengacu pada ketentuan yang diberlakukan oleh
Pemerintah dan juga peraturan dari Menkominfo serta juga
mempertimbangkan pada permintaan dari Pelanggan
• Telkomsel juga terus mengembangkan perusahaannya untuk
tetap unggul di Kancah Naisonal (Indonesia) dan dapat bersaing di
kancah International

19. TERIMA KASIH