1. ACİL SERVİS, SOSYAL
İLİŞKİLER VE YAŞAM
Dr.Kanber KARAKURT
Gazi üniv. Tıp Fak. Acil Tıp A.D.
14.06.2008 ESKİŞEHİR

2. KAYNAKLAR
 Max Weber – sosyoloji notları
 Etkinliklerimizden fotoğraflar
 http://www.acep.org./webportal/education

3. SUNU PLANı
 Acil servis yaşamı
 Sosyal ilişki nedir
 Acil serviste sosyal ilişkiler
 Acil dışında sosyal ilişkiler
 İlişkilerin faydaları
 Öneriler
 Gazi acilde sosyal hayat

4. ACIL SERVIS YAŞANTıSı 1
• Stresli hasta ve hasta yakını
• Sözel ve fiziksel saldırı
• Çalışma saatleri
• Personel sayısında yetersizlik
• Fiziki şartların yetersizliği
• Sorumluluk/zor kararlar

5. ACIL SERVIS YAŞANTıSı 2
• Bitkin, stresli bir acil ekibi
• Gürültülü ortam
• Malpraktis stresi
• Hasta portföyü
• Burn-out Sendromu

6. Çok
yönlü
beklenti
Çok Çok Çok
yönlü yönlü yönlü
uyaran ilişki denklem
Çok
yönlü bir
denge

7. Acil serviste çalışanların sosyal ilişkileri
azalıyor mu/ bozuluyor mu...?
YOKSA
Sağlıklı sosyal ilişkiler kurmak bu
sorunların çözümü olabilir mi...?

8. ‘’ Başkalarıyla ilişkilerinizi nasıl
yürüteceğinizi öğrenirseniz, hangi işte,
alanda ya da meslekte olursa olsun,
başarıya giden yolun %85 ini geride
bırakmışsınız demektir ve kişisel
mutluluğun da %99 u geride kalmıştır.’’
John C Maxwell

9. SOSYAL ILIŞKI NEDIR ?
En az iki kişi arasında olan;
 Bir zaman süreci içeren;
 Etkileşim dinamiklerini barındıran;
 Kişilerin birbirinin varlığından haberdar
olduğu;
 Ortak bir anlam taşıyan;
 Kişilerin birbirine içten duygular beslediği
sosyal bir bağdır.
Max Weber
‘’Sosyoloji
Notları’’

10. ACIL SERVISTE ILIŞKILER
 Haftanın yaklaşık %70’ini iş yerindeki
insanlarla geçiriyoruz
 Haftada en az 65-70 saat beraber
oluyoruz
 İş arkadaşlarımız ikinci ailemiz
 Onlarla diyaloglarımıza özen
göstermeliyiz
 Yoğun tempoyu, sıkıntılı saatleri,
yorgunlukları dengeleyecek olan bu
ilişkilerdir

11. İş yerinde her zaman bir kankaya
ihtiyacınız olacaktır çünkü;
 Zorlandığınız anda,
 Moral depolamanız gerektiğinde,
 İşleri başkasının üstüne yıkmak
istediğinizde
KANKA YETİŞ!!!!

12. Üstlerimizle;
 Saygı ve mesafeyi iyi ayarlamalı,
 Laubalilikten sakınılmalı

13. Departman dışındaki insanlarla ilişkiler;
 Hastanede tanıştığınız her insana yakın
davranmalı,
 Onlarla olan diyaloglarımızı
geliştirmeye çalışmalıyız
 Bir hastanede ne kadar çok dostunuz
varsa o kadar çok krediniz vardır

14. Çalışanlarınızla;
 Her zaman gerekli ilgiyi göstermeli ve değer
vermelisiniz
 Sorunlarına çözüm sunmak ve sorun
artırmamak ve adaletli davranmak size olan saygılarını
artıracaktır
 Zaman zaman dost ilişkisi kurabilirsiniz,
yalnız bunu kendi lehine çevirmemelerine
dikkat ediniz
 Pozitif geri bildirimde bulunmalı,
olumsuzluklar uygun dille düzeltilmeli

15.  Asistan-asistan
 Asistan-rotasyoner asistan
 Asistan-öğretim görevlisi/ bölüm başkanı
 Asistan-paramedik
 Asistan-hemşire
 Asistan-intern
 Asistan-yardımcı sağlık personeli
 Asistan-hasta/hasta yakını
 Asistan-personel

16. ACIL SERVIS DıŞıNDAKI ILIŞKILERIMIZ
Eş
 Çocuklar
 Anne-baba-akrabalar
 Dostlar-arkadaşlar
 Sevgili

17. Acil servis içinde kimsenin diğerine
mesleksel olarak üstünlüğü yoktur.
 Herkes insandır, eşittir.
Farklılıklar; sadece yapılan iş ve
sorumluluklar düzeyindedir.

18. ACIL SERVISTE BAŞARıNıN VE MUTLU OLMANıN
YOLU TAKıM OLABILMEKTIR

19. ÖNERİLER
 Sosyal varlık olduğunu
unutma!
 Acil dışında da bir hayat
var!

20. ÖNERILER
 Zenginleşme, kişisel gelişim ve rahatlama için
oku
 Tıp dışı ilgi alanları geliştir
 Sınırlarını koy; düşük öncelikli sorunlarına
 ‘’hayır’’ demeyi bil
 Uykuna, beslenmene ve kişisel sağlığına
dikkat et
 Kısa tatil planları yap ve uygula
 Alkol, ilaç, ÇALIŞMAYA SINIR koy
 Sağlıklı olmayan ilişkileri bırak
http://www.acep.org./webportal/education/cdem

21. ÖNERILER
 Güvendiğin insanlarla duygu,düşünce ve
tecrübelerini paylaş.
 Meditasyon, dini görevler, ruhani aktiviteler
 Gerçekçi, kişisel ve profesyonel amaçlar edin ve
öncelik sırasına koy
 Zaman yönetim sistemi geliştir
 Pozitif ol ☺
http://www.acep.org./webportal/education/cdem.

22. ÖNERILER
 Eve iş götürmeyin
 İyi aile, iyi sosyal destek, enerji ve güç
verir
 Ailenize/arkadaşlarınıza/sevgilinize
zaman
ayırın

23. ÖNERILER
 Tıp bayramı,
 Hemşireler günü,
 Dini bayramlar,
 Yeni yıl,
 Doğum- evlenme- ölüm
 Ev ziyaretleri
 Birlikte yemek-parti-gezi planlanması
 spor-takım kurma

24. ÖNERILER
 Bölgesel acil tıp toplantıları
 Sempozyumlara
 Kongrelere
 Kişisel ve mesleki gelişim kurslarına
katılmak

25. DÜĞÜNLERDE

26. DOĞUMLAR

27. YENI YıLLAR

28. BİRLİKTE ZAMAN GEÇİRMEK

29. ONLY MENS NIGHT

31. ONLY WOMENS NIGHT

32. ACIL DıŞıNDA DA EKIP OLABILMEK

33. SPOR VE KAYNAŞMA

34. KIŞISEL VE MESLEKI GELIŞIM KURSLARı

36. YURT DıŞı KONĞRELERI

37. SOSYAL ILIŞKI= PAYLAŞıM
ACILARINIZI,
MUTLULUKLARINIZI,
SORUNLARINIZI,
BAŞARILARINIZI,,,,..................
PAYLAŞIN!!!

38. ACILAR, PAYLAŞTIKÇA
AZALIR,
MUTLULUKLAR PAYLAŞTIKÇA
ARTAR.....

39. TEŞEKKÜRLER.....
..