2. PERNIAGAAN RUNCIT KECILAN DAN
BESARAN
KECIL-KECILAN BESAR-BESARAN
1.Penjaja 1.Pasar raya
2.Pengerai 2.Gedung aneka jabatan
3.Kedai serba ada 3.Kedai sejaras
4.Kedai khusus 4.Kedai serbaneka
5.Koperasi runcit
6.Kompleks membeli belah
3. MENGAPA PERUNCIT KECIL BOLEH
BERSAING DENGAN PERUNCIT
BESARAN
JAWAPAN UNTUK SOALAN
FUNGSI, CIRI, TANGGUNG JAWAB PERUNCIT KECILAN
4. 1. Modal kecil
2. mudah ditubuhkan / diuruskan
3. ada insetif kerja bersungguh-sungguh kerana untung milik
sendiri
4. dibantu oleh ahli keluarga
5. membeli barang secara kecil-kecilan daripada pemborong
6. menjual beraneka barang
7. menjual barang dalam kuantiti yang diminta oleh pengguna
8. memberi khidmat lepas jualan cth menghantar barang ke
rumah pengguna
5. 9. menyediakan khidmat nasihat / layanan
peribadi
10.menyampaikan maklumat kepada pengguna
dan
pemborong
11. menjual kredit kepada pelanggan tetap
12. boleh tawar-menawar
13. melakukan kerja akhir cth menimbang
14. kos overhead rendah
15. terletak berhampiran dengan rumah pengguna
7. FUNGSI PERUNCIT BESAR-BESARAN
1. Membeli secara pukal daripada pemborong secara
tunai
2. Menjual secara tunai / kad kredit kepada pengguna
3. Mengamalkan layan diri
4. Terletak di pusat bandar
5. Banyak kemudahan disediakan cth troli, parking
6. Tiada khidmat lepas jualan
7. Tiada layanan peribadi dan khidmat nasihat
Ada fungsi peruncit kecilan yang terdapat pada
peruncit besaran
8. CIRI PASARAYA / KEDAI SERBANEKA /
GEDUNG ANEKA JABATAN
1. Bentuk organisasi – syarikat berhad
2. Lokasi – pusat Bandar
3. pengurusan – dikawal oleh lembaga Pengarah –
Lembaga pengarah melantik seorang pengurus
4. harga barang – tetap dan tidak boleh tawar
menawar
5. barang jualan – dibeli secara pukal daripada
pengeluar
6. peragaan barang – menarik dan ada peragaan
7. kaeadah jualan – layan diri
8. kemudahan – troli, parking
9. PASAR RAYA
♥ Menjual barang makanan cth ikan, sayur
dan barang lain seperti pakaian dan alatulis
GEDUNG ANEKA JABATAN
♥ Kedai besar yang di dalammnya ada
pelbagai jabatan, cth jabatan makanan dan
jabatan pakaian
KEDAI SERBANEKA
♥ Kedai menjual berbagai barang cth
pakaian, kasut dan tidak menjual makanan dan
perabut
KOMPLEKS MEMBELI BELAH
♥ Kedai bertingkat dan besar, lot di dalam
disewakan kepada ramai peruncit.
10. KEDAI SEJARAS
1. Kedai yang mempunyai banyak cawangan
2. dikawal oleh pentadbiran ibu pejabat
3. barang, nama, hiasan, loga, harga sama di
semua cawangan
4. setiap cawangan ditadbir oleh seorang
pengurus yang bertanggung jawab yang
menghantar laporan dan penyata kewangan ke
ibu pejabat
5. barang dihantar oleh stor ibu pejabat
11. FRANCAIS
1. Kebenaran yang diberi kepada peniaga untuk
menjual barangan menggunakan jenama syarikat
induk
2. Syarikat induk – francaisor
3. Penerima – francaisi
4. Mereka perlu menandatangani perjanjian
5. Nama dan harga mesti sama
6. Francaisi tidak boleh menjual barang lain
7. Francaisi diberi latihan oleh francaisor
12. KEBAIKAN DAN KEBURUKAN FRANCAIS
KEBAIKAN
KEBURUKAN
Dapat mulakan
Nama baik francaisor
perniagaan dengan
terjejas jika francaisi
cepat
buat kesalahan
Dapat bantuan latihan /
Francaisi tiada idea
kewangan dan promosi
kerana dikawal oleh
Pasaran luas kerana francaisor
jenama terkenal
13. MESIN AUTOMATIK
1. Menjual barang tanpa pekerja
2. barang dimasukkan dalam mesin
3. pengguna memasukkan wang dan memilih
barang yang hendak dibeli
14. KEBAIKAN MESIN AUTOMATIK
Hanya guna ruang yang kecil
Mudah dialih
Berniaga 24 jam / boleh beli bila-bila
masa
Tidak memerlukan pekerja untuk
menjual
Mesin boleh dijadikan iklan barang
15. KEBURUKAN MESIN AUTOMATIK
Harga mesin mahal
Mudah dirosakkan
Urusniaga hanya boleh menggunakan
nilai wang tertentu sahaja
Jenis barang terhad
16. LAYAN DIRI
Pelanggan melayan dirinya sendiri
ambil barang sendiri dan bayar di kaunter
KEBAIKAN KEPADA PENIAGA….
Peragaan yang menarik dapat memujuk pengguna
Jualan dan keuntungan bertambah
Kos pekerja kurang kerana kurang pekerja
Harga tetap dan tiada tawar menawar
18. LAYAN DIRI
KEBAIKAN KEBURUKAN
KEPADA KEPADA PEMBELI
PEMBELI
•Tiada kredit
•Dapat membeli
•Tiada layanan
dengan bebas
peribadi / khidmat
•Boleh banding nasihat
harga •Tiada khidmat lepas
menggunakan jualan
masa yang lama
•Tidak boleh menawar
•Selesa kerana
•Terdorong membeli
banyak lebih
kemudahan
20. JUALAN LANGSUNG
1. Barang dijual terus kepada
pengguna
2. pengeluar melantik ejen
3. ejen memberi katalog kepada
pengguna
4. pesanan dibuat melalui ejen
5. ejen diberi komisen, bonus dan
insentif tambahan lain
21. Jualan Langsung
KEBAIKAN KEPADA
PENIAGA
Kedai hanya tempat KEBURUKAN
menyimpan barang KEPADA
PENIAGA
Tidak perlu peragaan
menarik / hiasan kedai •Perlu ramai ejen dan
banyak latihan
Lokasi kedai tidak
penting •Perlu banyak / besar
gudang
Ramai jurujual yang
meningkatkan •Barang besar tidak
keuntungan sesuai
22. KEBAIKAN
KEPADA PEMBELI KEBURUKAN
Tidak perlu ke kedai KEPADA PEMBELI
/ jimat masa Ejen kerap datang –
Dapat penerangan mengganggu
yang jelas
Maklumat ejen silap /
Ada khidmat lepas mengelirukan
jualan
23. PERNIAGAAN PESANAN MEL
1. Menjual barang menggunakan sistem penghantaran
melalui pos / kurier
2. cara yang digunakan sama ada
i. melantik ejen di beberapa kawasan
ii berhubung terus dengan pelanggan dengan
• mengirim katalog
• iii. melalui iklan di surat khabar
iv. bayaran dibuat melalui pejabat pos – bayar waktu
• terima (BWT)
24. KEBAIKAN PESANAN
KEPADA MEL
PENIAGA
Lokasi kedai tidak KEBURUKAN
penting KEPADA PENIAGA
Tidak perlu ramai Belanja pos tinggi
pekerja
Kos iklan tinggi
Pasaran luas
Urusniaga lama
Barang tidak diambil /
kembalikan oleh
pembeli
25. PESANAN MEL
KEBAIKAN
KEPADA PEMBELI KEBURUKAN
KEPADA
Boleh buat PEMBELI
pilihan Kualiti barang rendah
tanpa
terburu-buru Barang lambat sampai
Tidak Barang rosak dalam
perlu pergi perjalanan
kedai Pembeli terpengaruh
dengan iklan
Tidak berpeluang mencuba
dahulu
