More Related Content More from Vlaamse Vereniging voor Bibliotheek, Archief & Documentatie vzw (VVBAD) (20) Abonnementen: terug in eigen beheer? - Robin De Vliegher2. 2000°
9 campussen verspreid over Gent
1300 medewerkers
14000 studenten
De Arteveldehogeschool
3. 17 bacheloropleidingen
5 bachelor na bachelors
Postgraduaten(25)+bijscholingen(100)+HBO5(7)
2003 lid AUGent
De Arteveldehogeschool
4. 5 mediatheken
15,9 VTE
BIDOC + eigen backoffice module
Abo's: circa 650
Acquisitiebudget: 371 300 EUR
Mediatheekdiensten
6. Begin 2013: overgang Swets via AUGent
Najaar 2014: Faillissement Swets
Kandidaten aanbesteding 2015: niet haalbaar
Ugent: in eigen beheer
Keuze eigen beheer
8. Interne personeelsverschuiving: + ½ VTE
2 medewerkers (2/10 en 3/10)
Oprichting werkgroep centralisering
1 e-mailadres: mediatheek.tijdschriften@arteveldehs.be
Concreet…
9. Eén adres: Voetweg 66
Leveringen
Verwerking facturen
Verwerking print-edities
Beheer online abo's
Concreet…
16. Vooral aangestuurd vanuit werkgroep
Wegwerken dubbele abo's/records BIDOC
Betere afstemming collecties
Wie bewaart/excerpeert wat?
Uniformering etiketten
Centralisering
18. Hoge werkdruk
Per abo 1 factuur
Niet-tijdige hernieuwingen
Betalingsmethodes leveranciers
Obstakels migratie
19. Balans positief
99% abonnementen in orde
Hiaten weggewerkt
Dubbele betalingen beperkt
Minder werkdruk 2de jaar
Evaluatie na 2 jaar
21. Uitdagingen:
Constante evaluatie werkprocessen
Online toegang promoten
3 parallelle systemen voor facturatie verwerking
Online abo’s via aparte beheersmodule
Evaluatie na 2 jaar
22. Financiële dienst klaar?
Kredietkaart beschikbaar?
Degelijk opvolgingssysteem?
Koerierdienst?
Voldoende (tijdelijk) personeel?
DIY?