1. Albertslund Kommune
Konsulentnetværk 24. oktober 2022
Målsætninger og målplaner

2. Formålet med det samlede forløb
• At lederne udvikler et fælles sprog for værdiskabelse og effekter,
som er i fokus i kommunens politikker og strategier, og som er
omdrejningspunktet for ledelsesarbejdet
• At lederne udvikler en fælles forståelse for de politiske rammer og
processer, som de er med til at kvalificere
• At lederne på de enkelte områder skaber sammenhæng mellem de
overordnede mål og de konkrete ledelsesopgaver, de er i gang
med løse.
• At lederne udvikler og styrker det tværgående samarbejde med blik
for helhed i arbejdet med borgere og lokalsamfund
• At lederne udvikler en intern dialog og kultur, der er præget af
både åbenhed om dilemmaer og forpligtethed om fælles
beslutninger.

3. Det samlede forløb

4. Formålet med dette netværksmøde
 Danne overblik og reflektere over, hvor lederne står i
tilegnelsen og arbejdet med det nye styringskoncept
 Samle op på sparringen med cheferne
 Forberede arbejdsseminaret med lederne den 1/12

5. Program for i dag
9.00-9.30 Velkomst – hvor er vi i arbejdet med styringskonceptet? Henrik giver status og
fremlægger planen for den videre proces. Klaus gennemgår program for dagen.
9.30-9.50 Temperaturmåling på organisationen: Gruppearbejde om, hvor lederne står i
tilegnelsen af styringskonceptet, og hvordan sparringen med cheferne er gået (jf.
hjemmeopgaven).
9.50-10.10 Opsamling: Fælles situationsbillede
10.10-10.25 Pause
10.20-10.45 Det faglige indhold på arbejdsseminaret 1/12: Klaus gennemgår pointerne om
værdiskabelse, måldannelse, motivation og proces, som bliver fremlagt på
arbejdsseminaret.
10.45-11.00 Målplaner: Jonatan gennemgår mål-planskabelonen og de tanker, der ligger bag
den. Hvad ligger der i de enkelte felter? Og hvordan kan man arbejde med den?
11.00-11.30 Gruppearbejde: Hvordan understøtter vi chefers og lederes arbejde med målplanen
– før, under og efter arbejdsseminaret den 1/12?
11.30-12.00 Opsamling og fælles forberedelse af seminaret

6. Status over arbejdet med det nye
styringskoncept
Henrik Harder

7. Temperaturmåling
Grupperefleksion

8. Refleksionsspørgsmål
• Lederne: Hvordan har lederne på jeres område taget
imod styringskonceptet
– Hvad virker klart og uklart for dem?
– Hvad engagerer dem? Og hvilke forbehold har de?
• Cheferne: Hvordan er det gået med sparringen med
chefen? Hvad er i forgrunden i sparringen?
(genbesøg eventuelt hjælpeskemaet)
• Jer selv: Hvordan har I oplevet jeres rolle som
konsulenter? Hvordan skaber den værdi, og hvad er
svært?

9. Overblik:
Det faglige indhold på
arbejdsseminaret 1/12

10. Strategisk ledelse
Betingelser
for praksis
Autoriserende
miljø
Formidlende narrativ:
Værdiskabelse
(Moore, 1995)

11. Strategisk ledelse
Betingelser
for praksis
Autoriserende
miljø
Formidlende narrativ:
Værdiskabelse
(Moore, 1995)
Skabe mandat og legitimitet:
Mange stemmer og kompromiser
Kræver tæft og fleksibilitet
Udvikle konkrete betingelser for praksis
Kompetencer, redskaber, infrastruktur, fagkultur..
Kræver stringens og kontinuitet

12. Målsætninger og mål
Betingelser
for praksis
Autoriserende
miljø Målsætninger: Retning
Mål: Konkrete tilstande
Oversættelse

13. Mål – typer af værdiskabelse
Betingelser
for praksis
Autoriserende
miljø
Mærkbare effekter for konkrete
borgere
Kompetencer, uddannelse, arbejde,
deltagelse i fællesskaber
Udvikling af kapacitet i lokalsamfundet
Rammer for byens udvikling
Bæredygtighed og resiliens
(robusthed i forhold til kriser)
What the
public values
Adding value
to the public
sphere
Moore & Bennington, 2011
Moore, 2014

14. Mål – typer af værdiskabelse
Betingelser
for praksis
Autoriserende
miljø
Konkrete effekter for borgere
Opbygning af kapacitet
Kommunen
kan levere
Kommunen
samskaber

15. To balancer i måldannelse
Betingelser
for praksis
Autoriserende
miljø
Dække bredt Skabe fokus
Væsentlighed Kontrolérbarhed

16. Sammenhængen mellem
målsætninger og mål
Betingelser
for praksis
Autoriserende
miljø
Målsætninger: Retning
Mål: Konkrete tilstande
Hypoteser Feedback/
læring
Mål kan ikke være udtømmende for, hvad målsætninger rummer
Mål er hypoteser om, hvad målsætninger indebærer
En vedvarende læreproces at sætte kloge og motiverende mål

17. Læring er udfordrende
Betingelser
for praksis
Autoriserende
miljø
Målsætninger: Retning
Mål: Konkrete tilstande
Hypoteser Feedback/
læring
Måldrevne lærerprocesser udfordrer organisationens
kompromiser angående autorisering, opgaver, interesse-
varetagelse og identitet

18. Måldannelse i de fire arenaer
Maskine
Afklaring og
operationalisering
af mål
Familie:
Identifikation,
relation og
samhørighed
Jungle:
Kanaler for interes—
ser og forhandling
Teater:
Symbolsk
iscenesættelse

19. Farer ved målstyring
• Dekobling: Mål bliver legitimering udadtil,
uden de store konsekvenser for, hvordan vi
leder i praksis
• Målforskydning: De målbare mål fjerner fokus
fra formål og målsætninger

20. Motivation via mål
• Målstyring er motiverende, når den opleves
som støttende og fagligt relevant
• Det afgørende er ikke nødvendigvis målets
tekniske udformning, men de processer, det
motiverer

21. Målplaner
Jonatan

22. Skabelon for målplaner - Albertslund Kommune
POLITIK
MÅLSÆTNING
Pejlemærker på lang sigt
MÅL
Resultater på kort sigt
TEGN
Hvad skal vi se, når vi er i mål?
DOKUMENTATION
I hvilken data følges tegnene?
INDSATS
Hvilke prøvehandlinger iværksættes,
hvilke faggrupper og enheder skal
inddrages for at arbejde for
målopfyldelse?
H
V
O
R
D
A
N
H
V
O
R
F
O
R
MILEPÆLSPLAN
Hvordan iværksættes målplanen?
IVÆRKSÆTTELSE AF
PRØVEHANDLINGER
INDSAMLING AF
DOKUMENTATION OG DATA:
EVALUERING & REFLEKSION: JUSTERING AF PRAKSIS:

23. Gruppeopgave
• Hvilken støtte har chefer og ledere især brug
for i arbejdet med målplanerne?
– Før seminaret 1/12
– Under selve seminaret
– Efter seminaret
• Vær konkrete

24. Planer frem mod
arbejdsseminaret

25. Konsulentstøtte ifm arbejdsseminar
• Hvad skal vi sikre inden seminaret?
• Hvordan understøtter vi processen på selve
seminaret?
• Hvordan understøtter vi arbejdet efter
seminaret?

26. Arbejdsseminaret 1/12
Indhold
9.00-9.10 Introduktion til formål og program
9.10-9.30 Kort opfriskning af styringskoncept og målplan, v. Henrik
9.30-10.00 Deltagerne summer og stiller afklarende spørgsmål
10.00-10.45 Oplæg: At sætte mål for offentlig værdiskabelse, v. Klaus
 Hvad er værdiskabelse i et borger- og lokalsamfundsperspektiv?
 Hvordan sætter vi sigende og vedkommende mål?
 Hvilke paradokser og balancer skal håndteres? Og hvilke
faldgrubber bør undgås?
 Hvordan kan målplan-skabelonen understøtte en lærende praksis?
10.45-11.00 Pause
11.00-11.20 Refleksion i blandede grupper: Grupperne diskuterer balancerne i
brugen af mål og målsætninger og opstiller pejlemærker for god dialog
om mål.
11.20-11.30 Pejlemærkerne hænges op på væggen
11.30-12.00 Fælles refleksion over pejlemærker for god dialog om mål. Klaus
faciliterer og perspektiverer.

27. Arbejdsseminaret 1/12
12.45-13.30 Arbejde i område-opdelte grupper: Grupperne udfylder forsøgsvist en
målplan for en udvalgt målsætning.
Forberedelse: Hver gruppe har inden seminaret valgt, hvilken
målsætning og hvilket mål de vil arbejde med. Og medlemmerne har
skulle indsætte ideer i målplan-skabelonen.
13.30-14.00 Klaus interviewer ambassadører fra to udvalgte grupper om deres
overvejelser i forbindelse med at udfylde skabelonen
Deltagerne kan byde ind med refleksioner.
14.00-14.15 Pause
14.15-14.45 Mål og motivation – hvordan bliver det videre arbejde med mål en
væsentlig og motiverende proces for ledere og medarbejdere, oplæg v.
Klaus
14.45-14.55 Summen om den videre proces
14.55-15.15 Direktørerne fremlægger plan for den videre proces – og besvarer
spørgsmål fra deltagerne
15.15-15.45 Præsentation af den nye medarbejderside, v. Henrik
15.45-16.00 Opsamling og afrunding af dagen