analisis de puestos laborales

1. AAnnáálliissiiss ddee ppuueessttooss
EEss eell eessttuuddiioo ddeell ccoonnjjuunnttoo ddee
ttaarreeaass qquuee ccoonnffoorrmmaann uunn ttrraabbaajjoo,,
llaass hhaabbiilliiddaaddeess,, ccoonnoocciimmiieennttooss,,
ccaappaacciiddaaddeess yy ccaarraacctteerrííssttiiccaass
ffííssiiccaass yy ppssííqquuiiccaass rreeqquueerriiddaass
ppaarraa ssuu eejjeerrcciicciioo yy qquuee lloo
ddiissttiinngguuee ddee oottrrooss..

2. DDiiffeerreenncciiaa eennttrree eell aannáálliissiiss ddee ppuueessttooss yy
eell eessttuuddiioo ddee ttiieemmppooss
EEssttuuddiioo ddee ttiieemmppooss:: AAuunnqquuee pprrooppoorrcciioonnaann ttaammbbiiéénn ddaattooss
rreellaattiivvooss aall ppuueessttoo,, eess uunnaa ttééccnniiccaa ddee llaa IInngg.. IInndduussttrriiaall..
UUbbiiccáánnddoossee eenn oobbtteenncciióónn ddee ttiieemmppooss eessttáánnddaarr,,
mmoovviimmiieennttooss eejjeeccuuttaaddooss,, ttiieemmppooss,, ddiissttaanncciiaass yy llaass
sseeccuueenncciiaass ddee llooss mmiissmmooss eenn eell ddeesseemmppeeññoo ddee uunn ttrraabbaajjoo..
AAddmmiinniissttrraacciióónn ddee PPeerrssoonnaall:: rreeccooppiillaa ddee ffoorrmmaa nnaarrrraattiivvaa yy
ddeessccrriippttiivvaa eell ccoonntteenniiddoo ddee llooss ppuueessttooss,, llooss aannaalliizzaa yy
ddeetteerrmmiinnaa llooss rreeqquuiissiittooss qquuee ddeebbeenn rreeuunniirr llaass ppeerrssoonnaass
ppaarraa eell ddeesseemmppeeññoo aaddeeccuuaaddoo ddee uunn ttrraabbaajjaaddoorr..

3. 11..11.. IImmppoorrttaanncciiaa yy PPrrooppóóssiittoo
 SSuummiinniissttrraa ddaattooss qquuee iinnddiiccaann ccllaarraammeennttee qquuéé eess lloo qquuee hhaaccee eenn uunn
ppuueessttoo yy qquuéé ccaarraacctteerrííssttiiccaass ddeebbeenn ppoosseeeerr llaa ppeerrssoonnaa qquuee ssee ooccuuppaa
oo ssee ooccuuppaarráá ddee ééll..
 CCoonnoocceerr llooss rreeqquueerriimmiieennttooss yy eexxiiggeenncciiaass ddee llooss ppuueessttooss ssuuppeerriioorreess
nnooss ppeerrmmiittee ssaabbeerr ccoonn bbaassttaannttee cceerrtteezzaa eenn qquuéé aassppeeccttooss ssee ddeebbeenn
pprreeppaarraarr llooss rreeeemmppllaazzooss aa ttrraavvééss ddeell ttiieemmppoo..
 AAyyuuddaann aa eessttrruuccttuurraarr ppoollííttiiccaass ddeell áárreeaa eenn::
11.. PPllaanneeaacciióónn ddee llaa oorrggaanniizzaacciióónn
22.. NNeecceessiiddaaddeess ddee llooss RReeccuurrssooss HHuummaannooss
33.. SSeelleecccciióónn ddee ppeerrssoonnaall
44.. TTrraannssffeerreenncciiaass yy pprroommoocciioonneess
55.. FFoorrmmaacciióónn yy ccaappaacciittaacciióónn
 RReellaacciioonneess ccoonn llooss eemmpplleeaaddooss
 AAddmmiinniissttrraacciióónn ddee rreemmuunneerraacciioonneess,, eettcc..

4. OObbjjeettiivvooss
DDeetteerrmmiinnaarr lloo qquuee ssee eessppeerraa qquuee hhaaggaa eell eemmpplleeaaddoo eenn eell
ppuueessttoo,, eenn ccuuaannttoo aa llaass ttaarreeaass yy aaccttiivviiddaaddeess eessppeeccííffiiccaass qquuee
ffoorrmmaann eell ccoommeettiiddoo ddeell mmiissmmoo..
CCoonnoocceerr ccóómmoo ssee eejjeeccuuttaa eell ttrraabbaajjoo,, eevviiddeenntteemmeennttee eell
eennffooqquuee eessttáá ddiirriiggiiddoo aa llooggrraarr llaa ccoommpprreennssiióónn ddee llooss
mmééttooddooss eemmpplleeaaddooss,, uussoo ddee eelleemmeennttooss ((ccoommoo mmááqquuiinnaass yy
hheerrrraammiieennttaass)) yy eell ddeessaarrrroolllloo ddee llooss ppaassooss ccoonnssttiittuuttiivvooss ddeell
pprroocceessoo..
DDeetteerrmmiinnaarr llaass hhaabbiilliiddaaddeess qquuee eell ppuueessttoo rreeqquuiieerree ppaarraa
lllleevvaarr aa ccaabboo ssuu ccoommeettiiddoo.. SSee pprreetteennddee iiddeennttiiffiiccaarr
ccllaarraammeennttee eell ttiippoo ddee hhaabbiilliiddaaddeess yy eell ggrraattoo ddee ddeessaarrrroolllloo ddee
ééssttaass..
CCoonnoocceerr ccuuáálleess ssoonn llaass rreellaacciioonneess qquuee eell ppuueessttoo ttiieennee ccoonn
oottrrooss,, eenn eell sseennttiiddoo ddee aavvaannccee ddeessddee iinnffeerriioorreess aa ssuuppeerriioorreess..

5. 1.2. Análisis yy llaass ddeessccrriippcciioonneess
QQuuéé eess lloo qquuee hhaaccee:: ccoonnjjuunnttoo ddee aaccttiivviiddaaddeess qquuee ccoommppoonneenn
ssuu ttrraabbaajjoo,, ccoommeettiiddooss qquuee ddeebbeenn rreeaalliizzaarrssee eenn eell ppuueessttoo aannaalliizzaaddoo..
AAccttiivviiddaaddeess ffííssiiccaass ee iinntteelleeccttuuaalleess:: TTrraannssppoorrttaarr,, eessccrriibbiirr,, ccoollooccaarr,, mmeeddiirr,,
ccoonnttaarr,, eettcc..
CCóómmoo lloo hhaaccee:: SSee ddeebbee ddeessccrriibbiirr ccóómmoo ssee rreeaalliizzaa uunn
ddeetteerrmmiinnaaddoo ttrraabbaajjoo.. HHaayy qquuee hhaacceerr rreeffeerreenncciiaa aa mmééttooddooss,,
mmaaqquuiinnaarriiaass ((úúttiilleess,, mmaatteerriiaalleess,, iinnssttrruummeennttooss,, eeqquuiippooss,, eettcc..)) nnoorrmmaass ee
iinnssttrruucccciioonneess,, vvaalloorraacciioonneess yy ttoommaa ddee ddeecciissiioonneess..
PPoorr qquuéé lloo hhaaccee:: EExxpplliiccaacciióónn qquuee ssuurrggee ddee llaa nneecceessiiddaadd ddee
ddeeffiinniirr eell aallccaannccee ddeell ttrraabbaajjoo yy ssuu jjuussttiiffiiccaacciióónn..
CCuuaall eess eell pprrooppóóssiittoo ddee llaa aaccttiivviiddaadd.. EEll ffiinn ddeell ttrraabbaajjoo,, qquuee eess llaa
ssuummaa ddee ttooddooss llooss pprrooppóóssiittooss ddee llooss ddiissttiinnttooss ccoommeettiiddooss oo ttaarreeaass,,
jjuussttiiffiiccaarráá llaa eexxiisstteenncciiaa ddeell ppuueessttoo..

6.  QQuuéé rreeqquuiieerree llaa ttaarreeaa:: SSoonn llooss rreeqquueerriimmiieennttooss ffííssiiccooss ddee
aappttiittuudd,, ccoonnoocciimmiieennttooss yy ccaappaacciiddaaddeess qquuee ddeebbee nneecceessaarriiaammeennttee ppoosseeeerr oo
ccuummpplliirr eell ppeerrssoonnaall qquuee ttoommee aa ssuu ccaarrggoo llaass ttaarreeaass bbaajjoo ssuu eessttuuddiioo..
 SSee eeffeeccttúúaa mmeeddiiaannttee uunn lliissttaaddoo ddee eexxpplliiccaacciioonneess ddee llooss ffaaccttoorreess eenntteennddiiddooss
ccoommoo bbáássiiccooss ppaarraa eennccaarraarr eell aannáálliissiiss..
 PPrriinncciippaalleess FFaaccttoorreess::
11.. AAuuttoonnoommííaa ooppeerraattiivvaa
22.. RReessppoonnssaabbiilliiddaadd
33.. EEssffuueerrzzoo ffííssiiccoo yy mmeennttaall
 NNiivveell ddee ddeecciissiioonneess
 CCoonnoocciimmiieennttooss ((tteeóórriiccoo--pprrááccttiiccoo))
 NNiivveell iinntteelleeccttuuaall
 RReeqquuiissiittooss aappttiittuuddiinnaalleess yy ffííssiiccooss
 CCoommppoorrttaammiieennttoo
11.. RRiieessggooss
SSuu nnúúmmeerroo ppuueeddee aauummeennttaarr oo ddiissmmiinnuuiirr,, sseeggúúnn lloo eessttaabblleecciiddoo aall eessttrruuccttuurraarrssee
eell pprrooggrraammaa ddee aannáálliissiiss ddee ppuueessttooss

7. DDeessccrriippcciióónn ddee ppuueessttooss
 EEss ttooddaa iinnffoorrmmaacciióónn rreelleevvaaddaa aa sseerr ssuummaarriiaaddaa,, ccoommppiillaaddaa
yy rreeddaaccttaaddaa eenn ffoorrmmuullaarriiooss eessppeecciiaalleess..
EEssppeecciiffiiccaacciioonneess ddeell ppuueessttoo:: ccaarraacctteerrííssttiiccaass
bbáássiiccaass iinnddiissppeennssaabblleess,, ddeeffiinniicciióónn ddee llaass ttaarreeaass yy
ccoonnddiicciioonneess ddee ttrraabbaajjoo eenn uunn eessccrriittoo bbrreevvee..
RReeppoorrttee ddeell aannáálliissiiss ddee ttaarreeaass:: EEss uunnaa eessppeecciiee
ddee bboorrrraaddoorr ddeell ddeessccrriippcciióónn ddee ppuueessttooss,, eess eenn ddoonnddee ssee
ssiinntteettiizzaa llaa iinnffoorrmmaacciióónn ccoommppiillaaddaa yy rreeggiissttrraaddaa ddee mmaanneerraa
oorrddeennaaddaa ddee llooss aassppeeccttooss mmááss iimmppoorrttaanntteess rreeffeerreennttee aa
llooss ddeebbeerreess,, rreessppoonnssaabbiilliiddaaddeess yy rreeqquuiissiittooss aassiiggnnaaddooss aa
uunn ppuueessttoo..

8. TTéérrmmiinnooss mmááss ccoommuunneess
TTaarreeaa:: eess uunnoo oo vvaarriiooss ccoommeettiiddooss ((eenn ttéérrmmiinnooss ddee aacccciióónn)) qquuee ppoosseeeenn
eessppeeccííffiiccooss rreeqquuiissiittooss,, rreessppoonnssaabbiilliiddaaddeess yy ccoonnddiicciioonneess ooppeerraattiivvaass,, ssiieennddoo
iinnddiiffeerreenntteess qquuee llaass mmiissmmaass ddeesseemmppeeññeenn uunnaa oo vvaarriiaass ppeerrssoonnaass..
llaa ttaarreeaa ppuueeddee eessttaarr iinncclluuiiddaa eenn uunnoo oo mmááss ppuueessttooss ccoonn iigguuaalleess
ccaarraacctteerrííssttiiccaass..
PPuueessttoo:: CCoonnjjuunnttoo ddee ttaarreeaass oo ccoommeettiiddooss aassiiggnnaaddooss aa uunnaa ppeerrssoonnaa ppaarraa
sseerr ddeesseemmppeeññaaddooss ppoorr eellllaa yy aaggrruuppaaddooss sseeggúúnn ssuu hhoommooggeenneeiiddaadd yy
ffiinnaalliiddaaddeess..
CCaarrggoo:: DDeessiiggnnaacciióónn eessppeecciiaall ddeennttrroo ddee llaa eessttrruuccttuurraa ddee llaa eemmpprreessaa.. EEssttoo
ssuueellee uussaarrssee ppaarraa llooss eejjeeccuuttiivvooss,, pprrooffeessiioonnaalleess yy eexxppeerrttooss ddee mmaayyoorr jjeerraarrqquuííaa..
PPoossiicciióónn:: eess uunn ppuueessttoo ddeetteennttaaddoo yy eessttáá ppoorr lloo ttaannttoo,, ddiirreeccttaammeennttee
rreeffeerriiddoo aa uunn eemmpplleeaaddoo eenn ppaarrttiiccuullaarr..
EEss uunn ppuueessttoo ooccuuppaaddoo ppoorr uunnaa ppeerrssoonnaa ddeetteerrmmiinnaaddaa.. CCaarrggoo yy
ppoossiicciióónn ssoonn ssiinnóónniimmooss..

9. 11..44 UUttiilliiddaadd ddee llaa ddeessccrriippcciióónn ddee ppuueessttooss
 PPeerrmmiittee iiddeennttiiffiiccaarr llaass ttaarreeaass,, ccoonnoocceerr eell ccoonntteenniiddoo ddee llaa ddeelleeggaacciióónn ddee
ffuunncciioonneess,, ddeeffiinniirr llooss ddeebbeerreess,, rreessppoonnssaabbiilliiddaaddeess yy llaass rreellaacciioonneess ddee llooss
eemmpplleeaaddooss..
11..55 PPAASSOOSS UUNN PPRROOGGRRAAMMAA DDEE
DDEESSCCRRIIPPCCIIOONNEESS
11.. EEffeeccttuuaarr eell ddiiaaggnnóóssttiiccoo ddee llaa ssiittuuaacciióónn::
 EEll ssiisstteemmaa ddee rreemmuunneerraacciioonneess,, eess iinnaaddeeccuuaaddoo,, oobbssoolleettoo..
 CCoommoo ffuunncciioonnaa llaa eessttrruuccttuurraa oorrggáánniiccaa aaccttuuaall,, eelllloo rreeqquuiieerree uunn aannáálliissiiss ddee llooss
cciirrccuuiittooss ddee iinnffoorrmmaacciióónn,, llaa ddiissttrriibbuucciióónn ddee ffuunncciioonneess yy llaa aassiiggnnaacciióónn ddee
rreessppoonnssaabbiilliiddaaddeess..))
 CCoommoo ffuunncciioonnaa eell ssiisstteemmaa ddee rreecclluuttaammiieennttoo,, eeffiiccaazz yy aaccttúúaa ccoonn aacciieerrttoo eenn llaa
sseelleecccciióónn ddeell ppeerrssoonnaall aaddeeccuuaaddoo..
 LLaa pprroodduuccttiivviiddaadd ggeenneerraall ddee llaa eemmpprreessaa,, ssee eennccuueennttrraa ddeennttrroo ddee llaass
pprreeddiicccciioonneess ddee llaa GGeerreenncciiaa GGeenneerraall..
 LLaa ccaappaacciittaacciióónn,, ssaattiissffaaccee vveerrddaaddeerraass nneecceessiiddaaddeess ppeerrffeeccttaammeennttee
ddeetteeccttaaddaass yy aaccttúúaa eenn mmeeddiiddaa ddeesseeaaddaa..

10.  CCoonnvveenncceerr aa llaa DDiirreecccciióónn SSuuppeerriioorr::
11.. DDee llaa nneecceessiiddaadd ddee llaa aapplliiccaacciióónn ddee uunn pprrooggrraammaa ddee ddeessccrriippcciióónn
ccoonn ffiinnaalliiddaaddeess iinnddiiccaaddaass yy llooggrraarr ssuu aappooyyoo iirrrreessttrriiccttoo.. PPaarraa eessttoo eess
nneecceessaarriioo uunn eessttuuddiioo ddee ccoossttoo –– bbeenneeffiicciioo..
22.. OObbtteenneerr eell ccoommpprroommiissoo ddee llaa llíínneeaa,, nnoo ssoolloo ddee llaa ggeerreenncciiaa,, yyaa qquuee llaa
ssuuppeerrvviissiióónn eess uunn eelleemmeennttoo ccllaavvee eenn eell pprroocceessoo..
LLaa aaddmmiinniissttrraacciióónn ddee ppeerrssoonnaall ddeebbee rreeaalliizzaarr rreeuunniioonneess
iinnffoorrmmaattiivvaass,, ttaannttoo ccoonn llaa ggeerreenncciiaa hhaassttaa llooss nniivveelleess mmááss bbaajjooss::
 MMoottiivvooss yy ffuunnddaammeennttooss
 QQuuiieenneess ddiirriiggiirráánn eell pprrooggrraammaa
 PPeerrssoonnaall oo uunniiddaaddeess iinnvvoolluuccrraaddaass
 CCrroonnooggrraammaa
11.. PPrroocceeddiimmiieennttooss
22.. CCoollaabboorraacciióónn qquuee ssee rreeqquuiieerree
33.. BBeenneeffiicciiooss qquuee ssee aappoorrttaarráá..

12. 33.. EElleecccciióónn ddeell DDiirreeccttoorr ddeell pprrooggrraammaa,, HHaacceerr ccoonnccoocceerr qquuiieenneess eessttáánn aa
ccaarrggoo ddeell pprrooggrraammaa..
FFuunncciioonneess ddeell ddiirreeccttoorr::
 IInnssttiittuuyyee llooss pprroocceeddiimmiieennttooss
 CCoonnffeecccciioonnaa mmooddeellooss
 DDiirriiggee eell rreelleevvaammiieennttoo ddee ddaattooss
 VVeerriiffiiccaa llaa mmaarrcchhaa
33.. AAsseegguurraa eell ccuummpplliimmiieennttoo ddeell ccrroonnooggrraammaa
 EElliimmiinnaa ssuuppeerrppoossiicciioonneess eenn llaass ddeessccrriippcciioonneess
 AAsseegguurraa eell eessttiilloo ddee rreeddaacccciióónn
 DDiirriiggee llooss mmééttooddooss ddee rreevviissiióónn,, ccoorrrreecccciióónn aa uunn ccoonnssuullttoorr ppaarraa qquuee
aaccttúúee ccoommoo aasscceessoorr ddeell ddiirreeccttoorr ddeell pprrooggrraammaa..

13. 11..66 TTiippooss ddee ddeessccrriippcciióónn
GGeennéérriiccaass oo gglloobbaalleess:: DDeessccrriibbeenn eell ccoonntteenniiddoo ddee uunn ppuueessttoo aa
ggrraannddeess rraassggooss ssiinn iiddeennttiiffiiccaarr ddeettaallllaaddaammeennttee llaass ttaarreeaass yy ccoommppeetteenncciiaass
ccoommpprreennddiiddaass..
11.. UUttiilliiddaaddeess:: SSee uussaann ppaarraa oobbtteenneerr iinnffoorrmmaacciióónn..
 SSeelleecccciióónn ddee ppeerrssoonnaall
 PPllaanneeaammiieennttoo ddee llaa oorrggaanniizzaacciióónn
 PPrrooggrraammaa ddee ffoorrmmaacciióónn
 EEvvaalluuaacciióónn ddee ddeesseemmppeeññoo
 EEssttuuddiioo ddee rreemmuunneerraacciioonneess
 EEssppeeccííffiiccaass:: sseeññaallaann ddeebbeerreess yy ttaarreeaass pprreecciissaass ddee uunn ppuueessttoo..
11.. UUttiilliiddaaddeess:: pprrooppóóssiittooss
 EEvvaalluuaacciióónn ddee ppuueessttooss ddee ttrraabbaajjoo
 AAnnáálliissiiss ddee ppuueessttooss
 OOrrggaanniiggrraammaass
 EEssttrruuccttuurraa ddee rreemmuunneerraacciioonneess
 PPllaanneeaammiieennttoo ddeell ddeessaarrrroolllloo

14. 2 Datos que iinncclluuyyeenn eenn uunnaa ddeessccrriippcciióónn
DDeennoommiinnaacciióónn ddeell ppuueessttoo:: DDeetteerrmmiinnaa eell nnoommbbrree ddeell ppuueessttoo,, oo sseeaa,,
aaqquueell mmeeddiiaannttee eell ccuuaall eess ccoonnoocciiddoo yy ddiiffeerreenncciiaaddoo ddee oottrrooss..
IIddeennttiiffiiccaacciióónn ddeell ppuueessttoo:: aannáálliissiiss pprrooffuunnddoo ddee llaass ttaarreeaass qquuee
ccoommppoonneenn uunn ppuueessttoo.. SSee uussaann vvaarriiooss pprroocceeddiimmiieennttooss:: eennttrreevviissttaass,, aannáálliissiiss
gglloobbaall,, eennttrreevviissttaass yy aannáálliissiiss ccoommbbiinnaaddooss..
DDeeppeennddeenncciiaa ddeell ppuueessttoo:: mmeeddiiaannttee llaa rreeaalliizzaacciióónn ddeell oorrggaanniiggrraammaa..
SSuuppeerrvviissiióónn eejjeerrcciiddaa:: EEss llaa ddeetteerrmmiinnaacciióónn ccoonn cciieerrttaa pprreecciissiióónn ddeell ccuuááll
eess eell ttiippoo ddee ssuuppeerrvviissiióónn qquuee eell ppuueessttoo eejjeerrccee yy llaa mmaaggnniittuudd ddee ééssttaa.. SSee
ttrraabbaajjoo ccoonn llooss ddaattooss ddee llaa ssuuppeerrvviissiióónn eenn ccuuaannttoo aa ssuuss ffaaccuullttaaddeess ddee
ddeecciissiióónn,, llaa ccaannttiiddaadd ddee ssuubboorrddiinnaaddooss yy oottrrooss ddaattooss ccoommpplleemmeennttaarriiooss..
FFuunncciioonneess BBáássiiccaass:: eess uunnaa ddeessccrriippcciióónn gglloobbaall ddee llaass ffuunncciioonneess mmááss
iimmppoorrttaanntteess qquuee ssee ddeessaarrrroolllleenn eenn eell ppuueessttoo..

15. TTaarreeaass PPrriinncciippaalleess:: SSee rreeaalliizzaa uunnaa rreeaalliizzaacciióónn ddeettaallllaaddaa
ccllaassiiffiiccaannddoo llaass ttaarreeaass ddee aaccuueerrddoo aa ssuu iimmppoorrttaanncciiaa rreellaattiivvaa yy sseeggúúnn
eell ttiieemmppoo oo llaa ffrreeccuueenncciiaa ccoonn qquuee ddeebbee rreeaalliizzaarrssee,, yyaa sseeaa eenn ffoorrmmaa,,
ddiiaarriiaa,, sseemmaannaall oo mmeennssuuaall..
TTaarreeaass SSeeccuunnddaarriiaass:: TTaarreeaass qquuee eenn ddeetteerrmmiinnaaddaass ééppooccaass
ddeebbeenn rreeaalliizzaarrssee ccoonn uunnaa ppeerriiooddiicciiddaadd qquuee nnoo ssoonn rreegguullaarreess yy ppoorr
ttaannttoo qquuee nnoo ddeeffiinneenn ttoottaallmmeennttee aall ppuueessttoo..
PPrriinncciippaalleess rreessppoonnssaabbiilliiddaaddeess:: ssuurrggee ddee llaa ddeessccrriippcciióónn
qquuee ssee rreeaalliizzaa ddee llaass ttaarreeaass pprriinncciippaalleess ccuuaannddoo ccaaddaa uunnaa ddee ééssttaass
ddeetteerrmmiinnaa uunnaa rreessppoonnssaabbiilliiddaadd ssiinngguullaarr,, ccoonn eell qquuee ssee iiddeennttiiffiiccaa eell
qquuéé,, eell ppoorr qquuéé yy eell ccóómmoo,, rreeffiirriiéénnddoossee ttooddaass eellllaass aall ttrraabbaajjoo qquuee
ddeesseemmppeeññaa..
RReellaacciioonneess ccoonn oottrrooss ppuueessttooss:: RReellaacciioonneess rreeccíípprrooccaass
qquuee eexxiissttee ccoonn oottrrooss ooccuuppaanntteess ddee ppuueessttooss.. SSee ddeebbee eevviittaarr
ssuuppeerrppoossiicciióónn ddee rreessppoonnssaabbiilliiddaaddeess eennttrree ddooss oo mmááss ddeessccrriippcciioonneess..
RReeqquuiissiittooss:: SSee iinncclluuyyee ddaattooss ccoonn rreessppeeccttoo aa llaass aappttiittuuddeess,,
eexxppeerriieenncciiaass yy ccoonnoocciimmiieennttooss mmíínniimmooss ppaarraa ddeessaarrrroollllaarr llaass ttaarreeaass..

16. d Análisis dee PPuueessttooss nnuueevvooss yy aaccttuuaalleess
 RReeddiisseeññoo ddee ppuueessttooss:: aaggrruuppaa ttaarreeaass eenn uunniiddaaddeess ffáácciilleess ddee mmaanniioobbrraarr yy qquuee
rreepprreesseennttaann ttrraabbaajjooss qquuee ssee pprreesseennttaann aa ssaattiissffaacceerr eexxiiggeenncciiaass ccoommoo llaa ddee
ddeetteerrmmiinnaarr llaa ddoottaacciióónn ddee ppeerrssoonnaall,, llaa ccoorrrriieennttee ddee ttrraabbaajjoo,, ssuuppeerrvviissiióónn,,
ccoonnttrrooll..
 TTaammbbiiéénn ssee lloo hhaaccee ppaarraa aaddaappttaarr eell ppuueessttoo aa llaa ppeerrssoonnaa qquuee eejjeerrccee,, eess ppooccoo
ffrreeccuueennttee yy ppaarraa ppooccoo ppeerrssoonnaall
 MMééttooddooss::
11.. AAmmpplliiaarrllooss eenn ffoorrmmaa hhoorriizzoonnttaall,, aassiiggnnáánnddoolleess mmááss ttaarreeaa,, oo,, vveerrttiiccaall,, aassiiggnnaa
mmááss ttaarreeaa..
22.. DDiissmmiinnuuiirrllooss qquuiittaannddoo ttaarreeaass oo rreessppoonnssaabbiilliiddaaddeess..
33.. RReeeessttrruuccttuurraarrlleess,, qquuiittaannddoo oo ccoommbbiinnaannddoo ddeebbeerreess yy rreessppoonnssaabbiilliiddaaddeess lloo qquuee
eess uunnaa eessppeecciiee ddee rreeoorrggaanniizzaacciióónn..
 OObbjjeettiivvoo::
11.. AAddeeccuuaarr llooss ppuueessttooss aa llooss ccaammbbiiooss tteeccnnoollóóggiiccooss..
 OOppttiimmiizzaarr eell uussoo ddee aappttiittuuddeess yy eexxppeerriieenncciiaass ppeerrssoonnaalleess
 MMeejjoorraarr eell fflluujjoo ddee ttaarreeaass ddee llaa oorrggaanniizzaacciióónn
 AApprroovveecchhaarr llaa ffuueerrzzaa ddee ttrraabbaajjoo aammpplliiaannddoo oo rreedduucciieennddoo

17. d 3 Formas dee rreeaalliizzaarr llaass ddeessccrriippcciioonneess
 OObbsseerrvvaacciióónn ddiirreeccttaa::
SSee lloo hhaaccee ddiirreeccttaammeennttee eenn eell lluuggaarr ddee eejjeeccuucciióónn
- OOrrggaanniiggrraammaa ddee uunniiddaadd oorrggaanniizzaattiivvaa
- VVoolluummeenn ddee ttrraabbaajjoo
- PPrroocceeddiimmiieennttoo
- FFoorrmmuullaarriiooss
- CCoonnddiicciioonneess ddee ttrraabbaajjoo
- DDaattooss ttééccnniiccooss ddee llaa aaccttiivviiddaadd ddeell sseeccttoorr
- CCoonnffiiddeenncciiaalliiddaadd ddee llaa iinnffoorrmmaacciióónn
MMeeddiiaannttee CCuueessttiioonnaarriioo ddee ddeessccrriippcciióónn::
EEss uunn ccuueessttiioonnaarriioo rreeffeerreennttee aa ttooddaass llaass pprreegguunnttaass rreellaattiivvaass aa llaa ttaarreeaa..
 PPuueeddee sseerr ccoonntteessttaaddaa ppoorr eell mmiissmmoo,, yy aapprroobbaaddoo ppoorr eell ssuuppeerrvviissoorr..
 HHaayy qquuee aapplliiccaarrlloo pprriimmeerroo aa uunn ggrruuppoo ppeeqquueeññoo aanntteess ddee hhaacceerrlloo aa uunn ggrruuppoo
mmaayyoorr..
 BBuueenn rreessuullttaaddoo eenn ggrruuppooss ppeeqquueeññooss yy qquuee nnoo ssee rreeqquuiieerraa eell 110000%% ddee cceerrtteezzaa

18.  Mediante entrevista aall ssuuppeerriioorr..
EEss uunnaa rreeuunniióónn eennttrree eell aannaalliissttaa yy eell ssuuppeerrvviissoorr oo
eemmpplleeaaddoo.. EEss ccoommúúnn yy ssee lloo hhaaccee eenn eell lluuggaarr ddee ttrraabbaajjoo..
FFoorrmmuullaa pprreegguunnttaass qquuee pprreevviiaammeennttee eess eellaabboorraaddoo..
VVeennttaajjaass::
11.. AAccllaarraacciioonneess ee iinnssttrruucccciioonneess
22.. RReessuullttaaddooss ssoonn mmááss ffiiaabblleess
33.. EEvviittaa ggaassttoo eenn ddaattooss iirrrreelleevvaanntteess yy aaccttiittuuddeess nneeggaattiivvaass
 OObbtteenncciióónn ddee ddaattooss ffiinnaalleess ccoonnccrreettooss
DDeessvveennttaajjaass::
 RReeqquuiieerree ppeerrssoonnaall bbiieenn eennttrreennaaddoo
 RReeqquuiieerree ttiieemmppoo
 EEll ccoossttoo eess pprrooppoorrcciioonnaall aa llaa eexxtteennssiióónn ddee llaa iinnvveessttiiggaacciióónn

19. 33..11 PPrroocceeddiimmiieennttoo ddee aannáálliissiiss
11.. AAccooppiioo ddeell mmaatteerriiaall iinnffoorrmmaattiivvoo.. OObbtteenneerr oorrggaanniiggrraammaa,, ffoorrmmuullaarriiooss
ddee uussoo,, ccoonnddiicciioonneess ddee ttrraabbaajjoo yy ddaattooss ssoobbrree eell ppeerrssoonnaall..
22.. AAnntteess ddee llaa eennttrreevviissttaa:: AAnnuunncciioo ddee llaa vviissiittaa
33.. PPrriimmeerraa eennttrreevviissttaa:: QQuuéé hhaaccee,, ccoommoo lloo hhaaccee yy ppaarraa qquuéé lloo hhaaccee..
44.. OObbsseerrvvaacciioonneess eenn ssiittuuaacciioonneess:: TToommaarr nnoottaass eenn eell pprroocceessoo ddeell
ttrraabbaajjoo
55.. EEnn llaa mmeessaa ddee aannáálliissiiss:: rreeccooppiillaacciióónn ddee llaa iinnffoorrmmaacciióónn rreelleevvaannttee..
66.. EEnnttrreevviissttaa ccoonn eell ssuuppeerrvviissoorr:: RReessuummeenn ddee llaa ttaarreeaa,, aammbbiieennttee eenn eell
qquuee ssee ddeessaarrrroollllaa,, llaass pprreegguunnttaass ddee ppoorrqquuéé,, ccóómmoo,, qquuéé hhaaccee..
77.. EEnn llaa mmeessaa ddee aannáálliissiiss:: == 55 ccoommppaarraa ssuuppeerrvviissoorr eemmpplleeaaddoo,, ssii ssee
ddeebbee eennttrreevviissttaarr nnuueevvaammeennttee aall ssuuppeerrvviissoorr oo ccoonnttiinnuuaarr..
88.. EEnn llaa mmeessaa ddee aannáálliissiiss:: bboorrrraaddoorr ddee llaass ddeessccrriippcciioonneess,,
eessppeecciiffiiccaacciioonneess ddeell ppuueessttoo,, eeffeeccttuuaarr ccoorrrreecccciioonneess,, rreeddaaccttaarr
ddeessccrriippcciioonneess yy eessppeecciiffiiccaacciioonneess ddeeffiinniittiivvaass..
99.. AApprroobbaacciióónn:: DDee llaa ssuuppeerrvviissiióónn,, aapprroobbaacciióónn ddee llaa ggeerreenncciiaa
110.. AArrcchhiivvoo eessppeecciiaall:: aarrcchhiivvaarr llaa iinnffoorrmmaacciióónn hhaassttaa ccuuaannddoo eexxiissttaann
ccaammbbiiooss..

20. Estructura yy ccuueessttiioonnaarriioo ddee ddeessccrriippcciióónn
DDaattooss ggeenneerraalleess:: eess llaa iinnddiivviidduuaalliizzaacciióónn ddeell ppuueessttoo,, lloo
iiddeennttiiffiiccaa.. SSee ppuueeddee ddeetteerrmmiinnaarr ccuuaannttooss ppuueessttooss eexxiisstteenn
iigguuaalleess eenn uunnaa uunniiddaadd oorrggaanniizzaattiivvaa,, qquuiiéénneess lloo ooccuuppaann,,
nniivveell jjeerráárrqquuiiccoo,, ddóónnddee ssee hhaallllaann,, ccóómmoo ssee ddeennoommiinnaann..
DDeettaalllleess ddee llaa ttaarreeaa:: iimmppoorrttaanncciiaa ddee eessttee,, rruuttiinnaass,, ssuu vvaalloorr
ccoonnffiiddeenncciiaall,, eettcc..
DDeettaalllleess ddee llaa ttaarreeaa yy ffaaccttoorreess eessppeecciiaalleess:: aassppeeccttooss ccoommoo
eell ttiippoo oo nnaattuurraalleezzaa ddee llaass ddeecciissiioonneess qquuee ppoorr eell eejjeerrcciicciioo
ddeell ppuueessttoo ssee ggeenneerraann,, ttaammbbiiéénn ccoonn rreessppeeccttoo aa llaa
rreessppoonnssaabbiilliiddaadd,, yyaa sseeaa ppoorr ssuubboorrddiinnaaddooss,, ppoorr mmaatteerriiaalleess
oo eeqquuiippoo.. GGrraaddoo ddee iinnssttrruucccciióónn rreeqquueerriiddoo ppaarraa eejjeerrcceerr uunn
ppuueessttoo,, eexxppeerriieenncciiaa mmíínniimmaa,, ggrraaddoo ddee iinniicciiaattiivvaa,, eettcc..

21. Tipos ddee ffoorrmmuullaarriiooss,, sseeggúúnn MMaarriissttaannyy
CCeerrrraaddooss:: ccoonn uunnaa mmaarrccaa aa llaa rreessppuueessttaa
eessccooggiiddaa..
SSeemmiicceerrrraaddooss:: eess ssiimmiillaarr aall aanntteerriioorr ppeerroo eenn
aallgguunnaass pprreegguunnttaass ssee ssoolliicciittaa qquuee ssee eexxpplliiqquuee..
AAbbiieerrttooss:: pprreegguunnttaass ggeennéérriiccaass aa sseerr eexxpplliiccaaddaass..

22. Cómo ssee rreeddaaccttaann llaass eessppeecciiffiiccaacciioonneess
DDeebbeenn uussaarrssee ttéérrmmiinnooss ccllaarrooss,, ccoonncciissooss,,
ddee ffáácciill ccoommpprreennssiióónn..
TTiieennee qquuee ddeeffiinniirrssee ccllaarraammeennttee llaa
iinntteennssiiddaadd ddeell ffaaccttoorr ccoonnssiiddeerraaddoo eenn ccaaddaa
uunnoo ddee ssuuss ggrraaddooss..
EEss nneecceessaarriioo eessppeecciiffiiccaarr eell ttiippoo ddee ffaaccttoorr oo
ccllaassee.. ((eessffuueerrzzoo ffííssiiccoo))
EEvviittaarr eell uussoo ddee aaddjjeettiivvooss ggeennéérriiccooss oo ddee
vveerrbbooss ppooccoo pprreecciissooss..

23. EEll ppeerrffiill ddeell aannaalliissttaa yy ssuu ffoorrmmaacciióónn
CCaappaacciiddaadd ddee aannáálliissiiss yy ssiinntteessiiss
EEssppíírriittuu ddee oobbsseerrvvaacciióónn
BBuueennaa mmeemmoorriiaa eessppeecciiaallmmeennttee vviissuuaall
CCaappaacciiddaadd ddee vvaalloorraacciióónn yy ddiisscceerrnniimmiieennttoo
AAppttiittuudd ppaarraa llaa rreellaacciióónn ccoonn tteerrcceerrooss
CCaappaacciiddaadd ppaarraa iinnssppiirraarr ccoonnffiiaannzzaa yy ssiimmppaattííaa
OObbjjeettiivviiddaadd
SSeennttiiddoo ddee llaa ppoonnddeerraacciióónn
AAppeerrttuurraa mmeennttaall
FFoorrmmuullaacciióónn ccllaarraa ddeell ppeennssaammiieennttoo..